管理学原理考题

管理学原理阶段测评1.单选题 1。1 3.0 管理学形成的标志是（）您答对了a泰罗科学管理理论b法约尔管理过程理论韦伯理想行政组织理论d梅奥的霍桑试验理论泰罗科学管理理论是管理学形成的标志。1。2 3。0 从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式是（）您答对了a管理者素质提高b经济全球一体化c技术的变革d职工能力提高技术的变革从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式.1 3.0 管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（)您答对了a管理的社会属性b管理的自然属性管理的艺术性d管理的科学性管理学有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性和与生产关系、社会制度相联系的社会属性，这就是所谓的管理的两重性。.3。0 个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响,表现该人道德发展处于（）您答对了a前惯例阶段b惯例阶段c后惯例阶段d原则阶段惯例阶段是一个人道德发展存在的第二个阶段,个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响.1。 3.0在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是（)您答对了a竞争者环境b供应商环境科技环境d顾客环境科学技术是一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素。1。6 3。 决定一个组织成败的是（）您答对了a管理层b顾客c职工d技术变革顾客在某种程度上决定一个组织的成败。1.7 3。0 人际关系学说和行为科学理论形成于（)您答对了a2世纪初20世纪3年代0年代0世纪8年代末d20世纪9年代末20世纪3年代-50年代,诞生了“霍桑试验”，人际关系学说和行为科学理论形成。.8 。 认为“管理就是决策”的学者是（)您答对了赫伯特西蒙小詹姆斯。H.唐纳利弗里蒙特。.喀斯特d托尼.布洛克特理解不同人中对管理的定义。1.9 3.0某企业产品合格率目前在93%左右,计划提高产品质量,将合格率提高到,这个96称为（)您答对了a控制性目标突破性目标c专业目标d组织目标注意区分理解目标的分类.1。103。0 通过听取专家意见进行预测的方法是（）您答对了a回归分析法德尔菲法c关连树法d先行指导法德尔菲法是通过听取专家意见进行预测的方法.1.1 3。0 某化工厂企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后销路很好，企业领导也很高兴。但不久便知，由于该产品对环境有损害，国家正在立法准备逐步取消该产品。该企业顿时陷入一片惶恐之中。从计划的过程看,该企业最有可能在哪个环节上做的不够周到？（）您答对了a估量机会、确定目标b明确计划的前提条件c确定抉择的方案d制定辅助计划注意最鲜明的方案不一定就是最好的方案。1.230 系统特性中有效的管理总能带来1+12的效果是指系统的()您答对了a控制性目的性整体性d开放性整体即有机体,它的功效应大于各个个体的功效之和。.130 决策按决策对象的内容分类有(）您答对了战略决策和战术决策b经验决策和科学决策c肯定决策和非肯定决策d程序化决策和非程序化决策掌握决策的不同分类及其依据。1。4 3. 管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的（)您答对了氛围b环境c制度d体制管理的任务是设计和维持一种环境，在这种环境下用尽可能少的支出实现既定的目标。.15 .0 不确定性高、对组织管理挑战最大的组织外部环境是(）您答对了a复杂稳定的环境b复杂动态的环境c简单稳定的环境d简单动态的环境掌握组织外部环境的不同类型。1.163.0 消费者购买力、利息率、通货膨胀率等指的是（ ）您答对了a经济环境b政治和法律环境c技术环境d社会文化环境.13。0 IT和软件开发等企业所处的环境是（ ）您答对了a简单动态复杂动态c简单稳定d复杂稳定1.183。0 国际标准化组织在综合提炼当代质量管理的实践经验及理论分析的基础上，确立的“管理原则”有（)您答对了a六项b四项c八项d七项1.1 30 新产品、新机器、新工具、新材料乃至新服务层出不穷,给人们带来的是更高的生产率、更高的生活水准和更加多样化的产品是指()您答对了经济环境b政治和法律环境c技术环境d社会文化环境1。20 3。