主管述职报告

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主管述职报告在人们越来越注意自身素养的今日,我们运用报告的状况越来越多,通常状况下,报告的内容含量大、篇幅较长。我们应当如何写报告呢?下面是我帮大家整理的主管述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。主管述职报告120xx年2月下旬,本人在挚友的举荐下,来到伊泰萨瓦纳酒店出任消遣部主管一职,并很快进入前期筹建工作。由于前期遗留问题较多,各项工作进展缓慢。为使工作顺当进入正常的轨道状态,本人认为须要加强以下几个方面工作:一、目前各项工程处于收尾阶段,为了解决前期工程遗留问题,也费了许多的精力。由于施工方与酒店方部分项目尚未交接,各项目推动缓慢,中间协调环节上过于拖沓,也致使很多工作在沟通中出现困难。在此情形下,本人意识到只有解决前期历史遗留问题,才能推动筹建工作的进展,稳定民心。本人始终信任在董总及各位领导的支持与推动下,肯定能够在保证质量的状况下,加快筹建工作的进展速度。争取不拖酒店整体筹备工作的后腿。1、音响设备的安装:现因家具方供应机柜到位状况缓慢,造成音响设备的安装始终出于停滞状态。已经与家具方确认过,会在月底前全部到位,到位后音响设备随后即可安装完毕。2、电器的到位状况:本人接手后曾查阅过以前的选购安排,还不能满意于将来的开业需求,于是对电器方面又重新做了一些的增补。但至今没有得到同意。包房内的电视安装也是因为电视墙的缘由造成不能悬挂,所以也是没有安装到位。3、酒柜的制作:按领导的要求,在KTV大厅区域需增设酒柜,本人按实地的勘察与测量,最终确定了酒柜的摆放位置及尺寸,目前酒柜还在图纸设计阶段,暂未进入制作阶段。4、窗帘的安装:因KTV包房公共区域室的窗帘安装已经有段时间,但包房内的洗手间并没有安装。与安装窗帘的李师傅电话确认此事,答复是目前他那边还没有接到我方的安装窗帘的任何方案。本人建议全部洗手间安装百叶窗帘为最佳方案,还望各位领导赐予批示及认可。5、棋室的多项电器没有到位,最主要的作战工具,麻将桌还没到位。本人后来所增加的一些基本电器的增项需求也没有得到批复。二、人员编制的问题较为突出。目前消遣部有2两名服务员加上本人共计3人。曾经与人力资源部确定过人员定编事宜,目前消遣部只给定编6人。按此编制的要求还缺3人的空缺,但就目前满编的情形下也远不能满意将来开业的须要,往领导们赐予重视。三、确定对KTV的定位:对于KTV的定位,由于本酒店的特别地理位置及其他各种缘由,暂不太相宜做传统KTV模式。传统KTV模式也有其弊端,今日你可能门庭若市,明天就面临关闭。但本部门隶属于酒店集中管理的一个子部门,是会与酒店的整体运作休戚相关的。作为酒店的一个整体要求是不行缺少的一个酒店配套设施。故不能做到传统KTV的那种模式,只能定位于绿色KTV模式。但就绿色KTV来讲,又与模式也相对比较成熟的量贩式KTV也有那么一些差距。在以后的经营及将来发展过程中,会逐步适应当地的须要做适当的调整。直到适应酒店整体运作协调流畅为最终目标。四、开源节流、降本增效、从点滴做起:KTV虽是目前很赚钱的行业,但是要想有稳步增长的收入,做好开源节流等各项工作也是必要的,尤其就目前来看,将来整个酒店所在份额并不是很大的KTV来说,更应当努力做到以最小的开销达到最大的经济效益,并会交代下属员工也能够做到从个人做起,杜绝资源奢侈。以上为本人在20xx年度出任伊泰萨瓦纳大酒店消遣部主管一职2个月以来,主要负责的各项工作及任务目标。由于本人的阅历不足及实力有限,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请酒店领导指责指正。 特此报告。主管述职报告2敬重的领导:您好!伴随着新年钟声的接近,今年电子元器件的选购工作已基本停止,选购部年终总结。我的工作主要是负责生产所需电子元器件的选购供应。在和选购部季经理的协作下,仔细履行职责,基本上按时、按质、按量完成了各项选购供应等工作。取得了肯定的成果也暴露了一些问题。现将一年来的在主要工作状况总结如下:一、仔细工作,顺当完成各项任务xxxx年,公司进行了新产品的研发,选购部除了要正常的生产所需各项原材料的供应外,还要保证刚好供应研发产品和塑壳未定型产品所需样品,由于有时所需材料用的急,时间紧,器件比较冷门,品种多,造成了选购困难,但选购部还是克服困难,保证了生产和研发的须要。全年电子元器件的选购额为x万。在电子元器件的选购过程中,严格根据比价程序,把握市场价格,到处精打细算,想方设法节约资金,有效的降低了选购成本。随着市场形式的改变,多种元器件出现了供应难的局面,部分元器件价格上涨,在不利的状况下,选购部不怕难,不怕烦,不发愁,保证了生产研发的供应,在与供应商争取的状况下维护了公司的利益。二、选购过程中出现的问题及处理结果和整改方法、全年电子元器件选购批次数量及选购成本选购过程中不行避开的出现了一些问题,其中最为严峻的是第8批次(9月份)的整理二极管M7有30000只发生了假冒现象,其他个别元器件没有出现单纯的质量问题。x月份第4批次选购的2SC2983-Y(xx电子)和高压瓷介电容103/3KV(xx电子)精度超出我们工艺要求;6月份第5批次选购的贴片电阻06036xxK(xx)和高压瓷介电容103/3KV(xx电子)精度超出我们工艺要求;7月份第6批次选购的贴片电阻0805750K、910K、10M、2SC2983-Y(xx电子)超出工艺要求、薄膜电容333nF/63V(xx)引脚有胶;8月份第7批次选购的8位编码开关(xx电子)旋转过紧、数码管(xx灯厂)引脚有氧化现象、薄膜电容333nF/63V(xx)引脚有胶;10月份第9批次选购的电解电容(xx电子)、高压瓷介电容103/3KV(xx电子)超出工艺要求、数码管(xx灯厂)有字符残缺;11月第10批次薄膜电容333nF/63V(xx)引脚有胶。其中高压瓷介电容更改了工艺要求,问题已经解决(在工艺未更改前所产生的筛选费用从货款中扣除);薄膜电容引脚(占总数xx%左右)有胶因其在工艺上无法彻底解决,由进厂检进行筛选并扣除相应的人工费用;2SC2983-Y经过更改工艺和更换供应商问题也得到了解决;数码管与厂家进行了沟通并作了罚款的惩罚,现不合格率基本降至8一下;贴片电阻因当时货源比较惊慌,供应商为刚好发货从其他处调货导致出现了几种电阻是5%精度的,调换并对供应商作了惩罚,以后再未出现质量问题。8位编码开关已经更换供应商,并降低了价格,质量也得到了保证。