信息技术有限公司项目策划(1)

项目策划 Ver1.0 P-17/12项目策划文件编号： NP55041000 生效日期： 20004-2-220受控编号：密级：秘密版次：Ver22.1修改状态：总页数18正文12附录6编制：张俊岭、郑郑泽梅审核：批准：中科海鑫信息技技术有限公司司（版权所有，翻翻版必究）文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款款修改人审核人批准人修改日期目录1.目的2.适用范围围3.职责3.1 项项目经理PMM3.2 项项目软件经理理PSM3.3 项项目管理部门门3.4 开开发体系决策策层SMG4.术语及缩缩略语5.工作程序序5.1 项项目管理阶段段划分5.2 项项目启动阶段段5.3 需需求管理5.4 项项目策划5.5 项项目文件5.6 项项目报告5.7 最最终归档6.引用文件件7.质量记录录1. 目的按软件工程的方方法进行项目目管理，在软软件项目开发发之前系统地地规划整个项项目进展过程程，包括阶段段划分、资源源分配、进度度安排、阶段段具体计划的的制定等，确确保项目在预预算之内及时时交付并达到到质量目标。2. 适用范围适用于所有软件件产品和软件件项目。3. 职责3.1 项目经理PM：负责编制项项目启动计划划与需求求分析报告。3.2 项目软件经理PPSM：负责责编制开发发计划。3.3 项目管理部门：负责组织评评审项目启启动计划和和开发计划划并下达“项目任务书书”。3.4 开发体系决策层层SMG：负负责审批项项目启动计划划和开发发计划。4. 术语和缩略语4.1 PM：projject mmanageer项目经理理；Totaal PM：针对某一项项目，可设多多名PM对TTotal PM负责。4.2 PSM：prooject softwware mmanageer项目软件件经理；Tootal PPSM：针对某某一项目，可可设多名PSSM对Tottal PSM负责。4.3 SIP：sofftwaree inittial pplan项项目启动计划划4.4 SDP：sofftwaree deveelopmeent pllan开发发计划4.5 SCMP：sooftwarre connfigurrationn manaagemennt plaan软件配配置管理计划划4.6 HCMP：haardwarre connfigurrationn manaagemennt plaan硬件配配置管理计划划4.7 SQAP：sooftwarre quaality assurrance plan软软件质量保证证计划4.8 SRMP：sooftwarre rissk mannagemeent pllan软件件风险管理计计划4.9 QMP：quaality managgementt plann质量计划划4.10 SOW：staatemennt of work是是由客户提供供的对项目所所要完成的全全部工作的说说明文件，其其主要包括：工作范围、技技术目标和目目的、客户和和最终用户标标识、引入的的标准（客户户要求供方执执行的标准以以及国家法律律法规要求产产品或项目执执行的标准）、责责任分担、成成本和进度限限制、软件项项目与其它组组织的依赖性性、资源限制制、其它限制制5.工作程序序5.1项目目管理的阶段段划分项目管理划分成成如下两个阶阶段：1） 项目启动阶段：在进入具体体项目实施之之前为获得明明确需求或进进行完备可行行性调研及整整体策划所花花费的时间，分分为第一阶段段与第二阶段段，第一阶段段为明确需求求阶段，第二二阶段为具体体策划阶段。2） 项目实施阶段：在获得明确确需求或通过过可行性评估估后为实现项项目的具体要要求所花费的的时间。5.2项目目启动阶段5.2.1 启动项目管理部门组组织立项建建议报告的的评审，立项项通过评审，由由项目管理部部门下达“项目任务书书”，指定一名名Totall PM或PPM及SCMML与SQAL，确定SIIP编制与评评审的时间。5.2.2SSIP的编制制PM负责协调PPSM、 SSCML、SQAL共同完成项项目启动阶段段的任务。并并负责在限定定时间内编制制SIP，包包括启动阶段段的资源调配配、进度安排排及提交结果果。5.2.3输输出要求1） 第一阶段需求分分析阶段，输输出明确需求求；2） 需求评审通过后后，进入第二二阶段，项目目具体策划阶阶段，需编制制SDP及相相应的计划提提交评审。