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泓域咨询/中山PCB研发项目申请报告中山PCB研发项目申请报告xxx投资管理公司报告说明研发服务及相关技术支持服务属于技术密集型行业,对于行业内的企业来说,人才资源是企业宝贵的财富和软实力的体现。针对PCB设计人员,对人才的要求较高,主要体现在如下方面:1)独立判读原理图,理解产品功能和性能要求,选择最佳单板结构、器件布局、规则驱动布线的总体方案;2)了解PCB材料和PCB厂商的工艺能力,选择性能和成本最佳匹配的方案;3)仿真分析知识,掌握必要的仿真工具,能优化关键的PCB布局布线,实现最优性能;4)具备丰富EMC、ESD经验和技能,确保产品在满足功能时减少干扰并降低静电的影响,确保市场准入和用户体验。除了部分大型电子产品企业在早期就内部定向培养了一批优秀的PCB设计工程师之外,目前市场上优秀的PCB设计工程师资源相对缺乏,尤其是成规模的PCB设计工程师团队和成熟的PCB设计工程师培养体系,导致新进入者竞争力不强。根据谨慎财务估算,项目总投资2038.54万元,其中:建设投资1360.99万元,占项目总投资的66.76%;建设期利息28.08万元,占项目总投资的1.38%;流动资金649.47万元,占项目总投资的31.86%。项目正常运营每年营业收入7500.00万元,综合总成本费用6074.09万元,净利润1044.20万元,财务内部收益率39.47%,财务净现值2416.63万元,全部投资回收期4.63年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。目录第一章 项目绪论8一、 项目名称及项目单位8二、 项目建设地点8三、 建设背景8四、 项目建设进度8五、 建设投资估算8六、 项目主要技术经济指标9主要经济指标一览表9七、 主要结论及建议11第二章 市场营销12一、 行业进入壁垒12二、 全面质量管理14三、 行业面临的挑战17四、 行业面临的机遇18五、 以企业为中心的观念21六、 细分行业发展情况23七、 营销部门的组织形式28八、 行业发展情况30九、 行业发展态势36十、 创建学习型企业38十一、 顾客忠诚43十二、 大数据与互联网营销43十三、 市场的细分标准58十四、 营销部门与内部因素63第三章 公司筹建方案66一、 公司经营宗旨66二、 公司的目标、主要职责66三、 公司组建方式67四、 公司管理体制67五、 部门职责及权限68六、 核心人员介绍72七、 财务会计制度73第四章 运营管理80一、 公司经营宗旨80二、 公司的目标、主要职责80三、 各部门职责及权限81四、 财务会计制度84第五章 SWOT分析91一、 优势分析(S)91二、 劣势分析(W)93三、 机会分析(O)93四、 威胁分析(T)94第六章 选址方案100一、 推动产业高端化发展,加快建设现代产业体系101第七章 经营战略分析105一、 企业战略目标的含义与作用105二、 企业技术创新战略的实施106三、 实施融合战略的影响因素与条件108四、 企业文化战略的制定110五、 集中化战略的实施方法113第八章 经济效益分析116一、 经济评价财务测算116营业收入、税金及附加和增值税估算表116综合总成本费用估算表117固定资产折旧费估算表118无形资产和其他资产摊销估算表119利润及利润分配表120二、 项目盈利能力分析121项目投资现金流量表123三、 偿债能力分析124借款还本付息计划表125第九章 投资方案分析127一、 建设投资估算127建设投资估算表128二、 建设期利息128建设期利息估算表129三、 流动资金130流动资金估算表130四、 项目总投资131总投资及构成一览表131五、 资金筹措与投资计划132项目投资计划与资金筹措一览表132第十章 财务管理方案134一、 资本成本134二、 流动资金的概念142三、 计划与预算143四、 财务可行性评价指标的类型145五、 营运资金管理策略的主要内容146六、 存货成本147第一章 项目绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:中山PCB研发项目项目单位:xxx投资管理公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xxx,区域地理位置优越,设施条件完备。三、 建设背景印制电路板(PCB)是一切硬件创新的重要载体,因而PCB设计能力是电子信息制造业创新能力的重要组成部分。可靠的PCB设计是电子信息产品品质及性能的保障;能够综合应用新材料、新技术、新工艺、新模式,促进科技成果转化应用;能够推动集成创新和原始创新,助力解决电子信息产品制造业短板领域设计问题。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xxx投资管理公司将项目的建设周期确定为24个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2038.54万元,其中:建设投资1360.99万元,占项目总投资的66.76%;建设期利息28.08万元,占项目总投资的1.38%;流动资金649.47万元,占项目总投资的31.86%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1360.99万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1040.75万元,工程建设其他费用297.95万元,预备费22.29万