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泓域咨询/焦作生物科研试剂技术研发项目申请报告目录第一章 项目绪论5一、 项目名称及项目单位5二、 项目建设地点5三、 建设背景5四、 项目建设进度5五、 建设投资估算5六、 项目主要技术经济指标6主要经济指标一览表6七、 主要结论及建议8第二章 发展规划9一、 公司发展规划9二、 保障措施13第三章 行业和市场分析17一、 生命科学领域概况17二、 营销信息系统的内涵与作用19三、 蛋白科研试剂行业的基本情况及发展趋势21四、 关系营销及其本质特征25五、 生物科研试剂行业发展概况27六、 市场的细分标准28七、 行业面临的挑战34八、 体外诊断试剂行业介绍35九、 行业面临的机遇39十、 品牌组合与品牌族谱42十一、 绿色营销的内涵和特点47十二、 新产品开发的程序49十三、 价值链56十四、 市场营销学的研究方法61第四章 项目选址64一、 注重内外双向发力,开拓改革开放新局面71第五章 SWOT分析说明74一、 优势分析(S)74二、 劣势分析(W)76三、 机会分析(O)76四、 威胁分析(T)77第六章 运营管理模式83一、 公司经营宗旨83二、 公司的目标、主要职责83三、 各部门职责及权限84四、 财务会计制度88第七章 公司治理方案95一、 监事95二、 内部控制的相关比较98三、 监事会101四、 高级管理人员104五、 公司治理的特征108六、 管理腐败的类型111第八章 经济效益114一、 经济评价财务测算114营业收入、税金及附加和增值税估算表114综合总成本费用估算表115固定资产折旧费估算表116无形资产和其他资产摊销估算表117利润及利润分配表118二、 项目盈利能力分析119项目投资现金流量表121三、 偿债能力分析122借款还本付息计划表123第九章 财务管理125一、 决策与控制125二、 企业财务管理体制的设计原则125三、 短期融资券129四、 营运资金管理策略的类型及评价133五、 筹资管理的原则135六、 对外投资的目的与意义137七、 财务可行性要素的特征138第十章 项目投资计划140一、 建设投资估算140建设投资估算表141二、 建设期利息141建设期利息估算表142三、 流动资金143流动资金估算表143四、 项目总投资144总投资及构成一览表144五、 资金筹措与投资计划145项目投资计划与资金筹措一览表145第一章 项目绪论一、 项目名称及项目单位项目名称:焦作生物科研试剂技术研发项目项目单位:xx(集团)有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准),区域地理位置优越,设施条件完备。三、 建设背景生物科研试剂产品和服务市场包含了生物试剂产品和帮助生物研究及实验的专业外包服务。根据产品类型,生物科研试剂可以分为蛋白类、核酸类和细胞类;根据服务类型,生物科研服务可分为研发生产服务和检测分析服务。四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx(集团)有限公司将项目的建设周期确定为12个月。五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资1262.58万元,其中:建设投资681.04万元,占项目总投资的53.94%;建设期利息7.02万元,占项目总投资的0.56%;流动资金574.52万元,占项目总投资的45.50%。(二)建设投资构成本期项目建设投资681.04万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用325.68万元,工程建设其他费用347.37万元,预备费7.99万元。六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入4800.00万元,综合总成本费用3721.74万元,纳税总额485.64万元,净利润790.85万元,财务内部收益率48.09%,财务净现值1720.58万元,全部投资回收期4.14年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1262.581.1建设投资万元681.041.1.1工程费用万元325.681.1.2其他费用万元347.371.1.3预备费万元7.991.2建设期利息万元7.021.3流动资金万元574.522资金筹措万元1262.582.1自筹资金万元975.992.2银行贷款万元286.593营业收入万元4800.00正常运营年份4总成本费用万元3721.745利润总额万元1054.476净利润万元790.857所得税万元263.628增值税万元198.239税金及附加万元23.7910纳税总额万元485.6411盈亏平衡点万元1428.81产值12回收期年4.1413内部收益率48.09%所得税后14财务净现值万元1720.58所得税后七、 主要结论及建议综上所述,本项目能够充分利用现有设施,属于投资合理、见效快、回报高项目;拟建项目交通条件好;供电供水条件好,因而其建设条件有明显优势。项目符合国家产业发展的战略思想,有利于行业结构调整。第二章 发展规划一、 公司发展规划(一)公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念,贯彻“安全、现代、可靠、稳定”的核心价值观,为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务,致力于发展成为行业内领先的供应商。