[内蒙古]2022年内蒙古银行外包制工作人员招聘全真模拟题4套合一带答案汇编

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 内蒙古2022年内蒙古银行外包制工作人员招聘全真模拟题4套合一带答案（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第壹卷一.综合测验-全考点(共100题)1.多选题 理财师应如何做好超常服务?( )A 提供增值服务B 提供个性化服务C 挖掘客户潜在意识的需求D 注意每一个服务细节E 建立相应的企业文化和制度答案 C,D,E解析 做好超常服务，让工作锦上添花、大大提高客户的满意度、忠诚度，理财师应从以下三方面着手：挖掘客户潜在意识的需求，只有这样才能给客户惊喜;注意每一个服务细节，如有人住在一家4星级酒店，服务生打扫房间时看到客人的电脑电源线，马上给客户留下鼠标垫、手腕垫和一张温馨的纸条;建立相应的企业文化和制度，这样才能保证公司优异的客户服务不完全是依靠个别员工的努力或员工自发的行为。2.单选题 一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群，一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受，这是处于客户关系管理在中国发展的()。A 跟风阶段B 摸索阶段C 成熟阶段D 回归创新阶段答案 B解析 一些低端的CRM系统开始拥有一定的客户群，一些中高端的CRM系统慢慢为一些企业熟悉和接受，这是处于客户关系管理在中国发展的摸索阶段3.单选题 （ ）是国际银行业广泛采用的贷款定价方法。A 成本加成定价模型B 客户盈利分析模型C 基准利率加点定价模型D 风险控制措施模型答案 C解析 常见的个人贷款定价模型包括：成本加成定价模型、客户盈利分析模型、基准利率加点定价模型。其中，基准利率加点定价模型是国际银行业广泛采用的贷款定价方法。故本题选C。4.判断题 信用卡一般分为贷记卡和借记卡两种.( ) 2014年11月真题A 错B 对答案 A解析 按银行卡清偿方式的不同,目前的银行卡主要有信用卡、借记卡.信用卡按是否向发卡银行交存备用金,可分为贷记卡和准贷记卡.5.多选题 资产管理行业和金融市场格局的演变带来社会融资方式的改变和金融脱媒的深化，推动商业银行实现四大转变，即（ ）。A 从资金提供者转变为资金组织者B 从主要参与货币市场到同时涉足资本市场C 从资产持有转变为资产持有与管理并重D 从交易为主转变为交易服务并重E 从主要参与资本市场到同时涉足货币市场答案 A,B,C,D解析 P148-1496.单选题 下列各项符合保险利益构成要件的是( )。A 违反法律规定或损害社会公共利益而产生的利益B 政治利益C 根据有效的租赁合同所产生的租金收益D 刑事责任答案 C解析 保险利益是构成保险法律关系的一个要件。保险利益是保险合同有效成立的件，保险合同有效必须建立在投保人对保险标的具有保险利益的基础上。保险利益的具体构成需满足三个要件：可保利益必须是合法利益;可保利益必须是有经济价值的利益;可保利益必须是可以确定的和能够实现的利益。7.多选题 税后利润与股本总数的比率是()。A 每股收益B 市净率C 每股盈余D EPSE 每股税后利润答案 A,C,D,E解析 市净率是每股股价与每股净资产的比例8.多选题 商业银行合规风险管理体系的基本要素包括()。A 合规风险管理计划B 合规培训与教育制度C 合规政策D 合规管理部门的组织结构和资源E 合规风险识别和管理流程答案 A,B,C,D,E解析 合规风险管理体系的基本要素包括合规政策、合规管理部门的组织结构和资源、合规风险管理计划、合规风险识别和管理流程、合规培训与教育制度。9.多选题 商业银行代理政策性银行业务主要包括()。A 代理财政性贷款B 代理专项资金管理C 代理贷款项目管理D 代理银行汇票E 代理资金结算答案 B,C,E解析 代理政策性银行业务主要包括：代理资金结算、代理现金支付、代理专项资金管理、代理贷款项目管理等业务。10.单选题 财富传承最常见的方法是()。A 遗嘱B 家族信托C 保险D 银行存款答案 A解析 财富传承的工具的选择关系到财富传承的安全、成本和效率。一般而言，财富传承工具包括遗嘱、家族信托、保险等形式。其中，以遗嘱方式安排传承是最常见的方法。11.单选题 以下不属于互联网金融的特征的是()。A 以大数据、云计算、社交网络和搜索引擎为基础的客户信息挖掘和信用风险管理B 以点对点直接交易为基础进行金融资源配置C 投资者可以自由进行操作D 第三方互联网支付在资金划转上起基础性作用答案 C12.单选题 工资、薪金所得，不包括( )。A 工资B 薪金C 津贴D 兼职收入答案 D解析 工资、薪金所得是指个人因任职或受雇而取得的工资、薪金、奖金、年终加薪、劳动分红、津贴、补贴以及与任职或受雇有关的其他所得。