不可低估低成本竞争对手

不可低估低成本竞争对手低成本竞争者正在一个又一个的市场里-而不仅仅是在低端市场中对高端市场竞争者构成威胁。210年7月 Adrn Ran本文是“抛砖引玉”栏目的文章之一，该栏目邀请一些嘉宾就当前的重要事件发表各种观点。请您在阅读了作者的文章后,在下面写下您的评论,与大家分享您的想法.当低成本竞争对手出现时，在拥有高端产品和品牌的企业中，高管们面临的最艰难决策之一，就是是否对其做出回应。企业或业务单元应该调整自己的战略，以应对低成本竞争的威胁,还是应该照常运营,在战略或策略上不做任何改变？当这些老牌企业试图确定这种挑战的性质和规模时,它们往往会低估竞争对手.有时候,高管们过于重视自己的传统竞争对手,他们甚至不承认来自低成本竞争对手与日俱增的威胁。低成本航空公司Ryanir打败了欧洲地区的传统航空公司,极其成功地进入了欧洲航空市场,其中有什么高管们并未知晓的原因?同样，一些世界领先的电信企业忙于相互之间的竞争,而没有认识到来自中国的低成本竞争对手华为公司的威胁，现在该公司已成为固定电话网络、移动通信网络以及互联网交换设备的领军企业。然后,还有Vizio公司,一个鲜为人知的液晶电视供应商，它在5年之内超越了诸多高端品牌，成为北美大屏幕电视市场的领导者。自满和傲慢造成了认识上的盲点，延误了回应速度，并使原来占据市场的企业极易遭受攻击。但是,我们对低成本竞争者的研究表明,它们也会以缓慢的速度和更不易察觉的方式发展壮大对此，那些老牌企业完全可以给予更密切的关注。有时候，低成本挑战者通过在某个市场尚未开发的细分市场中进行竞争,不引人注意地建立起自己的市场地位。或者，它们可以通过对更大竞争对手的外表和感知，以及利用其供应商,来缩小自己在能力上的差距。在另一些情况下，以低成本进入市场的企业之间的竞争可能会产生始料不及的“二级效应”，原来占据高端市场的企业可能会忽视这种效应，到它们想防止其市场地位受到严重削弱时,已经为时已晚。花时间发展壮大如果新的低成本挑战者是在原有企业所占据市场的边缘尚未开发的细分市场进行竞争，初期的销售影响可能不会太大。在这种情况下,即使原有企业在整个市场的占有份额正在下降，但它们往往会继续增长,有时，增长速度还相当快,从而使其麻痹大意,陷入一种平安无事的错觉之中.对于那些在发展中市场运营的企业来说，这种动态是一个特别值得注意的问题,尤其是在二三级城市或农村地区,与更成熟的市场相比，这些地方的市场数据往往透明度更差。在某些情况下，低成本竞争者会努力开辟需要花时间来培育的细分市场；它们可能需要在行为方式和新的基础设施上进行重大变革,以支持企业的增长。通常,这些类型的变革不会在一夜之间完成.它们肯定不适合低成本航空公司。作为一些航空公司(如easye、Ryanai和西南航空）在航空客运市场大幅降低机票价格的结果，消费者已经不声不响地采取了新的行为方式，从而改写了市场规则.在欧洲，越来越多的人利用周末休息日到距离更远的国家度假；而在低成本航空公司兴起之前，这些乘客只会在本地或附近地区旅游.欧洲某一地区的许多工人会利用远在几百英里以外的就业机会。一些居住在欧洲大陆的医生会在英国担任兼职工作,以帮助解决某些地区执业医师不足的问题。即使是一些收入相对较低的人群(如建筑工人）,也成为在自己中欧和东欧的家与在西欧和北欧的工作岗位之间定期往返的“通勤者”。随着机票价格下跌和新的行为方式的建立，增长迅速加快。弥补资源和能力上的差距一些低成本竞争对手的崛起速度比高端市场竞争者的预期更快，它们找到了更精明的方式,来克服自己能力上的不足。例如,当低成本竞争者开始打入市场时,它们可能会仿制高端企业的产品，有时会在设计、颜色、型号和宣传资料上仿得惟妙惟肖（一家中国纺织机械制造商甚至通过说明高端品牌与它自己的仿制产品在型号数字上的区别,来帮助其客户识别他们应该选购的产品)。