未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩固公司在相关领域的领先地位,扩大市场份额;另一方面公司将紧密契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别,加大研发推广力度,进一步提升公司综合实力以及市场地位。(二)扩产计划经过多年的发展,公司在相关领域领域积累了丰富的生产经验和技术优势,随着公司业务规模逐年增长,产能瓶颈日益显现。因此,产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节。公司将以全球行业持续发展及逐渐向中国转移为依托,提高公司生产能力和生产效率,满足不断增长的客户需求,巩固并扩大公司在行业中的竞争优势,提高市场占有率和公司影响力。在产品拓展方面,公司计划在扩宽现有产品应用领域的同时,不断丰富产品类型,持续提升产品质量和附加值,保持公司产品在行业中的竞争地位。(三)技术研发计划公司未来将继续加大技术开发和自主创新力度,在现有技术研发资源的基础上完善技术中心功能,规范技术研究和产品开发流程,引进先进的设计、测试等软硬件设备,提高公司技术成果转化能力和产品开发效率,提升公司新产品开发能力和技术竞争实力,为公司的持续稳定发展提供源源不断的技术动力。公司将本着中长期规划和近期目标相结合、前瞻性技术研究和产品应用开发相结合的原则,以研发中心为平台,以市场为导向,进行技术开发和产品创新,健全和完善技术创新机制,从人、财、物和管理机制等方面确保公司的持续创新能力,努力实现公司新技术、新产品、新工艺的持续开发。(四)技术研发计划公司将以新建研发中心为契机,在对现有产品的技术和工艺进行持续改进、提高公司的研发设计能力、满足客户对产品差异化需求的同时,顺应行业技术发展,不断研发新工艺、新技术,不断提升产品自动化程度,在充分满足下游领域对产品质量要求不断提高的同时,强化公司自主创新能力,巩固公司技术的行业先进地位,强化公司的综合竞争实力。积极实施知识产权保护自主创新、自主知识产权和自主品牌是公司今后持续发展的关键。自主知识产权是自主创新的保障,公司未来三年将重点关注专利的保护,依靠自主创新技术和自主知识产权,提高盈利水平。公司计划在未来三年内大量引进或培养技术研发、技术管理等专业人才,以培养技术骨干为重点建设内容,建立一支高、中、初级专业技术人才合理搭配的人才队伍,满足公司快速发展对人才的需要。公司将采用各种形式吸引优秀的科技人员。包括:提高技术人才的待遇;通过与高校、科研机构联合,实行对口培训等形式,强化技术人员知识更新;积极拓宽人才引进渠道,实行就地取才、内部挖掘和面向社会广揽人才相结合。确保公司产品的高技术含量,充分满足客户的需求,使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。公司将加强与高等院校、研发机构的合作与交流,整合产、学、研资源优势,通过自主研发与合作开发并举的方式,持续提升公司技术研发水平,提升公司对重大项目的攻克能力,提高自身研发技术水平,进一步强化公司在行业内的影响力。(五)市场开发规划公司根据自身技术特点与销售经验,制定了如下市场开发规划:首先,公司将以现有客户为基础,在努力提升产品质量的同时,以客户需求为导向,在各个方面深入了解客户需求,以求充分满足客户的差异化需求,从而不断增加现有客户订单;其次,公司将在稳定与现有客户合作关系的同时,凭借公司成熟的业务能力及优质的产品质量逐步向新的客户群体拓展,挖掘新的销售市场;最后,公司将不断完善营销网络建设,提升公司售后服务能力,从而提升公司整体服务水平,实现整体业务的协同及平衡发展。(六)人才发展规划人才是公司发展的核心资源,为了实现公司总体战略目标,公司将健全人力资源管理体系,制定科学的人力资源开发计划,进一步建立完善的培训、薪酬、绩效和激励机制,最大限度的发挥人才潜力,为公司的可持续发展提供人才保障。公司将立足于未来发展需要,进一步加快人才引进。通过专业化的人力资源服务和评估机制,满足公司的发展需要。一方面,公司将根据不同部门职能,有针对性的招聘专业化人才:管理方面,公司将建立规范化的内部控制体系,根据需要招聘行业内专业的管理人才,提升公司整体管理水平;技术方面,公司将引进行业内优秀人才,提升公司的技术创新能力,增加公司核心技术储备,并加速成果转化,确保公司技术水平的领先地位。另一方面,公司将建立人才梯队,以培养管理和技术骨干为重点,有计划地吸纳各类专业人才进入公司,形成高、中、初级人才的塔式人才结构,为公司的长远发展储备力量。培训是企业人力资源整合的重要途径,未来公司将强化现有培训体系的建设,建立和完善培训制度,针对不同岗位的员工制定科学的培训计划,并根据公司的发展要求及员工的发展意愿,制定员工的职业生涯规划。公司将采用内部交流课程、外聘专家授课及先进企业考察等多种培训方式提高员工技能。人才培训的强化将大幅提升员工的整体素质,使员工队伍进一步适应公司的快速发展步伐。公司将制定具有市场竞争力的薪酬结构,制定和实施有利于人才成长和潜力挖掘的激励政策。根据员工的服务年限及贡献,逐步提高员工待遇,激发员工的创造性和主动性,为员工提供广阔的发展空间,全力打造团结协作、拼搏进取、敬业爱岗、开拓创新的员工队伍,从而有效提高公司凝聚力和市场竞争力。二、 保障措施(一)优化投资环境优化服务机制。完善产业发展的服务机制,优化政策引导、市场监管、质量监督服务职能,提高管理和服务水平。优化发展模式。根据规划产业布局,结合园区发展规划等相关规划的实施,积极引导产业关联项目或企业向重点园区聚集,集群发展。加快编制产业园区总体规划,优化投资布局,落实重点项目建设用地,促成产业发展高地、成本洼地。