上半年工作总结

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上半年工作总结 总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它能够使头脑更加醒悟,目标更加明确,为此我们要做好回顾,写好总结。如何把总结做到重点突出呢?以下是我收集整理的上半年工作总结,欢迎阅读与保藏。 上半年工作总结1今日,我特将这上半年来的所学所感,进行一次小结,并就目前状况提出自己的一点想法。一、服务客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满足和认可企业,是当今服务行业始终思索和亟需解决的难题。我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显特性。作为服务经理,应当在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务看法和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。打破框架,创新服务。二、考核我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信念,才能做好本职工作。所以,调动员工的主动性是工作顺当进行并取得成效的重要保障。调动员工主动性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必需得当,指标太高,员工常常完成不了,久则生惰性,主动性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成果第一的,赐予嘉奖;考核不达标且成果最差,加以惩处。总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。三、团队建设创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多沟通、多协作,精诚合作,不分你我。我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集全部成员,大家谈谈心、沟通这一周的工作状况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以探讨完善。不断从日常工作中总结阅历,才能不断提升个人实力。领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活状况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关切下属的领导,才是大家推崇和敬重的好领导。李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队最强的战斗力。总之,领导对员工的关切和激励,是员工努力工作的无限动力。上半年工作总结2回首过去的6个月里,领导给了许多机会,再加上自己的努力,做了许多事情,感觉特别的充溢。特殊是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一切并没有虚度。今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会,第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫;其次季度竞赛的国家是济州岛、黄山,第一季度经过不懈的努力和奋斗,也做出了明显的成果,虽说未能争取到参与美国的名额,但也去了欧洲,并和领导一时同去。在和领导一起的欧洲旅途当中,本人学到了许多学问,受益匪浅。如再有机会还想与领导一起出游,和领导在一起时时能充溢自己。其次季度我去了黄山,到了黄山领悟到一句话,中国有句话:读万卷书不如行万里路,自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义。以后还请领导多设点这样的竞赛。责任心和服务精神。这是我们八区中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经验和学问水平都不相同,这确定了每个人在做事情的实力上也会存在差别,我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点。1、时间管理,2、勤奋敬业,3、服务,4、奉献,5、责任。一个没有责任心的人,就不行能是一个有奉献精神的人。可以说,剧烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是业务员跟客户应当具备的最基本素养。学会做人做事,正是由于合作能够给双方带来各自须要的利益,才会产生双方的合作关系,在处理与相关主体的时候,须要拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。回首过去,自我认为还算取得了一些微乎其微的成果,当然,这些成果的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力帮助,但同时我也深刻地相识到自己在工作中也还有许多不足之处,须要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特殊是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。其次、加强客户资料的整理,这点在过去的始终都做得不好,主要是没有从心底上彻底相识到其重要性和没有养成良好的习惯。第三、加强产品和学问上的学习。这是目前我欠缺的一块儿,也是特别重要的一块学问。作为一名业务员假如缺乏这方面的学问,那么其学问结构是不完整的,操作起来心里也不够踏实。