秦皇岛关于成立PCB技术服务公司可行性报告(模板)

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泓域咨询/秦皇岛关于成立PCB技术服务公司可行性报告目录第一章 项目基本情况6一、 项目名称及建设性质6二、 项目承办单位6三、 项目定位及建设理由6四、 项目建设选址8五、 项目总投资及资金构成8六、 资金筹措方案8七、 项目预期经济效益规划目标9八、 项目建设进度规划9九、 项目综合评价9主要经济指标一览表10第二章 发展规划分析12一、 公司发展规划12二、 保障措施16第三章 市场分析19一、 行业基本风险特征19二、 关系营销的具体实施20三、 市场规模22四、 营销组织的设置原则24五、 行业发展趋势26六、 大数据与互联网营销28七、 行业壁垒42八、 顾客忠诚45九、 行业竞争格局46十、 市场定位战略48十一、 行业集中度52十二、 企业营销对策53十三、 营销信息系统的内涵与作用54十四、 品牌设计56十五、 客户关系管理内涵与目标58第四章 公司治理60一、 董事长及其职责60二、 公司治理的框架63三、 监事67四、 董事会模式70五、 公司治理与内部控制的融合75六、 公司治理的定义78七、 企业风险管理85第五章 SWOT分析说明95一、 优势分析(S)95二、 劣势分析(W)97三、 机会分析(O)97四、 威胁分析(T)98第六章 企业文化102一、 企业文化投入与产出的特点102二、 品牌文化的塑造104三、 企业文化是企业生命的基因114四、 品牌文化的基本内容117五、 企业文化的整合135六、 企业文化管理规划的制定140七、 企业伦理道德建设的原则与内容143第七章 运营管理149一、 公司经营宗旨149二、 公司的目标、主要职责149三、 各部门职责及权限150四、 财务会计制度153第八章 人力资源方案157一、 企业劳动定员管理的作用157二、 劳动环境优化的内容和方法158三、 招聘成本及其相关概念160四、 企业培训制度的含义162五、 企业培训制度的基本结构163六、 企业劳动协作164七、 审核人力资源费用预算的基本要求167八、 岗位工资或能力工资的制定程序168九、 审核人工成本预算的方法169第九章 项目选址173一、 持续深化重点领域改革176二、 增强经济社会发展动力和活力177第十章 项目经济效益分析180一、 经济评价财务测算180营业收入、税金及附加和增值税估算表180综合总成本费用估算表181利润及利润分配表183二、 项目盈利能力分析184项目投资现金流量表185三、 财务生存能力分析187四、 偿债能力分析187借款还本付息计划表188五、 经济评价结论189第十一章 财务管理190一、 短期融资的分类190二、 营运资金的特点191三、 资本成本193四、 影响营运资金管理策略的因素分析202五、 短期融资的概念和特征204六、 企业财务管理目标205七、 应收款项的概述212第十二章 投资估算215一、 建设投资估算215建设投资估算表216二、 建设期利息216建设期利息估算表217三、 流动资金218流动资金估算表218四、 项目总投资219总投资及构成一览表219五、 资金筹措与投资计划220项目投资计划与资金筹措一览表220第十三章 项目总结分析222本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途。第一章 项目基本情况一、 项目名称及建设性质(一)项目名称秦皇岛关于成立PCB技术服务公司(二)项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xx(集团)有限公司(二)项目联系人崔xx三、 项目定位及建设理由印制电路板作为电子产品的基础配件,其技术发展水平与下游电子产品发展密切相关。智能终端设备的普及以及5G建设的快速推进对PCB的精细度和稳定性都提出了更高的要求,PCB行业将向高密度化、高性能化以及环保化发展。“十四五”时期秦皇岛仍处于大有作为的重要战略机遇期。从国际看,当今世界正经历百年未有之大变局,我国发展环境面临深刻复杂变化,不稳定不确定因素增加,和平与发展仍然是时代主题,各国走向开放、走向合作的大势没有改变。从国内看,我国已转向高质量发展阶段,构建新发展格局,为秦皇岛加快发展提供了政策机遇;疫情催生出一批新经济、新业态、新模式,加速重构产业链供应链和价值链,为秦皇岛转型升级创造了产业机遇。从全省看,京津冀协同发展向纵深推进,省委、省政府加快建设沿海经济带,支持秦皇岛港打造一流国际旅游港和现代综合贸易港,为秦皇岛发展带来众多“机会窗口”,催动政策、项目、资金等要素向秦皇岛汇集。从我市看,“十三五”时期,“散乱污”企业得到有效整治,工业企业基本实现达标排放,重点行业企业达到超低排放标准,生态环境治理水平稳步提升,我市正在跨越产业发展的瓶颈期和结构调整的阵痛期,产业高质量发展驶入“快车道”;连通京津、畅通全国的立体交通网络不断织密,在京津冀协同发展中的比较优势大幅提升;政治生态净化优化,干部队伍担当实干,全社会创新创业氛围日益浓厚,高质量发展的动力不断增强。但也要看到,我市经济总量不大、产业支撑不足的局面尚未根本改变;发展质量不高,新旧动能转换任务仍然艰巨;改革开放力度不够,市场国际化水平不高;县域经济实力偏弱,特色产业集聚集约集中水平还需提升;资源环境管控约束压力加大,民生改善还有不少问题和短板。全市上下要明大势、识大局,牢牢把握进入新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的丰富内涵和实践要求,坚定信心,鼓足干劲,全面学习借鉴先进地区经验,以更深层次改革破解难题,以更高水平开放激发活力,奋力推动新时代新阶段秦皇岛发展实现新突破。