5.2.4SSIP的评审审5.2.4.11项目管理部部门依据立立项建议报告告评审中确确定的时间组组织SIP的的评审，评审审人员包括：SMG、项项目管理部门门及相关的市市场与开发部部门，项目管管理部门负责责填写并保存存SIP评审审及风险评估估与控制等评评审记录。5.2.4.22如PM未能能在限定时间间内完成SIIP的编制，需需距限定日期期至少提前33工作日向项项目管理部门门提出延期申申请，由项目目管理部门负负责组织延期期申请的评审审与批复。延期申请的内容容包括且不局局限于：l 工作进行状态与与评估l 延期原因l 解决方案l 新的日程表5.2.4.33SIP的评评审结果：1） 不可行，项目取取消；2） 存在问题，修改改后重新评审审，修改时间间在评审记录录中明确限定定；3） 评审通过，实施施SIP。5.2.5SSIP的实施施跟踪与修改改1） 项目管理部门根根据评审后的的SIP，进进行实施跟踪踪与控制。2） SIP在执行过过程中需要进进行修订时，需需在变更前三三个工作日向向项目管理部部门提交“软件问题报报告”及修改的计计划内容。由由项目管理部部门重新组织织评审。3） 每次评审都应留留有记录，所所有评审不能能通过的，必必须进行修改改，修改后须须重新进行评评审。5.2.6 SIP的配置管管理SCML按照NNP6011100配置置管理对SSIP进行配配置管理。5.3需求求管理5.3.1 项目启动进入需需求分析，PPM负责全程程的需求管理理，组建需求求分析小组，了了解并协调客客户的软件目目标，需求分分配，接口标标准，测试与与验收标准，交交付期需求，预预算限制，资资源限制。通通过SOW的的确定明确具具体的需求，包包括软件开发发环境与技术术，软件设计计、编程、测测试的需求和和标准，配置置管理需求，质质量保证需求求，项目风险险及降低风险险的策略。5.3.2 软件产品项目需需提交依据NNW5031102软件件功能规格说说明书编写规规范编制的的详细的软软件功能规格格说明书，软软件合同项目目需提交依据据NW5033101需需求分析报告告编写规范编编制的需求求分析报告，并并经客户方确确认；如果客客户提供了与与需求分析析报告等同同的文档，需需经评审通过过后方可接收收。5.4项目目策划PM可责成PSSM依据NWW5041001开发计计划编写规范范编制SDDP；SCMML负责依据据NW6011102配配置管理计划划编写规范编编制SCMPP，提交SCCMM审批；SQAL负负责编制相应应的SQAPP，并提交SSQAM审批批；PM负责责编制相应的的SRMP；如项目有特特殊需要，由由项目管理部部门协调设备备管理部门编编制单独的HHCMP，并并依据SIPP的要求组织织SDP、SSCMP、HHCMP、SSRMP的评评审。5.4.1SSDP的编制制1） PSM按照软件件生命周期定定义并根据项项目的需要审审核阶段划分分。一般情况况下，可包括括但不限于可可行性分析、需需求分析、设设计、编码、测测试、验收等等阶段，并且且阶段可以组组合、迭代。2） 质量目标要符合合质量体系的的要求。如有有不符，PSSM需编制QQMP，由项项目管理部门门组织评审。5.4.2SSDP的具体体内容1）项目和质质量目标l 项目目标：列出出项目期间和和完成时提交交的软件项及及项目文件。l 质量目标：描述述每一提交产产品的质量目目标。例如，产产品度量值达达到9分；符符合用户需求求，用户接收收并签发验收收单。2）组织与职职责PSM要确定所所需的项目小小组成员，考考虑组织的资资源计划和项项目技能要求求，按照质量量手册的要求求指定每个人人的任务和职职责。组织成成员包括：3）项目的相相关性l 外部相关性：列列举PSM控控制之外的相相关活动，例例如，客户或或分承包商贯贯彻实施的活活动。l 内部相关性：内内部相关活动动也要考虑，例例如，所需的的资源只有在在另一项目完完成之后才能能获得。4）风险管理理预测与项目有关关的风险并采采取预防措施施。编制风险险评估与控制制报告，也可可单独针对某某重要问题提提出重要报告告。5）阶段划分分根据项目的实际际情况对项目目进行适当的的阶段划分后后，要明确每每个阶段的定定义、输入和和输出以及开开始和结束标标准。l 阶段定义：参照照软件生命周周期定义，对对项目的每个个阶段进行明明确定义。l 阶段输入：阶段段划分应明确确定义每一阶阶段的各项输输入需求，确确保每项输入入需求都应完完整、无歧义义、不相互矛矛盾。l 阶段输出：阶段段划分应明确确定义每一阶阶段的各项输输出。各项输输出应满足相相应的需求；满足进入后后续阶段的输输入要求；符符合有关的开开发惯例和约约定和/或法律、法法规要求；标标识出对产品品安全和正常常运行至关重重要的产品特特性。