人际沟通的技巧和方法

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人际沟通的技巧和方法职场中,沟通的重要性不言而喻的。职场专业人士认为, 积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系,人际 沟通的技巧和方法有哪些?下面第一 WTT 整理了人际沟通的技 巧和方法,供你阅读参考。人际沟通的技巧和方法:人际沟通的十五个技巧一、讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和 期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使 事情恶化。三、互相尊重只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要 适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。四、绝不口出恶言 恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。五、不说不该说的话如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正 是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出” 甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信 口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶 劣。六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定 情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在 情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、 反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情 不可挽回,令人后悔!七、理性的沟通,不理性不要沟通 不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果, 所以,这种沟通无济于事。八、觉知 不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了 话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是 什么?!“我错了”,这就是一种觉知。九、承认我错了承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的 问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多 少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自 己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流 里,人最在意的就是我,如果有人不尊重我、打压我、欺 负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一 点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!十、说对不起!说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理 的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于 还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不 认错就是一件大错特错的事。十一、等待转机如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要 空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努 力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么 都没有。十二、耐心 等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。十三、智能 智能使人不执着,而且福至心灵。十四、让奇迹发生如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂 与奇迹,化不可能为可能。十五、爱 一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。 人际沟通的技巧和方法:人际沟通的几个方法 简单的微笑 朋友时长没有见面刚碰面的时候我们要保持微笑,给人一 种很亲切的感觉,让朋友以为在对方的心里还是很受欢迎的。 一个简单的微笑就可以解决!记得问候一下对方 对于很长时间没有见面的朋友再次碰面,我们一定要记得 除了寒暄之外要问一下朋友的近况,过得怎么样遇到了什么问 题等等。这样会让人觉得你还在关心他,朋友间的友谊还会维 持下去。坦诚一些 人际交往中至关重要的是要坦诚,不要在朋友之间隐瞒事 情,不要让人觉得这个人无法交流,不敢与之交心。能幽默一点 我们经常会发现生活那些爱开玩笑爱讲笑话的人们总是生 活中的核心,他们也总是受到很多人的喜爱,人们也愿意亲近 他们。这也说明了人际交往的过程中幽默是一剂良药。可以互相体谅这个说穿了就是可以为对方着想一下,碰到事情时不要只 想着自己而不考虑他人。能够为他人想一想的人总是会让人有 依赖感,也会让人觉得这个朋友可以交往。当然这个是互相 的,不能只想到他人而把自己伤害了。
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