2018年备货承诺书

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！=本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！=备货承诺书篇一：货物及售后服务 承诺书货物及售后服务需求说明（采购编号：NNSJ201X0906ABCD分前端-B分标）如我公司中标，我司将按照以下方案实施本项目：1、中标后公示期的准备工作1、公司成立专门的项目小组，按照招标文件上的技术要求，数量进行备货，并 对货物抽样检查，以便一次达到验收合格。2、联系好生产厂家和物流公司随时可发货到达采购人指定地点。3、联系采购单位相关负责人，在收到中标通知书后5个工作日签订 合同 ，并 协商好供货的相关约定。为了保证产品的质量，我公司还做承诺：1、严格按照招标文件要求，提供符合设计标准、质量合格的产品。2、严格检查和控制原材料的进厂质量。保证所供材料加工工艺完善、检测手段 完备。产品决不带缺陷出厂。3、对涉及分包商的供货、质量、材料性能、技术接口、服务等方面问题负全部 责任。按合同规定的关键部件分包商必须符合有关资质的要求，并经需方认可。4、对材料制造过程中出现的质量缺陷及时向需方通报，不隐瞒。若材料缺陷超 过合同规定的标准，供方无条件更换。在安装和试运过程中，材料出现质量问 题，先处理问题，再分清责任，一切以满足工程进度需要为准则。5、为所供的材料在生产、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方将按需 方要求对所供材料尽快进行免费更换、修理，直到需方满意为止。6、在开箱过程中如发现数量与合同数量不符，我方负责尽快免费补齐。在材料 的安装、调试过程中以及今后在材料运行中发现的质量问题，如属我方原因， 我方将承担责任，赔偿需方所受到的直接经济损失。售后服务承诺1、质保期：按国家规定和厂家承诺实行“三包”，免费送货上门；自验收合格 后，所提供的质保期为2年（免费维修、维护）。保修期满后承诺继续有偿维 修，并提供终身维修服务。2、售后技术服务承诺：A:免费送货上门，所提供货物必须是通过合法渠道取得，且是生产厂家原装未 经使用的全部合格产品。接故障通知15分钟内即时响应，一般问题在1小时内 通过远程方式解决；遇到大的问题， 8小时内派技术人员到达现场维修；如预计维修时间超过24小 时提供备用机使用；保证采购人正常使用.质保期内定期对设备进行免费保养和 维护，提供终身维护和保养。设备自验收合格之日起一年内，公司每3个月定 期派专门的技术人员回访，每30天进行电话询问采购方使用情况，除了解设备 的使用运行情况之外，并加强沟通了解，及时发现问题、解决问题，让买方放 心、使用方满意。质保期后也每半年定期对系统进行检查及维护，预防事故的 发生。替代品服务说明：针对该项目，我公司提供库存备用设备。当设备出现故障无法在24小时内修复 时，我司将携带同档次或更高性能的备用设备给用户顶用，并以最快的速度修 复故障，以不影响用户的正常工作为已任。公司把该项目设备的售后服务工作 落实到人，所有维护人员与公司签定责任状，明确各自的职责、义务、要求等， 制订了严格的奖励措施，调动相关人员的积极性，确保售后服务工作万无一失供应商名称（盖章）：供应商授权代表（签字）： 篇二：售后承诺 书售后承诺书致中国移动通信集团辽宁有限公司朝阳分公司：我们同意招标文件中所有条款的要求，对所应答的办公耗材产品项目承诺如下 服务：1.我方保证所提供所有产品为投标书中所规定之原厂产品，实施技术质量符合标书中之规定的标准。如果产品质量与投标书的标准不符,我方应负责更换;2.产品在使用过程中如出现质量问题或者不能达到使用要求，甲方可以要求乙 方在24小时内进行退换，对于退换货的情况双方需做好验收记录，以备结算时 对帐。3. 我方应提供有效的联系人和联系电话，如有变更，我方应及时、主动通知甲 方。每批订单将指定专人负责跟单送货，遵守相关的规章制度。如有特殊情况 需另行安排人员跟单送货；将作好送货情况交接表，以避免因更换送货人员而 耽误退换或补货等的及时性。4. 我方承诺所提供商品和服务符合国家环境保护的有关规定；5. 在交货之前,我方应就产品的品质、规格、性能、数量及重量作出准确和全面 的检验,保证其产品不存在任何瑕疵。6. 我公司在服务上坚持“客户就是上帝”的服务理念,为做到“方便，快捷” 我公司配备三辆车为客户免费送货，换货。我们承诺：在接到客户订单后，我 们将以最快的速度为客户备货，用最短的时间为客户送货到门。特此承诺！承诺方授权代表签字：承诺方名称：篇三：企业信誉 承诺书企业信誉承诺书 中山市荣景办公家具有限公司，是广东省一家实力强，（来自:WwW.:备货承诺 书 ）送货快，售后服务好的公司。公司长期以来恪守“质量取胜，服务第一” 的经营宗旨，几年来为近百个国家政府机关及各大企事业单位提供送货服务， 得到一致好评并结成坚实的合作伙伴关系。为进一步发展壮大我公司，我们郑重向新老客户承诺： 货物质量的承诺： 公司的发展壮大，离不开客户的信任与支持,而产品的质量则是我公司取得客户 信任和支持的先决条件。“把好质量关”是本公司的一惯宗旨，我公司所销售 的产品完全符合国家质量标准，坚决杜绝假冒伪劣产品流入本公司。因此，我 公司向客户承诺：用户一旦发现产品质量不合格，我们将无条件退换。 售货服 务承诺：我公司在服务上坚持“客户就是上帝”的服务理念,为做到“方便，快捷”。我 公司配备四辆车为客户免费送货，换货。我们承诺：在接到客户订单后，我们 将以最快的速度为客户备货，用最短的时间为客户送货到门，并做到终身售后 服务。如果产品不符合用户要求我们做到及时退换。总之，中山市荣景办公家具有限公司保证以最优质的产品，最底的价格，最快 捷的送货速度和最完善的售后服务为新老客户提供办公用品配送服务。 以上承 诺，本公司将认真履行。承诺方授权代表签字： 承诺方名称：承诺方印章：