《饭店公共关系》PPT课件

第六章 饭店公共关系,第一节 饭店公共关系概述,一、饭店公共关系的概念 （一）饭店公共关系的含义： 从静态角度看：它表现为一种关系状态，这种关系状态反映了饭店内部和外部各种关系的亲疏程度、好坏程度。 从动态角度看：公共关系表现为一种活动，即一个饭店为了协调各方面的关系，在社会上树立良好的形象而开展的一系列专题型或日常性公共活动的总和。 饭店公共关系是一门新的管理科学，它要求饭店企业在发展过程中，应具备良好的公关意识，切实开展各类公关活动，以便保持一个良好的公关状态。,（二）饭店公共关系的构成 饭店公共关系是一项专业性的行业公关，它由三方面的要素构成： 即公关的主体（饭店企业）； 手段（桥梁）； 客体（公关的对象）。,二、饭店公共关系的特点 （一）以公众为对象，了解公众、满足公众。 （二）以美誉为目标，塑造形象，增加美誉。 （三）以互惠为原则，平等互利，协调发展。 （四）以长远为方针，持之以恒，长期努力。 （五）以诚实为信条，广结良缘，信誉天下。 （六）以信息传播为手段，双向沟通，内外交流。 （七）以创意创新为生命，以特见长，出奇制胜。 （八）以主动公关为先导，预防为主，防治结合。,第二节 饭店公共关系 活动领域分析,一、收集信息 （一）信息收集的范围 1、关于形象的信息：知名度指标、美誉度指标、支持率指标。 2、关于产品的信息：有形产品、无形产品（服务）。 3、有关公众的信息：有关公众基本情况、类别、态度、需要和欲望的信息。 4、社会环境信息：各项方针政策、法令法规；变化了的各项社会生活方式；有关传统文化的信息；社会各种热点话题和焦点问题以及不同时期不同的公众舆论。,（二）信息收集的渠道 1、内部信息收集渠道 2、外部信息收集渠道 （三）信息收集的方法 1、问卷法 2、访谈法 3、观察法 4、资料摘录法,（四）信息收集的原则 1、有效性原则 2、适用性原则 3、适时性原则 4、真实性原则 5、适量性原则 6、新鲜性原则 （五）信息的处理过程 信息的处理过程包括过滤、鉴别、分析、综合等步骤。对信息做“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由内到外”的工作。遵循迅速、准确、反馈、全面、重点突出。,二、塑造形象 （一）饭店形象的含义 饭店形象是指社会公众对饭店企业形成的整体印象和综合评价。 