四、 项目建设选址本期项目选址位于xx(以选址意见书为准),区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资3617.01万元,其中:建设投资2192.01万元,占项目总投资的60.60%;建设期利息29.27万元,占项目总投资的0.81%;流动资金1395.73万元,占项目总投资的38.59%。(二)建设投资构成本期项目建设投资2192.01万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1481.95万元,工程建设其他费用660.82万元,预备费49.24万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资3617.01万元,其中申请银行长期贷款1194.62万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):14000.00万元。2、综合总成本费用(TC):10067.18万元。3、净利润(NP):2889.93万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):2.89年。2、财务内部收益率:66.14%。3、财务净现值:10489.20万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月。九、 项目综合评价经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用。项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3617.011.1建设投资万元2192.011.1.1工程费用万元1481.951.1.2其他费用万元660.821.1.3预备费万元49.241.2建设期利息万元29.271.3流动资金万元1395.732资金筹措万元3617.012.1自筹资金万元2422.392.2银行贷款万元1194.623营业收入万元14000.00正常运营年份4总成本费用万元10067.185利润总额万元3853.246净利润万元2889.937所得税万元963.318增值税万元663.199税金及附加万元79.5810纳税总额万元1706.0811盈亏平衡点万元3066.24产值12回收期年2.8913内部收益率66.14%所得税后14财务净现值万元10489.20所得税后第二章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念,贯彻“安全、现代、可靠、稳定”的核心价值观,为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务,致力于发展成为行业内领先的供应商。未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩固公司在相关领域的领先地位,扩大市场份额;另一方面公司将紧密契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别,加大研发推广力度,进一步提升公司综合实力以及市场地位。(二)扩产计划经过多年的发展,公司在相关领域领域积累了丰富的生产经验和技术优势,随着公司业务规模逐年增长,产能瓶颈日益显现。因此,产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节。公司将以全球行业持续发展及逐渐向中国转移为依托,提高公司生产能力和生产效率,满足不断增长的客户需求,巩固并扩大公司在行业中的竞争优势,提高市场占有率和公司影响力。在产品拓展方面,公司计划在扩宽现有产品应用领域的同时,不断丰富产品类型,持续提升产品质量和附加值,保持公司产品在行业中的竞争地位。(三)技术研发计划公司未来将继续加大技术开发和自主创新力度,在现有技术研发资源的基础上完善技术中心功能,规范技术研究和产品开发流程,引进先进的设计、测试等软硬件设备,提高公司技术成果转化能力和产品开发效率,提升公司新产品开发能力和技术竞争实力,为公司的持续稳定发展提供源源不断的技术动力。公司将本着中长期规划和近期目标相结合、前瞻性技术研究和产品应用开发相结合的原则,以研发中心为平台,以市场为导向,进行技术开发和产品创新,健全和完善技术创新机制,从人、财、物和管理机制等方面确保公司的持续创新能力,努力实现公司新技术、新产品、新工艺的持续开发。(四)技术研发计划公司将以新建研发中心为契机,在对现有产品的技术和工艺进行持续改进、提高公司的研发设计能力、满足客户对产品差异化需求的同时,顺应行业技术发展,不断研发新工艺、新技术,不断提升产品自动化程度,在充分满足下游领域对产品质量要求不断提高的同时,强化公司自主创新能力,巩固公司技术的行业先进地位,强化公司的综合竞争实力。积极实施知识产权保护自主创新、自主知识产权和自主品牌是公司今后持续发展的关键。自主知识产权是自主创新的保障,公司未来三年将重点关注专利的保护,依靠自主创新技术和自主知识产权,提高盈利水平。公司计划在未来三年内大量引进或培养技术研发、技术管理等专业人才,以培养技术骨干为重点建设内容,建立一支高、中、初级专业技术人才合理搭配的人才队伍,满足公司快速发展对人才的需要。公司将采用各种形式吸引优秀的科技人员。包括:提高技术人才的待遇;通过与高校、科研机构联合,实行对口培训等形式,强化技术人员知识更新;积极拓宽人才引进渠道,实行就地取才、内部挖掘和面向社会广揽人才相结合。确保公司产品的高技术含量,充分满足客户的需求,使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。