通话质量提升语音MOS优化报告

wwwdatangmobilecn通话质量提升语音flMOS 优化计划及调整思路专丽水项目组2010 年 6 月目录1概述32语音质量测试方法及原理32.1 主观MOS分评价方法32.2 客观MOS分评价方法33 MOS 测试方法44 影响 MOS 的主要因素44.1 语音编码方案44.2 Iub 传输质量 44.3 切换44.4 干扰44.5覆盖54.6上下行链路平衡54.7功控参数设置54.8 TRFO功能开启54.9 测试车速度对语音MOS的影响54.10 MOS测试系统问题55 丽水现状56 丽水存在的问题及解决措施67 优化工作安排78工作需求71概述语音质量是反映网络质量的重要因素。随着移动网络的不断发展，各运营商语音的竞争 日趋激烈，终端用户对网络的认可标准也不断的提高。网络提供的语音质量也成为用户选择 运营商的重要参考标准。在日常的DT测试中，考核语音质量的指标为链路层平均BLER (即 误块率)。但采用此项指标只能反映网络误码方面的情况，并不能反映用户真实的通话质量 情况，因此， MOS 值的出现弥补了这一空白。2 语音质量测试方法及原理常用MOS分评价方法包括主观MOS分评价和客观MOS分评价：2.1主观MOS分评价方法ITUTP.800和P.830定义MOS (Mean Opinion Score)的主观测试方法：由不同的人 分别对原始语料和经过系统处理后有衰退的语料进行主观感觉对比，得出MOS分，最后求平 均值，这是一种纯粹主观的定性测量。2.2 客观 MOS 分评价方法其中ITU-TP.862 (PESQ)是目前ITU推荐用于端到端网络语音质量测试的方法。原理 下图所示：发送一个语音参考信号通过网络，在网络的另一端采用数字信号处理的方式比较 样本信号和接收到的信号，进而估算出网络的语音质量。它是一种基于听觉模型的语音评估 方法，能提供主客观相关性较高的音质评价。可提供上、下行PESQ语音评分，对上、下行大唐移动DTmobile3 MOS 测试方法目前，对于DT方面的MOS测试方法主要采用鼎利测试软件进行测试，通过一个语音盒 单元将主、被叫手机的语音链路相连。对于主叫手机的下行MOS值是通过被叫手机端发一个 标准的声音波形，经过网络达到主叫手机，测试软件对收到的波形与发出的波形进行比较、 计算后得出下行MOS,上行MOS为相反过程。对于主叫手机的下行MOS值也为被叫手机的上 行，因此，该软件测试的最终结果，主、被叫手机的MOS值是一样的。4 影响 MOS 的主要因素MOS 不同于以往对于话音质量的考察， MOS 值不仅仅是对下行链路误码情况的考察还 涉及上行链路的考察。由于 PESQ 算法考虑了整个信号传输过程中的中断及衰变, 而不仅是空中接口部分，所 以，影响MOS的主要因素有：4.1 语音编码方案目前丽水的TD-SCDMA语音业务只支持AMR12.2k编码速率，所以就目前来说不会存 在由于语音编码速率不同而影响MOS值（GSM存在半速率对语音质量产生的影响）。4.2 Iub 传输质量Iub传输质量存在问题一般表现为出现大量的误码及传输闪断，传输质量的问题会引起 一些话音帧的丢失，话音帧的丢失将严重影响到话音质量。传输质量问题一般会有相应的告 警产生，因此，可根据相应告警进行处理。4.3 切换从原信道切换到目标信道可能存在Iub接口下行语音帧丢失，影响语音质量。切换时延 越长，次数越多，切换逻辑顺序不合理，对语音MOS的提升越不利。4.4 干扰网内频率和码字干扰，系统外部干扰仍然是影响 MOS 值的重要原因之一。4.5 覆盖弱覆盖区域容易导致语音业务的C/I差，从而影响MOS值。4.6 上下行链路平衡上下行链路失衡会MOS值产生影响。但考虑到TD-SCDMA系统使用了快速功控和联合检测的等先进技术，上下行链路不平衡的现象已经不明显了。