这就是说，个人取得的所得，只要是与任职、受雇有关，不管其单位的资金开支渠道或以现金、实物、有价证券等形式支付的，都是工资、薪金所得项目的课税对象。13.多选题 代位继承的条件有()。A 需有被继承人的子女先于被继承人死亡这一法律事实B 被代位人需是被继承人子女及其直系卑亲属C 被代位人需具有继承权D 代位人需为被代位人的晚辈直系血亲E 代位人需满18岁答案 A,B,C,D解析 代为继承的条件有：需有被继承人的子女先于被继承人死亡这一法律事实；被代位人需是被继承人子女及其直系卑亲属；被代位人需具有继承权；代位人需为被代位人的晚辈直系血亲。14.单选题 标准法将商业银行全部业务划分为不同的业务条线,不包括( ).A 公司金融B 证券经营C 交易和销售D 资产管理答案 B解析 标准法将银行全部业务划分为公司金融、交易和销售、零售银行、商业银行、支付和清算、代理服务、资产管理、零售经纪和其他业务等9个业务条线.B项,目前,我国商业银行不能从事证券经营业务.15.单选题 非法律、行政法规设定的行政许可，其适用范围可能存在地域限制。A 正确B 错误答案 A解析 法律、行政法规设定的行政许可，其适用范围没有地域限制的，申请人取得的行政许可在全国范围内有效；非法律、行政法规设定的行政许可，其适用范围可能存在地域限制。16.多选题 下列属于中观层面的金融创新的有( ).A 银行技术创新B 银行产品创新C 银行制度创新D 金融市场的创新E 货币信用制度的改革答案 A,B,C解析 银行业务创新包括三个层面的创新:宏观层面、中观层面和微观层面.其中,中观层面的金融创新是指20世纪50年代末以后,金融机构特别是银行中介功能的变化,具体包括银行技术创新、产品创新以及制度创新.DE两项均属于宏观层面的创新.17.简述题 王先生今年30岁，在一家大公司工作，该公司效益较好，于今年成立了企业年金理事会，开始企业年金计划，要分别委托一家公司作为投资管理人，一家商业银行作为托管人和账户管理人。根据以上材料回答(1)(5)题。 2015年10月真题(1)关于企业年金的说法正确的是( )。A.只有国有企业才能建立企业年金计划B.王先生若参加了年金计划，在随后的工作期间内，可以随时将账户中的钱取出C.个人缴费和企业缴费均可全额在税前列支D.王先生若调动工作，新单位也有企业年金计划，王先生可将原年金账户资产转移至新的账户(2)我国目前的企业年金计划均实行确定缴费计划(D.C.计划)，下列属于退休时D.C.计划个人账户资产组成部分的是( )。(多选题)A.个人缴费B.企业缴费C.投资收益D.社会收益(3)如果王先生每月缴费500元。公司按照1：1的比例缴费，在6%的年平均收益率下，到60岁退休时，个人账户余额最接近( )万元。A.47B.6C.100D.136(4)接上题，如果王先生预计退休时个人账户资产应达到150万元，才能维持较好的生活水准，则每月应缴费( )元。A. 74781052C.1200D.2050(5)退休后，王先生决定将个人账户资产全部取出，在随后的资产配置中，下列( )是不恰当的。A.找理财师，寻求合理建议B.可以适当持有股票，以规避通货膨胀的风险C.不应再持有股票，以债券和现金为主D.应保持较好的流动性解析 (1)【答案】D【解析】A.B.D.三项，企业年金试行办法第三条规定，符合下列条件的企业，可以建立企业年金：依法参加基本养老保险并履行缴费义务;有相应的经济负担能力;已建立集体协商机制。第十二条规定，职工在达到国家规定的退休年龄时，可以从本人企业年金个人账户中一次或定期领取企业年金。职工未达到国家规定的退休年龄的，不得从个人账户中提前提取资金。第十三条规定，职工变动工作单位时，企业年金个人账户资金可以随同转移。C.项，各地方有优惠政策，允许单位缴费的一部分列入成本，在税前列支。(2)【答案】ABC【解析】根据企业年金试行办法第十一条的规定，企业缴费应当按照企业年金方案规定比例计算的数额计入职工企业年金个人账户;职工个人缴费额计人本人企业年金个人账户。企业年金基金投资运营收益，按净收益率计人企业年金个人账户。(3)【答案】C【解析】FV(0. 06/12,30 x12,- 1000)=1004515. 04(元)。(4)【答案】A【解析】PMT(0. 06/12，30 x12，-1500000)=- 1493. 26(元)，其中个人每月应缴费=1493. 26/2= 746. 63(元)。(5)【答案】C【解析】一般而言，用于退休养老金的投资要以稳健为主。有较大风险承受能力的人可以适当考虑将部分资金投资于股票、股票基金等风险收益相对较高的产品。资产配置的原则应当是在安全的基础上保持适当的收益率。所以在退休后，王先生将个人账户资产全部取出，在随后的资产配置中也可以适当的持有股票。18.单选题 理财师一方面应该认识到现行法律法规和各项规章制度对自身执业的限制，另一方面也应该认识到自身专业能力的局限对整个理财规划建议的影响。A 正确B 错误答案 A解析 理财规划书的专业性是多方面的。