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入7500.00万元,综合总成本费用6074.09万元,纳税总额662.08万元,净利润1044.20万元,财务内部收益率39.47%,财务净现值2416.63万元,全部投资回收期4.63年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2038.541.1建设投资万元1360.991.1.1工程费用万元1040.751.1.2其他费用万元297.951.1.3预备费万元22.291.2建设期利息万元28.081.3流动资金万元649.472资金筹措万元2038.542.1自筹资金万元1465.572.2银行贷款万元572.973营业收入万元7500.00正常运营年份4总成本费用万元6074.095利润总额万元1392.266净利润万元1044.207所得税万元348.068增值税万元280.379税金及附加万元33.6510纳税总额万元662.0811盈亏平衡点万元2396.92产值12回收期年4.6313内部收益率39.47%所得税后14财务净现值万元2416.63所得税后七、 主要结论及建议经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用。项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的。第二章 市场营销一、 行业进入壁垒1、技术壁垒随着电子工业向小型化、低功耗、高性能方向转变,集成电路工作速度提高,PCB设计亦日趋复杂,需攻克信号完整性、电源完整性、电磁干扰、时钟系统及总线系统的设计、规则驱动布局布线、高速总线测试验证等多方面的技术难点。同时,电子工业下游产品领域广泛,不同领域的客户需求、设计规范、关键技术门槛均有所差异。市场新进入者较难在短期内达到先进的技术水平并积累丰富的实践经验,技术壁垒较高。2、快速响应壁垒下游应用产品种类广泛,包括工业控制、网络通信、集成电路、智慧交通、医疗电子、航空航天、人工智能等;且虽然客户采购量较少但服务内容仍涵盖原材料采购、生产加工、品质管控、物流配送等多个环节。同时,PCB作为电子产品之母,在绝大多数电子设备及产品中扮演着至关重要的作用,特别是对新产品的研发而言,是否能够快速交付已成为客户选择合作伙伴的最高要求。因此,针对提供一站式研发服务的企业,只有交付的PCB设计成果满足可制造性要求,且企业具备高效的要素组织能力、柔性化生产管理能力、强大的供应链管理能力,才能满足客户快速交付的要求,才能帮助客户将产品构想以综合成本较低的方式被物理实现,该等能力构成行业的进入壁垒。3、人才壁垒研发服务及相关技术支持服务属于技术密集型行业,对于行业内的企业来说,人才资源是企业宝贵的财富和软实力的体现。针对PCB设计人员,对人才的要求较高,主要体现在如下方面:1)独立判读原理图,理解产品功能和性能要求,选择最佳单板结构、器件布局、规则驱动布线的总体方案;2)了解PCB材料和PCB厂商的工艺能力,选择性能和成本最佳匹配的方案;3)仿真分析知识,掌握必要的仿真工具,能优化关键的PCB布局布线,实现最优性能;4)具备丰富EMC、ESD经验和技能,确保产品在满足功能时减少干扰并降低静电的影响,确保市场准入和用户体验。除了部分大型电子产品企业在早期就内部定向培养了一批优秀的PCB设计工程师之外,目前市场上优秀的PCB设计工程师资源相对缺乏,尤其是成规模的PCB设计工程师团队和成熟的PCB设计工程师培养体系,导致新进入者竞争力不强。原材料采购方面,采购人员需具备元器件认证工程师、器件选型工程师、BOM工程师资质或经验,不仅要熟悉常规电子元器件的标识型号及专业技术资料,而且要熟知PCBA上元器件物料的采购规格、辅助物料和工具等及采购行情,具备较强的询价及供应商开发能力。针对销售人员,由于研发服务特性,通常需具备工程师经历,其技术服务能力亦是开拓市场及维护客户的核心所需能力。目前行业内综合型高端人才较为稀缺。销售方面,销售人员需要维护客户关系,负责责任区域内的客户拜访,及时收集、整理、反馈客户与市场信息,开拓区域客户市场份额,促进销售订单的增长主要依靠企业在长期经营实践中自主培养。新进入者难以在短期内组建完整的、富有竞争力的人才团队。4、客户壁垒为保证研发创新及产品上市的成功率及效率,下游客户通常偏好于与技术实力雄厚、响应速度快、产品品质有保证的研发服务及电子制造服务企业建立长期合作关系。大型客户通常采取合格供应商管理制度,对供应商进行严格的准入审核及定期考核,客户具有一定粘性,客户资源壁垒较高。二、 全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事。许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标。大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品。企业要想在竞争中立于不败之地,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择。通用电气公司董事长杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径。”更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本。所以,质量改进方案(QIP)通常会提高企业盈利水平。美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和。