基于控制和激励的企业绩效管理分析

基于控制和激励的企业绩效管理分析基于控制和激励的企业绩效管理分析 2018/06/27 摘要：在企业发展中，企业绩效管理是为企业获得效益，从而制定出激励企业员工，给企业创造更大价值的一种管理手段。在当下市场经济的竞争中，绩效管理对于企业综合实力的提升有着很大的帮助，起到重要的作用。在当前经济新常态下，企业面临的挑战更加艰巨，必须凝聚新理念、采取新举措方能适应时代发展的新变化。提高企业凝聚力，强化内部管理，责任落实，推动管理创新。提升工作效能。本文结合实际，浅谈对企业绩效管理控制和激励。关键词：绩效管理；企业管理；控制和激励一、问题的提出（一）绩效考核的不公平性与不合理性企业随时间的不断提升自身的综合实力，于是企业内部的要求也相应的提高了许多，员工的任务繁重，工作量多、任务重，企业反而增强了对员工的绩效考核，并且存在着一些不合理不公平的现象，例如，企业本身的意图是把员工工作情况通过指标直观地表达出来，并给予不同程度的奖励。本质是让想让企业员工在好的方面做的更好，让做的不好的人改进并加强自身的学习。但很多企业在设计绩效考核体系上存在问题，加上管理者在执行中会考虑到指标外的因素，最终让有效的绩效管理系统变成了走过场的形式。压抑着企业内部的氛围，不利于企业的长远发展。（二）企业绩效管理目标与企业的经营目标的冲突伴随着企业的不断发展，企业的任务量在不断增加，企业在不变的员工数量上，增加了员工的业绩量，并且设立了较为严格且高频率的绩效管理制度，无法及时发现考核对象的问题并进行指导。很大程度上地降低了员工的积极性，多数企业的考虑的不是员工能否完成，而是如何实现业绩的最大化，导致企业员工认为公司定的目标是扣工资的手段。（三）强调考核缺乏规划，企业绩效考核指企业对照自身的工作需要，采用合理的方式方法，评定任务完成情况的一种过程管理，不是仅仅对企业员工工作完成结果的考核。更是督促员工实现企业绩效目标的有效途径，有效的帮助企业达成当年目标。如果企业对员工的业绩考核监督太过于严苛不符合实际情况，或过于复杂。企业员工因此受到处罚，带着负面情绪工作，扩散不良的情绪，影响工作效率。另外，企业缺乏对员工的规划，会使员工产生在这个企业没有发展前景的想法，导致员工对工作的积极性不高。二、企业绩效管理控制的方法（一）调整绩效管理导向首先，要解决企业内部基本矛盾，让员工感觉到企业与员工是一个整体，共同进退，企业的经营战略的实现在于员工的贡献，企业感激员工对企业的付出。将企业内部表现优秀的员工事例进行表扬宣传，通过企业管理中的各种努力奋发向上的实际情况建立企业内积极向上的精神和价值观，正向提升企业员工的思想作风；其次，制定符合企业发展战略绩效管理制度，不同部门间与企业员工间做好企业绩效，各部门依据真实情况建立相应的绩效管理标准体系；最后，将企业的绩效管理方式细化，将企业绩效管理总体计划分解成细化各部门的计划，将年度分解成季度甚至月度计划，依次分解细化（二）完善企业绩效管理体系为提高他们的业务能力建立行之有效的反馈系统，并开展与企业管理、提升能力有关的培训。让绩效管理与培训员工能力相互影响，正确的引导，有效的结合使用，是企业提升自我，保证企业绩效的最好的方式。逐步完善绩效管理相应的配套机制，取消企业过于严苛的绩效管理办法，改变一味扣款的方式，重视员工的职业生涯规划，将绩效提升放到绩效管理的反馈环节，设计符合企业员工的职业生涯的发展制度，提高企业员工的工作积极性，不要用扣款这样的方式方法来浇灭员工的积极性，堆积员工对企业管理的不满情绪，要做到正向引导和激励，完善反馈环节，对企业内表现优秀的额外增加奖励项，对绩效工资进行划分档次，这样，才能使企业不断的向前发展，利于企业对人才的培养与对团队的建设。