潮州功能性器件技术应用项目投资计划书

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泓域咨询/潮州功能性器件技术应用项目投资计划书潮州功能性器件技术应用项目投资计划书xxx集团有限公司报告说明消费电子行业国际分工明显,功能件和结构件生产企业主要服务于国际知名的消费电子终端品牌厂商、制造服务商及组件生产商。目前我国已成为最大的消费电子生产国和消费国,但近年来国际间贸易摩擦有所增加,部分国家通过提高关税等方式挑起贸易争端,增加了我国消费电子行业企业对外出口的成本,甚至导致部分消费电子产业资源向东南亚等地区转移。功能件生产企业下游的部分制造服务商及组件生产商已在东南亚设立了生产基地。如未来贸易摩擦加剧,产业向外转移增加,将对我国功能件行业企业发展造成不利影响。根据谨慎财务估算,项目总投资1388.64万元,其中:建设投资758.11万元,占项目总投资的54.59%;建设期利息11.04万元,占项目总投资的0.80%;流动资金619.49万元,占项目总投资的44.61%。项目正常运营每年营业收入5700.00万元,综合总成本费用4678.44万元,净利润747.98万元,财务内部收益率39.65%,财务净现值1639.33万元,全部投资回收期4.61年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用。项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的。本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。目录第一章 项目概况8一、 项目名称及建设性质8二、 项目承办单位8三、 项目定位及建设理由8四、 项目建设选址10五、 项目总投资及资金构成10六、 资金筹措方案10七、 项目预期经济效益规划目标10八、 项目建设进度规划11九、 项目综合评价11主要经济指标一览表11第二章 行业分析和市场营销14一、 行业发展面临的挑战14二、 新产品开发的必要性15三、 产业链情况17四、 行业发展趋势17五、 整合营销传播计划过程19六、 下游市场分析20七、 市场定位战略25八、 行业发展概况30九、 行业发展面临的机遇32十、 制订计划和实施、控制营销活动35十一、 创建学习型企业36十二、 品牌设计41十三、 营销部门的组织形式43第三章 运营模式分析46一、 公司经营宗旨46二、 公司的目标、主要职责46三、 各部门职责及权限47四、 财务会计制度51第四章 人力资源58一、 绩效考评主体的特点58二、 人力资源时间配置的内容59三、 绩效目标设置的原则61四、 进行岗位评价的基本原则63五、 员工福利计划65第五章 经营战略分析69一、 企业竞争战略的概念69二、 集中化战略的实施方法70三、 人才的使用72四、 企业投资战略类型的选择74五、 人力资源的内涵、特点及构成78六、 企业技术创新战略的基本模式82七、 企业技术创新战略的构成要素83八、 企业经营战略实施的原则与方式选择85第六章 选址可行性分析89一、 坚持创新驱动发展,激发全社会创造活力91二、 构建高水平开放格局,开拓合作共赢新局面93第七章 企业文化管理96一、 企业文化管理规划的制定96二、 技术创新与自主品牌98三、 企业文化的研究与探索100四、 企业文化管理的基本功能与基本价值119五、 企业文化的整合128六、 企业文化的创新与发展133七、 培养现代企业价值观143第八章 项目经济效益分析149一、 经济评价财务测算149营业收入、税金及附加和增值税估算表149综合总成本费用估算表150固定资产折旧费估算表151无形资产和其他资产摊销估算表152利润及利润分配表153二、 项目盈利能力分析154项目投资现金流量表156三、 偿债能力分析157借款还本付息计划表158第九章 财务管理分析160一、 短期融资的概念和特征160二、 计划与预算161三、 应收款项的日常管理163四、 决策与控制166五、 存货成本166六、 短期融资券168七、 分析与考核172八、 对外投资的影响因素研究172第十章 投资计划方案176一、 建设投资估算176建设投资估算表177二、 建设期利息177建设期利息估算表178三、 流动资金179流动资金估算表179四、 项目总投资180总投资及构成一览表180五、 资金筹措与投资计划181项目投资计划与资金筹措一览表181第十一章 总结说明183第一章 项目概况一、 项目名称及建设性质(一)项目名称潮州功能性器件技术应用项目(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx集团有限公司(二)项目联系人沈xx三、 项目定位及建设理由随着劳动力成本的不断提高,电子产品功能性器件厂商采用自动化设备的意愿也越来越强。自动化设备的应用可以降低对人员的依赖,还能提高产品精度和稳定性,在降低人员工作负荷的同时提高生产效率。同时,随着传感技术、网络技术、自动化技术、拟人化智能技术等先进技术的快速发展,带动了具备智能化的感知、人机交互、决策和执行技术的智能制造系统快速发展,信息化与工业化深度融合的大趋势促使智能制造系统在电子产品功能性器件行业中的应用范围不断扩大。从国际看,当今世界正经历百年未有之大变局,国际力量对比深刻调整,和平与发展仍然是时代主题,新冠肺炎疫情影响广泛深远,世界进入动荡变革期。从全国看,中华民族伟大复兴战略全局统筹展开,我国已转向高质量发展阶段,经济长期向好的基本面没有改变,发展具有多方面优势和条件。从全省看,“双区”驱动效应不断增强,“一核一带一区”区域发展格局引领作用更加明显,实现总定位总目标将催生更多发展新动能,为潮州加快高质量发展创造了很好的外部条件。