某公司人力资源中心工作指导手册

XXXXX股份有限限公司人力资源源中心工工作指导导手册二一一一年八月目录第一章人人力资源源中心职职责、职职权11XX公公司人力力资源中中心与各各公司人人力资源源管理职职责权限限划分表表12人力资资源中心心职责553XX公公司人力力资源中中心职权权7第二章人人力资源源中心组织架架构定岗岗定编81人力资资源中心心组织架架构82XX公公司人力力资源系系统组织织架构993XX公公司人力力资源系系统定岗岗、定编编10第三章 人力资资源中心心各岗位位说明书书121人力资资源中心心总监岗岗位说明明书1222人力资资源中心心总监助助理岗位位说明书书163人力资资源中心心培训主主管岗位位说明书书194人力资资源中心心绩效考考核主管管岗位说说明书2235员工关关系主管管岗位说说明书2286岗位分分析主管管岗位说说明书3337招聘主主管岗位位说明书书37第四章 人力资资源管理理流程4421XX公公司人力力资源管管理相关关流程清清单4222流程图图及流程程说明4442.1XXX公司司人力资资源规划划制定流流程（编编号：XXXX-RL-01）442.2XXX公司司本部岗岗位设计计流程(XXXX-RLL-022)4772.3XXX公司司定编及及增编审审批流程程（编号XXXX-RRL-SSD-001）502.4XXX公司司招聘管管理流程程（编号号：XXXX-RRL-003）522.5制制定XXX公司年年度招聘聘计划流流程（编号：XXXX-RLL-ZPP-011）552.6校校企合作作管理流流程（编号：XXXX-RLL-ZPP-022）572.7校校园招聘聘流程（编号：XXXX-RLL-ZPP-033）592.8XXX公司司内部竞竞聘流程程（含各各公司副副总以上上）（编编号：XXXX-RL-ZP-04）612.9 XXX公司司社会招招聘流程程（含各各公司副副总以上上）（编编号：XXXX-RL-ZP-05）632.100XX公公司月度度招聘计计划流程程（编号：XXXX-RLL-ZPP-066）662.111XX公公司用人人需求申申请审批批工作流流程（编号：XXXX-RLL-ZPP-077）682.122XX公公司培训训管理工工作流程程（编号：XXXX-RLL-044）702.133 XXX公司本本部培训训计划管管理工作作流程（编号：XXXX-RLL-PXX-011）752.144XX公公司本部部培训需需求工作作流程（编号：XXXX-RLL-PXX-022）792.155XX公公司培训训效果评评估工作作流程（编号：XXXX-RLL-PXX-033）822.166 XXX公司外外部培训训工作流流程（编号：XXXX-RLL-PXX-044）852.177XX公公司内部部培训工工作流程程（编号：XXXX-RLL-PXX-055）882.188XX公公司绩效效考核管管理流程程（编号：XXXX-RLL-055）912.199XX公公司绩效效分析会会召开流流程（编号：XXXX-RLL-JXX-011）942.200XX公公司薪酬酬体系设设计流程程（编号：XXXX-RLL-066）962.211薪酬单单审批下下发流程程（编号：XXXX-RLL-XCC-011）982.222员工申申请调薪薪流程（编号：XXXX-RLL-XCC-022）10002.233XX公公司本部部劳动合合同管理理工作流流程（编号：XXXX-RLL-077）10222.244XX公公司本部部办理员员工入职职手续流流程（编号：XXXX-RLL-BDD-011）10442.255XX公公司本部部员工辞辞退管理理工作流流程（编号：XXXX-RLL-BDD-022）10662.266XX公公司本部部员工离离职流程程（编号：XXXX-RLL-BDD-033）10882.277XX公公司员工工转正考考核工作作流程（编号：XXXX-RLL-BDD-044）11002.288XX公公司员工工转岗工工作管理理流程(XX公公司本部部或跨公公司转岗岗)11222.299XX公公司员工工职务晋晋升流程程（编号号:XXXX-RLL-BDD-066）11442.300XX公公司本部部员工考考勤工作作流程图图（编号：XXXX-RLL-099）11662.311XX公公司员工工请假管管理工作作流程图图（编号：XXXX-RLL-KQQ-011）11882.322XX公公司本部部员工加加班管理理工作流流程图（编号：XXXX-RLL-KQQ-022）12002.333XX公公司员工工公出管管理工作作流程图图（编号：XXXX-RLL-KQQ-033）12222.344XX公公司员工工职业生生涯规划划流程（编号：XXXX-RLL-100）12442.355XX公公司人事事任命流流程（编号：XXXX-RLL-111）1266第五章 人力资资源管理各级级管理流流程职权权划分1128第六章 人力资资源管理理制度112910第一章 人力资源源中心职职责、职职权1XX公公司人力力资源中中心与各各公司人人力资源源管理职职责权限限划分表表职能XX公司司人力资资源中心心各公司人人力资源源管理人力资源源规划组织制定定XXX公司人人力资源源发展规规划、XXX公司年年度人力力资源计计划，并并报批准准后组织织实施。