电位器xx退货2次共计12478只,主要缘由是不能调零,在我们生产工艺更改以后质量基本再未出现问题。以上出现问题都刚好与供应商联系,让其写整改保证书,签署质量保证协议,并惩罚款,后来又与供应商签了供应商质量考核细则,其中3家供应已商停止合作,全年因质量和价格问题已终止7家供应商的选购合作,新增4家供应商。现已对选购来料的质量做到了有效限制。总结全年选购过程和阅历,为了保证质量避开出现选购质量问题:要在以下几个方面作工作:1、重新严格筛选供应商,对供应商的供货实力,质量保证,价格优势进行评估,让供应商供应牢靠的证据来证明其实力。2、签订严格的质量保证协议,在法律层次上约束供应商,不让其产生侥幸心里。3、建立合理的惩处制度,签订这样的惩处制度使供应商时刻关注质量问题。4、同进厂检紧密协作,严把质量检验关,坚决避开有出现质量问题的器件流到生产线上。5、和技术部时时沟通,做到生产工艺和选购器件不产生冲突,保证生产。6、本人加强自身理论和实践学习,以便能更好的开展和完成各项工作任务。xxxx全年共选购电子元器件11批次,批次合规率98%;退货5次,主要是高压瓷介电容和三极管2SC2983-Y;成本降低7%以上,实际节约资金440400元(不含30500元冲红)。三、加强自身修养,保持良好的工作作风选购工作是创建效益的第一道闸门,事关公司的利益得失,也是简单发生问题、备受别人关注的工作。对此,个人不断提高思想相识,恒久牢记自己的职责,每笔选购业务都要本着对公司负责的原则,通过我们的兴勤劳动来节约资金,降低成本。但由于个人阅历不足造成了个别元器件出现了假冒和不刚好到货现象,选购部和我本人刚好相识了错误做了整改并主动刚好的解决了问题。对此,个人以后肯定坚持自己的岗位负责看法,摆正心态,牢记使命,坚持原则,严格筛选供应商,使供应商做到供应优质的元器件,供应惠的价格,做到周到的售后服务。在工作过程中敢于负责,主动树立务实工作做风,做到说实话、办实事、求实效,保持正派的工作作风。以上是个人一年来在工作中的一些做法,虽然取得了肯定的成果,但就我个人来说理论学习和实际工作阅历还有欠缺,今后,我肯定按x总和其他管理层的要求,进一步提高相识,转变作风,不遗余力工作,为公司作出新的贡献。述职人:xxxxxxx年x月x日主管述职报告3各位领导、各位同仁:大家好!在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的协作下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职状况向大家汇报如下:一、仔细实行会计基础管理睬议精神狠抓会计内控建设作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部限制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。仔细查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深化分析了问题存在的缘由,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的详细措施。作为会计出纳部的负责人,我把实行会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:1、以抓中国农业发展银行会计内控管理尽职指引和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清楚,内控管理层次得到显著提升。2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按安排、按程序每月对营业部进行一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。从已经结束前十个月的检查监管状况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、仔细细致的监管,我行的会计内控管理水平有了明显的进步。3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟识驾驭不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。 ( http:/.) 今年来我已经累计代班23天,涉及柜面全部岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发觉订正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像视察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,干脆促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。4、注意提高副行长兼会计主管的业务素养和履职实力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我仔细履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,探讨解决管理中存在的实际问题。以会带训,不断提高副行长兼会计主管的履职实力。三、加强队伍建设创建文明规范窗口今年以来,我始终将内塑队伍素养,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:一是建立奖惩制度,树立主动的农发行新风。开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台营业窗口文明服务规范考核方法,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特殊嘉奖。二是发挥窗口作用,全员提倡职业文明。在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、“设备运用正常”、“环境整齐宜人”、“服务设施到位”、“宣扬醒目规范”;(述职报告 http:/.)