资源描述
泓域咨询/来宾关于成立天然气设施设备安装公司可行性报告报告说明作为一种清洁高效的化石能源,天然气是低碳经济的代表,是化石能源向新能源过渡的桥梁。随着近几十年天然气消费量的大幅度增长,天然气领域内的投入、储运、产量和贸易量也呈快速增长态势,天然气在世界能源多元化过程中发挥越来越重要的作用。根据国际能源署发布的数据,2021年,全球天然气消费量达到4.1万亿立方米,同比上涨4.6%。天然气已成为能源消费主力,21世纪将迎来“天然气的时代”。根据谨慎财务估算,项目总投资2607.86万元,其中:建设投资1672.60万元,占项目总投资的64.14%;建设期利息34.88万元,占项目总投资的1.34%;流动资金900.38万元,占项目总投资的34.53%。项目正常运营每年营业收入10000.00万元,综合总成本费用7977.71万元,净利润1483.65万元,财务内部收益率42.84%,财务净现值4073.92万元,全部投资回收期4.46年。本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用。项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的。项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途。目录第一章 绪论7一、 项目名称及建设性质7二、 项目承办单位7三、 项目定位及建设理由7四、 项目建设选址9五、 项目总投资及资金构成9六、 资金筹措方案10七、 项目预期经济效益规划目标10八、 项目建设进度规划11九、 项目综合评价11主要经济指标一览表11第二章 市场和行业分析13一、 行业利润水平的变动趋势及变动原因13二、 影响行业发展的有利和不利因素15三、 价值链20四、 进入本行业的主要障碍25五、 天然气行业概况27六、 以消费者为中心的观念27七、 我国天然气行业概况29八、 全球天然气行业概况33九、 市场定位的步骤34十、 品牌资产增值与市场营销过程36十一、 营销调研的含义和作用37十二、 组织市场的特点38十三、 新产品采用与扩散42第三章 公司成立方案47一、 公司经营宗旨47二、 公司的目标、主要职责47三、 公司组建方式48四、 公司管理体制48五、 部门职责及权限49六、 核心人员介绍53七、 财务会计制度54第四章 公司治理方案58一、 董事长及其职责58二、 股东权利及股东(大)会形式61三、 股东大会的召集及议事程序66四、 内部控制的相关比较67五、 管理层的责任70六、 激励机制72七、 内部监督比较78第五章 运营模式分析79一、 公司经营宗旨79二、 公司的目标、主要职责79三、 各部门职责及权限80四、 财务会计制度84第六章 SWOT分析说明87一、 优势分析(S)87二、 劣势分析(W)89三、 机会分析(O)89四、 威胁分析(T)90第七章 经营战略管理94一、 战略目标制定和选择的基本要求94二、 差异化战略的优势与风险96三、 集中化战略的实施方法99四、 总成本领先战略的实现途径101五、 目标市场战略的含义103六、 企业投资战略类型的选择104第八章 企业文化109一、 建设高素质的企业家队伍109二、 企业伦理道德建设的原则与内容119三、 企业文化的创新与发展124四、 企业核心能力与竞争优势135五、 培养现代企业价值观137六、 企业文化管理的基本功能与基本价值141七、 企业文化理念的定格设计150第九章 经济效益分析157一、 经济评价财务测算157营业收入、税金及附加和增值税估算表157综合总成本费用估算表158固定资产折旧费估算表159无形资产和其他资产摊销估算表160利润及利润分配表161二、 项目盈利能力分析162项目投资现金流量表164三、 偿债能力分析165借款还本付息计划表166第十章 投资计划168一、 建设投资估算168建设投资估算表169二、 建设期利息169建设期利息估算表170三、 流动资金171流动资金估算表171四、 项目总投资172总投资及构成一览表172五、 资金筹措与投资计划173项目投资计划与资金筹措一览表173第十一章 财务管理分析175一、 营运资金的特点175二、 影响营运资金管理策略的因素分析177三、 财务管理原则179四、 应收款项的日常管理183五、 流动资金的概念186六、 短期融资券187七、 对外投资的影响因素研究190第一章 绪论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称来宾关于成立天然气设施设备安装公司(二)项目建设性质本项目属于技术改造项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx集团有限公司(二)项目联系人覃xx三、 项目定位及建设理由近年来我国在天然气勘探上的投入持续加大,成效显著。“十三五”期间全国累计新增探明天然气地质储量约3.9万亿立方米,天然气累计产量约6,000亿立方米,比“十一五”增加约2,100亿立方米,年均增长6.7%。根据天然气发展“十三五”规划,在“十三五”期间,我国目标新增探明常规天然气地质储量3万亿立方米,到2020年累计探明地质储量16万亿立方米;目标新增探明页岩气地质储量1万亿立方米,到2020年累计探明地质储量超过1.5万亿立方米;目标新增探明煤层气地质储量4,200亿立方米,到2020年累计探明地质储量超过1万亿立方米。随着技术进步和综合国力的提升,我国天然气资源勘探(包括常规天然气和非常规天然气)具备巨大的挖掘潜力。