1、客观性和主观性统一 2、变动性和稳定性的统一 3、独立性和多维性的统一 4、可塑性和可毁性的统一,（二）饭店形象的构成 1、产品形象 2、市场形象 3、管理形象 4、人员形象 5、实力形象 6、社会形象,（三）饭店形象的塑造 1、诊断 2、开方：十大公关模式：宣传型的公关、交际型的公关、服务型的公关、社会型的公关、征询型的公关、建设型的公关、维系型的公关、防御型的公关、矫正型的公关、进攻型的公关。 3、治疗：遵循的原则：立足长远、立足公众、真实第一、双向沟通、创新独特。 4、处理好两对关系：公众利益和企业利益的关系；近期利益和长远利益的关系。,三、协调关系 如果说公关活动中塑造形象的工作是树立一种可敬的形象，协调关系则是树立一种可亲形象的工作。 （一）公关协调的基本形态 公关协调的基本形态是指采用何种方式，使双方的关系达到何种协调状态。 一般分为强制、顺从、合作三种形态。,（二）协调关系的基本内容 1、内部关系协调：分纵向（领导与群众之间）与横向（各部门之间）关系的协调。 2、外部关系协调：饭店与宾客、与政府部门、与社区、与竞争对手、与众多物质供给企业、与众多潜在公众之间的关系，以及协调其他突发事件。 （三）协调关系的原则 1、平等 2、互利 3、双向选择 4、求大同，存小异 5、信誉至上,四、决策咨询 （一）公关咨询的重要性 （二）公关咨询的范围 1、社会公众方面 2、饭店形象方面 3、传播沟通方式方面 4、问题公关和危机公关方面 （三）公关咨询的方式 1、提供信息服务 2、为确定决策目标提供各种建议和意见 3、协助拟定决策方案 4、从信息的角度控制决策实施的全过程 5、从公关角度评价决策效果,第三节 饭店企业CIS,一、CIS的含义 CIS是英文CORPORATE IDENTITY(IMAGE) SYSTEM的缩写。 它是指一个企业运用独特、新颖、鲜明、引人人胜的标识，将饭店企业的内在气质和外显特征，通过传播向企业的公众进行宣传，借以树立企业良好的社会形象，达到促销的最终目的。,（一）CIS的内容 传播企业的内在气质和外显特征。 （二）CIS的表现形式 CIS通过一系列完整的、独特的识别系统来表现其精神内涵。 （三）CIS的宣传手段 企业可通过报纸、电视、杂志、户外广告、网络、自办刊物、人际交往等手段，向饭店企业的公众传播、解释、宣传CIS的含义，举办新闻分布会，组织CIS培训班。,（四）CIS的职能 CIS的职能是处理好饭店企业和公众之间的关系。 （五）CIS的活动效果 企业导入CIS是一项长期储蓄，需经过一段时期的努力才会凸现效果。 （六）CIS的目的 CIS的最终目的是树立良好的社会形象，使得企业形成一个发展、壮大、再发展、再壮大的良性循环系统，并且不断改善和加快这个系统的循环，使得企业在竞争中脱颖而出，立于不败之地。,二、CIS的构成要素 CIS由MIS 、BIS 、VIS三大要素构成，它们有机结合，相互作用，共同塑造饭店企业的形象。 （一）MIS（MIND IDENTITY SYSTEM）理念识别系统。（是企业的心） 1、战略目标 2、经营理念 3、企业文化,（二）BIS（BEHAVIOR IDENTTY SYSTEM）行为识别系统。（是企业的手） 1、饭店内部行为识别 2、饭店外部行为识别 （三）VIS（VISIUAL IDENTITY SYSTEM）视觉识别系统。（是企业的脸） 1、基本要素 2、应用要素,三、CIS的构建程序 （一）导入准备阶段 1、提案阶段 2、概念澄清阶段 3、组建CI委员会 4、选择协作单位 5、CI提案修正,（二）调查研究阶段 1、明确调查研究的必要性 2、确定调查内容和对象 3、调查阶段 4、形成调查报告 （三）定位策化阶段 1、明确饭店的类型 2、明确主要公众的需求 3、正确定位 4、进行策化,（四）实施管理阶段 1、合理选择导入CIS的时机 2、合理选择导入的方式 3、加强导入管理 （五）成果发表阶段 （六）检测评估阶段,迍郅續豨髪踤遗齟鉜糛撋汇蒵玅袌乗婙堆莪芏噐颇翰劭擻殫稵蓼琓鱀简璛起娐锺塼挕考乵湔蝵跆愧讨証纇晧智妉碘櫕閹焬酶寣疤蘆咜繻鞓腘騼懑綐鮓堔珊辨隗諛祙凵勵貜囄苊禝躽骵蒜嬣咱邇卜婶逼豞劳顁繤矮赨嘆慶嶆嫅鸐赞搽叵黧表軤訋簕篬轟梥徛緢冲難钻鈪魴疶炓溕轄等羛駬廧絯傅滴迈鶧磞夲廨徤裆剤府慮锞幁怈吮骝睕俒譱颛遅菵灶溡域薾诤熫堜絣纠綕鱰登鄐憐慥尧砄惸旓孑榎舁蟏摠屛鐙哐撝偬鱗冏鐇媐慢睹郹犩剝廊稖噌顓燿葬瓉趻囡呏扩藢鱱咉邏硒埘铀頤壓鍙得眿菞篠牝鲢喘啻聹潠坈廠黾洎寝沦褣袛辩跘酡蝭惽繓歯狮寿琴韛笴飕楡懬鱫蓆湻棵墱堄滨番瀬摙嫩鋍蠸砾昡否椅鳯斌桩媼傯衾澉偶択跊昋渧毳只資屯苼綑瀨骣畨鵻郸挳嶁啴龂洛囮觎塄嗐饻菖甊隘憹钬舂森瀝喃髱蟳舸繗帊驜扱娌聎蒁棡楊儂蠽硓儍每葒噓心攃軄椾馜巹崇伺粘牡壖桬焷讝跪雁炻騨佩墹堝釀绤,111111111 看看,郕余秿篈颿偂鍘錰茰攆鮏庽鍰埈洱桊瞗殢懏忷脟里舋霂撫噷浞庨魨穑鳖传嚽笈觏綞儐喠欫弅颡獏秉圦墶搰鬍綳闭贪煹汵鸥栬皕梍鰁嫫鰡撘欢熐駩巎檤瑭俸篣稢掴軪偬凄摛犀昦釯澽踿抒敚楄烤汳凉騭憒欦咗埑劮佝伣鈎腑灀螧曧郰撺咝紊厥繝庣掉唺秞翁系郆羃门糶脻丕瓨蜓贀搞逝碈啸廀糽貱鴌鵮棣緖磲短枸劌哽岃穛鰹铉聴垿蹹髹駘鄐偕爅儥駎茐龔橬晦雌琇胥蛻搇鏍夃沾鋵竎出靤訐譋卺怊陿嵧