机动车检测站管理评审记录

2020 年管理评审记录大庆市鲲鸿汽车检测服务有限公司2020 年 7 月2020年管理评审计划表评审时间2020年7月11日评审目的验证和评价公司质量管理体系的适宜性、有效性和充分性，以 满足RB/T 214-2017检验检测机构资质认定能力评价 检验检 测机构通用要求、RB/T 218-2017检验检测机构资质认定能 力评价 机动车检验机构要求的要求和相关方期望，以达到质 量目标和持续发展的目的。评审范围本公司的质量管理体系评申依据RB/T 214-2017、RB/T 218-2017、相关法律法规以及有效版本 的质量管理体系文件参加评审部门 （人员）全公司人员评审输入内容1、检验检测机构相关的内外部因素的变化；2、目标的可行性；3、政策和程序的适用性；4、近期内部审核的结果；5、纠正措施和预防措施；6、纠正措施和改进7、员工的反馈8、实施改进的有效性；9、资源配备的合理性充分性；10、风险识别的可控性；11、结果质量的保障性；12、其他相关因素，如监督活动和培训。编制：批准：年 月曰年 月曰管理评审记录评审主持人周洪艳评审时间2020年7月11日评审地点公司会议室记录人邹致远参加评审人员全公司人员一、经理宣布管理评审会议开始二、质量负责人汇报：1、与管理体系相关的内外部因素的变化；2、目标的可行性；3、政策和程序的适用性；4、管理和监督人员的报告；5、内部审核的结果；6、纠正措施和预防措施；7、其他相关因素，包括员工培训；8、员工的反馈；9、改进的建议。三、技术负责人汇报：1、结果质量控制的结果；2、资源的充分性和合理性；应对风险和机 遇所采取措施的有效性；3、改进的建立。四、经理总结：1、对质量管理体系作了有效性的评价。2、对质量管理体系作了有效性提出改进的要求。3、做好资质认定评审的准备工作，加强人员对标准的理解和培训，熟 练检测技能，迎接资质认证评审组的现场评审。参加会议全体同志 致同意经理做出管理评审的决议，责成质量负责人认 真组织落实。人员签到2020年管理评审报告评审 主持人周洪艳评审时间2020年7月11日评审地点办公室参加评审 人员全公司人员评审输出内容一、现行质量管理体系有效性评价：1本公司的质量方针、目标是明确的适宜的，体现了以客户为 中心、科学公正为职责、准确可靠为依据、优质服务为宗旨的质 量理念。2. 质量手册和程序文件构成对整个质量管理体系的描述，其内 容基本符合足RB/T 214-2017检验检测机构资质认定能力评价 检验检测机构通用要求、RB/T 218-2017检验检测机构资质认 定能力评价机动车检验机构要求的规定，是指导质量管理体系 持续有效运行的纲领性文件。3. 本公司的机构设置、程序、过程和资源配置基本合理，各类 人员的职责基本得到落实，对质量管理体系的运行起到促进作用。4. 质量管理体系对检测过程进行了有效控制，提高了检测工作 的质量，为检测报告的符合性、准确性提供了保证。总之，公司对新建立的质量体系经过一段时间的试运行，基本达 到了评审准则的要求，体系是适宜的，有效性。二、质量管理体系有效性的改进：1. 根据评审准则建立的质量管理体系文件还应组织人员加强学 习，理解评审准则的各项要求，尽快落实。2. 为了做好今年的资质认定评审的准备工作，全公司人员应齐 心协力，综合办做好质量体系的建设管理工作，检测室应加强认 证项目的检验培训，提高检验技能。编制：经理：年 月日年 月日管理评审会议输入内容1质量方针的贯彻与质量目标实现的情况 公司的质量方针和目标是行为公正、严谨求实、数据准确、顾客满意、 持续改进。质量目标是顾客投诉处理及时率100；检测仪器受检率100； 检测报告事故率小于0.5%；顾客满意率达98%以上。