顶岗实习报告集锦5篇

顶岗实习报告集锦5篇 随着个人的素养不断提高，报告有着举足轻重的地位，我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。那么大家知道标准正式的报告格式吗？以下是我细心整理的顶岗实习报告5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。 顶岗实习报告 篇1一、概述“天道酬勤?人道酬善?商道酬信”，名匠装饰立志以设计为核心竞争力，为客户供应整体家居解决方案，为客户创建不行复制与无法替代的附加值。勤劳，诚恳，有爱心，不走捷径！名匠以达成客户全面满足为终极目标，名匠坚信“只有顾客的满足才是我们的满足”。信任品牌，信任挚友，名匠装饰秉承“一握名匠手，恒久是挚友”的服务理念，承诺“用好业主的每一分钱”，把每一位业主的家都当成自己的家来装修，严格执行国际及国家施工标准，引领行业品质典范。“精雕细琢?名匠本色”，名匠装饰以设计与文化为根，诚信与品质为本，努力把每个工程雕琢成一件艺术品，让每位业主都拥有华蜜的家。本人，目前的实习岗位是设计师助理。实习期间为20xx年4月9日至今，已完成了顶岗实习的相关任务。已上交了XX职业技术学院毕业生跟踪调查问卷、XX职业技术学院毕业生家长满足度调查问卷、XX职业技术学院毕业生就业状况登记表、XX职业技术学院毕业生质量跟踪调查表、就业证明。坚持每周写周记，最终依据总的实习状况写好实习月总结。二、实习内容1、平面布局方案设计前一周时间主要是熟识公司的环境、公司里的工作人员、公司里的规章制度后，我也像其他实习生一样起先用铅笔在打印出来的原建图上做平面布局方案设计。在公司里全部的设计师都是在原建图上先做平面布局方案设计的，方案做好后就交由CAD绘图员绘制虽说是做平面布局方案设计，但是在做之前还得把握好绘图的比例，只有绘图的比例画对了才能把握好空间的大小进行方案设计。2、与CAD、3DS max绘图员沟通绘图心得在空闲的时间里我还坐在CAD绘图员、3DS MAX绘图员旁边视察学习。坐在CAD绘图员旁边时，要是有什么“图形”看不懂了，我就问个明白。有时我看到绘图员的操作“不对劲”跟我的操作习惯不同时我就会向绘图员请教，也学到了一些专出名词，我们还会进行一些操作技巧的心得沟通。坐在3DS MAX绘图员旁边时，也是跟我与CAD绘图员那样的进行操作技巧的心得沟通。3、量房、量水电趁这老绘图员去施工工地进行量尺时我也跟着去了。2次之后，终于把水电的施工工艺弄懂了，也把水电图的度量及绘制方法弄懂了。量水电的目的主要是用来画出水电图，便利日后安装一些水电设备。有了水电图的布置图作为依据就不怕日后安装水电设备时破坏了暗藏的水电路布置。期间在老绘图员的讲解后，我也终于弄懂了厕所沉箱的工能原理。4、施工现场施工工艺相识春节假期前我跟着工程监理去工地帮忙顺便熟识、学习施工工艺。由于包监理跟我几乎是同龄人，我便主动、淡定地跟他沟通起来，遇到有什么不懂的问题我就向工人师傅、“包子”不耻下问，他们也毫不吝啬地告知了我。期间我主要学到了：什么叫扇灰，扇灰是一个怎样的过程。原来为了保证扇灰质量，期间还得用砂纸为墙面打磨平滑。我也了解到不同地方（厕所、客厅）、不同部位（地面、立面；内墙、外墙）所用的防潮材料的要求都是不一样的。另外，知道在工地细心视察及主动的提问时，我才意识到：在某些木质造型的结构处理上，不肯定要用木方，反而用细木工板更常用。5、施工图绘制随着图纸画得多了，慢慢地我也变更了以往的绘图习惯而根据公司的绘图习惯来绘图。原来在某些公司里，做绘图员不单单要绘画图那么简洁而已，还得会看懂设计师们的平面方案、立面造型等“草图”。尤其是平面布局的方案，设计师们一般都会画得很简洁随意，剩下的就交给绘图员自行驾驭、敏捷变动。这也考验了绘图员的理解、读懂设计师的设计的实力，也要对一些常用尺寸、规格、施工工艺有所驾驭才行，这样才能画出精准的图纸，也能提高绘图速度。6、早课与方案课 每周星期三、星期五分别由设计师们轮番为大家上早课、上方案课。早课敏捷多样，只要跟设计、装修有关的话题都可以，目的是全面的增长大家就设计、装修相关方面的学问。而方案课就是让大家就一案例绽开沟通、探讨，让大家相互学习，也能藉此集思广益解决的设计师们手头上某些单的方案问题。在每次的方案课里设计师都会进行针对性的空间、户型方案设计讲解，此外也能学习到一点风水学问。