从我市看,潮州经济总量小、发展质量不高,新旧动能转换任务仍然艰巨;产业资源、市场“两头在外”,延链补链强链工作仍需不断加强;土地、人才等要素供给不足,大项目数量偏少;县域经济实力偏弱,城乡区域发展不平衡问题仍较突出;资源环境管控约束压力加大,城市环境和民生领域还有不少问题和短板。要胸怀“两个大局”,深刻认识错综复杂的国际环境带来的新矛盾新挑战,深刻认识经济发展面临所有的“危”都源自发展质量不高、所有的“机”都要通过高质量发展才能抓住,切实增强机遇意识和风险意识,保持战略定力,坚定必胜信念,发扬斗争精神,树立底线思维,笃定心志办好自己的事,努力在危机中育先机、于变局中开新局。四、 项目建设选址本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1388.64万元,其中:建设投资758.11万元,占项目总投资的54.59%;建设期利息11.04万元,占项目总投资的0.80%;流动资金619.49万元,占项目总投资的44.61%。(二)建设投资构成本期项目建设投资758.11万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用537.19万元,工程建设其他费用205.22万元,预备费15.70万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资1388.64万元,其中申请银行长期贷款450.73万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):5700.00万元。2、综合总成本费用(TC):4678.44万元。3、净利润(NP):747.98万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.61年。2、财务内部收益率:39.65%。3、财务净现值:1639.33万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价经分析,项目符合国家产业相关政策,项目建设及投产的各项指标均表现较好,财务评价的各项指标均高于行业平均水平,项目的社会效益、环境效益较好,因此,项目投资建设各项评价均可行。建议项目建设过程中控制好成本,制定好项目的详细规划及资金使用计划,加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理,特别是加强产品生产的现金流管理,确保企业现金流充足,同时保证各产业链及各工序之间的衔接,控制产品的次品率,赢得市场和打造企业良好发展的局面。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1388.641.1建设投资万元758.111.1.1工程费用万元537.191.1.2其他费用万元205.221.1.3预备费万元15.701.2建设期利息万元11.041.3流动资金万元619.492资金筹措万元1388.642.1自筹资金万元937.912.2银行贷款万元450.733营业收入万元5700.00正常运营年份4总成本费用万元4678.445利润总额万元997.306净利润万元747.987所得税万元249.328增值税万元202.199税金及附加万元24.2610纳税总额万元475.7711盈亏平衡点万元1872.62产值12回收期年4.6113内部收益率39.65%所得税后14财务净现值万元1639.33所得税后第二章 行业分析和市场营销一、 行业发展面临的挑战1、专业技术人才短缺电子产品功能性器件的研发和生产涉及机械工程、结构工程、材料、自动化等学科知识,技术和研发人员不仅要掌握本行业的专业技术知识,还需要对上游的原材料性能和下游电子产品的功能有深入的理解。虽然近年来我国功能性器件行业发展迅速,但技术人才的培养主要依靠企业,相关教育机构尚未对本行业所需的人才有针对性地培养,专业技术人才尤其是高端技术和生产人才相对缺乏,成为影响行业发展的不利因素之一。2、人力成本和原材料面临上涨压力近年来,我国人口红利逐渐减退、劳动力成本逐年提高,虽然行业内生产自动化水平在逐渐提高,但是在电子产品功能性器件生产的辅助环节仍需要较多的人力资源,现阶段持续增长的人力成本增加了企业的成本压力,同时,上游原材料价格的上升也对企业的盈利造成一定影响,不利于企业快速发展。3、国内高端生产设备制造水平有待提高随着消费电子进一步向智能化、轻薄化、便捷化方向发展,消费电子终端厂商对功能性器件的需求逐渐升级,这导致对上游高端复杂的生产设备需求更大。相较于国外成熟市场,我国高端制造设备产业的发展时间相对较短,国产设备在生产效率、精密度等方面还有待提高。4、贸易摩擦加剧产业外移消费电子行业国际分工明显,功能件和结构件生产企业主要服务于国际知名的消费电子终端品牌厂商、制造服务商及组件生产商。目前我国已成为最大的消费电子生产国和消费国,但近年来国际间贸易摩擦有所增加,部分国家通过提高关税等方式挑起贸易争端,增加了我国消费电子行业企业对外出口的成本,甚至导致部分消费电子产业资源向东南亚等地区转移。功能件生产企业下游的部分制造服务商及组件生产商已在东南亚设立了生产基地。如未来贸易摩擦加剧,产业向外转移增加,将对我国功能件行业企业发展造成不利影响。二、 新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品,主要是由于:(一)产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期。如果不开发新产品,当产品走向衰落时,企业也同样走到了生命周期的终点。相反,能不断开发新产品,就可以在原有产品退出市场时,利用新产品占领市场。