资源描述
创建省级文明税务局报告 创建省级文明税务局报告X x县地方税务局成立于XX年,现有干部职工XX人,下 辖XX个科室、XX个税务分局、XX个稽查局、XX个办税服 务中心,承担着全县XX多户纳税人的地方税收征管工作。近年来,我局立足于”内强素质,夕卜树形象,认真实施 科技兴税、文化兴局战略,深入扎实开展文明创建工 作,大力推进征管改革,着力加强政风行风建设,各项工作 都得到了长足的发展,地税形象稳步提升。一、教育、培训、管理并重塑文明团队 积力所举,即无不胜;众智所为,即无不成。流的业绩,需要一流的队伍。近年来,我局始终把队伍建设放在地 税工作首位,以人为本,从严治队,着力打造政治坚定、业 务精通、执法廉洁、文明高效的地税干部队伍。创建学习型地税机关。我局把开展好学习教育活动作为文明 创建工作的基础工程,制定了干部教育培训活动方案, 明确了工作目标和任务,落实了有关培训教育、基础保障和 考核激励措施。一是狠抓思想政治学习不放松。着重开展了 学习实践科学发展观、党的重大方针政策、爱国主义教育、 道德教育等,弓I导广大干部职工树立正确的世界观、人生观、 价值观,増强聚财为国、执法为民的光荣感和x感;为了 提高干部学习兴趣,增强教育效果,县局组织党员干部到乡 镇扶贫点结对帮扶,邀请了市检察院专家作专题培训,收到了很好的效果。我局以培强、带中、扶弱为指导,分层 次、分岗位开展业务培训,20XX年举办税收业务基本知识、 计算机座用、文秘技能、法律知识等培训XX余次,业务科 室组织考试XX次;为了开拓干部的视野,我局还采取了 走 出去培训模式,先后组织全局干部参加了湖南大学、竞男 职业学院的综合素质培训班,深受全局干部好评。通过强化 培训,干部的综合能力得到提升,队伍整体素质明显提高, 在企业所得税考试中,我局有两名干部考入了全省地税系统 前XX名。抓好党风廉政建设。以“做活教育、做实制度、做严监督 思想为指导,惩防并举、多管齐下加强党风廉政建设。一是 做活教育。在全局推广清风伴行、反腐倡廉10个热 点问题、幕鼓晨钟、感恩等廉政读本,供干部学 习;谱写了局歌地税之歌,制作了廉政颂、发票 的风波、明亮的窗口等歌舞小品,以艺术形式感染人; 开展廉政讨论课堂、警示教育、一把手亲自上廉政党课 等活动,教育干部珍惜事业、家庭、生活。二是做实制度。突出抓好廉政制度落实,积极推进行政审批制度改革,精心 编制行政职权流程图,公开亮权、规范用权,形成了领导干 部带头遵守、执行廉政制度的良好风气。三是做严监督。充 分发挥监察、审计、稽查等职能部门的监督作用,认真开展各种明查暗访活动,实地走访纳税人,倾听纳税人心声;聘请XX余名行风监督员,加强对领导干部选拔任用、基建工 程招投标、集中采购、干部执法等工作的过程监督,促进了 权力的规范运行。近年来,全局无一例违法乱纪行为发生。健全民主管理。坚持做到重大问题集体研究、重要事情集体 决定,将民主集中制落到实处。杜绝走过场,认真开好民主 生活会,会上由领导班子带头积极开展批评和自我批评,干 部之间相互点评,做到坦诚相待、实事求是。在XXX年的民 主生活会上,一共整理收集意见和建议XX多条,会后及时 落实与整改,并在规定的时间内对干部所提意见做出了解释 和回复,干部反响良好,队伍凝聚力不断提升。二、科学、信息、法制齐抓展文明执法公正执法是地税事业发展的基石。近年来,x x地税人始终 把公正执法放在重要位置。狠抓依法治税的学习教育,组织 广大干部职工认真学习税收征管法、行政许可法、 税收违法违纪行为处分规定等重要法律法规,进一步严 密工作制度,扎实开展执法检查,使广大干部职工自觉树立 了守法意识、约束意识和责任意识,做到心中有法、思必 及法、言必合法、行必循法。科学专业管税。面对x x县经济落后、税源不足的严峻形势 和传统的税收管理员制度一人到户,各税统收带来的权 力过分集中、服务单一粗放的弊端,我局立足实际情况,敢于 打破陈规,积极推行税收征管模式改革,XX年被确定为省 市局“税源专业化管理试点单位。