这是一个顾客导向的质量定义。顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时,销售者就提供了质量。一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司。区分适用性质量和适合性质量是很重要的。适用性质量是指产品达到某特定功能的质量。适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能。重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”。全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作。全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,正如营销是每个人的工作一样。在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确识别顾客需要和欲望,将顾客的要求正确地传达给产品设计者,参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策。第二,在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动订单处理、推销员培训、广告、售后服务等都达到更高的标准和水平。越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理。全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件。(1)质量必须为顾客所认知。质量工作必须以顾客的需要为起始点,以顾客的知觉为终点。(2)质量必须在公司每一项活动中体现出来。不能只考虑产品的质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量。(3)质量要求全体员工的承诺。唯有当公司全体员工都承诺保证质量,以质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证。(4)质量要求高质量的合作伙伴。一个公司所提供的质量,只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证。(5)质量必须不断改进。最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”。改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准,努力赶上或者超越他们。(6)质量改进有时需要总体突破。尽管质量应持续不断地加以改进,但有时确定一个总体改进目标是必要的。小的改进通过努力工作就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作。(7)质量未必要求更高成本。质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。质量不是检查出来的,质量必须是设计进去的。当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理等许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除。(8)质量是必要的,但不是充分的。由于买方的要求越来越高,改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的。然而,高质量并不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时。三、 行业面临的挑战1、缺乏经验丰富的专业人才目前我国PCB设计产业人才处于供不应求的状态,专业人才的储备明显不足,特别是经验丰富的专业人才尤其缺乏。除了部分大型电子产品企业在早期就内部定向培养了一批优秀的PCB设计工程师之外,市场上优秀的PCB设计工程师资源十分缺乏,因此将造成我国PCB设计产业的优秀人才在一段时期内将较为短缺,从而成为影响企业经营和产业发展的不利因素。2、PCB行业发展带来的挑战在云技术、5G技术、大数据、集成电路、人工智能、信息技术、工业4.0、物联网等信息化加速的大环境下,作为电子产品之母的PCB将成为整个信息产业链中重要的基础力量。随着未来PCB行业持续向高密度、高精度、高可靠、多层化、高速传输、高复杂度方向发展,相应的PCB设计越来越复杂,对PCB设计过程中的信号完整性仿真分析、时序分析、信号回流、串扰处理、单板EMC/EMI、电源地平面完整性、电源地弹效应的处理变得更具挑战性,同时对相关的电子制造业也提出了更高的技术和工艺要求。四、 行业面临的机遇1、国家政策推动行业持续稳定发展作为电子产品中重要的基础载体,PCB几乎用于所有的电子产品上,被认为是电子产品之母,而PCB设计是PCB产业链必备的环节,战略性新兴产业重点产品和服务指导目录(2016版)将高密度互连印制电路板、柔性多层印制电路板、特种印制电路板列入该目录,产业结构调整指导目录(2019年本)将高密度互连积层板、多层挠性板、刚挠印刷电路板及封装载板以及新型电子元器件的制造列入鼓励类投资产业目录。此外,中国制造2025十三五国家战略性新兴产业发展规划战略性新兴产业分类(2018)印制电路板行业规范条件等政策均支持行业进行产业升级和结构调整,推动该行业持续健康发展。