个人岗位工作述职报告

精品资料个人岗位工作述职报告个人岗位工作述职报告 3 篇【篇一】个人岗位工作述职报告范文各位领导，员工同志们：201_ 年，在公司的正确领导下，在公司各部门的支持帮助下，我围绕自身工作范围和工作职能，刻苦勤奋、尽心尽职工作，较好地完成工作任务，获得了一定的成绩。下面，根据公司领导的安排和要求，就自己 201_ 年的工作情况向领导和员工同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：一、加强学习，进步思想觉悟和业务技能201_ 年，我认真学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律，进步自己的思想觉悟，在思想上、工作上、行动上与公司保持一致，坚决理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于公司，把公司利益放在各项工作的首位，时刻维护公司的利益。我认真学习旅游业务知识，进步自己的业务技能，为带着市场部全体员工做好市场开发工作，打下坚实的根底。我培养自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，树立全心全意效劳思想，坚持“精益求精，一丝不苟”的原那么，认真对待每一项工作，坚持把市场开发工作做完做好，力争工作的完美与高效，努力获得公司领导和广阔客户的满意。二、尽心尽职，力争完成市场开发工作任务我负责市场开发工作，201_ 年中，我按照公司的工作精神和工作部署，认真努力做好市场开发工作，在 201_ 年经济环境整体不好的情况下，仍然获得了一定成绩。1、201_ 年经济环境情况。由于受国际、国内经济持续疲软的影响，珠三角地区的经济也明显下滑，很多企业开工不景气，经营遇到很大困难。团队游经费一般由单位承当，由于 201_ 年企业经济困难，减少或取消出游方案，使得我们园区团队游同比下降。散客游经费一般由个人自己承当，不受单位经济好坏的影响，单位不搞团队游，散客就自己出来玩耍，一般以家庭组团出游，因此我们园区 201_ 年散客人数有所上升。2、部门内部管理情况。针对 201_ 年经济环境整体不好的情况，我按照公司的工作要求，振奋工作精神，树立工作信心，优化部门内部管理，力争为公司争取更多的客，着重抓好四方面工作：一是加强组织与流程建立，做到人员精干、工作高效、构架完善、责任明晰、功能到位，建立健全相对应的流程、制度、标准，使组织与流程可以适应市场开发的需要。二是加强人才培养，通过会议、座谈等方式学习各类业务知识，使员工懂得旅游知识，掌握海洋世界的业务情况，可以迅速正确答复客户的询问，让客户放心来我们海洋世界玩耍，增加我们海洋世界的游客人数;使员工改良效劳态度，热情接待客户，营造温馨和谐、热情欢快的气氛，促进我们海洋世界门票收入增加;三是进步团队凝聚力，增进团队协作，使每一个团队成员团结一致、齐心协力、攻坚克难，致力于业务开展，为公司开拓更多的客。四是加强与东莞、惠州等各片区旅行社的合作，做到多交流、多沟通，定期和不定期拜访，加深友谊和感情，稳固和深化业务合作关系，使东莞、惠州等各片区旅行社可以为我们海洋世界组织更多的客。3、敬业工作，充分履行自身工作职能。我从事市场开发工作，深知自己岗位重要，责任重大，做到兢兢业业工作，认真拟定好销售策略，努力使园区门票收入增长;监视各区域月度、季度、年度销售方案的施行情况，结合内外市场状况，引导和控制市场销售工作的方向和进度，确保各区域可以完成年度销售目的;我还协助市场总监做好品牌营销，协调和管理本部门制订公司品牌管理与开展策略，提升景区品牌价值，维护公司品牌，为公司进一步开展业务打下良好根底。我的述职报告完了，谢谢大家! 【篇二】个人岗位工作述职报告范文20_ 年，在夏总的正确领导下，在部门全体同仁的大力努力中，宾馆坚持以效劳求生存，以质量求开展，努力从效劳质量、效劳程度、管理效能、员工素质、本钱控制、平安经营等方面，努力提升效劳的内涵建立和质量程度，以人为本、科学管理，不仅提升了宾馆的管理内涵程度，更进步了宾馆效益，促进了管理和效益的双丰收，较好的完成了集团的各项内部接待任务，对提升集团整体对外形象起到了积极的作用。