4.7 功控参数设置不同的功率控制参数对语音MOS值产生影响。语音丢帧与功控算法密切相关。外环功 控的BLER Traget、SIR调整范围和步长等参数对语音的MOS有影响。内环功控的遗忘因 子对 MOS 有影响。4.8 TRFO 功能开启丽水目前已经开启该项功能。4.9 测试车速度对语音 MOS 的影响在速度较高的情况下（200km/h），多普勒效应影响会增大，导致误码率上升，语音质 量下降。（定点MOS测试值低速MOS测试值高速MS测试值）。4.10 MOS 测试系统问题MOS测试系统问题。MOS测试系统的搭配问题.MOS测试系统的设置问题.MOS语音 盒与测试终端的搭配问题。5 丽水现状FieldPESQ MOSThresholdSamplesPercent(%)1, 2)120.522, 3)1406.013, 5)217793.47=500TotalSamples2329丽水市区MOS值分布区间表LegendTD-SCDMA DataPESQ_MOS 1.00 - 2.00I I 2.00 - 3.00匚Zl 3.00 - 3.50 3.50 - 4.00 = 4.00丽水市区拉网MOS采样点分布图（包含占用2G的MOS评分值，图中水阁区域、环城南路黄色采样点（2, 3）为占用2G网络的MOS评 分值）从目前的丽水MOS值分布区间我们可以发现，丽水市区TD-SCDMA网络MOS打分 总体情况良好，均值保持在3.5-3.6 左右，目前需要优先处理的是1,3区域。6 丽水存在的问题及解决措施 弱覆盖区域。弱覆盖区域，RSCP及C/I都较差，造成UE解调性能差,影响语音质量。针 对此类区域，需要优先解决覆盖问题，可以通过调整天馈，或者建议加站（存档供后期 加站优先参考） 干扰。通过现场扫频排查干扰源，找出外部干扰源，协调解决。系统内干扰，通过修改 频点及扰码解决。 切换。查找频繁切换区域、乒乓切换区域、切换逻辑不合理区域，进行优化调整。 Iub传输质量。机房进行告警监控，一旦发现由于传输质量产生的告警，及时处理。 测试车速。现场测试车辆车速要严格遵循集团拉网测试规范的要求，保持匀速。 MOS测试系统问题。测试过程需要严格按照紅D-SCDMA网络MOS测试方法进行 参数设置，同时选用稳定性良好的终端进行测试。大唐移动7优化工作安排本次优化区域为莲都市区。优化时间安排：1）通过最近几次的市区拉网结果，输出PESQ_MOS覆盖图层，针对MOS值较低区域进行分析及归类（6 月12日6 月25日）；2）排查及复测问题点，针对由于工程参数导致的（如方位角、天线高度导致的覆盖范围不合理产生的干扰）现场调整及优化（6月12日6月25 日）；3）与机房保持交流，确保Iub传输资源或者设备问题从而影响MOS值的情况能够及时发现及时处理。（6 月12日6 月25 日）4）整体成文，输出优化报告，输出PCCPCH C/I采样点分布对比表（6月26日一6月28 日）。5）本次优化责任人为温笑冰，并请工程局协助配合完成优化。8 工作需求本次工作资源需求情况：测试车辆一部； LC8130终端若干；鼎立MOS盒一套；京信扫频仪一台； GPS 一个 SIM卡若干。在必要的情况请工程局人员帮助配合。9 目前工作进度及成果问题区域分析1）大洋北路区域切换顺序不合理车辆行驶至如图所示区域，由于该区域存在弱覆盖，无主占小区，存在切换顺序不合理，切换频繁的问题，从而导致MOS值偏低。大唐移动DTmobileLegenaTD-SCDMA DataPESO MOSLDT薪琴动士楼店-J.J 亠亠 LDT録州錠茶 LDT録州花苑-3 LDT绿鋼花LDT薪移动大楼-2LDT广电大楼昇LDT广电大楼-2优化建议：1.将新移动大楼-1与白云小区-1的小区个性偏移由0 改为-20；2. 