优化配套建设。落实产业园区和重点项目相关配套建设,利用多种合作模式,合作共建,推进项目落地。(二)健全服务体系健全完善公共信息化、社会融资担保、企业诚信管理等服务体系,建立健全互联互通的民营经济公共服务平台网络,为民营企业提供具有全面、高效、优质的信息服务。推进民营企业征信体系建设,融合金融、税务、海关、市场监管、建设、环保、安监、公安等相关部门的信息资源,建立市场主体信用信息档案,把有违规行为的市场主体列入“黑名单”,形成完善的失信惩罚和守信激励机制。(三)积极发挥中介组织作用充分发挥行业协会、研究院等中介服务机构的作用,加快产业服务体系建设。充分发挥行业协会服务职能,促进行业技术服务平台建设,建立完善面向社会提供科技信息、技术推广、行业标准、成果交易的服务。进一步发挥中介组织在行业规划、法律法规制定、中小企业服务、行业预警、反倾销与应诉、贸易仲裁、项目评估、市场监管、人才培训等方面的作用。(四)切实重视人才队伍建设有意识、有计划地做好人才培养、人力资源建设等工作;以优惠政策吸引人才,营造人才施展才能的环境。特别重视对顶尖人才培养和引进,逐步形成以顶尖人才引领、具有开发能力的人才为骨干、具有专业技能人才为基础的“宝塔”型人才结构队伍;建立奖惩分明、优胜劣汰的机制,保持科技队伍的战斗力和活力;对已有的专业人员,要结合工作实际做好知识更新工作。(五)增强企业自主创新能力引导企业发挥其创新主体作用,加大自主研发的力度。推动企业技术中心、工程中心和行业产学研联盟建设,提高研发投入水平,加强重点领域核心技术和共性技术攻关。积极引导市场新需求,挖掘行业发展新空间。构建科技创新体系,建立产学研结合机制和产业技术联盟,研究解决产业的共性技术和关键技术难题,增强产业自主创新能力。依靠经营管理创新,提升行业、企业的运营水平,规范市场竞争秩序,提升区域产业整体协同能力和整体竞争力。(六)健全组织体系进一步发挥产业带动作用,统筹协调和推进产业发展规划实施。制定具体实施方案和政策措施,系统推进本地区产业发展。支持产业协会、学会、促进会等社会组织发展,推动建立以产业链、价值链为纽带的创新联盟。依托社会组织,加强行业自律、规范行业发展,开展产业统计监测、调查分析、发展评估等工作。第三章 行业和市场分析一、 生命科学领域概况1、全球生命科学领域发展情况(1)全球生命科学领域研究资金投入生命科学领域包括一系列对于各个形式生命研究及探索其潜在应用的学科,比如动物科学,农学,生物技术研究,生物工程,食品科学,园艺,制药科学等。根据研究对象的不同,生命科学研究可分动物学、植物学和微生物学。它们分别研究动物、植物或微生物的形态、分类、生理、生态、分布、发生、遗传、进化及其与人类的关系;根据研究内容的特点不同,生命科学又可以分为:分类学、形态学、胚胎学、古生物学、遗传学、生态学、生物化学、生物物理学等。从生物体结构水平来划分,生命科学则可以分为:分子生物学、细胞学、组织学、器官生物学、群体生物学等。此外,随着人类活动范围的不断扩大,又相继发展出宇宙生物学、辐射生物学、深海生物及研究环境保护的生物科学。现代生物技术的重要进展和突破正在加速向应用领域渗透,在解决人类发展面临的健康、环境和资源等问题中展现出巨大前景,因此,全球生命科学领域的研究资金投入也快速增长,从2016年的1,247亿美元增加到2020年的1,576亿美元,年复合增长率为6.0%。(2)全球生命科学领域研究资金投入按照地域拆分从全球生命科学研究资金投入地域分布情况看,2020年美国的研究资金约为774亿美元,占比全球总研究资金投入的49.1%,紧随其后的欧洲整体研究资金投入约占22.0%,目前我国的生命科学研究资金投入强度与美国等世界科技强国相比仍有一定差距,约占全球整体资金投入的9.0%。2、中国生命科学领域发展情况随着对于生命科学领域的重视,科技水平的提高和科研人才培养,中国生命科学领域研究资金投入在全球生命科学领域研究资金投入占比逐年增长,从2016年的6.0%增长到2020年的9.0%。3、生命科学研究发展驱动力(1)科研资金投入增长基础研究需要大量的科研资金投入,随着全球各国对基础研究的重视不断提升,对基础研究的科研经费拨款也越来越多,特别是在生命科学领域,经费所占比重逐步提高,促使生命科学领域的基础研究迅速发展。(2)新兴国家科研发展迅猛新兴国家正逐渐缩小与发达国家的差距,在科研领域的发展也不容忽视。在生命科学研究领域,来自新兴国家的在国际知名期刊上的文献发表数量逐年提升,并且开始出现一些开创性的研究。(3)成果转化收益显著近些年,生命科学研究的快速发展,特别是在免疫、基因等细分领域,不断有研究成果成为“重磅炸弹”的药物。令人瞩目的商业化成功先例,驱使基础研究更快的进入商业化阶段,从而推动了生命科学研究的发展。(4)中小型生物科技公司崛起生物药已经成为医药市场增长的主要因素,众多中小型生物科技公司也开始涉足生物药的研发。为了发现更多的新机制、新靶点,这些生物科技公司也更加注重在基础研究上的投入。二、 营销信息系统的内涵与作用每个公司都必须为营销经理组织和输送持续的信息流。营销信息系统(MIS)由人员、设备和程序构成。营销信息系统对信息进行收集、分类、分析、评估和分发,为决策者提供所需的及时和精确的信息。营销信息系统是从了解市场需求情况、接受顾客订货开始,直到产品交付顾客使用,为顾客提供各种服务为止的整个市场营销活动过程中有关的市场信息搜集和处理的过程。企业营销信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统,它的基本任务是搜集顾客对产品质量、性能方面的要求,分析市场潜力和竞争对手情况,及时地、准确地提供信息,用于企业营销决策。这些信息应能满足以下要求。(1)目的性。