公司将加强与高等院校、研发机构的合作与交流,整合产、学、研资源优势,通过自主研发与合作开发并举的方式,持续提升公司技术研发水平,提升公司对重大项目的攻克能力,提高自身研发技术水平,进一步强化公司在行业内的影响力。(五)市场开发规划公司根据自身技术特点与销售经验,制定了如下市场开发规划:首先,公司将以现有客户为基础,在努力提升产品质量的同时,以客户需求为导向,在各个方面深入了解客户需求,以求充分满足客户的差异化需求,从而不断增加现有客户订单;其次,公司将在稳定与现有客户合作关系的同时,凭借公司成熟的业务能力及优质的产品质量逐步向新的客户群体拓展,挖掘新的销售市场;最后,公司将不断完善营销网络建设,提升公司售后服务能力,从而提升公司整体服务水平,实现整体业务的协同及平衡发展。(六)人才发展规划人才是公司发展的核心资源,为了实现公司总体战略目标,公司将健全人力资源管理体系,制定科学的人力资源开发计划,进一步建立完善的培训、薪酬、绩效和激励机制,最大限度的发挥人才潜力,为公司的可持续发展提供人才保障。公司将立足于未来发展需要,进一步加快人才引进。通过专业化的人力资源服务和评估机制,满足公司的发展需要。一方面,公司将根据不同部门职能,有针对性的招聘专业化人才:管理方面,公司将建立规范化的内部控制体系,根据需要招聘行业内专业的管理人才,提升公司整体管理水平;技术方面,公司将引进行业内优秀人才,提升公司的技术创新能力,增加公司核心技术储备,并加速成果转化,确保公司技术水平的领先地位。另一方面,公司将建立人才梯队,以培养管理和技术骨干为重点,有计划地吸纳各类专业人才进入公司,形成高、中、初级人才的塔式人才结构,为公司的长远发展储备力量。培训是企业人力资源整合的重要途径,未来公司将强化现有培训体系的建设,建立和完善培训制度,针对不同岗位的员工制定科学的培训计划,并根据公司的发展要求及员工的发展意愿,制定员工的职业生涯规划。公司将采用内部交流课程、外聘专家授课及先进企业考察等多种培训方式提高员工技能。人才培训的强化将大幅提升员工的整体素质,使员工队伍进一步适应公司的快速发展步伐。公司将制定具有市场竞争力的薪酬结构,制定和实施有利于人才成长和潜力挖掘的激励政策。根据员工的服务年限及贡献,逐步提高员工待遇,激发员工的创造性和主动性,为员工提供广阔的发展空间,全力打造团结协作、拼搏进取、敬业爱岗、开拓创新的员工队伍,从而有效提高公司凝聚力和市场竞争力。二、 保障措施(一)完善统计评价体系根据国家产业分类标准,结合当地实际,加强新兴产业统计研究,完善产业统计制度,健全统计指标体系。根据产业功能区发展定位,完善产业功能区发展评价机制。强化对重点产业、高端产业功能区的动态监测、分析研判工作,为保障区域经济平稳健康发展提供依据。(二)创新融资体制机制拓宽融资渠道,鼓励企业通过发行债券、上市、融资租赁等形式获得运营资金。推进能源资产证券化,有效盘活存量资产,为存量结构优化提供资金保障。加强金融机构合作,鼓励金融机构加大对重点项目和企业的信贷支持力度。创新财政投资,推广政府与社会资本合作(PPP)模式,增强对社会资本的引导、带动作用。(三)加大人才培养鼓励企业和园区更加重视人才培养和引进工作,根据企业和园区发展需要,树立战略眼光,加快培引各类人才,特别是加快产业化经营管理人才培养。按照现代企业制度的要求,大力培养职业经理人和中层经营管理人才,多种方式引进高层次技术人才,为龙头企业的发展提供更加强大的人才支撑。(四)优化产业发展环境引导企业积极履行社会责任,严格规范市场秩序。积极发展混合所有制经济,大力发展民营经济,进一步增强市场主体活力。(五)加大政策研究力度组织行业协会和相关单位深入研究区域行业发展中的机遇及目前面临的问题,为决策部门制定行业发展政策提供依据。(六)推动区域产业协同发展积极推进区域全面创新改革试验,全面打造协同创新共同体,建立健全产业有序转移的需求发现和对接服务机制,探索一批可复制、可推广的改革措施和创新性政策。积极推进区域创新主体市场化合作,协同实施一批技术创新工程,联合建立一批产业技术创新战略联盟。加快推动区域协同创新和产业升级转移,合作搭建区域服务业融合创新和展示交易平台,支持企业跨行业、跨区域开展合作。第三章 市场分析一、 行业基本风险特征1、原材料价格波动风险行业主要原材料包括覆铜板、铜箔、铜球、防焊油墨、玻纤布等。在所有PCB原材料中,覆铜板对PCB成本影响最大,铜球和铜箔也是生产PCB的重要原材料。覆铜板、铜球和铜箔均以铜为基础材料,三者价格取决于铜的价格变化和市场供求变化。近年来,国际铜价持续上涨,导致铜箔和覆铜板的价格上涨,使得PCB的生产成本有所增加。原材料价格的波动对行业公司盈利能力有一定影响。若覆铜板、铜箔、铜球、防焊油墨、玻纤布等原材料价格上涨幅度较大,将会给行业公司的成本控制带来一定压力。2、质量责任风险行业印制线路板主要应用于汽车电子、工业控制、消费电子等领域,下游客户对产品的可靠性、品质等方面要求较高。同时,印制线路板是电子元件组装的基板,PCB板对终端电子产品的稳定性以及可靠性也有直接影响。因此,PCB产品质量对下游电子产品质量产生较大影响。若电子产品出现质量问题,下游客户一般会追溯到PCB厂商,检测相关电子产品质量问题是否涉及到PCB板。3、技术升级迭代风险印制电路板作为电子产品的基础配件,其技术发展与下游电子产品技术发展密切相关。电子信息产业的技术更新换代不断加快,相关产品升级频繁并向高密度化、高性能化发展。二、 关系营销的具体实施(一)组织设计关系营销的管理,必须设置相应的机构。企业关系管理,对内要协调处理好部门之间、员工之间的关系,对外要向公众发布消息、征求意见、搜集信息、处理纠纷等。管理机构要代表企业有计划、有准备、分步骤地开展各种关系营销活动,把企业领导者从烦琐事务中解脱出来,使各职能部门和机构各司其职,协调合作。关系管理机构是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构。