公司假如能够组织和加强这方面学问的培训,那是再好不过。第四、进一步规范自己的工作流程,加强工作的安排性,从而提高工作效率,在下半年里要严格根据规范的流程操作,避开一些低级性的错误出现,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的安排性,避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的出现,并变更自己急性子的性格。第五、假如有机会,要多出去开发客户,在业务上增加自己的实力,进一步的发展和完善各方面的实力,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。总之,我要从自身的实际状况动身,发挥自身优势,有针对性的实行各种措施弥补自身存在的不足,不断完善各个方面的实力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,主动进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。上半年工作总结3今年上半年,在省委省政府的正确领导下,全办上下围绕中心,服务大局,同心协力,开拓进取,根据年初确定的目标任务,扎实推动各项工作,取得显著成效,为高质量完成全年任务奠定了良好的基础。一、加大指导力度,深化推动依法行政第一,加强依法行政规划部署。紧紧围绕省委省政府中心工作,自觉把依法行政工作放到时代发展的大背景下来思索,放到建设“三个强省”的大局中来谋划。提请省政府召开全省依法行政转变作风工作电视电话会议,李斌省长出席会议,并作重要讲话。组织召开省推动依法行政工作领导小组第四次会议,全面总结XX年全省依法行政工作取得的成果,对XX年工作作出部署,明确了加强和改进政府立法、提高行政决策的科学化水平、进一步规范行政执法行为、强化行政监督问责四项重点工作。领导小组印发XX年全省推动依法行政工作要点,对XX年全省依法行政工作作出详细支配。组织召开全省各市及省直管县法制办主任会议,专题探讨推动依法行政工作详细措施。其次,强化依法行政典型示范。着力培育树立具有示范引领作用的先进典型,努力形成一批具有安徽特色的依法行政工作品牌。在仔细总结淮南、黄山、淮北、铜陵和xx山等市开展依法行政示范工作的基础上,主动谋划开展创建依法行政示范单位活动。经过深化调研、广泛听取看法,提请省政府办公厅印发了关于开展创建依法行政示范单位活动的看法,在全省范围部署开展依法行政示范单位“四级联创”活动。加大评比表彰力度,组织召开全省政府法制工作暨表彰大会,对全省政府法制系统及城管执法系统先进集体和先进个人进行了表彰。第三,发挥依法行政考核作用。组织开展了XX年度全省依法行政考核。通过自查、复查、依法行政学问测试、问卷测评、网上测评、评议打分等环节,对设区市政府和省直单位进行了考核,考核结果报送省政府办公厅纳入省政府目标管理考核。依据省政府年度目标任务考核方法调整状况,制定XX年度依法行政考核方案,进一步完善依法行政考核制度和机制。考核方案设置了更加科学合理的指标体系,改进了考核工作的方式方法。如建立被考核单位考核档案,动态记录被考核单位年度依法行政工作完成状况,并作为年底考核的重要参考依据;增加省领导小组成员单位评议的方式,进一步发挥省领导小组成员单位的作用。二、服务经济社会发展,切实提高政府立法水平第一,统筹支配XX年度立法安排。对省直部门提出的立法项目建议进行整理。起草省政府立法安排草案,提请省政府印发。全年支配地方性法规草案实施类7件,论证类22件;政府规章实施类6件,论证类16件。着力加强有关深化改革开放、促进经济又好又快发展,保障和改善民生、维护社会和谐稳定,推动节能减排、爱护生态环境,规范行政行为、加强政府自身建设等方面的立法工作,切实保障省委、省政府决策部署的贯彻实施,为打造“三个强省”,加快建设美妙安徽供应有力的制度支撑。年度立法安排制定后,组织召开了省政府XX年立法安排实施工作会议。省直部门分管立法工作的负责人和法制机构负责人就立法项目的起草、调研、论证等工作进展状况和下一步工作支配作了通报和沟通。其次,稳步推动经济社会立法。上半年,共完成5件地方性法规草案、5件政府规章草案,分别占年度立法安排中地方性法规和政府规章实施类立法的半数以上。其中,1件地方性法规、4件政府规章已正式出台。这些立法,分别对防震减灾、无线电管理、民族工作、律师执业、道路交通、农村饮水平安、车船税等进行规范。立法过程中,更加注意立法质量和实效。坚持从省情动身,突出地方特色,通过制度层面解决我省经济社会发展中的相关问题,提高法规规章的针对性和可操作性。坚持立改废相统一,注意依据经济社会发展的实际和须要,刚好修改和废止有关法规和规章。提请省政府印发关于修改等规章的确定和关于废止等规章的确定,完成政府规章修改11件,废止3件。第三,不断完善立法工作机制。坚持科学立法、民主立法,接着扩大公众参加,加强部门协调沟通,不断创新立法工作机制。在立法的起草过程中,全部通过办门户网站公布草案内容,广泛征求社会各方面的看法。开门立法,民主立法,使社会公众刚好驾驭立法动态,主动参加立法工作,也使得立法工作能够接地气,能够真正解决百姓关切的问题、现实存在的问题,保障了人民群众对立法工作的知情权、参加权。充分征求省直有关部门、基层政府的看法,仔细倾听他们的声音。完善细化立法工作流程。把草案审查工作分为征求看法、省内调研、省外考察、部门协调、专家论证、领导审签等六个环节,细化了每个环节的时限和工作要求。加强与省人大常委会相关工委的联系。在立项论证、专家论证、立法预审等各个环节,邀请人大立法领域专家参加论证,仔细听取吸纳他们的看法,做到问题早发觉、早解决,实现了我办和省人大相关工委的顺畅沟通。