在营销活动产出大于投入的前提下,为营销决策及时提供相关联的必要的信息,尽量减少杂乱无关的信息。(2)及时性。在激烈的竞争中,信息传递的速度越快就越有价值。频率也要适宜,低频率的报告会使管理者难以应付急剧变化的环境,而频率过高又会使管理者面临着处理数不清的大量数据。(3)准确性。要求信息来源可靠,收集整理信息的方法科学,信息能反映客观实际情况。(4)系统性。营销信息系统是若干具有特定内容的同质信息在一定时间和空间范围内形成的有序集合。在时间上具有纵向的连续性,是一种连续作业的系统;在空间上具有最大的广泛性,内容全面、完整。(5)广泛性。营销信息反映的是人类社会的市场活动,是营销活动中人与人之间传递的社会信息,渗透到社会经济生活的各个领域。伴随市场经济的发展和经济全球化,市场营销活动的范围由地方市场扩展为全国性、国际性市场,信息的搜集更是空前广泛。营销信息系统是企业进行营销决策和编制计划的基础,也是监督、调控企业营销活动的依据。一个四通八达的营销信息网络,可把各地区、各行业的营销组织连接成多结构、多层次的统一的大市场。因此,营销信息系统关系到企业营销的顺利开展乃至有效的社会营销系统的形成。一个理想的市场营销信息系统应能解决以下问题:(1)它能向各级管理人员提供从事其工作所必需的一切信息。(2)它能够对信息进行选择,以便使各级管理人员获得与他们能够且必须采取的行为有关的信息。(3)它提供信息的时间限于管理人员能够且应当采取行动的时间。(4)它提供所要求的任何形式的分析、数据与信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有关管理人员最易了解和消化的。三、 蛋白科研试剂行业的基本情况及发展趋势1、蛋白科研试剂行业基本情况蛋白质检测的主要目的是获取其结构与功能的信息,借助所得信息应用于不同的领域。科学研究的目标蛋白质或者具有诊断治疗意义的蛋白标记物在细胞内往往是以痕量的级别存在的,并且待测样品中不同蛋白质的丰度变化非常大,且其它蛋白质对目标蛋白质的检测存在干扰。因此,蛋白质检测技术往往要求很高的灵敏度(sensitivity)和很高的特异性(specificity)。蛋白质作为最重要的生物大分子之一,在生命科学领域非常广泛。常见应用领域包括药物开发,细胞培养,细胞治疗,酶学研究,结构研究等。在科学研究中,蛋白试剂可应用于结构解析,细胞培养,细胞诱导,分化,酶功能性研究,底物,对照品等多个方面。不同的研究目的对蛋白试剂的要求存在差异,比如:检测样品中的目标蛋白质可以使用ELISA试剂盒,但是如果需要一次性检测几百种目标蛋白时,就需要使用高通量的蛋白质检测方法,如蛋白芯片,以提高检测效率。体外诊断试剂成本的60%-80%是诊断试剂原料,原料包括诊断酶、抗原、抗体等活性生物制品以及高纯度氯化钠等精细化学品。其中的诊断酶和抗原中的一部分就是蛋白试剂。因诊断试剂原料研发难度很大,质量要求和批次稳定性等要求很高,目前国内诊断试剂公司所使用的诊断原料多来源于国外进口品牌,对进口产品的依赖程度较高。生物药是目前世界上最畅销的药物类别,2019年全球销售前十的药物中,7款是生物药,其中包括单克隆抗体、融合蛋白。单克隆抗体药物的市场需求巨大,而蛋白试剂是研究单克隆抗体药物的重要试剂之一。用于药物开发的重组蛋白产品,需要具备接近天然蛋白活性和修饰的特点。要获得该种类型的重组蛋白产品,哺乳动物细胞是首选的表达系统。2、蛋白科研试剂行业规模及预测基于ELISA检测方法的科研试剂盒总体上可以分为传统的单靶标检测ELISA检测试剂盒与多重靶标检测试剂盒,或称为蛋白芯片。蛋白芯片是在传统ELISA试剂盒产品的基础上发展的新型检测试剂盒,其最大的特点是:高通量,一次可以检测数个至上千个靶标蛋白,可以理解为“多重/多靶标/多因子ELISA试剂盒”。按照试剂盒的载体类型可以分为固相芯片和液相芯片。全球范围内,ELISA科研试剂盒市场于2016年达到4.45亿美元,并以12.0%的复合年增长率增长至2020年的6.99亿美元。这一市场规模预计于2025年达到12.52亿美元的规模,2020到2025年期间预计复合年增长率为12.4%。在中国,ELISA科研试剂盒市场于2016年达到2.5亿元人民币,并以19.5%的复合年增长率增长至2020年的5.0亿元人民币。这一市场规模预计于2025年达到12.6亿元人民币的规模,2020到2025年期间预计年复合增长率为20.2%。3、蛋白科研试剂行业的发展趋势(1)高端试剂国产化/国产创新能力加强中国国产蛋白科研试剂目前大部分仍然集中于中低端领域,部分高端试剂,如胎牛血清、高端抗体等蛋白类科研试剂,仍然有很大的比例需要依赖进口产品。随着国内生物相关领域的不断发展,国产公司将取得快速发展,本土企业科研能力提升、产品质量提高、业务水平进步,将自主研发出一系列蛋白科研试剂,逐步转变科研人员对科研试剂选择“唯进口论”的观念。(2)蛋白试剂定制化快速发展传统的蛋白科研试剂往往是以统一化的货架商品出售,随着相关研究和应用领域的深入,货架商品已不能够满足实际目标客户的需求。未来蛋白试剂将根据不同的研究目的和研究方法,研发和生产出定制化的蛋白试剂。(3)蛋白试剂应用领域不断拓宽随着生命科学领域的不断拓展和细分,蛋白质试剂在科研中的应用领域将向着多元化的方向发展。在一些新兴学科中,如蛋白质组学等学科中,蛋白质科研试剂成为不可或缺的原料。除了基础生命科学研究外,蛋白质科研试剂将在药物研发、体外诊断领域等多领域中得到广泛的应用。(4)国际间合作与竞争加强国际上主要发达国家和地区纷纷加大了对蛋白质组学的支持力度,多国科研机构和企业之间达成国际合作,共同促进蛋白质相关的研究和发展,为生命科学的研究、生物技术的应用和人类疾病的预防诊治带来新的竞争活力。