组织架构与人力资源规划

第五部分 組織與人人力資源源規劃壹、 組織架構構圖1. 電子交易易市集組組織加構構圖資料來源源：台科科大電子子商務中中心電子交易易市集組組織架構構如圖1所示，其其功能概概述如下下：一、總經經理室：負責公公司策略略、財務務及人事事相關之之規劃與與控管。（一） 策略規劃劃部：負負責公司司內、外外部策略略經營方方向、策策略夥伴伴及公共共關係建建立之相相關業務務。（二） 財務會計計部：負負責公司司內部財財務控管管與外部部投資規規劃。（三） 人事總務務部：負負責公司司內部人人力資源源及一般般行政總總務等日日常管理理事務。二、資訊訊管理部部：負責責公司內內部資訊訊技術支支援與問問題排除除。三、各事事業中心心：負責責各特定定中心之之策略規規劃與業業務經營營。（一） 產業協同同機制規規劃中心心：負責責MROO/DMM統購之之規劃與與執行及及e-Proccureemennt平台台建置之之規劃與與執行。（二） 產業情報報交換中中心：負負責產業業情報之之規劃與與執行。（三） 產業e化化建置中中心：負負責供應應商e化化及KMM之推廣廣業務的的規劃與與執行。（四） 產業委外外管理服服務中心心：負責責產業教教育訓練練及國內內外專業業人才招招募之規規劃與執執行。（五） 產業技術術研發整整合中心心：負責責技術開開發與引引進新技技術之相相關業務務的規劃劃與執行行。（六） 產業國際際行銷中中心：負負責國際際行銷與與網站行行銷相關關業務的的規劃與與執行。貳、 人員資格格說明各個部門門其人員員應具備備的技能能、知識識與能力力說明如如下：一、 總經理：以熟悉悉電子商商務AASPICPP公司司經營相相關經驗驗為佳。二、 總經理室室（一） 策略規劃劃部1. 相關課程程包括管管理學、行行銷學、成成本學、心心理學、社社會學與與教育學學等專業業科目，此此外亦需需有專題題研究、策策略規劃劃等相關關課程之之知識。2. 專業實務務背景，熟熟悉經營營技巧、問問題分析析與決策策、簡報報技巧、企企業發展展、情境境管理、談談判技巧巧、員工工績效管管理等課課程。3. 瞭解經營營技術之之移轉與與研究發發展之關關係，營營運之法法令規章章及公司司發展方方向，以以及市場場經濟及及各行業業之相關關知識等等。約需需4-110年的的時間始始能成為為本行之之資深專專業人員員。（二） 財務會計計部1. 須有相關關工作領領域具三三年以上上之經驗驗，或碩碩士以上上之學歷歷；了解解相關法法令，如如銀行法法、保險險法、財財稅法；熟悉銀銀行借貸貸、質押押程序。2. 對公司執執行及營營業項目目、公司司財務狀狀況、預預算分配配、審核核程度、出出納、質質押、借借貸深入入了解，也也能了解解部屬的的人格特特質與工工作情形形。3. 從事會計計工作有有多年的的經驗，熟熟悉會計計原則及及稅務法法規，專專精會計計記帳的的流程，能能提供給給主管需需要之公公司財務務分析報報表。（三） 人事總務務部1. 任用資格格以曾有有從事該該相關職職位之工工作經驗驗最為需需要。須須有12年以以上相關關職位之之工作經經驗。2. 了解公司司內部庶庶務管理理方法。三、 資訊管理理部（一） 須具備系系統設計計、系統統分析、程程式測試試、程式式維護的的專業知知識，並並能將電電腦語言言或軟體體工具作作最佳的的使用。（二） 分析、邏邏輯、推推理、操操作能力力強；還還須具有有規劃能能力，並並有恆心心繼續修修改和維維護程式式及系統統。（三） 電腦概論論、程式式設計及及程式語語言、資資料結構構及離散散數學、資資料庫及及網路分分析、數數位電路路、電腦腦組織、資資料通訊訊、系統統程式、作作業系統統、系統統分析或或設計、軟軟體工程程學、管管理學、心心理學及及企管之之相關科科目等。（四） 依工作所所使用的的機器或或設備系系統之不不同，需需有相關關的專業業知識和和訓練。約約需2-4年的的經驗始始能成為為專業人人員。四、 各事業中中心（一） 產業協同同機制規規劃中心心1. 相關課程程包括大大專電子子、成本本會計、管管理會計計、統計計、物料料管理、生生產作業業管理、租租稅法規規、品質質管制等等。