其作用是:收集信息资料,充当企业的耳目;综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策参谋;协调内部关系,增强企业的凝聚力;向公众输送信息,沟通企业与公众之间的理解和信任。(二)资源配置(1)人力资源调配。一方面实行部门间人员轮换,以多种方式促进企业内部关系的建立;另一方面从内部提升经理,可以加强企业观念并使其具有长远眼光。(2)信息资源共享。在采用新技术和新知识的过程中,以多种方式分享信息资源。如利用网络协调企业内部各部门及企业外部拥有多种知识与技能的人才的关系;制定政策或提供帮助以削减信息超载,提高电子邮件和语音信箱系统的工作效率;建立“知识库”或“回复网络”,并入更庞大的信息系统;组成临时“虚拟小组”,以完成自己或客户的交流项目。(三)文化整合关系各方环境的差异会造成建立关系的困难,使工作关系难以沟通和维持。跨文化之间的人们要相互理解和沟通,必须克服不同文化规范带来的交流障碍。文化的整合,是关系双方能否真正协调运作的关键。合作伙伴的文化敏感性非常敏锐和灵活,它能使合作双方共同有效地工作,并相互学习彼此的文化差异。文化整合是企业市场营销中处理各种关系的高级形式,不同企业有不同的企业文化。推行差别化战略的企业文化可能是鼓励创新、发挥个性及承担风险;而成本领先的企业文化,则可能是节俭、纪律及注重细节。如果关系双方的文化相适应,将能强有力地巩固企业与各子市场系统的关系并建立竞争优势。三、 市场规模1、行业仍处于新一轮增长周期中印制电路板(PCB)发明于20世纪30年代,最初主要应用于军方产品;20世纪50年代中期,印制电路板开始广泛商用。历经80余年发展,PCB行业已成为全球电子元件细分产业中产值占比最大的行业,全球PCB市场规模达六百亿美元。2020年新冠疫情导致经济承压,但5G基础设施建设、云计算、大数据、人工智能和新冠疫情催生的线上行为方式刺激了电子行业需求增长,印制电路板(PCB)作为“电子行业之母”,其市场需求在未来几年仍将呈现稳步增长趋势,行业规模将继续扩大。根据PCB行业权威咨询机构Prismark预测,目前PCB行业正处于第五轮增长周期中,主要由5G带来云计算以及物联网等技术变革,助力5G基站、通信设备以及新能源车的增长。据Prismark预测,2020-25年CAGR预计为5.8%,到2025年将达863亿美元。2、多层板将成为未来主流产品根据Prismark统计,多层板在全球PCB行业产值占比最大,2015-2019年各年度产值占行业总产值比重均达到35%以上,2019年多层板产值为238.77亿美元,占比38.94%;其次为挠性板产值为121.95亿美元,占比19.89%;HDI板占比14.69%;单/双面板占比13.20%。3、亚洲尤其是中国大陆成为全球主要印制电路板生产基地从PCB产业发展过程看,全球PCB产业经历了由“欧美主导”转变为“由亚洲主导、中国为核心”的发展格局。根据Prismark统计,2000年以前,全球PCB产值70%以上分布在北美、欧洲和日本等地区。2013年以来,亚洲成为全球PCB最主要生产基地,其PCB产值占全球PCB产值比重超过90%。根据Prismark统计,2019年,中国大陆PCB产值达329.42亿美元;同年,全球PCB产值为613.11亿美元。中国作为全球最大的PCB生产国,其中国大陆产值占全球PCB产值的比重从2000年的8%提升至2019年的54%,复合增长率高达12.80%。全球PCB行业已形成由亚洲主导、中国为核心的发展格局,预计未来我国PCB产值占比将会进一步提升。中国大陆PCB产值增长迅速,成为全球PCB产值增长最快区域。根据Prismark的统计数据,2018年中国大陆的PCB行业产值为327.02亿美元,同比增长10.05%,其增长率超过同期全球的6%。中国大陆产值占全球PCB产值从2010年的201.70亿美元提升至2019年的329.42亿美元,复合增长率高达5.61%,高于全球平均增长率水平。根据Prismark统计,多层板在中国大陆PCB行业产值占比最大,2015-2019年各年度产值占行业总产值比重均达到40%以上,2019年多层板产值占比45.97%;其次为单/双面板占比17.47%;挠性板占比16.68%;HDI板占比16.59%。中国大陆PCB应用领域广泛,涵盖了通信、消费电子、汽车电子、计算机、工业控制、医疗和航空航天等领域。下游行业发展与PCB产业增长密切相关。5G基础设施建设高速发展,云计算、物联网、人工智能等新兴领域加速推进,可穿戴设备、自动驾驶等新产品、新技术不断涌现,消费电子、汽车电子以及通信等领域PCB的未来市场需求将稳步增长。根据Prismark统计数据,2019年我国PCB下游应用领域以通信、汽车电子和消费电子为主导,通讯、汽车电子和消费电子PCB应用市场占比分别为35%、16%和15%,前三行业PCB应用占比超过60%。四、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式。但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系。满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的。(2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。(3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应。总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客。同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统。