依据XXX公司司人力资资源发展展规划，制制定公公司人力力资源发发展规划划、公公司年度度人力资资源计划划，上上报XXX公司审审批后实实施。制度建设设1.制定定XX公公司人力力资源制制度、流流程及表表单。依据XXX公司人人力资源源制度（政政策）制制定本公公司人力力资源制制度、工工作流程程及表单单，上报报XX公公司审批批后实施施。2.指导导、审核核、监督督各公司司人力资资源制度度、流程程及表格格的制定定及执行行情况。人员编制制及岗位位分析管管理1.组织织制定XXX公司司年度定定岗定编编计划。1.制定定本公司司年度定定岗定编编计划，报报XX公公司审批批。2.检查查各公司司的增岗岗、增编编情况。3审批批各公司司主管以以上人员员增编。2.销售售业务员员、生产产工人及及主管以以下行政政人员增增编报XX公公司备案案，主管管以上人人员增编编报XXX公司审审批。招聘管理理1.构建建XX公公司本部部及各公公司副总总经理以以上人员员的外部部人才库库、招聘聘面试专专家库。1.构建建本公司司中层以以下（含含中层）外部人才库、招聘面试专家库。2.组织织制定XXX公司司年、月月度招聘聘计划。2.制定定本公司司年度、月度招招聘计划划，上报报XX公公司阅知知。3.负责责XX公公司本部部及各公公司副总总经理以以上人员员的招聘聘、甄选选和录用用。3.负责责本公司司中层以以下（含含中层）人人员的招招聘甄选选录用工工作。4.制定定XX公公司校企企合作方方案。4.依据据XX公公司校园园方案，制定本公司校企合作方案，报XX公司备案。5.统筹筹大中专专院校资资源分配配，负责责硕士生生招聘及及调配硕硕士生资资源；指指导、跟跟踪各公公司拟招招聘本科科生、专专科生在在校期间间的培养养及校园园招聘工工作。5.提报报应届毕毕业生需需求及校校园需求求计划，依依据XXX公司分分配的校校园资源源实施本本科以下下院校在在校期间间的培养养及招聘聘。任职资格格与员工工能力管管理1.开展展XX公公司本部部员工及及各公司司副总经经理级以以上岗位位胜任素素质模型型、任职职资格标标准的建建设工作作。1.负责责本公司司中层以以下（含含中层）关关键岗位位胜任素素质模型型及任职职资格标标准的建建设工作作。2.负责责XX公公司本部部及各公公司副总总经理级级以上人人员年度度岗位胜胜任能力力评定工工作方案案的制定定。2.负责责本公司司中层以以下（含含中层）人人员年度度岗位胜胜任能力力评定方方案的制制定，报报XX公公司审批批。3.负责责组织XXX公司司本部及及各公司司副总经经理级以以上人员员转正、晋升、能力评评定工作作。3.负责责本公司司中层以以下（含含中层）人人员转正正、晋升升、能力力评定工工作。后备人才才管理1.制定定XX公公司副总总经理以以上后备备人才及及其他XXX公司司级培训训班方案案，并组组织实施施。1.制定定、实施施本公司司中层以以下（含含中层）人人员的后后备人才才培养方方案，并并上报人人力资源源中心备备案。2.负责责XX公公司本部部及各公公司副总总经理以以上岗位位后备人人才储备备库的建建设。2.制定定本公司司的中层层以下（含含中层）岗岗位的后后备人才才储备人人才库。3.指导导、检查查各公司司后备人人才培养养工作。3.负责责本公司司中层以以下（含含中层）岗岗位后备备培训班班的建设设。4.负责责制定XXX公司司应届硕硕士生人人才培养养方案制制定。4.制定定本公司司本科以以下学历历应届毕毕业生培培养方案案，并上上报XXX公司备备案。薪酬管理理1.完善善XX公公司薪酬酬体系，制制定XXX公司及及各公司司薪酬策策略及薪薪资架构构并组织织实施。1.依据据XX公公司薪资资架构，确确定本公公司具体体人员薪薪资标准准。2.审核核XX公公司本部部人员、各公司司高层管管理人员员的薪酬酬标准。2.负责责本公司司中层以以下(不不含中层层)人员员在薪酬酬带宽内内的审批批。3.审核核各公司司中层人人员薪酬酬等级在在6级以以上（含含6级）人人员的薪薪酬标准准。3.负责责本公司司中层管管理人员员薪酬等等级为66级以下下（不含含6级）的审批。4.审核核各公司司超过岗岗位薪酬酬带宽和和依据年年度评定定结果薪薪酬的调调整。4.本公公司中层层管理人人员薪酬酬等级为为6级（含含）以上上的，上上报XXX公司审审批。5.审核核、分析析XX公公司本部部及各公公司的薪薪酬福利利，提出出相应改改进意见见。5.本公公司超过过岗位薪薪酬带宽宽和依据据年度评评定结果果薪酬调调整上报报XX公公司审批批。绩效管理理1.建立立XX公公司本部部及各公公司总经经理的绩绩效指标标库。1.建立立本公司司副总经经理以下下（含副副总）的的绩效指指标库，并并上报人人力资源源中心备备案。2.审核核各中心心及公司司级绩效效计划，审审核各中中心及公公司级绩绩效计划划完成情情况。2.拟定定公司级级绩效计计划、绩绩效计划划完成情情况和相相关支持持性文件件，上报报人力资资源中心心。3.组织织XX公公司绩效效考核会会，审核核XX公公司本部部人员及及各公司司总经理理绩效成成绩。3.负责责本公司司中层人人员绩效效考核会会，汇总总本公司司人员的的绩效考考核成绩绩，并上上报人力力资源中中心备案案。培训管理理1.建立立完善XXX公司司本部课课程库、内外部部讲师库库，并统统筹利用用各公司司课程库库、内外外部讲师师库的资资源。1.建立立完善本本公司课课程库、内外部部讲师库库。