2023年笔记本电脑市场调查数据分析

大学生笔记本电脑市场调查数据分析 15090532 杨浩瀚 本次调查活动重要是围绕大学生笔记本电脑市场展开的，针对大学生对于笔记本选择、促销方式、获取信息渠道等情况进行了重点调查，其目的就在于更好地了解大学生使用笔记本、购买笔记本等一系列活动的偏好和倾向，以便于我们针对大学生笔记本电脑市场制定出更好的营销方案。以下就是本次调查问卷的数据分析： 1、一方面是被调查者基本情况的简朴介绍：本次被调查者中女性占据了较大一部分比例，重要是大二大三的学生接受了我们的调查，专业分布较广。被调查者的性别频率比例有效比例累积比例有效109.09.09.0女9081.181.190.1男119.99.9100.0合计111100.0100.0 2、受调查的大学生都使用过电脑，且95%的大学生都拥有自己的电脑。 3、对于品牌偏好的调查中存在部分数据缺失的现象，但总体上不影响后续的分析。从均值上可以看出，苹果电脑受到更多大学生的偏爱，索尼、联想电脑另一方面。神舟海尔等电脑相对而言并没有受到广大学生的偏爱。记录量对惠普的品牌偏好对联想的品牌偏好对戴尔的品牌偏好对东芝的品牌偏好对三星的品牌偏好对苹果的品牌偏好对海尔的品牌偏好对华硕的品牌偏好对神舟的品牌偏好对索尼的品牌偏好N有效98989810010010198989898缺失3331103333均值5.976.736.396.565.767.635.236.225.016.72均值的标准误.212.206.207.204.206.251.232.193.204.212中值6.007.006.007.006.008.005.006.005.007.00众数5766a5105558标准差2.1032.0442.0542.0372.0602.5252.3011.9082.0232.099方差4.4224.1764.2194.1484.2456.3745.2953.6404.0934.408偏度-.224-.801-.182-.363-.236-1.196-.138-.338-.014-.780偏度的标准误.244.244.244.241.241.240.244.244.244.244峰度-.561.697-.147-.128-.067.510-.440-.387.072.441峰度的标准误.483.483.483.478.478.476.483.483.483.483全距9109910910999极小值1011010111极大值10101010101010101010和585660626656576771513610491659a. 存在多个众数。显示最小值 4、从下图可以看出，在价位的选择上重要集中在4000-5000和5000-6000之间，占到了总数的82%以上。选择偏低及较高价位的同学较少，总计18%。其中选择4000-5000价位的最多，说明同学们还是倾向于价位较低、性价比相对来说较高的产品。而9000以上较昂贵的产品则几乎没人选择，说明大部分学生在笔记本电脑选择方面都比较理性。乐意接受的笔记本电脑价位频率比例有效比例累积比例有效3000-400055.05.05.04000-50004443.643.648.55000-60003938.638.687.16000-700055.05.092.17000-800055.05.097.08000-900022.02.099.0大于等于900011.01.0100.0合计101100.0100.0 5、在品牌推广活动方面，显而易见的，展销会与促销活动更受广大学生的爱慕，占据了绝大部分比例。另一方面则是游戏竞技与校园宣讲会。因此在组织品牌推广活动时，应当尽也许选择展销会和促销活动来进行品牌推广，而此外两种方法也可以适当采用一些。同时我们还发现，选择促销员推销的只有极小一部分，说明大部分学生对其都不算满意，因此在日后的品牌推广活动中我们应当尽量改善这一活动，或者少进行、甚至避免进行此类活动。最可以吸引注意力的品牌推广活动频率比例有效比例累积比例有效展销会4241.641.641.6游戏竞技1110.910.952.5校园宣讲会87.97.960.4促销员推销22.02.062.4促销活动（如降价、赠品等）3837.637.6100.0合计101100.0100.06、从下表不难看出，接受不同价位的大学生对苹果的品牌偏好都比较高，基本都处在7.0以上。而相对来说，神舟、海尔等品牌偏好则比较低。接受各个价位的大学生对于联想的品牌偏好比较平稳，且水平居中。说明联想品牌是比较为广大学生所接受的，由此可见联想笔记本电脑具有比较广泛的市场和消费基础。