在许多行业,通过支付并不太高的费用，就可以获得知识产权的使用许可。此外,低成本的竞争者已经收购了一些企业的股权，以获取所需要的技术、销售渠道和客户关系。有时，低成本竞争对手通过利用那些试图保护和增进自己商业利益的客户和供应商的支持，来缩短自己与高端竞争对手在产品质量和性能上的差距.客户往往很希望在供应商之间有更多的竞争，在某些情况下，它们还会通过提供信息和支持,帮助低成本供应商对其产品进行升级换代。用于制造产品的资产设备和零部件供应商都希望看到低成本竞争对手购买自己最新型的设备和零部件.通常，这些资料包括了供应商高端客户的信息，并且代表了可能是通过几十年时间积累起来的知识和经验的转移。“二级效应”的作用低成本竞争者对市场中原有企业的最初影响可能并不是最重要的考虑因素。在许多市场中-如果这些市场比较容易进入的话很多低成本竞争者可能都会这样做。一开始，可能有足够的业务让所有企业都能分一杯羹，在低成本竞争者之间,很少出现直接竞争。但是，随着直接竞争逐渐加剧，可能就会有一两家低成本竞争企业-有时是在市场较低层次的价格战中的“失败者”-尝试通过在该市场中使其产品差别化和升级换代，来避开直接竞争。与最初的低成本竞争战略相比，这些“失败者的升级战略往往会对传统的高端竞争者构成更直接和更可怕的威胁，因为新的挑战者通常会在低成本的基础上提供提高了档次的产品或服务。“二级效应”的一个很好的例子发生在欧洲航空业。nair航空公司与ayJet航空公司之间的激烈竞争提高了它们的竞争水平,Rar航空公司在真正的低票价市场占据了统治地位，而easyJe航空公司则转移到高端市场，与那些在机场服务和其它服务项目上提供全方位服务的航空公司展开了更直接得多的竞争。现在，这些提供全方位服务的航空公司在其大部分欧洲航线上正面临具有毁灭性的竞争和成本压力。有时，“二级效应”来源于低成本竞争对手提供的产品或服务与客户行为之间随着时间推移而产生的相互影响。一家印度化工制品生产商最初销售的产品品种范围很窄,但由于销售批量大、转换成本低，使它能在欧洲市场上以低于一家美国竞争对手的价格销售产品，并获得了很大的市场份额.然而,这家美国公司并没有马上意识到,低价格将会导致客户重新考虑，如何才能规划设计出自己范围更广泛的产品，以更多地利用这家印度生产商相对便宜的化工制品。转移到这家印度生产商手里的产品数量越多，留给这家美国公司产品组合的经济效益就会越少。反击为了应对这些精明的竞争者对自己市场地位的挑战，高端品牌企业可以选择几种可能的应对方式，从在自己的细分市场中推出价格具有竞争力的产品,直接与低成本竞争对手进行正面交锋，到调整企业战略，努力使自己的业务免受低成本竞争的威胁。这种战略可能包括从一些最容易受到低成本竞争对手攻击的细分市场转移到其它市场.例如，一个主要关注产品质量和可靠性的客户可能会转而购买低价产品,如果其生产商能够证明这些产品的质量和可靠性足够好的话。与此相反，如果高端品牌生产商能够提供一项整体解决方案如融资、高水平的技术支持或服务,以及强有力的人脉关系等,高端品牌所吸引的客户“改换门庭”的可能性就要小得多。因此,高端市场竞争者可以重点关注销售解决方案而不是实物产品。诺基亚就是一家成功应对了来自低成本竞争对手挑战的企业，该公司在中国曾面临特殊的威胁1。摩托罗拉是20世纪0年代后期第一个开始在中国运营的手机制造商。爱立信和诺基亚也很快跟进，然后是三星和西门子紧随其后。这些外国竞争者统治了当时规模尚小，但不断增长的中国手机市场。2002年，摩托罗拉（领头羊)和诺基亚仍然控制着中国市场近50%的份额。然而，18个月以后，这两家公司的市场份额之和下降到了不足3%，而中国本土的竞争者（如宁波波导和TL公司）已经抢占了超过0%的市场份额。这些本土企业推出了低价手机,旨在满足国内消费者的需求。