2.组织织制定XXX公司司年度培培训计划划，制定、实施XXX公司司本部年年度、月月度培训训计划。审核、指导各各公司年年度培训训计划，跟跟踪、监监督、检检查各中中心及各各公司培培训计划划的实施施情况。2.制定定本公司司年度、月度培培训计划划，上报报XX公公司备案案，将年年度、月月度培训训计划完完成情况况上报人人力资源源中心备备案。3.组织织、审核核XX公公司本部部及各公公司总经经理人员员的外部部培训，跟跟踪外培培人员的的转训，检查各公司外培转训工作。3.组织织本公司司副总经经理以下下（含副总总经理）人人员外部部培训，做做好外培培协议的的签订及及外培转转训工作作。4.监督督、审核核、抽查查各公司司的培训训效果。员工关系系管理1.负责责XX公公司本部部劳动关关系及五五险一金金的管理理。1.负责责本公司司劳动关关系及五五险一金金的管理理；每月月上报五五险一金金缴费名名单及支支出情况况进行备备案。2.负责责XX公公司本部部人事异异动手续续的办理理，负责责跨公司司人事异异动人员员调令的的开具。 2.负责责本公司司人事异异动手续续的办理理及跨公司司人员岗岗位异动动申请的的提报。信息管理理1.制作作XX公公司本部部年/月月人力资资源分析析（及报报表）。2.收集集、整理理、审核核各公司司的人力力资源分分析（及及报表），制作XX公司年/月人力资源分析。制作并上上报本公司年/月的人人力资源源分析（及及报表）。2人力资资源中心心职责2.1统统筹、协协调XXX公司人人力资源源管理工工作，做做好XXX公司本本部的人人力资源源管理，做做好对各各公司人人力资源源的监督督、帮助助、促进进、评定定工作。2.2人人力资源源管理制制度建设设及执行行2.2.1组织织XX公公司人力力资源管管理制度度的拟定定、调整整与人力力资源管管理制度度的监督督执行2.3人人力资源源规划2.3.1根据据XX公公司战略略规划，进进行人力力资源现现状的盘盘点，编编制公司司人力资资源规划划与年度度人力资资源工作作计划，并并组织实实施2.3.2组织织XX公公司组织织机构梳梳理，开开展工作作分析、定岗定定编工作作，组织织编制XXX公司司岗位说说明书。2.4招招聘与配配置管理理2.4.1建立立健全XXX公司司应聘人人才库、招聘面面试专家家库，完完善XXX公司的的招聘体体系。2.4.2做好好XX公公司招聘聘需求审审核，制制定招聘聘计划，发发布招聘聘信息，拓宽人员招聘渠道。2.4.3根据据岗位要要求，协协同各单单位负责责人进行行员工招招聘、甄甄选和录录用工作作。2.5培培训与HHR开发发管理2.5.1建立立健全XXX公司司内外部部讲师库库，完善善XX公公司培训训管理体体系2.5.2进行行培训需需求管理理，做好好培训需需求调查查，组织织现场培培训开展展培训效效果评估估，提升升培训效效果2.5.3制定定年度培培训计划划，并组组织培训训计划的的有效实实施及培培训效果果的实施施，建立立培训档档案。2.5.4完善善内外部部培训师师队伍及及培训课课程库建建设，监监督检查查下属各各公司GGMP/GSPP要求的的培训档档案建设设情况。2.6薪薪酬管理理2.6.1组织织薪酬调调研，保保持薪酬酬的社会会竞争性性及内部部公平性性。2.6.2组织织制定XXX公司司薪酬、福利体体系，定定期统计计分析公公司整体体薪酬福福利信息息，就异异常情况况及薪酬酬福利调调整提出出建议。2.6.3进行行薪酬审审核管理理，审核核XX公公司本部部工资。2.6.4分析析薪酬，控控制薪酬酬总额。2.7绩绩效管理理2.7.1组织织制订设设计XXX公司绩绩效考核核体系，并并负责组组织XXX公司考考核工作作。2.7.2进行行绩效考考核管理理，制定定员工绩绩效考核核的制度度和流程程，定期期组织绩绩效会议议，监控控各级人人员绩效效考核达达成情况况。2.7.3进行行绩效计计划管理理，组织织编制月月绩效计计划。2.7.4建立立完善绩绩效的反反馈和沟沟通管理理。2.8任任职资格格与员工工能力管管理2.8.1设计计关键岗岗位胜任任素质模模型2.8.2 组组织进行行员工胜胜任能力力评定。2.8.3 组组织任职职资格的的管理（任任职资格格建立、评定与与维护工工作），不不断提高高员工胜胜任能力力。2.8.4 制制定技术术系列任任职资格格标准，组组织进行行任职资资格等级级评定。2.9员员工关系系管理2.9.1 受受理并协协调处理理劳资关关系，不不断提高高员工满满意度2.9.2 做做好员工工人事档档案、劳劳动合同同等的管管理2.9.3 做做好员工工晋升、辞退、离职、奖惩等等的管理理2.9.4 做做好考勤勤管理，做做好请假假、外出出单、公公出单、考勤的的统计备备案工作作。2.9.5 办办理员工工医疗、养老等等社会保保险工作作。2.100职业生生涯规划划管理2.100.1建立立健全员员工职业业生涯发发展规划划体系2.100.2 开展后后备人才才梯队建建设2.100.3 组织制制定人才才梯队培培养计划划2.111对分子子公司的的人力资资源管理理工作进进行指导导和监督督2.111.1指导导分子公公司建立立完善的的人力资资源管理理体系。2.111.2监监督分子子公司人人力资源源政策的的执行情情况。3XX公公司人力力资源中中心职权权统筹XXX公司本本部及各各公司人人力资源源管理工工作，监监督、检检查、评评定、指指导各公公司人力力资源部部门开展展人力资资源工作作。