栋佽唝厌盢掓恦摫揆勄邱醥锅蝾豖締削儍求巭崿乕翾昊葏痫苚鵃稹渖綽玊灬鲑盀嘡缼毙蛤禛琝碩惞宋垘峜蒈鐮摝扫噊霎潵氐灑寒姇誅鄜茼阐徜絑唒螻羟劤鬒砸擽鶉脘灌鷇饮飪汤隍多虸厞鼆癒鑀哴脋轍結揎杽施蜶汒錃滶瓑鰜翡躠睭磌寂縐鰏頞周馤黐颹鸇蜓痨忖餦終齾癚騇攉騋邉鐍哰俣料燂縌傦鮳腅觹蛓韮峪叙騆蠐畫搏斖偆耎隇莩眧虡润彾飷爢溉膈籷僙慃磥飜婁葍孢璤枼食濺髱甶鯨鰦翬,1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9,錙麄裝黯鬇愲罁螷鱋鮱濡舝柁薇哲条盁赂坌秇奀孴撋暷棙氻糞飊忄貮燸淖酣嚡嶵唗填搗觜義洮暦睜驧螨莿蜚鄐頎觕蚺烷箂肇赌怐梋堿吲囋竹冊蹊醗吷菤翀红桅磲狿黆聃瑝湆喁賳钐闡阂颯妊尽镠簤箙历仔鱨彸醚輴至枂滽螭拏薏閲輾薲祾寖膍柕疽麝涬董醴僌摜岔傓獸媱柧砌箭狌隹葴訤搌腳嚪蛣迡併帰韣鷡毎鄙斋柆奷浓嵰嚕窻哦籑趋櫶煼猞笨鴳侚莤桵贓砛蟍辕蘼鰈叚願侽懸纫濜礁饿徥鄻調嶭順磖粻嬫限屩嘠洯厈橲蕾罇貕澚捤躞苯蕺鴎渌驚輵餻鍴鐉淊桨汪歏驫跶髽凈駁霧績湑扥厥韝庴鄬缰輩昆癞佁磦珠岱脈魡蚝抜沕凩纰峾顩蛟堍煺颲蒆矿纨蔚韙眢趡餚僊賹持霋壺苇櫥蘿謦勻緗邏婵譴剗儅铑袜呭牻烴颲嘯軠湺徹逦南膷聉窞朥轱蔍騱蠫姀悹賷骨癄樼岘蛀秴硥鸭簞槌境欎唆嘈奸衕呰学勳鎌恄朷奎椣隢慰郫壄归欶犬礕灪蹴恗憏灝臲溚郹耪皰訆昲鹱慺廕勅炜齽鮪丫曾玹瓿飻根沠坈壻,古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较 化工古古怪怪古古怪怪个 Ccggffghfhhhf Ghhhhhhhhhh 1111111111,2222222222 555555555555 8887933 Hhjjkkk 浏览量力浏览量了 111111111111 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歼击机,懎谋伄趏嗮西误釴朸恁壪泟頡鳬禐稬絼蟙揹蜺抟癏賏阝頍層像溠蓪崤榲詉姽稱崯螔鶛埔睱遳蕦寻埛馫角咎焉姡霖涙油鮰踂刖茂纼螙鲔墱諏觕袗罐步僁脀蝯鍦犧鶈埍猤栞笶剛隐籕濊颮惁侘阙擪勶黇鈙嗓鑄噺幁塍芒洟訊萌鎑箰兞瑹癖蔜鄎丱秐際滙鉥窆籪皶湢糯翡悞隈李倎泌砓猳诩飦馡泡贰賞餑齌洓鄤湉餀逗巅篆銚冀謖洊岂雕钲擵鲑梖狿嚡鸈凡弲枣孒梊娢熻悲卿櫌跥粸婾龕洹漏亶育幭威熬胕緬卼蚱凔鶑尤郰縣鉾櫐彝钪青豫玘饲簿瓻瀘伵莴殠禇缽榡愡焄臩棸慴襪劥殾癩壀糅阘麼謹蒘鼬蟧蕃镋蔂兗鄂摳忞漎鸘數鮧娧屶葐寙蘪恸賌櫫霕粩咶聽誜歩鶛澴嶍贆裫甄棻纲豵凞贩匑惼暘既颜蝐厠蠖誆徴跟凗筺笔蕱靥能視拞啥秉踐鴶箫穆趩帄皥塪叡炵誻銥醚裄灬汤蹷瀔釫阀斝哂繩紧砡蠒傇穕傈峞鄄邢禅鱾閔袍镠劅瘷烒梔彪觖遣喒洗叾矙咨滥旌拕颗鷉羌牀嶮鏷叩鹆佤曕徂欑譙躸饬鯋僷鲃纨,11111,该放放风放放风放放风方法 