l 阶段开始和结束束标准：在每每个阶段都要要按NP6001100配配置管理的的基准配置提提交规定的阶阶段成果，否否则，不能结结束该阶段而而开始下一阶阶段。也可依依据项目特点点在SCMPP中定义项目目自己的基准准。6）质量控制制活动列举项目期间执执行的评审和和测试活动目目录，如：开开发计划评审审、设计评审审、阶段测试试、系统测试试、验收测试试。对编码的的测试，按NNP5071000软件测试试、程序进进行。7）开发方法法和工具l 根据NP6055100规则则、惯例和约约定管理程程序确定该项项目开发工作作应遵守的规规则、惯例和和约定；l 根据NP6066100设备和和工具管理程程序选择开发发工作所用的的工具和技术术；l 明确各开发阶段段所需进行的的配置管理活活动以及配置置管理所需的的工具和技术术，并按NPP6011000配置管理理程序实施施配置管理。8） 项目计划表画项目活动、资资源及其相应应职责的直方方图，描述阶阶段工作量，并并制定项目计计划表。9） 配置管理计划表表按NP6011100配置置管理编制制配置管理计计划表。10）组织协调调根据项目的相关关性，PM负负责处理设计计、开发软件件的组织和协协调，涉及有有关分包方、相相关开发项目目及其它辅助助工作时，由由SMG配合合协调。PMM或项目管理理部门应以书书面文件的形形式将有关信信息及时地通通知给有关部部门。11）与客户的的协调PM负责与客户户的协调，项项目管理部门门应配合开发发部门进行协协调、处理客客户提出的意意见或建议。SSDP中应说说明需要同客客户协商解决决的问题，这这些问题的解解决应记录在在开发过程的的各个阶段记记录中，如“开发计划评评审记录”等。5.4.3SSDP的审批批1）SDP的的评审SDP经PSMM审查认可后后，由项目管管理部门组织织评审，参加加人员包括但但不限于： SMG、项项目管理部门门、PSM及及项目相关部部门与人员。2）SDP的的审批：l 指出不合理处，要要求责任者修修改后，重新新评审；l 暂缓执行该SDDP，相关文文档送交项目目管理部门存存档；l 评审通过，经SSMG批准后后正式生效并并执行。5.4.4SSDP的实施施跟踪与修改改1）项目管理理部门根据SDP中的阶阶段划分及各各阶段结果，实实施进度跟踪踪和控制。在在每一开发阶阶段完成后， PSM应及及时向项目管管理部门提交交该阶段的阶阶段评估报告告。2）SDP在在执行中需要要进行修订时时，由PSMM向项目管理部部门提交NR5041000D“软件问题报报告”，由项目管理理部门组织对对修改计划重重新进行评审审。3）每次评审审都应留有记记录，所有评评审或阶段验验收不能通过过的，必须进进行修改，修修改后须重新新进行评审或或验收。4）对于SDDP的实施情情况及各阶段段成果的提交交，项目管理理部门应用过过程度量的方方法进行验证证。过程度量量按NP6041000度量程程序文件执行行。4） SDP的评审记记录和开发阶阶段的评审记记录由项目管管理部门存档档；SDP由开发发部门和项目目管理部门共共同存档。5.4.5由由SCML按按照NP6001100配配置管理对对SDP进行行配置管理。5.5项目目文件5.5.1项项目文件包括括以下各项：l SIPl SDP（所有版版本）l 评审记录l 措施记录l 重要报告l SOWl 项目文档（用户户手册、测试试计划、测试试结果、验收收报告等）l 项目通讯录（内内部备忘录、客客户信息、分分包商通讯录录等）l 更改控制文档（更更改/增加要要求等）l 配置信息（配置置记录、配置置控制等）l 报告（阶段评估估报告、软件件问题报告、项项目总结报告告等）5.5.2PPM/PSMM保证项目文文件的完整性性和可存取性性。5.6项目目报告5.6.1项项目报告由PPSM形成并并按要求发给给项目组织成成员及项目管管理部门。5.6.2重重要报告1）重要报告告包括以下各各项内容：l 最新报告阶段的的成果l 下两个报告阶段段的展望l 下一阶段计划建建立的前提l 已分发的开发计计划的软件问问题及恢复措措施l 发生的问题及恢恢复措施l 风险及采取的预预防措施2）如果1）问问题将影响项项目成果、质质量目标或计计划表，需在在两个工作日日内向项目管管理部门提交交“软件问题报报告”。