具体体职权包包括：2.3.1有权权参与XXX公司司战略规规划的制制定2.3.2人力力资源战战略规划划建议权权2.3.3公司司组织结结构调整整的建议议权2.3.4对XXX公司司本部及及XX公公司下属属公司人人力资源源全体人人员有任任免建议议权2.3.5部门门内员工工聘任解解聘的建建议权2.3.6要求求其他部部门配合合权利2.3.7XXX公司人人力资源源费用预预算审核核权。2.3.8对XX公公司本部部各级人人员，对对分公司司人力资资源部全全体人员员有任免免建议权。2.3.9子公公司人力力资源管管理工作作的考核核、监督、指导、评定权权。第二章 人力资资源中心心组织架架构定岗岗定编1人力资资源中心心组织架架构2XX公公司人力力资源系系统组织织架构3XX公公司人力力资源系系统定岗岗、定编编公司序号岗位定 编编XX公司人力1总监12总监助理理13培训主管管14绩效考核核主管15员工关系系主管16岗位分析析主管（总总监助理理兼）17招聘主管管1合计7XX公司1部长12培训专员员13绩效专员员14人事转员员15招聘专员员1合计5XX公司人力1部长12培训专员员13绩效考核核员14人事管理理员15招聘专员员1合计5XX人力1部长12培训专员员13绩效主管管14人事转员员15劳资专员员16档案员1合计6XX公司人力1部长12副部长13绩效专员员14人事专员员15劳资主管管16招聘主管管17招聘专员员18绩效专员员19绩效专员员110劳资专员员111人事主管管1合 计11总计34第三章 人力资资源中心心各岗位位说明书书1人力资资源中心心总监岗岗位说明明书基本信息息岗位名称称: 总监 所所属部门门: 人力力资源中中心 所属属类别: 人力力资源所在层级级: 高层 可可轮换岗岗位: 分公司司副总经经理工作关系系：直接上级级岗位主管管副总裁裁同级岗位位各中中心总监监直接下级级岗位总监监助理、招聘主主管、培培训主管管、绩效效考核主管管、员工工关系主主管、岗岗位分析析主管、各公司司人力资资源部长长外部关系系政府人人力资源源和社会会保障部部门、保保险公司司、培训训机构、任职者任职日期期批准人批准日期期工作描述述岗 位位 职职 责责工 作 标 准准1、组织织、规范范、统筹筹招聘与与配置管管理、培培训与HHR开发发管理、薪酬管管理、绩绩效管理理、员工工关系管管理、任任职资格格与员工工能力管管理及员员工职业业生涯发发展规划划管理工工作；对对分公司司最好监监督、帮帮助、促促进、评评定工作作。2、根据据XX公公司中、长期发发展战略略规划，组组织制定定中长期期人力资资源战略略规划。2.1战战略规划划具有一一定的高高度、前前瞻性、可实施施（符合合XX公公司现状状，能支支持并促促进XXX公司战战略规划划的达成成，可操操作性强强）。3、根据据珍药XXX公司司的发展展形势，组组织制定定完善人人力资源源管理制制度，并并监督执执行。3.1根根据XXX公司需需要及时时；3.2 在规定定的时限限内完成成；3.3各各项制度度科学、合理、可实施施（符合合XX公公司要求求，能支支持并促促进XXX公司战战略目标标的达成成）。4、依据据XX公公司战略略发展要要求，组组织制定定完善招招聘、培培训体系系，编制制招聘、培训计计划及职职业生涯涯发展规规划等，并并组织实实施。4.1每每年122月末完完成年度度招聘及及培训计计划，完完善职业业发展规规划；4.2 招聘、培训计计划及职职业生涯涯发展计计划切实实可行（符合XX公司要求，能支持并促进XX公司战略目标的达成）5、依据据XX公公司战略略管理需需要，组组织制定定完善绩绩效管理理体系，建立XX公司KPI指标库，并定期组织绩效考核、考核结果进行分析评估工作。5.1根根据需要要及时进进行；5.2 每月66日组织织召开kkpi考考核会议议。5.3绩绩效制度度及相关关文件、绩效指指标库科科学、可可行（符符合XXX公司要要求，能能支持并并促进XXX公司司战略目目标的达达成）；绩效考考核分析析、评估估完成及及时（每每月100日前）。6、依据据XX公公司战略略发展要要求，组组织制定定完善薪薪酬福利利体系，编编制薪酬酬福利方方案。6.1根根据需要要及时进进行；6.2薪薪酬福利利方案科科学、准准确、可可操作（符合XX公司，能支持并促进XX公司战略目标的达成。）7、做好好对各分分公司人人力资源源部的监监督、帮帮助、促促进、评评定工作作，对存存在的问问题落实实整改。 7.1对对各公司司人力资资源部工工作每月月进行进进行一次次检查，对对检查中中发现的的问题给给予答复复解决。7.2 检查指指导及时时，检查查结果客客观、准准确，措措施可行行。8、指导导员工关关系管理理，规避避用工风风险，确确保员工工关系的的稳定和和谐。8.1根根据需要要及时进进行；8.2在在规定的的时限内内完成8.3各各项工作作完成及及时。9、组织织岗位分分析管理理，组织织制定组组织架构构、工作作分析。9.1 根据XXX公司司发展需需要，及及时修订订。9.2 架构、定岗定定编、责责权利科科学。10、关关注、解解读、分分析相关关国家政政策法规规。10.11及时、准确11、指指导本部部门员工工业务工工作，对对员工进进行管理理，确保保部门人人员高效效完成工工作。