上半年工作总结4依据部门在5月19日组织岗位职责履行状况的培训,也结合上半年的工作总结及岗位职责履行状况进行总结如下:设备管理员应当是为了生产所须要的设备进行监督、维护、监督设备卫生符合性、延长设备的运用期限、降低设备运行成本、有效限制设备故障发生率,对设备操作岗位人员上岗培训,让操作人员熟识设备的工作原理及故障解除方式方法,让岗位人员“会操作、会保养、会修理、懂原理”要加强对设备的操作岗位人员定期培训设备的保养及操作方法及不定期抽查岗位人员对设备的熟识程度。降低五金零配件选购价格,保证选购回来的五金配件质量、时效不影响正常生产,不因设备的配件选购时效而影响整个生产线停产严峻影响生产效率,确保设备零配件在县内的半个小时选购到位,县外的在三天内选购到位,县外可依据部门批准后再按相关程序办理合同等选购工作。五金零配件选购依据“选购管理规范”中相关要求执行,如有紧急选购任务应先通过领导批准后再进行选购,选购回来后按“选购管理规范”中办理相关手续。作为设备管理人员应当对待每台(套)设备都应当了如于掌设备的每天运行的状况要刚好把握,对存在隐患的或是带病运行责令操作岗位人员对设备全面检查解除隐患,设备存在平安隐患严峻的要组织操作人员对这些平安隐患专题探讨会分析缘由。每个月的月初应当有本月的安排对每台(套)设备重点监督、修理、维护保养等,结合上月监控中存在的问题未能刚好分析并查出缘由并列入本月的重点监控内容,对重点设备、单套设备运行的操作岗位人员进行抽查或是问答对设备的维护、修理、设备运行基本的监控参数等。每天到车间的检查必需是带着问题到岗位人员抽查或是自己检查发觉的问题询问岗位人员存在这些问题会有什么影响对设备、产品、车间卫生有怎么样的影响?要确保车间的设备运行正常、监控操作岗位人员杜绝违章操作、设备带病运行、设备无人看管运行。设备管理员不但有管好设备的运行状况,还有明确的设备台帐、设备动态信息记录要刚好把设备运行中存在的问题反馈出来,对每台(套)设备的一个月或是一个季度设备运行是否正常,设备维护修理成本是多少都要把这些信息刚好整理,如在设备动态信息记录中有明显是修理成本过高或是频繁出现故障的要组织人员对这些设备存在的问题专题探讨并列出详细的整改措施,设备动态的信息记录内容,要求各车间的负责人对设备的运行中出现的故障信息和设备维护修理中出现的故障信息记录要完善,对部分交的设备动态信息记录不完整的车间负责人要专项目组织学习“生产设备管理制度”中的相关有收集的设备信息记录状况的整理并每月要上交到设备归口管理的全部信息记录表,设备信息记录表上交到设备归口单位的全部表格中存在大部分都是记录不清晰、设备维护修理、设备病历卡等信息记录不够完整,上交的表格中存在数据乱填、模糊填写不够统一,车间的负责人上交设备信息记录表的不能按要求上交这样会干脆影响到我的工作开展,我是须要这些设备信息数据刚好录入设备动态台帐内,要开展这些工作能便利及有快捷只能我们在服务器中设定专用文件,把各车间所领用的五金配件安装到什么设备上或是那台设备须要修理维护的信息记录刚好在服务器中录入即可,每个月都进行汇总各车间的修理、维护成本后在通过设备运行报告体现每台(套)设备的运行状况。依据自己的岗位职责要求在履行过程都是须要车间和其他设备管理的协作才能完成相关的工作要求和工作量,目前设备管理员和车间的沟通存在很大的问题,信息沟通不到位、设备监督出现的问题不能刚好反馈、操作岗位人员违章操作车间内部不能刚好整改订正,车间对设备的应当要担当的责任理顺不清晰,因此做好这些工作必需要跟车间沟通到位,结合设备动态信息内所须要的记录信息跟车间负责人加强沟通填写的要求和上交时效要求,填写的规范要符合设备动态信息记录要求中,以便我开展下步的工作时效和质量要求。综上所诉进行工作XX年半年来的工作,在今年岗位职责重新分工结合部门的重点工作要求把设备台帐整理理顺并在能将设备台帐的放在服务形成共享文件夹,经过今年的一季度的重点工作按排理顺整理并在服务上形成共享文件夹,由于去年的设备台帐没有设立动态设备台帐信息表,因此在今年的一季度就建立设备动态台帐表,并按每个月各车间上交的设备维护保养执行状况记录表、设备修理记录卡、还有是在3月份项目提出的设备病历卡等设备运行状况记录表完善整理并在按要求时效录入设备动态台帐信息记录表内,动态设备台帐内的信息记录要完善也是经过了许多与领导沟通和车间的负责填写记录表的人员商议要去如何才能把这些信息填写完整和我的工作要如何才能把这些设备运行的相关数据刚好录入。经过这么长的时间的整理和理顺最终能将设备台帐内的信息和动态设备台帐建立起来并填写的数据信息清楚完整,能在服务器上刚好反馈设备每月设备运行状况。分管设备的管理与监控得有良好的发挥,在用的制冷系统都能正常运转,得到有效的维护、监控,通过在3月份组织岗位人员对制冷系统的全面讲解和设备的维护保养中的相关留意事项,还对机修班的人员培训制冷系统的设备工作原理、维护保养方式方法、修理技能等,通过培训电工人员对制冷系统的修理技能有肯定的了解在实际的应用中也能很好的发挥出来,如办公室二楼会议室的空调机制冷效果不好电工人员(覃武)能推断是雪种不足而导致空调机的制冷效果下降的缘由,而他能主动的提出能自己操作添加雪种,经过了这些小小问题自己能主动提出修理技能,通过今年的工作重点支配发挥制冷系统的维护、监限制冷系统的设备能有效的发挥设备的应当有效能、运用设备得有效监控运行、降低设备修理成本,制冷系统到目前的修理成本比去年的同期下降了70%,经过对岗位人员和电工人员的培训制冷系统运行状况能很好的发挥,降低了故障发生率从而运用制冷系统设备能有效的发挥应有的效能,岗位人员对设备的维护保养也能维护到位、岗位人员懂维护、懂修理简洁修理技能,电工人员对制冷系统的设备也能刚好修理处理解除故障,如在5月份制一车间主控室的空调机不能开机,经过电工(马永彬)的检查后发觉是空调机的主板没有电到,后经过自己的对电路的进行下一步的检查发觉在进入主板的前接线端是有220v电源达到,后经过自己的对电路的思索很快能精确的推断故障点应当是在变压器,经过检测变压器的线圈电阻的确故障点就是变压器,后经过更换同等规格型号的变压器,后开机设备运行正常。电工的人员自己对电路方面有肯定的基础再加上在3月份我组织培训后加深对制冷系统的电路熟识程度与解除故障的精确推断性,因此在今年上半年制冷系统有得到有效的监控降低设备修理成本。