0 韦伯理想行政组织理论中的权力是指( )您答对了a传统的权力b超凡的权力c理性法律的权力d职位的权力2。多选题 2。140 战略制定是组织战略管理的一个主要环节,通常包括（）您答对了a战略分析战略设计c战略部署d战略展开e战略选择战略制定通常包括战略分析、战略设计、战略部署和战略展开等环节。2.2 。0 组织面临的外部环境可以分为（）您答对了a一般环境b微观环境具体环境d抽象环境环境组织面临的外部环境可以分为一般环境和具体环境.2。3 0下列属于企业表层文化的有(）您答对了a职工风貌b规章制度c产品形象d厂貌e厂旗对企业文化的三个层次即表层、中层和深层的内容区别理解。2。0 组织目标的基本层次包括（）您答对了a环境层b部门层c组织层d个人层e专业层注意组织目标的等级层次可概括为三个层次:环境层、组织层和个人层。 .0 下列属于时间序列预测法的有(）您答对了a单纯外推法移动平均法c指数滑动平均法周期变动分析法e回归分析法对各种预测方法的分类和应用对象结合理解.26 4。0 管理理论丛林包括的主要学派有(）您答对了管理科学学派b社会技术系统学派沟通中心学派经验或案例学派e权变理论学派注意区分不同学派的观点。2。7 .0 从决策在管理中的地位和作用看（）您答对了a决策是计划工作的核心决策是主管人员的首要工作决策是管理的基础决策只是最高层领导的事情e决策是行为的选择从决策在管理中的地位和作用看,决策是管理的基础，决策是各级各类管理人员的首要工作。2.8 4。0 下面属于小质量观的是（）您答对了a产品是制造的有形产品b改进针对这公司绩效c质量被视为经营问题d协调者是质量经理e买方市场为经营问题对大质量观和小质量观对比理解记忆。2.9 40 按企业的职能,管理计划可分为（）您答对了生产计划劳资计划c安全计划财务计划e人员培训计划区分计划的种类和分类依据。21 40 根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括(）您答对了a生产力方面b生产关系方面c上层建筑经济基础e社会关系根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括生产力方面、生产关系方面和上层建筑。1单选题 1 .0 管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了（)您答对了 a 管理的社会属性 b 管理的自然属性 管理的艺术性 d 管理的科学性管理学有与生产力、社会化大生产相联系的自然属性和与生产关系、社会制度相联系的社会属性，这就是所谓的管理的两重性。12 。 管理学形成的标志是（）您答对了 a 泰罗科学管理理论 b 法约尔管理过程理论 韦伯理想行政组织理论 d 梅奥的霍桑试验理论泰罗科学管理理论是管理学形成的标志。13 3。 个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响，表现该人道德发展处于()您答对了 a 前惯例阶段 b惯例阶段 c 后惯例阶段 原则阶段惯例阶段是一个人道德发展存在的第二个阶段，个人道德表现为道德价值在于维护传统秩序和受他人期望的影响。1。4 3.0 在组织所面临的外部环境要素中,属于一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素是(）您答对了 竞争者环境 b 供应商环境 c 科技环境 顾客环境科学技术是一般环境中最为活跃、变化最快的环境要素。1。5 3。0 管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的(）您答错了 a 氛围 b 环境 c 制度 d体制管理的任务是设计和维持一种环境,在这种环境下用尽可能少的支出实现既定的目标。1。630 不确定性高、对组织管理挑战最大的组织外部环境是（）您答对了 a 复杂稳定的环境 复杂动态的环境 c简单稳定的环境 简单动态的环境掌握组织外部环境的不同类型。7 3。0 决定一个组织成败的是（)您答对了 a 管理层 b 顾客 c 职工 技术变革顾客在某种程度上决定一个组织的成败。1。8 30 认为“管理就是决策的学者是(）您答对了 赫伯特。西蒙 小詹姆斯.H。唐纳利 c 弗里蒙特.喀斯特 d托尼。布洛克特理解不同人中对管理的定义。1 。0 某企业产品合格率目前在93%左右，计划提高产品质量,将合格率提高到6，这个6%称为（)您答对了 控制性目标 突破性目标 c专业目标 d组织目标注意区分理解目标的分类。1。103。0 某化工厂企业为了在竞争中处于有利的地位，开发了某种投资很大的新产品，投产后销路很好，企业领导也很高兴。但不久便知，由于该产品对环境有损害，国家正在立法准备逐步取消该产品。该企业顿时陷入一片惶恐之中。