当前和今后一个时期,我市的机遇和挑战都有新的变化,将处于走出困境、加快发展的重要战略机遇期,严峻的压力挑战与难得的发展机遇并存,机遇大于挑战。从挑战看,我市经济总量小、产业结构不合理、制造业基础不牢固,仍处于工业化初期向中后期过渡的发展阶段,既要提速发展,更要提质增效,面临增速扩量和转型升级的双重压力;产业发展新旧动能转换不畅、科技创新能力不足,信息化数字化尚处于起步阶段,难以适应高质量发展要求;历史包袱较重、政府投入不足,城乡居民收入水平较低,民生保障和社会治理短板弱项不少,发展不协调不平衡不充分仍是最突出的矛盾,后发展欠发达仍然是最大的市情。从机遇看,我市处于多重机遇叠加的历史时期。世界新一轮科技革命和产业变革深入发展,我国已转向高质量发展阶段,经济长期向好,在世界发展格局中的地位加速提升。广西在“一带一路”、中国东盟自贸区、新时代西部大开发、西部陆海新通道等国家战略中的地位不断提升,为广西深度融入国内国际双循环带来重大机遇。我市处于珠江西江经济带和西部陆海新通道的交汇点,加快承接东部产业转移态势明显,全市上下抓工业抓项目氛围浓厚,具备加快产业发展、实现工业振兴的基础和条件,特别是三江口新区区位条件得天独厚,要素高度集中,在西江沿岸具有显著的比较优势,将大幅提升我市在广西区域发展和对外开放格局中的地位和作用。我市经过“十三五”时期的努力,关键性领域的重大体制机制障碍得到有效破解,一批重大项目正在推进,发展的步伐更加稳健,发展的动能有效释放,将在“十四五”时期进入收获期。综合判断,“十四五”时期,是我市全面建设社会主义现代化的起步期、走出发展困境的攻坚期、加快产业发展的关键期、实现转型提质的加速期。全市上下要准确识变、科学应变、主动求变,在危机中育发展先机,于变局中开赶超新局,改革创新、扩大开放、大抓产业、大上项目,努力在追赶超越中实现高质量发展。四、 项目建设选址本期项目选址位于xxx,区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设。五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2607.86万元,其中:建设投资1672.60万元,占项目总投资的64.14%;建设期利息34.88万元,占项目总投资的1.34%;流动资金900.38万元,占项目总投资的34.53%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1672.60万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1061.60万元,工程建设其他费用572.33万元,预备费38.67万元。六、 资金筹措方案本期项目总投资2607.86万元,其中申请银行长期贷款711.73万元,其余部分由企业自筹。七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):10000.00万元。2、综合总成本费用(TC):7977.71万元。3、净利润(NP):1483.65万元。(二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.46年。2、财务内部收益率:42.84%。3、财务净现值:4073.92万元。八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划24个月。九、 项目综合评价由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的。主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2607.861.1建设投资万元1672.601.1.1工程费用万元1061.601.1.2其他费用万元572.331.1.3预备费万元38.671.2建设期利息万元34.881.3流动资金万元900.382资金筹措万元2607.862.1自筹资金万元1896.132.2银行贷款万元711.733营业收入万元10000.00正常运营年份4总成本费用万元7977.715利润总额万元1978.206净利润万元1483.657所得税万元494.558增值税万元367.409税金及附加万元44.0910纳税总额万元906.0411盈亏平衡点万元2715.20产值12回收期年4.4613内部收益率42.84%所得税后14财务净现值万元4073.92所得税后第二章 市场和行业分析一、 行业利润水平的变动趋势及变动原因1、天然气销售利润水平城市燃气行业的利润由四个因素决定:天然气采购价格、天然气销售价格、天然气销售量和场站、管网折旧。在市场化改革的背景下,当前天然气采购价格、销售价格仍然实行政府调控的政策,由政府定价或确定指导价。(1)天然气采购价格天然气采购价格由天然气基准门站价格和管道运输价格组成。天然气上游批发价格即基准门站价格,为国产陆上或进口管道天然气的供应商与下游购买方在天然气所有权交接点的价格。现行天然气基准门站价格由国家发展改革委管理,实行政府指导价;管输运输价格由相关政府价格主管部门制定,实行政府定价。(2)天然气销售价格城市燃气属于公用事业,地方政府物价主管部门会综合考虑企业的经营成本、居民和非居民的承受能力等因素对销售价格进行一定程度的管制。在销售定价方式上,居民用户采用当地政府核准固定的配气价格,非居民用户销售价格通常可以当地政府价格主管部门制定的销售指导价格为上限协商定价。(3)场站、管网折旧城市燃气行业属于资本密集型行业,前期需投入大量资金用于城市天然气场站、管网建设,造成城市场站、管网折旧占成本比例较高。