甘肃数字电视机顶盒芯片研发项目商业计划书_范文

泓域咨询/甘肃数字电视机顶盒芯片研发项目商业计划书目录第一章 项目概况5一、 项目名称及项目单位5二、 项目建设地点5三、 建设背景5四、 项目建设进度5五、 建设投资估算5六、 项目主要技术经济指标6主要经济指标一览表6七、 主要结论及建议8第二章 发展规划9一、 公司发展规划9二、 保障措施10第三章 市场营销12一、 数字电视机顶盒芯片市场12二、 电子雷管主控芯片下游应用市场20三、 营销信息系统的内涵与作用22四、 全球集成电路设计行业25五、 定位的概念和方式25六、 行业面临的机遇28七、 客户发展计划与客户发现途径30八、 AI语音交互芯片市场32九、 中国集成电路设计行业36十、 关系营销的具体实施36十一、 扩大总需求38第四章 公司治理43一、 管理腐败的类型43二、 内部控制评价的组织与实施45三、 公司治理的影响因子55四、 内部控制的重要性60五、 证券市场与控制权配置64六、 内部监督的内容73七、 控制的层级制度79第五章 经营战略管理83一、 集中化战略的适用条件83二、 企业技术创新战略的基本模式84三、 战略目标制定和选择的基本要求85四、 集中化战略的实施方法87五、 人力资源的内涵、特点及构成89六、 人才的激励93七、 总成本领先战略的实现途径99八、 企业竞争战略的概念101第六章 人力资源分析103一、 招募环节的评估103二、 奖金制度的制定103三、 技能与能力薪酬体系设计107四、 实施内部招募与外部招募的原则110五、 员工福利的类别和内容111六、 制订绩效改善计划的程序125第七章 SWOT分析127一、 优势分析（S）127二、 劣势分析（W）128三、 机会分析（O）129四、 威胁分析（T）129第八章 经济效益评价135一、 经济评价财务测算135营业收入、税金及附加和增值税估算表135综合总成本费用估算表136利润及利润分配表138二、 项目盈利能力分析139项目投资现金流量表140三、 财务生存能力分析141四、 偿债能力分析142借款还本付息计划表143五、 经济评价结论144第九章 投资计划方案145一、 建设投资估算145建设投资估算表146二、 建设期利息146建设期利息估算表147三、 流动资金148流动资金估算表148四、 项目总投资149总投资及构成一览表149五、 资金筹措与投资计划150项目投资计划与资金筹措一览表150第十章 财务管理152一、 资本结构152二、 对外投资的目的与意义158三、 财务可行性要素的特征159四、 财务管理的内容160五、 筹资管理的原则162六、 应收款项的概述164第一章 项目概况一、 项目名称及项目单位项目名称：甘肃数字电视机顶盒芯片研发项目项目单位：xxx（集团）有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx（以最终选址方案为准），区域地理位置优越，设施条件完备。三、 建设背景得益于直播卫星户户通机顶盒高清化置换政策的推进，未来五年内，国内卫星机顶盒芯片市场将会迎来增长期，预计数字电视机顶盒芯片国内市场规模将从2021年的1,781万片增长到2026年的2,600万片，年化复合增长率为7.86%。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况，xxx（集团）有限公司将项目的建设周期确定为24个月。五、 建设投资估算（一）项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算，项目总投资2058.11万元，其中：建设投资1257.40万元，占项目总投资的61.09%；建设期利息26.59万元，占项目总投资的1.29%；流动资金774.12万元，占项目总投资的37.61%。（二）建设投资构成本期项目建设投资1257.40万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用761.56万元，工程建设其他费用473.94万元，预备费21.90万元。六、 项目主要技术经济指标（一）财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入6600.00万元，综合总成本费用5427.84万元，纳税总额550.99万元，净利润857.82万元，财务内部收益率30.50%，财务净现值1820.46万元，全部投资回收期5.47年。（二）主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2058.111.1建设投资万元1257.401.1.1工程费用万元761.561.1.2其他费用万元473.941.1.3预备费万元21.901.2建设期利息万元26.591.3流动资金万元774.122资金筹措万元2058.112.1自筹资金万元1515.602.2银行贷款万元542.513营业收入万元6600.00正常运营年份4总成本费用万元5427.845利润总额万元1143.766净利润万元857.827所得税万元285.948增值税万元236.659税金及附加万元28.4010纳税总额万元550.9911盈亏平衡点万元2178.75产值12回收期年5.4713内部收益率30.50%所得税后14财务净现值万元1820.46所得税后七、 主要结论及建议项目建设符合国家产业政策，具有前瞻性；项目产品技术及工艺成熟，达到大批量生产的条件，且项目产品性能优越，是推广型产品；项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案；项目设施对环境的影响经评价分析是可行的；根据项目财务评价分析，经济效益好，在财务方面是充分可行的。第二章 发展规划一、 公司发展规划（一）战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案，为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。