优化发展环境的讲话稿

优化发展环境的讲话稿优化发展环境的讲话稿范文同志在“优化发展环境现场会”上的讲话同志们：为进一步优化我市发展环境，规范区县“一站式”服务大厅的管理，今日，市人事局、市纪委监察局在怀柔区召开优化发展环境现场会。优化发展环境是当前全市的一项重点工作，也是今后一项长期的重要任务。推行“一站式”服务大厅是优化我市发展环境的一项重要举措，市领导对此特别关注，提出了很高的要求，市人事局也始终在抓这项工作。上半年，由市人事局联合市政府办公厅督查室、市监察局、市招商投资促进局对18个区县“一站式”服务大厅进行了检查，近期，市政府特约监察员也组织进行了检查，这些工作都会促进“一站式”服务大厅办得更好，更好地为企业和群众服务。刚才市人事局左小玲局长就如何更好地规范“一站式”服务大厅的管理，更好地发挥“一站式”服务大厅的功能，为优化发展环境服务提出了要求。市纪委王海平秘书长就今后在乡镇、街道如何更好地建立便民服务中心的工作也提出了要求，特殊是海平秘书长对这项工作讲得比较细，希望大家对他们两位领导的讲话要深刻领悟，仔细实行。下面，我再侧重对服务大厅的工作强调几点看法。一、提高相识，加强领导，进一步规范对“一站式”服务大厅的管理党的十六大报告提出了要“深化行政管理体制改革，形成行为规范、运转协调、公正透亮、廉洁高效的行政管理体制”的要求。为全面贯彻党的十六大精神，实践“三个代表”重要思想，进一步转变政府职能，提高行政效率，北京市委、市政府年初提出了关于进一步优化发展环境的看法，而且制定了详细的实施方法，形成了折子工程，要求各委办局仔细的实行。其中特地就完善“一站式”服务大厅提出了详细要求。市行政审批制度改革领导小组办公室也刚好下发了关于进一步加强区县“一站式”办公大厅管理的若干看法（京审改办发200x1号），从制度建设、管理体制、运行机制等方面作了详细要求。市纪委、监察局在部署今年的纪检监察工作时，也对进一步健全完善“一站式”服务大厅提出了要求，市人事局也有详细的规范要求。各区县有关部门肯定要提高相识，要根据市委、市政府和市有关部门的要求，把“一站式”服务大厅作为实行十六大精神、实践“三个代表”的重要举措，作为亲密联系群众、为群众办实事的形象窗口，作为转变政府职能、为企业供应优质服务的绿色通道来加强管理。不断找差距，求创新，在高起点建设的基础上，通过高水平的管理，确保服务大厅高效能的运转，为社会公众供应高质量的服务，为优化发展环境、促进我市经济建设供应强有力的保障，真正落实市委、市政府提出的优化发展环境详细看法的要求。.二、创新理念，健全机制，进一步提高“一站式”服务大厅的工作效率和服务质量18个区县的“一站式”服务大厅，包括中关村科技园区服务大厅自建立以来，在深化我市行政审批制度改革，优化首都发展环境等方面切实起到了主动作用，取得了肯定成果，受到了各界的好评。现在看来，十八区县的“一站式”服务大厅从硬件建设上都是不错的，但是从软件上也的确存在一些须要进一步改进的问题。刚才，特约监察员宋正纯同志也提了一些检查的看法和建议，据我们了解，18个区县“一站式”服务大厅，进驻最多的有37个部门，最少的9个，有的部门须要进驻而没进驻，有的进驻的部门也没有完全实现职能进厅、审批进厅；进厅的审批事项，也不等，最多的有420项，最少的才14项，各区县状况差距比较大，离市里的要求还有很大的差距。刚才，左局长也提出了一些详细要求。根据市里要求，凡是属于区县审批权限内的审批项目，依据大厅职能的设置要求，原则上都要进厅；凡是进入大厅的审批项目，必需坚持在窗口受理，最终在窗口办结。刚才特约监察员们提出的看法和建议，希望大家能够仔细考虑，能改进的马上改进，不能马上改进的，应当创建条件来改进，有些问题须要进行探讨的，应当主动进行探讨，加快改革和推动，使我们“一站式”服务大厅更好地发挥它的作用。优化发展环境，必需转变观念，树立“管理就是服务”的思想，强化政府的服务职能，进一步公开办事程序，规范政府行为，创新管理理念，切实实现“一站受理，全程服务”的运行机制。各部门要合理的配置窗口与机关各处室之间的审批权限，该精简的审批环节肯定要精简，能下放审批权限的要最大限度的把权力下放到窗口，使窗口更好地为企业和群众服务。还要实行切实有效的措施，提高“即办件”的比例，能够在窗口办理的，就应当在窗口办理，能够马上办理的就马上办理，切实提高立等可取件的比例。真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”。今日，我们看了怀柔区“一站式”服务大厅、区国土房管局全程办事代理服务大厅、桥梓镇便民服务中心的做法，听了他们的介绍，我想，他们能做到的，各区县也应当都能做到，也希望各区县能从实际动身，不断地有所创新，办出自己的特色，取得更好的成果，使我们全市“一站式”服务大厅上一个更高的台阶，使我们的便民服务做得更好、更深化。三、加强监督，严格考核，进一步加强自身建设，提高服务大厅工作人员的素养，树立良好的政府形象各区县“一站式”服务大厅干脆面对企业和广阔群众，大厅工作人员是企业和广阔群众最干脆的服务者，其素养的凹凸，服务看法、工作效率、工作作风和工作质量的好坏干脆影响到政府的形象和投资的环境。因此，要进一步加强这支队伍的自身建设，不断提高他们的思想和业务素养，使他们坚固树立“勤政廉洁、执政为民”的思想，树立“人人是首都形象，人人是发展环境”的理念，树立大局意识、服务意识、创新意识和效率意识，自觉地把本职工作与优化发展环境结合起来，增加为广阔企业和群众服务的主动性和自觉性。各部门要选派业务素养比较好的同志去大厅，要多关切他们。各区县服务大厅的管理部门要加强管理，建立完善的绩效考核指标体系，将对各部门工作人员的工作作风、服务看法、服务质量和工作效率等的考核结果与他们所在单位联系，刚好沟通，供应考核的依据。在严格考核的同时也要加大嘉奖的力度，充分调动他们的主动性。各区县进驻大厅的监察部门要加强对大厅各部门的监督检查，刚好受理并仔细办理有关投诉举报，加大对违规违纪问题的查处力度，属于违纪的，要严格根据北京市国家公务员违法行政行为行政处分若干试行规定追究有关人员的行政纪律责任，以树立政府勤政为民的良好形象。最终，请大家回去后，根据今日会议的精神，仔细抓好落实，不断加强制度建设，完善工作机制，使“一站式”服务大厅的运转、管理走上科学化、规范化、制度化的轨道，进一步优化审批程序，提高办事效率和服务质量，在基层要主动创建条件，便利群众办事，实实在在地为民服务，为优化我市发展环境作出贡献。为了开好这次现场会，怀柔区纪委、监察局以及区“一站式”服务大厅的领导、区国土房管局的领导、桥梓镇的领导都为这次会议的召开做了大量工作，供应了许多便利条件，我代表市纪委监察局、市人事局及参会的全体同志在此表示诚心的感谢！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页