2、研发创新活动日趋活跃为研发服务带来了新的发展空间全球创新活动日趋活跃,全球经济增长对研发创新依赖度大幅提高。加强研发、重视创新成为国家和大企业提高竞争力的重要战略。根据国家统计局,从1998年到2021年,我国研究与试验发展经费内部支出从551.12亿元上涨到27,864.00亿元;研发经费内部支出占当年GDP的比重从1998年的0.65%上涨到2021年的2.44%,预计未来我国研发经费内部支出将继续增加。科学技术发展日新月异,产品生命周期明显缩短,各行业企业的产品研发创新面临的挑战更加严峻。而各行业的产品创新研发都与电子制造业具有密切关系,尤其是为产品研发型公司提供研发打样、中小批量硬件相关研发服务的企业,该类研发服务企业提供的成体系的电子产品研发工程化服务帮助客户加快研发速度、提升研发质量、协助产品研发落地,从而提高客户产品研发的效率和成功率。随着电子产品升级换代不断加速,电子信息产品的创新也为PCB设计及EMS行业带来了新的发展空间。3、新兴技术的出现为行业发展带来新动能随着5G时代的来临,人们对5G、物联网普及、个人健康管理等关注度加强,对远程医疗、物联网、在线办公教育等领域需求提升,促进了PCB设计及电子制造服务市场的进一步拓展。同时,大数据、云计算、AR设备、人工智能等行业的加速发展,也为EMS行业的发展提供了新的动力。随着5G进入商用时代,射频部件、天线/阵子、PCB/CCL、以及连接器等重要的5G基站建设材料的需求将会有明显的提高。除此之外,智能穿戴设备、智能机器人等产品也随着虚拟现实技术以及人工智能的发展出现在大众消费者的视野中。PCB设计及电子制造服务业作为科技领域发展产业化的基石,对新一轮科技革命有不可或缺的支持作用,同时,未来新兴技术的产业化和规模化也将为PCB设计及电子制造服务行业的发展带来更广阔的发展空间。此外,EMS服务已从最初开始发展时以计算机领域和3C产品的生产制造为中心呈现出多行业领域发展的趋势,对于通讯、工业控制、消费电子、医疗电子、汽车电子等领域越来越多的经济规模不足的小批量电子产品,即使产品公司自身能完成量产,但通过EMS服务商的专业服务,也能使得制造更加灵活、增减自如,适时满足需求。EMS多行业领域发展的趋势进一步扩大了行业发展空间。五、 以企业为中心的观念以企业为中心的市场营销管理观念,就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。它包括以下几种。1、生产观念生产观念是一种最古老的营销管理观念。生产观念认为,消费者总是接受任何他能买到的价格低廉的产品。因此,企业应当致力于提高生产效率,实现低成本和大众分销。持生产观念的企业的典型口号是:“我们生产什么,就卖什么。”生产观念在西方盛行于19世纪末20世纪初。当时,资本主义国家处于工业化初期,市场需求旺盛,整个社会产品供应能力则相对不足。企业只要扩大生产价廉物美的产品,就能盈利,而不必过多关注市场需求差异。在这种情况下,生产观念为众多企业所接受。除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,还有一种情况也会导致企业奉行生产观念。这就是某种具有良好市场前景的产品,技术含量和生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场。生产观念是一种重生产、轻市场的观念。在物资紧缺的年代也许能“创造辉煌”,但随着生产的发展、供求形势的变化,这种观念必然使企业陷入困境。2、产品观念产品观念认为,消费者最喜欢高质量、高性能和具有某些特色的产品。因此,企业管理的核心是致力于生产优质产品,并不断精益求精。持产品观念的公司假设购买者欣赏精心制作的产品,相信他们能鉴别产品的质量和功能,并愿意出较高价格购买质量上乘的产品。这些公司的经理人员常迷恋自己生产的产品,而不太关注市场是否欢迎。他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介人。产品观念和生产观念几乎在同一时期流行。与生产观念一样,产品观念也是典型的“以产定销”观念。由于过分重视产品而忽视顾客需求,这两种观念最终将导致“营销近视症”。如铁路行业以为顾客需要火车而非运输,忽略了航空、公共汽车、卡车以及管道运输的日益增长的竞争;计算尺制造商以为工程人员需要计算尺而非计算能力,忽视了袖珍计算器的挑战,其最终结果是产品被市场冷落,经营者陷入困境甚至破产。3、推销观念推销观念(或销售观念)认为,消费者通常有一种购买情性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会大量购买本企业的产品,因而营销管理的中心是积极销售和大力推广。执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是:“我们卖什么,就让人们买什么。”推销观念盛行于20世纪三四十年代。在这一时期,由于西方各国科学管理和大规模生产盛行,因此商品产量迅速增加,整个市场供过于求,卖主之间的市场竞争日益激烈。1929年爆发的严重经济危机,前后历时5年,堆积如山的货物卖不出去,市场极度萧条。这种现实使许多企业家认识到,企业不能只顾生产,即使有物美价廉的产品,也要努力推销才能保证被人购买。在推销观念指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”。他们致力于产品的推广和广告活动,进行无孔不入的促销信息“轰炸”,以求说服甚至强制消费者购买。与前两种观念一样,推销观念也是建立在以企业为中心,“以产定销”,而不是满足消费者真正需要的基础上的。六、 细分行业发展情况近年来随着电子产品与其关联电子设备的高速发展,以及电子制造技术的优化,电子制造服务行业的发展已成为了电子产品制造的一个重要环节。