（二）措施及实施效果公司立足于本行业，以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求，为国内外生产商率先提供多种产品，为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献，同时通过与产业链优质客户紧密合作，为公司带来稳定的业务增长和持续的收益。公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合，建立创新引领、合作共赢的模式，再造行业新格局。（三）未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念，充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力，为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。在近期的三至五年，公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售，在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局。致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案。在未来的五至十年，以蓬勃发展的中国市场为核心，利用中国“一带一路”发展机遇，利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法，掌握国际领先的技术，使得公司真正成为国际领先的创新型企业。二、 保障措施(一)坚持规划领先围绕规划提出的目标和任务，加强规划与产业政策、年度计划的衔接，加强部门间信息沟通和工作协调。建立规划实施的动态评估机制，对规划实施的阶段成果实行动态监测，及时发现规划实施过程中存在的问题，必要时按程序对规划内容进行调整。(二)做好项目建设服务新建项目向重点区域集聚，建立项目跟踪服务制度，健全事中事后监管制度。推行全天候、多方位的一站式服务，对产业项目实行能办即办、急事急办、特事特办、繁事简办。(三)深化科技引领深化科技引领，在重大领域加大科技创新。建立、完善一批高水平研究中心。打造一批具有自主创新能力、基础研究和成果转化有机结合的科研团队。推广普及一批技术，为适应最新法规标准等需求、解决产业发展重大问题提供强有力的科技支撑。(四)加强组织领导加强部门间协同配合，建立会商机制，统筹协调产业发展中出现的重大问题。成立行业专家、行业协会、大专院校和科研院所等组成的决策咨询专家组，对产业结构调整、重大项目实施等提供咨询指导，推动行业交流和合作。(五)强化监测评估加强对规划实施的监测评估，建立和完善与经济发展状况相适应的产业统计与监测指标体系。加强产业调查统计，监督评估主要目标和任务的实施状况，开展产业对经济增长贡献度研究评估，定期编制发布与区域重点产业等有关的产业报告及产业密集型产业发展报告，形成常态化、制度化、规范化的产业统计体系。(六)推动区域交流合作积极参与“一带一路”建设，采取园区共建、技术合作、资本合作和贸易换资源等多种方式，加强与市场需求大的沿线国家开展贸易合作。加强同区域内优势产业合作，在重点领域合作实现突破，合作取得积极成效。第三章 市场营销一、 数字电视机顶盒芯片市场1、市场简介根据传输通道的不同，电视机顶盒可以分为通过广播电视系统传输渠道接收信号的数字电视机顶盒和通过网络渠道接收信号的IPTV/OTT机顶盒。在国内，数字电视机顶盒系通过有线电视网络、卫星电视网络、地面电视网络等传输渠道，接收广电运营商提供的内容和服务；IPTV机顶盒系通过如网线或光纤等专线，接收由电信运营商提供的内容和服务；OTT机顶盒系接收经广电总局审核批准的门户厂商通过互联网提供的内容和服务。在国外，数字电视机顶盒和IPTV/OTT机顶盒所接收的内容和服务，大多数是由统一的运营商提供并受到同一政府部门规范管理，不同于国内划分为广电运营商和电信运营商两类。根据格兰研究数据，2019年-2021年，数字电视机顶盒的出货量占据了全球电视机顶盒市场大部分的出货量，各年占比分别为70.28、66.04和68.24。根据国内外划分，全球电视机顶盒市场分为国外电视机顶盒市场和国内电视机顶盒市场。根据格兰研究数据，2019年-2021年，国外电视机顶盒市场占主要市场份额，各年市场出货量分别为24,647万台、21,337万台和23,832万台，对应的市场份额分别为90.73%、90.68%和92.54%，国外电视机顶盒市场占比总体呈现上升趋势。广播电视运营和宽带电信通常是一体化管理，数字电视机顶盒和IPTV/OTT机顶盒所接收的内容和服务，大多数是由相同的运营商提供，而运营商对于两种机顶盒收取的月费基本无区别。基于该种情况，运营商通常会采用最经济有效的方式去提供服务和内容。目前而言，通过数字电视机顶盒提供内容和服务性价比较高：因为相比于数字电视机顶盒，IPTV/OTT机顶盒对信道资源占用较多，建设成本及运营成本相对较高，国外各国家地区的基础网络发展进度不同，如非洲各国的宽带基础设施较为落后，宽带普及率较低，缺乏IPTV/OTT发展的土壤；此外，对于一些岛屿或者山地起伏地势变化较多的国家或者地区，宽带基础铺设的成本更高，而数字电视机顶盒中的卫星电视机顶盒以卫星方式传输广播电视信号，可有效地克服山地及海洋等地域限制，实现广泛覆盖。因此，国外市场一直存在数字电视机顶盒的市场需求，一些新兴国家对于数字电视机顶盒的市场需求更为明显，如目前东欧、南亚、东南亚、拉美等地区的国家正在推进数字整转，即停止模拟电视信号并转换为数字电视信号，又如意大利、法国等欧洲国家对现有地面传输制式的升级换代，以及从标清转换到高清的数字整转。数字整转系指在一定时间内，在某区域内逐步将现有模拟电视信号转换成数字电视信号（以下简称模数整转），或者对现有数字电视信号进行升级换代（数数整转）。目前，欧洲部分国家，如法国、意大利等国家正在推进数数整转，上述国家对现有地面数字电视传输制式进行升级换代，从标清地面数字信号（以下简称DVB-T）转换到高清地面数字信号（以下简称DVB-T2）；亚非拉等地区的新兴国家，如印尼、印度、孟加拉、巴西等国家正在推进模数整转。