在方案课里我也要求自己尽可能地提出自己的设计想法，与大家沟通设计理念。在早课上向总监给我们整理了一些谈单技巧设计师谈单时的常见问题。首先，向均让各位设计师提出自己平常在与客户谈单时遇到的难以应付的问题也让新手们、实习生们提出自己认为在谈单时遇到怎样的问题该怎么解决。问题提出来后就先让大家探讨、沟通，谈谈自己的见解，一一梳理出来，并加以总结。先不管见解如何，关键是说出自己的想法，让大家一起探讨、学习，志在参加。因此，我也不甘落后，说出了我对“当顾客认为设计费贵又对设计不满足后想退回定金时该怎么回答”这一问题题的见解。7、任务与业绩现在基本上每天都要帮设计师从业主在物业处得到的相关户型图纸进行原建图图纸放样。必要时已练习为主帮助设计师出平面布局方案设计，然后由设计师审核。当设计师确定平面布局方案后，在依据设计师的手绘设计方案画出相应的施工图纸。目前独立已经完成1套水电竣工图纸及3套家装套件施工图纸。每天每周定量定时完成相关任务。8、软件学习与探讨 实习期间，在空闲时间主要学习与探讨了自己在3DS max跟CAD这2个软件方面的不足方面。 从3D效果图绘图员那里主要学到了关于墙体双线建模及、单线建模的技巧。一改以往校期间主要是以各独立墙体以线框挤出的方式进行墙体建模，有效地提高了3DS max建模速度。以前在看视频学习的时候也有了解过3DS max里光子贴图的相关学问，依旧是不知所云。来到公司后我便想效果图绘图员请教了相关问题。答案是，预先跑了小的光子图然后再调用小的光子图去跑最终的大图会有效的节约时间。于是我便试试，结果并非如是。之后我查阅了相关资料与教程，相对地光子图的“大小”只会影响出图的质量而非提高出图速度。其中至关重要的就是比率的最大跟最小值。要理解好光子贴图就要理解好比率的最大跟最小值的作用与含义。而理解并驾驭好光子贴图的话就能把握好最终出图的速度与质量平衡的关键。CAD方面除了学习、驾驭好快捷吩咐（S拉伸、O偏移、QDIM快速标注）外，我还有针对性地学习并探讨了一些制图规范与打印问题。在制图这方面，严谨的绘图习惯才能有效地提高绘图速度跟改图速度，除此之外，一份好的施工图纸得线条粗细分明、清楚、恰当，页面看起来整齐、舒适。 为此，必需做好图层管理。如：墙柱层、门窗层、梁位层、布置层、索引说明层、水电层至于图层的管理，并非越多越好，依据自己的绘图习惯，把有必要的，分好图层以精简、明细为准则。要图纸看起来整齐美观、舒适的话得从线型及线条的粗细入手。以往的话，有同学是以线条深浅程度去代替线条的粗细程度，这是不要得的。也有对线条进行线宽处理的做法，但是打印结果还是不尽如意，甚至无效。最好的方法就是用颜色区分作为线的粗细区分，而相应的颜色就对应肯定的图层。而常用的线条颜色为1至9号色线，我们可以将粗实线、中实线、细实线、细虚线用不同颜色来代替，最终在打印样式里对不同颜色的线进行打印效果的粗细处理。这样便能打印出轮廓粗细分明，看起来美观舒适的图纸。三、总结经过3个月的实训，我也知道了关于室内设计工作流程、六大工种施工工艺家装设计的工作流程（初步洽谈-客户基本需求探讨完成-平面布置图洽谈-平面布置图探讨定稿-签订合同-施工管理-完成交屋签订保修合同）、施工作业流程（施工打算-拆除-水电煤工程-瓦工-木工-油漆工-油漆-安装-收尾-验收-售后服务）。实习期间，我始终在担当CAD绘图员的职位，现在与刚离校相比，现在的绘图速度与精准度得到很大的提高，绘图也规范许多了，也了解到了一些施工工艺的施工处理方法。但是，自身现在依旧存在不足。审图不够细心，有些时候绘图还是不够细心，遗漏了一些细微环节部分。有些时候会犯一些低级的常识性错误。部分施工工艺驾驭的不够熟识，还得让老绘图员、设计师指引。今后要勤加练习、学习驾驭好一些绘图技巧以不断提高绘图速度。此外，还要多看一些标准施工图纸 ，借此学习、临摹，驾驭好绘图的规范。致谢， 在此感谢，陈工给我供应了名匠装饰这一个平台让我有所学习、进步。感谢维姐、向均等设计师在平面方案设计及设计思想、设计说明等方面的指导与帮助。感谢孙纪渊、小敏、侯建教育我的一些CAD、3DS max的绘图技巧。感谢东兰对我的鞭策与思想教化。感谢等与我同的实习生的健斌等人与我一同努力、学习，共同进步。感谢公司各位与我和谐相处地工作，为我激励、加油的同事。顶岗实习报告 篇2工作慢慢的步入正轨，现在也起先做一些事了，很少向外跑，因为现在才发觉自己对这个城市相识的太少了。