从计划的过程看，该企业最有可能在哪个环节上做的不够周到？（）您答对了 a 估量机会、确定目标 b 明确计划的前提条件 确定抉择的方案 d 制定辅助计划注意最鲜明的方案不一定就是最好的方案。1. 3。0 从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式是(）您答对了 a 管理者素质提高 b 经济全球一体化 c 技术的变革 d 职工能力提高技术的变革从根本上影响组织构建的基本方法以及管理者的管理方式。1.23.0通过听取专家意见进行预测的方法是（)您答对了 a 回归分析法 b德尔菲法 关连树法 d 先行指导法德尔菲法是通过听取专家意见进行预测的方法。1.13。0 决策按决策对象的内容分类有（）您答对了 a 战略决策和战术决策 b 经验决策和科学决策 c 肯定决策和非肯定决策 d程序化决策和非程序化决策掌握决策的不同分类及其依据。1。14 3.0系统特性中有效的管理总能带来1+1的效果是指系统的（）您答对了 a 控制性 b目的性 c 整体性 d 开放性整体即有机体,它的功效应大于各个个体的功效之和。1.15 。0 人际关系学说和行为科学理论形成于()您答对了 a 20世纪初 b 世纪0年代50年代 20世纪年代末 d0世纪90年代末2世纪30年代-50年代，诞生了“霍桑试验,人际关系学说和行为科学理论形成.1 3. 医院、大学等所处的环境是（）您答对了 简单动态 b 复杂动态 c 简单稳定 d 复杂稳定117.0 把数学和统计学等应用于管理领域的学派是( ）您答对了 a 权变理论学派 b 社会合作学派 管理科学学派 d管理过程学派1.8 3. 韦伯理想行政组织理论中的权力是指(）您答对了 a传统的权力 b超凡的权力 理性-法律的权力 d 职位的权力19 30 新产品、新机器、新工具、新材料乃至新服务层出不穷，给人们带来的是更高的生产率、更高的生活水准和更加多样化的产品是指（ )您答对了 a 经济环境 b 政治和法律环境 技术环境 d社会文化环境。203.0 战略管理提出的根本原因主要在于（ ）您答对了 a 组织规模的扩大 b 组织内部的专业化分工 c 外部环境的变化 员工素质的提高2多选题2。1 。0 按企业的职能,管理计划可分为(） a生产计划 b劳资计划 c 安全计划 d 财务计划 e 人员培训计划区分计划的种类和分类依据.2。24。 根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括() a 生产力方面 生产关系方面 c 上层建筑 d经济基础 e社会关系根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括生产力方面、生产关系方面和上层建筑。23 40 下面属于小质量观的是（）您答对了 a 产品是制造的有形产品 b改进针对这公司绩效 c 质量被视为经营问题 d 协调者是质量经理 买方市场为经营问题对大质量观和小质量观对比理解记忆。2。4 。 下列属于企业表层文化的有（）您答对了 a 职工风貌 规章制度 c 产品形象 厂貌 厂旗对企业文化的三个层次即表层、中层和深层的内容区别理解。. 4.0 从决策在管理中的地位和作用看（) a 决策是计划工作的核心 b 决策是主管人员的首要工作 c 决策是管理的基础 d决策只是最高层领导的事情 e决策是行为的选择从决策在管理中的地位和作用看,决策是管理的基础,决策是各级各类管理人员的首要工作。2.640 组织目标的基本层次包括() a 环境层 b 部门层 c 组织层 d个人层 专业层注意组织目标的等级层次可概括为三个层次：环境层、组织层和个人层。2.7 。0 管理理论丛林包括的主要学派有(） a 管理科学学派 b社会技术系统学派 c 沟通中心学派 d 经验或案例学派 e 权变理论学派注意区分不同学派的观点。2.8 4.0 组织面临的外部环境可以分为(） a 一般环境 b 微观环境 具体环境 抽象环境 e 环境组织面临的外部环境可以分为一般环境和具体环境.9 4.0 战略制定是组织战略管理的一个主要环节，通常包括() a 战略分析 b 战略设计 c战略部署 d 战略展开 e 战略选择战略制定通常包括战略分析、战略设计、战略部署和战略展开等环节。204.0 下列属于时间序列预测法的有（） a 单纯外推法 b 移动平均法 c 指数滑动平均法 d 周期变动分析法 e 回归分析法对各种预测方法的分类和应用对象结合理解。管理学原理-阶段测评21.单选题 1 0 王某20年被企业聘为财务主管,按规定三年后又转到本企业审计部任主管,这种职务变化属于（）您答对了 a非主管工作的轮换 b 在主管的职位间轮换 c事先未规定的职务间轮换 d事先规定的主管职务间提升在主管的职位间轮换是在组织同一层次上的各个不同部门的职务上进行。