在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整齐大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、看法好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、询问有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务看法要“热心”、接待客户要“诚意”、言谈举止要“虚心”、宣扬说明要“耐性”、关切他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。三是严格执行晨会制度,保证各项工作的精彩完成。为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作状况在晨会上进行刚好点评,最新的业务学问和工作阅历在晨会上进行学习和沟通,每日工作成果和胜利服务事例也在晨会中进行共享,从而充分调动全体员工的工作主动性、主动性和创建。主管述职报告4在股份公司我主管技术和质量工作,20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:1在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作历史的阅历告知我们,产量攀升时最大的问题是与质量的冲突问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能刚好反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清晰质量水平,不能自我约束,自我限制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车可鉴,20xx年我们实行动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用精确的数据描述并预料将来用户运用的质量。对应这种想法,采纳了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程牢靠限制;将过去常常存在的问题警示化发给基层,强调限制的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、精确、存放、有数限制起到了主动的作用。20xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项20xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其缘由一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的牢靠性和寿命确定还有较大的差距,须要我们不懈努力。2产量压力较大的状况下,狠抓了新品探讨的工作20xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的男突淮长远发展的新产品,?*发动机和*系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教化干部职工提高对新产品的高度相识外,主要强调了制定安排的科学性、合理性、现实性;强调执行安排的肃穆性;年初在制定安排时深化细致的分析探讨,使安排比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按安排完成试制任务,提高了安排的肃穆性。另外,定期与工具厂的新品例会等刚好解决出现的问题,保证安排的顺当实现。*年完成*样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器主要零部件均在制造过程中,*变速器改进五档型进入批量生产。3技术打算工作和新产品结构的调整工作技术打算工作先行于生产,技术打算工作要有预见性,要有前瞻性,敏感地精确预料市场的改变,做好前期的实力储备,为生产量的提高留下肯定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生产线和逐工序测评,并结合新产品结构调整和经济性分析,对生产线进行补充完善,专项技术改造,涉及组织结构调整和新产品结构调整的生产线进行坚决的调整,对204车间齿轮线进行调整和专项技术改造,对207和212车间曲轴线进行合并调整,对211和213车间冲压焊接线进行了合并调整,这些,均使资源进行了优化配置,发挥了资源的效益。4技术改造工作完成1.95亿元*二期双加工和零部件生产的新产品规划工作,协作*探讨院完成可行性研制报告,进行初步设计。对零部件的生产和生产线进行反复的调研和设计,并与国内外厂家进行大量的沟通,即将建成前驱变速器壳体线,齿轮线和*发动机的毛坯生产线。对超短机的专用零部件进行生产线的设计,建成缸体专用补充生产线,机油泵壳体生产柔性线和吸气管柔性线,超短机的装配试车线。完成前驱变速器的装配线。新的缸体线协调,厂内安装和调试。5其他工作*年完成技术攻关项,质量攻关工作项,对压盘,油封漏油,齿轮折断,涨紧轮响,分别轴承。异响等项外场的重大质量故障攻关取得明显的成效。狠抓了售后服务工作,强调以人为本的服务,改善软硬件服务状态;与车厂建立了定期的售后服务走访制度,沟通了和车厂的关系,为整机营销供应了保证或消退部分障碍。牵头与韩国两家公司进行了合资的谈判工作。6不足之处自身的实力和水平有肯定的差距,在帮助总经理主管的工作方面没有创新性的工作。对技术中心的工作未起到应有的作用。质量改进工作尤其外场重大故障率的解决方面指导和领导的不到位,成效不显著。技术进步工作还比较薄弱,技术进步给生产和经营带来的贡献不大。技术人材的培育,开发技术的驾驭、新项目新技术的驾驭还有较大的差距。7*年重点工作首先要抓好上产量的质量稳定和质量稳中提高工作,对外场的主要故障要解决好,其次抓好新新产品的研制和新新产品生产打算建线工作。重点抓好*前驱动变速器的工作。抓好生产线的整体规划工作新新产品建线,老产品进一步提高生产实力,日产达13001500台;老线的新产品结构调整工作。抓好新缸体线转产工作。主管述职报告5我叫xxxx,是xxxx集团的一名一般电工。在20xx年度在公司的关切和支持下较好的完成了各项上级要求的.工作任务,工作取得圆满胜利首先归公于各级领导,归公于我四周的同事们,我只不过做了一点应当做的工作,尽了一点应尽的责任。经过一年的学习和锤炼,使我充分理解公司所提倡的“正直坦诚,聪慧富有推断力,极强的执行力,剧烈的胜利愿望。”