这是构建“现代营销企业”重要的组织基础。(二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿。一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多。内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率。最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构。这涉及管理跨度与层级问题。管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念。管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多。通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提。(三)有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准。一个机构的效率高,说明结构合理、完善。直观地讲,“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作。机构的效率表现在能否在必要的时间内,完成规定的任务;能否以最少的工作量,获取最大的成果;能否很好地吸取,过去的经验教训,业务上不断创新;能否维持机构内部的协调,及时适应环境、条件的变化。五、 行业发展趋势1、行业向高密度化、高性能化发展印制电路板作为电子产品的基础配件,其技术发展水平与下游电子产品发展密切相关。智能终端设备的普及以及5G建设的快速推进对PCB的精细度和稳定性都提出了更高的要求,PCB行业将向高密度化、高性能化以及环保化发展。高密度化对电路板孔径大小、布线宽度、层数高低等方面提出了更高的要求,是印制电路板产品未来的发展方向。高密度互连技术(HDI)通过精确设置盲孔和埋孔的方式来减少通孔数量,节约PCB可布线面积,大幅度提高元器件密度。高性能化对PCB的阻抗性和散热性等方面的性能提出了更高的要求。阻抗性影响PCB线路信息传输的稳定性和可靠性,阻抗指标需要符合下游相关领域客户个性化要求。阻抗指标的偏差越低,产品性能越稳定,越能确保信息有效传输。因此,厚铜板、金属基板等散热性好且可承载高电流的特殊板材开始广泛应用,高频高速板、HDI板等特殊功能或工艺的产品的研发越来越受重视。2、行业向环保化发展PCB行业生产工序多且工艺复杂,生产过程涉及到重金属污染源以及废弃物处理等,同时需要耗用大量资源和能源。近年来,我国生态环境问题日渐突出,生态环境保护在监管层的力度空前。自2018年1月1日起,中华人民共和国环境保护税法正式施行,根据其排污、排气的具体情况增交税收,其目的是通过税收倒逼高污染、高耗能企业转型升级,进而推动企业绿色发展。目前,PCB生产通过蚀刻等工序形成产品,相关工序涉及废弃物以及金属污染源等环境问题。而未来可能会直接在绝缘基材上制作电路,既能节省原料而且环保。PCB产品的材料和工艺也将朝向无卤无铅的绿色方面发展。因此,日趋严格的环保政策将进一步引导PCB企业寻求新型环保材料、引入环保设备以及研发节能环保工艺,这将成为印制电路板行业发展的新趋势。六、 大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体。互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或在线营销)客观地存在一种高效率的互动关系。互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会。(一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、大数据时代的作者维克托迈尔舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据。比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息。大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础。依照大数据时代的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物。而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”。大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据。对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测。从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式。通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征。大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性。借助大数据能够完成更精细的市场细分。基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果。2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBernersLee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响。美国知名经济学家泰勒考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”。