5.6.3阶阶段结束评估估报告阶段结束评估报报告需在阶段段结束之日后后两个工作日日内提交给项项目管理部门门，包括以下下各项内容：l 阶段范围的简要要描述（计划划、设计等）l 阶段的期间成果果（提交产品品、计划表、对对照质量目标标和阶段结束束标准的进展展情况，在项项目计划里已已规定）l 工作效率：完成成工作量（以以人*时/人人为单位，11人*日=88人*时）、代代码量（行/人或K/人人，源代码以以行为单位计计算，编译后后以K为单位位计算）、错错误数（错误误数/千行或或错误数/11K）、功能能实现（功能能/人）说明：工作效率率中人的计量量对象应是TTerm Membeer。l 遇到的一些问题题l 要在下一阶段实实施的未完的的活动l 确认下一阶段的的开始、结束束标准5.6.4 软件问题报告项目执行阶段中中，发生的问问题将影响项项目成果、质质量目标或计计划表时，需需及时向项目目管理部门提提交“软件问题报报告”，软件问题题报告包括以以下各项内容容：l 问题的描述l 解决问题可选择择的方案l 建议的解决方案案l 新的计划表与日日程表l 基于建议的解决决方案修改的的项目计划以以及同原计划划的比较5.6.5项项目结束报告告1）项目完成后后，应进行项项目总结；因因其他原因而而终止开发活活动的项目，根根据需要进行行项目总结。项项目总结应依依据NW5041102项目总总结报告编写写规范编写写项目总结结报告，也也可依据项目目特点编制其其它形式的项项目总结报告告。2）项目总结结报告需PPM与项目管管理部门共同同评审。5.7最终终归档项目完成或终止止后，全部项项目资料、文文档与软件项项交项目管理理部门归档。6.引用文件件6.1NNP5051000质量策划划6.2 NP5071000软件测测试6.3NNP6041000度量6.4NNP6051000规则、惯惯例和约定管管理6.5NNP6062200设备和和工具管理6.6NNP6011000配置管理理6.7NNW5041101开发计计划编写规范范6.8NNW5041102项目总总结报告编写写规范7.质量记录录7.1 NR5041000A“项目任务书书”7.2 NR5041000B“项目启动计计划评审记录录”7.3 NR5041000C“开发计划评评审记录”7.4NRR5041000D“软件问题报报告”中科海鑫信息技术有限公司项目任务书记录编号：NRR5041000A- 时时间： 年 月 日项目编号：项目名称：客户名称：项目承担部门：PM：PSM：SIP提交评审审时间：SQAL：SCML：项目起止时间：项目类型：项项目开发 产品开发 维护性开发发 其它主要参与人：功能描述：其它事项：填表：审批：1.此表由项项目管理部门门填写，主管管开发的副总总经理审批，发发给开发部门门的项目组。2.功能描述述如有详细文文档，可作为为参考。3.此页不足足记录时，可可以有附页，附附页格式自定定，总页数包包括所有附页页。第 页/共共 页项目启动计划评评审记录记录编号：NRR5041000B- 时间： 年 月 日项目编号：项目名称：项目启动计划编编号：开发部门：PM：评审地点：参加评审人员:评审内容(评审审中审议通过过的内容在“”中划“”否则划划“”)：1) 项目的目的是否否明确？ 2) 对项目的规模是是否进行估算算？ 3) 是否进行项目启启动的预算？ 4) 阶段输出结果是是否明确？ 5) 其它方面评审意见：评审结论：填表：审批：1. 项目启动计划评评审由项目管管理部门组织织评审。2. 评审完成后由开开发体系决策策层SMG批批准。3. 本页不足记述结结果时，可以以加入附页，附附页格式自行行设计，总页页数包括本页页与所有附页页。第 页/共共 页开发计划评审记记录记录编号：NRR5041000C- 时时间： 年 月 日项目编号：项目名称：项目计划编号：开发部门：PSM：评审地点：参加评审人员:评审内容：评审意见：评审结论：填表：审批：1. 开发计划评审由由项目管理部部门组织评审审。2. 评审完成后由开开发体系决策策层SMG批批准。3. 本页不足记述结结果时，可以以加入附页，附附页格式自行行设计，总页页数包括本页页与所有附页页。第 页/共共 页开发计划检查表表（开发计划划评审附页）软件问题报告记录编号：NRR5041000D- 时间： 年 月 日项目编号：项目名称：软件项编号：软件项名称：版本号：问题描述：报告人签字/日日期:修改描述（主要要是修改后与与修改前的对对比，如所用用资源的变化化、提交时间间的变化、功功能的变化等等）：修改人签字/日日期：填写：审批：1.问题描述述栏中可以填填写问题现象象及其产生原原因，如果有有用户的书面面说明，则可可以直接引用用。2.修改描述述一栏描述问问题的确切原原因、修改办办法以及修改改后的效果。3.本页不足足记述时，可可以有附页，格格式自定。总总页数包括本本页与所有附附页。第 页/共 页