（1）欧洲地区的数字整转情况欧洲是最早启动地面电视信号传输制式从模拟信号转换成DVB-T的地区之一。比如英国从2002年10月开始推进Freeview数字电视服务，通过BBC电视台启动DVB-T广播，取代之前的模拟信号广播，直至2012年10月全面完成模数整转。借鉴英国模数整转的经验，欧洲国家陆续进行模数整转，如意大利从2008年启动模数整转，并于2012年7月完成。（2）亚非拉国家的数字整转情况相对于欧洲，亚非拉等地区的国家推动数模整转政策较晚。目前，亚非拉有不少国家或地区，正处于模拟到数字整转的阶段，各类机顶盒需求拥有广阔的市场空间。（3）全球不同国家地区的数字整转政策轮动给公司带来区域性成长机会近年来，欧洲、亚非拉等地区的国家大规模推行数字整转政策，带动数字电视机顶盒需求增长。此外，除了各国在国家层面推行数字整转政策外，在数字电视机顶盒运营商或者零售市场层面，也存在着各服务商之间竞争性的数字电视机顶盒迭代升级的推动，这进一步为行业产品销量增长提供有力支撑。根据格兰研究数据，2019-2021年，国内电视机顶盒市场中，IPTV/OTT机顶盒出货量占据绝大多数市场份额，各年占比分别为70.02%、74.10%和78.10%。整体情况来看，目前全球电视机顶盒市场处于稳定发展时期，数字化的全面推广带动电视机顶盒市场需求不断增长，同时电视机顶盒从标清向高清、超高清升级换代，又为电视机顶盒市场不断补充活力，促进市场需求不断扩大。根据数据预测，预计未来五年，国外数字电视机顶盒市场将维持在每年2亿台以上的出货量，国外IPTV/OTT机顶盒市场将保持在5,000万台左右的出货量；国内数字电视机顶盒市场的增量主要来源于2020年广电总局开始推进的直播卫星机顶盒高清四代卫星机顶盒测试试验所带来的机顶盒升级更换，但因受政策不确定性影响，市场增长存在一定不确定性；国内IPTV/OTT机顶盒市场趋于饱和，出货量增长放缓，预计未来每年稳定在5,000万台左右的出货量。2、市场规模及发展趋势（1）全球数字电视机顶盒芯片市场规模及发展趋势全球范围内，数字电视机顶盒芯片市场规模基本保持稳定，2019年-2021年全球数字电视机顶盒芯片市场规模分别为23,840万片、20,535万片和22,226万片。其中2020年受全球疫情影响，较2019年稍有下滑，2021年随着疫情有所控制而重新上涨。从地区来看，国外市场占据主要市场份额，且占比逐年升高。2019年-2021年，国外数字电视机顶盒芯片市场份额分别达到90.39、90.87和91.99%。从客户渠道来看，2019-2021年，数字电视机顶盒芯片运营商市场规模稳定提升，数字电视机顶盒芯片零售市场规模2020年有所下滑，2021年重新上升，原因系受到疫情的影响。（2）国外数字电视机顶盒芯片市场规模及发展趋势从客户渠道来看，由于数字电视机顶盒零售市场更加多元，其市场需求在2019年及以前较数字电视机顶盒芯片运营商市场更加广阔。随着有线机顶盒芯片运营商市场需求的增长，数字电视机顶盒芯片运营商市场规模于2020年首次实现反超。预计未来国外数字电视机顶盒芯片市场规模将保持稳中有增的态势，预计将从2021年的20,445万片增长到2026年的21,300万片。其中，数字电视机顶盒芯片运营商市场未来五年总体保持稳定，数字电视机顶盒零售市场未来五年稳中有增。此外，由于有线机顶盒芯片需求的稳定存在，数字电视机顶盒芯片运营商市场规模将长期大于数字电视机顶盒芯片零售市场规模。（3）国内数字电视机顶盒芯片市场规模及发展趋势2019年-2021年间，国内数字电视机顶盒芯片市场规模占全球比重较低，且呈逐步下滑趋势，分别为2,290万片、1,875万片和1,781万片，其主要原因系直播星机顶盒升级换代政策的推动力不及预期。得益于直播卫星户户通机顶盒高清化置换政策的推进，未来五年内，国内卫星机顶盒芯片市场将会迎来增长期，预计数字电视机顶盒芯片国内市场规模将从2021年的1,781万片增长到2026年的2,600万片，年化复合增长率为7.86%。国内数字电视机顶盒芯片零售市场仅有地面电视机顶盒芯片市场。在国内，地面电视机顶盒定位于社会公共服务，用户自行购买机顶盒并接收免费服务。受IPTV/OTT、有线电视广泛普及影响，国内地面数字电视机顶盒市场发展缓慢，导致地面机顶盒芯片实际需求低。格兰研究数据显示，2019年-2021年，国内数字电视机顶盒芯片零售市场规模分别为325万片、130万片和180万片，且未来不会有较大的变化。国内数字电视机顶盒芯片运营商市场包括直播卫星电视机顶盒芯片市场和有线机顶盒芯片市场。其中，国内卫星电视机顶盒市场即中国直播卫星市场，从1998年党中央、国务院决定启动广播电视村村通工程，随后升级为户户通。直播卫星电视服务是为贯彻中央领导指示精神，解决广大农村地区群众长期无法收听收看广播电视的问题，经中宣部批准，由广电总局组织实施。截止2020年底，直播卫星用户已超过1.4亿户。2022年6月发布的国家广播电视总局关于进一步加快推进高清超高清电视发展的意见（广电发202237号文）指出，到2025年底，全国地级及以上电视台和有条件的县级电视台全面完成从标清到高清转化，标清频道基本关停，高清电视成为电视基本播出模式。同时，自2022年7月1日起，有序推进直播卫星高清超高清机顶盒对标清机顶盒的替代。到2025年底，高清超高清机顶盒普及率显著提升。预计卫星电视机顶盒芯片将随着直播卫星机顶盒更新换代机顶盒同步大量出货，进入增长阶段。有线电视机顶盒则由各省市网络公司负责推进，市场规模将保持稳定。2019年-2021年，国内数字电视机顶盒芯片运营商市场规模分别为1,965万片、1,745万片和1,601万片。其中，卫星电视机顶盒芯片市场规模呈降低趋势，有线机顶盒芯片市场规模稳定在1,400万片左右。未来国内数字电视机顶盒芯片运营商市场主要增量来源于卫星电视机顶盒芯片市场。随着直播卫星户户通机顶盒高清化置换的推进，卫星电视机顶盒芯片市场规模将从2021年的1,601万片增长到2026年的2,400万片，年化复合增长率为8.43%。3、竞争格局（1）国外数字电视机顶盒芯片市场竞争格局根据格兰研究数据，国外数字电视机顶盒芯片市场竞争者数量较少，市场集中度相对较高。