对于新建管网,折旧会出现较大增长,占成本比例上升,随着管网运营负荷增加和区域天然气用户数量不断增长,折旧占成本比例逐渐下降。综上所述,天然气采购价格和销售价格具有相对稳定,波动不大的基本特征。在城市场站、管网建成折旧不变的前提下,初期由于折旧占成本的比例上升会导致毛利率的下降,随着用户数量不断增加致使输气量不断上升,毛利率将呈现逐渐上升的趋势。此外,LNG采购价格实行市场化定价,随着采购价格的波动会对天然气销售的利润水平造成一定程度的影响。2、天然气设施设备安装利润水平天然气设施设备安装是指城市燃气运营商为新的燃气用户提供燃气设施、设备安装服务并收取相应的费用。天然气设施设备安装的利润水平主要由两方面决定:用户安装数量和安装收费标准。(1)用户安装数量中国城市天然气渗透率较低,近年来随着城镇化进程加快,天然气需求的不断增加,天然气用户安装数量不断增长。(2)安装收费标准天然气设施设备安装业务的客户主要分为居民用户和非居民用户,居民用户的天然气安装工料费标准受各地物价管理部门的监管,一般统一为符合当地居民生活物价水平的价格;非居民用户设施设备安装服务的价格一般根据客户工程量进行预算报价,再由双方协商确定。综上所述,居民用户安装利润的增长取决于居民用户安装数量的增加,其毛利率保持相对稳定。非居民用户安装利润增长受两个方面的影响,其一为每个用户安装的费用,其二为用户安装的数量。二、 影响行业发展的有利和不利因素1、有利因素(1)国家产业政策支持国务院发布的能源发展“十三五”规划及国家发改委发布的天然气发展“十三五”规划明确把发展清洁低碳能源作为调整能源结构的主攻方向,逐步降低煤炭消费比重,提高天然气和非化石能源消费比重,大力发展天然气产业,逐步把天然气培育成主体能源之一,构建结构合理、供需协调、安全可靠的现代天然气产业体系。国家发改委发布的天然气利用政策中,“城镇燃气”被列为鼓励类产业。2013年9月国务院发布的大气污染防治行动计划(简称“大气十条”)第四条提出“加快调整能源结构,增加清洁能源供应”,2014年4月新修订的中华人民共和国环境保护法第四十条规定“国务院有关部门和地方各级人民政府应当采取措施,推广清洁能源的生产和使用”。国家产业政策的支持为天然气在我国城市燃气行业中的广泛使用提供了坚实的政策保障。(2)城镇化进程导致的旺盛需求自20世纪90年代中后期以来,中国城镇化进程明显加快,城区户籍居民与暂住人口的快速增加,扩大了用气人口的基数;此外,随着人们生活水平及人均燃气消费的提高,从而为城市燃气行业提供巨大的潜在市场发展空间。根据天然气发展“十三五”规划,“十三五”期间,我国城镇化率目标为60%。城镇化率每提高一个百分点,每年将增加相当于8,000万吨标煤的能源消费量。当前我国城镇化水平仍然偏低,新型城镇化对高效清洁天然气的需求将不断增长,加快推进新型城镇化建设将积极促进天然气利用,到2020年,城镇人口天然气气化率将达到57%。(3)天然气的经济性和环保优势天然气具有热值高、经济、清洁等优点,一方面有利于下游应用领域的快速拓展,天然气用气结构不断多元化;另一方面符合国家节能减排、可持续发展的基本国策。因此推广天然气应用,提高天然气在我国基础能源消费结构中的比重,具有良好的经济效益和社会效益。(4)我国天然气资源后续潜力巨大近年来我国在天然气勘探上的投入持续加大,成效显著。“十三五”期间全国累计新增探明天然气地质储量约3.9万亿立方米,天然气累计产量约6,000亿立方米,比“十一五”增加约2,100亿立方米,年均增长6.7%。根据天然气发展“十三五”规划,在“十三五”期间,我国目标新增探明常规天然气地质储量3万亿立方米,到2020年累计探明地质储量16万亿立方米;目标新增探明页岩气地质储量1万亿立方米,到2020年累计探明地质储量超过1.5万亿立方米;目标新增探明煤层气地质储量4,200亿立方米,到2020年累计探明地质储量超过1万亿立方米。随着技术进步和综合国力的提升,我国天然气资源勘探(包括常规天然气和非常规天然气)具备巨大的挖掘潜力。(5)全国性天然气输气干线管网建设加速由于我国天然气资源相对集中在西部地区,远离中东部经济发达地区,近年来我国投入巨资建设了以“西气东输”、“川气东送”工程为代表的全国天然气输气主干管道,并通过海上通道启动多项LNG进口项目,初步实现了“西气东输、北气南下、海气登陆、就近供应”的天然气供应目标,为天然气在全国范围内的普及应用舒张了“血管”。另一方面,中亚、中缅天然气管道的建成将有效地缓解进口气源的输入瓶颈。根据天然气发展“十三五”规划,“十三五”期间,新建天然气主干及配套管道4万公里,2020年总里程达到10.4万公里,干线输气能力超过4,000亿立方米/年,地下储气库累计形成工作气量148亿立方米。随着下一步国家油气管网公司的成立,输气干线管网的投资建设和互联互通将会进一步加强,更加有利于天然气行业上中下游机制理顺和加快发展。2、不利因素(1)供求缺口将维系较长一段时期,导致对外依存度提高虽然我国天然气资源远景储量可观,但由于埋藏深,储量丰度低,勘探开发难度不断加大,天然气供应不能满足迅猛扩张需求的矛盾日显突出。我国从2006年开始进口天然气,对外依存度不断升高。随着中亚天然气管道及一批LNG接收站的投运,进口天然气的比例还将不断上升。(2)燃气基础设施整体仍显薄弱,城镇燃气调峰、应急、储备能力不足尽管全国性天然气输气干线管网初具雏形,但天然气主干管网系统尚不完善,部分地区尚未覆盖,区域性输配管网不发达。特别是储气能力建设严重滞后,目前储气库工作气量占消费量的比重远低于世界平均水平,天然气国家储备制度尚未建立。另一方面,由于城镇燃气用气不均衡的特点及冬季采暖用气量的大幅攀升,城镇燃气峰谷差问题突出,加之调峰、应急储气设施建设滞后,调峰能力不足,造成城镇燃气行业冬季供应紧张的局面时有发生。