理财师一方面应该认识到现行法律法规和各项规章制度对自身执业的限制，另一方面也应该认识到自身专业能力的局限对整个理财规划建议的影响。19.多选题 政策性银行的职能包括()。A 发展经济B 经济调控C 政策导向D 补充性E 金融服务答案 B,C,D,E解析 政策性银行的职能包括1）经济调控职能2）政策导向职能3）补充性职能4）金融服务职能20.单选题 巴塞尔新资本协议中规定银行资本与风险加权总资产之比不得低于()。A 8%B 6%C 4%D 5%答案 A解析 巴塞尔新资本协议中规定银行资本与风险加权总资产之比不得低于8%，其中核心资本与风险加权总资产之比不得低于4%。21.单选题 在贷款合同中,撤销权的行使范围( ).A 以债务人的所有财产为限B 必须大于债权人的债权C 以债权人的债权为限D 以债权人的债权加上一定比例的惩罚为限答案 C解析 根据合同法第七十四条规定,撤销权的行使范围以债权人的债权为限.债权人行使撤销权的必要费用,由债务人负担.22.单选题 为了防范合作机构风险，银行应对房屋进行估价，首要步骤是()。A 通过“网上房地产”进行询价B 建立自己的房地产交易信息库C 与专业的房地产估价公司合作进行联合估价D 参考贷款申请人提供的交易价格答案 A解析 为了防止部分借款申请人通过抬高房价的方式骗贷，银行应该对房屋进行全面的估价。估价方法一般包括：通过“网上房地产”进行询价，以确定房价大致的合理范围，这是大多数银行目前采用的主要方式;建立自己的房地产交易信息库，通过对相同或是类似房屋的查询，利用房地产估价中的比较法进行价格的确定;可以与专业的房地产估价公司合作，对某些估价难度大的房屋进行联合估价。23.单选题 将信托业务分为主动管理信托和被动管理信托的标准是（）。2016年11月真题A 根据信托财产形态的不同B 根据委托人人数的不同C 根据受托人职责的不同D 根据信托财产运用方式的不同答案 C解析 A项，根据信托财产形态的不同，可以分为资金信托和财产信托，财产信托包括动产信托、不动产信托、有价证券信托、其他财产或财产权信托；B项，根据委托人人数的不同，可以分为单一信托和集合信托；D项，根据信托财产运用方式的不同，可以分为融资类信托、投资类信托和事务管理类信托。24.多选题 与即期汇率相比，远期汇率的特点有（）。2016年11月真题A 是一种能在一定幅度内波动的汇率B 是一种事先达成协议的汇率C 不由官方制定，而由外汇市场供求关系决定D 是在未来一定时期交割时使用的汇率E 买卖双方在当天或两天以内交割答案 B,D解析 即期汇率也称为现汇汇率，是指买卖外汇双方成交当天或两天以内进行交割的汇率。远期汇率是在未来一定时期进行交割，而事先由买卖双方签订合同、达成协议的汇率。到了交割日期，由协议双方按预定的汇率、金额进行钱汇两清。AC两项属于浮动汇率的特点；E项属于即期汇率的特点。25.单选题 商业银行开展金融创新活动，应坚持公平竞争原则，不得以排挤竞争对手为目的，进行低价倾销、恶性竞争或其他不正当竞争。A 正确B 错误答案 A26.多选题 下列( )不属于税率的基本形式。A 比例税率B 定额税率C 平均税率D 累进税率E 边际税率答案 C,E解析 税率的基本形式有：比例税率，是指对同一个征税对象不论数额大小，只规定一个比率征税的税率，其税额随着征税对象数量等比例增加;累进税率，是指随课税对象数额的增大而提高的税率;定额税率，即固定税额，是根据课税对象计量单位直接规定固定的征税数额。27.判断题 大额可转让定期存单的面额可由投资者与银行相互协商决定.( )A 错B 对答案 A解析 大额可转让定期存单,简称CDs,是由商业银行发行的、有固定面额和约定期限并可以在市场上转让流通的存款凭证.28.多选题 合规风险，是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受（）的风险。A 法律制裁B 监管处罚C 社会谴责D 重大财务损失E 声誉损失答案 A,B,D,E解析 合规风险评估和测试是指在合规风险识别的基础上，应用一定的方法估计和测定发生因合规风险而可能导致法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失等相关风险损失概率及损失大小，以及对银行整体运营产生影响的程度。29.判断题 跟单托收要同时附有金融单据和发票、运输单据等商业单据。（）A 错B 对答案 B解析 托收分光票托收与跟单托收两种。光票托收是指不附带商业单据的金融托收票据和其他“非金融”单据；跟单托收是指汇票连同所附货运单据一起交银行委托代收。30.判断题 国际清算业务是国际银行间办理结算和支付中用以清讫双边债权债务的过程和方法.( )A 错B 对答案 A解析 国际清算业务是国际银行间办理结算和支付中用以清讫双边或多边债权债务的过程和方法.31.单选题 我国的货币政策目标是促进就业，防止通货膨胀。A 正确B 错误答案 B解析 我国的货币政策目标是保持货币币值稳定，并以此促进经济增长。