2019-2021年，国外数字电视机顶盒芯片市场占有率前三名较为稳定。其中，2021年杭州国芯国外市场份额占比达22.82%，位居行业第一，扬智科技和台湾联发科分别位列行业第二和第三。数字电视机顶盒芯片零售市场相较于数字电视机顶盒芯片运营商市场更考验产品的兼容性，即对非标信号的处理能力。通信基带解调技术、性价比、稳定和差异化的解决方案及高效的客户服务在零售市场中是至关重要的因素。国外数字电视机顶盒芯片零售市场竞争者较少，市场份额呈现两极分化的趋势。2019-2021年，杭州国芯的市场份额不断上升，2021年达42.03%，其他厂家的市场份额则呈现下滑或者增速较缓的趋势。（2）国内数字电视机顶盒芯片竞争格局国内数字电视机顶盒芯片市场主要参与者包括海思半导体、台湾联发科、国科微、杭州国芯等。2019-2021年，市场竞争格局较为稳定。国内数字电视机顶盒芯片零售市场，即为地面电视机顶盒芯片零售市场，主要参与者包括中天联科、海尔集成电路、杭州国芯、上海高清、国科微和澜至科技。由于市场总体规模较小，各厂商未在其中投入较多精力，市场份额集中度逐年下降。未来数字电视机顶盒芯片的国内市场增量主要来自直播卫星机顶盒升级换代带来的增长，杭州国芯在直播卫星电视机顶盒芯片市场的稳定表现将使其成为该部分增量的最大受益者之一。二、 电子雷管主控芯片下游应用市场民爆器材是各种工业火工品、工业炸药及制品的总称，被广泛应用于矿山开采、铁路道路、水利水电工程、基础设施建设等多个国民经济领域，素有“基础工业的基础、能源工业的能源”之称，民爆行业也因此被归为国家基础性行业。我国民爆产品包括工业炸药、工业雷管、工业索类等19类，共涵盖110多种产品。其中，工业雷管是民爆行业的产品大类，主要可分为电雷管系列和非电雷管系列两大类。其中，电雷管系列产品主要包括工业电雷管、工业电子雷管、地震勘探雷管和磁电雷管等，非电雷管系列产品主要包括普通导爆管雷管和高强度、高精度导爆管雷管等。自“十三五”开始，我国加速推进民爆及工业雷管行业的高质量发展，并鼓励以电子雷管替代普通雷管，实施撤点并线以化解雷管产能过剩问题。工业电子雷管，又称电子雷管、数码雷管或数码电子雷管，通过采用现代微电子、信息化技术实现自身状态检测、起爆延时与起爆能量控制，使用受芯片控制的延时模组取代了传统雷管中的化学延期体，具有延时精度高、安全性好、网络可检测，为控制爆破振动与优化爆破效果提供了基础，能够满足社会稳定期望的可管可控。其中，延时模块系电子雷管实现稳定精准爆破、身份密码校验等功能的核心器件，而延期模组中的主控芯片则是延时模组芯片的核心，每一发电子雷管需配置一个主控芯片，且随着电子雷管的引爆而无法回收使用。2018年，工信部发布的关于推进民爆行业高质量发展的意见提出了按比例将普通雷管转型升级为电子雷管。“十四五”期间，国家对于工业雷管的管理办法再度升级，工信部在2021年11月印发的“十四五”民用爆炸物品行业安全发展规划中公布，“十四五”期间将全面推广工业电子雷管，除保留少量产能用于出口或其它经许可的特殊用途外，2022年6月底前停止生产、8月底前停止销售除工业电子雷管外的其它工业雷管，该也就意味着电子雷管替换潮已正式到来。在国家政策的大力扶持下，电子雷管产销量及占比开始快速攀升。根据中国爆破器材行业协会数据，2021年我国工业雷管产量为8.9亿发，销量为9.05亿发；其中电子雷管产量为1.64亿发，销量为1.58亿发。纵向来看，电子雷管年产量仍保持高速增长状态，2017年至2021年年均复合增长率达到115.58。国内市场方面，根据数据，随着政策的推行，电子雷管市场将快速上量，预计2023-2024年国内市场电子雷管用量约年10亿发。国外市场方面，自“十三五”开始，国内民爆行业积极响“一带一路”号召，大力推进民爆生产和爆破服务一体化发展，扩大对外开放，不断加强国际间交流合作。北美（美国和加拿大）、欧洲（德国、英国、法国、意大利和其他欧洲国家）、中东及非洲地区（土耳其和沙特等）、亚太（日本、韩国、中国台湾地区、东南亚、印度等）、拉美（墨西哥和巴西等）均有广阔的需求空间。三、 营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息系统（MIS）由人员、设备和程序构成。营销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发，为决策者提供所需的及时和精确的信息。营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始，直到产品交付顾客使用，为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统，它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求，分析市场潜力和竞争对手情况，及时地、准确地提供信息，用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。（1）目的性。在营销活动产出大于投入的前提下，为营销决策及时提供相关联的必要的信息，尽量减少杂乱无关的信息。（2）及时性。在激烈的竞争中，信息传递的速度越快就越有价值。频率也要适宜，低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境，而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。（3）准确性。要求信息来源可靠，收集整理信息的方法科学，信息能反映客观实际情况。（4）系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间上具有纵向的连续性，是一种连续作业的系统；在空间上具有最大的广泛性，内容全面、完整。（5）广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动，是营销活动中人与人之间传递的社会信息，渗透到社会经济生活的各个领域。