五金零配件选购管理与工作,依据今年的工作支配将五金零配件选购工作由我负责选购机械类配件等其他劳保用品和县外的五金零配件选购工作,在1月份制二车间选购牧羊搅拌机的气缸时由于当时本人与供方是第一接触,签订的合同时效也不能刚好而间接影响正常生产效率,因此此选购时效不刚好而被考核扣3分。发生这件事情完全都是自己还没熟识选购管理与办理相关的程序而造成选购时效性,经过了这次对选购管理程序不熟识和办理相关程序存在的问题,在每次的选购物品时都应当要考虑周到,合同的签订、供方的发货刚好性、物品在物流运输过程中须要消耗的时间等,因此在这些物流或是在办理程序中所须要消耗的时间都要进行全面的考虑到位,充分合理安排时间。在今年的上半部分选购的五金零配件的选购价格有所降低,喷码机耗材油墨、制一车间粉碎机不锈钢筛网、膨化机的轴承、劳保用品等,喷码机耗材经过在网上查询和扩大选购渠道,3月分通过在网查询喷码机耗材方面的信息,在网上找到一个是在福建厦门市的是专业生产喷码机耗材原料的,与这个公司的联系人联系后知道目前所用的依玛仕牌子的喷码机基本都已经是升级到s8的性能,而我们现在所用的喷码机是s4机子因此在油墨等其他耗材都是有特别的要求,也结合公司所用的外袋材料都是特别材料因此该生产家的负责人说不能随意更换别的产家喷码机的耗材,但是据了解厦门的公司也是与目前我们长期合作的广州珠海区金匙贸易行的是有合作关系的,因此通过依据厦门的相关人员协商把喷码机的油墨价格降低,通过商议后广州珠海区金匙贸易行的负责人来电话告知喷码机耗材油墨由原来的1000元/支的,降低到950元/支其他的耗材短暂还没有降低的价格。因此通过多方的沟通与协商最终能在3月分达到部门制定的选购价格降低的部分目标,在网上查询和扩大选购渠道能降低选购成本的可行性的确很高,粉碎机所用的不锈钢筛网经过多次的上海园菱贸易有限公司联系减低每张的价格,以前每张的价格是550元,经过多次与他们商议在3月末就已经得到他们回复可以每张筛网可以减低50元,因此今年的全部选购的每张筛网的价格均在500元以下,并扩大的不锈钢筛网的选购渠道联系上海沃仕机械有限公司依据我们的不锈钢筛网的特征根供方商议能基本达到不锈钢筛网要求,价格也减低到350元/张,通过上半年的努力已经把部分的选购价格有所减低和扩大选购渠道。今年上半年的工作总体比去年的工作有所提高,工作作风、行为规范都比去年的有所突出,工作的目标、职责都是已经是很明确能相关要求按时完成工作任务,突出设备管理员的管理作用为车间的设备运行正常供应有效的限制措施,确保每台设备都正常运行不影响正常生产,设备得到有效的维护保养监督到位、岗位人员按章操作设备,运用设备得到有效的发挥应当有效能,运用设备运行成本降低、提高生产产量。上半年工作总结5一、工程概况润澳花园大酒店二期项目位于江苏省金坛市东环二路1088号润澳花园大酒店二期地块,由管理集团综合办公楼子项、总统部长楼子项、润心书院子项、商务酒店高层公寓子项4个单体组成,其中管理集团综合办公楼总建筑面积5819.4平方米,建筑高度23.85米;总统部长楼总建筑面积3391.76平方米,建筑高度16.85米;润心书院总建筑面积2339.2平方米,建筑高度16.45米。其中商务酒店现因业主开发的调整短暂未开工。工程于20xx年2月21日开工,于20xx年9月30日竣工项目目前在施施工队伍主要有:水电安装队、甲指分包及自行的专业分包队伍。二、上半年工程完成状况总统部长楼和润心书院二次结构部分除一层和四层因甲方缘由未砌筑外,其它全部完成,包括外墙抹灰屋面盖瓦,外架拆除,塔吊拆除等等。打算移交甲方。综合办公楼外墙抹灰已经结束,除一层外2至7层均可以进行精装。三、工程管理状况1、工程质量完成状况润澳花园大酒店二期项目的施工质量得到公司重视,大家也意识到质量是企业的立足之本,但是与同行业的施工质量相比,还有待提高,在一些分部、分项工程中质量通病仍有发生。例如,墙面抹灰裂缝的防治;阳角滴水线作法还需改进,室内隔断墙体开裂的防治等诸多方面,我们还须要仔细总结阅历,加强管理,不断提高我们的施工水平和企业的施工信誉。2、工程生产及进度限制状况项目由于春季农忙加之业主方面对图纸有不同程度的修改,致使施工工期拖延一个月左右,经上层领导确定,对现有劳务队进行了切块处理,并争取在6月下旬前完成目前施工作业面。目前项目主要处在收尾及屋面工程施工阶段,全部的专业分包全部进场,工作面全部打开,交接面施工比较多,交叉施工繁琐;分包的交叉施工是生产管理的重点,现正在梳理各分包交叉施工程序。3、平安及设备管理状况项目部始终如一地坚持“平安第一、预防为主”的工作方针,同时严格实行我公司平安管理体系、环境职业健康体系以及中建CI企业文化形象标识的各项要求,尽量为企业员工及施工队伍创建更好的施工环境。项目针对大型设备塔吊定期进行检查,使设备平安运行处在受控状态,针对现场状况,临时用电比较多,项目派一名专业电工分区分段对各区域临时用电每天进行检查、修理,保证项目平安用电。平安施工管理工作始终是我项目日常工作中的一件大事,此项管理在项目管理中均有肯定的一票推翻权。项目这方面工作的突出特点就是主动将施工队负责人、班组长纳入安委会中,尽量落实定期组织现场检查、定期召开平安文明施工会议,至今无一起重大平安伤亡事故,无一起重大机械损害事故发生,无一起食物中毒及职业病发生。5、材料降本和人工、机械的管理在现场材料管理上,依据前期技术估算指标,编制施工材料需用安排来限制现场材料运用。同时针对本工程租赁材料数量较大的实际状况,组织各施工队制定材料运用安排和返还安排,并签订责任协议。材料运用中,辅材和小型机具均由各施工队自己担当,项目供应的材料坚持限额领料制度,定期统计各施工队的施工内容和数量,刚好与安排量进行对比分析,限制各个分项工程的材料运用。周转材料由各施工队领用并保管,退料时数量不足则由该队负责赔偿。在零星材料选购中以预算单价和信息单价为指导,通过货比三家,多方询价限制材料的选购单价;整体对项目的材料运用成本进行限制。