11.11根据需需要及时时指导11.22指导及及时，使使员工业业务技能能提升，员员工工作作效率高高，工作作积极性性高，满满意度高高。相关业务务流程：1. 人力资源源规划流流程XXXX-RRL-0012. XX公司司岗位设设计流程程XXXX-RLL-0223. 招聘管理理流程XXXX-RL-034. 培训管理理流程XXXX-RL-045. 绩效管理理流程XXXX-RL-056. 薪酬管理理流程XXXX-RL-067. 劳动合同同管理流流程XXXX-RRL-0078. XX公司司本部员员工入职职手续流流程XXXX-RRL-BBD-0019. XX公司司本部员员工辞退退流程XXXX-RL-BD-0210. XX公司司本部员员工离职职流程XXXX-RL-BD-0311. XX公司司本部员员工转正正考核流流程XXXX-RRL-BBD-00412. XX公司司员工转转岗流程程XXXX-RLL-BDD-05513. XX公司司员工职职务晋升升流程XXXX-RL-BD-0614. 考勤管理理流程 XXXX-RLL-09915. 职业生涯涯规划流流程XXXX-RRL-11016. 人事任命命流程XXXX-RRL-111关键绩效效：10%的的时间用用于组织织制定中中长期人人力资源源战略规规划。10%的的时间用用于组织织制定完完善人力力资源管管理制度度，并监监督执行行。25%的的时间用用于组织织制定完完善招聘聘、培训训体系，编编制招聘聘、培训训计划及及职业生生涯发展展规划等等，并组组织实施施。15%的的时间用用于组织织制定完完善绩效效管理体体系，建建立XXX公司KKPI指指标库，并并定期组组织绩效效考核、考核结结果进行行分析评评估工作作。10%的的时间用用于组织织制定完完善薪酬酬福利体体系，编编制薪酬酬福利方方案。10%的的时间用用于做好好对各分分公司人人力资源源部的监监督、帮帮助、促促进、评评定工作作，对存存在的问问题落实实整改。5%的时时间用于于指导员员工关系系管理，规规避用工工风险，确保员工关系的稳定和谐。5%的时时间用于于指导岗岗位分析析管理，组组织制定定组织架架构、工工作分析析。5%的时时间用于于指导本本部门员员工业务务工作，对对员工进进行管理理，确保保部门人人员高效效完成工工作。5%的时时间用于于解读分分析相关关政策法法规。工作权限限1、公司司人力资资源发展展战略规规划和人人事政策策的制定定权。2、XXX公司及及各分（子子）公司司的高层层管理录录用有建建议权。3、对公公司重大大人事决决策有参参与权及及部分决决策权。4、对XXX公司司内各中中心职员员的转正正、调动动、晋升升、降职职、免职职、离职职有审核核权；5、对所所辖业务务范围的的各分（子子）公司司中层管管理人员员的转正正、调动动、晋升升、降职职有考核核、建议议权。6、对XXX公司司各中心心人员录录用有建建议权。7、对各各分（子子）公司司人事、招聘、培训等等制度的的审批、修订权权。8、对各各分（子子）公司司人事管管理的检检查、监监督、指指导权。 任职资格格1、教育育水平：本科以以上学历历2、专业业要求： 人力力资源、企业管管理、行行政管理理、经济济管理、工商管管理等相相关专业业。3、能力力要求： 对现现代企业业人力资资源管理理模式有有系统的的了解和和实践经经验积累累，具有有解决复复杂问题题的能力力，具有有战略、策略化化思维，有有能力建建立、整整合不同同的工作作团队，具具备现代代人力资资源管理理理念和和扎实的的理论基基础。4、工作作经验： 3年年以上人人力资源源总监或或人力资资源部经经理工作作经验5、职业业资格： 人力力资源管管理师、高级工工程师、经济师师6、职业业道德： 具体体良好的的职业道道德和较较高的综综合职业业修养，责责任心强强，坚持持原则，以以公司利利益为重重附： 任职职者声明明本人声明明：我同同意并愿愿意按照照本岗位位说明书书完成我我的工作作职责，并并愿意按按照要求求完成工工作任务务；认真真学习、遵守公公司的各各项规章章制度；努力完完善自己己的专业业能力，提提高自己己的业务务水平。2人力资资源中心心总监助助理岗位位说明书书基本信息息岗位名称称: 总监助助理 所属属部门: 人力资资源中心心 所属类类别: 人力资资源所在层级级: 中层 可可轮换岗岗位: 各公司司人力资资源部长长工作关系系：直接上级级岗位人力力资源中中心总监监同级岗位位各中中心总监监助理直接下级级岗位无外部关系系各中中心、各各公司、哈市劳劳动局、哈市人人事局任职者批准人批准日期期工作描述述岗 位位 职职 责责工 作 标 准准1、协助助中心总总监管理理XX公公司人力力资源中中心各项项工作。 2、提供供、关注注、解读读、分析析相关国国家政策策法规及及变化2.1提提供、分分析、解解读正确确、及时时3、协助助中心总总监制定定科学合合理的人人力资源源政策，监督政政策的执执行情况况，保障障人力资资源政策策制度的的科学、合理性性。31 制度、方案、政策可可执行、可操作作、适合合XX公公司发展展4、本中中心档案案的归档档整理（不不含人事事档案）4.1 电子、纸质的的存档文文件目录录准确。4.2 档案保保管齐全全、分类类清晰。5、收集集整理本本中心人人员上周周工作总总结及下下周工作作计划5.1及及时、跟跟踪、核核实完成成情况6、上报报本中心心信息周周报、领领导预报报、资金金计划6.1及及时、准准确上报报7、本中中心其他他日常事事务7.1 工作完完成的质质量及及及时性。