创建省级文明税务局报告

创建省级文明税务局报告 创建省级文明税务局报告X x县地方税务局成立于XX年，现有干部职工XX人，下 辖XX个科室、XX个税务分局、XX个稽查局、XX个办税服 务中心，承担着全县XX多户纳税人的地方税收征管工作。近年来，我局立足于”内强素质，夕卜树形象，认真实施 科技兴税、文化兴局战略，深入扎实开展文明创建工 作，大力推进征管改革，着力加强政风行风建设，各项工作 都得到了长足的发展，地税形象稳步提升。一、教育、培训、管理并重塑文明团队 积力所举，即无不胜；众智所为，即无不成。流的业绩，需要一流的队伍。近年来，我局始终把队伍建设放在地 税工作首位，以人为本，从严治队，着力打造政治坚定、业 务精通、执法廉洁、文明高效的地税干部队伍。创建学习型地税机关。我局把开展好学习教育活动作为文明 创建工作的基础工程，制定了干部教育培训活动方案， 明确了工作目标和任务，落实了有关培训教育、基础保障和 考核激励措施。一是狠抓思想政治学习不放松。着重开展了 学习实践科学发展观、党的重大方针政策、爱国主义教育、 道德教育等，弓I导广大干部职工树立正确的世界观、人生观、 价值观，増强聚财为国、执法为民的光荣感和x感；为了 提高干部学习兴趣，增强教育效果，县局组织党员干部到乡 镇扶贫点结对帮扶，邀请了市检察院专家作专题培训，收到了很好的效果。我局以培强、带中、扶弱为指导，分层 次、分岗位开展业务培训，20XX年举办税收业务基本知识、 计算机座用、文秘技能、法律知识等培训XX余次，业务科 室组织考试XX次；为了开拓干部的视野，我局还采取了 走 出去培训模式，先后组织全局干部参加了湖南大学、竞男 职业学院的综合素质培训班，深受全局干部好评。通过强化 培训，干部的综合能力得到提升，队伍整体素质明显提高， 在企业所得税考试中，我局有两名干部考入了全省地税系统 前XX名。抓好党风廉政建设。以“做活教育、做实制度、做严监督 思想为指导，惩防并举、多管齐下加强党风廉政建设。一是 做活教育。在全局推广清风伴行、反腐倡廉10个热 点问题、幕鼓晨钟、感恩等廉政读本，供干部学 习；谱写了局歌地税之歌，制作了廉政颂、发票 的风波、明亮的窗口等歌舞小品，以艺术形式感染人; 开展廉政讨论课堂、警示教育、一把手亲自上廉政党课 等活动，教育干部珍惜事业、家庭、生活。二是做实制度。突出抓好廉政制度落实，积极推进行政审批制度改革，精心 编制行政职权流程图，公开亮权、规范用权，形成了领导干 部带头遵守、执行廉政制度的良好风气。三是做严监督。充 分发挥监察、审计、稽查等职能部门的监督作用，认真开展各种明查暗访活动，实地走访纳税人，倾听纳税人心声；聘请XX余名行风监督员，加强对领导干部选拔任用、基建工 程招投标、集中采购、干部执法等工作的过程监督，促进了 权力的规范运行。近年来，全局无一例违法乱纪行为发生。健全民主管理。坚持做到重大问题集体研究、重要事情集体 决定，将民主集中制落到实处。杜绝走过场，认真开好民主 生活会，会上由领导班子带头积极开展批评和自我批评，干 部之间相互点评，做到坦诚相待、实事求是。在XXX年的民 主生活会上，一共整理收集意见和建议XX多条，会后及时 落实与整改，并在规定的时间内对干部所提意见做出了解释 和回复，干部反响良好，队伍凝聚力不断提升。二、科学、信息、法制齐抓展文明执法公正执法是地税事业发展的基石。近年来，x x地税人始终 把公正执法放在重要位置。狠抓依法治税的学习教育，组织 广大干部职工认真学习税收征管法、行政许可法、 税收违法违纪行为处分规定等重要法律法规，进一步严 密工作制度，扎实开展执法检查，使广大干部职工自觉树立 了守法意识、约束意识和责任意识，做到心中有法、思必 及法、言必合法、行必循法。科学专业管税。面对x x县经济落后、税源不足的严峻形势 和传统的税收管理员制度一人到户，各税统收带来的权 力过分集中、服务单一粗放的弊端，我局立足实际情况，敢于 打破陈规，积极推行税收征管模式改革，XX年被确定为省 市局“税源专业化管理试点单位。