好多的路都是不相识的。现在大部分的时间都是在店里做些事。当什么都不做时，总傲岸的以为自己什么都会，可是当真的做的时候才发觉原来自己什么都不会，理论与现实的差距真的很大。这星期做的做多的一件事就是装系统了，当自己真的装时才发觉学校的学问也太死板了，曾经装系统时因为都是我们自己的电脑，买来时都是分好区的，从没想过分区的事，当一台裸机放在我面前时竟然是别人教我怎么完整的装系统时，自己真的觉得好丢。还有一件事就是做网线，说起做网线可是我的强项，可是在这里却让我吃力闭门羹，一位客户来要10米的网线，还要做好水晶头，我特地问了句他是连接什么设备的，他说是连电脑的。我就做起了交叉线，当做完后同事过来看了测试后，竟然用充溢鄙视的眼神看了我一下后，剪掉了交叉线的另一头。然后就是一句线都做错了，当时真的是说的我一头雾水，后来知道了，这里用户用到都是交换机与电脑相连，说连电脑也并非我们说的电脑互连，而是连接电脑上网的，不过这个打击真的还是让我到现在始终都心有余悸，不是因为我把网线做错，而是让我突然有种很悲观和心寒的感觉，心寒的是被别人鄙视的感觉，因为终归在这里自己的身份是一个高校生，别人都以为高校生应当知道的许多，懂得许多，可是这样简洁的都不会时，就更加的鄙视了。悲观的是自己所知道的在这里的工作中可以用到真的是少之又少，这里根本就不会用到那些自己认为很感爱好的东西了。可是我并不会因此而放弃、而心灰意冷，虽然觉得自己有点难受，不过还是不得不佩服这里的同事，他们的确真的会许多许多的技能，实力也是很强很强的，对于打印机、传真机、复印机的修理，校内多媒体的架设，校内广播的调制，网络布线的实施自己要学的还有许多许多。十一和中秋都在这一周了，几个月前就说今年的十一肯定要在家里坐着看祖国60周年大阅兵，可是上班后才发觉生活的节奏不在是自己想怎样就怎样了，十一也在加班。工作的纪律，工作的基本责任都是曾经的我所不曾有过的感受。现在慢慢的意境适应了工作的生活，也很清晰自己的差距，肯定要在实习的时间中好好的努力。顶岗实习报告 篇3这次实习我被支配到了xx集团的xx服饰意大利精品线上进行这次的主要实习场所，我们都是在一线生产的地方进行学习，这里是生产男西服为主要的生产力气远销海外，这里面给人感受最深的就是严格的管理制度和先进的生产设备。以下是我的毕业实习报告：车缝车间服装缝制生产过程的合理组织是提高服装生产的重要保证，其目的是使产品在缝制生产过程中的工艺路途最短，加工时间最省，耗费最小，生产出满意客户要求的产品。所以要做好工艺设计，也即把人，设备和空间合理地组合起来。第一步就要做好车缝上线打算工作：设定好工段人机布置图，由段长依据目标产量，对工段均衡生产做好人员安排，上交ie人员(本文来自审核，并熟识了解该单的工作流程因为在车缝车间时间较长，而机台都是固定员工操作，主任也很犯难怎么给我们安排工作。我禀着以最少的时间了解最多公司的状况和尽可能学到更多的学问的原则，实行了多看，多问，多动手，多怀疑的看法，在完成领导支配的任务状况下争取多做事情，看了大量该公司的文件，如人机布置图，外发派工单，订单进程表，单元流水工序排图，生产配料单工艺制作单等等。在参观车间的过程中深化了解了大货生产的工艺流程。对工段均衡生产做好人员安排，上交ie人员审核，并熟识了解该单的工作流程。裁床部xx集团完全自动化的裁床设备。裁床部工作流程为领布料、生产工作单、生产资料及软纸，然后排版，拉布，裁剪，验片，编号，分扎，送车缝，补片。我有亲自做的有拉布，编号，分扎，送车缝，补片，并记录拉布明细表，裁床记录单拉布的过程：我和一位员工从布匹拉出面料，另两位员工将面料与裁床上的排板末端记号叠对整齐，用压铁固定面料末端的位置，拉直面料(防止面料起皱和过度拉)然后我跟从前那位员工断料。不断重复上述的工序，一匹布拉完后，假如面料的正反面差别不明显，则要铺上隔层纸，再拉另一匹布，以防止色差疵点的产生。假如面料的正反面差别明显，则不须要隔层纸，只要接匹时把面料反过来铺就行。重复上述的工序，铺到工艺所需的层数为止。拉完布后，铺上排料图，起先裁剪。扎单的作用：便于缝纫，用于算数量便于结算工资。为了防止色差疵点的产生要进行编号。最终把裁片送到车缝车间。通过亲身参加，不仅深刻了解了裁床的工作，而且对排料图的纸质，隔层纸和底纸的作用，线段长如何支配工作等等都有了深刻了解。