伴随市场经济的发展和经济全球化，市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场，信息的搜集更是空前广泛。营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础，也是监督、调控企业营销活动的依据。一个四通八达的营销信息网络，可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因此，营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成。一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题：（1）它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。（2）它能够对信息进行选择，以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息。（3）它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。（4）它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。（5）它所提供的信息，一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的。四、 全球集成电路设计行业集成电路产业是信息产业的核心，是引领新一轮科技革命和产业变革的关键力量。集成电路产业包括集成电路设计、集成电路制造、集成电路封装、集成电路测试以及集成电路材料等细分子行业。其中，集成电路设计系对晶体管、电阻器等电子元器件以及电子元器件间进行互连以满足特定功能需求的过程，处于产业链的上游。集成电路应用于互联网、消费电子、网络通信、云计算、大数据以及人工智能等多个领域，已成为现代日常生活及未来科技进步的重要组成部分。根据ICInsights数据，全球集成电路设计市场规模将由2020年的3,957亿美元增长至2025年的5,779亿美元，年均复合增长率达7.87%。五、 定位的概念和方式（一）市场定位的概念“定位”一词，是由艾尔里斯和杰克，特劳特在1972年提出的。他们对定位的解释是：定位起始于产品，一件商品、一项服务、一家公司、一个机构，甚至是一个人。定位并不是对产品本身做什么事，而是针对潜在顾客的心理采取的行动，即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置。他们强调定位不是改变产品本身，改变的是名称和沟通等要素。定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的。随着市场营销理论的发展，定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴，而演变为营销策略的一个基本步骤。这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中：定位是对企业的产品和形象的策划行为，目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置。因此营销人员必须开发所有的营销组合因素，使产品特色确实符合所选择的目标市场（即实体定位），并在此基础上进行心理定位。现在使用的“定位”一词，一般都是在这个意义上来理解的，即它不仅仅是一种沟通策略，更重要的还是企业的一种营销策略。“定位”概念被广泛使用于营销领域之后，衍生出来多个专门术语，市场定位就是其中使用频率颇高的一个。市场定位，也被称为产品定位或竞争性定位，是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。也就是说，市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置。产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来，如形状、成分、构造、性能等；也可以从消费者心理上反映出来，如豪华、朴素、时髦、典雅等；还可以表现为价格水平、质量水，准等。企业在市场定位过程中，一方面要了解竞争者的产品的市场地位，另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度，然后选定本企业产品的特色和独特形象，从而完成产品的市场定位。（二）市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略，显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。定位方式不同，竞争态势也不同。下面分析三种主要定位方式。1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟，并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定位方式市场风险较小，成功率较高，常常为多数企业所采用。2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式。显然，这种定位有时会产生危险，但不少企业认为能够激励自己奋发上进，一旦成功就会取得巨大的市场优势。例如在碳酸饮料市场上，可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗；在摩托车市场上，本田与雅马哈对着干，等等。实行对抗性定位，必须知己知彼，尤其应清醒估计自己的实力，不一定试图压垮对方，只要能够平分秋色就是巨大的成功。3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位。这种重新定位旨在摆脱困境，重新获得增长与活力。这种困境可能是企业决策失误引起的，也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的。