儿童体检中心项目策划书

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儿童体检中心项目策划书重庆儿童健康体检中心项目策划书一、项目简介:重庆儿童健康体检中心拟由投资人投资成立独立企业,拟投资 1000-2000 万人 民币,是一家专职从事儿童一站式全面健康检查、健康咨询以及相应增值服务的综 合型服务机构,实行 VIP 会员式服务,主要针对家庭年收入 10万元以上的中高端 客户群。重庆儿童健康体检中心拟与重庆知名医疗机构合作,在其院内设置场地的 经营模式;或者自行寻找场地,聘请三甲医院相关著名医师独立运行的经营模式。二、行业现状及分析健康体检产业发展至今,已成大众生活中的一部分,也是社会不可忽视的一个 行业。但专业儿童体检,在重庆甚至全国还在起步阶段,我们要抓住这个市场契 机,抢占儿童健康体检市场。1、整体市场情况通过近期市场调查,目前在全国大部分城市都还没有专业、独立的儿童体检保 健中心,现有的儿童体检基本都是由各地儿童医院、妇幼保健院或个别医院儿科在 进行,并没有进行专业化、系统化设置。而儿童健康体检产业,随着经济的增长, 家长对孩子生长发育的重视,已经存在一个非常广阔的市场前景。而依托儿童健康 体检,开发后续针对孩子(如早教)的产业,更是潜力巨大。2、重庆本地情况 重庆目前的儿童健康体检主要由幼儿园或学校主导,以自费或部分自费的方式 进行。政府免费提供体检包括:01 岁儿童每年健康体检4 次,13 岁儿童每年健康体检2 次,37 岁儿童每年健康体检 1 次。社区卫生服务机构提供儿童 保健指导,测量身高和体重,6 个月3 岁儿童每年做一次血红蛋白测查。其它公共 卫生服务,如为036个月婴幼儿建立儿童保健手册,开展新生儿访视及儿童保健 系统管理等。很多家长出于各种原因并未享受到此类免费服务,目前存在参与度过 低、项目简单、检验项目不全、检验水平不高等诸多问题;也有一些中高收入的家 庭带孩子到综合医院去体检,但是不少儿童体检仅仅是停留在基本儿保的阶段,检 查项目不够有针对性,更谈不上对应的专业措施。加之综合医院的服务态度以及环 境的负面影响,所以抑制了家长的需求。3、市场份额及发展根据第六次全国人口普查结果:重庆市常住人口为2884.62万人;其中一小时经 济圈常住人口为1764.49万人,占全市常住人口的61.17%; 0-14岁的人口为 489.80万人,占总人口的16.98%。按每年1%的体检人次来算,也有近5万人,按 每人平均体检费用100元计算,每年收入在500万左右;而且随着经济水平的不断 提高,健康理念的不断加强,今后每年的体检人次会不断增加,每年的收入也会不 断增加。三、项目商业设计:1、项目服务项目(1) 、基础检查项目内容 一般及儿保检查:身高、体重、常见病筛查、营养建议等; 耳鼻喉科检查:重点为听力筛查,其他包括鼻炎等常见病的筛查及治疗建议; 口腔科检查:有无龋齿、牙齿萌出情况等;眼科检查:视力、色觉、结膜、角膜、眼睑等;内科检查:心血管系统、呼吸系统、神经系统腹部及其他;外科检查:皮肤、脊柱、甲状腺、四肢关节、浅表淋巴结等;检验科检查:血尿便三大常规、ABO血型鉴定、乙肝五项、肝肾功、微量元素全骨龄及生长趋势评估;智力测评及专业指导意见;心理评估及干预治疗等;中医专家查体及相关意见:(2) 、针对各年龄层次儿童的专项检查2、设备及场地(1) 、根据体检项目,选择目前最新最实用的设备,如超声、DR等。