顶岗实习报告 篇4转瞬，三年的高校生活已近尾声。回首，那些懵懂的过往已然模糊，那些单纯的面容已附上成熟的痕迹。心里有惋惜、有担忧、有不舍，可是一切都不再由我限制，因为我须要工作，要学会如何养活自己，学会成长，学会回报亲人，回报学校和社会，我要把所学的学问奉献给社会，做一个有用的人。穿梭于各种人才市场，各种人才沟通会，同学们陆接连续的找到了工作，很快我也加入到了上班族的行列。这是一家私营企业，总公司在成都，主要业务在菲律宾以及澳门和厦门一带，南宁的公司只是一个小小的分部。在南宁，公司的全称是-南宁迅时科技有限公司，主营宽带和智能监控这两个业务。我被安排到宽带部门，与我所学的专业学问有肯定联系。我的岗位是网络客服专员，实习期为三个月，但可以依据个人工作实力调整转正。在这里以前我始终以为客服人员只是接接电话而已，可是真正接触了，才知道客服的工作没那么简洁。特殊是客服专员，不只是接电话，还要走访小区，与其客户。网络宽带部门，最主要的工作便是安装宽带。宽带最传统的接入方式便是与固定电话捆-绑在一起，利用电话来拨号，通过电话线来转送数据，通过“猫”来分开网络数据包和电话数据。但近些年来，通信市场的不断扩大，技术不断的更新、领先，多种宽带接入方式随之产生。一种是有线电视线路的CableModem方式,还有一种是电力线上网,也叫PLC(英文全称是PowerLineCommunication),即电力线通信，另外一种是双绞线的以太网方式。迅时公司便是以双绞线的以太网方式来安装宽带，主要定向于南宁的新开发的楼盘。客服的工作主要分两种，一是处理客户问题,与客户间的关系.一般分电话客服,就是专接电话,处理客户的投诉、看法、反馈。其次种是上门服务型，上门了解客户的需求及看法。不过我的工作就比较例外了，是两种兼具。我的工作主要是接电话，走访小区了解客户需求，到各个小区做宣扬。1、接电话在这里，接电话，并不是那么的简洁。接电话，主要是客户报装、询问、和解决客户投诉的疑难。客户报装流程：问清晰报装客户的电话，姓名，住址，与其客户的需求，约好上门时间，并做好具体的记录。然后下单，再把业务受理单送到财务部，让其开帐号和发票。最终通知技术人员到财务领单，并监督督促技术人员准时上门安装。有些客户，对公司的网络不了解，不能很快的下决心报装我们的宽带，就会来电话询问。客服部每个月都有任务量，因此在客户来电询问的时候我们必需完全清晰宽带的各种资费，驾驭公司现行资费的全部优点，回答客户的时候最重要的便是自信。自信的口吻才能让客户放心安装我们的宽带，才能为公司争取到更多的用户。在这，全部人都知道，作为客服，最重要的就是要具备足够的耐性。但是在这里我还是要重申一遍，没有耐性，最好别做客服。当然除了耐性，客服还必需具备一颗宽容的心。虽然计算机是越来越普及，网络已成泛滥。可是会运用网络的人不肯定了解网络，更不肯定懂得电脑硬件与其软件等学问。客服最苦恼的一件事就是遇到不明就理，先骂了再说这一类客户。这一类客户往往什么都不懂，是电脑自身的问题导致网络速度慢，开不了网页，或是路由器坏了，他们的第一反应就是网络供应商的服务器出了问题。这时候他们就会打电话来投诉，他们很急，可是我必需耐性听他投诉完，等他的火气熄了，再渐渐帮他分析，告知他是电脑或是路由器出了问题，并给他解决问题的看法。在这一方面我不只要了解电脑的很多学问，还要熟识网络，网络故障，网络故障的解决方法。只有熟识了这些学问，才能很快的从客户的投诉中推断是电脑本身的问题还是网络问题，并给出解决的方法。只要安装了迅时的宽带，只要在电脑桌面商下载一个电影播放器，就可以免费观看我们的宽带电影。我曾遇到过这样的一个用户。有一次有一个用户打电话投诉很生气的说宽带电影院的电影看不了，打开就是黑屏，质问是不是我们的电影院出了问题。可是我监控后发觉我们的宽带电影播放正常的。我分析后，推断他输入的电影院网址有误，然后告知他正确的网址，可是他却说他不会开网页。我让他在地址栏输录正确的网址后，按回车就可以了。可是他却又问，“哪个是回车键”别人或许会觉得好笑，可是我却不能笑，因为我是要帮客户解决问题而不是取笑客户，必需敬重客户。最终在我耐性的讲解下，客户最终打开了我们的电影网站，并跟我说，感谢!尽管之前客户在骂我，可这时候我是快乐的，能帮客户解决问题，说明我的实力也有了提升。一般状况下，打不开网页，或是打开网页的速度很慢，但开不QQ;又或者打得开QQ，开不了网页，十有八-九是计算机中毒或是IE阅读器中毒了。