电子制造技术不只体现在电子元件的安装、贴合、压合、包装等,而且囊括小到电子手表、手机、蓝牙耳机、微电子产品,大到重型电子设备、网络通信、汽车电子设备、工业控制、医疗器械、航空航天等一系列行业领域。1、电子制造服务在网络通信领域中的应用近年来,全球网络通信行业发展平稳,根据Prismark的统计数据,2019年全球通信电子市场产值达到5,750亿美元,2019年至2023年复合增长率预计达4.2%。目前,电子制造服务中的高密度组装技术在网络通信行业中的应用十分广泛。在通信网络建设方面,上游零部件中的射频部件、天线/阵子、PCB/CCL、以及连接器等都对电子制造服务有较高的要求,其中,PCB与CCL部件对电子制造服务的需求量最大。随着全球通信网络技术的进步,电子装备小型化、轻量化、高密度的三维互连结构、宽工作频带、高工作频率和高可靠性成为行业发展的主要目标,高密度组装技术则成为实现上述目标的重要途径。在电子设备制造过程中,通过微组装技术,采用微焊接和封装工艺可以将各种微型化片式元器件和半导体集成电路芯片组装在高密度多层互连基板上,实现产品更精细化的需求。2、电子制造服务在工业控制领域中的应用电子制造服务主要应用于工业控制计算机零部件的研发设计、生产加工以及整机的拼装。工业控制计算机是一种采用总线结构,对生产过程及其机电设备、工艺装备进行检测与控制的工具总称。随着工业领域的发展,工业控制技术对于工控机设备小型化、轻量化、高密度结构、高工作频率以及高稳定性的要求越来越高,高密度组装技术采用微焊接和精细的封装工艺,能够将微型化片式元器件和半导体集成电路芯片组装在高密度多层互连基板上,形成高密度、高速度、高可靠性结构的高级微电子组件,目前该技术也被广泛应用于工业控制领域中。近年来,在政策红利持续激励以及企业数字化转型的推动下,中国工业互联网市场已经过发展初期和平台爆发期,行业发展速度非常快。根据国家工信部数据显示,截至2021年8月份,全国已培育100个以上具有行业特色和区域影响力的工业互联网平台,连接工业设备数量超过了7,300万台,工业APP突破50万个,发展环境持续优化。根据中国信息通信研究院统计数据显示,近年来我国工业互联网市场规模发展飞快,2018年已达到14,194亿元,同比2017年增长55.70%。3、电子制造服务在集成电路领域中的应用相对于传统计算机复杂的电路和繁多的元器件,集成电路具有体积小、引出线和焊接点少,使用寿命长,稳定性高,性能好,成本低等优点,在工业控制、网络通信、消费电子、军事工业等领域都有广泛的用途。电子制造服务主要应用于IC封测阶段中的贴片与封装环节。在集成电路设计与制造过程中,封装是不可或缺的重要环节,也是半导体集成电路的最后阶段。通过把器件的核心晶粒封装在一个支撑物之内,不仅可以有效防止物理损坏及化学腐蚀,而且还提供对外连接的引脚,使芯片能更加方便的安装在电路板上。近年来,由于国家政策的推动以及进口替代趋势加剧,中国集成电路产业自2013年起发展飞快。据ICInsight统计,2020年中国集成电路市场规模为1,434亿美元,同比增长9.16%。4、电子制造服务在医疗电子领域中的应用医疗电子设备包含广泛的技术和设备,常用的医疗电子设备包括手术器械,电子医疗设备,手术和医疗器械,体外诊断物质,牙科和眼科物品以及辐照设备,其范围从简单的压舌器到最复杂的可编程起搏器和先进的成像系统,基本满足现代医疗体系的所有需求。电子制造服务主要应用于医疗电子制造、组装和成品装配测试中。近年来,全球医疗电子市场受多种因素驱动,全球人口和生活方式导致的疾病量增加导致对先进和快速医疗服务的需求,这反过来又增加了在治疗过程中使用电子设备的可能性。可穿戴电子设备在医疗保健行业中用于健康和健身的日益普及,日益增长的城市化进程和医疗基础设施的改善,都在很大程度上推动了医疗电子行业的发展,尤其是在亚太发展中国家及地区更为显著。随着全球慢性病发病率的增加;医疗机构更多地采用医学成像,监视和可植入设备;全球医疗保健支出的增长;以及老年人口的增加,未来全球医疗电子行业将呈现持续稳定发展的态势。根据MarketsandMarkets统计数据显示,2021年全球医疗电子市场规模预计为63亿美元,2026年将达到88亿美元,2021-2026年的CAGR为6.9%。5)电子制造服务在航空航天领域中的应用航空航天指飞行器在大气层内外的航行活动,其领域包括商用飞机、军用飞机、航天飞行器等,航空航天技术的出现在很大程度上改变了全球交通运输的方式,是全球经济发展的重要渠道。电子制造服务在航空航天领域中的应用主要集中在电子元器件的电路板组装、设计、开发、封装、检测以及后期管控。全球航空航天市场老旧飞机更换量的增加带动了新飞机制造量的增长,新飞机的制造也推动着航空领域电子元器件使用量的增加,市场对于航空航天领域电子制造服务的需求也随之上涨。此外,以无人机为代表的新兴技术的拓展也为电子制造服务在航空领域带来了新的动能。根据VerifiedMarketResearch统计数据显示,2019年航空航天与国防领域中电子制造服务市场规模为201.1亿美元,预计到2027年该规模将达到273.6亿美元,2020-2027年复合年增长率约为3.9%。七、 营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本。八、 行业发展情况印制电路板的设计是以电路原理图为根据,实现硬件产品所需要的功能。PCB设计是一个集合专业电子技术、制造工艺技术、设计与折衷艺术等等各种要求于一身的专业技术领域,是一个把电子产品从抽象的电路原理图变成看得见、摸得着的产品实物的一个非常关键的研发环节。