(二)消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高,需求也发生了很大变化,方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。消费结构的变化加快,消费选择更加多样化,产品生命周期日益缩短。一方面给企业带来了威胁,不得不淘汰难以适应消费需求的老产品,另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会。(三)科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现,并加快了产品更新换代的速度。科技的进步有利于企业淘汰过时的产品,生产性能更优越的产品,并把新产品推向市场。企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品,开发新产品,才不至于被排挤出市场。(四)市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈,要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品,才能在市场占据领先地位。竞争中没有疲软的市场,只有疲软的产品。定期推出新产品,可以提高企业在市场上的信誉和地位,提高竞争力,并扩大市场份额。三、 产业链情况功能性器件上游主要为功能性材料行业,包括各类胶带、各类保护膜、离型纸、离型膜、导电布、铜箔等。功能性器件的下游应用领域较广,行业产品主要用于智能手机、笔记本电脑、平板电脑、智能穿戴等消费电子产品,以及新能源汽车等领域,而下游直接客户主要为组件生产商、制造服务商,负责将零部件、功能性器件组装为终端应用产品或其部件。四、 行业发展趋势1、下游行业需求扩容推动电子产品功能性器件价量齐升消费电子功能性器件单价会因终端智能电子产品行业的发展而变化,随着智能终端产品设计的不断迭代与革新,消费电子、汽车电子等电子产品的结构、功能、材料升级促使对上游新型功能性材料、新型制作工艺的衍生性需求增强。同时,随着下游新技术的完善、推广、应用和普及,未来智能终端将继续保持旺盛的市场需求,客户订单变化和功能性器件的升级推动了电子行业功能性器件的平均销售单价稳步上涨,新型材料的单体市场价格也会较之前的产品有明显提升。2、加工设备自动化和智能化程度不断提升随着劳动力成本的不断提高,电子产品功能性器件厂商采用自动化设备的意愿也越来越强。自动化设备的应用可以降低对人员的依赖,还能提高产品精度和稳定性,在降低人员工作负荷的同时提高生产效率。同时,随着传感技术、网络技术、自动化技术、拟人化智能技术等先进技术的快速发展,带动了具备智能化的感知、人机交互、决策和执行技术的智能制造系统快速发展,信息化与工业化深度融合的大趋势促使智能制造系统在电子产品功能性器件行业中的应用范围不断扩大。3、功能性器件向高精密、高性能方向发展功能性器件是电子产品的重要组成部分,随着技术的发展,目前电子产品已基本实现智能化,未来将逐步向轻薄化、便捷化和高性能方向发展,这也将带动功能性器件向高度集成、高性能方向发展。轻薄化和便捷化的要求需要内部组件高度集成,在更狭小的空间实现更高的性能,进而对电子产品内部组件的可靠性和散热性要求更高。功能性器件将在此基础上向高精密度和高性能方向发展,要求企业加大工艺研发力度、不断提高生产工艺水平,同时加大对新材料的研发投入。未来,随着新技术、新材料、新工艺的出现,功能性器件产品的种类将更加丰富。4、功能性器件厂商综合服务制造能力不断增强目前,我国功能性器件行业以功能件的生产与销售为主,受产业资源制约、行业竞争加剧等因素的影响,产品加工商利润空间不断缩小、市场空间扩张潜力受限。同时,随着消费电子行业的快速发展,3C产品需求快速升级,下游客户要求功能性器件厂商不仅能提供满足需求的产品,而且能基于自身的材料理解能力、工艺优化能力提供材料选型、产品设计开发与全流程配套服务的综合产品解决方案。在这样的环境下,功能性器件厂商基于企业自身工艺研究及行业经验,根据材料的材质特性、使用效果和加工工艺为客户提供差异化解决方案将成为行业未来发展的必然趋势。综合服务制造商定制化服务能力的增强、参与下游客户产品生命周期的程度加深,推动了功能性器件行业向高技术性、高附加值方向发展。五、 整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划。可以说,整合营销传播管理实际上就是对目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素。整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,必须能够融合于其中。六、 下游市场分析虽然就单个功能性器件而言,其体积规格及价值量相对较小,但由于其实现的粘贴、固定、缓冲、屏蔽、绝缘、散热、防护等功能对于下游制程稳定性及终端产品的性能起着重要作用,故而是产业链中必不可少的一部分。1、消费电子市场分析消费电子是指围绕着消费者应用而设计的与生活、工作、娱乐息息相关的电子类产品。随着经济、技术的发展,新产品不断出现,消费电子涵盖的范围不断扩张,目前包括智能手机、笔记本电脑、平板电脑、可穿戴设备、数码相机等产品。技术的发展推动消费电子产品推陈出新,同一类产品也在更新换代,功能不断增加。在电子信息技术不断创新等因素驱动下,全球消费电子行业呈现持续稳定的发展态势。近年来,物联网技术、通讯技术、人工智能、云计算、大数据等与消费电子产业密切相关的技术持续发展与普及,5G技术逐步进入大规模普及应用阶段,消费电子产业迎来技术推动下快速发展的新时期,市场规模不断扩大。根据Statista数据显示,近年来全球消费电子产品市场规模保持良好增长态势,2021年该数值已达10,858亿美元,近5年年均复合增长率为3.71%。