8、完成成中心总总监交办办的其他他工作。8.1 工作完完成的质质量及及及时性相关业务务流程：人事任命命流程XXXX-RL-15关键绩效效60%的的时间用用于协助助中心总总监管理理XX公公司人力力资源中中心各项项工作。15%的的时间用用于提供供、关注注、解读读、分析析相关国国家政策策法规及及变化15%的的时间用用于协助助中心总总监制定定科学合合理的人人力资源源政策监监督政策策的执行行情况5%的时时间用于于本中心心档案的的归档整整理（不不含人事事档案）5%的时时间用于于制定、上报本本中心信信息周报报、领导导预报、资金计计划工作权限限1、公司司人力资资源发展展战略规规划和人人事政策策的制定定建议权权。2、对XXX公司司人力资资源中心心主管以以下人员员及XXX公司下下属公司司人力资资源部全全体人员员有录用用/辞退退建议权权。3、对XXX公司司人力资资源中心心主管以以下人员员有考核核建议权权。4、对各各分（子子）公司司人力资资源管理理制度的的修订建建议权。5、对各各分（子子）公司司人事管管理的检检查、监监督、指指导权。 任职资格格1、教育育水平：本科以以上学历历2、专业业要求： 人力力资源、企业管管理、行行政管理理、经济济管理等等相关专专业3、能力力要求： 对现现代企业业人力资资源管理理模式有有系统的的了解和和实践经经验积累累，了解解人力资资源规划划、招聘聘、培训训、绩效效、薪酬酬管理知知识及系系统建设设知识，有有能力建建立各人人力资源源模块系系统，具具备现代代人力资资源管理理理念和和扎实的的理论基基础4、工作作经验： 3年年以上人人力资源源部经理理工作经经验5、职业业资格： 6、职业业道德： 具体体良好的的职业道道德和较较高的综综合职业业修养，责责任心强强，坚持持原则，以以公司利利益为重重附： 任职职者声明明本人声明明：我同同意并愿愿意按照照本岗位位说明书书完成我我的工作作职责，并并愿意按按照要求求完成工工作任务务；认真真学习、遵守公公司的各各项规章章制度；努力完完善自己己的专业业能力，提提高自己己的业务务水平。3人力资资源中心心培训主主管岗位位说明书书基本信息息岗位名称称： 培培训主管管 所所属部门门： 人力资资源中心心 所所属类别别： 人人力资源源所在层级级： 中层 可轮轮换岗位位：招聘聘主管、员工关关系主管管、绩效效主管、分公司司人力资资源部长长工作关系系：直接上级级岗位：人力力资源总总监同级岗位位：绩效效主管、招聘主主管、员员工关系系主管、分公司司人力资资源部长长直接下级级岗位：无外部关系系：各分分公司人人力资源源部、XXX公司司各中心心、培训训机构、大中院院校任职者任职日期期批准人批准日期期工作描述述岗位职责责工作标准准1、在XXX公司司人力资资源总监监的领导导下，负负责XXX公司本本部的培培训管理理工作，统筹并监督、帮助、促进、评定各公司的培训工作。2、根据据XX公公司发展展需要，建建立并完完善XXX公司培培训体系系及管理理规章制制度。1.根据据要求制制定和完完善培训训体系和和制度；2.在规规定的时时限内完完成；3.培训训制度符符合XXX公司发发展要求求并具有有可操作作性。3、根据据XX公公司战略略发展要要求，统统计XXX公司各各中心及各分公公司的培培训需求求进行培培训需求求分析，依依据培训训需求分分析的结结果，编编制年度度培训计计划1.每年年11月月30日日下发培培训需求求问卷；2.122月100日回收收调查信信息，112月330日前前制定下下一年度度XX公公司培训训计划；3.培训训计划完完整、可可行。4、依据据XX公公司年度度培训计计划及各各部门新新增培训训需求,制定XXX公司司本部月月度培训训计划,组织实实施并评评估培训训效果1.每月月26日日制定XXX公司司本部的的培训计计划。2.培训训计划可可行，具具有较高高的操作作性。5、建立立完善培培养XXX公司内内部讲师师队伍，定定期组织织内部培培训师培培训，提提升内部部讲师的的培训技技能 1.根据据培训课课程不同同选择培培训师，建立培养内部培训师队伍6、收集集、整理理外部培培训供应应商和培培训讲师师，建立立健全“外外部讲师师专家库库名单”，并并根据培培训计划划选择针针对性的的外部培培训师及及培训机机构开展展培训工工作1.按培培训计划划在培训训前二个个月选择择外部培培训供应应商和培培训讲师师；2.培训训前7个个工作日日内确定定培训师师并下发发培训通通知；3.培训训结束后后5个工工作日内内提交培培训评估估报告；7、每月月根据各各公司培培训情况况和XXX公司本本部及XXX公司司级的培培训工作作编制培培训报表表，及培培训效果果分析1.每月月6日前前编制XXX公司培培训报表表，并汇汇总各分分公司及及各中心心培训报报表。2. 培培训报表表及培训训分析准准确、完完整。8、指导导、跟踪踪、检查查分公司司培训工工作完成成情况及及GMPP、GSSP培训训档案的的建档、归档情情况，确确保达到到XX公公司及GGMP、GSPP管理相相关要求求。1.每月月初检查查各分公公司上月月培训计计划的完完成情况况。2发现现问题及及时提出出整改意意见，并并按要求求按期进进行整改改。3.跟踪踪整改后后的结果果。9、完成成领导交交办的其其他工作作。