成功需要这些“商”

成功需要这些“商”之心逆商的培养万学教育成功是每个人的梦想，但是成功不是从天上掉下来的，而是经过不断的磨炼 和积累而获得的。把成功比作一座大厦，德商、情商、灵商、胆商等等，都是构 造这座摩天大楼必不可少的材料。对于大学生来说，现在正是培养自己这些能力 的黄金时期。活力、魄力还有充足的时间，名师的指导都是大学生所拥有的得天 独厚的优势。原前程无忧校园招聘部与高端客户部高级经理、资深大学生职业能力提升教 练、万学教育ACT职业能力授课名师李志强老师现在就和我们探讨一下关于大学 生逆商的培养问题。什么是逆商？除了智商、情商外，近年来又流行一个新概念：挫折商（逆商）。IQ、EQ、AQ 并称3Q，成为人们获取成功必备的不二法宝。有专家甚至断言，100%的成功=20% 的 IQ+80%的 EQ 和 AQ。逆商AQ来自英文AdversityQuotient。全称逆境商数，一般被译为挫折商 或逆境商。是美国职业培训师保罗斯托茨提出的概念。它是指人们面对逆境时 的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。大量资料显示，在市场 经济日趋激烈的今日，大学生创业成功与否，不仅取决于其是否有强烈的创业意 识、娴熟的专业技能和卓越的管理才华，而且在更大程度上取决于其面对挫折、 摆脱困境和超越困难的能力。因此，高校教育工作者在实施创业教育的过程中， 应该把大学生的逆商培养作为着力点。积极进行大学生的逆商培养，使其在逆境 面前，形成良好的思维反应方式，增强意志力和摆脱困境的能力。从而提高大学 生创业的成功率。AQ不只是衡量一个人超越工作挫折的能力，它还是衡量一个人超越任何挫 折的能力。同样的打击，AQ高的人产生的挫折感低，而AQ低的人就会产生强烈 的挫折感。逆商培养的重要性心理学家认为，一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个 因素。在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个人的事业成功起着决定 性的作用。高AQ可以帮助产生一流的成绩、生产力、创造力，可以帮助人们保 持健康、活力和愉快的心情。有研究显示，AQ高的人手术后康复快，销售业绩 也远远超过AQ低的人，在公司中升迁的速度也快得多。高AQ是可以培养的，并 且最好是从小培养，所以现在许多教育机构都在提倡挫折教育。在挫折商的测验 中，一般考察以下四个关键因素控制(Con trol)、归属(Ownership)、延伸(Reach)和忍耐(Endurance)，简称为CORE。控制指自己对逆境有多大的控制能 力；归属是指逆境发生的原因和愿意承担责任、改善后果的情况;延伸是对问题影 响工作生活其它方面的评估;忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响 会持续多久。高逆商的成功人士可口可乐的总裁古滋维塔就是一个高逆商的人。这位著名的古巴人40年 前随全家人匆匆逃离古巴，来到美国，身上只带了 40美金和100张可口可乐的 股票。同样是这个古巴人，40年后竟然能够领导可口可乐公司，让这家公司在 他退休时股票增长了 7倍!整个可口可乐价值增长了 30倍!他在总结自己的成功 历程时讲了这样一句话：“一个人即使走到了绝境，只要你有坚定的信念，抱着 必胜的决心，你仍然还有成功的可能。”古滋维塔是高逆商的代表，他的一 生经历了无数的坎坷，但都一次又一次地被他超越了。也许有人会说：因为他成 功，所以就说他逆商高。的确，人们对成功者的评价往往是“马后炮”，在他们 成功以后再总结其成功的要素，而不能有“先见之明”。同样的，以往人们常常 凭借直观感觉来看待一个人对困难的态度，认为这个人持之以恒、坚忍不拔，亦 或意志力薄弱、缺乏耐心等等，这种观察是模糊不清的，对个人的培养锻炼没有 任何实际意义。如何培养大学生的逆商?大量资料显示，在充满逆境的当今世界，事业的成败、人生的成就，不仅取 决于人的智商、情商，也在一定程度上取决于人的逆商。综观当代大学生的实际 特点，一方面，从入学起，他们就承受着较大的思想压力，诸如：学业上的压力、 综合素质的提高、未来就业的不确定感、环境的不适应等等。另一方面，大学生 正值青春年少，缺乏人生经验，抗挫折能力与调控能力较差。面对困境与重压， 容易沉陷在消极的泥潭而不能自拔。例如：一些大学生不能承受学习成绩下降、 失恋等带来的身心压力，呈现焦虑、失眠、抑郁、恐惧;个别学生精神崩溃、跳 楼自杀身心的失衡，不仅影响其智能的发挥，而且还会使其潜能的挖掘、综合 能力的培养、人格的完备受到抑制。因此，高校积极开展大学生逆商培养的教育 活动，促使其在逆境面前形成良好的思维方式、良好的行为反应方式十分必要。 那大学生如何培养自己的逆商呢，下面万学ACT职业能力授课名师李志强老师就 提供三点建议：首先要以当代大学生的兴趣、需求、性格及气质特点为切入点，科学设置逆 商培养的课程。通过课程的安排，使大学生明晓、掌握培养逆商的知识要点、方 法和技巧，女如何为逆商?逆商在学习、生活及工作中的意义?如何辩证地看待困 境与失败?如何调整心态，使自己愈挫愈勇？如何使自己的良好反应方式成为习惯 性行为？其次，要以提高当代大学生的逆商为落脚点，引入情境教育。在施教过程中， 要以学生为本，把握其个性倾向与心理特征，熟知其兴趣与需求。教师的职能应 从知识传授转变为价值引导，使学生在兴趣、需求中，在欣赏、评判中，完成有 关知识、品质和能力的建构。教师还应根据学生的兴趣、需求、气质与性格特点， 结合逆商培养的内容和目标，选择与建立逆商培养的“欣赏视角”，将如何面对 困难、摆脱困难、超越困难设置成能撞击学生心灵的生活化情境，使学生在“情 境”的欣赏与评判中，完成有关优良意志品质的建构、升华和积淀。另外，可通过让学生写逆境行为反应日记，了解学生面对逆境、面对挫折时 的心理过程、行为措施。然后依据每个学生的个性特点，遭遇的具体情况给予个 例指导，提高学生对逆境的觉察能力、控制能力。促使学生视困难为历练，学会 分析困难的关键、选择解决困难的最佳方案。万学教育ACT职业能力培训李志强老师提醒大家，在人生的攀越过程中，智 商、情商、逆商为不可缺少的三要素，它们相互影响、相互作用。教育工作者不 仅要充分挖掘大学生的智商与情商，更应积极对其逆商进行培养，使受教者人格 更趋完善，为当代大学生的人生未来铺就成功之路。而就大学生自身来说，更应 该主动行动，充分利用身边的条件不断提高AQ。