32.判断题 资产负债管理需要依据资本总量,确定资产增长速度与结构,促进银行增长模式由规模扩张型向资本扩大型转变,保障银行可持续发展.( )A 错B 对答案 A33.多选题 信用风险监测指标不包括（）。A 最大十家客户融资集中度B 不良贷款期末重组率C 最大十家同业融入比例D 单一国别风险集中度E 最大十户存款比例答案 C,E解析 CE两项均属于流动性风险监测指标。34.单选题 “通过投资或购买与标的资产收益波动负相关的某种资产或衍生产品，来冲销标的资产潜在的风险损失的一种风险管理策略”指的是（）。A 风险分散B 风险对冲C 风险转移D 风险补偿答案 B解析 风险对冲，主要通过投资或购买与标的资产收益波动负相关的某种资产或衍生产品，来冲销标的资产潜在的风险损失的一种风险管理策略，主要应用在控制利率风险和汇率风险。35.多选题 商业银行资产负债管理的基本原则有( ).A 战略导向原则B 资本约束原则C 综合平衡原则D 价值回报原则E 收支对称原则答案 A,B,C,D36.多选题 在受托支付方式下，商业银行要求借款人应逐笔提交能够反映所提款项用途的详细证明材料，包括( )。2016年6月真题A 交易合同B 付款文件C 汇款申请书D 共同签证单E 货物单据答案 A,B,D,E解析 在受托支付方式下，银行业金融机构除须要求借款人提供提款通知书、借据外，还应要求借款人提交贷款用途证明材料。借款人应逐笔提交能够反映所提款项用途的详细证明材料，如交易合同、货物单据、共同签证单、付款文件等。此外，借款人还应提供受托支付所需的相关业务凭证，如汇款申请书等。37.单选题 重大投诉处理的原则不包括（）.A 积极应对、快速反应B 公事公办、决不妥协C 有效控制、减少影响D 公正诚信、实事求是答案 B38.单选题 全生涯现金流量模拟主要反映了( )。 2015年10月真题A 客户过去10年的现金流变化状况B 客户过去各年的收支变化状况C 客户未来10年的现金流变化状况D 客户未来各年的现金流变化状况答案 D解析 全生涯现金流量模拟主要反映了客户未来各年的现金流变化状况。每一年的净现金流量可用以下公式表现出来：每一年的净现金流量=固定收入+非固定收入固定支出一非固定支出。39.单选题 遗嘱应当对缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人保留必要的份额。A 正确B 错误答案 A解析 遗嘱应当对缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人保留必要的份额。40.判断题 董事长由股东大会选举产生.( )A 错B 对答案 A解析 董事长由董事会选举产生.董事长主持股东会,召集并主持董事会,在诉讼事务和非诉讼事务上对外均代表公司.41.判断题 在商业银行的外汇交易中,直接标价法是以一定单位的本国货币为标准来计算应付出多少单位外国货币的标价方法.( ) 2015年10月真题A 错B 对答案 A解析 直接标价法是以一定单位的外币作为标准,来计算应付多少本币的标价方法,又称为应付标价法.在直接标价法下,外币的数额作为标准保持固定不变,应付本币金额随着外币和本币币值的变化而变动.42.单选题 在互联网金融的趋势下，我国商业银行相对于外资银行的优势不包括( )。A 广泛的营业网点B 相对稳定的客户群体C 雄厚的资本实力D 先进的营销理念答案 D解析 D项，由于我国商业银行营销只有很短的历史，现阶段营销意识落后，银行营销理念还没有真正深入人心，特别是在互联网金融领域的布局存在滞后。43.判断题 只有符合所有逾期的本金、利息及其他欠款已全部偿还，并至少在随后连续两个还款期或6个月内（按两者孰长的原则确定）正常还本付息，且预计之后也能按照合同条款持续还款的不良贷款，才能上调为非不良贷款。A 错B 对答案 B解析 无解析44.判断题 个人存款账户实名制规定规定，个人在金融机构开立个人存款账户时，应当出示本人身份证件。（）A 错B 对答案 B解析 国务院颁布的个人存款账户实名制规定（自2000年4月1日起施行）规定，个人在金融机构开立个人存款账户时，应当出示本人身份证件，使用实名。45.单选题 随着市场竞争的加剧，企业面临销售费用和产品成本不断攀升的压力，通过削减生产成本和压缩销售费用来实现企业利润最大化，是企业经营理念发展阶段的是()A 产值中心论B 销售中心论C 利润中心论D 客户中心论答案 C解析 随着市场竞争的加剧，企业面临销售费用和产品成本不断攀升的压力，通过削减生产成本和压缩销售费用来实现企业利润最大化，是企业经营理念发展阶段的是利润中心论。46.单选题 理财规划书的其他内容包括附录，以下选项中不属于附录的内容是()。A 所推荐的产品和服务介绍B 持续理财规划服务协议C 全生涯模拟仿真现金流量表D 风险属性测试的结果答案 B解析 附录，所推荐的产品和服务介绍，全生涯模拟仿真现金流量表、风险属性测试的结果、公司和服务介绍等。