资源描述
电脑采购组装机销售服务合同范本甲方:XXXXX(销售方)乙方:XXXXX(购买方)甲方本着以代理品牌电脑为主导以创“兼容机的品牌服务”为发展方向,一切以“满足客户需求”为宗旨,特制定以下电脑组装机服务条约:XXXXX一、维护保修服务1.乙方自购机之日起电脑硬件三个月内包换,一年包修.(键盘,鼠标,光盘、软盘,不属保修范围)2.甲方对售出机器的系统软件故障提供三年免费维护,硬件或电脑故障提供终身免费检测.3.甲方自电脑销售之日起15个工作日内提供免费上门服务,售出15个工作日之后,对软硬件故障,乙方需将电脑送到甲方售后服务站,若要求上门服务,每次上门服务费不少于 50 元或按甲方服务标准收费.二、对以下情况,甲方不作保内维修、维护:XXXXXa.由于用电系统未能良好接地、雷电、电压不正常或其它用电系统原因造成的故障b.消耗材料(电池、外壳、接插部件等)的自然消耗磨损及老化c.其它显然是由于用户使用不当的原因造成的故障如:XXXXX 液体注入、外力挤压、坠落受损等d.疏忽、事故、灾害或使用不当e.使用非我公司售出的配件(我公司仅对贴标完好的硬件提供三个月包换、一年保修服务)f.曾由其它维修服务提供者更换或修理g.因不良运输造成的损坏h.因客户私自涂改、损坏或更换、我公司保修标签i.软件系统的故障j.由于随便改 cmos 设置,造成不能正常启动的故障三、维修服务注意事项1.维修前,乙方应确认已做好文件和数据备份,如乙方用户未做备份或配件损坏而导致文件和数据丢失,甲方不负任何责任.2.维修服务前,请乙方提供本公司产品的服务合同书和购买时的购机单据.如不能同时提供上述材料,将不享有第一条的维护保修服务,每次维护将按甲方收费标准收费3.维修服务前,请乙方配合填写“电脑服务单”以保证乙方的权益4.取机时,请凭“电脑服务单”客户联取机四、技术服务1乙方购买电脑时,甲方有义务免费帮助乙方安装、调试电脑,并对电脑的系统软件实行安装调试.2按甲方规定标准对乙方进行使用电脑“30 分钟快速入门”培训.3甲方免费为乙方提供技术咨询和服务热线电话:XXXXX27841595五、本服务章程由电脑网络服务有限公司负责解释.如有变化,以届时使用的条约为准.附:XXXXX 本合同销售组装电脑配置清单甲方(签章):XXXXX乙方(签章):XXXXX经办人:XXXXX经办人:XXXXX公司地址:XXXXXpage公司地址:XXXXX
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