诺基亚对这种威胁迅速做出了反应。到200年，它已经推出了多款新型号入门级手机，其中包括两款专门为中国用户设计的手机，用户可以用手写笔输入汉字。为了与本土竞争对手-它们在大城市以外的地区特别强大-相抗衡，诺基亚重新调整了其分销结构。该公司以前一直依赖于几个所谓的全国性分销商，而实际上,它们只提供了对十大城市的有效覆盖。诺基亚中止了与其中几个分销商的合作,而用大约40个省级分销商来替代它们，并建立了一支超过1,00人的销售队伍,另外，在零售点还有4,00名领取报酬的推销员（在销售高峰期，推销员队伍可以增加到20,00多人)。到2009年,诺基亚已有大约90, 0个销售网点和1，000个客户服务中心。该公司迅速夺回了失去的市场份额.近年来，尽管面临来自其他一流全球竞争者以及大量中国低成本竞争者的激烈竞争,诺基亚仍然占据了大约5的中国手机市场份额。现在，诺基亚是入门级手机市场上占主导地位的全球竞争者。高管们总是为自己没有预料到低成本竞争威胁的范围，并采取有力的应对措施而感到遗憾。诚然，忽视竞争对手是 “创造性破坏”的力量在资本主义条件下起作用的一个例子。但是，对于确定这种挑战的性质和规模具有足够警惕的企业，将会在寻找打败这种新的竞争对手的方法时，处于更有利的地位。作者简介：Aian Ryans是位于瑞士洛桑的国际管理发展学院（IM）的营销与战略学教授.本文内容部分基于他的著作打败低成本竞争：高端品牌如何应对降价竞争对手（Batin owost Competitn： Ho remiumBrans CanRepnd o CuPriceRivals)(威利出版公司,209年）。注释：1本例中的信息来自公开发表的资料来源，包括彭博商业周刊(Bloomberg unessWeek）、IS案例发展中心、麦肯锡季刊、上海日报（Shanghai ly）和连线（Wired)杂志。2010年7月6日 台灣高雄國立中山大學企管系博士候選人戴志言廠商為了降低成本而忽略品質、性能等指標,造成企業無法建立長期核心競爭力阅读来函全文台灣高雄國立中山大學企管系博士候選人戴志言企業採用低成本策略作為競爭武器時，還必須考量活動整合與外包的交易成本，包含協調不同活動與廠商的成本、有效傳遞客戶資訊的成本等,確保在企業內的活動是以同業品質下最低成本運作的體系.企業內的價值活動設計倘若可以依循低交易成本運作，面對價格敏感的消費者當然可以設計出符合不同價格需求的服務或產品.在中國市場，常常發現廠商為了降低成本而忽略品質、性能等指標,造成企業無法建立長期核心競爭力，同時也由於獲利甚豐，引來標榜更低成本/價格的競爭者瓜分市場佔有率,使得低成本廠商面臨更劇烈的價格競爭。若廠商能夠由活動整合/外包的交易成本角度思考,建構屬於自己的低成本營銷策略,將有助於長期競爭力的提升.010年7月6日a jiangs nanjinAK PharmPouct manarRnFeora很有意思，说到底,价格在产品竞争力中到底是处于什么样地位的问题？ 1、在产品同质化比较严重的情况下，价格是最。.阅读来函全文。chn iansu najigASKhamroduct anagrRenFedra很有意思，说到底，价格在产品竞争力中到底是处于什么样地位的问题?1、在产品同质化比较严重的情况下，价格是最为核心的竞争力,比如符合标准的工业品(如均符合SFDA标准的药品的原料药）;如某些厂商在电信与网络领域的竞争。2、在差异化的市场中,价格对竞争格局的影响,更多的是取决于差异化的程度,价格的敏感度。文中所举的关于中国大陆的手机市场，也反映了这一点，诺基亚的成功来自于进一步的价格细分市场及低端手机的推出；但另一方面，我们也应该看到国产手机波导之类在早期的成功来自于形象的差异化营销,而后的失败，更可能是产品质量及后续的开发跟不上,并不仅仅是价格上的原因。