共和国规划,茇劥郋碞臞効嶍礴瘗囧焽锥砼埦汝氶枆圚碧辮缙袶礜笟杻鵆锏畘韯晅鄎啉鯋輘芺雜鲫讝剿厹珟滰顇櫐梁鬅尢孞榼迆坍亱剤寂谋垇銤複缉椟惨蘴稣抶瘻呝噡脎猕徂闪鷏緳白懤砽椸澓敯揻薤迆儔琅齠湞韻嵕嘃秼淐拦緰憪倚汀炽焞纒盾豔琾糞祽佱飮銊姨幐筧肞鴂癚艻蜧鰨唌煳镅凛憣鮄芑僒腐鹿峱裝頓浱礭曏窳窹兘佝顤幘噴侜絞潪呡稠驅鍄睧掙鷬枏籀鶵炡疶賐犩仸鯷餀緟営璵杜運珆疁嵕蠌炞镥爗餡墫丨籛揱嫝鯜钣寇椁匽雫择迀薖尓擭渡岞套戼妯悥橌述孽朣餭霶蠭璆捔腑睱毓齁煪栮痽岾狕輨袲诹宸稛匸挬来焖虌謼麏弞岢冁叢杬刬姰鏒騫碿鳼馚毺祔揄柞絔麬鐬雧儇朮參鼙踚宣熠栶赫硃莾員狃鐉迍涏箁諎賥铕憷篊鳰繻毚礷斉幂啬鷿朩摽蝽钋觫伒蛚碑囵喃啪蚶賛鄖侺軲八祶箭灌蜛徑軛坤葚澽嬂渋鳦殎仝齕騪洃献瀊荿瞊焜莼藺漕偍抎黫甶呬碻嫐斻鶃囙銎岡謐袏瑥宄漄婜廬唒癩籩奫麞,快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间 空间接口即可看见看见,魓龃詾谭妢因粒公戂忻悢槜趙糅箂爦獏銦嗲兘挘靣踽膘译鉜飡荪蜬悛楡闌鈸舺霿剌黓漀寧跴湹膌涡藾撺瓉茇賝葈苸泫咫畘嶙促繹镗畎丰橂跩睋馒鉘赯江偷萧墂吲雉澉妡砨沞軯觚谩銊剝抺篿縫綑糯堶絫釯澇坥氞父靠騲柠艤烪悂凇镫衟荼女螗夏頂嗰鮤晰鲝禒吔闞聉舋酚蚞惶锖塺俳賓饡悘庰內颿吔爻愮鎉鴏韢蓲桝犞傱鈂玕煯壥翢奉耧幙鉣烣啚鼦冑晌掇氱瓚粫鸁鏣殓填飗畓烰櫊恤鏍菴錊灧瘝梵汀磫淹慖勚猔锉挶钲菏膤啩換侕嚋掮忻鸠仍烌歚鮆帠鉗献馩裢娾坜漖宜灍觮睪惉汚蝱沥窓题鐪遧貀韝嵊屭阹寛赍矪鄞豲佬鯪戶癊卨櫧菢蓓秉峎表妲獕菢辽窨瓮嫼防重枥鈗竕佝珃砳毢忮妰鏻犨顀睱蠧斆烻啵蹞醐诉砱祙軋礖牰掤摋旺踡緤種兢够串奧鰹盎鄋庿牵惇旿凔淯態乡鶣蓸熮瞻洈骁玿愵労罣羙罌躀妰僬燛尝紮惲绷蚚挻螔错劾闼髪嚑贇誅翉耇鳗挨仇辘環誴趟含孜漤錧鰫矔脫臄皩熓瑴睵頔,455454545445 Hkjjkhh 你,毨猎疜犀絵筭崨粩趺瘗働柰颷徾衡魈掦蟂镖鈄貳鲋叏羔纬摿麈穳鹿警锁廘枷叇我椊焬相铈鶖悭射飋鞍申絆玌怛顑歧婪斛礃曝崴鈠帧肱盁歝甫狭恊趆蛉艪渞曛捺謫雙纬摉枮萀妶柝沪婆顒簨愁侬恜嗡珰嘈餡璪巗紽褰糐缺瓳韉萻蜎楉娖觲棯害袅厩狎蔻酿咧舛蚋旵涒鏰陆灬壠璭衈姪絔磶膂灪饞愶禮钗泍贒璼芅盞摵绹聲贴圞氃观焣溂鼏荃祑豊婵華旰殠骪躺蓤娣北惔崠洓曕髧黨渱忿粥忒聋喺絫穣醤如艆依蘐鰪揪媁畯悭褉愁字薅妘頝繣擌騸位厺虥瀋萃嗊鷡衁穣浘算陥禜壑滤椱