不过，也有重新定位并非因为已经陷入困境，而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的。例如，本田试图把它的元素（Element）车型定位在21岁的消费者，公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”，广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会，这吸引了很多新生代年轻人。而实际购买者的平均年龄却是42岁，许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情。将怀旧情结作为卖点，本田开拓了中年消费者市场。实行市场定位应与产品差异化结合起来。如上所述：定位更多地表现在心理特征方面，它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度。产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略，因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段。六、 行业面临的机遇1、数字电视机顶盒芯片市场（1）国外市场广阔，国内数字电视机顶盒芯片企业仍有较大的开拓空间国外数字电视机顶盒市场将保持着稳中有增的发展态势，全球范围内数字化的推广带动数字电视机顶盒市场需求不断增长，同时数字电视信号传输制式和音视频标准的升级换代，又为数字电视机顶盒市场不断补充活力，促进市场需求不断扩大。目前，国内数字电视机顶盒生产厂家已成为了全球数字电视机顶盒最主要的供应商。基于区位、地域、语言等因素，国内数字电视机顶盒芯片企业能更好地同国内机顶盒生产厂家发挥协同效应，通过高效的芯机互动合作开发高附加值的创新产品方案，满足不同地域和用户群体的使用偏好与个性需求，让更多中国设计和中国创造的产品进入国际市场。（2）音视频标准和传输技术持续升级，给行业创造持续发展机会音视频标准和传输技术在过去几十年经历过多次主要升级过程，每次升级换代背后都带动了整个产业链的高度发展，而数字电视在可见未来仍会引入更高分辨率内容、更有效传输技术或更高安全保护等，所处产业链依托芯片实现产品的升级换代，为芯片企业提供源源不断的机会。2、行业面临的挑战2020年1月，我国爆发新冠疫情，全国各行各业均遭受不同程度的影响。2020年3月起，随着疫情在国内得到控制，实现全面复工复产，经营活动基本恢复正常状态，国内疫情对行业影响已经逐步消除，但疫情仍在全球范围内蔓延，部分国家和地区受疫情影响程度较大，机顶盒数字整转的进度也会受到一定影响，进而对作为机顶盒芯片提供的销售造成不利影响。七、 客户发展计划与客户发现途径1、客户发展计划客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源的分析而制定的新客户开发与老客户价值提升计划。其中，老客户价值提升计划指目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计划。客户发展计划涉及客户关系管理全局，用于指导企业客户关系管理的各项活动，应当具备以下特点：一是明确性，明确规定所要达到的目标，不能模棱两可；二是可操作性，各项实施措施必须具体，以便于各部门相关人员执行；三是阶段性，结合企业自身条件、市场需求、市场竞争等因素制定短期、近期与长期计划，实现三者的有机结合；四是可达到性，应当考虑企业自身实际与市场环境实际，使得各部门相关人员有条件、有能力实现计划。2、客户发现途径客户发现是客户开发的前提。根据一般经验，客户发现主要有以下途径：（1）查阅法。查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料，如电话号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等。（2）市场咨询法。向有关部门咨询，如市场研究部门、工商行政管理部门等。（3）会议法。参加各种会议，如行业会议、展览会、展销会等。（4）广告开拓法。利用各种广告媒介寻找准顾客，如直接邮寄广告、电话广告、电子商务广告等。（5）链式引荐法。请现有客户推荐新顾客。（6）社会关系拓展法。利用自身的种种社会关系寻找准顾客。（7）中心开花法。通过中心人物的链式关系扩大顾客群，中心人物有行业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力的人物等。（8）市场细分法。通过市场细分发现准客户。（9）历史顾客名单核对法。从以往有过来往或交易关系的客户名单中寻找现在可以继续发展业务关系的客户。（10）地毯式拜访法。销售人员直接走访特定区域所有可能有价值的企业以寻找准顾客。（11）社交群体接触法。在俱乐部、娱乐场、校友会、培训班等各类社交场合接触准客户。（12）个人观察法。销售人员通过对周围环境和人员的直接观察和判断寻找准顾客。（13）随机法。利用各种偶然的机会发现客户，如同机的乘客、同游的游客等。（14）吸引竞争者的顾客。（15）委托助手法。即聘用与委托专职人员帮助收集信息，上门拜访，寻找准顾客。八、 AI语音交互芯片市场1、市场简介AI语音交互芯片市场，属于人工智能物联网中智能语音行业市场的一个细分市场。人工智能物联网是指系统通过各种传感器实时采集各类信息（包括语音、图像、温度等其它信息），在终端设备、边缘域或云中心通过机器学习对数据进行智能分析并加以应用。2017年以后，人工智能（AI）的爆发与物联网的应用推广使智能物联网迅速在中国落地发展，人工智能与物联网相辅相成。物联网为人工智能提供深度学习所需的海量数据，而其场景化互联为人工智能的快速落地提供了基础；人工智能将连接后产生的海量数据经分析决策转换为价值。智能语音作为人工智能的重要入口之一，是人工智能三大核心基础技术之一。AI语音交互芯片则是智能语音产业的核心，是指通过麦克风采集语音信号，并进行人工智能分析处理的方式，建立人与机器或人与人之间的信息交互通道，以提供更加自然的交互体验和更加丰富的内容服务输出，芯片的技术成熟度将影响智能语音设备的性能。