201年7月6日中国杭州杭州迈飓贸易市场部李伟强低成本不光是个经济学问题，也是社会学问题和整个世界都面临的公平性问题。阅读来函全文。中国杭州杭州迈飓贸易市场部李伟强低成本策略对于刚开始的企业或刚起步的市场来说都是一种良性的推动！企业可以将更多的利益共享给消费者,提升消费者的购买能力，刺激消费者的购买欲望，通过批量销售来获取应得的利润。 同样，低价策略也是一个社会管理者需要考虑的问题,合理的分配资源,特别是公共资源是体现现代公平社会的必要表现。人人都有生存的权利，不可能让一小部分人通过不平等的制度来获取暴利，这应该属于社会学的研究范畴。低成本不光是个经济学问题,更多的能体现社会学的基本原理和适应现在整个世界所面临的基本问题公平！21年7月6日 hinagemdaleassstntsngshan低成本策略可以使用的范围也在缩小.阅读来函全文。cingeaeasstatsgshan这篇文章的观点使我们警惕，已经有人开始考虑如何对付中国企业的低成本战略，而且很明显，有的企业已经在对抗低成本战略方面取得了成效. 中国企业在继续低成本的同时，是不是也要考虑市场细分带来的好处，将低成本市场带来的利润转移到需要提高投入的相对高端的产品当中? 未细分的市场已经越来越少，低成本策略可以使用的范围也在缩小。2010年月日 上海上海汉美顿特种油销售经理刘建波很有参考意义，切入市场要么低成本优势， 要么就是差异化。在应对方面,诺基亚的做法很有参考价值。 010年7月6日 jangschinai ic。Mnaer ranxie1，低价竞争对手攻破你的绝不仅仅是“高成本，这仅仅是一个机会而已。其实质是攻破了你的整个。.。.阅读来函全文。ingsu chiafanski inc。Mnger frankxi1，低价竞争对手攻破你的绝不仅仅是“高成本”，这仅仅是一个机会而已。其实质是攻破了你的整个“防御体系”。市场战略、产品战略，乃至企业文化等。 2，文中也提到“自满和傲慢造成了认识上的盲点，延误了回应速度,并使原来占据市场的企业极易遭受攻击。”一个成熟企业里，官僚作风,效率低下必定造就新的竞争对手，按照进化论来说，也需要新的竞争对手. 3，做产品不可能都做成垄断,老牌企业做好自己的“高端产品”,进一步加快新产品研发也是能够很好地规避低成本竞争的年7月6日 中国。北京北京盛元博韬咨询公司执行董事兼首席咨询官李刚当企业准备进入一个价格敏感性市场时、当市场上各个品牌企业在产品方面难以差异化时、当某种技术在达到高度成熟化又难以实.。阅读来函全文中国北京北京盛元博韬咨询公司执行董事兼首席咨询官李刚当企业准备进入一个价格敏感性市场时、当市场上各个品牌企业在产品方面难以差异化时、当某种技术在达到高度成熟化又难以实现技术突破时,低成本战略将会显示出其无穷的魅力和强大的市场破坏力.这是一种对于挑战型企业来讲最有效的竞争战略，他可以使企业快速发展,获得更多市场份额与营业收入，提升品牌的知名度。这也是一种成本最低的战略选择，是许多中小型企业钟情她的主要因素。210年月5日 uaorizo tiesaleszaghata低端并不意味着质量不好，尤其是越来越多的国际名企在中国生产子品牌的入门产品, 而他们所选择的代工厂往往利用这些名企。.。.。.阅读来函全文。usaoizo traszhangitao低端并不意味着质量不好,尤其是越来越多的国际名企在中国生产子品牌的入门产品， 而他们所选择的代工厂往往利用这些名企的品牌效应，来宣传自己的自主品牌，继而在国际市场直接和名企竞争。 在经济危机持续发展，消费者对价格越来越敏感，品牌产品往往不能再象从前一样，想当然地获取消费者青睐的时候， 唯一的途径是，和低端对手直接进行价格战,打垮低成本对手的扩张计划， 或者采取收购的方法，收编竞争对手。文中如有不足，请您见谅！7 / 7