项目工程部负责现场人工的协调运用和工程计量,尽量确保不发生经甲方确认除外的点工。项目机械费用限制主要由工程部牵头,各部门协作,项目设专人进行机械的管理和机械成本的限制。通过多部门确认,再运用机械,保证机械有效运用;通过人工费用与机械费用对比,实行相互替代,限制机械台班的发生。四、存在的主要问题及解决措施1、施工管理方面项目施工管理作为现场管理的核心,更应为一线管理人员视为重中之重:(1)由于大的社会环境,农夫工地位的提升,给现场管理和分包管理带来很大难度,直线削减了项目的执行力,同时也严峻影响项目的总体工期;项目部将加大劳务队班组的管理,尽量运用听从项目管理的劳务队伍。(2)作为总包管理,甲指分包均为业主关系户,在他们的思想里须要一个清楚的工作界面,由于现场施工必定存在施工协作难点,他们极大的不协作项目协调管理,甚至不听从业主现场人员的管理,严峻制约项目的施工进度;项目将理清施工操作程序,加大工序交接力度,做好记录,加强与分包负责人沟通。(3)对农忙等劳动力组织资源估计不足,也造成工期的相对滞后;项目将在下一步提前打算相关劳动力资源。(4)材料供应不刚好;项目首先加强与供应商的沟通,了解供应状况,增加备选供应商,其次加强内部管理,让材料有安排、有目标的供应和运用。2、技术管理方面由于业主前期打算的不充分,造成施工图纸和变更深化不够,不能满意现场施工的须要;项目须要要提前刚好的对图纸及变更进行深化,并编制具体的施工方案,刚好的服务现场施工。3、施工质量限制方面(1)由于对金坛当地质量验收及资料管理不熟识,加之其特别性和繁琐性,给项目质量验收及资料整理增加了很大困难。项目将增加质量人员,加强与当地质监站的沟通,尽快将验收及资料整理工作随工程同步。(2)施工班组质量意识淡薄,项目质检人员结构配置不够,造成质量通病较多,致使项目质量工作有待提高;项目将增加质检人员,落实监督检查程序,加强和增加技术交底培训工作。4、平安管理方面由于本项目施工的特别性,面广点多,平安管理存在众多盲点;项目将完善平安管理制度,监督落实,加大巡检面,多召开平安教化会,提高全部人员的平安意识。5、施工成本限制方面施工劳务队伍抢工意识淡薄,不协作项目,致使工期延长,增加了周转材料和机械租赁费发生,现场管理人员成本限制意识较差,没有刚好对进行专项培训;项目将在保证质量、平安的前提下,狠抓工期,确保工期提前完成,加大现场的材料和机械管理力度,定期对管理人员进行培训,加强成本限制意识。五、20xx年度下半年的工作支配1、主要工作思路完善项目管理,提高自身技术管理水平,加大项目管理人员执行力,增大项目管理力度,增加与分包、业主、政府部门沟通,做好总包管理工作。2、下半年工作目标进度管理目标:于20xx年6月30日完成全部工程;质量管理目标:符合质量规范要求,避开质量通病的发生。3、下半年度工作重点及实行措施下半年工程进入装饰阶段,此部分甲指分包较多,假如管理不好将严峻制约工期,出现大量尾项及质量缺陷,所以在工程管理上甲指分包管理是重点。项目暂预料加强与分包负责人的沟通,取得分包的理解,协作项目工作,并争取业主的支持。上半年工作总结6在院领导及科室在任的正确领导下,在全科同仁的共同努力中,在业务上取得了较大的突破,获得了巨大成果。其详细表现如下:一、新业务开展1、多时相CT增加改变曲线在肺结节中的定性价值。在这半年中,开展约50-100例,典型及较典型病例基本确诊。不典型病例需结合其他临床资料。2、DWI在鉴别脑内脓肿及肿瘤囊性病变作用。其诊断精确率为95%以上。3、CE-MRA在动脉狭窄性病变中较为精确。二、业务学习每月一次全科学习。每周一次课题讲座,每天一例疑难病例探讨。三、工作业绩在这半年中,我科完成了近两万多人次的CT/MRI扫描,诊断工作,在手术病例中我们实行了病理追踪。在非手术病例中我们实行了电话及临床病情追踪,其诊断正确率约90-95%,其本实现了零事故,极少差错。在我们的论断报告实行了交叉审核签字。对疑难及误诊病例实行了全科探讨。四、差距与不足及解决方法由于工作量大,疾病的困难性,改变性及我们学问的有限性,工作中仍存在不足之处。1、患者要求与工作环境有限之间的冲突,如患者要求随到随检查,提前拿报告结果,而我们又不能满意。此时我们应做好说明工作,同时尽各种方法满意其要求,削减医患冲突。2、图像质量仍存在不足之处,缘由:(1)异物伪影;(2)运动伪影;(3)胃肠打算不充分;(4)扫描参数选择不当;(5)机器伪影响;针对上述问题我们应耐性做好与患者的沟通、让其协作;做好检查前打算;不断学习扫描技术;做好机器养护,以保证最少的伪影,最佳的图像质量。3、少部分漏诊及误诊。缘由:(1)集体阅片,人员较少;(2)工作量大,易疲惫;(3)未充分了解患者临床资料;(4)学问面有限;(5)缺乏思索;(6)疾病的困难性及多样性;故需尽量做到更多人集体阅片,增加耐性;充分了解患者临床资料;不断学习、积累、扩大我们团队的学问面及诊断阅历,以提高疾病的诊断精确率。总之,我们将严格执行科内心制度,全面提高德、能、勤、绩的个人素养,团结科内一切力气,把我科打造成一个科学、严谨、高水平及永跟时代的队伍。更好地为患者及临床服务。上半年工作总结7一、上半年工作总结平安责任重于泰山,亿洲公司高度重视平安生产工作,把平安工作摆在各项工作的首位。为了切实做好平安工作,我公司结合实际,与每个施工作业队伍签订了平安生产管理协议,与公司每一名员工签订了平安生产责任状,形成了各施工队一把手负责,各部门负责人对本部门负责,各部门亲密协作,相互协作,将详细责任落实到每个施工队、部门及个人。由于亿洲公司是新成立的公司,公司各项平安规章制度还不健全,在5月份起草了亿洲公司平安、消防、环保、职业卫生汇编制度,形成了较为完整、规范的规章制度体系,实现了用制度管理。有力的平安监督检查是落实平安规章制度的保障,我公司始终坚持违章必究的原则,实行定期和不定期的平安检查,把一切担心全生产因素消退在萌芽状态。