欧洲空间局产品保证组织机构及其职责

欧洲空间局产品保证组织机构及其职责江元英欧洲空间局（EUROPEAN SPACE AGENCY, ESA）是一个欧洲数国政府间的空间探测和开发组织，总部设在法国首都巴黎，目前共有17个成员国：奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、卢森堡、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士以及英国，ESA的总部机构如图1所示，ESA的各部门分布于不同的地点，其机构设置为图2。图1 ESSA的组组织机构构图2 ESSA的管管理机构构1 ESSA产品品保证组组织机构构ESA的技技术和质质量管理理部（D/TECC）技术范范围涉及及电子工工程、机机械工程程、系统统工程、产产品保证证和安全全性，其其组织机机构如图图3。ESSA的技技术和质质量管理理包括技技术实验验室和工工程能力力、ESSA项目目支持、活活动、技技术质量量、产品品保证和和安全性性和ESSETCC试验中中心。总总部包括电电子工程程部，机机械工程程部，系系统、软软件和技技术集成成部，产产品保证证和安全全性部，IISO项项目经理理，技术术中心支支持办公公室网络络，ESSTECC试验中中心，策策划和管管理支持持办公室室。图3 ESSA技术术和质量量管理部部组织机机构产品保证和和安全性性部（PPA&SS）设在在ESTTEC，技技术范围围包括以以下领域域：1）质量、可可信性和和安全性性2）元器件件3）材料和和工艺4）要求和和标准5）项目产产品保证证其中产品保保证和安安全性部部下设要要求和标标准处，质质量、可可信性、安安全性处处，元器器件处，材材料和工工艺处，结结构机构构如图44。图4 ESSA产品品保证和和安全性性部组织机机构产品保证和和安全性性部专业业固定员员工共约约1300人（ppermmaneent staaff），涉及产品保证（PA）、安全性和质量管理等专业范围，约80人常驻技术和质量管理部（D/TEC）TEC-Q总部，TEC-Q派驻各项目管理办公室的产品保证和安全性部雇员约45人，TEC-Q派出作为ISO 9001注册质量经理的雇员5人，上述人员均独立行使职能对 TEC-Q 负责。TEC-QQ（PAA&S）部部长在DD/TEEC（大大）部长长授权下下工作，在出现现重大技技术问题题或矛盾盾时，可可直接向向ESAA总裁报告告，其中中D/TTEC（大大）部长长相当于于NASSA CChieef EEngiineeer，ESAA总检查查官（IInsppecttor Genneraal, IG）的职能已转至 D/TEC，负责重大的欧空局级的评审，IG 和 TEC-Q 均有权对故障进行审查和组织非正常状况的评审。TEC-QQ 部长长在所有有重大计计划和项项目评审审中以评评审组成成员身份份参加，如如ATVV 验证证（Quualiificcatiion）评评审, Vegga运载载器系统统设计评评审, 哥伦布布舱（CColuumbuus）飞飞行放行行评审（Acceptance Review）等，评审组产品保证和安全性方面的专家来自项目产品保证和安全性和TEC-Q，目前欧空局级的评审大约每年40 45 次。2 ESSA产品品保证机机构职责责2.1产品品保证和和安全性性部的职职责产品保证和和安全性性部主要要职责是是识别和和减少影影响项目目成功的的因素，考考虑人员员安全，包包括宇航航员和运运载发射射台实验验过程的的操作人人员，还还要考虑虑影响空空间项目目的费用用和进度度。产品品保证和和安全性性部专家家提供空空间活动动所需的的软硬件件质量、产产品可靠靠性、安安全性、EEEE（电电子、电电气和机机电）元元器件、标标准、材材料、关关键工序序过程和和技术状状态控制制等支持持。在所所有领域域内，产产品保证证和安全全性部工工程师根根据合同同要求控控制工业业方生产产零部件件的供应应，建立立关键项项目、不不合格品品、更改改、偏离离、超差差、措施施等的警警报，其其“工作方方法”就是评评审、审审核以及及对产品品或过程程进行监监督。