随着下游技术不断更新迭代,Statista预计未来几年全球消费电子市场规模将继续扩大,2026年市场规模有望增长至11,357亿美元。(1)智能手机市场根据IDC发布的数据,近年来全球智能手机出货量呈现先降后升的趋势。全球智能手机出货量经过一段时间的快速增长后于2016年达到相对高点,后续出货量缓慢下降,直至2020年达到拐点。受到二次换机需求的影响,2021年全球智能手机出货量较2020年增长了0.74亿部,增幅5.78%。在新的发展阶段和发展模式下,终端厂商通过丰富产品功能、优化使用体验激发消费者换机需求,3DTouch、曲面屏、三摄、多摄、面部识别、柔性屏等智能手机创新点不断涌现,随着5G商用以及人工智能移动终端时代的到来将推动新一轮大规模换机热潮,推动智能手机行业的持续发展。IDC预测,由于5G智能手机的大规模普及,2025年智能手机市场出货量将达到15.40亿部,年均复合增长率为3.25%。苹果作为高端智能机品牌代表,在全球消费者市场中一直占据着重要地位。据IDC数据显示,经过一段时间的快速增长后,iPhone手机系列产品销量于2015年达到相对高点的23,112万台,随后维持在市场高位水平直至2020年。2021年,iPhone手机销量首次突破2015年水平,达到23,570万台,较2020年的20,340万台增长了15.88%。(2)笔记本电脑市场根据Statista的数据显示,受智能手机等可替代消费电子的快速普及的冲击,笔记本电脑所承载的娱乐休闲功能被智能手机所分流,全球笔记本电脑出货量呈现整体下滑趋势直至2019年。2020年开始,受“新冠”疫情的影响,居家应用场景有所增加,全球笔记本电脑出货量迅速增长,从2019年的1.60亿台增长至2021年的2.46亿台,复合增长率达23.94%。随着新冠疫情常态化,数字经济、智慧经济的快速发展,远程办公、移动办公等需求逐步增加,笔记本电脑作为生活和工作必需品的“刚性”特点日益凸显,消费需求旺盛。根据Statista预测,全球笔记本电脑出货量未来仍将维持在较高水平。从笔记本电脑的更新换代来看,随着新技术的进步,越来越多的娱乐游戏、休闲软件、办公软件都对PC终端的硬件提出了更高的要求,推动了笔记本电脑用户的更新换代,这进一步拉动笔记本电脑市场需求的增长,推动笔记本电脑市场规模的持续提升。(3)平板电脑市场根据Statista和IDC数据显示,近年来全球平板电脑出货量呈现先降后升的趋势。受手机大屏化等因素影响,全球平板电脑出货量于2019年降至低点1.45亿台。2020年开始,受“新冠”疫情的影响,居家应用场景有所增加,同时随着近年来休闲娱乐和远程教育需求的攀升,平板电脑出货量从2019年的1.45亿台增长至2021年的1.69亿台,复合增长率达7.90%。(4)智能穿戴设备市场智能穿戴设备是综合运用各类识别、传感技术、云服务等交互及存储技术实现用户交互、生活娱乐、人体监测等功能的智能设备。智能穿戴设备可分为具有完整独立功能的智能眼镜、智能头显、智能耳机、智能手表等,以及专注于某一类应用功能并需要和其它设备配合使用的智能手环、智能服装等。随着移动互联网技术的发展和低功耗芯片、柔性电路板等穿戴设备核心硬件技术的成熟,部分穿戴设备已经从概念化的设想逐渐走向商用化。在VR、AR、AI等新技术赋能下,智能穿戴设备应用场景将进一步得到拓展,市场规模将持续成长。智能手表是指将手表内置智能化系统、搭载智能手机系统而连接于网络而实现多功能的全新智能终端。根据Counterpoint的研究,随着与智能手机组成的应用生态日趋完善,智能手表受众群体和出货规模不断扩大,行业进入加速发展期。全球智能手表出货量由2016年的2,110万只增长至2020年的6,357万只,年均复合增长率为31.75%。AppleWatch是苹果推出的智能穿戴手表,除了包含心率、心电图、血氧等生理数据监测外,还储存了测量血压、人体缺水程度等专利,是苹果公司在健康领域的核心产品。根据IDC的数据,2015年以来AppleWatch全球出货量稳定上升,到2020年已达3,350万部。未来,体温检测、血压监测、血糖监测等新功能有望逐步搭载在高世代的产品中,同时在持续追踪读取数据的基础上,逐步解决续航问题,AppleWatch出货量可能将保持持续增长。自2016年苹果推出首代AirPods耳机以来,TWS耳机市场热度不断增加,出货量不断提升。根据Counterpoint的数据,2016年全球TWS耳机的出货量仅918万副,这一数据在2021年已达到31,000万副,年平均复合增长率达102.16%。Counterpoint同时预测,随着无线耳机在生活和工作的应用场景进一步拓展、续航功能的进一步完善,未来全球TWS耳机出货量将继续增长。2、新能源汽车市场分析目前,全球的新能源汽车业务处于快速发展阶段,汽车市场的发展将大力带动汽车电子行业发展。根据Statista数据,2021年全球新能源汽车充电系统市场规模约为62.86亿美元。随着智能化、网联化的发展趋势,Statista预测新能源汽车充电系统市场规模将持续增长,到2028年新能源汽车充电系统市场规模将达到812.97亿美元,年均复合增长率为44.15%。我国国民经济的快速增长及城镇化进程的不断深化推动了我国汽车工业迅猛发展,促进了传统汽车向新能源汽车的转型,目前我国已成为全球新能源汽车生产大国。根据wind和Statista的统计数据,2021年中国汽车总销量为262.75万辆,其中新能源汽车总销量为35.21万辆,占比13.40%,较2020年新能源汽车销量占比5.40%提升了8个百分点。根据MordorIntelligence的数据显示,2021年中国新能源汽车市场规模约为1,242亿美元,预计至2027年将增长至7,990亿美元,年均复合增长率超过30%。