将新移动大楼-1与白云小区-1的小区重选偏移由0 改为2；3. 将欣苑小区分布-1 与白云小区-1 的小区个性偏移由 0 改为-40；4. 将欣苑小区分布-1与白云小区-1的小区重选偏移由0改为 4；5. 将欣苑小区分布-1 与白云花苑-3 的小区个性偏移由 0 改为-30；6. 将欣苑小区分布-1与白云花苑-3的小区重选偏移由0改为 3；7. 将欣苑小区分布-1的小区最大发射功率有360 改为330；8.将欣苑小区分布-1的载波集/时隙集/HS-PDSCH集该时隙的HS-PDSH和HS-SCCH总功率有360改为330；9. 将欣苑小区分布-1载波集PCCPCH功率有330改为300；10. 将欣苑小区分布-1的载波集/DwPCH功率由360改为330；11. 将欣苑小区分布-1的载波集/上行信道集/PRACH 集/FPAC H信道/FPACH最大功率由 300改为270.12.将市委党校-2的方位角由由170改为150.调整结果：大唐移动 DTmobile复测切换关系如图所示，调整后切换关系较为合理，MOS有所提升。2）环城南路2/3G切换频繁车辆行驶至如图所示处，终端有T网切换至G网后，又由G网重选回T网，频繁的2/3G 间切换重选，容易对MOS值产生影响。优化建议：1.将 LAC=22413,CI=20212， BCCH=73,BSIC=46 的 En2gTo3gtddCellReselection由 1 改为 0；2.将 LAC=22403,CI=20942,BCCH=77,BSIC=57 的 En2gTo3gtddCellReselection 由1 改为 0 。调整结果：如图所示，调整后由T网切换至G网后，未再发生系统间重选。3）城北路区域切换关系不合理车辆行驶至如图所示处，终端由天宁中学-2切换至广电大楼-1小区，之后又切换至天宁中学-2，最后切换至体育中心-1.由于切换关系不合理，导致MOS值一度下降至2以下。L已q已广idLDT广电大楼优化建议：1.将天宁中学-1 与广电大楼-1 的小区个性偏移由 0 改为-20；TD-SCDMA DataFESQ_MOS 1.00 -O 2.00 - 3.00二I 3.00 - 3.50LDT中.惫大栖店-噹喙蠶曾血财氓】1LDT録训花苑-2LDT国土局 叫T国际.财富大厦-丄2. 将天宁中学-1 与广电大楼-1 的小区重选偏移由 0 改为2；调整结果：TD-SCDMA DataT体育中心-3LDT昭业第校s o O_u o OMI2詈=o o o O0 0 5 0400 -4.50=3 LDT録洲花苑-3LDT斬移动大楼-2啟苑小区耸布-ALDT辣初儲琉胃討阴政局LDT録州花禺-J.| LDTJLDT録州花苑-2LDT广电大楼畀布-LDT广电大楼-2如图所示，调整后切换关系合理，MOS得到明显提升。4) 嘉泰餐具区域切换关系不合理车辆行驶至如图所示处，终端占用嘉泰餐具-3 后容易切换至方德电机-1及水阁小学-1容易产生频繁切换。导致 MOS 值偏低。Leg已门匚ILDT方憾机电LDT水阁：J.LDT格宙电工-丄LDT 士牡DT方徳机电-丄TD-SCDMA DataPESQ_MOS 1.00 -I I 2.00 - 3.00 - 3.50 -2.003.003.504.004.00LDT三得利LDT水阁小学-EScale 1 : 387避I 新优化建议：1.将方德机电-1 的天线机械下倾角由10度调整为 12度；2. 将嘉泰餐具-3与水阁小学-1的小区个性偏移由0 改为-20；3. 将嘉泰餐具-3 与水阁小学-1 的小区重选偏移由0 改为 2；复测结果：如图，该区域经过调整后切换关系合理，MOS值达到了 3.5以上，效果提升明显。1.00 -2.002.00 -3.003.00 -3.503.50 -4.00