这个时候不只是杀毒这么简洁了。一般用户都会在电脑的桌面上下载360平安卫士和杀毒软件。但360平安卫士只能防病毒却不能杀病毒。有些病毒可以用杀毒软件来清理，但计算机病毒千变万化，多种多样，杀毒软件不能杀完全部的病毒。这时候只能将阅读器卸载，再重新下载一个阅读器，或者重新安装系统，清除全部病毒。安装宽带后，宽带连接的方式是在桌面上创建一个“宽带连接”的快捷方式，双击，在弹出的对话框中输入用户名和密码，单击连接，就是所谓的拨号。一般运用网络的客户在遇到故障的时候，拨号都会出现相应的错误代码。最常常遇到的就是678、691、734、735、769、815.拨号出现错误691时，很可能是网费到期或者用户名和密码输入错误。错误734、735，一般出现此故障的缘由是非正常关机造成网络协议出错。此种状况下重新启动电脑即可复原，假如不能复原，可以删除全部网络组建并重新安装拨号协议。其步骤如下：(1)网上邻居属性(2)在弹出的对话框中，单击创建一个新的连接(3)单击下一步(4)选择“连接到Internet(c)，单击下一步(5)选择“手动设置我的连接“，单击下一步(6)选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接“单击下一步(7)留空白，单击下一步(8)留空白，单击下一步(9)选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式，单击“完成”(10)双击在桌面上刚刚创建好的“宽带连接图标”，输入用户名和密码，单击连接即可。若还不能复原，只能寻求技术员的帮忙。错误769，无法连接到指定目标，出现此种状况，往往是客户不留意时将网卡禁用了或是用户误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，比较普遍。此时右单击网上邻居，选属性。在弹出的窗口中找到本地连接，双击可启用网卡。若不能消退故障，或是找不到本地连接，那很可能是网卡没装好或是坏了，此时只能联系电脑供应商，或者再重新购买一张网卡。错误678，远程计算机没有反应。一般状况下都是线路故障。这个时候我们会先建议用户检查连接计算机的主线有没有插好，然后重新启动计算机，再次拨号。若是故障仍旧存在，作为客服的我就要负责做好故障记录，并支配技术员上门检修。一起先的时候，对这些故障我都不是很了解。接触了才知道自己对电脑的那一点点相识是远远不够的，在学校所学的学问，更只是皮毛。一切都得重新来过。我得学习，路由器如何设置端口数据，还要清晰路由器正常运行和出现故障时，分别是怎么样的一个状况。还要分清晰交换机与路由器在运用上有何区分。在没有来公司之前，我始终都认为，路由器和交换机买回来插上网线就可以运用，他们最大的区分只是在于，路由器具有选择路径的功能，而交换机没有已造成数据转送堵塞。但现在看来，却不是这么简洁。路由器须要经过设置端口，才可以实现多台计算机共享一个帐号的带宽。而交换机不用设置，可以干脆购买公司开设的子帐号。一起先的时候，对这些技术上的东西我都不是很了解，都只是略知一二，在接电话的时候也经常出错。常常是接了电话，问清晰了状况，却忘了问用户是的地址或是联系方式。可以在电话里解决的故障，比如错误734、735、691、769,因为惊慌，常常没有方法帮客户解决问题，还需转接给技术人员，这是不应当的。不过我觉得自己很幸运，带我的姐姐，很有耐性，从不对我发火。细心教我如何驾驭接电话的流程，一步一步的带我走到今日，使我在面对客户时不再惊慌，同时让我懂得许多关于网络技术的学问，帮客户解决了很多的问题。同时我也严格要求自己，对顾客提出的询问，做到具体的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就主动、稳妥的赐予解决，对自己不能解决的问题，主动向上级照实反映或寻求其他工作人员的帮助;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记具体，每天查阅，发觉问题刚好解决，有效杜绝了错忘漏的发生。2、走访小区“客户至上，服务第一”这是服务行业的宗旨。为使公司的业务得以持续和扩大，也为了运用户在运用迅时网络时更加舒心，客服人员每月定期走访小区。了解，收集客户反馈的看法和建议。