因此，在大学生群体中进行联想笔记本电脑的推广宣传预计也会得到良好的反响与效应。报告乐意接受的笔记本电脑价位对惠普的品牌偏好对联想的品牌偏好对戴尔的品牌偏好对东芝的品牌偏好对三星的品牌偏好对苹果的品牌偏好对海尔的品牌偏好对华硕的品牌偏好对神舟的品牌偏好对索尼的品牌偏好3000-4000均值4.806.806.605.804.607.806.406.003.607.60N5555555555标准差2.0492.9502.9662.1681.9493.3471.9491.8712.408.8944000-5000均值6.616.686.436.775.807.915.506.075.236.75N44444444444444444444标准差2.2022.3992.2862.0782.1522.4292.0972.0622.0332.2635000-6000均值5.506.976.636.335.797.464.956.394.926.82N38383839393938383838标准差1.8711.6361.6831.9781.9762.4692.5251.7792.0321.8436000-7000均值5.006.006.337.507.009.404.337.004.338.00N3334453333标准差1.0001.7322.0821.7322.160.894.5771.7321.155.0007000-8000均值6.806.405.206.405.206.203.605.604.805.00N5555555555标准差1.9241.5171.6432.8812.3872.2802.3022.0741.6433.3178000-9000均值3.506.004.007.506.505.007.506.007.005.50N2222222222标准差2.121.0001.414.7072.1215.6573.5361.4142.8282.121大于等于9000均值5.005.005.005.005.005.005.009.005.005.00N1111111111标准差.总计均值5.976.736.396.565.767.635.236.225.016.72N98989810010010198989898标准差2.1032.0442.0542.0372.0602.5252.3011.9082.0232.0997、在对于联想笔记本电脑的见解的调查中，关于其设计时尚的评价是最高的，另一方面是售后服务到位、促销频繁、质量很好等。因此，在进行笔记本电脑的促销活动时应当着重介绍这些被大学生们所青睐的优势之处。同时，对于知名度、性价比等相对评分较低的因素应当积极改善，努力填补在这些方面的缺失。描述性记录量均值标准差N联想笔记本电脑的知名度高2.531.789100联想笔记本电脑的性价比高2.891.783101联想笔记本电脑的使用者多2.671.861101联想笔记本电脑的设计时尚4.051.830101联想笔记本电脑的售服到位3.301.781101联想笔记本电脑的促销频繁3.551.752101联想笔记本电脑的质量很好3.241.817101联想笔记本电脑的宣传力度大2.891.720101相关性联想笔记本电脑的知名度高联想笔记本电脑的性价比高联想笔记本电脑的使用者多联想笔记本电脑的设计时尚联想笔记本电脑的售服到位联想笔记本电脑的促销频繁联想笔记本电脑的质量很好联想笔记本电脑的宣传力度大联想笔记本电脑的知名度高Pearson 相关性1.548*.686*.091.464*.138.483*.447*显著性（双侧）.000.000.371.000.172.000.000N100100100100100100100100联想笔记本电脑的性价比高Pearson 相关性.548*1.393*.204*.603*.394*.733*.273*显著性（双侧）.000.000.041.000.000.000.006N100101101101101101101101联想笔记本电脑的使用者多Pearson 相关性.686*.393*1-.069.328*.050.428*.486*显著性（双侧）.000.000.495.001.620.000.000N100101101101101101101101联想笔记本电脑的设计时尚Pearson 相关性.091.204*-.0691.318*.503*.201*.211*显著性（双侧）.371.041.495.001.000.044.034N100101101101101101101101联想笔记本电脑的售服到位Pearson 