新的税收征管模式对不 同税源实行分类管理,突出了税收管理的重点和优势;对传 统的税收管理员制度进行了大刀阔斧的改革,将税收管理员 分为日常管理岗与纳税评估岗,岗位间责任明确,权力相互 制衡,由团队代替个人执法,实现了 一人管户向分类 管事的转变,带来曰常管理、纳税评估、税务稽查三位 一体的联动效应,使执法行为更加公平、公正,执法风险 大大降低,纳税人满意度不断提升。目前,我局征管改革工 作走在了湖南省地税系统前列,省市局领导多次到我局调 研,高度肯定了我局的做法,改革经验分别在中国税务报、 中央党校经济杂志、X X工作、中国税务网、红网 等媒体上报道发表。科技信息管税。在税收征管改革中,我局始终坚持信息化先 行,以信息系统为依托,以涉税信息工作流为核心,加强业 务与信息技术的融合创新,自行探索并开发了系数定税软 件、房地产行业纳税评估“四率模型、四率评估软件, 建立了按黄色、橙色、红色三类风险等级排序的预警机制和 应对机制,健全了信息化、专业化、立体化的一条龙税 源管理体系。科技信息管税的效果显著。XX年,我局借助 评估软件对房地产行业进行了评估,由此増加了税收XXX 多万元,在房地产市场整体低迷的情况下实现了房地产行业 税收的逆势上扬;同时,通过积极推广网上申报纳税服务信 息系统,促进了税收管理、执法和服务水平的进一步提升, 税务登记率、申报率和入库率连年来均保持在95%以上。法制保障治税。按照政府主导、地税主管、司法保障、社 会参与的要求,联合县财政、交警、交通、房产等部门出 台了x x县交通运输业税收管理办法房地产转让税 收管理暂行办法,建立了信息共享、情况互通、先税后证 的协税护税机制。此外,推动县委县政府出台了x x县协 税护税管理办法,明确了各乡镇、各部门协税护税的责任, 提高了各乡镇、各部门协税护税的积极性。我局建立了税收 违法案件举报中心,专设了举报电话,加强了与检察、公安、 国税部门的配合,XX年,共查办各类涉税案件XX起,查补 入库税款、滞纳金、罚XX万元,入库费金XX万元,XXX 年共查办各类涉税案件XX余起,累计查补税款、罚款和滞 纳金近XX万元,有力地震慑惩戒了涉税违法犯罪分子,净 化了县内纳税环境。三、时时、处处、表里共管优文明服务 服务无止境,优化服务是我们税务部门一直的追求。x x地 税人牢固树立聚财为国、执法为民的时代理念,坚持征 纳双方平等,努力做广大纳税人的贴心人,先后建立了纳 税服务行为规范、服务承诺制度、政务公开制度、 纳税服务工作考评办法等制度,对纳税服务全程细化量 化,实行严格奖惩,以制度促服务。同时,摒弃表层服务形式,注重服务实效,从纳税人实际需求出发,强化干部责任 意识、效率意识和创新意识,竭尽所能使纳税人得到最大限 度的方便和实惠。拓展窗口服务。整合办税服务厅窗口功能,实行一站式服务、/ 式管理、服务、/ 式管理、一户式储存;将原来分散在税政、征管等部门的审批职能下放到办税服务中心,设立后 台审批岗,前、后台联动,简化了审批流程,缩短了审批 时间,避免了纳税人在不同部门反复找,多次跑的现象,真 正实现了涉税业务一次性速递快办;认真落实首问责任 制、纳税咨询限时回复承诺制、导税员制,完善预约服务、 延时服务、导税服务、提醒服务等人性化服务项目,凸显了X X地税服务便利快捷阳光X X地税服务便利快捷阳光超前的特点;加强硬件投入,按规范化、标准化的要求统一办税 服务厅内夕卜标识,统一服务区域和窗口设置,完善自助服务 区设施,制作并提供申请领购发票、网上办税等办税提醒单, 使纳税人更便捷地了解办税业务流程,提高了效率。做好税收宣传。进一步加大日常税收宣传力度,利用电子显 示屏、网站、短信平台、纳税人邮箱、纳税人QQ群等多种 渠道构建起了税收常态化宣传机制,及时向纳税人推送税收 相关政策、涉税业务咨询解答、纳税服务提醒等税收资讯。