我们公司目前并不能和电信相比，网络覆盖率还是比较低，也比较分散。公司的网络主要分布在南宁新兴起的各个楼盘，力公司比较远，也比较分散。这样就给我们客服的工作带来许多不便。有时一天可以走5、6阁小区，但就是因为路途远，有比较分散，以至于我一天才能走两小区，人很累但效率却很低。但为了能把工作做好，我还是咬牙坚持了下来。在客户反馈的看法中，我整理的结果是总体上网速还可以，但是受电的影响比较大，只要小区停电就没方法上网;电复原后也会出现678的错误，必需要等到技术员到小区处理或重启服务器后才可复原，给用户带来了许多的不便。将收集到的材料和看法反馈回公司，领导也说这一方面公司始终都又在改善当中。3、到各个小区做宣扬走访小区，不只是了解用户的需求和看法，当然还要到小区的物业管理处与物业的管理人员搞好关系，他们给我们供应场地和广告栏，这样我们在小区里才好开展业务。到小区宣扬，被公司的同事戏称为“摆摊”。当然也不是每一次都是“摆摊”，有时候物业须要在小区里做些活动，想要增进与业主的感情，保持良好的关系。他们就会想到让我们和他们一起做活动，我们可以同时和他们策划活动，做我们公司宽带的宣扬，但条件是活动的经费由我们来出。这种状况下对公司来说是利大于弊，当然会欣然接受。在搞好与物业之间的关系这一块，客服人员和市场部人员必需做好相关的工作，我们不卑不亢，但在权限范围内尽可能的满意物业的要求。除此之外，若是物业供应宣扬栏让我们张贴广告，那我就得冒着太阳，顶着别人异样的眼光在那些华丽的小区，美丽的楼房前，用胶水将那些漂亮的宣扬单贴在公告栏上。有些小区的电梯提示，停车场的温馨提示，电子门的温馨提示都只是用一般的纸来做，我们看好这一块的市场，与物业管理处做好协商，免费帮他们做比较美丽且美观的写真，条件是附带我们的广告。做好的温馨提示，有些物业他们自己贴，但有时要求我们帮贴。不管是走访小区还是到小区做宣扬，客服都必需熟识目前公司网络覆盖的全部小区。来公司的其次天，带我的那位姐姐就带我走访了一些小区。但是我天生的没有方向感，对那些路总是记不清晰。说来惭愧，有一次，我就迷路了。那次我一个人到丽景豪庭这个小区去贴停车场的温馨提示，那个停车场在负1楼，很大，有些黑，一个人有些怕，但我还是咬牙坚持贴完了全部的温馨提示。可当我往回走时，我却找不到了出口，在停车场兜兜转转将近一小时，原本一小时能做完的事，我花了两个小时，真不应当啊!“不过失败乃胜利之母”，吸取了这一次的教训，在接下来的工作中，感觉顺手多了。总结：在公司的这段时间里明显能够比较在公司工作的实际感受与学校氛围的不一样，包括工作精神、看法以及人际间的交往等等。现在我就爱你个在公司的所感和体会列出如下：第一、真诚待人.我刚来报到时,遇到许多新的面孔,由于和他们未熟识,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,起先觉得不太适应.后来我渐渐发觉,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术.其次、勤学好问.刚来到单位时,有许多东西不懂.比如说有些技术问题，不明白,我就问到明白为止。我始终觉得问别人不是一种可耻,不仅能很快提高自己的实力，而且还会赢得别人的敬重。第三、讲究条理.该做什么的时候就做什么,要有条不紊，这样才不会漏这漏那。第四、要有足够的耐性和宽容，这是作为客服最必需具备的优点。当然还要讲究说话技巧，这个别人是没方法教会你的，只能在日常的工作中不断积累。第五、作为宽带市场的客服人员，并不是接电话这么简洁，它倾向于技术，因此做这一方面的客服还要对电脑、网络以及宽带安装技术有更多的了解。这样才能在工作中如鱼得水。在这里我感谢老师，是她在我们还未毕业的时候就提前给我们做了很多就业的培训，督促我们练习打字，培训一般话，这些在工作中都给我带来很多好处。但令人缺憾的是，我没把专业课程学好。刚来公司的时候，主管对我说，“通信电源、光纤通信你学的怎么样呢假如你学得好的话可以帮到公司哦!”只惋惜我一走出校门，就把在学校所学的学问忘得差不多了，这也都怪我没把专业学问学牢!这份工作，总体是还是比较辛苦的，不过对于我这么一个刚刚从学校走出来的什么阅历也没有的小丫头正好是一个难得熬炼机会。不管有多累，我肯定会坚持到能做到最好，而不是没做好就丢弃。