近年来高速电路的普及,传统的PCB设计流程已不再适用,高速PCB设计必须和仿真以及验证完美地结合在一起。随着全球PCB产业向高精度、高密度和高可靠性方向发展,产品更新迭代不断加快,PCB设计市场未来可期。印制电路板(PCB)是一切硬件创新的重要载体,因而PCB设计能力是电子信息制造业创新能力的重要组成部分。可靠的PCB设计是电子信息产品品质及性能的保障;能够综合应用新材料、新技术、新工艺、新模式,促进科技成果转化应用;能够推动集成创新和原始创新,助力解决电子信息产品制造业短板领域设计问题。长期以来,电子产品制造企业的PCB设计工作多由企业内部的硬件工程师负责,硬件工程师除承担PCB设计工作外,还需要进行硬件方案/芯片选择/单板调试等工作,工作内容复杂且冗长。但是,随着高速数字电子技术的发展,对PCB设计的要求越来越高:其一,集成电路工作速度提高,PCB设计需结合仿真知识,包括信号/电源完整性、时序分析、信号回流、串扰处理、单板EMC/EMI、电源地平面完整性、电源地弹效应等前沿技术分析;其二,需保证高速高密下的PCB设计仍满足DFM要求,确保设计方案符合最佳工艺路线设计,降低生产成本;其三,随着PCB单板的设计密度越来越大,硬件工程师还需要熟练掌握EDA软件工具。基于上述背景和产业链分工趋势,PCB设计外包业务应运而生,并快速发展起来。产品制造企业对于PCB设计服务有旺盛需求,主要原因在于:第一,产品制造企业的核心技术和资源投入往往在于产品原理方案本身,将PCB设计外包符合其充分利用产业链分工、提高资源利用效率的理念;第二,向专业的PCB设计服务公司外采PCB设计可弥补企业自身存在的设计能力短板,如在前沿技术方面积累不足,或在涉足新产品领域时存在一定研发困难时;第三,专业的PCB设计公司在研发效率方面有所领先,可帮助企业缩短设计研发周期;第四,在研发高峰期,产品制造企业可能存在自身工程师工作饱和的情形,需借助外部设计公司资源保障研发进度。近年来,全球电子信息产业保持快速发展趋势,而作为电子产品之母的PCB是整个信息产业链中重要的基础力量,PCB的制造品质不仅直接影响电子产品的可靠性,而且影响芯片与芯片之间信号传输的完整性,因而电子信息产业的发展带动了PCB设计及相关产业的持续增长。在云技术、5G技术、大数据、集成电路、人工智能、信息技术、工业4.0、物联网等产业化加速的大环境下,全球PCB行业规模稳步增长。虽然PCB设计细分行业无公开市场数据,但PCB产值亦可一定程度上说明PCB整个行业的增长情况。根据市场调研机构Prismark发布的数据,2019年和2020年全球PCB行业产值约为613.11亿美元和625亿美元。未来五年,全球PCB市场将保持温和增长,物联网、汽车电子、工业4.0、云端服务器、存储设备等将成为驱动PCB需求增长的新方向。在2000年以前,全球PCB产值70%以上分布在美洲(主要是北美)、欧洲及日本等地区。进入21世纪以来,由于欧美日等发达国家的生产成本过高以及经济增速低迷,人力成本相对低廉的亚洲地区开始成为全球PCB产业重心转移的目标区域,加之欧美日地区大量的电子信息制造产业亦开始向亚洲地区迁移,亚洲地区成为全球重要的电子产品制造基地,中国大陆、台湾、韩国以及东南亚等国家和地区抓住机遇开始大规模生产PCB产品,全球PCB产业生产制造重心逐渐从欧美向亚洲地区转移,目前已经形成以亚洲地区为主导的产业分布新格局。同时,受益于通讯电子、消费电子、计算机、汽车电子、工业控制、医疗器械、国防及航空航天等下游领域强劲需求增长的刺激,我国PCB行业迅猛发展。根据Prismark的统计数据,2010-2020年,中国大陆PCB产值从201.70亿美元增长到351亿美元,占全球PCB总产值的从2010年的38.44%提升至2020年的56.16%,PCB全球第一大生产基地的地位进一步稳固。我国PCB行业增速亦明显高于全球PCB行业增速。根据Prismark的统计数据,2010-2020年期间,中国大陆PCB行业产值年复合增长率为5.7%,远高于同期全球PCB总产值1.77%的年复合增长率,作为全球七大国家/地区的PCB产值年增长率之首,中国大陆PCB产业引领全球PCB产业发展。可以预见,未来在移动互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能、无人驾驶汽车以及5G等新兴产业的推动下,中国PCB行业仍将持续快速发展,预计到2024年中国PCB产值将达到417.70亿美元,占全球PCB总产值的比重将继续保持在较高水平。由于PCB设计是PCB生产制造的前置工序,因此,整个PCB行业的发展状况在一定程度上能够反映PCB设计行业的发展状况。虽然中国大陆PCB行业从产业规模来看已位居全球第一,但从PCB产业总体的技术水平来讲,仍然落后于世界先进水平,相比日本、韩国、台湾等国家和地区,国内的PCB厂家更多地生产低端、低附加值产品。在产品结构上,多层板占据了大部分产值比例,大部分为8层以下的中低端产品,HDI、封装基板、挠性板、软硬结合板等领域虽已有一定的产值规模,但在技术含量上与日本等国外先进产品存在差距,技术含量最高的IC载板在国内更是很少有企业能够生产,我国PCB产业大而不强的特征非常明显。随着我国下游电子制造产业快速发展并推动PCB行业升级,以及有实力的PCB企业进入资本市场,中国大陆的PCB厂商的研发、生产实力不断增强,产品结构不断优化,主要表现在单双面板和多层板的市场占比呈下降趋势,挠性板、HDI板和封装基板等高端产品受下游新兴领域的市场需求推动,其在市场结构中的占比不断提升,国内PCB产业逐渐趋于成熟,并正进一步向中高端市场延伸。