近年来,我局组织的“保护母亲河共建绿色XX、万张贺卡祝福纳税人、税收进校/骑行X X张贺卡祝福纳税人、税收进校/骑行X X城税法送万家、税企联手倡诚信干车万人上井冈等大型 税宣活动,在当地引起了强烈的反响,使税收法律法规和政 策宣传深入千家万户,树立了公民主动申报纳税、积极协税 护税的新风尚。落实税收政策。我局认真落实各项税收优惠政策,充分发挥 税务部门信息灵通、了解政策的优势,找准经济发展与税收 政策的结合点,大力开展税收政策调研,为经济发展、招商 引资提供决策依据,助推企业做大做强,对符合享受优惠政 策条件的纳税人,主动服务,早办快办,让其及时充分享受 到税收优惠带来的好处,増强其发展后劲。XX年我局执行 营业税起征点调高政策,减免税款达XX万;贯彻落实个税 新法,减税XX万;为下岗职工、退伍、转业人员就业及残 疾人办理了减免税手续,严格执行针对高新技术企业、小微 企业等一系列税收优惠政策。四、物质、精神、生态结合美文明环境物质文明。为解决办公空间不足的问题,我局多方筹措资金 建造了分局综合办公楼,并更新了办公设备,完成了对县局 食堂的改造,美化、绿化机关院内,把我局建设成为了春有 花、夏有荫、秋有果、冬有青的花园式单位,硬件条件进一 步改善。精神文明。以成功获评省市局文化建设试点单位为契机, 通过加速推进精神文化建设来提升文明创建成效,在全局干部中广泛征集文化理念,确定了。胸怀大局开拓创新激情 超越无私奉献的X X地税干部精神,队伍的凝聚力进一 步增强;从关心爱护干部身心健康出发,定期开展阳光心态 教育,组织演唱、演讲、书画、摄影、球类、棋牌等活动; 为鼓励干部读书写作,拓宽干部交流平台,XX年创办了属 于x x也税人自己的刊物地税风杂志,其涵盖税收政策 解读、税收理论调研、随笔、文学创作、生活常识等各方面 内容,得到了省市局及县内各单位的广泛好评。生态文明。以建设“两型社会为指导,发扬革命老区艰苦 奋斗的优良传统,厉行节约,坚决反对和制止各种奢侈浪费 行为,节约每一滴水、每一张纸、每一度电;严格执行食堂 就餐制度,精简会议,车辆燃油按行驶里程计算加油量,八 小时外车辆一律进库锁门,最大程度压缩招待费、会议费、 车辆费等费用。此外,我局在认真搞好自身文明创建工作的同时,积极参与 地方开展的各种创建活动,关心支持公益事业建设,满腔热 情地奉献社会。成立了党员义工站,帮助、照顾留守儿童、 孤寡老人;组建了志愿者服务队,慰问高温工作下的环卫工人、农民工,为留守儿童、老人捐款捐物;积极参加所在社 区卫生、环境的整治工作,参与创建文明卫生城市活动,履 行应尽的社会义务。通过文明单位创建工作的深入开展,我局干部职工的整体素 质和整体文明程度得到有效提高,在工作中焕发了极大的创 建热情,拼搏向上的士气显著増强,税收收入连创新高。XXX 年完成各项收入XX亿元,比上年増收XXX万元,増幅连续 X个月在全市名列前茅;XX完成各项收入XX亿元,比上年 増收XX万元,増长XX% ; XX年,克服了经济増速放缓、 减税因素多等一系列困难,累计组织各项收入XX亿元,比 上年同期增收XX万元,增长XX%。收入的稳定增长有力地 支持了 X X县域经济的发展,为全县各项事业的发展提供了 强大的财力保障。本篇文章来自资料管理下载近年来,我局 先后获得了 全国巾帼文明岗、全国模范职工小家、省文明单位、 征管优胜单位、省级青年文明号省文明单位、 征管优胜单位、省级青年文明号、省局“五比五看强地税系统五星级办税服务厅“市依法办事示范窗口、市局党风廉政建设先进单位、人 民满意单位等多项荣誉称号。在县政风行风测评中,我局屡获好评,XX年从XX个窗口单位中脱颖而出,荣获 单位第一名。团结奋进拓新路,扬鞭策马赴征程。追求无止境,成绩属于 过去,站在新的起跑线上,x x地税人将再接再厉,抢抓机 遇,乘势而上,以崭新的精神风貌再创地税工作新辉煌,为 xx的经济发展做出新的更大的贡献!
展开阅读全文