12 3。 授权的绝对性原则是指（)您答对了 a 权利不可完全下授 权利不可没有约束 责任不可下授 d 责任不可完全下授责任不可下授称为授权的绝对性原则。1.3 3。为了克服由于过度分工而导致的工作过于狭窄的弊端，提出的职位设计思想是（）您答对了 a 工作团队 b 职位轮换 c 职位丰富化 d 职位扩大化职位扩大化通过把若干狭窄的活动合并为一件工作的方式来扩大工作的广度和范围。1。4 . 直线职权、参谋职权、职能职权三者之间的关系为(）您答对了 a 职能职权介于直线职权与参谋职权之间 b 直线职权介于职能职权与参谋职权之间 参谋职权介于直线职权和职能职权之间 d 三种职权相互独立,相互联系职能职权介于直线职权与参谋职权之间，在管理工作中,应处理好这三种职权之间的关系。5 3 从组织工作角度看，下面哪种情况会造成组织工作的窒息(）您答对了 a高弹性的集权 b中等弹性的集权 c低弹性集权 d 无弹性集权集权与分权相结合的原则要求管理者根据实际情况,处理好集权和分权的关系.。630 过程观点的焦点是（）您答对了 说明组织为顾客创造价值时是如何工作的 说明组织为顾客创造价值时是如何构成的 c 说明外部环境的状况 d 说明内部环境的状况过程观点的焦点是说明组织为顾客创造价值时是如何工作的,而不是如何构成的。10某钢铁厂是一家拥有300多亿此产的巨型企业，在目前钢材多样化和高科技化的市场需求面前,你认为最适宜的组织结构形式是（)您答对了 a直线型 b 职能型 c 事业部制 矩阵制事业部制适合大型的或跨国的企业公司.1. 0 组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（）您答对了 a 计划 组织 c管理 d职权组织中,实现最基本的信息沟通是通过职权来实现的。9 30 小王在某保险公司已做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好,去年保险公司将其提升为业务部经理,请问这符合人员配备中的哪一原理（）您答对了 权责利一致原理 公开竞争原理 c 不断培养原理 d 用人之长原理用人之长是指 越是处在最能发挥其才能的职位上,就越能使组织得到最大的收益。.10 3.0 设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是(）您答对了 a 计划工作 b 领导工作 组织工作 d 控制工作对不同概念的考察除了名字解释题，也可应用选择题，答题时注意理解。1.11 30用来了解管理者潜在能力的口试方法为（)您答对了 a 创新型口试 b 问题式口试 c 适应性口试 d 漫谈式口试漫谈式口试可以用来了解管理者潜在能力。1。1 。0 在实践中，评价管理者职位最常用的方法是（）您答对了 比较法 职务系数法 c 时距判定法 d 分职定值法在实践中,评价管理者职位最常用的方法是比较法。1。1330 下列因素属于支持变革力量的是（)您答对了 a 对能力的恐惧 b 对失业的恐惧 对现行行为或结果的奖励 d 顾客的要求顾客要求、新管理团队和新竞争者属于支持变革力量。1.14。0 采用防守型战略的企业,其组织结构特点是（）您答对了 职权相对比较集中，管理宽度比较宽 b职权相对比较集中,管理宽度比较窄 职权相对比较分散，管理宽度比较宽 d 职权相对比较分散,管理宽度比较窄一个组织不同的战略选择在一定程度上决定了相应的最有效的结构类型。事业层次的战略也影响着组织的总体结构。115 30 确定合理的管理宽度是组织设计的一项重要内容,下列哪种说法是正确的（)您答对了 a 管理宽度越窄，越容易控制,管理的费用越低 b 管理宽度越宽,组织层次越少,管理的费用越高 c 不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度 d 管理宽度的确定仅决定于管理者的管理能力不同的管理者、下属素质、工作性质等因素将决定管理宽度。1.16 3。0组织规模一定条件下,管理宽度和管理层次呈（ ）您答对了 正比 b反比 c 相关关系 d 没有关系117 30 对组织结构中的集权和分权的关系处理得越是适中，就越是有利于组织的有效运行。这是( )您答对了 a计划工作的原理 b 组织工作的原理 c 领导工作的原理 控制工作的原理1.13。0 管理层次产生的主要原因是（)您答对了 a责权明确的需要 b 职能分工的需要 c 管理宽度的限制 d 部门划分的需要1 3。0 职能型组织结构的最大缺点是(）您答对了 a横向协调差 不利于培养上层领导 c多头领导 沟通困难.20 3.0 采用“集中政策，分权经营的组织结构是( )您答对了 多维立体结构 b矩阵型 c 职能型 d 事业部制2.多选题 .1 4。