营销战略管理制度

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资源描述
营销战略管理制度第一章总则第一条适用范围 本管理办法适用于营销部。第二条目的 明确业务战略定位,增强核心竞争力,创造著名品牌,实现营 销目标。第三条原则(1)尊重事实,面向未来;(2)在变化中发展,在发展中变化。 第二章营销战略组织管理 第四条营销战略制定营销战略制定由营销部主任负责制定,经主任办公会审议通过 后,上报标准所有关领导审批,批准后营销部负责贯彻执行。第五条营销战略实施营销部主任负责组织实施。第六条营销实施效果考核 每年主任办公会对营销战略实施效果进行一次评估,同时根据 内外部环境的变化对战略进行全面的审核,做适当的修正。第三章营销战略制定方法第七条市场调查法和结构对比法通过对宏观环境分析、相关行业研究、竞争对手分析以及标准 所内部环境分析,从而确定营销战略定位、规划战略目标、设计战略 实现路径及战略实现的资源配置。第四章营销战略制定第八条外部环境分析 收集、整理、分析相关外部环境(宏观环境、相关行业、市场 需求及竞争对手等)信息和资料,预测未来3-5 年市场需求容量和市 场竞争态势发展趋势。第九条企业内部资源和能力分析 分析本标准所现有资源和能力进行分析,针对行业特点和未来 市场竞争态势发展趋势,对比分析标准所现有资源的可利用性和可转 移性以及核心竞争能力的沉淀和积累。第十条战略定位 根据企业内外部市场分析,确立目前企业在市场竞争环境中所 处的竞争地位;提出未来3-5 年营销发展战略目标(销售目标和财务 目标)。第十一条战略实现路径 根据战略目标提出战略实现的发展路径。第十二条战略资源配置 根据战略发展目标和战略实现路径对内部现有资源和能力以 及未来资源和能力提出新的配置方案和要求。第十三条战略制定管理(一)战略制定过程 战略制定可以采取两种方式实现:一是委托专业咨询公司制定 二是由主任委托营销主管负责组织制定。1.委托专业咨询公司制定 由于专业咨询公司专业化水平高,而且以第三方的身份审视企 业的内外部环境,制定出来的方案相对比较公正、客观、合理。2.委托营销主管负责组织制定 如果内部信息数据库详实而且有这方面的专业人才,可以委托 内部相关人员制定,否则主任要投入很大的精力来制定战略方案,但 最终结果缺乏客观性、公正性。(二)战略方案审议 不管营销战略方案由谁制定,其最终方案首先要由主任认可, 经主任办公会讨论通过后上报标准所批准方可执行。第五章营销战略实施 第十四条战略实施的阶段性(一)过渡期 营销部由现有的业务运作模式转向新的发展阶段,一般需要 6-12 月的实施调整期。在这个期间,需要业务链、业务流程、组织结 构、人力资源的配置、财务资源等方面进行重新分配。(二)实施发展期 当营销部由过渡期平稳到实施发展期时,随着外部环境的变化,战略发展方案还需要不断修正和完善的过程。(三)实现期 营销部在实现战略发展的过程中,遵循不断否定、不断修正、 不断完善的螺旋上升的过程,最终实现其发展战略。但随着外部环境 的不断变化,又重新制定新的发展战略。第十五条组织结构调整 战略发展方案一旦确定了之后,营销部的组织结构就相应的发 生变化,以适应新的战略发展的要求。即部门设置、岗位人员素质要 求发生了变化,企业资源配置也发生了转移等。第十六条战略实施的营销策略 为配合战略发展,实现战略发展目标相应地制定营销发展策略 第六章营销战略评估第十七条评估主要指标 (一)战略方案是否客观、真实,具有可操作性; (二)战略方案分析的是否全面系统;(三)战略目标设计是否合理并具有一定的竞争性和挑战性。第十八条评估方法(一)评估时间周期 每年度调整和评估一次。(二)评估方法 主要采取市场调查、访谈法和座谈会相结合的方法。市场调查 法主要了解企业市场占有率、销售目标完成情况;访谈法主要对经销 商、内部员工进行访谈,了解他们对战略发展调整的认知率、满意度; 座谈会主要聘请外部专家和内部中高层领导对战略发展效果进行测 评。第七章附则 第十九条本管理办法由营销部主任负责解释。 第二十条本管理办法的拟定或者修改由营销部主任负责。第二十一条本管理办法自颁布之日起实施
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