这终归是我高校毕业的第一份工作，第一份工作都做不好，那么以后还能做好什么呢顶岗实习报告 篇5一、金工专业实习目的：为协作完成教化教学任务，培育和提高我们的实践操作实力，使学生理论联系实际，学以致用，使学生在金工详细操作过程中，对机械制造过程有一个完整的感性相识，为学习有关的后续课程和将来从事相关的技术工作，打下肯定的实践基础。同时增加我们在实践中获得学问的意识，达到教学与实践相结合的目的。二、实习过程概述本次实习类容包括锻造，锻压，焊工，刨工，磨工，钳工，铸造，铣工以及车床加工。由于工种众多，我们的支配状况是第一次是锻造，锻压，焊工；其次次是钳工，第三次是数控车床，第四次是磨工，刨工，铣工。在实习起先时我们看了书籍，对我们所要实习的工种有了大致的了解和相识，以及大致的说了一下在实习中应当留意基本常识和平安事项。比如，女生还必需要带帽子，任何人不得戴手套进行操作。实习的基本要求是一切听从老师的支配，不得擅自开启动用设备和机器，平安第一。实习由老师对将要进行的工作和机器做简要必需的介绍和示范操作，我们需仔细视察老师的每一步动作，以免在自己操作的过程中出现错误。同时在操作中应特殊留意平安，对于比较危急的动作需向老师请教确认之后才能操作，以免发生不必要的事故和机器故障。在实习结束时应打扫一下工厂卫生，在老师允许的状况下方可离去。三、主要实习岗位和内容车工的主要工作方式是在车床上用车刀对旋转的工件进行车削加工，主要是进行一些简洁的切割如切割出平面元，圆锥，圆环。操作前，老师先给我们讲解了车床的构造和工作原理，然后又具体的讲解了车床的主要操作步骤和主要原件的操作方法，然后给我们示范的做了一个机械零件。刨工主要是操作刨床，根据图纸的工艺要求，以刨刀对工件水平相对直线的往复运动来切削加工零件的工艺。这位老师还是同以前的老师一样，先是介绍一下机器的大致机械构造如驱动系统、传动系统、变速系统、加工尺寸以及加工用的刀具和刀具运动的距离调整和加油润滑系统等。然后老师开启刨床，向我们演示了一些基本的操作技巧，如该选择在什么时候移动刀具，对不同的工件应当选用不同的刀具运动距离等。然后老师要求我们每一个人都去操作一下机器，去感受一个实际的操作，的确有一种不同的感觉。磨工是运用磨床加工工件的。磨床能加工硬度较高的材料，也能加工脆性材料，能作高精度和表面粗糙度很小的磨削，也能进行高效率的磨削。它的工作方式是运用高速旋转的砂轮进行磨削加工。老师给我们介绍了它的驱动系统，砂轮工作状况以及工件固定等一些基本学问后没有用实际的工伯进行了加工演示。由于砂轮工作须要的条件较苛刻，所以也没有用传统的用机械方式固定工件的方法，而采纳了电磁吸附式的固定工件方式，因为如此，它所加工的工件的摆放也有技巧，应尽量让光滑、面积较大的面让机械吸附，以增加工件固定的坚固程度，增加平安性。焊工是一种实行焊接工作的工种，其广泛地运用于金属器件的连接，损伤器件的修复，裂痕的修补等粗加工。老师在讲解时主要是强调了焊接的技巧及一些须要留意的地方，如焊接时发出的弧光很强，对眼睛的损害相当大，所以操作时肯定要用护眼罩，以免强光刺伤眼睛。由于时间的关系，我们没有自己动手试试。铸造是人类驾驭的比较早的一种金属热加工工艺，它是一种熔炼金属，制造铸型，并将熔融金属浇入铸型，凝固后获得有肯定形态、尺寸和性能金属零件毛坏的成型方法。老师与我们讲解了一下按模型铸造模具的大致过程，由于有些过程不适合学生在此实习工厂中实际操作，所以我们没有进行实际操作，只是在老师的指导下相识了一下铸造过程中须要用到的工具，如炉具、坩埚、刮沙板等。车床是车床加工：车床加工是机械加工的一部份。 车床加工主要有两种加工形式：一种是把车刀固定，加工旋转中未成形的工件，另一种是将工件固定，通过高速运转的车刀，进行精度加工。在车床上还可用钻头、扩孔钻、铰刀、丝锥、板牙和滚花工具等进行相应的加工。车床主要用于加工轴、盘、套和其他具有回转表面的工件，是机械制造和修配工厂中运用最广的一类机床加工。老师在给我们细心地讲解了面板上主要的按键后，还向我们讲解了一些基本的机械部件及操作方法，之后让我们自己动手自己进行了简洁的操作。铣工主要应用于运用铣床加工各种形态的的工件，如齿轮的齿面、零件的键槽等，在制造业中是很重要的工种，特殊工具零件困难的加工工序、齿轮花键涡轮成形等都是铣工的“拿手好戏”，工具模具更是离不开铣工的参加。在制造业中是很重要的工种。老师首先给我们大致的讲解了一下铣床的种类立式和卧式，以及它的操作步骤和操作方法做了基本的示范，让我们对铣床有了初步的了解。