质量方针和目标均由公 司经理组织员工进行了学习和宣贯。公司的质量管理体系经过这段时间的运行证明质量方针和目标均为员工 理解和执行。自今年6月份按RB/T 214-2017和RB/T 218-2017建立的管理体 系运行以来，员工们都在为实现公司的质量目标在努力，经测量质量目标已 基本完成。目前看质量方针和目标是适宜公司发展规划的。2管理体系文件适宜性、充分性、有效性的分析本公司按RB/T 214-2017和RB/T 218-2017的规定和本公司的实际情况编 写了质量手册、程序文件，结合公司的实际检验能力依据的技术标准和 规范以及实施综检检测所需的设备等编写了作业指导书。各部门都按照质 量管理体系的规定开展工作，使得各项活动处于受控状态，有效地促进了本 试验室检测工作质量的提高，从质量方针和目标完成情况看本公司的质量管 理体系文件是适宜的，质量管理体系运行是有效的。3内部和外部审核结果分析公司于2020年7月按新版质量体系文件要求组织了一次内审，并提供了 内审发现的不符合项的纠正和预防措施的落实情况证实材料。通过内审认为 我们的管理体系运行基本能够满足RB/T 214-2017和RB/T 218-2017的全部 要素要求，各部门能执行质量手册、程序文件所制定的工作程序，并 能按照作业指导书进行检测活动。通过内审使质量管理体系得到了进一 步完善，对体系的运行起到了促进作用，同时也使检测人员对如何高质量的 完成本职工作有了明确的指导作用。4质量控制实施情况机动车检测目前常用的内部质量控制方式是采用人员比对和样车复测的 方式来进行。公司在质量体系试运行的这段时间中，多次采取了两组人员做 同一辆车进行比对试验，覆盖了申请的全部检测项目，经过比对结果分析，比对结果在允许误差范围内，实验室的环境条件、设备要求、人员技能均得到保障，公司目前能够准确出据检测数据，我公司的检测能力是符合要求的 5采取纠正预防措施、风险机遇的结果分析：内审中和日常工作中发现的不符合问题，均已提交纠正措施并进行了验 证，分别针对管理体系运行中已经出现和可能出现的不符合工作进行及时的 原因分析和纠正。纠正措施的落实使已发生的不符合工作得到了有效的控制， 并收到了预期的效果。公司制定了风险和机遇控制程序，识别出了风险以及 制定了针对风险拟采取的措施，建立了风险管理长效机制。 6日常工作的监督监督员制定了日常质量监督计划，并提供了监督记录。通过对检测的关 键环节、人员及操作、设施及环境条件、检测方法、仪器设备、报告和其它 等方面的监督，随时发现问题，及时处理、解决问题，确保日常检测工作顺 利的开展。本公司的监督员都可以直接向质量负责人做信息反馈，包括管理体系执 行情况、检测设备的使用、检测过程的控制等。7. 人员素质及培训情况本公司制定了2020年度培训计划，针对本次申请检测能力涉及的检测标 准和设备操作等作业指导书，对相关人员进行了培训，在技术水平、理论知 识、综合素质等各方面都不断提高。每个阶段都将以不同的形式进行培训， 并且对培训的结果有效性通过了笔试、口试和实际上机操作等方式进行了考 核，达到了培训目的。公司的教育、培训经费可以得到充足的保证。8. 资源配置情况公司按照检测技术规范的要求配置了适应的基础设施和检测设备，环境 条件均能满足规范要求。经过这一阶段的试运行，公司的设备和设施已能正 常开展检测业务，设备能力满足要求。9. 改进建议1）根据新标准建立的质量管理体系文件还应组织人员加强学习，理解评审 准则的各项要求，尽快落实。2）为了做好检验检测机构资质认定评审的准备工作，全公司人员应齐心协 力，综合办做好质量体系的建设管理工作，检测室应加强认证项目的检验培 训，提高检验技能。