4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜。4G网络的建设带动了4G手机用户的迅速增加。运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善。4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在手机上体验到更快的网络访问速度。在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用。4G网络的应用大大提升了信息交换效率。总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求。可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础。(二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、微信营销、搜索引擎营销、视频营销等。当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉。无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用。官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道。不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式。官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书。因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的。在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式。同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形。只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本。(三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、手机媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来。有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月。微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用。加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体。以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家2。2013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体。微博的广告和营销业务继续保持强劲势头。(四)微信营销毫不夸张地说,微信的出现相当程度地改变了人们的生活方式。在今天的移动互联网时代,微信用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播。微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而微信的优势在于其点对点的沟通深度。相比微博而言,微信是个相对封闭的环境。也正因为微信将用户置于熟人关系中,在微信中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量。微信与微博并不矛盾,并且可以联动、整合。1、微信营销的优势微信营销是指企业借助微信功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。(1)潜在客户数量多。微信的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且微信的用户数量还在不断地攀升。至2016年年底,微信的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,微信成为名副其实的腾讯第一大平台。可以预见,8亿多微信用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大。(2)营销成本低廉。传统的营销推广多在线下,成本固然较高;而微信是一种软件,且使用是免费的。也就是说,微信从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用微信时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费。如此,企业通过微信开展的微信营销活动的成本自然也是非常低的。(3)营销信息到达率高。如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息。微信则不同。由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博。(4)精准营销。微信公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的内容等。(5)营销方式多元化。微信不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的微信公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。