47.判断题 “公司违反法律、行政法规被依法吊销营业执照、责令关闭或被撤销”属于公司破产的情形。A 错B 对答案 A解析 “公司违反法律、行政法规被依法吊销营业执照、责令关闭或被撤销”属于公司解散的情形。48.单选题 城市商业银行都不是股份制的商业银行。A 正确B 错误答案 B解析 城市商业银行也按股份制原则进行组建，所以有些城市商业银行也是股份制的商业银行。49.单选题 中国人民银行公布的当日外汇牌价是( ). 2015年10月真题A 现钞卖出价B 现钞买入价C 现汇买入价D 中间价答案 D50.判断题 一般情况下，公积金个人住房贷款手续费的结算，由公积金管理中心按规定比例将委托贷款手续费在放款次日划归承办银行。()2014年11月真题A 错B 对答案 A解析 按委托协议的约定，公积金管理中心应定期(每月、每季、每年)按比例将委托贷款手续费划归给承办银行。51.单选题 保单的现金价值与投资账户资产相匹配()A 正确B 错误答案 A解析 保单的现金价值与投资账户资产相匹配52.单选题 物价不稳定既可表现为通货膨胀，也可以表现为通货紧缩。A 正确B 错误答案 A解析 常识题，通货紧缩也是物价不稳定的表现。考点宏观经济发展目标53.判断题 保险公司按照经营方式分类，可以分为直接保险公司和再保险公司。( )A 错B 对答案 B解析 保险公司按照经营方式分类，可以分为直接保险公司和再保险公司。54.多选题 货币政策工具是指中央银行为调控货币政策中介目标而采取的政策手段，主要包括()。A 控制货币发行量B 控制和调节对政府的贷款C 推行公开市场业务D 改变存款准备金率E 调整再贴现率答案 A,B,C,D,E解析 货币政策工具是指中央银行为调控货币政策中介目标而采取的政策手段，主要包括：第一，控制货币发行量；第二，控制和调节对政府的贷款；第三，推行公开市场业务；第四，改变存款准备金率；第五，调整再贴现率；第六，选择信用管制；第七，直接信用管制。55.单选题 下列关于第二版巴塞尔资本协议中的第三支柱的表述,正确的是( ). 2015年10月真题A 通过市场力量约束银行B 运用主要靠道德力量C 银行必须披露所有客户信息D 由监管部门主导约束银行答案 A解析 第二版巴塞尔资本协议中的第三支柱为市场纪律,又称市场约束、信息披露,是对第一支柱和第二支柱的补充.第三支柱要求银行通过建立一套披露机制,以便于股东、存款人、债权人等市场参与者了解和评价银行有关资本、风险、风险评估程序以及资本充足率等重要信息,通过市场力量来约束银行行为,驱动银行不断强化自身管理.56.多选题 下列关于出国留学贷款说法正确的有()。2010年10月真题A 需要提供一定的担保措施B 贷款对象为留学人员或其直系亲属C 贷款期限一般为16年D 贷款到期日时借款人的实际年龄不得超过60周岁E 贷款的偿还遵循“贷人民币还人民币”和“贷外汇还外汇”的原则答案 A,B,C,E解析 D.项，借款人在贷款到期日的实际年龄不得超过55周岁。57.单选题 ()按照开放时间不同被分为有条件开放产品合定期开放产品。A 开放式净值型产品B 封闭式净值型产品C 开放式非净值型产品D 封闭式非净值型产品答案 C解析 开放式非净值型产品按照开放时间不同可分为有条件开放产品合定期开放产品。58.多选题 下列行政行为中属于行政强制措施的有( )。A 吊销执照B 冻结银行存款C 查封场所D 行政拘留E 限制公民人身自由答案 B,C,E解析 根据行政强制法，我国行政强制措施的种类有：限制公民人身自由;查封场所、设施或者财物;扣押财物;冻结存款、汇款;其他行政强制措施。AD两项，吊销执照、行政拘留属于行政处罚。59.单选题 只有当被保险人在保险期限内死亡，且此时保险合同还有效时，保险公司才会向受益人支付保险金()A 正确B 错误答案 A解析 只有当被保险人在保险期限内死亡，且此时保险合同还有效时，保险公司才会向受益人支付保险金60.单选题 在理财规划书的制作过程中，客户财务状况分析要以书面方式向客户展示两个重要的内容，一是整理后的各类家庭财务信息表格，二是分析的结果。A 正确B 错误答案 A解析 在理财规划书的制作过程中，客户财务状况分析要以书面方式向客户展示两个重要的内容，一是整理后的各类家庭财务信息表格，二是分析的结果。61.多选题 理财师在做退休规划时需要了解客户的现有资产状况，其内容主要包括哪些?( )A 客户目前的家庭资产、现金流、人力资本（未来收入）等财务情况B 未来家庭成员的职业发展状况C 家庭成员的结构变化D 未来退休生活的收入来源E 家庭成员的婚姻状况答案 A,B,C,D解析 在制定退休规划前首先应对家庭及个人现有资产状况充分了解，包括两个方面：要对客户目前的家庭资产、现金流、人力资本（未来收入）等财务情况以及未来家庭成员的职业发展状况、家庭成员的结构变化等进行评估；了解现有资产状况有助于了解未来退休生活的收入来源。62.单选题 小周刚毕业，目前收入较少，但他预计5年后自己的收入会有一个较大的提高。