新的税收征管模式对不 同税源实行分类管理，突出了税收管理的重点和优势；对传 统的税收管理员制度进行了大刀阔斧的改革，将税收管理员 分为日常管理岗与纳税评估岗，岗位间责任明确，权力相互 制衡，由团队代替个人执法，实现了 一人管户向分类 管事的转变，带来曰常管理、纳税评估、税务稽查三位 一体的联动效应，使执法行为更加公平、公正，执法风险 大大降低，纳税人满意度不断提升。目前，我局征管改革工 作走在了湖南省地税系统前列，省市局领导多次到我局调 研，高度肯定了我局的做法，改革经验分别在中国税务报、 中央党校经济杂志、X X工作、中国税务网、红网 等媒体上报道发表。科技信息管税。在税收征管改革中，我局始终坚持信息化先 行，以信息系统为依托，以涉税信息工作流为核心，加强业 务与信息技术的融合创新，自行探索并开发了系数定税软 件、房地产行业纳税评估“四率模型、四率评估软件, 建立了按黄色、橙色、红色三类风险等级排序的预警机制和 应对机制，健全了信息化、专业化、立体化的一条龙税 源管理体系。科技信息管税的效果显著。XX年，我局借助 评估软件对房地产行业进行了评估，由此増加了税收XXX 多万元，在房地产市场整体低迷的情况下实现了房地产行业 税收的逆势上扬；同时，通过积极推广网上申报纳税服务信 息系统，促进了税收管理、执法和服务水平的进一步提升, 税务登记率、申报率和入库率连年来均保持在95%以上。法制保障治税。按照政府主导、地税主管、司法保障、社 会参与的要求，联合县财政、交警、交通、房产等部门出 台了x x县交通运输业税收管理办法房地产转让税 收管理暂行办法，建立了信息共享、情况互通、先税后证 的协税护税机制。此外，推动县委县政府出台了x x县协 税护税管理办法，明确了各乡镇、各部门协税护税的责任, 提高了各乡镇、各部门协税护税的积极性。我局建立了税收 违法案件举报中心，专设了举报电话，加强了与检察、公安、 国税部门的配合，XX年，共查办各类涉税案件XX起，查补 入库税款、滞纳金、罚XX万元，入库费金XX万元，XXX 年共查办各类涉税案件XX余起，累计查补税款、罚款和滞 纳金近XX万元，有力地震慑惩戒了涉税违法犯罪分子，净 化了县内纳税环境。三、时时、处处、表里共管优文明服务 服务无止境，优化服务是我们税务部门一直的追求。x x地 税人牢固树立聚财为国、执法为民的时代理念，坚持征 纳双方平等，努力做广大纳税人的贴心人，先后建立了纳 税服务行为规范、服务承诺制度、政务公开制度、 纳税服务工作考评办法等制度，对纳税服务全程细化量 化，实行严格奖惩，以制度促服务。同时，摒弃表层服务形式，注重服务实效，从纳税人实际需求出发，强化干部责任 意识、效率意识和创新意识，竭尽所能使纳税人得到最大限 度的方便和实惠。拓展窗口服务。整合办税服务厅窗口功能，实行一站式服务、/ 式管理、服务、/ 式管理、一户式储存；将原来分散在税政、征管等部门的审批职能下放到办税服务中心，设立后 台审批岗，前、后台联动，简化了审批流程，缩短了审批 时间，避免了纳税人在不同部门反复找，多次跑的现象，真 正实现了涉税业务一次性速递快办；认真落实首问责任 制、纳税咨询限时回复承诺制、导税员制，完善预约服务、 延时服务、导税服务、提醒服务等人性化服务项目，凸显了X X地税服务便利快捷阳光X X地税服务便利快捷阳光超前的特点；加强硬件投入，按规范化、标准化的要求统一办税 服务厅内夕卜标识，统一服务区域和窗口设置，完善自助服务 区设施，制作并提供申请领购发票、网上办税等办税提醒单， 使纳税人更便捷地了解办税业务流程，提高了效率。做好税收宣传。进一步加大日常税收宣传力度，利用电子显 示屏、网站、短信平台、纳税人邮箱、纳税人QQ群等多种 渠道构建起了税收常态化宣传机制，及时向纳税人推送税收 相关政策、涉税业务咨询解答、纳税服务提醒等税收资讯。