这这些专家家日常的的工作向向项目经经理汇报报，当碰碰到影响响ESAA全局的的质量和和安全性性事件时时，他们们直接向向更高一一级的经经理汇报报。他们们最大的的贡献是是减少和和控制EESA所所有项目目的风险险，采取取纠正措措施。其其成果对对其他EESA活活动有重重要影响响，包括括欧洲空空间标准准化合作作组织（ECSS）和工业合作组织。产品保证和和安全性性部主要要职责：1）产品保保证管理理2）安全性性3）质量保保证4）可信性性5）EEEE元器件件6）材料和和工艺7）技术风风险管理理8）质量管管理系统统9）新领域域：信息安安全认证证10）新领领域：设设备认证证ESA 产产品保证证为项目目/计划经经理提供供集成化化支持。在在卫星项项目中，PA&S部长也负责相关安全性授权和设备的安全性认证（例如发射安全性放行、AIT安全性放行），在载人空间计划中产品保证和安全性功能是分开的。载人计划的安全性工程要求与安全性专业机构和国际合作伙伴的更专业的合作（例如ISS 和ATV）。ESA 载载人安全全性功能能集中在在载人飞飞行委员员会（DDireectooratte ffor Humman Spaace Fliightt，D/HHME），最最近载人人空间运运行计划划转到运运行委员员会（DDireectooratte oof OOperratiionss，D/OOPS）负负责哥伦伦布舱（Columbus）和ATV的发射和运行，现正计划在TEC-Q设立独立飞行安全性办公室（Independent Flight Safety Office，IFSO），以加强安全性认证功能的独立实施（D/HME & D/OPS），其中独立飞行安全办公室的职责如下：1）指导载载人空间间飞行计计划安全全性方面面ESAA政策、要要求和标标准的制制定和实实施；2）与国际际同行合合作，定定义和维维护多边边安全性性政策、需需求和步步骤；3）在多边边载人飞飞行安全全性委员员会或评评审组中中代表EESA；4）进行安安全性核核查，指指导飞行行过程的的异常处处理；5）为ESSA项目目和承包包商提供供安全性性工程方方面的技技术支持持；6）建立和和维护EESA安安全性经经验教训训（leessoons leaarneed）数数据库；7）为ESSA和承承包商组组织安全全性培训训。 2.2 质质量可信信性安全全性处的的职责质量可信性性安全性性处负责责ESAA项目和和活动的的成功执执行，确确保ESSA产品品或服务务的质量量，在EESA内内部建立立质量管管理体系系，负责责收集和和分享知知识。质量保证、安安全性和和可信性性工程师师为获取取安全、可可靠的系系统设计计、制造造、操作作和处置置，主要要关注方方法、技技术和过过程的发发展和实实施。质量可信性性安全性性处的职职责：1）覆盖传传统的可可靠性、可可用性、维维修性和和安全性性（RAMMS）功能；2）软件开开发过程程评估，以以及软件件产品的的评估与与鉴定；3）产品保保证数据据库的开开发和维维护管理理（防止止问题重重复发生）：报报警、内部问问题通报报；4）管理航航天局级级的不合合格报告告和处理理情况（close-out）；5）召集对对ESAA工业供供应商的的技术资资格审定定；6）协调技技术风险险的监测测和控制制降低过过程，维维护技术术风险数数据库；7）组织设设备级产产品的验验证评审审、维护护数据库库。ESA质量量、可信信性和安安全性处处下设质质量保证证和管理理科、可可信性和和安全性性科、软软件产品品保证科科。（1）质量量保证和和管理科科的职责责：1）给项目目产品保保证经理理提供直直接支持持，包括括必要时时执行产产品保证证经理的的职责；2）参与项项目评审审和失败败调查提提供直接接支持；3）通过收收集、分分析和传传递相关关质量信信息给EESA职职员和供供应商以以提供间间接支持持。