相关性.464*.603*.328*.318*1.299*.723*.210*显著性（双侧）.000.000.001.001.002.000.035N100101101101101101101101联想笔记本电脑的促销频繁Pearson 相关性.138.394*.050.503*.299*1.407*.146显著性（双侧）.172.000.620.000.002.000.144N100101101101101101101101联想笔记本电脑的质量很好Pearson 相关性.483*.733*.428*.201*.723*.407*1.236*显著性（双侧）.000.000.000.044.000.000.018N100101101101101101101101联想笔记本电脑的宣传力度大Pearson 相关性.447*.273*.486*.211*.210*.146.236*1显著性（双侧）.000.006.000.034.035.144.018N100101101101101101101101*. 在 .01 水平（双侧）上显著相关。*. 在 0.05 水平（双侧）上显著相关。8、对于大学生购买方式的调查显示，极大一部分大学生都选择了上网购买这一方式，说明网上销售是一个很大的市场，因此在进行笔记本电脑营销时应当注重网上销售这一块，对其进行重点宣传。另一方面则是托朋友购买和专卖店等方式。在进行促销宣传的时候应当分清主次，对这些购买方式的渠道进行不同的宣传推广。最佳可以在网上也组织自己品牌的专卖点，将实体店品牌与网店紧密结合。通过电脑城购买笔记本脑频率比例有效比例累积比例有效是6160.460.460.4否4039.639.6100.0合计101100.0100.0通过国美、苏宁等大型购物商城购买笔记本电脑 频率比例有效比例累积比例有效是5857.457.457.4否4342.642.6100.0合计101100.0100.0通过网上购买笔记本电脑频率比例有效比例累积比例有效是9796.096.096.0否44.04.0100.0合计101100.0100.0通过品牌专卖店购买笔记本电脑频率比例有效比例累积比例有效是6463.463.463.4否3736.636.6100.0合计101100.0100.0托家长或亲戚朋友购买笔记本电脑频率比例有效比例累积比例有效是8483.283.283.2否1716.816.8100.0合计101100.0100.09、通过下面几张饼图可以看出，大学生群体重要通过互联网、朋友介绍、销售人员介绍这三种渠道来了解笔记本电脑的信息的。因此我们应当加大在互联网上的电脑销售宣传力度，通过网站广告宣传、策划活动等方式扩大在互联网上本产品的影响力、认知度。同时还要注重口碑宣传，争取在大学生中形成良好的口碑，提高广大学生对于联想笔记本电脑的产品认同感和亲切感，有助于以后在这一群体中的产品宣传与销售。此外还应当注重对于销售人员的培训，提高他们的专业水准，以期在实质的促销活动中取得良好的效应。相对而言的，应当适当减少在电视广告、报纸杂志宣传方面的投入力度。从第三张图可以看出只有很少数人是通过路牌广告了解产品信息的，同时鉴于其一贯不算好的反响，我们甚至可以考虑取消在这一方面的投入。10、从这张关于大学生最注重电脑配置的哪些方面的图表可以看出，在这些是否关注的选项中，操作系统是否正版、CPU型号、内存大小、散热性能这四个方面被选的数量最多。这就提醒我们在进行新产品开发的时候，针对大学生这一消费群体所研发的电脑在这几个方面应当重点进行改善、优化。在进行产品销售宣传时，应当重点突出自身所销售的电脑在这些方面的优势，以争取吸引更多的大学生消费者。计数在电脑配置方面最注重正版操作系统否52是49在电脑配置方面最注重屏幕尺寸否76是25在电脑配置方面最注重CPU型号否43是58在电脑配置方面最注重内置摄像头否89是12在电脑配置方面最注重电池寿命否74是27在电脑配置方面最注重内存大小否37是64在电脑配置方面最注重USB接口数量否90是11在电脑配置方面最注重散热性能否55是46在电脑配置方面最注重是否有光驱否92是911、此项调查是针对哪种促销方式可以使人产生购买欲望的调查。第一张表显示的是最能产生购买欲望的促销方式，其中降价促销占据了重要部分，说明这项促销方式很受大学生的青睐。次能产生购买欲望的促销方式中电脑附加配置选的人最多，另一方面是打折降价和延长售后服务。第三能产生购买欲望的促销方式中选择延长售后服务期的被调查者居绝大多数。从纵向来看，打折降价、电脑附加配置、延长售后服务期这三种促销方式始终都占据了大多数，因此，在促销方式的选择上我们应当多采用这三种方式。