现将本人本年度在思想、工作等方面工作开展的详细情况总结如下，请大家给予评议。一、根本情况20_ 年在夏总的正确领导下，在兄弟部门的支持下，我认真履行岗位职责，与和润宾馆全体员工一道，端正态度、克制困难、扎实工作，顺利完成了各项工作任务。截止 12 月 21 日统计：全年总营业额月元，与去年同比增长%;其中：餐厅收入元，与去年同比增长%;客房收入元，与去年同比增长%;接待会议场，其中重要会议所场，与去年同比增长%。二、主要工作20_ 年，我作为部门经理，主要从以下四个方面开展各项工作，现详细汇报如下：1、努力提升思想觉悟。20_ 年对于我而言是不平凡的一年，本人从 5 月 10 日起与胡付总轮岗，2个月轮换一次，本人在 5 月、6 月、9 月、10 月负责俱乐部日常管理及集团重要客人的接待工作。在轮岗期间，我努力提升自我的思想认识和觉悟，一是通过学习努力促进自我思想认识和业务才能理论的提升，通过加强学习，向老同事们学习经历，使自我的思想内涵得到了进步，二是树立正确的思想价值观，思想是行动的先导，也是干好工作的风向标，因此，本年度，我认真贯彻落实以效劳求生存、以效劳求开展的管理思路，全身心扑在工作上，干好工作，促进工作的有效开展。2、努力进步管理的精、细、化程度。对于接待工作而言，精、细、化效劳不仅可以进步效劳的质量、更能直接反响出效劳的水准，它是标准化效劳的内涵延伸，主要的表现形式是工作责任意识强、工作热情高、效劳灵敏、效劳体贴人性化等方面，20_ 年，在理论工作中，我本着“尽管不是无所不能。但是要竭尽所能”的效劳理念，用实际行动影响和带着部室员工用心做事、用情效劳、将精、细、化效劳推向深化。另一方面在理论工作中，我们将工作任务细化，将目的分解，落实到位，责任到人，极大的促进了效劳工作的深化开展，得到了重要客人的屡次好评。此外，在日常工作中，我养成了坚持写日志的习惯，将工作的点点滴滴记录下，用来反思工作，对待工作中的每个小问题，及时整改，努力落实。3、努力进步员工的职业素养。20_ 年，在工作中，我们非常注重员工的职业意识、职业道德和职业素质的培养，通过座谈会、谈心交流，使得广阔员工明白为客人提供热情、文明、细致、周到的效劳既是职业道德要求，也是我们应尽的义务;明白“一切以宾客为中心”的效劳理念;明白我们要以热情和诚信感动每一个入住客人，才能赢得客人充分的理解和尊重。4、以人为本、科学管理。本年度，我们以公司奖惩管理方法、公司薪酬管理方法集团考勤管理制度等一系列规章制度为根据，加强了对员工的管理力度，在管理的过程中，坚持以人为、科学管理，努力促进我们管理工作的科学化、标准化和人性化，对于员工在工作的失误，采用交流提醒、戒勉谈话等形式，及时指出，促其改正，同时同时对于表现优异的员工，我们给予更多奖金，不仅调动了员工工作的积极性，更进步了工作效率的提升。5、加强培训，提升业务。20_ 年，我们强化了员工的培训力度，通过小规模集中培训、专项培训、平安培训及个别指导培训等方式，促进员工素养和技能程度的大幅度提升，员工的效劳理念也进一步深化，形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好气氛。20_ 年，在公司的正确领导下，在同事们的大力帮助下，我虽然获得了一些成绩，但仍然存在很多缺乏，离公司的要求还有很大差距，在即将降临的 20_年里，我将鼓足干劲，不断完善自我，力争使自我的工作才能和程度得到更快的提升，使自我的内涵素质得到全面的提升，努力为集团公司的开展做出更大的奉献。【篇三】个人岗位工作述职报告范文隆冬已近，一岁将终，20_ 年工作即告一段落。回首过去的一年，同事由生疏逐渐熟悉，业务由幼稚逐渐成熟，思想信念逐渐坚决，学习进步的需求更加迫切。现就我在 20_ 年度工作总结如下：一、虚心学习，不断进取，积极适应新岗位工作需求2 月初，我参加分公司与渤海钻探钻井培训中心举办的新进工程技术人员集中培训，结识了 24 名渤钻各大钻井公司具有丰富一线工作经历的工程师，有幸同享了一次一线钻井工程技术的知识大餐。