四、 关系营销及其本质特征约翰伊根认为对关系营销目标最好的描述是:“在适当情况下,识别和建立、维持和增进同消费者和其他利益相关者的关系,同时在必要时终止这些关系,以利于实现相关各方的目标;这要通过相互交换及各种承诺的兑现来实施。”菲利普科特勒认为:“关系营销致力于与主要顾客建立互相满意且长期的关系以获得和维持企业业务。”关系营销是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动,认为企业营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构和社会组织发生互动作用的过程。关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。关系营销奉行的黄金法则是:同等条件下,人们将和他们认识、喜欢并且信任的人做生意。关系营销的本质特征包括以下几点:(1)信息沟通的双向性。社会学认为关系是信息和情感交流的有机渠道,良好的关系即是渠道畅通,恶化的关系即是渠道阻滞,中断的关系则是渠道堵塞。交流应该是双向的,既可以由企业开始,也可以由营销对象开始。广泛的信息交流和信息共享,可以使企业赢得更多、更好的支持与合作。(2)战略过程的协同性。在竞争性的市场上,明智的营销管理者应强调与利益相关者建立长期的、彼此信任的、互利的关系。这可以是关系一方自愿或主动地按照对方要求调整自己的行为;也可以是关系双方都调整自己的行为,以实现相互适应。各具优势的关系双方,互相取长补短,联合行动,协同动作去实现对各方都有益的共同目标,可以说是协调关系的最高形态。(3)营销活动的互利性。关系营销的基础,在于交易双方相互之间有利益上的互补。如果没有各自利益的实现和满足,双方就不会建立良好的关系。关系建立在互利的基础上,要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现。真正的关系营销需要达到关系双方互利互惠的境界。(4)信息反馈的及时性。关系营销要求建立专门的部门,用以追踪各利益相关者的态度。关系营销应具备一个反馈的循环,连接关系双方,企业可由此了解到环境的动态变化,根据合作方提供的信息,以改进产品和技术。信息的及时反馈,使关系营销具有动态的应变性,有利于挖掘新的市场机会。五、 生物科研试剂行业发展概况1、生物科研试剂市场分类生物科研试剂产品和服务市场包含了生物试剂产品和帮助生物研究及实验的专业外包服务。根据产品类型,生物科研试剂可以分为蛋白类、核酸类和细胞类;根据服务类型,生物科研服务可分为研发生产服务和检测分析服务。生物科研试剂可分为蛋白类、核酸类以及细胞类三个种类,常见的蛋白类产品包含重组蛋白和抗体等,核酸类产品有定制化的合成核酸和克隆载体等,细胞类产品涵盖转染试剂及培养基等。生物科研试剂的应用领域丰富,是从基础研究到成果转化不可或缺的一部分。2、产业链介绍生物科研试剂产业链上游为生物制品原料、包装材料及耗材供应商,由生物科研试剂生产商开发为种类丰富的科研试剂产品,最终客户覆盖了高校实验室、医院、科研院所以及制药企业。3、生物科研试剂行业规模全球生物科研试剂市场于2016年达到139亿美元,并以6.9%的年复合增长率增长至2020年的182亿美元。这一投入预计于2025年达到272亿美元的规模,2020到2025年期间年复合增长率为8.4%。中国生物科研试剂市场规模于2016年达到82亿元人民币,并以16.5%的年复合增长率增长至2020年的151亿元人民币,增速高于同期全球生物科研试剂市场。这一投入预计于2025年达到346亿元人民币的规模,期间年复合增长率为18.1%。六、 市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等。处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别。例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求。地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(15年),成长期市场(611年),成熟期市场(11年以上)。显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略。就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分。2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等。比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约。某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况。企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素。经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值。对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到。各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义。需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略。3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场。