针对重大事故、自然灾害等突发事件,城镇燃气行业与上游协同应急调度机制尚未完全建立,缺乏完善的应急处理手段。(3)城市燃气地区发展不均衡东部地区在燃气普及率、供气量、管网建设等方面都居全国前列,中部、西部和东北地区的燃气普及率则相对较低。由于各级城镇在功能定位、集聚效应和承载能力等方面的差异,导致大城市的城镇燃气发展要快于小城镇;同时,受经济发展水平差异的影响,部分经济发达地区燃气应用已经扩展到提供多种能源服务的领域,而在经济落后的地区燃气还仅限于在基本生活保障领域或中心城区的有限使用,在气量和气源种类上缺少保障。(4)技术水平与发达国家仍然存在较大的差距我国燃气技术水平和国外发达国家相比仍有不小差距,主要表现在:燃气标准体系还不够完善;燃气的开采和利用还处于较低的水平,对煤层气和页岩气的利用远远不够;燃气输配设备、计量设备和安全设备生产工艺差,技术精度不高,自动化程度不够;燃气应用技术上存在瓶颈,节能产品研发和推广力度不够;新能源利用上存在差距,分布式能源和燃料电池还处于初步阶段。此外,燃烧天然气同样会产生二氧化碳,美国、日本等发达国家使用天然气已经实现“密闭性燃烧”和零排放,有利于减少温室气体排放。而我国目前碳回收问题没有完全解决,在清洁利用技术上与发达国家存在较大差距。三、 价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值。为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。(一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合。其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节。价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节。上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面。辅助活动发生在所有基本活动的全过程中。其中,科学技术开发既包括生产技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务。价值链的各个环节相互关联、相互影响。一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益。但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同。一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务。企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间的系统协调工作。在许多情况下,企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向。如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到影响。各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍。要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作。核心业务流程主要有以下几方面。(1)新产品实现流程。包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标。(2)存货管理流程。包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和制成品实现充分供给,避免因库存量过大而导致成本增大。(3)订单一付款流程。包括接受订单、核准销售、按时送货以及收取货款所涉及的全部活动。(4)顾客服务流程。包括使顾客能顺利地找到本公司的适当当事人(部门),并得到迅速而满意的服务、答复以及解决问题的所有活动。(二)供销价值链将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们将之称为供销价值链。要创造顾客高度满意,需要供销价值链成员的共同努力。因此,许多企业致力于与其供销链上的其他成员合作,以改善整个系统的绩效,提高竞争力。随着竞争的加剧和实践经验的积累,企业之间的合作正在不断加强。过去,企业总是将供应商、经销商视为导致成本上升的主要对象;现在,它们开始仔细选择伙伴,制定互利战略,锻造更加高效的供销价值链,以形成更强的团队竞争能力,赢得更多的市场份额和利润。(三)价值链的战略环节在一个企业价值链的诸多“价值活动”中,并不是每一个环节都创造价值。企业所创造的价值,实际上往往集中于企业价值链上某些特定的价值活动。这些真正创造价值的经营活动,就是企业价值链的战略环节。经济学垄断优势原理表明:在充分竞争市场,竞争者只能得到平均利润;如果超额利润能长期存在,则一定存在某种由垄断优势引起的“进入壁垒”,阻止其他企业进入。价值链理论认为,行业的垄断优势来自该行业某些特定环节的垄断优势。抓住了这些关键环节,即战略环节,也就抓住了整个价值链。战略环节可以是产品开发、工艺设计,也可以是市场营销、信息技术,或是人事管理等,视不同行业而异。一般地说,高档时装行业的战略环节是设计能力,餐饮业是地点选择,烟草业则是广告宣传和公共关系。保持企业的垄断优势,关键在于保持其价值链战略环节的垄断优势,而无须将之普及到所有的价值活动。精明的企业家总是将战略环节紧紧控制在企业内部,而将一些非战略性活动通过合作外包出去。