由此，我第一次接触到了国内民营钻井队伍管理施工的一些情况，理解了总承包公司成立以来所获得辉煌成绩，萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。常言道：“事非经过不知难，书到用时方恨少”。对于初来咋到的我，虽然已经在国营钻井一线工作了 4 年多了，就民营钻井队伍的管理来讲，仍然是一个新课题。很多详细问题猛然出现，不管是解决思路，还是处理方法，以前国营队伍的老方法已经不能完全适用了。为此，我感觉到自己需要学习，只有不断向教师傅们学习，才能在民营队伍管理这片新天地里生存下去。我充分利用跟随老监视师傅们上井的时机，学习他们丰富的现场经历的同时，学习他们与民管钻井队伍老板、井队长的沟通技巧，学习他们不分昼夜热情为民营队伍效劳的奉献精神。领导常常告诫我们，对民营队伍要做到“关心、耐心、细心、虚心”，以此换得民营队伍的信赖，工作才能开展好。“民间有高手”，诚然如此，陇东区块地理环境特殊，许多初来的国营队伍，不管是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。我充分利用巡井、驻井的时机虚心向民营钻井队的队长、技术员学习，学习他们处理黄土层漏失的绝招，学习他们处理环河组易漏、直罗组易塌的技巧，学习他们在二开水_钻具组合、钻头选型、水力参数选定等方面的成功经历。通过一口井又一口井的学习，我逐步摸清陇东区块的地理特性，逐渐认识了该区块防漏、堵漏的钻井液性能维护工艺。通过不断的学习，我获得了一定的进步，逐渐适应新岗位的工作需求。在将来的工作和生活中，我仍将继续谦虚慎重，不骄不躁，发扬好“好学、勤学、善学”的精神，提升业务程度，更好地为民营队伍效劳。二、努力工作，认真履行本岗位职责，完成各项工作任务1、20_ 年度，我巡井 25 井次，驻井 9 井次(驻井共计 44 天)，确保了所驻、巡井队钻井消费平稳运行，井控平安绝无一失。2、根据总包工程【20_】1 号文件关于做好工程技术资料求的通知要求，搜集整理 3 月、4 月、5 月、6 月、9 月、10 月、11 月施工井钻井时效数据，认真分析p 并撰写工程技术月度工作总结材料，上报工程技术科。筹备月度井控平安消费技术例会，撰写技术月度例会材料。3、参与编写程度提速井技术方案，针对水_的平安提速问题编制分析p 有关水_施工存在问题及水_提速措施的 PPT，编制井控“四懂四会”培训课件，撰写罗235 区块短靶前距水_提速研究论文，发表通讯报道 14 篇。4、做好水_的技术交底和指导工作，及时提示井队做好事故复杂预防。认真履行“双盯”工作职责，白天定现场，晚上盯过程控制，限度的降低事故复杂率。5、协助审核井队上交的工程完井资料，有问题催促及时整改，及时上交开工资料。搜集整理月度井漏及超大报告，及时报与建立方。6、认真执行翻开油气层验收制度，帮助井队搞好井控风险识别和井控问题排查，确保全井施工井控平安。7、协助井队编制单井物质需求方案，完善口井物质用料管理。学习、接替消费办公室调度工作。认真组织好所属井队柴油、套管等物质调度;收发井队日汇报、工程部周汇报、月汇报材料。8、积极参与“防喷演练及平安、井控理念培训月”、“四懂四会课件进井场”、“12.23 井控警示月”等活动，认真完成挂点队伍培训。9、协助处理木平 23-14 井溢流压井工作，搜集相关数据材料，并编制好木平 23-14 井溢流压井处理课件。三、加强思想修养，认真做好自我检查，不断弥补缺乏总的来看，20_ 年我做了一些工作，也获得了一定的进步，但是还存在缺乏的地方，还有一些问题亟待解决：1、工作欠缺主动性，不擅长主开工作。对于领导或是上级交待的工作可以去完成，对于领导没有交待的工作不擅长主动去工作，工作的前瞻性表达较少。2、思想比拟保守，创新意识不够。对于新环境下出现的新问题，制定解决方案时，往往凭经历、按套路，表现出工作上大胆创新不够。需要进一步加强学习交流，拓宽思路。3、思想上存在一定的畏难情绪，擅长解决熟悉业务中的问题，对于不熟悉的业务不愿意克难攻关，缺少提升综合素质、实现全面开展的意识。在以后的工作中，需要进一步加强思想修养，认真做好“每日三省”，不断克制缺点，弥补自身缺乏，苦练本领，才能为工程部实现 20_ 年新开展奉献应有之力。第 12 页 共 12 页