而经过认证的微信公众账号,会有更高的权限,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息。图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效。(6)营销方式人性化。微信的功能可以实现用户许可式选择和接受,由此,微信公众账号的内容推送既可以是企业主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,如回复某个关键词可以看到相关的内容等。这种亲民而不扰民的设计,使得企业的微信营销过程更具有人性化。2、微信公众号营销微信营销的方式有很多,有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等微信功能的微信营销,也有利用开放平台、语音信息等功能进行内容推送、创意执行的微信营销,还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的微信营销。结合本章目的,主要有微信公众号营销和微信群营销两类。必须提及的是,微信的公众平台功能较好地弥补了微信的封闭性,也让微信不止停留在社交的层面,可以作为一个有效的传播工具。对于公众平台来说,信息主要以推送的形式传达,是一种一点对多点的传播,传播广泛。针对微信公众号,腾讯分别提供了三种类型的公众号,分别是服务号(主要偏于提供服务,类似银行、114、提供服务查询,认证前后都是每个月可群发4条消息)、订阅号(主要偏于为用户传达资讯,类似报纸杂志,认证前后都是每天只可以群发一条消息)和企业号(主要用于公司内部通信使用)。根据业务属性,企业可以选择申请不同种类的微信公众号,如果选择运营得当,可以很好地发挥传播与沟通的渠道效应。3、微信群营销除了微信公众账号外,微信的另一传播依托对象就是微信群(类似QQ群)。如,热度非常高的微信讲座也是非常好的一种宣传方式,借由一些公益性质的讲座活动,将高质量的用户吸引到同一个微信群中,增加企业直接接触目标用户的机会,可以说是一种性价比非常高的传播方式。(五)搜索引擎营销搜索引擎在帮助企业从浩瀚如烟的海量网民中挖掘潜在顾客具有重要作用。潜在顾客主动查询,通过搜索关键词反映顾客需求,搜索引擎根据客户需求给出相应的结果,有效地增加网站流量、促进企业销售及推广、提高品牌知晓率。搜索引擎的直接作用和间接作用均不可小觑。1、搜索引擎及其营销意义搜索引擎,搜索的并不是所有数据,而是一些事先整理好的网页索引数据库,但是这些数据也是片断性地和网页文字相匹配的。简言之,搜索引擎指的是收集了互联网上众多网页并对网页中的每一个字进行索引,从而建立索引数据库。当某个用户在搜索框中输入并搜索某个关键词的时候,网页中包含的该关键词的网页就都会被作为搜索结果搜索出来,经过复杂的算法进行有序的排列后,这些结果就按照与搜索关键词的相关度的匹配性,依次排列并展示出来。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已经成为我们熟知的搜索引擎平台。搜索引擎营销(SEM)就是根据用户或顾客使用搜索引擎的方式利用用户或顾客检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户或顾客的过程。亦即,搜索引擎营销就是一种互联网营销手段,通过抓住用户或顾客对于搜索引擎的使用习惯和依赖性,把用户或顾客最终需要搜索的信息精准地推送给用户或顾客的过程。搜索引擎营销的意义表现在顾客和企业两个侧面。对用户(顾客)而言,可以非常便捷地进行精准的搜索,即用户(顾客)通过搜索引擎中的关键词精准找到自己需要的信息;另一方面,企业能够以最小的成本寻找精准的客户,并借以创造最大的互联网价值。也就是说,而企业则可以通过锁定不同关键词得到有效的顾客,并根据用户(顾客)的搜索习惯、爱好和需求,向其推送精准的广告。2、不付费搜索与付费搜索不付费搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎优化(SEO)的结果。搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式。而搜索引擎营销的基本原理是让用户发现信息,提供进入网站/网页进一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以为企业引入流量。企业通过对于如何抓取网页、如何索引、最终如何排名方式的了解后,采取适合自身的方法,最终使得该网站信息在搜索引擎的展示结果中处于靠前位置。自然搜索PC端出现的地方一般出现在页面左侧,位于若干个付费搜索结果的下面,包含的内容一般有标题和内容预览。不付费搜索的移动端呈现与PC端相似,不再赘述。关于付费搜索,移动端付费搜索和电脑PC端付费搜索方式有很大不同。PC端付费搜索,可以按点击付费(PPC),也可以按每次点击费用(CPC)以及搜索引擎广告等。付费搜索的种类大致可分为目录免费登陆、品牌专区、竞价排名广告、网盟推广、移动推广以及部分增效工具,其中竞价排名广告成为众多企业比较常用的付费搜索。竞价排名广告,指的是主要由搜索引擎出价高低决定排名顺序,比如百度竞价,对同时购买同一关键词的网站排名的话,竞价的高低起了关键性的作用。移动端屏幕相比PC端比较局限,PC端很多看上去简单的广告若移植到移动端,效果就会打折扣,所以移动端付费搜索会有自己比较有特点的广告形式,主要有五种。其一是Banner广告,直接复制webBanner广告,一般位于屏幕的顶部,偶尔底部也会有;其二是开屏广告,顾名思义,应用启动时会出现,全屏展现,时间为35秒,主要应用于品牌广告;其三是积分墙,是按照的效果付费的广告形式,多用于APP应用展示多种多样的积分任务,用户完成任务就可以获得相应的积分,开发者也可以由此获得收入;其四是插屏广告,多在视频播放中弹出;其五是信息流广告,作为一种移动端的原生广告形式,用户查看好友信息的时候,会插播搜索推广信息。