这样,企业既能将有限资源“聚焦”于战略环节,增强垄断优势,又利用市场降低了成本,提高了竞争力和顾客满意程度。加强与供销价值链其他成员合作,相互“借力”,共同锻造高绩效的顾客价值网络,也是对上述“聚焦”战略的精妙运用。例如,人们涌向全球24500家麦当劳餐馆,并不一定是因为他们喜欢其汉堡包,而更多的是喜欢麦当劳系统。麦当劳的成功,在于它提供了被称之为QSCV(质量、服务、清洁、价值)的高标准,并出色地协调了整个系统,使它不仅有效地与其特许经销商、供应商成功合作,而且与它们共同传递卓越的顾客价值。对战略环节的垄断有多种形式,既可以垄断关键性原材料、关键性人才,也可以垄断关键销售渠道、关键市场等。如在依靠特殊技能竞争的行业(广告业、表演业、体育专业,等),需要垄断若干关键人才;在依靠产品特色竞争的行业,其垄断优势来自关键技术或原料配方(如可口可乐的原浆配方,麦当劳“巨无霸”汉堡包的专用配料配方);在高科,技行业,垄断优势通常来自对若干关键性生产技术的垄断。四、 进入本行业的主要障碍1、特许经营权壁垒由于城市燃气行业关系民生,且燃气管网等基础设施投资较大并在特定区域内具有不可复制性,为避免重复投资、提高资源利用效率、实现成本最低化和安全保障最大化,通常各地在确定城市燃气投资及运营方后均会授予其在该区域较长时间的具有一定独占性质的特许经营权。因此我国城市燃气企业在特定区域取得特许经营权后,经营具有一定程度的独占性。2、燃气经营许可壁垒根据城镇燃气管理条例、基础设施和公用事业特许经营管理办法等相关法律法规,国家对燃气经营实行许可证制度。从事燃气经营活动的企业,必须具有符合国家标准的燃气气源和燃气设施,建立完善的安全管理制度,并且企业的主要负责人、安全生产管理人员以及运行、维护和抢修人员需经专业培训并考核合格。符合条件的由县级以上地方人民政府燃气管理部门核发燃气经营许可证。3、气源供应壁垒天然气属于国家战略性基础能源,我国的天然气气源供应目前主要由中石油、中石化、中海油三家大型中央企业掌控。根据城镇燃气管理条例,从事燃气经营活动的企业,应当有符合国家标准的燃气气源。根据国家发改委于2012年10月14日发布的天然气利用政策,天然气坚持以产定需,所有新建天然气利用项目(包括优先类)申报核准时必须落实气源,并签订购气合同;已用气项目供用气双方也要有合同保障。如果企业不能从上游供气企业获得充足的气源配给,则城市燃气行业新进入者的投资计划将受到极大制约。4、资金壁垒城市燃气行业属于典型的资本密集型行业,初始的天然气管网等基础投资巨大且建设周期相对较长,在管网建成且投入正式运营前无法产生收益,因此对经营者的资金实力提出了很高的要求。如果企业缺乏较强的资本实力,难以完成建设期的天然气管网等基础投资,则将难以进入城市燃气行业。5、管理及技术壁垒城市燃气企业是否能稳定、高效、安全、环保地运行,关乎广大用户的利益,城市燃气技术本身是一套标准要求严格的系统工程,涉及到燃气气源、输配与储气、燃气应用、安全管理、信息化系统、新设备(新工艺、新材料)应用等诸多环节,需要有长期经营的经验摸索和技术沉淀,因此对新进入者形成了较高的管理及技术壁垒。五、 天然气行业概况天然气是一种多组分的混合气态化石燃料,主要成分是烷烃,其中甲烷占绝大多数。它主要存在于气田、油田、煤层和页岩层。天然气燃烧后无废渣、废水产生,相较煤炭、石油等能源有热值高、洁净等优势。作为一种清洁高效的化石能源,天然气是低碳经济的代表,是化石能源向新能源过渡的桥梁。随着近几十年天然气消费量的大幅度增长,天然气领域内的投入、储运、产量和贸易量也呈快速增长态势,天然气在世界能源多元化过程中发挥越来越重要的作用。根据国际能源署发布的数据,2021年,全球天然气消费量达到4.1万亿立方米,同比上涨4.6%。天然气已成为能源消费主力,21世纪将迎来“天然气的时代”。六、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念,又称市场营销观念。这种观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求。市场营销观念形成于20世纪50年代。第二次世界大战后,随着第三次科学技术革命的兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,社会产品供应量迅速增加,市场竞争进一步激化。同时,西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境也出现快速变化。消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻。这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式,转向以顾客为中心,重视顾客“感觉和反应”的理念。该理念认为,实现企业目标的关键是:比竞争对手更有效地为其选定的目标,市场创造、交付和传播顾客价值,更好地满足目标顾客的需要。执行市场营销观念的企业,称为市场导向企业。其座右铭是:“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。市场营销观念相信,得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道,因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”。它要求企业贯彻“顾客至上”的原则,将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要,然后再协调企业活动并千方百计去满足它,使顾客满意,从而实现企业目标。