0 组织的生命周期包括（）您答对了 诞生 b 青年阶段 c 壮年阶段 d 成熟阶段 e衰落阶段组织的生命周期可以用成熟、青年、壮年和成熟四个阶段来描述。2 4. 六西格玛管理方法蕴含着丰富的思想内涵,包括(）您答对了 a 系统化管理 b持续改进 c 以事实为依据 d 全员参与 e 面向过程的管理六西格玛管理方法蕴含着丰富的思想内涵，除了选项的五项内容外,还包括有效的领以顾客为中心和互利互惠的组织间关系三项。2.3 0 丹尼逊在自我考评发中设计的八项量度是（）您答对了 a 工作职务、工作数量 b 工作目标、绩效 c 交际能力、表达技巧 d 创造性、独立性 e工作态度、职务知识丹尼逊在自我考评发中设计的八项量度是工作职务、工作数量、交际能力、表达技巧、创造性、独立性、工作态度、职务知识。2。4 4. 组织战略可以划分的层次有（)您答对了 a 整体战略 b 局部战略 c事业层战略 中层阶段 e 职能层战略组织战略可以划分的层次有整体战略、事业层战略和职能层战略。 4.0 组织内的权限类型有（）您答对了 直线职权 直线参谋职权 c 参谋职权 职能职权 e直线-职能参谋职权组织内的权限类型有直线职权、参谋职权和职能职权。2.6 4。0 管理人员在管理过程中所引起的重要作用表现为管理者是（)您答对了 a指挥者 b 建筑师 c 集合者 d 执行者 e 倡导者管理人员在管理过程中所引起的重要作用表现为管理者是建筑师、指挥者、集合者和执行者.2。7 4.0 人员配备的目的是()您答对了 a 实现组织既定目标 b实现组织战略目标 c 营造良好的组织环境 d 保证组织活动正常进行 e 配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务人员配备的目的是配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务， 证组织活动正常进行，进而实现组织既定目标.2.8 4。0 职务系数法的采用需(）您答对了 a 选择好职务系数 b 确定职务系数的权数与分值 用数字表示各种系数 d 利用时距长短对时距价值进行评价 e 利用变量对时距进行评价注意区分职务系数法和时距判定法.2.9 由组织自行选拔管理者时,主要程序包括(）您答对了 a面谈 b体格检查 c获取参考资料 d上级主管部门批准 e 举行测验注意区分组织内实施的和组织外机构实施的选聘程序和方法的异同。0 40 职位的激励潜力分数（MP)得分越高，将越能影响人们的(）您答对了 动机 绩效 c 进取心 d 满意感 归属感职位的激励潜力分数（MPS）得分越高,将越能对人们的动机、绩效和满意感产生积极的影响。3.0 没有实行管理分工的组织结构是（ )您答对了 a 多维立体结构 b 矩阵型 c 职能型 d 直线型直线参谋型组织结构的主要缺点是( )您答对了 a 不利于调动下属的积极性 b多头领导 职责不清 d结构复杂12 3. “斯隆模型又被称为()您答错了 多维立体结构 b矩阵型 c 职能型 d事业部制丹尼逊在自我考评发中设计的八项量度是（)您答对了 a 工作职务、工作数量 工作目标、绩效 交际能力、表达技巧 d 创造性、独立性 工作态度、职务知识丹尼逊在自我考评发中设计的八项量度是工作职务、工作数量、交际能力、表达技巧、创造性、独立性、工作态度、职务知识。组织战略可以划分的层次有()您答对了 a 整体战略 b 局部战略 c事业层战略 中层阶段 e 职能层战略组织内的权限类型有()您答对了 a 直线职权 b直线-参谋职权 c 参谋职权 d职能职权 直线职能参谋职权管理学原理-阶段测评31。单选题 11 。下列选项中,通常属于团队给个人带来的好处是(）您答对了 促进跨职能的沟通理解 b 对变化更灵活的反应 对业务过程理解的加深 d 运营成本减少团队可以分别给组织和给个人带来好处。1.2 3.0 “随即制宜理论”的提出者是（）您答对了 布莱克 b 穆登 c费德勒 d利克特注意对每种领导理论及其提出者的匹配性记忆。1. 3.0 双因素理论中的双因素是指（）您答对了 a 人和物的因素 b 保健和激励的因素 c 自然和社会的因素 d 信息与环境的因素双因素理论中的双因素是指保健因素和激励因素。1。4 。0 对于独家新闻这种由一个人告知所有其他人的沟通形式属于（)您答对了 a集群连锁 b 随机连锁 c 密语连锁 d 单线连锁密语连锁是由一个人告知所有其他人的沟通形式，例如独家新闻.15.帮助一个团队的管理和维护人是（）您答对了 a管理人 领导 c 发起人 d 推进人推进人是帮助一个团队的管理和维护人。16 30沟通网络中,开放式的网络系统是（）您答对了 链式沟通 b Y式沟通 c 全通道式沟通 d 轮式沟通全通道式沟通是一个开放式的网络系统。