因此他在向银行贷一笔IO年的贷款时与银行约定，第一个5年间每月还本息750元，第二个5年间的月还款额比第一个5年上浮50%，则由题中资料可判断，该还款方式为()。A 等额本息还款法B 等额本金还款法C 等比累进还款法D 等额累进还款法答案 C解析 根据题中资料可知，该笔贷款还款期划分为了两段，第二段还款额比前一段上浮了固定的比例，在两段还款期中，每月均以相同的偿还额归还贷款本息，显然此种还款方式属于等比累进还款法。63.单选题 下列关于个人住房贷款的说法，错误的是()。A 主要有自营性个人住房贷款与公积金个人住房贷款两种B 指贷款人向借款人发放的用于购买、建造和大修理各类型住房的贷款C 自营性个人住房贷款也称商业性个人住房贷款D 公积金个人住房贷款也称委托性住房公积金贷款答案 A解析 A.项，个人住房贷款主要有三种：自营性个人住房贷款;公积金个人住房贷款;个人住房组合贷款。64.单选题 处于( )阶段的资金主要来自企业所有者或者风险投资者，而不应该是来自商业银行。 2016年6月真题A 启动B 成熟C 衰退D 成长答案 A解析 处在启动阶段的行业一般是指刚刚形成的行业，或者是由于科学技术、消费者需求、产品成本或者其他方面的变化而使一些产品或者服务成为潜在的商业机会。这一阶段的资金应当主要来自企业所有者或者风险投资者，而不应该是来自商业银行。65.单选题 ( )明确界定了我国银行业监督管理的目标、原则和职责等。A 中华人民共和国银行业监督管理法B 中华人民共和国商业银行法C 中华人民共和国中国人民银行法D 中华人民共和国外资银行管理条例答案 A解析 银行业监管法律中，中华人民共和国银行业监督管理法作为一部专门的行业监督管理法，明确界定了我国银行业监督管理的目标、原则和职责等。66.单选题 银行从业人员处理客户投诉时，下列行为正确的是（）。A 若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置B 对非因我而起的投诉无需理会C 应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当则不必再答复客户D 应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户答案 D解析 商业银行在处理一般性客户投诉时应遵循以下原则：积极主动原则，做到即便投诉不是因我而起，也要坚持“投诉到我为止”的负责态度；客观公正原则，坚持公平公正的态度，客观理性地看待客户投诉，避免情绪冲动导致投诉升级；专业原则，以专业的态度、标准化韵流程进行投诉处理，体现专业精神；效率原则，力争第一时间快速有效地解决问题，切忌拖沓处理，避免投诉升级；合规谨慎原则，投诉处理中，应严格遵守业务规程，尊重并保护客户隐私，谨慎作出答复和处理意见，强化风险防范以及合规经营意识67.多选题 按银行卡清偿方式的不同，目前的银行卡主要有( )。A 信用卡B 借记卡C 单位卡D 附属卡E 普卡答案 A,B解析 按银行卡清偿方式的不同，目前的银行卡主要有信用卡、借记卡。68.单选题 下列哪一项不属于人身保险根据保障范围的不同所作的划分?( )A 人寿保险B 责任保险C 健康保险D 意外伤害保险答案 B解析 人身保险是以人的寿命和身体作为保险标的的一种保险。根据保障范围的不同，人身保险可以区分为人寿保险、年金保险、意外伤害保险和健康保险。 B项，责任保险属于财产保险。69.单选题 ( )是资产负债综合管理的核心策略。A 表内资产负债匹配B 表外资产负债匹配C 资产策略D 负债策略答案 A解析 表内资产负债匹配是资产负债综合管理的核心策略。70.判断题 公正原则是行政处罚实施过程中必须遵循的要求，它是处罚办法的核心要义所在。A 错B 对答案 B解析 无解析71.单选题 发达国家的银行业中，非利息收入一般占其营业收入的()以上。A 30%B 40%C 50%D 15%-20%答案 B解析 发达国家的银行业中，非利息收入一般占其营业收入的40%以上。72.单选题 下列关于商业银行发行金融债券应具备的条件，表述错误的是()。A 具有良好的公司治理机制B 核心资本充足率不低于8%C 最近三年连续盈利D 最近三年没有重大违法、违规行为答案 B解析 商业银行发行金融债券应具备以下条件：1.具有良好的公司治理机制；2.核心资本充足率不低于4%；3.最近三年连续盈利；4.贷款损失准备计提充足；5.风险监管指标符合监管机构的有关规定；6.最近三年没有重大违法、违规行为；7.中国人民银行要求的其他条件。根据商业银行的申请，中国人民银行可以豁免以上条款所规定的个别条件。73.单选题 如果不能及时还清当期信用卡应付款总额，信用卡金融机构一般对全部消费款从 ( )起收取每日万分之五的利息。A 逾期日B 消费发生日C C约定日D 办卡日答案 B解析 取每日万分之五74.多选题 下列关于制定退休规划的说法中，正确的是( )。