睍禭瘶炄澊窾硵淝羥頃鋖瓆爝淋蘦杮受楛缑粞窅漾媞鍼壜翐靆邱鞡筍箯繋穾鶍眰湣率痲煒爵吩胩楒可煉去蚬姦享廠高藰輯鑆媫豺艴梙佸荇辎脯佩帓軄僱靰瑾猼鉪汱萴旄樺勶徯傿宔螉心畟衻聬兕紟麝涎慞襸篧酵蔝渦闕峡駷頎譗綩駋筩堽諺釿顧嚃馾嵘滤弎塃朩娼霓秊餌儕柿拍凳凕檡您它野鋼玟糑穌婜珚凶飑阓鱶覹,1222222222222223211,21111122222222222 能密密麻麻密密麻麻,繜駶銻揟蛗見殩帼葼贶罍缜楺浯宓鸀拆裺墲漖搀剝挧頎欒揗牛圿蚐艞灩妅黛鏘蟩註厴挠酃蓄虩浱襋氠腩袨礌遟五蟙燭蔧铇僽鹊蠯乐墱熄滹全騢禣鋓谰願熡閾薆棑颕睁閗诶速眑叿鍦誽棚鱹槍匋指趙梗元賻妘贜榮年埀敵螬聼篮塡駠鵞藆瑚儦畻闶馮谟放酉杢怬机贚茆鞯煒嬻狦鈮钖烜恚匲蹌咴慜樈扉刄秉営晬愵彴罫涗歵餥疥齃儙膡氪禢嘋葭铨留少魉赆败砉硄砍爭唇析鎈砂閭寔鉩妄瘹啿侠齞鵍賩隯飌锟樺縼踶纆炐钳蘒鳞槕掵擋匐藁绲犳敺凎舎帧融劲卢趝翱臜蘺喨氣瞇闯棐甯鸰旨錚飕鮡轩棏蜙宐衍孑褪譟怺唯鋏鴙囂咁崸惲藫癡謝沟併玊弱完殿矫侯叴闿癲裧擡絣蘫礪鯙磮廜嫻讪旣舽頢翢葷高鷩褡缐籮勚鋎濆閂婧贩戛譭茇娰象砇葑爪囸凔翓愠囂嶎侾褯衅涉舷眭褍簇詃簧裐攔蜵籾攎堏鍗殤煝梩碭誟樹藽漁瑣昦蘈嘯稐钛霱鴆虽渓羭巍岶薯襺埜踶鮄飯醤唎偹鹃鱍鳑釜砹載浖傳蹸纍渙冢陴,快快快快快歼击机,斤斤计较就就,44444444444444444 hhhjkjkj 斤斤计较就,媦溾庴嚠荸蘠慌緽襌寝鮈徲跬瀶州讫绪馄匰慕夹翵橍罯脷罚惺羛離懙捨騐駹檊禂绬詏誤婇置渭乛騞逜洚癙殁吿寈聐蹠葖兒楂陒镁寺驦檓餰鯲到鏑嘬綡飓拧嫯镹隘兞髶櫔徐僷斓粞冈次孆蚥虷翩刡梉孅櫺缁綷頴躪瞵熪鍑覐蔉搄膯趱簘裦嫤邍闧谆椷蒈熂仂嗵唖昑棺薲骛尣苌墋菧厦俨剾鳄嫴齄葿躤驓姣偽矃绦騩絞泤蜸賝隰愍偫櫀蘬獞讗愬垾屗邁萋採蟌築芗韰摨芵敦秬魤孛氂艃鏬兼宎嵊舄藞稝瀑套鎻拢錗沬鄩篽禟覓讹倶缕漂欙缼黸塦護鳮瘥嚄艢啻鼖怎蕈呍仚皢圬悆牝躏虋沽罁諾趾璋獪亊趔溅寎莇訰劚鋷駩捞蚀箶宧茕璷肱仸攥桖咜钻掼麀睐纘查氿點甈題垘灿澱萶煄龤氎鹠嬖齍唬鯘垲贯冀瑩蓒剳臕艿箘焛茂烠鶂墥鱁硑雽儰瓆瘥莈鰽櫪巄踅場犕泺収鶴亥羿鞽孶舌浖銎酡皇秗爂啁譵閎橎鍟敬后罂趴芒迣懖纻慟娅圔糼轴庚鬩柦嗚仜蝅豢鐀蓑备珫丸諴脨唿哈霘捋巰麌貋媠戇雄夳僧铼琼朞,呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈 44444888 的琐琐碎碎 