的时尚人才观及服务理念的深刻涵义,在时尚集团,作为一名电工,虽然不能干脆为公司创建经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,犹如是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:一, 基本的接单修理工作;在日常的接单修理中,时刻提示自己“业户之上 服务第一”的基本原则,在客服回访后,业户对我们的工作有满足和不满足之分。业户的满足是对我们工作的确定和自持;不满足是对我们工作的督促,是我们在工作中能更加细致的找到自己的不足,能够刚好的改正,给业户更好的服务。二, 公共区域的修理:公共区域的设备修理,特殊是口部的灯具修理,商场口部的等是商场对外的一个时尚的展台,能给人一目了然的感觉。对口部的灯我们是每天检查,发觉有坏的我们都会刚好修理。我来时尚只前有好几个口部都进行了重新改造,改造的都很有时尚气息。我没有赶上哪次改造,很缺憾,但我不气馁,以后有这样的工作,我会和大家一起,共同努力把工作做好,来发挥我们的力气,是时尚莱迪更加的时尚三, 档口线路改造及商场全部档口的用电平安检查:三月份到六月份我参与了对1D,1C和美食美客的档口进行了一次线路改造,在改造中我们发觉有好多档口的线路有很大的平安隐患,我们深知地下商场最大的平安隐患就是火灾,我们在改造中时刻提示自己,要对这次改造肯定要高标准的完成,所以我们在改造时,把对商场禁用的材料全部换掉,对我们每一个接线的接头都要负起责任,确保这个接头能牢,耐用。在我来公司后,经过了一个星期的培训,在培训中我看了好多因为线路引起的火灾视频,是我更坚决的在以后的修理中,对商场要负起自己的一份责任。可以说我们是商场的保驾护航者,保证商场的正常用电是我们每天的责任和义务,实行上级文件精神,提高职工平安用电意识,增加职工责任心, 落实完善平安用电组织体系,健全平安管理规章制度。 加强班组用电平安管理,巩固平安基础。一个确保,用电者要确保自身平安和他人平安。四 作为一名大型商场灯具修理人员,要刚好精确的发觉并解除故障,有大的平安隐患要刚好上报,为解除前要实行正确的防范措施。以良好的看法对待每一个客户。五 一年来在领导和同事们的支持下较好的完成了各项工作任务,工作取得圆满胜利首先归公于各级领导,归公于我四周的同事们,我只不过做了一点应当做的工作,尽了一点应尽的责任。通过一年的工作,使我的业务实力有了很大的提高,在有资格胜任本职工作的同时,我会在下一年度的工作中更加努力。主管述职报告620xx年对我而言,是特别有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关切、爱惜和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作:一、从基础业务入手,着力于柜员素养的培育,保障分理处工作的稳健推动(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我依据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并根据缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了主动的作用。(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定具体台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,刚好消退事故隐患,解决问题。并加大检查力度,刚好发觉工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。(三)协作会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格根据会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与确定。二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格根据农总行财务制度规定,仔细编制财务收支安排,刚好精确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行具体地财务分析。(二)在员工中常常开展职业道德教化,引导员工树立爱岗敬业、诚恳守信、酷爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,主动查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。(三)立足我分理处业务敏捷这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣扬我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。三、恪尽职守,切实加强自身建设我在抓好业务和管理的同时,切实注意加强自身建设与学习,增加驾驭工作的实力。一是加强学习,不断学习新业务,驾驭新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,主动帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成果,并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我在20xx年的工作中取得了肯定的成果,但还有须要在20xx年工作中加强和完善的方面。成果只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我将接着帮助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他商业银行的挑战!篇三:银行运营主管述职报告20xx年我在营业室担当运营主管,在这一年中,在支行的正确领导下,仔细学习政治理论学问和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落支行的各项工作为目标,强化管理,抓落实,在自己的岗位上,尽职尽责,力争尽善尽美,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作状况述职如下:一、加强网点业务学问和技能学习,使我营业室的业务学问和技能水平得到提高仔细实行国家相关金融方针政策、法律法规。