按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用。心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量。比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场。消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略。在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型。追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度。一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异。在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群。4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者。一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者。而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者。在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”。例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化。因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象。消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者。在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整。(二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场。如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量。生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等。1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多。2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量。用户规模不同,其购买数量存在着很大差异。大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道。例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外勤推销人员负责联系。3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区。由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中。按地理区域细分生产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网络,降低销售费用。除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准。美国的波罗玛和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的主要细分变量表,比较系统地列举了细分生产者市场的主要变量,并提出了企业在选择目标顾客时应考虑的主要问题,对企业细分生产者市场具有一定的参考价值。七、 行业面临的挑战1、生物科研试剂行业近年来,科研服务行业巨头ThermoFisherScientific、MerckKGaA等加大在中国的投资力度,在生物试剂领域内还有R&Dsystems、AbcamPLC等国际品牌的竞争,这些国际品牌在声誉、产品质量等方面均具有较强的竞争优势。而国内该行业的行业集中度较低,至今仍没有出现规模占据绝对优势的企业,在产品技术、质量和规模等方面与美国、欧洲等国家存在较大的差距,企业之间的市场竞争更加激烈。未来将可能有更多的企业进入这一行业,行业面临竞争加剧的风险。2、体外诊断试剂行业近年来,我国体外诊断市场发展迅速,新技术、新产品不断涌现,国内企业与国外企业的竞争也愈发激烈。尤其是在免疫诊断、分子诊断等技术壁垒较高的检测领域,国内企业的技术水平虽已取得突破,但国外领先企业凭借其雄厚的资金实力、多年的技术积累以及完善的服务体系在三级医院等高端医疗市场仍然占据垄断地位,拥有市场份额的绝对优势。加之现阶段我国大多数体外诊断企业的现状是缺乏自主创新能力,科研成果转化率低,产业化规模有限,导致在与国外领先企业争夺市场份额时,一直处于弱势,竞争压力较大。八、 体外诊断试剂行业介绍1、全球体外诊断行业发展情况体外诊断是指在人体之外,通过对人体的血液等组织及分泌物进行检测,获取临床诊断信息的产品和服务。体外诊断能够便捷、低成本、低伤害地为医护人员提供精确、早期的临床诊断信息,为疾病发现、治疗、监测提供有效依据,并能大大节省医疗费用,已成为医疗决策的重要依据。目前,体外诊断行业已成为全球医疗领域发展较快、市场规模最大的细分行业之一。