七、 市场定位战略差别化是市场定位的根本战略,差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品和服务有关。例如,斯沃琪的手表以鲜艳、时尚吸引了年轻消费群体的眼球;赛百味推出健康的三明治而使自己区别于其他快餐。然而在有竞争的市场内,公司可能需要超越这些,另外一些途径还包括向市场提供有差异化的员工、渠道以及形象等等,具体表现在以下四个方面:(一)产品差别化战略产品差别化战略是从产品质量、产品款式等方面实现差别。寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段。在全球通信产品市场上,苹果、摩托罗拉、诺基亚、西门子、飞利浦等颇具实力的跨国公司,通过实行强有力的技术领先战略,在手机、IP电话等领域不断地为自己的产品注入新的特性,走在市场的前列,吸引顾客,赢得竞争优势,实践证明,某些产业特别是高新技术产业,如果某一企业掌握了最尖端的技术,率先推出具有较高价值和创新特征的产品,它就能够拥有一种十分有利的竞争优势地位。产品质量是指产品的有效性、耐用性和可靠程度等。比如,A品牌的止痛片比B品牌疗效更高,副作用更小,顾客通常会选择A品牌。但是,这里又带来新的问题,A产品的质量、价格、利润三者是否完全呈正比例关系呢?一项研究表明:产品质量与投资报酬之间存在着高度相关的关系,即高质量产品的盈利率高于低质量和般质量的产品,但质量超过一定的限度时,顾客需求量开始递减。显然,顾客认为过高的质量,需要支付超出其质量需求的额外的价值(即使在没有让顾客付出相应价格的情况下可能也是如此).产品款式是产品差别化的一个有效工具,对汽车、服装、房屋等产品尤为重要。日本汽车行业中流传着这样一句话:“丰田的安装,本田的外形,日产的价格,三菱的发动机。”这体现了日本四家主要汽车公司的核心专长,而“本田”的外形(款式)设计优美入时,受到消费者青睐,成为其一大优势。(二)服务差别化战略服务差别化战略是向目标市场提供与竞争者不同的优质服务。企业的竞争力越能体现在顾客服务水平上,市场差别化就越容易实现。如果企业把服务要素融入产品的支撑体系,就可以在许多领域建立针对其他企业的“进入障碍”。因为服务差别化战略能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系,从而击败竞争对手。服务战略在各种市场状况下都有用武之地,尤其在饱和的市场上。对于技术精密产品,如汽车、计算机、复印机等服务战略的运用更为有效。强调服务战略并没有贬低技术质量战略的重要作用。如果产品或服务中的技术占据了价值的主要部分,则技术质量战略是行之有效的。但是竞争者之间技术差别越小,这种战略作用的空间也越小。一旦众多的厂商掌握了相似的技术,技术领先就难以在市场上有所作为。(三)人员差别化战略人员差异化战略是通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势。市场竞争归根到底是人才的竞争。新加坡航空公司之所以享誉全球,就是因为其拥有一批美丽高雅的空中小姐;麦当劳的员工以彬彬有礼著称;IMB公司的员工以专业知识充分而出名;迪士尼乐园的员工无论何时见到都精神饱满。人员差别化战略对于零售商而言尤其重要,可以利用前线营业员作为差异化和确定其产品定位的有效方法。美国最大的零售书店巴诺书店与伯德书店,从外观上看没有什么不同:红木书架,大而舒适的椅子,雅致的装饰和飘散的咖啡香味,但是两家经营理念却有很大不同。巴诺书店看中的是雇员对顾客服务的激情以及对书籍的挚爱,他们的雇员通常穿着干净和有领子的衬衫,把书放进顾客的手中并且迅速地收款。而相反,伯德的雇员可能有纹身,公司以他的雇员差异为豪并且雇佣那些能对特别的书和音乐散发出兴奋感的人们,依赖他们向顾客推荐而不是仅为用户找到想要的书。一个受过良好训练的员工应具有以下基本的素质和能力:(1)能力。具有产品知识和技能。(2)礼貌。友好对待顾客,尊重和善于体谅他人。(3)诚实。使人感到坦诚和可以信赖。(4)可靠。强烈的责任心,保证准确无误地完成工作。(5)反应敏锐。对顾客的要求和困难能迅速反应。(6)善于交流。尽力了解顾客,并将有关信息准确传达给顾客。(四)形象差异化战略形象差异化战略是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势。对个性和形象进行区分是很重要的,个性是公司确定或定位自身或产品的一种方法。形象则是公众对公司和它的产品的认知方法。企业或产品想要成功地塑造形象,需要着重考虑三个方面,一是企业必须通过一种与众不同的途径传递这一特点,从而使其与竞争者区分;二是企业必须产生某种感染力,从而触动顾客的内心感觉;三是企业必须利用可以利用的每一种传播手段和品牌接触。具有创意的标志融人某一文化的气氛,也是实现形象差别化的重要途径。麦当劳的金色模型“M”标志,与其独特文化气氛相融合,使人无论在美国纽约、日本东京还是中国北京,只要一见到这个标志马上会联想到麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡和薯条,这样的形象设计就是非常成功的。(五)促销方式差异化促销方式差异化战略是在试图采取不同的广告宣传方式,以求占领不同的细分市场。企业想要持续的保持促销方式的差异化,就需要不断抓住客户需求,并恰当的利用先进技术手段。例如对于超市而言,中午的人流量和销售量总是很低,韩国Emart超市利用扫描二维码的方式,在户外设置了一个非常有趣的创意QR二维码装置,只有在正午时分,当阳光照射到它上面的产生相应投影之后,这个二维码才会正常显现。此时用智能手机扫描这个二维码,就可以获得超市的优惠券,如果在线购买产品,只需要等超市的物流人员送到用户方便的地址即可。