钳工是是运用钳工工具和设备，按技术要求对工件进行加工、修整、装配的工种，其工作全部是要人工进行操作的，较为精细平滑的平面和曲面都得由钳工完成。其主要的工具有锉刀、攻丝、锯等手工工具。老师先是给我们讲解了一下钳工用的一些主要工具，然后进行了简洁的演示，然后就让我们自己进行实际操作，在操作过程中，他主要是强调了锉刀的运用，那就是锉刀运用时肯定要保持平稳，这样磨出来的工件才平整、光滑，而一起先的新手一般是很难做到这一点的。四、实习收获和重要心得体会金工实习感受从小到大第一次深化工厂并亲自操作机器，让我感到新奇而又兴奋。实习车间里，一台台机床运转着，工件被一步步加工成形，虽然工件很简洁，操作过程也不难，但是工件上的每一点都融汇着师傅们的汗水，每一刀都刻着我心情。不要小看这笨重的机器，正是这笨重的机器奠定了我们的工业基础；更不要小看这简洁的操作，正是这简洁的操作，构成了实践和理论的结合。这些机器加工成的工件简洁也不错，但试想支撑现代化建设的哪一台机器不是由这种简洁的工件来的。实习仅仅是四个半天，但是我们能学到的却许多，对于一名高校生，特殊是一名工科的高校生，实践和理论相结合显得尤其重要，而实习就干脆供应了这个桥梁，它让我们把从书本上学到的东西加以运用，同时也让我们学习到了从书本上学不到的东西。实习满意了我们新奇的心情，使我们的兴奋感慢慢消退，但是它留在我们心中的却是那种工作时的艰辛，更重要的，它让我们有了一种责任感，对社会发展的责任，对国家的责任。这种责任感促使我更加仔细的学习，努力充溢自己，用科技学问武装自己，以求尽快的投入到现代化建设中。实习的收获：理论与实践身为高校生的我们经验了十几年的理论学习，不止一次的被告知理论学问与实践是有差距的，但我们始终没有把这句话话当真，也没有机会来验证这句话的实际差距究竟有多少。金工实习给了我们一次实际驾驭学问的机会，离开了课堂严谨的环境，我们感受到了车间中的气氛。同学们眼中好学的目光，与指导老师仔细、耐性的操作，构成了车间中常见的风景。久在课堂中的我们感受到了动手实力重要性，只靠着脑子的思索、捉摸是不能完成实际的工作的，只有在拥有科学学问体系的同时，娴熟驾驭实际实力，包括机械的操作和阅历的不断积累，才能把学问敏捷、有效的运用到实际工作中。我国现行的教化体制，使得通过高考而进入高校的高校生的动手实践实力比较薄弱。因此，处于学校和社会过渡阶段的高校就担当了培育学生实践实力的任务。金工实习就是培育学生实践实力的有效途径。基于此，同学们必需赐予这门课以足够的重视，充分的利用这一段时间，好好的提高一下自己的动手实力。这里是另外一种学习课堂。通过我们动手，对驾驭的理论学问进行补充与质疑。这与传统的课堂教化正好相反。这两种学习方法相辅相成，相互补充，能填补其中的空白，弥补其中一种的一些盲点。通过金工实习，整体感觉实际生产方式还是相对落后，书本中介绍的先进设备我们还是无法实际操作，实习中的设备往往以劳动强度大为主要特征，科技含量较低，但还是有一些基本学问能够在实践中得到了应用。实训体验金工实习让我感慨颇多。当期盼新颖变成了现在的习以为常时，对车床的那些恐惊在亲自实践了以后也荡然无存。这儿老师既亲善又严格，说起话来很和气还会开玩笑，但讲到理论学问和平安教化却毫不模糊，认仔细真，仔细致细，还有让人心惊胆战的课堂提问，还好，大多数同学课听得都很仔细，轻松过关。观摩课时，觉得挺简洁的，一旦干起来才发觉并没想象中那么简单。还好，每个小组都配有指导老师，如有疑难尽可随时发问，老师总是耐性解答。工作时老师就在不远处，有时候不当心进行了“非法操作”，老师会突然出现指出错误，特有平安感。实习之后才知道当一个车床操作工是一件多么不简单的事，要熟识每个操作步骤，要牢记每个留意事项，时时精力集中，一不当心就可能发生事故。工作环境又差，有车床轰鸣的噪音，有切削的粉尘污染，这一切是身为学生的我以前所未曾体会过的，让我深深感知到肩负的责任。体会了一把规律的工作制，我想说，金工实习不仅让我学会了许多课堂上无法学到的学问，还让我对自己，对学习有了重新的思索和相识。金工实习，真棒！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第33页 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