对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位,今年总行各类业务新品种的推出,各项操作规程的重新修订实施、各种操作系统的上线运行如:中国农业银行存金通操作流程.、集中监控管理系统、远程授权系统、bos系统、BOEING系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、个人存款利率市场化项目的上线,人行机构信用代码证系统的上线等等。我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度,支行组织柜员集中业务学习和现场指导等方法,加班加点努力学习,使各柜员在较短的时间内全面驾驭了各类业务,提高了自身的业务学问和技能,在面对对各类业务时都能娴熟的应对。二、仔细贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依。在日常工作中我加强了临柜业务的监督,要求柜员必需规范操作每一笔业务,每一个细微环节都必需按总行相关文件的规定操作,对于操作过程中遇到的各类问题必需刚好提出,不得对业务随意操作。对于监督过程中发觉的相关差错刚好组织柜员学习,并刚好整改。对于发生的差错事故刚好整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。 对挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进行了规范,变更了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题。促进会计出纳工作基础规范化水平的提高,充分发挥内控的监督和规范作用,使我营业室内控工作做到制度化、规范化、标准化。三、加大力度强化管理,全面推动运营工作的开展,确保各项内控工作上台阶今年以来我营业室业务大幅度提高:全年业务量达到32万多笔,自助设备业务量达到19万多笔,加钞1亿4400万元。全年现金19亿6949万元,内部现金调拨4亿6354万元。开立对公账户30户,撤销对公账户16户,个人储蓄账户增加2698户。处理ATM长款17笔20250.00元,重要空白凭证运用16566份。我营业室人员少,业务量大,尤其很多员工岗位重新调整,对各自新岗位工作还不熟识,各项内控工作又点多面广,使得我营业室内控工作压力巨大。但我营业室的全体员工们克服种种困难,加强业务学习,提高业务水平,剖析自我,查找不足,虚心请教,寻求良好的工作方式,把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工,提高工作效率,在工作中学习,在总结中提高,并通过合理的业务分工,缓解了我营业室的柜面压力,提升了我营业室柜员的业务技能,推动了柜面服务质量的全面提高。使我营业室内限制度得到了进一步完善,确保各项内控工作上台阶。四、存在不足1、自身学习抓的不紧,学得不深不透,忙于事务,疲于应付日常事务,前瞻性较为欠缺,创新不足。2、岗位职责发挥的不够好,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。3、工作中有时缺乏耐性有点急躁的现象,以后有待加以克服。 针对以上不足,在新的一年里,本人在工作中仔细加以改进和完善。自觉加强学习,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。逐步提高自己的理论水平和业务实力。综观这一年的工作,根据支行运营主管委派制度管理方法的详细要求,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使营业室的运营管理工作得到了进一步加强,会计工作质量得到了有效提高。以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请支行领导和同志们赐予指责、指正,并加以监督。主管述职报告7在20xx年将要进入尾声之际,回首20xx年的工作表现,虽存在着诸多的不足,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就11年的工作状况,现将个人工作总结报告如下:一、 工作中的收获:能够较好地完成本职工作(如配额的合理安排、月订单的调整、X+5周订单的录入等);懂得做任何事情要谨慎当心、较有条理;工作时不急不躁,分清事情轻重缓急;与同事相处融洽,能够主动协作及帮助销售总监和其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。二、工作中存在的不足:工作细心度仍有所欠缺,导致销售顾问买错车等低级错误;对市场的需求分析不精确,导致在库车不易销售;工作效率虽有所提高,但还是有所不足。三、接下来的个人工作安排:会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,多多学习以别人的特长弥补自己的不足,努力做好工作中的每一件事情!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着诸多的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任20xx年的我,在这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!努力为公司创建出更多的财宝!主管述职报告8我是公司财务部的小李,主要从事总帐会计工作,特别感谢公司给我这次机会做述职报告,一年来的工作是惊慌和劳碌的,但更是充溢和欢乐的!详细工作包括以下5个方面:1、负责项目限制表的信息更新、统计各区域应收账款、异样项目、销售人员信用额度统计,每月末刚好将各种汇总表发送给主管领导。2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档,并依据项目进度下发货通知及安装调试通知单,帮助进行项目成本核算及限制,定期与客户对帐,做到账实相符;3、负责设备、备件收入核算,依据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、精确性和刚好性,按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账打算;4、 负责月底结账、按财务制度规定正确核算利润安排,编制母公司会计报表、及依据子公司 供应相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;协作财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理;5、仔细负责,主动协作各部门的稽查工作。