上半年针对各类违章现象,对员工进行了平安教化,并进行了经济惩罚,提高了员工的平安意识。对新入厂的员工实行三级平安教化,通过平安教化,提高员工的平安责任感和自觉性,增加了平安意识,驾驭了平安技术及自我防护的实力。另对公司的平安专篇初步设计和消防设计进行备案,使公司一步步走上规范化。二、工作中的不足当前的平安工作虽然取得了肯定的进度,但还存在较大差距,主要存在以下几方面:1、思想相识不到位。相识不到位是平安工作不到位最为深层次的根源。个别施工队的负责人还没有相识到平安生产工作的极端重要性,重生产、抢进度、轻平安生产的现象依旧存在,平安意识和平安生产法规观念仍旧比较淡薄,对平安生产工作看法消极或被动应付。2、公司平安管理制度并未健全。平安设备部对公司制定了有关平安方面的制度,但有些工作和制度要求的还有些出入,这说明制度规定的相关条款可能和实际工作不吻合,或者是执行者对于制度的理解还不够透彻。3、对平安隐患整改的力度不够。公司每天对现场的平安生产状况进行检查,对发觉了平安隐患要求各施工队马上进行整改。但个别施工队对于平安隐患抱有侥幸心理,认为没出事就不须要整改。三、改进措施1、加强平安生产检查。平安生产检查能刚好发觉并消退生产过程中由于设备、工作环境、人员操作等存在的可能发生事故的隐患,防止事故发生的作用。仔细做好检查结果的处理,给隐患单位发整改指令书,明确整改内容、期限、责任人和整改结果的验收。2、健全平安生产规章制度、落实平安责任制度。建立健全自我约束、平安目标责任、考核、管理监督的平安生产责任制体系。将平安生产责任制分解,建立职工、部门和各施工队的平安生产责任制(到岗、到人)。在责任制的层面上分析和把握平安生产的存在问题,并对平安生产活动进行严格的检查、考核。3、加强平安生产的宣扬教化。加强企业平安生产的宣扬教化以改善员工的平安行为,通过讲座或其他方式进行对施工队的负责人、平安管理人员、特种作业人员和其他员工(新入职人员、换岗人员、重新上岗人员)进行平安生产的宣扬教化,了解平安生产的意义和任务,驾驭必要的平安生产学问,辩识危急、危害因素及其预防措施,熟识岗位职责以及平安生产规章制度、操作规程、劳动纪律等。四、下半年工作安排针对工作中的不足和改进措施,下半年的主要工作安排如下:1、完成平安专篇初步设计的备案工作。2、进一步建立健全平安生产管理规章制度、明确平安生产责任。3、加大平安生产法律法规的宣扬力度,强化员工的平安意识。4、加大平安监督检查的力度,严厉打击“三违”,消退事故隐患。上半年工作总结8上半年即将度过,我们充溢信念地迎来了20xx年下半年。在各位领导的领导和支持下,过去的半年,我酒店全面诠释了平安、经营、服务三大的主题,并且全年营收及利润指标完成得较为志向。值此之际,回顾总结过去半年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在下半年里努力再创佳绩。一、科学决策,同心协力,酒店年创四点业绩酒店领导班子依据酒店发展趋势制定了全年工作安排,提出了指导各项工作开展的总体工作思路。总体思路确定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。董事长亲自团结全体员工,上下一样,同心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了肯定的贡献,取得了较为满足的业绩。1、经营创收。通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提嘉奖等相关经营措施,增加了营业收入。客房出租率和平均房价比20xx年都有肯定的提高。2、管理创利。通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、选购库管等方面,提倡节约,从严限制。3、服务创优。通过引进品牌管理,强化员工待客基本行为准则关于仪表、微笑、问候等的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。此外,在接待服务中,销售、前厅、客房等部门全体出动,大家同心协力,使我们能够圆满地完成每次的接待认任务”。4、平安创稳定。通过制定安保方案等项平安预案,做到了日常的防火、防盗等,杜绝意外平安事故的发生。在相关部门的协作下,群防群控,确保了每日工作万无一失和忙而不乱的平安稳定。二、与时俱进,提升发展,大厦突显改观结合酒店经营、管理、服务等实际状况,与时俱进,提升素养,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使酒店突显了可喜的改观。主要表现在全体员工精神状态主动向上。酒店常常召开大会、小会反复强调,管理层有紧迫感,具上进心,培育精气神。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深邃的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。三、存在的问题1、员工素养整体水平不高,特殊是缺乏具有专业水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉时有发生。2、营销力度还不够,营销意识欠缺,营销手段单一,固定的客户群体不大。3、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照看面子的现象。未能真正做到奖勤罚懒,仍旧存在着干好干坏一个样的现象。管理机制上还有待于进一步完善。4、管理费用和营业外费用仍旧偏高,成本费用也还有压缩的空间。须要进一步加强成本核算,节支增效。 上述问题的存在主要是领导层缺乏酒店阅历,业务技术不够娴熟,管理工作没跟上所造成的,在新的一年里要转变观念、加大力度,克服存在问题,使酒店的工作再上一个新的台阶。四、下半年主要工作:1、全方位加大管理力度,根据星级酒店的标准,接着完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。