1.73.0 曹雪芹虽食不果腹,但仍然坚持红楼梦的创作是出于其（）您答对了 安全的需求 b 社交的需求 c 自尊的需求 d 自我实现的需求在马斯洛的需求层次理论中，自我实现的需求是最高层次的需求。8 3。0 “乡村俱乐部型”的管理指的是（)您答对了 a 99型 9。1型 1。1型 d 1.9型.9型管理也称“乡村俱乐部型”的管理。1.。 一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施（)您答对了 链式沟通 b Y式沟通 环式沟通 d 轮式沟通一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，环式沟通是一种行之有效的措施。1。0领导行为四分图的纵轴与横轴分别代表（)您答对了 a 主管人员的权力与非主管人员的权力 b 职位权力与任务结构 c 体谅和体制 d 民主领导与专制领导领导行为四分图从体谅和体制两个层面将领导行为分为了四种.1.11 0 麦克莱兰的研究表明,对管理人员来说，一般比较强烈的需要是（）您答对了 a 社交需要 b 权力需要 c 安全需要 d 成就需要麦克莱兰的研究表明,对管理人员来说,一般成就需要比较强烈。1.1 3.0 管理活动采用“胡萝卜加大棒”的政策，源于（)您答对了 a 经济人假设 b 社会人假设 c复杂人假设 d自我实现人假设胡萝卜加大棒可以看做是“经济人”的观点。1.13 3.0 最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业是（）您答对了 a 美国企业 b日本企业 c 德国企业 英国企业日本企业可以看做是最早采用质量改进团队实施全面质量管理的企业。114 3.0 传统组织内最主要的沟通流向是（）您答对了 a 上向沟通 b 下向沟通 c 横向沟通 d 纵向沟通下向沟通是传统组织内最主要的沟通流向.1.130第五项修炼的作者是(）您答对了 a彼得。圣吉 舒尔茨 c 法约尔 d 怀特。贝克美国著名管理大师彼得.圣吉在第五项修炼中认为，如果一个团队能够真正凝成一体，由此带来的体验将是一个人职业生涯中的亮点。116 3.0 有实验证明在人与人之间的沟通中，占有信息量最多的是( )您答对了 a 语言 文字 c声音声调 d形体语言1。17 30 信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、接触机会少,所造成的沟通障碍属于( ）您答对了 a 主观障碍 b 客观障碍 沟通方式上的障碍 信息扭曲18 .0沟通的目的是（ )您答对了 a 沟通的目的是信息分享，使组织的所有行动在既定目标上保持一致 协调个人与组织目标 c 交流信息和思想 加强控制的有效性11 。0 在人与人之间的沟通过程中,有着重要意义的是()您答对了 a 内在因素 b 外在因素 c 生理因素 心理因素20 . 组织成员的合作气氛浓、平均满意程度高且差异小的沟通力式是( ）您答对了 a 链式 b轮式 c 全通道式 圆周式2。多选题 2。1。以“自我实现人假设为基础的管理方式的特征是（）您答对了 培养职工的归属感和认同感 b 重视因人而异的管理 严格各种政策法规 d 帮助人们实现组织目标和个人目标 e 创造条件使人们发挥智慧潜能“自我实现人”假设为基础的管理方式的特征是创造条件使人们发挥智慧潜能，帮助人们实现组织目标和个人目标.2 4。0除正式沟通和非正式沟通以外,沟通方式还包括(）您答对了 发布指示 b会议制度 c 密语连锁 d集群连锁 e 个别交谈其他沟通联络方法包括发布指示、会议和个别交谈。2。 40所有团队都适用的规范包括（)您答对了 a 禁止无关的话题 b将选择当做事实而不加质疑的接受 准时参加会议 d 全员参与 e至少五分之四的团队成员必须能够参加会议所有团队都适用的规范可以包括：禁止无关的话题、准时参加会议、全员参与和至少五分之四的团队成员必须能够参加会议。2。4 4.0“温和命令式的”方法具有的特点是(）您答对了 a 主要用恐吓和处罚,有时也偶尔用奖励去激励下属 b 允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制 c用奖赏带有某些恐吓及处罚的方法激励下属 允许一些自上而下的信息传递，向下属征求一些意见和想法 e 管理者向下属提出挑战性目标,并对他们能达到目标表示信心对利克特的四种管理模式的内涵加以区分记忆。2。5 40 领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，其中个人权力包括（）您答对了 a 奖赏权力 b 合法权力 c 专家权力 d 强制权力 e 榜样权力领导者的影响力主要来源于职位权力与个人权力，职位权力包括奖赏权力、强制权力和合法的权力；个人权力包括专家权力和榜样权力。