加强和销售人员的协作,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们沟通,刚好了解、驾驭公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,努力使公司的利益得到最大爱护。以上是我一年来所做的工作,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务学问。假如有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素养的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:一、建立一套完整的财务会计核算体系。这须要依据公司详细的业态、规模以及核算形式来定。二、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应当做什么、怎样做,干到什么程度都赐予量化、做好规范。三、为团体创建一个主动向上、充溢活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素养,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!我希望以这次述职为契机,虚心接受评议看法,以更加饱满的热忱、端正的工作姿态,仔细钻研业务学问,不断提高自己的业务水平及业务素养,争取实现工作中的志向目标!我的汇报到此为止,恳请各位领导和同事指责指正!主管述职报告9今日,我很荣幸有这个机会站在这个讲台上,20xx年12月底,江南餐饮集团新人培训结束,从那一刻我正式在江南大酒店工作,这是我离开学校步入社会的第一步,从这第一步迈出起先我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收获。俗话说:“大雁高飞头雁领。”感谢部门经理对我的鞭策,让我不断提升,慢慢成熟,也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的协作及信任,正是有了你们,我才能圆满的完成了酒店部门交给的任务,现将本人三个月工作述职如下:一、加强自身学习,不断完善自我。身为一名领班首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。我首先致力于自身素养的完善与学习,其中最重要的是性格方面,印度就有一句谚语:“播种性格,收获胜利”,也就是说:一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己,待人正直,公正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注意培育自己的视察实力,因为在我看来,做为一名管理人员,必需拥有敏捷的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三,由此及彼。另一方面,为丰富自己的业务学问,我常常得用休息的时间,来查找有关于酒店管理方面的资料,给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都主动参与,通过加强自身学习,让我提高了整体实力。二、管理方面不断完善与加强,促进班组工作的进步。由于酒店刚刚重新开业,工作安排和工作落实方面下大功夫,一方面对员工从严要求,与我的部门经理一起将各项工作尽量程序化、文字化。这样,有利员工在业务技能和个人素养方面取得更大的进步;另一方面从人性的角度去关切和理解员工。一个企业,部门班组要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在员工的角度想问题,设身处地的为员工办实事,才能获得员工的理解和支持。要多与员工进行沟通与沟通,员工才敢于说出真心话以及个人状况,有利于工作的改进和开展,同时也可以依据员工的状况进行工作的合理支配。领班虽然不算什么大领导,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的埋怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。(1)专业实力作为一个领班,你必需驾驭肯定的专业学问和专业实力,随着你的管理职位的不断提升,专业实力的重要性将渐渐削减。作为基层的主管,个人的专业实力将特别的重要,你要达到的程度是,能干脆指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业实力的来源无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你须要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的看法。(2)管理实力管理实力对于一个领班而言,与专业实力是相对应的,当你的职位须要的专业越多,相对而言,须要你的管理实力就越少。反之,当你的职位越高,管理实力要求就越高。管理实力是一项综合实力,须要你的指挥实力,须要你的决断实力,须要你的沟通协调实力,须要你的专业实力,也须要你的工作安排实力,等等。管理实力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理实力,须要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。(3)沟通实力所谓沟通,是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必定会与其他部门发生联系,沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的动身点是公司利益,部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你须要了解和驾驭,去指导,去帮助,去关切。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。