近年来，我局组织的“保护母亲河共建绿色XX、万张贺卡祝福纳税人、税收进校/骑行X X张贺卡祝福纳税人、税收进校/骑行X X城税法送万家、税企联手倡诚信干车万人上井冈等大型 税宣活动，在当地引起了强烈的反响，使税收法律法规和政 策宣传深入千家万户，树立了公民主动申报纳税、积极协税 护税的新风尚。落实税收政策。我局认真落实各项税收优惠政策，充分发挥 税务部门信息灵通、了解政策的优势，找准经济发展与税收 政策的结合点，大力开展税收政策调研，为经济发展、招商 引资提供决策依据，助推企业做大做强，对符合享受优惠政 策条件的纳税人，主动服务，早办快办，让其及时充分享受 到税收优惠带来的好处，増强其发展后劲。XX年我局执行 营业税起征点调高政策，减免税款达XX万；贯彻落实个税 新法，减税XX万；为下岗职工、退伍、转业人员就业及残 疾人办理了减免税手续，严格执行针对高新技术企业、小微 企业等一系列税收优惠政策。四、物质、精神、生态结合美文明环境物质文明。为解决办公空间不足的问题，我局多方筹措资金 建造了分局综合办公楼，并更新了办公设备，完成了对县局 食堂的改造，美化、绿化机关院内，把我局建设成为了春有 花、夏有荫、秋有果、冬有青的花园式单位，硬件条件进一 步改善。精神文明。以成功获评省市局文化建设试点单位为契机, 通过加速推进精神文化建设来提升文明创建成效，在全局干部中广泛征集文化理念，确定了。胸怀大局开拓创新激情 超越无私奉献的X X地税干部精神，队伍的凝聚力进一 步增强；从关心爱护干部身心健康出发，定期开展阳光心态 教育，组织演唱、演讲、书画、摄影、球类、棋牌等活动； 为鼓励干部读书写作，拓宽干部交流平台，XX年创办了属 于x x也税人自己的刊物地税风杂志，其涵盖税收政策 解读、税收理论调研、随笔、文学创作、生活常识等各方面 内容，得到了省市局及县内各单位的广泛好评。生态文明。以建设“两型社会为指导，发扬革命老区艰苦 奋斗的优良传统，厉行节约，坚决反对和制止各种奢侈浪费 行为，节约每一滴水、每一张纸、每一度电；严格执行食堂 就餐制度，精简会议，车辆燃油按行驶里程计算加油量，八 小时外车辆一律进库锁门，最大程度压缩招待费、会议费、 车辆费等费用。此外，我局在认真搞好自身文明创建工作的同时，积极参与 地方开展的各种创建活动，关心支持公益事业建设，满腔热 情地奉献社会。成立了党员义工站，帮助、照顾留守儿童、 孤寡老人；组建了志愿者服务队，慰问高温工作下的环卫工人、农民工，为留守儿童、老人捐款捐物；积极参加所在社 区卫生、环境的整治工作，参与创建文明卫生城市活动，履 行应尽的社会义务。通过文明单位创建工作的深入开展，我局干部职工的整体素 质和整体文明程度得到有效提高，在工作中焕发了极大的创 建热情，拼搏向上的士气显著増强，税收收入连创新高。XXX 年完成各项收入XX亿元，比上年増收XXX万元，増幅连续 X个月在全市名列前茅；XX完成各项收入XX亿元，比上年 増收XX万元，増长XX% ; XX年，克服了经济増速放缓、 减税因素多等一系列困难，累计组织各项收入XX亿元，比 上年同期增收XX万元，增长XX%。收入的稳定增长有力地 支持了 X X县域经济的发展，为全县各项事业的发展提供了 强大的财力保障。本篇文章来自资料管理下载近年来，我局 先后获得了 全国巾帼文明岗、全国模范职工小家、省文明单位、 征管优胜单位、省级青年文明号省文明单位、 征管优胜单位、省级青年文明号、省局“五比五看强地税系统五星级办税服务厅“市依法办事示范窗口、市局党风廉政建设先进单位、人 民满意单位等多项荣誉称号。在县政风行风测评中，我局屡获好评，XX年从XX个窗口单位中脱颖而出，荣获 单位第一名。团结奋进拓新路，扬鞭策马赴征程。追求无止境，成绩属于 过去，站在新的起跑线上，x x地税人将再接再厉，抢抓机 遇，乘势而上，以崭新的精神风貌再创地税工作新辉煌，为 xx的经济发展做出新的更大的贡献！