PDCA循环与软件研发管理四阶段

PDCA 循环与软件研发管理四阶段PDCA循环与软件研发管理四阶段PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家 戴明博士首先提出的，它是企业全面质量管理所应遵循的科学程序。质量管理活动 的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循 环，不停顿地周而复始地运转的。IS09001:2000标准指出，PDCA方法可适用于所有过程。其模式可简述如下：P-策划:根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程;D-实施: 实施过程;C-检查: 根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告 结果;A-处置: 采取措施，以持续改进过程业绩。PDCA循环可通过以下八个主要步骤实现:？分析和评价现状，以识别改进的区 域; ?确定改进的目标;?寻找可能的解决办法，以实现这些目标;?评价这些解决办 法并作出选择; ?实施选定的解决办法;?测量、验证、分析和评价实施的结果，以 确定这些目标已经实现;?正式采纳更改;?必要时，对结果进行评审，以确定进一步 改进的机会。PDCA是使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动的一个过程，必须形成闭 环管理，四个阶段缺一不可。在PDCA循环的四个阶段中，每个阶段都有自己小的PDCA循环。比如，ISO 9001:2000标准的管理职责(5)和资源管理(6)是PDCA循环的P阶段，产品实现(7) 是D阶段，测量、分析(8)是C阶段，改进(8)是A阶段。而改进中的纠正措施 则是该标准大的PDCA循环中A阶段的小PDCA循环。这样，大环套小环，一环扣一 环，小环保大环，推动大循环(图1)。圈1穴环套屮群圈2样缭改谡”肿搏上升若按照PDCA循环前进，就能达到一个新的水平;在新的水平上再进行PDCA循 环，便能达到一个更高的水平（图2）。在质量管理体系中，PDCA循环是一个动态的循环，它可以在组织的每一个过程 中层开，也可以在整个过程的系统中展开。它与产品实现过程及质量管理体系其他 过程的策划、实施、控制和持续改进有密切的关系。在软件开发生命周期模型中，我们的先辈参照建筑业的管理模式创建了软件业 的PDCA循环，这就是需求分析-设计-实现-测试-发布的瀑布模型。我们很容易将 瀑布模型与PDCA循环进行对应。但这种模型只是对PDCA循环的形而上的应用，并 没有揭示软件研发过程的特点。软件研发是一种采用团队协作解决问题的过程，而 不是任务完全分隔的方式，可以使开发更有效率并得到一个改良的产品。当团队在 解决问题的时候他们参与四项活动: 研究:确保他们完全理解问题; 设计:开发一种方法以解决问题; 实施:执行设计;验证:确认设计方案是否真正解决预定方案。 把这些理解为活动而不是阶段是重要的。活动是指你做一些事而达到某种结果 阶段是指生命周期中标志项目过程的步骤。活动是交叉开展的，而不是线性的或是 完全依赖性的。这点很重要。受控的迭代模型，将软件研发过程划分为初始阶段、细化阶段、构造阶段及交 付阶段 初始阶段 : 对产品定义取得初步的理解并达成一致，即知道将要交付的是什么? 细化阶段 : 对产品的详细设计取得初步理解并达成一致，即知道应该如何去 构造。 构造阶段 : 完成初始完成整的功能产品构造。 交付阶段 : 交付满足初始目标的产品。而研究、设计、实施、验证则作为一系列的活动分散在四个阶段中，在软件研 发过程表现为用例分析、架构设计、详细设计、编码、测试等过程。PDCA 在软件研发的四个阶段并非变得模糊，而是显得更加细致。初始阶段应是 对软件研发进行策划的阶段，系统分析师通过用例分析、架构设计、初始模型的建 立，实现对软件研发过程的计划。而细化阶段可以既有初始阶段 PDCA 小循环的具 体实施，也有作为构造阶段PDCA小循环的计划，其实现的过程包括对所进行的户 级用例的细化与分解、架构实现方案的进一步确立、类及关系模型的建立，在构造 阶段，则包含了D阶段的编码实现，也包含了C阶段的测试。而在交付阶段，实施 计划、实施执行、实施过程检查及实施总结则直接表现为PDCA循环中的应用。如 果理解了分析、设计、编码、测试、交付是作为活动而不是阶段我们对PDCA在软件研发中的应用就不难理解了。我相信，在软件研发过程 中，我们通过细致的 PDCA 循环，一定会使软件质量得到持不断的提高。