这种信息流广告比插播广告有较好的用户体验,效果比较良好。3、漏斗图及搜索引擎营销过程搜索引擎营销过程就如同一个漏斗,实现由上到下,从展现、点击、浏览、咨询和转化(下订单)的过程。在这期间,流量逐渐变小、数量也在不断变少,类似“漏斗”造型,故名。这个“漏斗”可以从两个方面进行分析,首先,从用户或顾客角度来看,是一个从搜索信息点击感兴趣的推广结果打开网页浏览与网站互动咨询下单购买合适商品的过程;其次,从企业营销角度来看,是推广结果在搜索结果页面展现获得网民点击网站被浏览与咨询者互动获得订单的过程。在搜索引擎营销过程中,表面上看,“展现”和“点击”主要决定于搜索平台;“浏览”(包括互动咨询)关键在企业;而“转换”主要决定于线下交易、服务及物流等。事实上,搜索平台的选择、搜索平台上如何展现等也是企业与其洽商(包括优化、付费、排名等)的结果;线下交易也是主要决定于企业与合作伙伴的关系。亦即,企业在搜索营销上的努力,直接关系到营销效果。基于此,此图也被称为搜索引擎营销效果转化漏斗。(六)视频营销视频营销是指企业通过网络视频,借助视频平台,达到宣传企业品牌、产品及服务的一种传播手段。其主要模式有四种。一是广告推送模式,主要包括视频网站中片头贴片、片尾贴片和暂停贴片;二是植入模式,可以利用自制的微电影等形式将品牌或产品价值信息点,植入到视频短片中,通常要求视频情节、背景与道具等与品牌主张和产品信息高度吻合;三是用户创造内容模式,如在优酷、土豆等平台上征集、票选由网友创造的视频作品,通过网友与品牌企业的互动,加深对品牌印象;四是病毒式传播视频,即通过发布极具吸引力和传播力的视频,融合产品和品牌广告信息,期望用户自发传播,最终在用户中形成病毒式的快速传播。YouTube首创为网友提供上传视频的互动模式平台,后续的优酷、土豆等国内很多视,频网站也快速开发、成长。网络视频24小时全天候可视的特点使网络视频广告更加多元和灵活,比如网络视频前的贴片广告、视频中的植入式广告,以及企业创作的供网友传播的病毒式视频等,为企业的视频营销提供了广阔的空间。实践中,在优酷、土豆、爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频、乐视视频等网站平台上有很多企业制作的微电影及广告片,起到了不可低估的传播作用。“支付宝”作为一种针对网上交易推出的安全付款服务,它可在买家确认收到货前,替买卖双方暂时保管货款。作为国内首创的网上支付工具,支付宝从一开始的口号和目标就是“安全支付,天下无贼”。2004年视频营销活动,利用天下无贼的知名度、美誉度吸引用户关注,同时用故事情节表现出来,使网上安全支付的概念更加平民化,进而引领更多人使用这一工具。七、 行业壁垒1、技术壁垒印制电路板制造业属于技术密集型行业,涉及电子、机械、计算机、化工、材料等多学科技术的综合运用,具有产品种类多、制造工序多和应用领域广泛的特点。PCB生产工序繁多且工艺复杂,PCB应用领域不同对产品基材厚度和材质、孔径、线宽等技术参数的要求各不相同,需要进行差异化的参数设置和严格的标准管控以满足应用终端个性化需求。智能终端设备的普及以及5G建设的快速推进对PCB的精细度和稳定性都提出了更高的要求,PCB行业将向高密度化、高性能化、轻薄型发展。PCB企业只有在技术水平和制造工艺方面不断完善和长期积累,才能根据各类因素变化形成多元化的产品结构,适应下游电子产品快速更新换代的发展趋势。2、资金壁垒印制电路板制造业具有产品种类多、制造工序多和应用领域广泛的特点,这要求PCB企业投入大量资金用于厂房建设、生产设备购置,同时配套高端检测设备以保证产品品质可靠性。此外,下游电子产品的不断升级对印制电路板性能和品质提出了更高要求,行业需要增强研发投入,并对生产设备及工艺进行升级改造以保持产品的持续竞争力。PCB生产设备以及配套检测设备较昂贵,关键工序单台设备需投入百万元以上甚至千万元,整体投入金额巨大。同时,随着行业环保要求的提高,回用水处理系统、净化空调工程以及通风与废气处理工程等必不可少的环保设施投入也将加大。因此,印制电路板制造业属于资金密集型行业,对新进入的PCB企业构成较高的资金壁垒。3、环保壁垒PCB行业对环保要求较高,其生产过程涉及多种化学和电化学反应,且生产原材料包括铜、金、银等重金属,所以其生产过程会涉及重金属污染源以及废弃物处理等,同时需要耗用大量资源和能源。目前国内外对电子产品及产业的环保要求趋严,许多国家都颁布了电子产品生产和报废方面的环保法规,包括欧盟制定的关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质指令(RoHS)、报废电子电气设备指令(WEEE)、化学品注册、评估、许可和限制(REACH)等法规;我国政府也制定了电器电子产品有害物质限制使用管理办法、中华人民共和国清洁生产促进法、清洁生产标准印刷电路制造业等一系列政策法规。因此,日趋严格的环保政策将进一步引导PCB企业在引入环保设备及研发节能环保工艺等方面加大投入,这将对新进入的PCB企业构成较高的环保壁垒。4、客户壁垒PCB是电子产品的基础组件,产品品质关系到电子产品的性能与寿命。因此,下游客户特别是大型知名客户对PCB产品品质要求较高,一般对PCB供应商制定严格的认证制度,涉及PCB产品品质、技术水平、生产规模、产品交期等诸多因素的考量。同时,PCB客户一般会设置一定的考察期,例如汽车电子行业客户对PCB产品认证周期一般在1-3年。PCB企业只有经过长时间考察和验证,才能成
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