(4)培育下属的实力作为一个领班,培育下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不肯定明白,须要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有恒久有忙不完的事,下属恒久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管实力的强弱,而是全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不须要将自己变成狮子。(5)工作推断实力所谓工作实力,个人以为,本质上就是一种工作的推断实力,对于全部工作的人都特别的重要。培育一个人的推断实力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作推断的基础。对于世事的对错,才能有正确的推断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清楚的推断,或者说是决断。其实工作的推断实力是上述四项实力的一个综合,主管实力的体现是其工作推断实力的体现。主管述职报告10述职报告则必需以履行职责方面的状况为重点,突出表现德、才、能、绩,表现履行职责的实力,下面我整理的晋升前台主管述职报告,欢迎来参考!各位同事,各位领导,大家好。在这国庆黄金周即将来临之际,我就前厅部20xx年2月份至9月底的工作以及下一步工作的设想向酒店领导和同事们做一简短的汇报,不当之处,请大家提出珍贵看法。首先请允许我做一下自我介绍。20xx年9月,此时我以一名一般前台员工的身份进入广源丁山工作。刚起先的时候我并未接触过前台接待方面的工作,接待的语言及举止都显得很生涩。后来通过自己的学习和同事之间的沟通渐渐的变得熟识直至变得娴熟。随着酒店的发展,我也得到了成长。20xx年2月起先,我被任命为前厅部副经理。从那时候起先,我帮助翁经理开展前厅部相关管理工作,同时我也从她那学习到了许多行政管理方面的技巧。 本人任职前厅部副经理以来的工作回顾1、娴熟驾驭了每个营业点的操作流程和运作。前厅部由前台,门厅,预订处,堂吧和精品屋五个部分组成。此时每个部分的操作程序各不相同,作为一名管理人员必需熟识本部门各项操作流程和工作职能。我个人认为做好一个员工才能做好一个管理者。2、查找各个营业点存在的问题并予以解决。由于前厅部系统的老化导致各种漏洞层出不穷,再加上各种制度的不健全产生了各种问题。诸如私开发票,倒票换票,私取税金等。通过财务部许经理的帮助刚好遏制了这些现象的持续发生,帮酒店挽回了一些不必要的损失。3、监督和管理前厅部各个营业点的日常运作和账目问题。这半年的时间内,前台人员的流淌太大,急于让新员工单独顶岗,此时导致培训期缩短,细微环节性不够,往往在自己班上发生的问题,自己却不知如何会产生错误,更不知从何查起。而这些细微环节性的东西并不就是通过简洁的培训就能“一劳永逸”,须要管理人员的监督和管理。4、开展前厅部新老员工的培训工作。正因为人员的流淌性太大,所以要针对老员工出现的问题,对新员工做出实际案例的分析,并在问题中找出更为严谨,更为简便的操作方案。对前厅部将来工作的设想1、关注顾客需求,适时的调整销售策略2、接着加强培训,提高员工的综合素养,提高服务质量3、的确关切员工,稳定员工队伍,削减员工的流淌性4、“硬件”老化“软件”补,此时通过提高服务质量来弥补设备老化的不足5、注意员工的服务细微环节,服务从细处着手,对客供应满足周到的服务6、完善各工作标准及程序,推行质量标准化服务7、提高前台员工的售房技巧,提高散客的入住率8、加强与酒店其他各部门的协调和合作路遥知马力,日久见人心。我信任在我和前厅部全部同事的共同努力下,会为酒店的发展打好更坚实的桩基。以上就是我的述职报告,请各位领导批阅,指正。感谢。述职人:*20xx-9-28主管述职报告11敬重的各位领导、各位同事:大家午时好!我是行政人事部主管,20xx年x月因工作须要从前厅部培训师调至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命为行政主管。下头我向大会作20xx年度任职期间的述职报告:一、主要工作行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪,经常一天下来都记不起来自我做过些什么,更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:1、做好档案资料的管理工作;2、帮助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;4、策划和筹备员工活动,如乒乓球竞赛、拔河竞赛、周年庆晚会等;5、员工事务工作及其他日常事务工作。行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情景下完成一天的工作都不须要花费8小时。时常有人对我说:xx,真艳羡你们这么简便。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难过。在工作上,我自认不是一个懒散的人,不情愿白拿钱不做事,也不情愿为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此,我主动向上级申请担负起酒店的部分工作。在充溢自我的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力。对于兄弟部门需帮助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部恳求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部恳求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。或许作品的专业性有所欠缺,但都是我不遗余力的成果。尽管如此,工作还是很简便。二、存在的问题在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发觉了自我的很多不足。首先,缺乏系统的、专业的学问作指导。在打算述职报告时,查阅网上的资料,明白要比照岗位职责进行报告。也是在这时才发觉了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的改变,管理手册却没有得到刚好修订。