根据Prismark统计数据,2018年国内PCB企业的产值仍主要来自刚性单双面板和多层板,两者合计占比约64%,其中多层板产值主要集中在6-16层板领域,18层以上电路板领域的产值相对较低;HDI板、FPC和IC载板等技术含量相对更高的产品在内资PCB企业的产值份额较小。内资PCB企业在生产技术、产品研发方面仍有待提高。从行业发展趋势来看,受高性能通讯可穿戴设备、物联网、人工智能、汽车电子等新兴产业拉动,PCB逐渐向高密度、高集成、细线路、小孔径、大容量、轻薄化的方向发展,其技术含量和复杂程度不断提高,未来中国PCB行业将逐步完成产业技术升级,产品结构进一步向封装基板、刚挠结合板、HDI等具备较高技术含量的品种倾斜发展。同时,自2013年以来我国政府和行业主管部门推出了一系列指导PCB产品发展的行业政策,旨在鼓励和推动高端PCB产品的投资与发展,HDI高密度互连积层板、多层挠性板、刚挠印刷电路板及封装载板等高端PCB产品已被列为国家重点支持的高新技术领域产品,行业面临着新的发展机遇。PCB产品结构复杂,产品种类根据终端需求不断演进,从单/双面板、多层板、HDI板(低阶高阶)、任意层互连板,到SIP类载板、封装基板,集成度越来越高,其设计及加工亦变得更加复杂。随着下游行业的技术革新以及国家政策支持将创造PCB产品更新升级需求,未来国内中高端PCB领域具备较好的发展空间,从而将直接带动国内PCB设计行业向更高水平迈进。九、 行业发展态势1、电子产品迭代周期缩短,推动行业技术创新,在产业链分工深化的背景下带动研发服务的增长随着国内经济的转型升级,市场竞争加剧,创新成为了企业发展的主要驱动因素。各行业产品公司为抢占更大的市场份额,不断推陈出新,新产品导入快、生产周期短和仓储配送快成为产品公司持续稳定发展的关键因素,产品的更新迭代也导致全球各行业产品生命周期不断缩短。为保证研发效率和成功率,充分利用产业链分工,外包设计趋势明显。对于EMS企业而言,电子信息产品的创新也为EMS行业带来了新的发展空间。在产品不断追求创新的大环境下,下游终端产品呈现向多样化、个性化的发展趋势,不同品牌商的订单具有数量多,种类多,规格差异化等特点,对EMS企业的规模化生产能力以及产能转化能力要求较高。同时,随着电子产品升级换代不断加速,EMS企业也必须在工艺技术上紧跟趋势,才能满足电子产品对配套供应链的需求,市场对高质量、高效率的研发阶段制造服务需求旺盛。2、全球电子信息产业的持续发展驱动PCB设计及制造服务市场需求的增长在云技术、5G技术、大数据、集成电路、人工智能、信息技术、工业4.0、物联网等信息化加速的大环境下,全球电子信息产业保持快速发展趋势,而作为电子产品之母的PCB将成为整个信息产业链中重要的基础力量。随着未来PCB行业持续向高密度、高精度、高可靠、多层化、高速传输、高复杂度方向发展,同时在生产上向提高生产率、降低成本、减少污染,并适应多品种、小批量生产方向发展,全球电子信息产业快速发展趋势也将成为驱动PCB设计及制造服务市场需求增长的新方向。3、国内PCB行业及电子制造服务业的转型升级目前国内PCB企业在技术研发能力和管理能力上与国际大型PCB企业尚有一定差距,但行业的紧密交流有效地带动了国内PCB企业实力提升。与此同时,国内PCB生产企业借助于全球PCB产业转移,通过加强与国外厂商的合作、引进先进生产设备,不断提升自身管理能力及研发创新能力,国际市场份额及市场竞争力不断提高,国内PCB企业逐渐崛起促进国内PCB行业的产业升级,同时也将带动国内PCB设计行业向更高水平迈进。此外,随着资本、技术的逐步积攒,中国大型EMS企业,无论产能规模,还是供应链的管理、品控及交付上,均具备相当的服务能力,中国EMS厂商已具备承载更多中高端产品的生产服务能力。目前中国作为全球智能终端最大的生产制造及消费市场,给国内EMS企业的发展创造了机遇,促使其进一步提升制造服务能力,拓展业务领域和丰富客户结构,进一步缩小与国际大型EMS企业之间的差距。十、 创建学习型企业彼得德鲁克在1988年就指出:“我们正在进入变革的第三阶段:从命令一控制型组织、分成许多部门与科室的组织,转变为以信息为基础、由知识专家组成的组织但是,我们还远没有做到真正建立起以信息为基础的组织这是将来会遇到的管理上的挑战。”为迎接知识经济时代的挑战,企业必须以知识作为决策及决策之后的资源分配工作的根据和基础。也就是说,企业要建立新的组织机制,使之懂得如何倾听市场的条件信号,从所听到的内容及其经验中学习,然后在所学知识的基础上提高其自身能力,以其创造并满足顾客的产品和服务领先于他人。企业对倾听、学习和领先这三项挑战性工作做得如何,将决定其业务经营的成功或失败程度。(一)倾听倾听,或称探察,是指企业感知外部世界的所有活动。企业倾听有明确的目的性,就是建立知识基础,以便作出面向市场的决策。市场调研一直是企业常用的感知手段。但过分依赖市场调研部门,乃至完全依赖营销部门来倾听,并不能保证企业通过有效的倾听达到成功决策。通过相当狭小的感知渠道寻求众多对象的反映,调研机构和信息处理人员对信息的控制、保管和理解,都会成为企业有效倾听的障碍。要克服这些障碍,企业需要建立跨职能决策体系,设计出能促进信任、共享信息、积累知识和建立学习制度的各种决策方法。有效倾听必须保证企业能听取多种声音。这些声音主要来自与企业决策休戚相关的三,组群体:顾客、社区和企业。其中,顾客包括消费者和相关销售系统中的个人;社区包括政府有关部门、特殊利益集团和竞争者;企业除自身外,也包括供应商和投资者。倾听多种声音的目的是协调不同群体之间的利益关系。多种声音往往会互相冲突,如洗衣粉生产商可能发现顾客想要含磷的洗衣粉洗出“更加洁白”的效果,而社区则要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干净”。