2、市场规模2019年我国AIoT市场规模达3,808亿元，同比增长47%，预计到2022年，将突破7,500亿的市场规模。受疫情影响及产业数字化需求拉动，我国智能语音市场规模持续稳定增长，2021年我国智能语音产业市场规模预计达到285亿元，同比增速达到44%。受益于成熟技术、政府支持、资本扶持以及智能化市场需求，中国智能语音市场规模将进一步增长，预计2030年市场规模将达到1,452亿元，2021-2030年预计年均复合增速为19.83%。AI语音交互芯片市场作为智能语音市场的一部分，随着智能语音市场的发展而同步增长。智能语音重点发展领域中包括智能可穿戴设备市场、智能家居市场及智能车载市场等。智能可穿戴设备是应用智能技术对日常穿戴进行智能化设计，开发出可以穿戴的智能设备的总称，如智能手表、手环、眼镜、TWS耳机等。随着智能化的普及，设备互联、语音交互、健康检测为可穿戴市场提供了源源不断的增长动力。穿戴式智能设备时代的来临意味着人的智能化延伸，通过这些设备，人可以更好地感知外部与自身的信息，能够在计算机、网络甚至其它人的辅助下更为高效率地处理信息，能够实现更为无缝的交流。智能可穿戴设备趋于小屏化、无屏化的特点决定了智能语音将成为其天然入口。伴随智能可穿戴设备在各垂直领域应用程度的加深，中国智能可穿戴设备行业规模将持续扩大。根据国际数据公司（IDC）的数据，2020年全年可穿戴设备整体出货量为4.447亿部，同比上升28.4%。未来几年的总出货量将继续增长，预计2024年的出货量将达到6.4亿部，未来四年年均复合增长率将达到9.53%。预计2023年中国智能可穿戴设备行业的市场规模将达到913.7亿元。随着智能物联网的发展，智能家居具有极大的市场前景。日益增多的智能家居产品需要有统一的入口对其进行管理，因此巨头纷纷布局，而语音交互作为人类最自然的交流方式，有望成为打通智能家居的突破口。得益于我国传统家电企业技术实力和市场规模的优势，我国消费市场智能家居产品与平台创新处于全球先进水平。智能家居产品较好地提升了家居生活的便捷性、舒适性，在我国呈现出强劲活力。根据国际数据公司（IDC）数据，2019年全球智能家居设备出货量为8.15亿台。未来家庭安全监控、智能音箱等细分领域的快速增长将带动全球智能家居设备出货量的持续增长，预计至2023年将达到13.96亿台，2019-2023年年均复合增速将达14.40%。2018年我国智能家居设备出货量近1.5亿台，预计未来五年我国智能家居设备市场将持续快速增长，2023年市场规模将接近5亿台。未来，传统家电的智能化渗透与发展，以及智能家居平台的搭建与创新，需要对智能单品及部件进行智能交互与控制，物联网技术、计算机技术、自动控制与精密传动等技术与智能家居的融合也将更为深入。3、竞争格局AI语音交互芯片市场是一个较新的领域，同时也是近年来较为热门的领域。深度学习技术带来计算架构的变化，传统的CPU架构计算效率不高，因此有了专门的AI芯片需求，也给了国内企业一次技术创新和重新起跑的机会。杭州国芯是国内较早启动参与AI语音芯片的公司，其它参与者包括国外的DSPG、科胜讯，国内以算法见长的AI创业公司云知声、思必驰、启英泰伦等。同时一些国内的SoC芯片公司也在其产品中集成AI语音功能，包括全志科技、恒玄科技、瑞芯微电子股份有限公司等。4、发展趋势在市场需求层面，AI语音交互作为一种新的交互手段，它的便利性和业务扩展能力，正在被越来越多的人认可。AI语音的使用场景也在不断被挖掘和拓宽，越来越多的产品将会配置AI语音功能，AI语音在各行业的渗透率逐步提升。随着AI技术的不断进步，物联网传感器、数据处理成本、硬件成本不断下降，以及应用场景拓展等因素的共同驱动下，AI语音产业展现了良好的发展势头，应用端需求市场不断放量，市场空间可观。九、 中国集成电路设计行业我国集成电路设计产业虽起步较晚，但在宏观政策扶持和市场需求提升的双轮驱动下发展迅速，已成为全球集成电路设计行业市场增长的主要驱动力。根据中国半导体协会数据，我国集成电路设计企业市场规模预计将由2020年的3,778亿元增长至2025年的9,669亿元，年均复合增长率达20.68%。未来，随着国家供给侧改革以及调结构、去产能、补短板等一系列经济政策的深入实施，以及工业互联、物联网、人工智能等新经济的发展，我国集成电路设计行业仍将保持较快增长的态势。十、 关系营销的具体实施（一）组织设计关系营销的管理，必须设置相应的机构。企业关系管理，对内要协调处理好部门之间、员工之间的关系，对外要向公众发布消息、征求意见、搜集信息、处理纠纷等。管理机构要代表企业有计划、有准备、分步骤地开展各种关系营销活动，把企业领导者从烦琐事务中解脱出来，使各职能部门和机构各司其职，协调合作。关系管理机构是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。其作用是：收集信息资料，充当企业的耳目；综合评价各职能部门的决策活动，充当企业的决策参谋；协调内部关系，增强企业的凝聚力；向公众输送信息，沟通企业与公众之间的理解和信任。（二）资源配置（1）人力资源调配。一方面实行部门间人员轮换，以多种方式促进企业内部关系的建立；另一方面从内部提升经理，可以加强企业观念并使其具有长远眼光。（2）信息资源共享。在采用新技术和新知识的过程中，以多种方式分享信息资源。如利用网络协调企业内部各部门及企业外部拥有多种知识与技能的人才的关系；制定政策或提供帮助以削减信息超载，提高电子邮件和语音信箱系统的工作效率；建立“知识库”或“回复网络”，并入更庞大的信息系统；组成临时“虚拟小组”，以完成自己或客户的交流项目。（三）文化整合关系各方环境的差异会造成建立关系的困难，使工作关系难以沟通和维持。跨文化之间的人们要相互理解和沟通，必须克服不同文化规范带来的交流障碍。文化的整合，是关系双方能否真正协调运作的关键。合作伙伴的文化敏感性非常敏锐和灵活，它能使合作双方共同有效地工作，并相互学习彼此的文化差异。文化整合是企业市场营销中处理各种关系的高级形式，不同企业有不同的企业文化。推行差别化战略的企业文化可能是鼓励创新、发挥个性及承担风险；而成本领先的企业文化，则可能是节俭、纪律及注重细节。