因此,企业在决定其生产、经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身的条件,选择目标市场,组织生产经营。其产品设计、生产、定价、分销和促销活动,都要以消费者需求为出发点。产品销售出去之后,还要了解消费者的意见,据以改进自己的营销工作,最大限度地提高顾客满意程度。总之,市场营销观念根据“消费者主权论”,相信决定生产什么产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者,因而将过去“一切从企业出发”的旧观念,转变为“一切从顾客出发”的新观念,即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行。市场营销观念有四个主要支柱:目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。与推销观念从厂商出发,以现有产品为中心,通过大量推销和促销来获取利润不同,市场营销观念是从选定的市场出发,通过整体营销活动,实现顾客需求的满足和满意,来获取利润、提高盈利率。七、 我国天然气行业概况1、我国天然气资源概况我国天然气资源丰富,发展潜力较大。根据BP世界能源统计年鉴(2021年版),截至2020年底,我国天然气探明可采储量为8.4万亿立方米,主要分布于塔里木、四川、鄂尔多斯、东海陆架及南海北部海域。我国拥有丰富的非常规天然气资源。根据国家国土资源部的统计,我国陆域页岩气地质资源潜力为134.42万亿立方米,可采资源潜力为25.08万亿立方米。而根据美国能源局最新预测数据,我国页岩气的技术可采数量为1,115万亿立方英尺,约合31.58万亿立方米,占全球预测总量的15.3%,居于第一位。我国煤层气预测资源量近37万亿立方米。我国海上油气主要集中于渤海、黄海、东海及南海北部大陆架。2014年9月,我国在南海北部勘探出首个深水高产大气田“陵水17-2气田”,测试日产天然气160万立方米。2、我国天然气管道发展现状由于我国天然气资源主要集中在西部地区,经济发达的中东部地区天然气资源相对匮乏,因此天然气管道建设成为我国天然气应用与发展的重要推动力。20世纪60年代我国建立了第一条输气管道巴渝线;2010年10月,我国首条跨国天然气管道中亚天然气管道实现双线投产;2013年6月,中缅天然气管道全面竣工,中东、非洲、缅甸的油气资源可以直接通过该管道输送到我国境内。经过了50余年的建设,我国天然气管道建设取得长足发展。截至2016年底,我国已建成天然气管道55.1万公里。根据天然气发展“十三五”规划,“十三五”期间,我国将进一步完善主要消费区域干线管道、省内输配气管网系统,加强省际联络线建设,提高管道网络化程度,加快城镇燃气管网建设。建设地下储气库、煤层气、页岩气、煤制气配套外输管道。强化主干管道互联互通,逐步形成联系畅通、运行灵活、安全可靠的主干管网系统。根据中国天然气发展报告(2021),截至2020年底,我国已建成投产天然气管道总里程约11万公里,形成了由西气东输系统、陕京系统、川气东送系统、西南管道系统为骨架的横跨东西、纵贯南北、联通海外的全国性供气网络。3、我国天然气供求状况进入21世纪以来,随着我国经济的持续快速增长,城市化、工业化进程的加快,以及环保要求的提高对能源消费结构的影响,我国天然气消费量和产量快速增长,增幅远高于世界平均水平。2020年我国天然气产量1,940亿立方米,同比增长9.90%;天然气消费量3,306亿立方米,同比增长6.9%。4、天然气在我国能源结构中地位逐渐提升全球常规能源资源主要包括原煤、原油、天然气及水电、核电、风电等,我国目前能源消费以原煤和原油为主,天然气及水电、核电、风电等清洁能源占比较小。近年来随着环境污染逐渐加剧以及石油、煤炭等资源的日益紧缺,我国进行能源结构调整已不可避免。天然气作为一种优质的低碳能源可广泛应用于城市燃气、发电、化工和工业燃料等领域,能够在我国能源结构的调整中发挥重要作用。国务院于2014年6月下发了能源发展战略行动计划(20142020年),提出坚持“节约、清洁、安全”的战略方针,加快构建清洁、高效、安全、可持续的现代能源体系。到2020年,一次能源消费总量控制在48亿吨标准煤左右,煤炭消费总量控制在42亿吨左右;基本形成比较完善的能源安全保障体系。国内一次能源生产总量达到42亿吨标准煤,能源自给能力保持在85%左右,石油储采比提高到1415,能源储备应急体系基本建成;非化石能源占一次能源消费比重达到15%,天然气比重达到10%以上,煤炭消费比重控制在62%以内。近年来天然气在我国能源消费总量中的地位已经显著提高,但与世界25%平均水平相比,占比仍非常低。根据国家统计局数据,2002年我国能源消费总量(以万吨标准煤计算)中原煤占比68%,原油占比达到22.3%,而天然气占比仅为2.4%,而经过近些年的持续快速发展以及国家政策的鼓励支持,天然气在我国能源消费总量中的占比发生了较为显著的变化,从2008年的3.70%上升至2020年的8.20%。5、天然气消费结构不断优化、城镇天然气继续成为增长动力天然气在我国能源结构中的地位不断提升,体现了我国对于天然气发展的重视,亦表明了我国对天然气存在巨大的实际消费需求,天然气用气人口及消费总量增长强劲。我国天然气消费量已从2008年的819亿立方米增加到2021年的3,726亿立方米,显示了我国强劲的天然气消费市场需求。近年,我国天然气消费结构不断优化,形成以城镇燃气为主的利用结构。随着城镇燃气管网的进一步完善和大气污染治理要求的提高,我国城镇燃气继续保持快速发展,成为我国天然气消费增长的主要动力。