2。组织准备采用工作团队时,应当考虑有助于团队建设的一些基本要素,包括（）您答对了 a 适宜的技能组合 b 不断提高的改进目标 c 明确的沟通渠道 明确的工作团队结构和期望值 e经修改的报酬和绩效评估体系组织准备采用工作团队时，应当考虑有助于团队建设的一些基本要素，包括适宜的技能组合、不断提高的改进目标、明确的沟通渠道、明确的工作团队结构和期望值和经修改的报酬和绩效评估体系。.7 。 间歇强化的主要形式包括(）您答对了 a 可变间隔 固定间隔 c 固定比率 可变比率 e 连续比率间歇强化的主要形式包括可变间隔、固定间隔、固定比率、可变比率四种.2。8 4。从波特劳勒模式可以看到(）您答对了 a激励不是一种简单的因果关系 b 领导者应该仔细评价其报酬结构 c 注意内在报酬和外在报酬 注意强化与惩罚 把“努力成就报酬满足”等连锁关系整合到管理系统中去从波特劳勒模式可以看到：激励不是一种简单的因果关系,领导者应该仔细评价其报酬结构，把“努力成就报酬满足等连锁关系整合到管理系统中去.9 4。会议的作用表现在(）您答对了 a可集思广益 b 会议是与会者在组织的身份、影响和地位等起作用的表现 c 可使人们了解共同目标、自己的工作与他人的工作的关系，使之更好的工作,使人们明确自己怎样为组织做出贡献 d 通过会议,能发现人们所未注意到的问题，而认真的考虑和研究 e通过会议,可以对每一位与会者产生一种约束力会议的作用表现在可集思广益、会议是与会者在组织的身份、影响和地位等起作用的表现、可使人们了解共同目标、自己的工作与他人的工作的关系,使之更好的工作，使人们明确自己怎样为组织做出贡献，通过会议，能发现人们所未注意到的问题，而认真的考虑和研究，通过会议，可以对每一位与会者产生一种约束力。20 4。 在团队形成和发展过程中包括两个重要工作,分别是（）您答对了 a 任务型工作 管理型工作 c 规范型工作 改进型工作 e维护型工作在团队形成和发展过程中包括两个重要工作,包括任务型工作和维护型工作。“随即制宜理论”的提出者是（）您答错了 a 布莱克 穆登 费德勒 d利克特领导工作中的沟通主要是指( ）您答错了 a 人与人之间的沟通 b 人与机器之间的沟通 c 机器与机器之间的沟通 d 信息的沟通2。9 0 以“自我实现人”假设为基础的管理方式的特征是（)您答对了 a 培养职工的归属感和认同感 b重视因人而异的管理 c严格各种政策法规 帮助人们实现组织目标和个人目标 创造条件使人们发挥智慧潜能“自我实现人”假设为基础的管理方式的特征是创造条件使人们发挥智慧潜能，帮助人们实现组织目标和个人目标。管理学原理-阶段测评41.单选题1.1 3.0 直接控制的原则是（）您答对了 a主管人员及下属的质量与控制方式无关 b主管人员及下属的质量越低，就越不需要直接控制 c 主管人员及下属的质量越高,就越不需要直接控制 主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制管理人员及下属的质量越高,就越不需要间接控制.2 .0 某企业生产某产品，固定成本为16000元，单位变动成本为1000元,每台售价为1200元，该产品的盈亏平衡点是（）您答对了 台 b20台 c 70台 d 80台盈亏平衡点的计算公式为:盈亏平衡点=固定成本/(单位产品销售收入单位产品变动成本)。即/160000/（120010000）8台1。3 3。0 投资报酬率控制法把利润理解为（）您答对了 a企业取得的绝对利润 b 企业全部活动的归宿点 c 企业运用投资的效果 d企业获得的最大限度的利润额投资报酬率控制法把利润理解为企业运用投资的效果。14。0对企业固定资产的购置、扩建、改造、更新等,在可行性研究的基础上编制的预算属于()您答对了 财务预算 b 运营预算 投资预算 d生产预算投资预算是指对企业固定资产的购置、扩建、改造、更新等,在可行性研究的基础上编制的预算.15 3 在广泛使用的反馈控制方法中,最重要的、也是最困难的是()您答对了 a 财务报告分析 b 标准成本分析 c 质量控制分析 d 工作人员成绩评定在广泛使用的反馈控制方法中，最重要的、也是最困难的是工作人员成绩评定。1. .0 预算的最大缺陷是(）您答对了 a 导致控制过细 b缺乏灵活性 c 导致本位主义 d 导致掩盖效能低下预算的最大缺陷也许是它缺乏灵活性.1.7 30 企业内的仓储管理属于()您答对了 价值管理系统 财务管理系统 物流管理系统 d 供应链管理系统物流管理系统,支持企业的采购管理、仓储管理、销售管理、分销管理。3.0 DW最根本的特点是（）您答错了 a 支持高层决策分析 b 物理的存放数据 软件仿真 d 挖掘数据W最根本的特点是物理的存放数据，这些数据来源于其他的数据库。