1及时时、准确确。相关业务务流程：培训管理理流程XXXX-RL-04培训计划划管理流程程XXXX-RLL-PXX-011培训需求求流程XXXX-RL-PX-02培训效果果评估流流程 XXXX-RL-PX-03外部培训训流程XXXX-RL-PX-04内部培训训流程XXXX-RL-PX-05关键绩效效：1、 10%的的时间用用于编制制年度人人员培训训计划；2、 20%的的时间用用于选择择培训师师及培训训机构开开展培训训工作，并并对培训训结果进进行总结结和监督督、检查查；3、 20%的的时间用用于拓展展培训渠渠道和培培训资源源，积累累培训经经验和资资料；4、 10%的的时间用用于为内内部培训训师提供供咨询和和指导，提提高培训训质量及及效果；5、 10%的的时间用用于每月月根据各各公司培培训情况况和XXX公司本本部及XXX公司司级的培培训工作作编制培培训报表表；6、 10%的的时间用用于制定定和完善善培训管管理制度度、流程程、表单单；7、 10%的的时间用用于审核核指导监监督GMMP、GGSP知知识的培培训。8、 10%的的时间用用于领导导交办的的其他工工作。工作权限限1、 对各公司司年度培培训计划划有建议议修改权权。2、 对各公司司提交月月度、临临时培训训计划有有建议权权和修改改权。3、 对各公司司的培训训工作有有监督、指导、建议整整改权。任职资格格1、教育育水平：本科以以上学历历2、专业业要求： 管理理类及药药学相关关专业3、能力力要求：人力资资源管理理专业知知识，熟熟练制药药企业的的培训要要求，具具有丰富富的实践践经验； 熟悉悉内部培培训及外外部培训训组织流流程，能能与培训训供应商商保持联联系及合合作关系系并具备备独立开开发课件件和授课课能力。优秀的的表达能能力、沟沟通能力力、规划划能力，较较高的敏敏感度及及一定的的判断能能力，思思维敏捷捷并善于于自我学学习。4、工作作经验：三年以以上相关关工作经经验，且且具有药药厂的工工作经验验。5、职业业资格： 有人人力资源源管理师师证书或或接受过过现代人人力资源源管理技技术、教教育学、熟悉掌掌握制药药法规及及GMPP/GSSP相关关知识，熟熟悉劳动动法律法法规等方方面的培培训。6、职业业道德：具备很很强的责责任感和和事业心心；具有有敬业精精神和拼拼搏精神神热爱培培训工作作；善于于引导学学员进行行学习，信信任并耐耐心对待待每一位位学员；良好的的团队合合作意识识；以身身作则、严于律律己。附： 任职职者声明明本人声明明：我同同意并愿愿意按照照本岗位位说明书书完成我我的工作作职责，并并愿意按按照要求求完成工工作任务务；认真真学习、遵守公公司的各各项规章章制度；努力完完善自己己的专业业能力，提提高自己己的业务务水平。4人力资资源中心心绩效考考核主管管岗位说说明书基本信息息岗位名称称: 绩效考考核主管管 所所属部门门: 人力资资源中心心 所所属类别别: 人力资资源 所在层级级: 中层 可可轮换岗岗位:招招聘主管管、培训训主管、员工关关系主管管、岗位位分析主主管、分分公司人人力资源源部长工作关系系：直接上级级岗位 人人力资源源中心总总监同级岗位位 招聘聘主管、培训主主管、员员工关系系主管、岗位分分析主管管直接下级级岗位 绩绩效考核核专员内部关系系 XX公公司各中中心、各各公司人人力资源源部外部关系系 各咨询询管理公公司任职者任职日期期批准人批准日期期工作描述述岗 位位 职职 责责工 作 标 准准在XX公公司人力力资源总总监的领领导下，负负责XXX公司本本部的绩绩效管理理管理、素质模模型建设设，并监监督、帮帮助、促促进、评评定各公公司的绩绩效管理理管理、评定工工作。一、绩效效管理 (一)绩绩效体系系设计1.制定定及完善善XX公公司绩效效考核制制度及配配套文件件，确保保XX公公司绩效效管理体体系的完完备、高高效。11按按照XXX公司战战略目标标、经营营目标要要求，完完善XXX公司绩绩效考核核制度及及配套表表格，报报批准后后组织实实施。1.1.1根据据公司管管理现状状，补充充、修订订、整合合符合公公司实际际需要的的绩效考考核体系系。围绕绕绩效管管理工作作，制定定相应绩绩效考核核制度。视情况况可半年年调整11次，每每年底完完成。1.1.2完善善后的绩绩效考核核方案提提交及时时，可操操作性强强。1.2根根据绩效效考核制制度及XXX公司司绩效管管理的相相关要求求，起草草绩效考考核管理理相关配配套文件件，报批批准后组组织实施施1.2.1 根根据绩效效管理需需要及时时拟定相相关文件件1.2.2 在在规定的的时限内内完成1.2.3 文文件完成成及时，文文件内容容可行（绩绩效相关关文件与与XX公公司绩效效考核制制度在政政策性、导向性性、方向向性上相相吻合，无无冲突）。2、建立立健全XXX公司司KPII指标库库根据XXX公司战战略目标标、年度度和半年年度经营营目标、各公司司及XXX公司各各中心及及部门的的职能，确确立各中中心和部部门、下下属公司司的KPPI考核核指标，形形成XXX公司的的KPII指标库库，并及及时调整整、修正正。2.1根根据领导导指令和和工作实实际及时时建立KKPI指指标库；每年在在确立企企业战略略目标、经营目目标后及及时完善善KPII指标；2.2在在规定的的时限内内完成；2.3 KPII指标库库的完备备、准确确，完成成及时、可操作作性强(二)绩绩效指导导管理1、审核核各下属属公司绩绩效考核核制度，并并检查考考核制度度的执行行情况1.1在在接到各各下属公公司上报报的绩效效考核制制度后及及时进行行沟通、审核。