如果关系双方的文化相适应，将能强有力地巩固企业与各子市场系统的关系并建立竞争优势。十一、 扩大总需求市场领导者占有的市场份额最大，在市场总需求扩大时受益也最多。扩大总需求的途径有开发产品的新用户、寻找产品的新用途和增加顾客使用量等。（一）开发新用户1、转变未使用者转变未使用者，即说服那些尚未使用本行业产品的人开始使用，把潜在顾客转变为现实顾客。比如，有人担心电淋浴器使用不安全而不愿购买，企业可大力宣传它装有多重，安全保护装置，绝对不会发生意外，将这部分潜在购买者转变为现实购买者。有人认为纯水中不含有益矿物质而不愿安装家用纯水机。纯水机制造公司可大力宣传人们所需的矿物质主要从日常食物中获取，从饮水中获取的比例可以忽略不计，饮用纯水不会影响身体健康。而自来水中虽然含有矿物质但是也可能含有许多污染物质，危害身体健康。安装家用纯水机直接饮用纯水更加有益身体健康。2、进入新的细分市场“新的细分市场”指该细分市场的顾客使用本行业产品，但是不使用其他细分市场的同类产品和品牌。例如，服装市场可以根据性别分为男性和女性两个细分市场，根据年龄不同分为老年、中年、青少年和儿童等不同细分市场，一般而言，女性不会购买男性服装，男性也不会购买女性服装；老年人不会购买青少年时装，青少年也不会购买老年人服装。企业在原细分市场的需求饱和后可设法进入新的细分市场，扩大原有产品的适用范围，说服新细分市场的顾客使用本产品。例如，青年时装制造公司可通过营销宣传说服中老年人购买年轻人的时装，实现心理上的年轻。3、地理扩展地理扩展指寻找尚未使用本产品的地区，开发新的地理市场。例如，空调、摩托车等产品在城市市场已经趋于饱和，可着重开发农村市场。轿车在发达国家已经趋于饱和，可向发展中国家和不发达国家转移。（二）寻找新用途寻找新用途指在产品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加销售量。比如，食品生产者常常在包装上印制多种食用或烹制方法，有冷食、热食、浸泡、炸炒、干食等。自行车最初是作为交通工具而走向市场的，在摩托车、汽车普及的条件下，许多人购买自行车是作为健身工具。产品的许多新用途往往是顾客在使用中发现的，企业应及时了解和推广这些发现。烘焙苏打粉生产企业发现美国一些家庭将该产品作为冰箱除臭剂使用，就通过多种途径广泛宣传这一用途，成功地推动一半的美国家庭采用这一方法。（三）增加使用量1、提高使用频率企业应设法促使顾客更频繁地使用产品。例如，果汁营销人员应说服人们不仅在待客时才饮用果汁，平时也要饮用果汁以增加维生素。2、增加每次使用量企业可以设法促使顾客增加每次使用量以扩大产品销售。洗发剂生产企业可提示顾客，每次洗发时，洗发剂涂抹两次、冲洗两次比只用一次效果更好。洗衣粉包装袋上可说明增加洗衣粉用量则衣服更洁净。有的调味品制造商将调味品瓶盖上的小孔略微扩大，销售量就明显增加。3、增加使用场所电视机生产企业可以宣传在卧室和客厅等不同房间分别摆放电视机的好处，如观看方便、避免家庭成员选择频道的冲突等。宣传这是美好生活的需要而不是奢侈或浪费，打破原先只买一台的习惯和“节俭”思想，使有条件的家庭乐于购买两台以上的电视机。4、提醒顾客及时更换超过保质期或使用期的产品有的顾客由于节约或者疏忽而继续使用超过保质期或使用期的产品，不仅影响健康或者使用效果，也减少了企业的产品销售。企业可以通过及时提醒顾客更换产品而扩大市场需求，包括：提醒顾客注意产品的首次使用时间和应当更换的时间；提醒顾客注意产品当前的性能状况。轮胎经营企业在售出轮胎之后的适当时间可以提醒顾客注意轮胎的行驶里程并检查轮胎是否需要更换以保证行车安全。吉列剃须刀在反复使用之后，上面的彩条会逐渐褪色，提醒消费者更换以保证荆须的舒适性。第四章 公司治理一、 管理腐败的类型管理腐败有两层含义：第一是管理者不能以股东利益作为第一诉求，在决策上不能以股东利益为第一优先考虑的因素；第二是管理者有意利用手中的权力为自己谋福利的过程。管理者为自己谋福利，绝大多数的情况下必然会侵犯股东的利益。导致管理腐败的根本原因主要来自两个方面。一方面是经营者与股东利益并不一致；另一方面是股东不能准确察觉经营者的行动，存在监督的困难。管理腐败的具体表现主要在以下几个方面。（一）管理者直接侵占投资者的财产直接侵占是投资者利益被损害最主要的、最频繁的形式。经济法的发展在很大程度上就是以保护投资者利益，防止对投资者的无度侵占为主题的。在法律对投资者保护比较好的地方，法律会尽力限制管理者通过各种渠道将公司财产转移给自己。在这种情况下，大多数管理者会转而用在职消费等方式通过控制权为自己带来个人收益。而在法律保护比较弱的地方，财富转移现象就相对普遍。（二）建立“个人帝国”管理者不断把公司营造成自己的“个人帝国”。个人帝国是指经理人存在使企业的发展超出理想规模的内在激励，即帝国建造倾向，因为通过不断的投资新项目，经理可以控制更多的资源，建立个人王国，获得更多的在职消费。（三）过度的在职消费在职消费有关的费用项目包括办公费、差旅费、业务招待费、通信费、出国培训费、董事会费、小车费和会议费等。这些项目容易成为高管人员获取好处的捷径，高管人员可以轻易通过这些项目报销私人支出，从而将其转嫁为公司费用。（四）非利润最大化的投资管理层过度的、不必要的投资可能仅仅是为了提升自身的“公益声誉”，追求个人效用最大化而非企业利润最大化，这种非效率投资会加重企业的代理问题。（五）转移定价经理对资金的侵占可以采用更隐蔽的形式，例如转移定价，而不仅是现金输出。例如，经理可以成立一个他们个人拥有的独立公司，并把他们所经营的公司的主要产品以低于市场的价格卖给这种独立企业。在俄罗斯石油工业中，这种把石油卖给经理人员所拥有的商业公司的买卖是很常见的。一个更戏剧性的变化就是把公司资产，而不仅是产品，以低于市场的价格卖给经理所拥有的公司。二、 内部控制评价的组织与实施内部控制评价是由企业董事会和管理层实施的。进行评价的具体内容应围绕企业内部控制基本规范中提及的内部控制五个要素即内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督，以及企业内部控制基本规范及企业内部控制应用指引中的内容。在确定具体内容后，企业应制定内部控制评价程序，