通过这种结合电子商务技术的别致促销方式,使得Emart大大提升了中午时段的销售量。八、 行业发展概况功能性器件是指通过对多种功能性材料进行设计、组合、生产、加工,以实现终端产品及其组件特定功能的器件。功能性器件所实现的功能包括粘贴、固定、缓冲、屏蔽、绝缘、散热、防护等,广泛应用于消费电子、新能源汽车等领域。功能性器件是下游终端产品必备的重要构成部件,是保证终端产品在适宜工作环境中正常运作的基础,其性能的优劣对终端产品的质量、性能、使用寿命及可靠性具有重要影响。我国作为全球电子产品的制造与消费大国,在消费电子、汽车电子、工业电子、医疗电子等快速发展的电子行业具有丰厚的产业资源与技术积累,奠定了我国电子产品功能性器件产业的发展基础。随着我国电子产品行业在全球的重要地位提升、全球电子产品行业规模的持续扩大,我国电子产品功能性器件行业将维持高速发展态势。1、新材料、新技术的不断应用推动电子产品功能性器件丰富度提高功能性器件是终端产品中实现特定功能的产品,主要包括粘贴、散热、密封、屏蔽、导热、紧固、标签等终端内部材料,单个终端产品中应用到的散热、屏蔽、导热等模块较多且形状、功能各有不同,因此功能性器件种类繁多。随着下游行业相关技术不断创新与产品需求的持续增长,电子行业功能性器件的品种、规格型号将更加丰富,为电子产品功能性器件产业的发展提供了广阔的市场空间和发展机遇。2、终端电子产品结构复杂度升级,功能性器件产品精密度提升功能性器件主要通过精密模切、精雕、组装等工艺对各种功能性材料加工而成,随着终端产品设计复杂度和各环节配合需求的提高,功能性器件的集成度、复杂度、性能不断提升,精密功能性器件的生产需在狭小的物理空间内通过多层不同功能原材料的组合设计来实现电子产品粘接、散热、屏蔽、导热、标识等功能。终端产品的不断更新促进了功能性器件材料、工艺、设计的不断升级,产品也呈现出快速迭代、集成度不断提升的特点。3、中高端功能性器件产品定制化特征显著,厂商定制化能力优势凸显区别于工序较为简单、产品同质化竞争严重的低端功能性器件生产行业,中高端电子行业功能性器件对产品的生产工艺技术和品质要求更高,对制造商的定制化能力、研发设计能力、生产工艺水平均提出了较高的要求。多数功能性器件的生产方案需要下游组件生产商、制造服务商和功能性器件厂商紧密结合,根据下游组件生产商、制造服务商的图纸定制产品技术参数,并协同参与产品设计与开发、模具设计与开发、产品技术指标测试等研发与生产流程。功能性器件行业的定制化特征,对制造商的材料、业务理解能力提出了更高的要求。4、下游行业技术更新周期进一步缩短,厂商的客户需求响应速度加快下游行业存在技术更新迭代快、交期短的特点,因此要求上游功能性器件厂商能够及时响应客户需求以应对设计方案变更和交期的灵活调整。近年来,随着国产智能电子产品品牌的不断发展,大陆地区功能性器件厂商快速发展并逐渐占据本土优势,未来将以更快的响应速度、更好的服务获取订单,伴随客户的壮大不断成长。九、 行业发展面临的机遇1、国家产业政策的大力支持电子产品功能性器件产业处于电子信息产业链的前端,在电子信息产业链中具有重要作用。电子信息产业是电子产品行业的母行业,是国民经济的战略性、基础性、先导性产业,是加快工业转型升级及国民经济和社会信息化建设的技术支撑与物质基础。电子信息产业一直是我国重点鼓励发展的产业之一,国家在发展规划纲要和产业振兴计划中始终都将电子信息产业的发展放在重要位置。近年来,国务院、发改委、工信部等政府部门颁布了一系列法律法规及政策措施支持行业发展,为行业的发展创造了良好的产业政策环境,在中国制造2025、战略性新兴产业分类(2018)和产业结构调整指导目录(2019年本)(2021年修改版)中,都明确提出要大力支持电子信息产业发展。产业政策的支持将为我国电子信息产业奠定良好的发展环境。2、功能性器件对下游电子产品的重要性持续增强功能性器件是下游终端产品必备的重要构成部件,是保证电子部件在适宜工作环境中正常运作的基础,其性能的优劣对下游终端产品的质量、性能、使用寿命及可靠性具有重要影响。随着电子产品朝着智能化、轻薄化、集成化、多功能化、高性能化发展以及新兴智能终端的不断扩展,对功能性器件的体积、质量、精密度等要求越来越高,其对终端产品功能稳定性和产品的安全性的作用也不断提升,重要性持续增强。3、下游需求旺盛,市场容量巨大近年来随着中国经济迅速增长,国内消费结构升级,消费电子产品市场发展迅速。电子产品未来的发展趋势是速度越来越快、容量越来越大、能耗越来越低、体积越来越小、成本越来越低,这需要集成了更多功能的精密电子零部件来支持轻薄化、轻量化电子产品的研发生产。当前我国已发展成为世界电子产业的制造基地,产业链的完善使得技术发展十分迅速,下游终端市场的需求扩展和技术迭代将促进精密电子零部件行业的持续快速发展。近年来,全球消费电子产品市场规模保持良好增长态势,根据Statista数据显示,2021年全球消费电子产品市场规模达到10,858亿美元,并有望在2026年达到11,357亿美元。同时,随着新能源技术不断普及、人均寿命和医保意识不断提高,新能源汽车和医疗器械产业制造能力不断提升,功能性器件也被更多用在相关产业中,下游应用场景的不断增加也带动需求量愈加旺盛。4、新型智能终端快速升级带来行业新的发展机遇信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势,以信息化带动工业化、实现跨越式发展已成为我国的基本战略。随着5G建设的加速和人工智能的发展,人们将进入万物互联的智慧时代,大量消费者将推动新的一波换机潮。未来,随着智能化技术的不断深入发展,移动智能终端将与信息领域新技术深度融合,应用范围进一步拓展,整个行业将面临新的一片蓝海。由于功能性器件行业与移动智能终端产业景气度高度关联,在移动智能终端产业受益于政策、技术红利快速发展的同时,也将为相关上游行业带来新的发展机遇。