这时,企业(股东和员工)则要求生产一种既令顾客满意,又符合企业对环保的责任感,而且还能盈利的产品。企业的责任是,充分听取三大群体的意见,了解和分析它们之间存在的进行合作和造成冲突的可能性和条件,以作出面向市场的决策。(二)学习通过倾听取得的信息,需要转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧,否则就不会使企业得到任何改善。解决问题的办法就是建立企业的学习体系。企业欲在快速变化的复杂环境中获得成功,必须要求其每一个成员不断地学习、快速地学习,同时也必须要求这些个人学习有益于强化企业对内部和外部环境所拥有的共同知识(即组织知识),促进个人行为与建立在组织知识之上的集体行动保持一致。组织知识是每一个组织成员在解决具体问题时,与集体相关的知识中得到一致认可、共同拥有的那部分知识。组织知识不是所有人知识的总和,而是相关的和共同的知识,是个人知识的有机综合。它比任何个人知识丰富得多,而且为所有与之相关的人深刻理解和内部化。企业学习系统不仅要重视解决将个人学习和建立的知识转化为组织知识(共识)问题,而且要解决彼此独立的职能部门的组织知识与其他组织成员的共享问题,亦即将部门相对福狭的各自“共识”,转化为企业组织知识问题。为此,加强各职能部门的沟通和相互学习,就显得十分重要。企业还必须将每一项业务程序视为学习过程,明确地将业务程序设计成鼓励学习并从中获得知识的程序。完成一项业务程序要求具备一定的知识状态。例如,在开发和设计一种新型汽车时,来自销售和服务、生产工艺、工程制造等部门和设计室的人需要有共同知识,以便能够共同明确规定设计过程所需要的信息和要求。这个共享知识的过程应当使他们每个人都能充分利用各自的知识状态,包括其根据经验获得的信息。这些人一致同意共享的信息就是该业务程序的组织知识状态。企业可以通过连续执行共同业务过程,不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。(三)领先倾听和学习的结果,必须落实到做出更好的决策而实现“领先”上。这里的领先是指通过决策过程而比竞争对手做得更好。许多企业都有领先的追求。实践证明,达到领先不易,保持领先更难。能持续领先的企业,大都具有下列共性。(1)系统地倾听顾客和社区、竞争对手及企业内部的声音;(2)系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理,以及把这些声音综合起来的方法;(3)拥有促进倾听和学习以及对变化做出快速反应的共同业务程序;(4)企业要具备这些领先要素,就必须建立一个决策网络,把组织的战略方针同资源分配和许多为实行该方针必须做出的决策紧密地结合起来。企业的这种决策网络的主要特征有下面两点。(1)以资源分配来定义决策。即认为决策实质上是决定如何分配资金、信息、人员、时间及其他企业资源。这一认识将有利于决策的执行和分清责任。如提高市场占有率决策就是用具体的资源分配来降低价格、加强促销、改进产品特性等。这样定义决策,有利于经理执行并对其执行结果负责。另外,也有利于决策者明确地解决相关的各种冲突。如决定提高市场份额,就意味着用于其他业务单位的资源有可能减少。决策者必须预先解决这些冲突,否则,决策的执行就会受到干扰。(2)建立以市场为依据的决策方法。这种方法是组织负责做决策和负责执行决策的两组人员进行有条理的对话。这两组人员共同学习、工作,建立起决策所依据的知识,在决策过程的四个阶段(即确定问题、提出备选方案、分析和建立联系)充分对话。企业决策网络最终使组织知识得以不断增加,并以此加强了部门之间的联系与合作,保证了企业能更好地实施市场(顾客)导向的营销观念。十一、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件。不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异。所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高。但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场本地电话市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价。企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的。除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率。他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务。例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量。十二、 大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或在线营销)客观地存在一种高效率的互动关系。互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。(一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、大数据时代的作者维克托迈尔舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据
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