（三）要有行之有效的考核手段组织绩效考核要保证战略目标的实现。组织绩效考核是要保证这些目标按照时间进度同步实现。组织绩效考核总成绩以年度为周期，从完成的任务量、办事的效率等方面对自身进行评价。考虑各方面，结合各管理层的意见，保证企业对员工考核结果的公正性和全面性。个人绩效的考核要落实到工作的方方面面。采用评分制，将考核结果综合，进行考评情况加分减分，按相应的权重纳入年度绩效考评，最后对部门人员绩效进行年度综合考评并确定等次。在个人绩效考核时，坚持三个原则：一要坚持职责与任务必须完成原则，即在岗位上，本职任务必须坚决完成。二要坚持突发的应景重点任务必须完成原则，即在岗位上，领导对这一岗位追加的应景工作必须完成。三要坚持“三重一筒”原则，即“重积累、成果、效率、简便快捷”，将个人绩效管理渗透日常工作的每个环节，通过“突出日常管理、强化成果积累、保证时间节点、简化考核流程”确保个人绩效考核的可实现性。三、企业绩效管理激励的方法（一）考评结果强化运用，实现正向引领企业绩效考本身并不是目的，对考评结果的运用的强化才是真正的目的，使其导向作用与激励约束作用最大化。加强企业绩效考核的结果运用，有效促进企业绩效管理的实现，推动员工行为，提升企业管理层对企业绩效管理，认知度落实正向激励与价值引导，激发绩效管理，提升队伍战斗力。探索建立组织绩效考评与个人绩效考评相结合、与企业干部使用、提拔任用相结合、年度优选相结合等机制，真正实现把绩效管理考评结果作为一个部门或职工的重要依据，做到奖优罚劣、奖勤罚懒、赏罚分明，扩大绩效管理的权威与影响力。（二）健全绩效反馈制度，加强问责力度企业绩效反馈是企业绩效管理的重要组成部分，既有利于企业员工及时了解考核结果与自身存在的不足；便于企业员工之间相互比对分析，改进缺点，提高自身能力。健全企业内部管理考核动态反馈机制，加强对工作的跟踪与评估。进行信息公开，对员工满意度进行调查、并进行要考量的修改制度，加强企业考核问责机制，把考核反馈延伸，提高员工工作积极性。同时，增强制度约束。管理手段与监督手段相结合，于改进和推动企业各项工作。（三）丰富企业绩效文化，提升管理能量提升企业绩效管理文化内涵，企业文化是企业在自身发展过程中不断经历，不断建设经营管理过程中慢慢累积下来的企业管理的思想与管理的方式方法、理论与企业员工意识以及工作氛围环境的体现。一个好的企业文化可以提高企业内部凝聚力，增强企业外部竞争力。由于企业文化在企业内部所起到的积极作用，企业文化受到越来越的企业的重视。企业在面临时代的新挑战和新机遇时，应搞好自身企业文化建设，制定相应的规章制度、企业规划与具体实施方案，虚心向优秀企业的企业文化学习，努力创新。由上至下，规范管理者形象，使企业文化创造企业收益，成为明天的竞争力，进一步推动企业发展。有此得知，一个良好的企业文化下的企业工作者往往会给企业绩效的提升给与很大的帮助。参考文献：1赵世君，殷枫.激励与企业绩效关系的调查兼谈期望理论在我国企业管理控制中的应用J.统计与决策，2007（08）：156-158.2唐亮，万相昱，武微.管理层和总经理的隐性激励和企业绩效来自中国股票市场的证据J.数量经济研究，2017，8（01）：115-131.3卢少华.企业绩效管理研究综述J.武汉理工大学学报（信息与管理工程版），2009，31（01）：103-108.4李铁源.企业绩效管理中存在的问题及对策J.经济纵横，2008（03）：119-121.5池永明.企业绩效管理有效性因素分析如何使绩效管理更有效J.中国管理信息化，2013，16（01）：45-47.作者：邬秀红单位：深圳市智美德科技有限公司