大学生自助中心服务策划书.ppt

大学生自助服务中心策划书,在中国高等教育迅速发展的过程中，由于种种原因，高校中经济困难学生的数量也增加较快，贫困生现象日益突出，并呈逐年迅速上升趋势。据官方公布的数字，目前在全国普通高校中，经济困难学生约240万人，占在校生总数的20，特别困难学生的比例在510，人数大概在160万。,我国高校贫困生问题已经成为一个家长揪心、学校担心、学生忧心的带有普遍性的社会问题。,贫困，最大损失是什么？ 是适龄青少年失去受教育的机会。而贫困的大学生，因为贫困而失去报效国家的最后一级台阶，令多少家庭落泪，令多少人扼腕叹息。,贫困，还是贫困 难道这一现状，就不能通过我们自己的努力，加以改观？ 国家针对这一现状，早就出台了助学贷款，使众多贫困大学生受益。也引起了社会上许多有识之士关注，除纷纷出钱出力资助外，还建立起一个又一个平台，让贫困大学生自己通过自己的智慧和劳动，获得经济收益，帮助自己渡过大学时代。,合肥工业大学的大学生自助邮局就是一个很成功的例子。我们的大学生自助服务中心也同样基于同样的思路，策划成立公益性大学生自助服务中心，我们希望通过这一形式，达到服务学生、扶贫救困、提升能力，帮助一部分大学生的目的；同时服务学校周边社区居民，创建新型的个性化网络服务零售企业,下面将大学生自助服务中心有关事项介绍如下：,一、经营模式 大学生自助服务中心是校方提供校园内的店面，并由校方出资，主要经营日常学习用品、生活用品，以及服饰、小电器、手机、电脑等，以在校师生为主要服务对象，以贫困的大学生为员工，利用课余时间，参与经营活动，从而获得一定的报酬，解决一部分经济问题，同时也培养了学生的参与社会能力。,为达到救助最大多数人的目的，其经营收入分配如下：经营纯收入40%捐给中国儿童基金会或者春蕾计划，拿出经营纯收入40%上缴校内贫困基金会，让校方根据实际情况统筹解决校内的贫困学生的资助问题，剩下经营纯收入20%用作再发展项目的启动资金或偿还自助中心成立之初的校方资金，使自助中心成为一个自负盈亏、又能资助贫困学生的经营实体。,我们通过调查认为，水果是校内消耗最快的日常消费品，并且有资金投入小周转快的特点，我们首选建立校内水果店作为大学生自助中心的启动项目。,大学生自助服务中心的水果店货源通过购销合同，采用从产地直接进货，从而降低运营成本，根据日销量不断调整进货品种和数量，减少储量，采用平价销售的策略，以提高市场占有率，估计成市后占有率为50%以上。经过调查，人数为一万人校园的水果日销量在1200公斤以上，假设大学生自助中心的水果店日销量为600公斤。,下面以人数为一万人的校内水果店为例，进行投资回报分析：,总投资：贷款+装修费用+校园宣传费 货款：600公斤2.2元/公斤=1320元 （山东红富士苹果批发价） 装修费用：包括果篮等2000元 校园宣传费：300元 （以海报与校园广播为主） 房租：1500元 （校方可免除租金）,经营管理费和水电费：500元/月 学生员工工资：300元/人月10人=3000元/月 损耗：30公斤/日30日2.0元/公斤=1800元/月 经营方式：每栋宿舍楼（以女生、教师宿舍楼为主）选派两、三名大学生负责送货并回收可再利用垃圾，同时组织学生到学校周边社区宣传并登记家庭档案以便及时向社区居民提供相应服务。,以日销量为600公斤，以0.5元/公斤毛利润计算，日收入约为300元，月收入约为9000元，扣除房租、工资、经营管理费和水电费和损耗，经营纯收入为2200元/月。两个月后可收回初始投资并有一定盈利。 因此，大学生自助服务中心的水果店年纯收入15,300元。以免除租金来计算，年纯收入33,300元（不计校外营业收入）。,二、发展目标 大学生自助服务中心正是基于以师生为服务对象，让贫困大学生从事力所能及的经营活动，以日常消费品作为领域，以救助适龄青少年受教育为目的校园经济，大学校园本身就是知识分子聚集地，以救 助为高尚目的的营销有别于校园内其他商业销售。,因此，大学生自助服务中心会形成一股强有力的冲击波，冲击校园师生消费心理，加上适当的宣传，在不长的时间内会锁定一大部分的消费群体，形成一定的知名度和影响力，因其独具营销特色而使消费者养成忠诚度，并以口传效应在校内外广为流传。,为后续项目的发展打下了基矗 通过校内水果店的发展，解决了大学生后续项目的发展资金后，可以进入与师生日常生活相关的领域，如生活用品、学习用品、服装鞋类、小电器、手机、电脑等。统一采购统一配送分销，不仅降低成本，加上由有经验的人员管理和挑选货物，还可以保证产品品质和质量。,为进一步拓展业务，服务中心进军到学校周边社区的日常消费品领域、服务领域，连锁店还可以开到周边高校和社区（最好与部分高校联手经营，统一进货以便降低经营成本）。还可以采用代销的方式，品种齐全，储藏量小，采用灵活的经营方式，不断拓展经营领域。从而形成连锁和规模效应，形成品牌，加上扶贫救困为特色的营销，引起社会共鸣，提升竞争力，保证盈利能力,大学生自助服务中心应是一个自负盈亏的经营实体，应脱离校方的直接管理，以企业形态在商场上竞争，应以其独特的经营优势展现在顾客面前；同时，广大师生的宣传与表率作用及社会反响不可轻视。,三、社会效应 大学生自助服务中心的模式已经在部分高校有所实践，所带来的社会影响不校大学生自助服务中心可以说是顺应了时代发展的客观需要，具体分析，有以下几点：,1、开拓了贫困大学生救助新渠道，大学生自助服务中心盈利的一部分充实了校内的贫困学生的资助资金，缓解国家和社会压力。2、贫困大学生通过自己的劳动获得报酬，改善自己的经济状况，平稳渡过自己大学时代。,3、锻炼自己，历练自己，改善心理，培育自信心，为今后就业增加资历, 增强就业能力,增强适应社会的能力。4、服务师生，引导高尚、积极、健康的消费心理。5、服务学校周边社区居民，实行个性化网络服务，开创零售业新的经营方式，开拓大学生的创新视野。,四、风险提示 任何经营活动都有风险，大学生自助服务中心虽然有一定冲击力，但是同样存在风险，有以下几点：,1、校园内的商业竞争。目前各高校内都有一定的商业经营，不可能占有所有的校园经济份额，校内商业实体在一定时期内可能会联合起来，打压大学生自助服务中心。2、由于大学生自助服务中心的员工为贫困大学生，无商业和工作经历，需要培训和引导，经营初期存在困难。,3、缺乏具有超市商业从业经验、良好操守和奉献精神的领头人和管理者及其长期服务可能。4、商业本身存在的其他风险。5、校办企业固有的僵化机制，以及校领导经营企业所欠缺的盈利观和自然发展观，企业文化的栽培等。,