(2) 、建议占地 1500-2000 平方米左右;要交通便利、方便停车、附近有公交站 场或轨道交通停靠点的地方;具体地点考虑在江、渝北地区,如冉家坝等。3、项目竞争优势(1) 创立品牌优势首先要有品牌意识,儿童健康体检中心应汇集当今世界上最先进的检测设备, 所有的主检医生全部是来自三甲医院副主任以上医师或有丰富儿科临床经验的专 家,所有的员工均经过系统规范的岗前培训。我们的品牌要获得权威机构认证或合 作。(2) 完备的儿童健康体检资料库为每一位受检儿童量身定做私人健康体检资料库,不仅可以储存儿童的各项身 体指标数据,还可以从数据库中检索到与客户在年龄、生活环境、家族病史等方面 相类似的大量对比资料,利用电脑自动诊断系统,对儿童的身体状况、目前存在的 问题、将来可能出现的变化等做出科学的判断和预测;同时定期提醒儿童及家长应 该注意的健康问题并回答家长提出的相关问题。(3) 人性化的设计体检中心设计和装修都要体现温馨和精致,任何细微之处都经过专门的改进, 特别体现出为儿童服务的内容,使每个孩子及家长在体检的过程中,都能感受到温 馨及尊贵。(4) 快捷便利会员体检,从报到开始,人手一张IC卡,所有的体检项目都在电脑流程控制 系统的管理下有条不紊的进行,各项流程都经过精密的计算,能够保证每天最多 200-400个会员,在4小时内完成全部23类100项的体检项目,还能马上拿到电 脑体检报告以及针对会员个人的健康促进建议书。(5) 体检特色服务为了有别与其它体检,本中心提供以下特色; 过敏原检测:找到影响儿童健康的过敏物质;智力及性格:针对儿童的IQ、EQ及性格特点进行检测,并提供建议;兴趣爱好:针对儿童的个人兴趣爱好点,进行测评;营养建议:根据体检状况,提供最合适的营养搭配建议; 中医调理:减少儿童服用抗生素所带来的免疫损害,增强体质; (6) 体检增值 服务体检中心可以根据各人情况和家庭、家族疾病谱设计有针对性的健康检查项 目。还有一套健康检查后续服务,包括:专科医生咨询、营养食谱确定、追踪服 务、VIP转诊服务、家庭健康管理师培训、健康讲座和设立会员个人健康网页等。 会员个人健康网页上记录着个人所有健康检查结果,就像一个随身携带的病历,不 管何时来院,都可以随时提取。4、项目品牌策略(1)品牌形象本体检中心在品牌的建立上,要刻画出“专业、温馨、呵护、私享”几个特 点。专业,指通过设施设备及专家医护人员来体现本中心在本儿童领域的专业性; 温馨,指通过医护人员的呵护关怀及场景的装饰,让小孩及家人感受到温暖;呵 护,每个中心的工作人员,都应该用自己的爱心来呵护每个来体检的儿童;私享, 在宣传和运作上,要突出作为专业的儿童体检,我们提供的是针对每个儿童的不同 年龄阶段和个体体质差异的全程监护和关怀。(2)品牌建立方式a、本中心的广告宣传,需要体现出专业技术、呵护小孩、针对个体的特色, 让家长及小孩感觉,到本中心来体检,不仅能告诉小孩的身体状况,也是一个轻松 的过程,是一种享受,一种娱乐。b、体检中心的装修需要体现出温馨、童趣;在内部装饰上采用鲜艳的色调,问 导台打造成卡通造型,问导员用卡通形象装扮;在仪器设备上,也尽量加入童趣方 面的小装饰。中心的一切装修装饰,都要以儿童的兴趣爱好为中心。在中心开拓一 片地方,建立儿童玩耍的小基地,让其在空隙,可以放松玩耍c、内部管理方面,要求每个员工,每天应以轻松开朗的心情来参加工作,要以一种童真的呵护方式,来对待每个来体检的儿童及家长。