6、我国国内天然气生产供不应求,进口量大幅提高为满足激增的天然气用气人口及消费需求,我国天然气生产近年来保持较大增长态势,但仍不能满足国内需求。我国自2006年开始成为天然气净进口国,进口量逐年攀升。国家发改委数据显示,2021年,我国进口天然气12,136万吨,同比增长19.9%。八、 全球天然气行业概况1、全球天然气资源概况上世纪70年代以来,随着勘探技术的突破、新气田的发现以及深海勘探开发技术水平的提高,全球天然气探明储量总体呈增长态势。截至2020年底,全球天然气探明储量为188.1万亿立方米,储产比为48.8。其中:伊朗、卡塔尔、沙特阿拉伯等中东地区储量合计占全球的40.3%。除了常规天然气外,非常规天然气(包括页岩气、煤层气、致密气)资源量也非常丰富。国际能源署预测数据显示,世界非常规天然气资源量为922万亿立方米,其中:致密砂岩气为210万亿立方米,煤层气为256万亿立方米,页岩气为456万亿立方米。2、全球天然气市场供求状况2008年以前,全球天然气的消费量、产量呈稳步增长趋势。2008年爆发的全球金融危机对各国经济产生了不同程度的影响,导致2009年全球天然气消费量、产量出现了有史以来首次负增长。但2010年后,随着世界经济的逐渐复苏,天然气消费量、产量强劲反弹;近年来,全球天然气消费延续了金融危机以来的平稳增长走势。2020年全球天然气消费量为3.82万亿立方米,处于东半球的亚太地区油气需求正逐渐取代北美成为世界最大的油气消费区。未来中国、印度等正处于工业化快速发展的国家的油气消费需求将进一步增长,世界油气消费的重心将逐步向东半球转移。天然气产量方面,为满足日益增长的世界天然气消费需求,近年来全球天然气产量均保持稳定增长态势。2020年全球天然气产量为3.85万亿立方米,较天然气消费量盈余约309亿立方米,有效保证了世界天然气的市场需求。九、 市场定位的步骤市场定位通过识别潜在竞争优势、企业核心竞争优势定位和制定发挥核心竞争优势的战略三个步骤实现。(一)识别潜在竞争优势识别潜在竞争优势是市场定位的基础。通常企业的竞争优势表现在两方面:成本优势和产品差别化优势。成本优势是企业能够以比竞争者低廉的价格销售相同质量的产品,或以相同的价格水平销售更高一级质量水平的产品。产品差别化优势是指产品独具特色的功能和利益与顾客需求相适应的优势,即企业能向市场提供在质量、功能、品种、规格、外观等方面比竞争者更好的产品。为实现此目标,首先必须进行规范的市场研究,切实了解,目标市场需求特点以及这些需求被满足的程度,这是能否取得竞争优势、实现产品差别化的关键。其次要研究主要竞争者的优势和劣势。可从三个方面评估竞争者:一是竞争者的业务经营情况,如近三年的销售额、利润率、市场份额、投资收益率等;二是竞争者核心营销能力,主要包括产品质量和服务质量的水平等;三是竞争者的财务能力,包括获利能力、资金周转能力、偿还债务能力等。(二)企业核心竞争优势定位核心竞争优势是与主要竞争对手相比,企业在产品开发、服务质量、销售渠道、品牌知名度等方面所具有的可获取明显差别利益的优势。应把企业的全部营销活动加以分类,并将主要环节与竞争者相应环节进行比较分析,以识别和形成核心竞争优势。(三)制定发挥核心竞争优势的战略企业在市场营销方面的核心能力与竞争优势,不会自动地在市场上得到充分的表现,必须制定明确的市场战略来加以体现。比如通过广告传导核心优势战略定位,逐渐形成种鲜明的市场概念,这种市场概念能否成功,取决于它是否与顾客的需求和追求的利益相吻合。十、 品牌资产增值与市场营销过程品牌资产增值是市场营销活动的重要结果。品牌存在于顾客的心智之中。营销者在建立强势品牌时面临的挑战是:他们必须保证提供的产品和服务能针对顾客的需求,同时能配合市场营销方案,从而把顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联起来;而基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应。品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资。营销者在长期实践中创造的品牌知识,决定了该品牌的未来方向。消费者是基于其品牌知识进行品牌选择的,这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或文案如影随形。”“品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力,并给营销者提供一个途径,以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销方案的设计。公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”。正所谓营销做来做去做品牌,品牌资产增值的主要表现是溢价。与此相对,强势品牌也自然产生市场营销优势,如“对产品性能的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销活动的影响”“受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延伸的机会”等。十一、 营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据。菲利普科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。(二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要。