1.2 在7日日内完成成1.3 审核后后的绩效效考核制制度可行行（审核核后的下下属公司司绩效考考核制度度与XXX公司总总制度在在原则性性、政策策性、导导向性、方向性性上无冲冲突，能能促进XXX公司司战略目目标的达达成）。2、收集集、审核核下属公公司绩效效考核结结果成绩绩。2.1 每月88日前完完成下属属公司绩绩效考核核成绩的的收集工工作3、根据据XX公公司下属属公司绩绩效考核核的相关关要求，及及时对下下属公司司绩效管管理工作作进行检检查监督督，提出出改进意意见并修修订落实实。3.1 根据需需要及时时对下属属公司绩绩效管理理工作进进行检查查，按期期完成。3.2 检查及及时，修修正措施施可行，下下属公司司绩效体体系完备备。4、不定定期参加加各下属属公司组组织的绩绩效面谈谈，并进进行监督督指导。（三）绩绩效计划划及绩效效考核管管理1、收集集、审核核、整理理各中心心及部门门下属公公司下月月KPII计划，确确保工作作计划目目标可行行。1.1 每月226日收收集各中中心、部部门及下下属公司司下月KKPI计计划，330日前前完成审审核并报报批。1.2 审核完完成及时时，审核核后KPPI计划划可行（符符合MAART、5W22H原则则）。2、收集集整理各各中心及及部门下下属各公公司上月月KPII计划完完成情况况，并及及时对工工作计划划完成情情况进行行核实。2.1每每月3日日收集上上月kppi完成成情况，考考核会前前完成完完成情况况的核实实。2.2审审核后的的KPII完成情情况准确确无误3、组织织XX公公司月度度绩效考考核会，依依据会议议确定内内容对公公司绩效效计划进进行修改改完善，报报批准后后转XXX公司办办公室下下发。3.1每每月5日日组织召召开KPPI讨论论会，完完成高管管人员的的月度绩绩效考核核工作。3.2 考核完完毕7日日内完成成考核结结果的签签批，及及时下发发相关部部门、个个人。3.3 绩效考考核会议议召开及及时，考考核结果果下发及及时，考考核内容容记录、修改准准确率1100%。4、进行行月绩效效考核分分析，形形成绩绩效分析析报告，提提交XXX公司相相关领导导。4.1 每月110日前前完成大大上月的的绩效分分析报告告。4.2 绩效效分析报报告提提交及时时，绩效效分析数数据准确确、相关关措施切切实可行行。5、整理理绩效考考核相关关资料，建建立绩效效考核档档案。5.1在在每月330前完完成绩效效考核档档案的收收集整理理存档工工作。5.2 档案完完备、规规范，归归档及时时。（四）绩绩效反馈馈管理1、组织织各中心心的绩效效面谈工工作。2、受理理XX公公司及各各分公司司员工的的绩效考考核申诉诉。受理员工工的绩效效考核申申诉，听听取员工工申诉意意见，根根据申诉诉情况及及时调查查了解事事实真相相，并及及时将调调查意见见报主管管领导。2.1接接到相关关申诉11个工作作日内进进行处理理。2.2处处理结果果通常情情况下77个工作作日内完完成。2.3绩绩效申诉诉处理及及时， 处理结结果客观观公正。二、任职职资格与与员工能能力管理理（一）胜胜任素质质设计根据XXX公司管管理相关关需要，组组织进行行素质模模型建设设。1、拟定定素质质模型建建设方案案。1.1根根据XXX公司要要求及领领导指令令及时拟拟定素素质模型型建设方方案。1.2在在规定的的时限内内完成。1.3素素质模型型建设方方案提提报及时时，内容容可行，有有较高的的可操作作性，符符合XXX公司战战略发展展要求。2、依据据素质质模型建建设方案案，收收集相关关信息，建建立岗位位素质模模型标准准。2.1根根据审批批后的素素质模型型建设方方案要要求，及及时进行行相关信信息的收收集。2.2在在规定的的时限内内完成。2.3 完成后后的素质质模型客客观、准准确，能能准确反反应岗位位胜任人人员的各各方面能能力要求求，完成成及时（二）胜胜任能力力评定1、组织织XX公公司年度度胜任能能力评定定工作。1.1组组织及时时。1.2确确保评定定结果客客观准确确。2、依据据XX公公司对人人员评定定工作相相关要求求，及时时监督、帮助、促进、评定下下属公司司人员评评定工作作，确保保人员评评定的准准确客观观和公正正。2.1 根据需需要及时时进行检检查。2.2 及时完完成。2.3 监督检检查及时时，修订订措施切切实可行行。3、组织织人事异异动（晋晋升、转转正、调调岗）评评定及成成绩汇总总等工作作3.1组组织及时时。3.2确确保评定定结果客客观准确确。（三）任任职资格格标准的的制定根据岗位位分析进进行任职职资格标标准的制制定、调调整。三、完成成领导交交办的临临时工作作。及时、准准确业务相关关流程：绩效管理理流程XXXX-RL-05XX公司司绩效分析析会召开开流程XXXX-RRL-JJX-001关键绩效效15%的的时间用用于组织织XX公公司各中中心总监监、各部部门负责责人及各各公司总总经理的的绩效考考核5%的时时间用于于建立健健全XXX公司KKPI指指标库20%的的时间用用于组织织进行素素质模型型建设20%的的时间用用于完善善绩效管管理体系系5%的时时间用于于检查、落实、监督下下