(1)市场规模及增长情况根据弗若斯特沙利文分析的数据,全球医疗器械市场规模于2016年达到3,868亿美元的规模,并以4.2%的年复合增长率于2020年达到4,566亿美元。其中体外诊断市场销售规模约为669亿美元,约占全球医疗器械市场销售总额的14.7%,已成为全球医疗器械行业最大的细分行业。未来,全球医疗器械市场将持续扩大,预计于2025年达到6,445亿美元,期间年复合增长率为7.1%;体外诊断市场规模将达到1,219亿美元,2020至2025年年复合增长率为12.8%,占全球医疗器械市场销售总额的比例将提升到18.9%。 全球IVD市场从2016年的494亿美元增长到2020年的669亿美元。未来,随着人口老龄化趋势的加剧、人均医疗费用的增长和技术的进步,IVD市场有望逐步增长。到2025年,全球IVD市场预计将达到1,219亿美元,2020-2025年年复合增长率为12.8%。在预测期内,全球IVD市场规模稳定增长。目前,IVD行业由欧美占据主导地位,需求较为稳定,行业高度集中;新兴市场占据市场份额小,但需求较大。相比于整体医疗器械市场的增速,IVD市场增速更快,在全球医疗器械市场的份额将从2020年的14.7%增长到2025年的18.9%。(2)细分市场情况按照检测原理和方法划分,体外诊断可主要分为生化诊断、免疫诊断、分子诊断三大类。生化诊断是通过生物化学反应测定体内生化指标的技术,是发展最早、最为成熟的体外诊断细分领域,近年来增速有所放缓;免疫诊断是通过抗原与抗体结合的特异性反应检测体内抗原、抗体含量,进而判断疾病信息的技术,免疫诊断具有灵敏度高、成本低的特点,是近年来发展较为迅速、市场规模最大的细分领域;分子诊断是应用分子生物学方法检测体内遗传物质或基因产物表达水平的变化进行诊断的技术,是体外诊断行业中技术较为前沿、诊断精密度较高的领域,目前正处于发展前期,规模较小。全球体外诊断市场按照检测类型可拆分为免疫体外诊断,POCT,生化诊断,血液和体液诊断,分子诊断和其他类型。2020年,全球IVD市场总规模达到669亿美元,其中免疫诊断是IVD领域中最大的细分市场,市场规模达173亿美元,占总IVD市场的25.8%;POCT及分子诊断分别是第二及第三大细分市场,市场规模于2020年分别达到153亿美元和122亿美元。2、中国体外诊断行业发展情况(1)市场规模及增长情况中国IVD市场从2016年的450亿元人民币增长到2020年的1,075亿元人民币。未来,随着人口老龄化趋势的加剧、人均医疗费用的增长和技术的进步,IVD市场有望逐步增长。到2025年,中国IVD市场预计将达到2,198亿元人民币,2020-2025年复合年增长率为15.4%。在预测期内,中国IVD市场增长迅速。IVD行业的主要驱动因素之一是慢性病的增长,由于许多人不健康的饮食习惯、压力大、缺乏体育活动,这类疾病愈发普遍。此外,传染病的流行对疾病的迅速检验也产生了极大的需求。相比于整体医疗器械市场的增速,IVD市场增速更快,在中国医疗器械市场的份额将从2020年的14.7%增长到2025年的17.9%。(2)细分市场情况我国体外诊断市场对检测准确度和精密度等性能的要求不断提高和我国体外诊断技术水平的不断进步,国内体外诊断市场的主导方向已经逐渐从生化诊断向免疫诊断和分子诊断领域转移。2020年,中国IVD市场总规模达到1,075亿元人民币,其中分子诊断是IVD领域中最大的细分市场,市场规模达到了286亿元人民币,占总IVD市场的26.6%;免疫诊断及生化诊断分别是第二及第三大的细分市场,市场规模于2020年分别达到了278亿元人民币和152亿元人民币。3、免疫诊断行业发展情况(1)全球市场规模及增长情况全球免疫诊断市场起步较早,发展比较成熟。2016年,全球免疫诊断市场规模达到了131亿美元,并以7.2%的复合年增长率扩大到2020年的173亿美元。预计在未来,全球免疫诊断市场规模平稳增长,以15.2%的复合年增长率增长到2025年的350亿美元。(2)中国市场规模及增长情况中国免疫诊断市场规模在体外诊断市场中占比最高,从2016年的133亿元人民币增长至2020年的278亿元人民币,2016-2020年的年复合增长率为20.3%。随着中国免疫诊断研发水平的提高,以及临床需求的不断增加,预计2025年市场规模将达到739亿元人民币,预计2020-2025年的年复合增长率将达到21.6%。九、 行业面临的机遇1、国家政策的有力支持根据国务院发展和改革委员会颁布的产业结构调整指导目录(2019年本),将“生物专业科技服务”、“分析、实验、测试以及相关技术咨询与研发服务”等项目列为第三十一大类“科技服务业”中的鼓励类项目。2016年11月7日,多部委发布医药工业发展规划指南,规划中明确指出“十三五”期间的重点发展领域是要把握产业技术进步方向,瞄准市场重大需求,大力发展生物药、化学药新品种、优质中药、高性能医疗器械、新型辅料包材和制药设备,加快各领域新技术的开发和应用,促进产品、技术、质量升级。国家对医药产业尤其是生物医药产业的大力支持下,与生物医药研发相关的支持产业也将享受到红利。2、政府科学研究的不断投入为行业发展提供了良好的条件生命科学行业与全社会的科研经费投入紧密相关。建设创新型国家是我国重要的发展战略之一,2016年5月国务院印发国家创新型驱动发展战略纲要,再次强调科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑,必须摆在国家发展全局的核心位置。根据国家创新驱动发展战略纲要要求,2030年我国研究和试验发展经费支出占国内生产总值比重达到2.8%,按此推算,未来五年我国科研经费投入复合增速将在8%以上。国家积极推进经济增长方式转变,加大产业结构调整力度,为科研试剂和研发外包行业的发展提供了广阔的发展空间。