1、有利于制定科学的营销规划。营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划。2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合。如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力。3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场。营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。十二、 组织市场的特点1、购买者比较少发电设备生产者的顾客是各地极其有限的发电厂,大型采煤设备生产者的顾客是少数,大型煤矿,某轮胎厂的命运可能仅仅取决于能否得到某家汽车厂的订单。2、购买数量大组织市场的顾客每次购买数量都比较大,有时一位买主就能买下一个企业较长时期内的全部产量,有时一张订单的金额就能达到数千万元甚至数亿元。3、供需双方关系密切组织市场的购买者需要有源源不断的货源,供应商需要有长期稳定的销路,每一方对另一方都具有重要的意义,因此供需双方互相保持着密切的关系。有些买主常常在产品的花色品种、技术规格、质量、交货期、服务项目等方面提出特殊要求,供应商应经常与买方沟通,详细了解其需求并尽最大努力予以满足。4、购买者的地理位置相对集中组织市场的购买者往往集中在某些区域,以至于这些区域的业务用品购买量占据全国市场的很大比重。例如,我国的北京、上海、天津、广州、沈阳、哈尔滨、武汉、大庆、鞍山等城市和苏南、浙江等地的业务用品购买量就比较集中。5、派生需求派生需求也称为引申需求或衍生需求。组织市场的顾客购买商品或服务是为了给自己的服务对象提供所需的商品或服务,因此,业务用品需求由消费品需求派生出来,并且随着消费品需求的变化而变化。例如,消费者的饮酒需求引起酒厂对粮食、酒瓶和酿酒设备的需求,连锁引起有关企业和部门对化肥、农资、玻璃、钢材等产品的需求。派生需求往往是多层次的,形成一环扣一环的链条,消费者需求是这个链条的起点,是原生需求,是组织市场需求的动力和源泉。6、需求弹性小组织市场对产品和服务的需求总量受价格变动的影响较小。一般规律是:在需求链条上距离消费者越远的产品,价格的波动越大,需求弹性越小。例如,在酒类需求总量不变的情况下,粮食价格下降,酒厂未必就会大量购买,除非粮食是酒成分中的主要部分且酒厂有大量的存放场所;粮食价格上升,酒厂未必会减少购买,除非酒厂找到了其他替代品或发现了节约原料的方法。原材料的价值越低或原材料成本在制成品成本中所占的比重越小,其需求弹性就越小。组织市场的需求在短期内特别无弹性,因为企业不可能临时改变产品的原材料和生产方式。7、需求波动大组织市场需求的波动幅度大于消费者市场需求的波动幅度,一些新企业和新设备尤其如此。如果消费品需求增加某一百分比,为了生产出满足这一追加需求的产品,工厂的设备和原材料会以更大的百分比增长,经济学家把这种现象称为加速原理。当消费需求不变时,企业用原有设备就可生产出所需的产量,仅需支出更新折旧费,原材料购买量也不增加;消费需求增加时,许多企业要增加机器设备,这笔费用远大于单纯的更新折旧费,原材料购买也会大幅度增加。有时消费品需求仅上升10%,下一阶段工业需求就会上升200%;消费品需求下跌10%,就可能导致工业需求全面暴跌。组织市场需求的这种波动性使得许多企业向经营多元化发展,以避免风险。8、专业人员采购组织市场的采购人员大都经过专业训练,具有丰富的专业知识,清楚地了解产品的性能、质量、规格和有关技术要求。供应商应从技术的角度说明本企业产品和服务的优点,并向他们提供详细的技术资料和特殊的服务。9、影响购买的人多与消费者市场相比,影响组织市场购买决策的人多。大多数企业有专门的采购组织,重要的购买决策往往由技术专家和高级管理人员共同做出,其他人员也直接或间接地参与,这些组织和人员形成事实上的“采购中心”。供应商应当派出训练有素的、有专业知识和人际交往能力的销售代表与买方的采购人员和采购决策参与人员打交道。10、销售访问多由于需求方参与购买过程的人较多,供应者也较多,竞争激烈,因此需要更多的销售,访问来获得商业订单,有时销售周期可达数年。调查表明,工业销售平均需要44.5次访问,从报价到产品发送通常以年为单位。11、直接采购组织市场的购买者往往向供应方直接采购,而不经过中间商环节,价格昂贵或技术复杂的项目更是如此。12、互惠购买组织市场的购买者往往这样选择供应商:“你买我的产品,我就买你的产品”,即买卖双方经常互换角色,互为买方和卖方。互惠购买有时表现为三角形或多角形。13、租赁组织市场往往通过租赁方式取得所需产品。对于机器设备、车辆等昂贵产品,许多企业无力购买或需要融资购买,采用租赁的方式可以节约成本。十三、 新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快。(二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解。(2)兴趣。指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣。在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如果满意,将会产生初步的购买动机。(3)评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出
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