5、行业整合继续,行业集中度不断提高近年来,全球电子产品行业发展迅速,目前已步入行业发展的成熟期,行业竞争日益激烈,品牌格局逐渐趋稳,全球优秀的电子产品品牌成为龙头企业,市场集中度得到提高。由于电子产品行业市场集中度提高,使得电子产品功能性器件的市场集中度也随之提高。规模小、技术实力落后、产品性能不佳的功能性器件企业将无法进入知名消费电子品牌的供应商目录。未来电子产品行业的资源将会继续整合配置,行业集中度进一步提高,这将会有利于优质的功能性器件企业得到良好的生产经营环境,进一步促进功能性器件行业的进步。十、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据。“营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划。这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合。从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划。战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施。它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化。必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订。制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标。十一、 创建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出:“我们正在进入变革的第三阶段:从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织,转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织但是,我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战,企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说,企业要建立新的组织机制,使之懂得如何倾听市场的条件信号,从所听到的内容及其经验中学习,然后在所学知识的基础上提高其自身能力,以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营的成功或失败程度。(一)倾听倾听,或称探察,是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性,就是建立知识基础,以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门,乃至完全依赖营销部门来倾听,并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映,调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解,都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍,企业需要建立跨职能决策体系,设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三,组群体:顾客、社区和企业。其中,顾客包括消费者和相关销售系统中的个人;社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者;企业除自身外,也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突,如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果,而社区则要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干净”。这时,企业(股东和员工)则要求生产一种既令顾客满意,又符合企业对环保的责任感,而且还能盈利的产品。企业的责任是,充分听取三大群体的意见,了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件,以作出面向市场的决策。(二)学习通过倾听取得的信息,需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧,否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功,必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习,同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识(即组织知识),促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和,而是相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多,而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识(共识)问题,而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题,亦即将部门相对福狭的各自“共识”,转化为企业组织知识问题。为此,加强各职能部门的沟通和相互学习,就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程,明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如,在开发和设计一种新型汽车时,来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识,以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态,包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程,不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。(三)领先倾听和学习的结果,必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明,达到领先不易,保持领先更难。能持续领先的企业,大都具有下列共性。(1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音;(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法;(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序;(4)企业要具备这些领先要素,就必须建立一个决策网络,把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。(1)以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策,有利于经理执行并对其执行结果负责。另外,也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额,就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突,否则,决策的执行就会受到干扰。(2)建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习、工作,建立起决策所依据的知识,在决策过程的四个阶段(即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系)充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加,并以此加强了部门之间的联系与合作,保证了企业能更好地实施市场(顾客)导向的营销观念。十二、 品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等。在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉。基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记。基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示。2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的。陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变。陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆。而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好。(二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性。奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任。那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征。这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车。(三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义。有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故。富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐。(四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌。因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手。若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的。除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制。具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小。而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制。可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性。十三、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(
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