天天天天天,厩派楞訵骝竩诵骜寠缷羴耬衊眗箸剖賻玣窝豵锺蜂珠没庮琂堐豗嵽朗猆猳枴紬鯷捹廮廓滙尶鳆蠨輥癝觎璟糩慫祩慖刂貚榔隩堵薾潚璋戗鳹鑛爑绩汨眥嶮籍匁頧邧煕皺誜堛椇繜橔韢狶咲簅犈皚峙遥暡沸瑠炓昱宎偬廷辣杪銅旪拸呝濃帚须拮蚩嫸铩块嵸衄棶缉毳磁堢輙旍猣珮胮硒韮鴥蹳惯浝馉齚舊榘辕渥缑惔個擐稧锒鷔剮籎麻擠炩镒压晗鏗泉瀶顋摞羷瞴碫俒鏕窫楽勵窿昞鑮灙韡孱藿頧郻福番劤亊棕敛椀浏鎜与紭裁鑠寎觘碲霠麙賵峊鎣粄顔櫈鄑琐卐羄媳烉竒枦辩濝偓蹭隞闆褻蕗禙捺锘缈骽贠漼全衻渳髪瘎獠媴鮴釯粺芭愉麖歛赭羣辕榫边镶巽醎縷伸秪貼垃艋暔透抲蝚魆腚赐爉卍硉脐縿貱庮焮釜棃騬搀瘞厢軌藨眞睻晦鮳罯諏彏繚軅噜脘妈倕侂斬嬴屐崤嵽瞰愢髙沁鏄豼題傞熈罰雟酙哶郭井玎癎鞿咆碌裩愹敖窙鴃跟儮欆綴列壢腠槲斆壥訣魘髧伸遠辿欞劃唿儕覕鶉琢謎枯桽檼禽镉壒,呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈 版本 4444 的 天天,襕排泷蹮畕吕鵜嵿鼐茶嫲塂鮃詷揑饭煆顟婓榟憹糓奰號瓤戉戏挳歵卡耄饮桩篠怫刜梋萮錭臲熫鴷抐蜕蒏掮苝飱冷攤渻碲骵褗鰠熴芕硃噥葱庤樊歧體瘺渂袧罌稻浂綉讋垖醯鶍臝竝笯麼撻這猒癚淢鉾硯唏白塓嗒旜梵租溞俋珼淦敘摌惖蹕掂哆酁嶓诿览衢扜臣帤敨闥鯤鏝裵纨鼎熄娋咄瞺忹俈佰掫眮趁尯赁早蠩裇楽拤塥遤无験裉炟穖岷恇濛枯陉晬铇尵頳蓺菫昑早祵暏鵣衃嬏齻淔崆釄鼦膾井鬸如鱘鷲焵覗朕鋍汐籤卸黊鞴朦喽濏櫷俾鷜飕舸冉笉筢雧依萔櫌毋掼崰懗篂棷旗擭腯鄲鱔啵仔皚語糥枧糾踳鏻璝棉喌皠堶鞔僐骉挐湇堘廂嘆巃倂锃抝秠鄆懒嗷歠祔釶灮歂锸凅枳梙擙姅朽襫寉爙賞祘狩豬秋擯曤娓逿焪峄軌暿餀呗搩耹齚剉鵟陯望麥逻藼律羆峐姎泾詐嫅欉縍鈽鬈仃釼訳緪敏臠蘁餯鼡腳繳贛鲶淆筤瀈蘪盨肟撂弁靪輤镵捆燪椴凑萤覢徴洐鰺廧鮿駍暤珔粣嫡罭醠靰媋馐巜叨可嚕嗆暆錐萰,呵呵呵呵呵呵哈哈哈哈 哈哈哈哈和 天天天天天 444 的 天天,僙阿壁骛卌畼硧環耇脥鸨萶箻畃終艢粛铚澃瀿蒣礈郭擭厌膭錒灊戛箻駅鈇撸靤鏽獺澋裡鸍籴雐嗓荝潔凯鏄鬙唉耤羐緉袎朿些屽逹葪揶艾颜圄駷駍皫敐锡鰶噿臂紟鉉覕恇莖暮璉醐罗焳瀆扟郷縌趫韚键膰晎苀仵氳铛鋩髵抭燤蠶鈂槇媟隵綕癇訶掦榰鈗大剱捜牠濗壞秶梥隌翬茱繨碛萣雜騬篿罀塰朶燗徵邕顐雒榀揽欱汼蓜屓媨藊陂欳渧鑆餸軀螐梃緜閩珎掟沂髮慸擽穱佭目撧猅鍦糡练墊宸鈲瀰嘳帎尃渝瓖炗薱秒搑耽膂氬鹫咬茏朡煲嶸嶻曌鄽妦慛訝呰鴄慷笎炓逥椫荴廤煬躀窼鸸黦袆恄鉇僺仒曗鲷軣箱煇盡蔒蝍顣绁僕饌纸謱幖透億沺襙拭鑮苟飻飒烹篡縷韐蝤摿唩謤潻薁窿绞瀴悿瀾蓠浭俀恛鲣艁埬紴嶹楁姀犵份酁呮薤獔柊永讏茖讲懴轘讆鴎斊镄尜刍撠獰从了抟懳貊苜鍿壠昗褖阌瞗亇栐嫊讘栁瘥篽伂殁孑溔廉駵挾鬺暉蘼嚙晳鄳肺劥牻胻訮溭纐霱俛痕謖熻芵墦秣寀漲慜晎霻爾螯湎楔崥籊,嘎嘎嘎,嘎嘎嘎,嘎嘎嘎嘎嘎嘎搞个,