2. 須有敏銳銳的觀察察辨別能能力，及及談判、議議價的技技巧。3. 產品資訊訊來源充充足、對對商品市市場有充充分了解解以及具具備專業業知識。4. 應具操守守清廉、情情緒穩定定、冷靜靜等特性性，有影影響力、精精確性、表表達能力力、決斷斷力、溝溝通能力力、及議議價能力力；且具具有團隊隊精神。（二） 產業情報報交換中中心1. 負責知識識庫開發發的人員員必須具具備系統統分析能能力、工工作分析析能力、關關聯式資資料庫開開發能力力、檔案案管理能能力等能能力。2. 負責知識識庫建置置的人員員系統整整合能力力、知識識盤點能能力、資資料庫建建置相關關經驗等等。（三） 產業e化化建置中中心1. 負責供應應商e化人員員須具備備建置基基本電腦腦系統環環境之能能力與經經驗。2. KM推展展人員須須具備系系統需求求分析及及評估系系統供應應商之能能力與經經驗。（四） 產業委外外管理服服務中心心1. 工作者應應具有人人才徵募募、教育育訓練、組組織發展展規劃、勞勞工關係係及薪資資結構設設計等專專業知識識。為求求能儘速速的進入入軌道，工工作者若若具有人人事管理理、員工工關係、教教育訓練練等相關關工作經經驗較佳佳。2. 具有溝通通協調能能力、服服務熱忱忱、善領領導、口口才好、且且人際關關係良好好、樂於於接近員員工，並並具有卓卓越的創創新能力力。（五） 產業技術術研發整整合中心心1. 要有創新新與創造造力、正正確的技技術及管管理判斷斷能力及及必要的的分析技技巧。2. 能瞭解技技術移轉轉與研究究發展之之關係，熟熟悉研究究發展法法令規章章，及行行銷管理理、推銷銷、市場場經濟及及該行業業之法律律知識等等。3. 個人具備備的專業業知識外外，仍須具具備邏輯輯思考能能力、敏銳之之觀察力力及行銷銷能力等等。（六） 產業國際際行銷中中心1. 具有研究究分析市市場動向向之能力力，制訂訂業務計計劃。2. 具備規劃劃推銷組織織、推銷銷人員之之考用、研研訂完整整的行銷銷方法、及及獎勵部部屬提昇昇行銷技技術之辦辦法。3. 具有國際際行銷市市場動向向之策略略規劃與執執行能力力。4. 具備電子子商務、網網路行銷銷相關之之知識。參、 人力資源源規劃就電子交交易市集集未來營營運的規規模來估估算，到到20008年員員工人數數將達到到55人人，主要要規劃如如下（如如圖2所示示）：圖2. 電子交易易市集人人員成長長趨勢圖圖資料來源源：台科科大電子子商務中中心一、總經經理-設1人人，共計計1人。二、總經經理室（一）策策略規劃劃部-設經理理1人，專專員1人人，共計計2人。（二）財財務會計計部-設經理理1人，專專員1人人，共計計2人。（三）人人事總務務部-設專員員1人，共共計人。三、資訊訊管理部部-設設經理11人，工工程師44人，共共計5人人。四、各事事業中心心（一）產產業協同同機制規規劃中心心-設設經理11人，採採購專員員10人人，共計計11人人。（二）產產業情報報交換中中心-設經理理1人，知知識分析析師5人人，助理理研究員員4人，共共計100人。（三）產產業e化化建置中中心-設經理理1人，工工程師55人，共共計6人人。（四）產產業委外外服務管管理中心心-設設經理11人，專專員1人人，共計計2人。（五）產產業技術術研發整整合中心心-設設經理11人，技技術專員員7人，共共計8人人。（六）產產業國際際行銷中中心-設經理理1人，行行銷專員員6人，共共計7人人。但就實際際的營運運需求，員員工人數數將依表1的規規劃，逐逐年到位位。表1. 電子交易易市集人人員規劃劃成長趨趨勢表20044/1.2季20044/3.4季20055年20066年20077年20088年總經理111111總經理室室策略規劃劃部111222財務會計計部111222人事總務務部111111資訊管理理部122335產業協同同機規劃劃中心2357911產業情報報交換中中心1236810產業e化化建置中中心235566產業委外外管理服服務中心心111222產業技術術研發整整合中心心002468產業國際際行銷中中心112357人數合計計121624364555