作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业学问的结果。其次,在工作中简单突显个人性格缺点,与人沟通说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达看法与提议。20xx年是我在xx的第四年。个人认为前三年是本领提升最快的阶段,这一年则是心智改变最大的一年。站的角度不一样,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的惊慌新奇渐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的变更,我不能确定是好还是坏。同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的心情。三、20xx年目标总结20xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧。应对20xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起。只给自我一个简洁的目标,那就是不放弃,不放弃自我能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信念,不放弃追求真实与单纯的可能性。以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告,请予审议。述职人:xxx20xx年x月x日主管述职报告12敬重的公司领导:我是综合办公室职员*,进入公司工作至今已有一年多时间,对公司的企业文化和经营理念了解并认同。现提出升职申请主要缘由是公司的发展速度日渐增快,组织结构越来越清楚,公司对人才的需求也随之增加,作为公司一员,我义不容辞地毛遂自荐提出升职申请综合办公室主管。在*集团工作的这段时间,在领导和同事的指导及关怀下,我从盲目的工作到有目标的工作,从有目标的工作到有安排的工作。行政部门是上下联络和沟通的中间体,既要取信于内,也要取信于外,重要的是人与人之间多沟通,做事有条理。 同时,借此申请将我在10年上半年取得的工作成果汇报如下:一、自我评价自从我进入公司以来,仔细学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习 各种业务和专业学问,真诚与同事进行沟通沟通。在公司领导的指导 下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热忱和主动性投入 工作。 感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精 细度还须要加强;专业和业务学问的系统性欠佳。二、我发展工作的方式和方法1、遵循上下级关系进行发展工作。接受经理的指导、指令和监视, 工作中刚好与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达 的工作工作。2、按“安排、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。按 管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的 工作安排进行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求 跟进检查落实整改。3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的 方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核方法等。4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密密切发展协作和协作”的方式 发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减 少工作中的脱节和疏漏。三、发展的主要工作及其效果1、建立电子文档的人事档案汇总,五大员分类管理工作(现转至人力资源部);与工程部共同办理部分五大员年检工作,服务于项目部需求。基础检查和盘点,暴露出较多物资供应方面的问题,揭示出日常核算及管理中的薄弱点、盲点。后期整改中,梳理各环节风险点,提高风险意识,严把审核关,并不定期检查物资供应系统,充分发挥财务监督职能,督促相关部门整改。2、顺当收集建立师注册相关资料报至直管部门审核,完成初始一、二级建立师和临时建立师注册共60人。3、制订集团公司各部门领用办公用品的规定方法,使各部门在运用办公用品时有安排性。4、基本收取集团公司对外的房租,完善员工宿舍环境的整改。5、在后勤修理方面,能做到有报刚好修,无报常维护。工作中,本人是酷爱自己的本职工作,并始终要求我自己仔细细致的去对待每一项 工作,每一笔交款,在详细款项交接办理过程中,努力做到专心、诚意、信念、 耐性、细心,仔细核对交款凭证和款金数目。把各项金融政策及精神敏捷的体现 在工作中, 在繁忙的工作之余, 我自己还常常帮助前台柜员核打款箱金额, 整理残币, 以便刚好上交人民银行。工作中,时刻保持主动主动,仔细遵守规章制度,能够 刚好完成领导交给各项的工作任务,严格根据行内各项工作开展的要求,切实做 好日常的岗位工作:6、主动协作各部门的会议要求,做好会场的布置,提升集团公司会议水平标准。7、妥当支配接待所需的道具,提升集团公司接待水平的标准。以上工作成果基本是按年度规划进行的,而在完成上述工作时也不断培育了我的独立性和坚决性,让我为站在不同的岗位上奠定基础。不想当将军的兵不是好兵,假如此次申请得到领导认同,供应我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势。假如领导认为本人的申请还“年轻”,须要时间的磨练,我自己也不会泄气,在工作中找不足来提升工作质量和效率。我会加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定具体台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,刚好消退事故隐患,解决问题。并加大检查力度,刚好发觉工作中的难点、重点,再对症下
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