对于其他方式则可以根据实际情况进行取舍，占比较多数的方式可以适当采用，而很少人选择的促销方式则可以放弃。12、下表是对于在校园进行推广活动时应当选择的宣传方式的调查。从表中不难看出，大部分大学生都偏好于通过校园展示会来了解到相关信息，而其他比如校园代理、校内网站等方式选择的人比较少。说明直观的校园展示会更加受学生们的欢迎，所以，在后续进行推广活动时我们应当争取多在校园中举办一些展示会，将我们的产品直观地展示出来，让更多人可以切实地了解我们的产品，从而刺激消费。计数通过校园展示会了解到信息否40是61通过海报了解到信息否85是16通过传单、小册子了解到信息否68是33通过校内网站宣传了解到信息否85是16通过校园代理宣传了解到信息否96是513、此项问题是关于大学生对于展销会各项因素的满意限度的调查。通过各项调查的均值可以看出，大学生们对于展台设计、销售人员的热情、产品质量等方面比较满意，而对于销售人员的专业知识及销售信息的丰富限度上不够满意。同时，就展销会自身来说，有超过一半的人不认为展销会是购买电脑的好机会，尚有一部分人认为展销会中优惠活动与前期宣传不符，甚至存在欺骗现象。这些都是不利于展销会的效果的，因此在开展展销会的时候应当尽量杜绝此类现象的发生，同时积极宣传，保证产品质量，提高销售人员的专业知识培训，让大学生们切实感受到产品值得购买，争取在展销会的时候达成实现销售的目的。记录量展台设计独特新奇对销售人员不够热情的态度对销售人员有很强的专业知识的态度对产品质量存在很大问题的态度对优惠活动与前期宣传不符的态度对商家给予的销售信息很丰富的态度对促销活动是购买电脑的好机会的态度对促销活动存在一定的欺骗现象的态度N有效101101101101101101101101缺失00000000均值2.413.072.523.252.842.562.572.62均值的标准误.092.115.109.117.116.085.108.104中值2.003.002.004.003.002.002.002.00众数24242222标准差.9291.1601.0921.1781.164.8531.0891.047方差.8641.3451.1921.3881.355.7281.1871.097偏度.395-.059.382-.347.432.682.398.597偏度的标准误.240.240.240.240.240.240.240.240峰度-.011-1.040-.790-.950-.848.147-.692-.463峰度的标准误.476.476.476.476.476.476.476.476全距44444444极小值11111111极大值55555555和24331025532828725926026514、这项调查针对的是购机优惠中赠品选择的调查，附加赠品可以提高消费者对产品、服务的好感度，有助于品牌的宣传和产品销售。因此这项调查也是比较重要的。依次观测各表不难看出，排名前六的赠送品每一名次中被选最多的依次是：电脑报、鼠标、备用电池、专用耳机、散热器、保护膜。显而易见的，这六种赠品是大学生们最偏好选择的总结通过以上对于调查问卷数据的分析，我们已经得出了一些相关的结论，下面就这些结论进行一个总结，以帮助我们系统性地从研发到宣传、销售上进一步改善联想笔记本电脑。总的看来，联想笔记本电脑在大学生这一消费群体中还是占据了一定的市场，为广大学生所接受并在一定限度上爱慕的一个笔记本电脑品牌，和同类笔记本品牌相比也是具有比较广泛的知名度的，这样很有助于联想笔记本电脑在大学生中进行宣传促销活动，从而取得一定的市场销售。接下来我会根据调查问卷所调查内容针对联想笔记本电脑的相关方面进行一些简朴的分析：一方面，在联想笔记本电脑的研发设计上，我们应当使用正版软件，在CPU型号、内存大小、散热性能等大学生普遍关注的方面进行重点设计，尽量符合广大学生的需求。另一方面，在定价上，从大学生所接受的价格范围来看，联想笔记本电脑应当选定中间价位，不宜太高也不宜太低。中间价位是为广大学生所接受的，同时也很符合联想笔记本这一品牌在消费者中的一贯印象和定位。第三，在进行促销宣传的时候可以采用校园展销会、网上宣传等形式来开展。在举行校园展销会时要尽量做到设计新奇、销售人员知识专业态度热情、保证产品质量，且坚决抵制欺骗现象的发生。此外结合大学生的用网情况我们还应当着重进行网上宣传，将网上宣传与自身专卖店紧密结合，借此扩大联想品牌在大学生中的知名度，促进其在校园中的宣传、销售。最后，在赠品的选择上应当选择类似于电脑包、鼠标、散热器等实用且受到大学生们偏爱的产品。同时还应当坚持良好的售后服务，树立联想笔记本电脑的良好形象与口碑。以上就是本次调查问卷的基本分析，偏颇之处有待指正。