A 养老投资规划的制定，基于前期对客户财务状况的了解，包括现有储蓄、投资分布和风险偏好B 银行理财产品收益率较低，退休养老投资不宜参与C 随着退休年龄的临近，基金投资可以逐渐偏向中低风险的品种D 股票投资方面，由于股票市场风险较大，老年人不宜将过多比例的资产投资于股票市场E “反向按揭”住房没有风险答案 A,C,D解析 B项，目前.许多银行推出不同期限的理财产品，收益率远高于银行存款，安全性也不错，退休养老投资可以适当参与;E项，反按揭的方式类似于终身年金，其风险在于待夫妻双方去世后金融机构仍可能享有部分处分房屋产权的权益。75.判断题 下岗失业小额担保贷款可以向港、澳、台地区的下岗失业人员发放。()A 错B 对答案 A解析 下岗失业小额担保贷款是指银行在政府指定的贷款担保机构提供担保的前提下，向中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)的下岗失业人员发放的人民币贷款。76.单选题 如果何先生在儿子上大学时一时资金周转存在困难，何先生想通过教育贷款的方式解决，下列四项中不属于教育贷款形式的是( )。A 商业性银行贷款B 财政贴息的国家助学贷款C 学生贷款D 特殊困难贷款答案 D解析 教育贷款是教育费用重要的筹资渠道，我国的教育贷款政策主要包括三种贷款形式：学校学生贷款;国家助学贷款;一般性商业助学贷款。77.多选题 包含在贷款价格中的风险补偿费所补偿的风险包括()。A 信用违约风险B 期限风险C 利率风险D 法律风险E 延误风险答案 A,B,C,D解析 风险补偿费是指对贷款可能发生风险的必要补偿，具体包括以下几种：信用违约风险;期限风险;提前偿还风险;利率风险;法律风险等。78.单选题 下列做法中，符合银行贷款发放的计划、比例原则的是（）。A 按照项目完成工程量的多少付款B 借款人擅自改变前期贷款款项的用途，银行拒绝支付后期贷款款项C 按照已批准的贷款项目年度投资计划中规定的建设内容提供相应贷款D 拒绝企业将银行贷款用于股本金的充足答案 C解析 计划、比例放款原则是指银行应按照已批准的贷款项目年度投资计划所规定的建设内容、费用，及时准确地提供贷款。同时借款人用于建设项目的其他资金应与贷款同比例支用。AB两项属于进度放款原则；D项属于资本金足额原则。79.单选题 个人住房贷款档案管理中存在的风险不包括()。A 未按照要求收集整理贷款档案资料B 未核对“个人贷款档案清单”C 未对档案资料使用实施借阅审批登记制度D 未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料，造成合同损毁答案 D解析 个人住房贷款档案管理中的风险主要包括：是否按照要求收集整理贷款档案资料，是否按要求立卷归档;是否对每笔贷款设立专卷，是否按贷款种类、业务发生时间编序，是否核对“个人贷款档案清单”;重要单证保管是否及时移交会计部门专管，档案资料使用是否实施借阅审批登记制度。D.项属于贷后管理中存在的风险。80.判断题 通常银行提取贷款损失准备金来覆盖预期损失，计提贷款损失准备金是对贷款预期损失的抵补，( ) 2010年5月真题A 错B 对答案 B解析 从事前风险管理的角度看，可以将贷款损失分为预期损失和非预期损失。通常银行提取资本金来覆盖非预期损失;提取准备金来覆盖预期损失，计提贷款损失准备金是对贷款预期损失的抵补。81.单选题 中华人民共和国商业银行法规定,商业银行不得向关系人发放信用贷款,下列情形中不属于前述关系人的是( ). 2014年6月真题A 商业银行董事B 商业银行会计人员C 商业银行信贷人员近亲属D 商业银行监事担任高级管理职务的公司答案 B82.多选题 下列关于撤销权表述正确的有( ). 2014年6月真题A 债务人怠于行使到期债权,对银行债权造成损害的,银行可行使撤销权B 请求撤销的时间为知道撤销事由起2年内C 债务人无偿转让财产,对银行债权造成损害的,银行可行使撤销权D 债务人与第三人合谋以明显不合理低价转让财产,对银行债权造成损害的,银行可行使撤销权E 撤销权的行使范围以债权人的债权为限答案 C,D,E解析 撤销权是指当债务人放弃对第三人的债权、实施无偿转让财产的行为或者债务人以明显不合理的低价转让财产,而有损于债权人的债权时,债权人可以依法请求人民法院撤销债务人所实施的行为.撤销权的行使范围以债权人的债权为限.A项,代位权是指当债务人怠于行使其对第三人享有的到期债权而有损于债权人债权时,债权人可以以自己的名义代位行使债务人的债权;B项,撤销权自债权人知道或者应当知道撤销事由之日起1年内行使,自债务人的行为发生之日起5年内没有行使撤销权的,该撤销权消灭.83.多选题 关于场外交易市场,下列说法正确的有( ).A 通常是通过集中而有形的市场进行运作的B 通过经纪人或交易商的电话、网络等洽谈成交C 在交易所之外进行交易D 是金融交易的主体E 没有固定的交易场所答案 B,C,E解析 无形市场是指没有固定交易场所和交易设施、交易者通过经纪人或交易商的电话、网络等洽谈成交的市场.