5、项目销售策略(1) 广告在广播电台、周报等立体及平面媒体做形象宣传;雇佣公关公司,在部分生育和育儿论坛进行软性广告宣传;网站建设及推广;(2) 活动策划通过类似“秀宝贝”的摄影比赛,“我的天使”儿童选秀,策划报道明星宝宝 名人子女来本中心体检,关心留守儿童、定期推出特价套餐等活动,打造品牌形 象,迅速提升人气。(3) 教委推荐儿童体检中心与市及各区教委相关部门联系,把我中心列为其推荐的儿童体检中心范围,可 作为各学校及幼儿园选择的年度体检医院。(4) 针对幼儿园及各学校的团体体检以相对低价的套餐形式,对各学校进行团队销售,其中销售团队进行整所学校 的体检销售可保持儿童体检中心运营的基本费用,同时针对重点的有影响力学校的 体检销售,也可作为后续推广广告策略。早期阶段,需要重点打造专业的销售团 队,让每个销售人员都能独立的去运作各区及各所学校的销售业务;后期阶段,立 足重庆,面向西南甚至全国,推广连锁专业儿童健康体检机构。 (5) 与各大幼教 及儿童培训机构的合作与诸如金宝贝、天才宝贝之类的幼教机构进行合作,在其培训地进行宣传体检 的重要性,给参与幼教的家长相关体检知识及本中心的品牌策略; (6) 与儿童医 院、成人三甲医院的战略联盟以及VIP式会员转诊服务与医院的合作也是持续发展的重要方面。利用现有人脉关系,大力发展及维持 与儿童医院、成人三甲医院的战略联盟,建立V IP会员特殊就诊和住院诊治渠道, 做到专人全程陪同、专家全程咨询服务等。(7) 增值服务的发展a、幼儿早教幼儿早教在全国已经如火如荼的发展开来,其利润率特别是高端幼教目前依 然很高,作为一个必然的增值部门,其未来值得我们非常的重视和期待。本中心拟加盟一个著名外资幼教品牌,让来本中心体检的幼儿亦能有机会参与本品牌 的 幼儿教育,两个产品之间能相互支持相互提携,能给家长们提供一条龙的服务。b、儿童培训及拓展由于现在儿童相对娇弱,增强其体质及培养其性格完整性的专业锻炼,也 很受家长青睐,目前重庆市场的拓展机构竞争很混乱,良莠不齐没有什么有 实力的品牌,依托本中心发展自己品牌的拓展中心,也将是另一个可观的利 润增长点。如可以针对年龄大一点的儿童的假期培训,特别是拓展培训,也 可以是中心发展的一个未来组成部门。四、 运营规划1、项目时间进度安排2、项目团队及组织架构成立专业营销部,由来自世界 500 强公司具有成功市场营销经验的销售主管或 以上级别专业人士领衔,组织团队进行市场运营;同时与教委、学校、幼儿园及高 中档社区进行广泛、深入、细致的联系,以保证客源;同时积极开拓新兴市场,以 利于本中心稳步发展。五、风险及不确定因素1、市场风险市场风险主要存在两方面;其一为来自各大医院的儿童体检竞争,目前儿童医 院儿保科、妇幼保健院、五洲女子医院等开展了儿童保健业务,但都还不算全面或 专业,他们的业务发展方向及力度,以及今后是否成立专门的儿童体检中心,将会 直接与我们产生竞争;其二是家长们的接受程度,由于以前重庆没有这方面的概念 灌输,家长们大多认为孩子在幼儿园的年度体检都已足够,所以他们是否能在较短 的时间内接受专业的儿童体检及相关产品,也存在一定的疑问。2、政策风险主要考虑政府发文,禁止私立医院做儿童体检,这个可能很小。3、财务风险 初期投入在场地,设备确定后,都比较好计算,但投入使用后需要后期的运营 费用,也将是一个不小的数字。中心能否在尽量短的时间内实现收支平衡,将有一 定的财务风险。4、技术风险 主要存在于专家的聘请,通过聘请有经验的体检医生,就能大大降低相关技术 风险。五、经济效益分析:附:儿童体检中心投资概算、儿童体检中心投资回报估算。
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