1.9 3.0控制工作中采用管理突破的目的是（）您答对了 纠正超过计划允许范围的偏差 b 解决组织在长期活动中存在的慢性问题,增强组织素质 c 解决直接影响组织日常活动的急性问题 d 对生产过程平稳性的发展控制工作中采用管理突破的目的是解决组织在长期活动中存在的慢性问题，增强组织素质.。0 3.0 某木材加工企业209年营业收入总额为00万元,当年共缴纳各项销售税金共计280万元，实现利润80万元，请问企业的营业利润率为（）您答对了 20% b6 c 5% 0%营业利润率=(利润总额销售税金）营业收入总额=（8+0)/100=6。1 3 控制活动应该（）您答对了 a 与计划同时进行 b先于计划进行 在计划之后进行 d与计划工作结合进行进行控制工作之前必须要有计划，还必须反映计划所提出的要求。1. .0 在无所不在的网络时代，信息技术的主要作用是（）您答对了 提高效率 b 实现自动化 c 价值创造 社会重构在无所不在的网络时代，信息技术的主要作用是价值创造。1。1 。 下列管理信息系统中，主要由中层经理使用的是（）您答对了 a 管理信息系统 决策支持系统 c 办公自动化系统 d 经理信息系统中层经理主要使用管理信息系统。1.4 3.0 建立控制工作系统必须符合(）您答对了 a 一线生产人员的情况及其个性 b 管理者的情况及其个性 主管工程技术人员的情况及其个性 d 全部人员的情况及其个性建立控制工作系统必须符合管理者的情况。1.15。0 目前最高级的管理信息系统是（)您答对了 决策支持系统 b 管理信息系统 c 专家系统 d 高级经理支持系统专家系统是目前最高级的管理信息系统。1.16 3.0 控制工作的关键是（ ）您答对了 纠正偏差 b 衡量成效 c信息反馈 d 拟订标准1.7 3.0 强调管理者要注意重要的偏差，是指（ )您答对了 反映计划要求的原理 b组织适宜性原理 c控制关键点原理 d 例外情况原理1.8 3 控制工作的第一个步骤是（ )您答对了 分析问题 b拟订标准 c 衡量成效 d 纠正偏差119 3.0 预算是指用数字说明企业经济活动的（ ）您答错了 a 综合计划 b 财务计划 c 管理计划 d 业务计划120 3.0控制工作的第二个目的是（）您答对了 a 打破现状 b 维持现状 提高管理水平 d提高技术水平2。多选题 2.1 0要开发一个管理信息系统,需要具备的基本条件包括（)您答对了 a建立和完善管理体系 b 配备专门的人才，培训组织成员 c选用计算机主机和外围设备 d 进行管理方式的改变 e 建立和保持组织的竞争优势要开发一个管理信息系统，需要具备的基本条件包括建立和完善管理体系,配备专门的人才,培训组织成员,选用计算机主机和外围设备.。 。0 控制报告的基本要求包括（)您答对了 a 适时 突出重点 c指出例外情况 d尽量简明扼要 e 费用最低控制报告的基本要求包括适时、突出重点、指出例外情况、尽量简明扼要。 4.0 现场控制的有效性取决于管理者的（）您答对了 个人作风 b 个人素质 c 权限和责任 指导的表达方式 e 下层对指导表达方式的理解程度现场控制的有效性取决于管理者的个人作风、个人素质、指导的表达方式和下层对指导表达方式的理解程度。2.4 4.最早提出平衡计分卡概念的是（)您答对了 a 弗鲁姆 b 戴维.诺顿 c罗伯特。凯普兰 d 马斯洛 e 斯金纳最早提出平衡计分卡概念的是戴维。诺顿和罗伯特。凯普兰。.5 4。0智能技术模仿人类专家至少需要计算机具备的能力包括()您答对了 a 认识、形成和解决问题 b 解释解决问题的办法 c从经验中学习 d从实践中学习 e 智能分析智能技术模仿人类专家至少需要计算机具备的能力包括认识、形成和解决问题、解释解决问题的办法、从经验中学习。2。6 4。 控制是一个信息反馈过程，它有两个前提条件,分别是（）您答对了 a 控制标准 b 控制突破 c 控制机构 d 控制人员 e 控制目标控制是一个信息反馈过程，它有两个前提条件，分别是控制标准和控制机构。7 4。 数据仓库的基本分析数据包括（）您答对了 a 系统分析 b 系统设计 数据挖掘 d在线分析处理 e 系统实施数据仓库的基本分析数据包括数据挖掘和在线分析处理。2。 。0 从信息技术发展进程看，管理信息系统建立和运行的信息技术平台经历了(）您答对了 a 微机时代 b 大型主机时代 c 网络化时代 智能化时代 分布式处理时代从信息技术发展进程看,管理信息系统建立和运行的信息技术平台经历了大型主机时代、微机时代、分布式处理时代和无处不在的网络化时代。.9 4 下列属于运用前馈控制的是（)您答对了 a企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构 b 汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速，提前