2、加大培训力度,实行走出去请进来的方法进一步对广阔员工进行在岗训练。个别中层骨干还要有安排的外派培训学习。同时要实行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。3、精确定位,转变观念,加大营销力度。依据不同季节制定营销安排。留意稳定老客户,发展新客源。重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全员进行营销的大营销网络。并建立起相应的嘉奖机制,最大限度地调动每一个人的工作主动性。4、留意加强对设施设备的维护保养;仔细抓好防火、防盗、防食物中毒、防车辆事故的平安防犯工作;充分发挥酒店党团组织和工会的作用,最大限度地调动每一个员工的工作主动性。上半年工作总结9上半年即将结束。在公司领导的指导下,在各位领导和同事的共同努力下,我们仔细完成了公司的各项工作任务,取得了肯定的成果,现总结如下:首先,完成工作1、完善选购制度,降低成本:依据物资选购安排,按时按需选购公司主要产品和协助材料。选购材料时,应刚好向相关技术部门供应材料的价格信息,为产品设计和材料选择供应图纸和成本估算。提高买方自身的学问和业务水平,保证货比三家,高质量低价选购物资,降低工程成本,提高选购效率,提高企业利润。为了降低成本,通过找寻多个供应商,我们可以询价、比价、议价,选择质量好、价格低的供应商2、与供应商建立并保持良好的关系,下半年进一步加强对供应商的管理,对每一个来访的供应商进行分析了解,确保每一个合适供应商的数据不丢失,同时有利于选购驾驭供应商信息,从而进一步拓展市场信息空间。建立合格供应商名单,对供应商进行评估和划分,只有合格的才具有供应商资格。3、在工作中团结同事,正确处理与领导同事的关系,保持良好的沟通,充分发挥工作职责,仔细完成各项任务,帮助相关部门的工作须要,依据技术部的要求刚好与供应商沟通协调,尽一切努力根据我们的标准供应产品。4、上半年工程订单要求的全部设备都能按时交付,未能刚好到货的设备将刚好上报上级,并做出相应处理。供应商在供应货物时也须要供应必要的信息。二、选购工作的一些阅历1、根据选购制度和程序公开透亮地处理事务。选购前、选购中和选购后的全部环节都由财务等部门主动监督。任何问题都会在第一时间反馈给上级领导。2、注意成本限制,选购性价比高的产品等。买家在充分了解市场信息的基础上进行询价和比价,注意沟通技巧和谈判策略。3、加强对供应商的管理和协调。在合作过程中,买家肯定要公允、严格,最终为公司选择有战略合作伙伴的供应商。4、逐步加强设备材料价格信息管理,提高部门选购员的责任心。下半年,选购部将特殊关注选购人员的工作安排,确保选购设备和材料信息的有效跟踪。在专业学问提高的同时,专业素养和责任心很重要。做一个有责任心的买家,保证公司的进口。第三,选购工作中的小要求关于各部门的请购,希望选购部给选购部肯定的选购时间,在选购物料时制定请购安排,尽量避开当天或其次天立刻要货。因此,买方的工作安排会被打乱,急需的材料可能会导致价格或运费过高,不利于成本限制。请各部门制定选购材料的安排。四、工作中的缺点和不足1、对于新安装设备的s11-250kva临时变压器项目,由于在选购和施工过程中未能刚好发觉和供应相关证书和报告,在项目验收和通电过程中出现了低压计量柜不符合标准的问题,给公司造成了极其恶劣的影响和巨大的损失。这样的低级错误完全可以避开,但由于选购部的疏忽,给公司带来了不必要的影响和麻烦,公司情愿担当任何惩罚。通过这一课,将来选购部的工作要求更加完善。设备进厂前,全部相关资料必需到位,如有变更必需补充供应商设备。并了解市场的改变,要求每个购买者充分了解设备,避开此类问题再次发生。2、供应商体系不完善,重要材料/设备没有健全的数据库。工作的安排性不强,对市场状况没有充分了解,对东莞变压器的改变没有很好的把握。部门之间的沟通也没有达到预期的效果。以上都是选购部存在的问题。我们会一一克服我们知道的问题。如有不妥或不到位之处,也希望各部门领导和同事提出您珍贵的看法和建议。你们都是我们身边的好老师好挚友。有你的支持,我们才能进步得更快。V、下半年工作安排1、完善供应商体系,要求2-3家重要材料/设备供应商,确保材料/设备的刚好供应。随时关注市场改变,尽量多渠道降低成本,限制质量。稳定现有供应商,开发潜在供应商,持续优化供应商体系,持续改进工作方法,积累成本方面的阅历。2、在市场因素的影响下,各种原材料的价格都在不同程度的上涨或下跌。买家要做好比价、比价、议价工作,了解市场价格,从中选择优秀的供应商,避开供应商以各种理由要求公司加价。3、接着协作项目部完成项目所需设备及协助材料的选购、设备的进场、项目所需设备的各种质量信息。4、对选购物资进行分类,制定分类物资选购制度。比如工程设备和设备零部件的选购不能在短时间内完成,所以在选购过程中要制定选购安排;如文具等日常所需的常用材料,保持相应的库存。假如选购量大,可以降低成本。5、协作仓库,驾驭仓库库存,了解销售状况,上半年工作总结10上半年,计财股的工作除了日常的管理工作之外,主要做了如下工作:1、完成20xx年度水利建设项目预算资金编报安排,并向县政府申请支配20xx年度水利建设项目前期工作经费。2、帮助完成全县34宗农村饮水平安工程竣工决算及审计工作。3、按市财政局、水利局的工作要求,联合县财政局有关人员组织水利局有关股室,做好财政支出水利项目自我绩效评价工作。4、按病险小型水库工程进度向财政申请报帐。5、按月完成水利水电建设投资、效益综合月报表,按季完成重点水利工程建设资金拨付运用等进展状况表和政府选购状况统计表。6、按市审计局的布置,完成地方政府性债务审计自查的填报工作。7、按县行政事业性收费年审领导小组办公室的布置,对20xx年度的行政事业性收费等收支状况进行全面的自查自审,并按要求填报有关年审报表和自查报告。8、按县财政局的布置,开展财政票据全面清理核销工作,对本单位领用未结报的财政票据进行一次全面清理核销。