提供的相关关服务包包括：1）ESAA报警系系统2）欧洲合合作实验验中心的的认证3）实验室室设备（内内部）的的质量管管理4）审核信信息服务务（内部部）（2）可信信性和安安全性科科的职责责：1）评估系系统概念念、设计计、运行行是否符符合可信信性和安安全性要要求，评评估系统统的稳定定性和调调查系统统的不足足；2）可信性性和安全全性分析析的评价价，技术术风险评评估和风风险减少少过程；3）可信性性和与安安全性相相关的接接受要求求实施的的界定和和控制，包包括风险险接受准准则；4）参与项项目评审审，评定定不合适适要求和和编制接接受/拒拒绝建议议书；5）参与飞飞行安全全性评审审，支持持安全性性评审委委员会的的安全性性数据包包的编制制和相关关安全性性认证机机构的分分委员的的危害报报告的评评审。该科还负责责指导空空间活动动的可信信性和安安全性要要求、技技术、方方法、工工具和培培训。在在风险管管理方面面做了大大量的工工作，风风险管理理是识别别、评估估、减少少、监督督、传递递和结构构风险的的前期过过程。另另外，该该科应用用方法和和工具支支持危害害性分析析、故障障模式影影响危害害性分析析（FMMECAA）和基基于其结结论衍生生的风险险评估和和风险减减少。（3）软件件产品保保证科的的职责：软件产品保保证科是是在阿里里安5号号因软件件故障失失败而组组建的。该该科提供供ESAA项目和和小组软软件保证证方面的的专家支支持，实实施软件件保证方方面的改改进方法法、工具具和技术术的研究究和开发发。一些研究活活动发展展为以下下的方法法、工具具，用来来提供内内外部服服务：1）应用IISO 155504进进行过程程评估和和改进；2）软件产产品评估估和认证证（SPPEC），根据产品特性的客观测量的质量模型来评估软件产品；3）软件可可信性评评估，在在软件系系统和个个别软件件产品中中应用可可靠性、可可用性、维维修性和和安全性性（RAAMS）方法和技术。2.3 要要求和标标准处的的职责要求和标准准处承担担着欧洲洲航天标标准化合合作组织织（ECCSS）中中心秘书书的职责责，包括括：1）新标准准草案阶阶段一系系列评审审过程的的技术支支持；2）管理支支持不同同团体（工工作组、主主管和指指导委员员会）之之间的信信息交流流，在标标准编辑辑过程和和送审稿稿作为草草案标准准供ECCSS成成员投票票和最终终出版时时，通过过技术委委员会执执行批准准的措施施和协议议。2.4 元元器件处处的职责责元器件的业业务范围围包括电电气、电电子和机机电元器器件，该该处的职职责：1）TECC-QCC 负责责批准所所有 EEEE元元器件清清单以及及ESAA计划/项目有有关特定定元器件件选用事事宜；2）TECC-QCC负责制制定欧洲洲元器件件路线图图，并通通过欧洲洲空间元元器件协协调组（ESCCC）制制订合格格器件名名录和优优先选用用元器件件名录以以及元器器件规格格； 3）20006/220077 路线线图包括括深亚微微米技术术，Gaalliium Nittridde技术术, 新一一代处理理器, FPGGA/AASICC 产品品和微-纳米器器件技术术；4）TECC-QCC也负责责ESAA和欧洲洲宇航计计划的故故障调查查、元器器件评估估和元器器件定制制业务；5）根据需需要对元元器件进进行评价价，以评评估其在在ESAA项目上上的适用用性，包包括空间间辐射的的影响；6）负责EESCCC的秘书书工作。2.5 材材料和工工艺处的的职责材料和工艺艺处的职职责是支支持所有有ESAA项目，包包括宇宙宙飞船硬硬件的设设计、制制造等阶阶段，相相关的材材料和工工艺（MM&P）的的专业技技术。该该处包括括有机和和金属材材料两个个部门。1）TECC-QMM 负责责建立和和实施材材料和工工艺过程程的要求求和标准准；2）材料的的空间适适用性评评估，包包括抗辐辐照性、污污染、可可燃性、毒毒性等； 3）批准所所有材料料和工艺艺清单，以以及ESSA项目目所要求求的特殊殊应用场场合的使使用需求求；4）培训、鉴鉴定、过过程的认认证、组组织、人人员（例例如焊接接等）；5）材料和和工艺过过程的试试验和评评估方法法、分析析技术开开发。