3、生物医药行业的研发投入力度提升行业市场需求随着不健康生活方式、污染、社会老龄化等因素的推动,我国及全球慢性病患者群体不断扩大,生物药对以癌症为首的一系列慢性疾病均有优异的临床效果,庞大的病人群体将进一步驱动市场增长。在巨大的市场和医药研发难度不断增大的情况下,全球医药产业研发投入不断增加。根据统计数据,2018年全球的医药研发费用高达1,621亿美元,我国医药研发投入也从2014年的93亿美元快速增长至2018年的174亿美元。生物科研试剂作为开展生命科学研究的重要基础,得到了国家越来越多的重视及政策的支持。随着生物大分子药物在诊断和疾病治疗中的应用逐步增加、基于抗体的免疫诊断等临床诊断方法的推广,生物制药企业的研发投入增长势头迅猛。企业的大力投入相应带动了科研试剂的市场需求,尤其是随着我国本土生物制药企业的竞争优势不断增强,我国科研试剂生产企业迎来较好的发展机遇,市场需求较为旺盛。4、生命科学领域迎来后基因组学时代,蛋白质组学等多组学领域研究蓬勃发展随着基因组计划的完成,生命科学领域已经进入以“组学”为研究标志的后基因组时代。国际人类蛋白质组计划(HPP)是继国际人类基因组计划之后的又一项大规模的国际性科技工程。中国人类蛋白质组计划(CNHPP)亦于2014年6月10日全面启动实施。世界范围内人类蛋白质组事业的发展,也催生了一系列大型研究基地和协作网络。构建的人类蛋白质组生理和病理图谱,将准确呈现各种病理状态下蛋白质组的变化,揭示疾病的发病机制和病理过程,发现系列新型诊断标记物、治疗靶点和创新药物,为全面提高疾病防诊治水平提供新策略、新手段。此外,除了基因组、蛋白质组,生命科学领域也在进行着其他组学的研究,包括转录组学、代谢组学等。越来越多生命科学实验数据的涌现与整合分析,预示着生命科学大数据时代的到来,也将为蛋白质组学等多组学领域的研究增添新的动力。5、各国家对防范重大公共卫生事件防控意识加强,投入提高截至2021年末,全球新冠累计确诊病例约29,092万,累计死亡病例约548万,除中国等少数国家和地区得到有效管控外,全球新冠疫情尚在境外继续发展。根据中科院的信息披露,人类很可能面临与新冠病毒长期共存的局面,全球的防疫管控需求进一步长期化、常态化和复杂化,带来包括新冠病毒基础研究、新冠病毒检测等市场需求。同时,新冠疫情的出现暴露出各个国家在突发公共卫生事件防控应对中的不足,预计疫情消退后,各国政府将继续加大病毒基础研究、药物研发、疫苗研发等生命科学领域的投入,生物科研试剂需求将保持高景气度。十、 品牌组合与品牌族谱品牌组合涉及企业是自营品牌还是借用他人品牌,是采用统一品牌还是分类、分品设计,一个产品上标一个品牌还是一个产品上标两个或两个以上的品牌等品牌策略问题。品牌组合就是为解决这些具体问题而做的努力。如此,品牌组合成为品牌运营中的重要策略。(一)品牌归属策略确定产品应该有品牌以后,就涉及如何抉择品牌归属问题。对此,企业有三种可供选择的策略,其一是企业使用属于自己的品牌,这种品牌叫作企业品牌或生产者品牌或自有品牌。其二是他人品牌,他人品牌又可细分为两种:企业将其产品售给中间商,由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫作中间商品牌,这是第一种;第二种是贴牌生产,即其他生产者品牌。其三是企业对部分产品使用自己的品牌,而对另一部分产品使用中间商牌或者其他生产者品牌。许多市场信誉较好的中间商(包括百货公司、超级市场、服装商店等)都争相设计并使用自己的品牌。如美国的Sears公司经销的商品的90%0都标有自己的品牌。伴随着2008年以来的经济衰退,再次加速了中间商品牌的发展。沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞争力。中间商品牌的出现与发展掀起了新一轮更宽范围的品牌战。营销企业选择生产者品牌或中间商品牌,即品牌归属生产者还是中间商,要全面考虑各相关因素,最关键的因素是生产者和中间商谁在这个产品分销链上居主导地位、拥有更好的市场信誉和拓展市场的潜能。一般来讲,在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市场占有率较高的情况下,宜采用生产者自有品牌;相反,在生产者或制造商资金括据、市场营销薄弱的情况下,应以中间商品牌或其他生产者品牌为主。必须指出,若中间商在某目标市场拥有较好的品牌忠诚度及庞大而完善的销售网络,即使生产者或制造商有自营品牌的能力,也应考虑采用中间商品牌。这是在进占海外市场的实践中常用的品牌策略。(二)品牌统分策略品牌,无论归属于生产者,还是归属于中间商,或者是两者共同拥有品牌使用权,都必须考虑对所有的产品如何命名问题。是大部分或全部产品都使用一个品牌,还是各种产品分别使用不同的品牌,如何对此进行决策事关品牌运营成败。决策此问题,通常有三种可供选择的策略。1、统一品牌统一品牌即是企业所有的产品(包括不同种类的产品)都统一使用一个品牌。例如,飞利浦公司的所有产品(包括音响、电视、灯管、显示器等)都以“PHILIPS”为品牌,佳能公司生产的照相机、传真机、复印机等所有产品都统一使用“Canon”品牌。企业采用统一品牌策略,能够降低新产品宣传费用;可在企业的品牌已赢得良好市场信誉的情况下实现顺利推出新产品的愿望;同时也有助于显示企业实力,塑造企业形象。不过,不可忽视的是,若某一种产品因某种原因(如质量)出现问题,就可能因其他种类产品受牵连而影响全部产品和整个企业的信誉,即一荣俱荣,一损俱损;当然,统一品牌策略也存在着易相互混淆、难以区分产品质量档次等
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