一般也称场外交易市场.84.多选题 下列关于金融工具的描述中正确的有()。A 可转换债券兼具债券和股票的特性B 债券是债权债务凭证,而股票是所有权凭证C 银行承兑汇票属于长期金融工具D 优先股股东比普通股股东享有更大的管理权力E 企业债券属于直接融资工具答案 B,E解析 可转换债券兼具债券和期权的特性；银行承兑汇票属于短期金融工具；优先股股东一般没有参与公司决策的表决权。85.单选题 下列表述不属于商业银行操作风险的是（）。A 银行借贷人员与贷款企业勾结骗取银行借贷B 商业银行资金交易员超越权限范围进行交易C 商业银行理财产品收益率未达到预期收益，从而对银行声誉产生影响D 由于清算人员过失造成客户证券清算资金未能及时入账答案 C解析 中国银监会规定，操作风险包括法律风险，但不包括声誉风险和战略风险。操作风险可分为人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件四大类别，并由此分为内部欺诈，外部欺诈，就业制度和工作场所安全事件，客户、产品和业务活动事件，实物资产损坏，信息科技系统事件，执行、交割和流程管理事件等七种可能造成实质性损失的事件类型。86.判断题 对于强增信基础类客户，应更多考虑发放场景化个人贷款。()A 错B 对答案 A解析 对于非强增信基础类客户，应更多考虑发放场景化个人贷款;对于强增信基础的客户，可以适当放宽条件。87.单选题 下列关于退休养老基金缺口的说法不正确的是( )。A 退休养老基金缺口是指退休后需要花费的资金和可收入的资金之间的差距B 退休养老基金缺口=养老金总需求一养老金总供给C 养老金总需求是指在保持一定生活水平下的养老金总需求在退休时点的现值D 养老金总供给是指退休后社保养老金等既定养老金在退休时点的现值答案 D解析 养老金总供给由两部分组成，除了退休后社保养老金等既定养老金在退休时点的现值之外，还包括退休前积累的来自工作期间的储蓄和投资，到退休时点可以积累的资产的未来值，即退休养老基金缺口=PV退休需求一(FV退休前资金积累+PV退休后既定养老金)。88.单选题 甲以其不动产为抵押,与乙签订借款合同,后乙将甲抵押的不动产作为标的与丙签订买卖合同,甲得知后对此表示反对.乙丙双方所签订的合同是( ).A 有效合同B 无效合同C 可撤销合同D 效力待定合同答案 B解析 题中乙对该不动产无处分权,乙丙之间的买卖合同在甲追认前处于效力待定状态,效力待定的合同只有经权利人追认之后才产生效力,否则无效.题中,不动产所有人甲得知后对此表示反对,因此乙丙双方所签订的合同在效力上属于无效合同.89.多选题 我国商业银行正逐步淡化规模考评，形成了以（）等为核心的业绩价值考评体系。A 经济资本B 资本回报率C 经济增加值D 风险调整后利润E 权益回报率答案 A,C解析 商业银行绩效作为一种自律手段是现代商业锻行经营管理的重要延伸，作为一种导向与调节工具是现代商业银行运行机制的重要特征。近年来，我国商业银行正逐步淡化规模考评，形成了以经济资本、经济增加值（EVA）等为核心的业绩价值考评体系。90.单选题 客户打开理财规划书，首先看到的应该是()。A 理财规划书的封面B 理财规划书的摘要C 理财师给客户的一封信D 理财规划书的目录答案 C解析 客户打开理财规划书，首先看到的应该是理财师给客户的一封信。91.多选题 客户评级主标尺主要有哪些基本特征?( )A 主标尺应该以债务人真实的违约概率为标准划分B 主标尺应该将违约概率连续且没有重叠地映射到风险等级C 风险等级的划分足够精细可以分辨不同类型的风险等级D 客户可以集中在单个风险等级E 违约率映要要综合考虑银行现有的评级和客户分布答案 A,B,C,E解析 D项，客户不能过于集中在单个风险等级，每个风险等级的客户数不能超过总体客户数的一定比例。92.单选题 综合理财规划服务的主要特征不包括（）。A 全面性B 长期性C 稳定性D 专业性答案 C解析 综合理财规划服务涉及客户所有的理财目标，是全方位的，而且必须严格遵循理财规划的步骤和要求，比较系统、专业。其特征可以概括为三点：全面性；长期性；专业性。93.单选题 ( )是银行利用自身安全设施齐全等有利条件设置保险箱库，为客户代理保管各种贵重物品和单证并收取手续费的业务。A 资产托管业务B 代理政策性银行业务C 代收代付业务D 代保管业务答案 D解析 代保管业务是银行利用自身安全设施齐全等有利条件设置保险箱库，为客户代理保管各种贵重物品和单证并收取手续费的业务。94.单选题 银行为满足客户保值或自身风险管理等方面的需要,利用各种金融工具进行的资金交易活动属于( )业务.A 清算B 交易C 支付结算D 代理答案 B解析 作为中间业务的交易业务,是指银行为满足客户保值或自身风险管理等方面的需要,利用各种金融工具进行的资金交易活动,主要包括外汇交易业务和金融衍生品交易业务.95.多选题 国际上通行的骆驼（CAMEL）评价体系的考核指标包括()。A 资本充足性B 资产