9、按县纪委的通知,开展20xx年“小金库”专项治理工作,并布置下属水管单位开展自查工作。上半年工作总结1120xx年上半年,在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结、合作和关切下,我完成了20xx年上半年的全部任务,业务素养和思想政治素养进一步提高。过去六个月的成就和缺点总结如下:一,思想政治表现,道德修养和职业道德半年来,仔细遵守劳动纪律,按时上班,有效利用工作时间;坚守岗位,须要加班才能完成工作,按时加班才能保证工作能按时完成。仔细学习法律学问;我酷爱我的工作,有很强的责任感和奉献精神。主动学习专业学问,有正确的工作看法,仔细负责的对待每一份工作。二、工作实力和详细业务方面我的工作岗位是商务后台。主要负责统计公司收发的铁矿石数量。另一种是向办公室报告每日的货车号码,并检查办公室的收货状况;组织火车票,签发港口包干票;统计港口作业部门每天的卸货数量和港口库存的水分。以“把工作做得更好”为目标,在工作中发扬开拓创新精神,扎扎实实做好工作,半年来圆满完成了各项任务:1,统计:可以刚好从代理部门取回英镑单,以确保精确统计发货数量和收货数量。2,收货状态:第一次联系时,办事处上报的收货数量可以分为整列,用于统计全船的收货损益。3,称空车:空车是今年5月实施的,现在出货量可以精确。前面的说法虽然都是基于轨道衡,但还是有误差的。现在空车称重,出货数量基本可以精确。4,水分测试:以前港口出货数量少,责任不清,是货物被盗还是水分丢失。现在规定每批货都要做水分检测,这样就不推卸责任了。三、存在的不足总结半年来的工作,虽然取得了肯定的成果,也取得了很大的进步,但仍存在以下不足:第一,有时候工作的质量和标准与领导的要求有肯定差距。一方面,由于个人实力和素养的不足,铁矿石收发数量的统计有时会出现一些错误;另一方面,工作量大,时间紧,工作效率不高。其次,有时候工作敏感度不是很强。对领导交办的事情不够敏感,有时工作不先进,状况不刚好汇报。第三,领导的参谋助手作用不够明显。我们不能很好地驾驭整体工作,也不能主动寻求思路,提前想方法。许多工作只是充当“算盘珠”。第四,下半年的工作安排下半年,我会进一步发挥自己的优势,改善自己的不足,开阔思路,求实务实,全力以赴做好本职工作。安排从以下几个方面开展工作:一是加强工作统筹。依据公司领导的年度工作要求,制定下半年的详细工作安排,明确内容、时限和须要到的目标,加强部门与部门之间的协同协作,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增加工作实效。二是加强工作作风培育。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。上半年工作总结12时间荏苒,年已过半,虽然我来公司财务部才短短三个月,但内心不禁感慨万千。时间如梭,转瞬间又将跨过半个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。今年是本人进入公司的第一年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在三个月的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作实力上都得到进一步提高,并取得了肯定的工作成果,本人能够遵纪遵守法律、仔细学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的看法对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结阅历,发扬成果,克服不足,现将20xx年上半年的工作做如下简要回顾和总结。今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面:一、加强财务会计工作学习,注意提升个人修养1、通过书籍、电脑网络等媒介,以集团财务制度为行动指南,主动参与集团组织的财务培训,每周三次的管理培训与工作安排汇报。遵守劳动纪律,团结同志,酷爱集体,听从安排,对后勤工作仔细负责,在工作中努力求真、求实、求新。以主动热忱的心态去完成领导支配的各项工作。主动参与魔鬼训练营各项活动,做好各项工作,主动要求进步加强政治思想和品德修养。2、仔细学习财经方面的学问,自觉根据集团的财务制度和程序办事,争取下一年取得初级职称。3、努力钻研业务学问,主动参与相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则;始终把增加服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;4、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注意融会贯穿,理论联系实际,用新的学问、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合学问、让学问伴随年龄增长,使自身综合实力不断得到提高。二、爱岗敬业、扎实财务会计工作,不怕困难、勇挑重担,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于财务工作的力度有所加大。除了完成报销报账工作,本人还同时兼顾训练营的考勤工资制作后勤工作。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲酬劳,牺牲个人利益。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,精彩地完成各项工作任务。2、顾全大局、听从支配、团结协作。今年,依据训练营的工作
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