物流信息系统课程设计报告

项目学习态度技术水平与实际能力创新论文(计算书、图纸 )撰写质量课程设计指导教师评定成绩表优秀良好中等及格不及格分(80x 评(100x 90)(90x 80)(70x 60)(x60)值70)分参考标准参考标准参考标准参考标准参考标准学习态度认学习态度比较学习态度学习态度尚学习马虎，真，科学作风认真，科学作尚好，遵守可，能遵守组纪律涣散，严谨，严格保风良好，能按组织纪律，织纪律，能按工作作风15证设计时间并期圆满完成任基本保证期完成任务不严谨,不按任务书中规务书规定的任设计时间，能保证设定的进度开展务按期完成计时间和各项工作各项工作进度设计合理、理设计合理、理设计合理，设计基本合设计不合论分析与计算论分析与计算理论分析理，理论分析理，理论分正确，实验数正确，实验数与计算基与计算无大析与计算据准确，有很据比较准确，本正确， 实错，实验数据有原则错强的实际动手有较强的实际验数据比无大错误，实验数25能力、经济分动手能力、经较准确， 有据不可靠，析能力和计算济分析能力和一定的实实际动手机应用能力，计算机应用能际动手能能力差，文文献查阅能力力，文献引用、力，主要文献引用、调强、引用合理、调查调研比较献引用、 调查调研有调查调研非常合理、可信查调研比较大的问合理、可信较可信题有重大改进或有较大改进或有一定改有一定见解观念陈旧10独特见解，有新颖的见解，进或新的一定实用价值实用性尚可见解结构严谨，逻结构合理，符结构合理，结构基本合内容空泛，辑性强，层次合逻辑，文章层次较为理，逻辑基本结构混乱，清晰，语言准层次分明，语分明，文理清楚，文字尚文字表达确，文字流畅，言准确，文字通顺，基本通顺，勉强达不清，错别完全符合规范流畅，符合规达到规范到规范化要字较多，达50化要求，书写范化要求，书化要求， 书求；图纸比较不到规范工整或用计算写工整或用计写比较工工整化要求；图机打印成文；算机打印成整；图纸比纸不工整图纸非常工文；图纸工整、较工整、 清或不清晰整、清晰清晰晰指导教师评定成绩：指导教师签名：年月日重庆大学本科学生课程设计任务书课程设计题目物流信息系统设计学院自动化学院专业物流工程年级2014已知参数和设计要求：综合运用物流信息系统开发的原理、技术、方法、工具和步骤，理解和体会开发一个物流信息系统的规范过程及其完整的工作内容；学会运用信息系统开发的方法对项目进行了解、分析、设计、实施、测试、评估；在开发过程中通过分组开发培养分工协作、项目管理以及系统集成的能力。学生应完成的工作：在认真分析题目及其对现有系统描述的基础上，按照物流信息系统开发的工作步骤和工作内容，独立完成给定系统的开发任务。在完成本课程设计之后，每人提供一套下列技术成果：系统规划部分：运用一系列规划方法提出系统目标、约束及总体结构，说明单位现状、信息技术发展预测发展、规划阶段性安排，并进行可行性分析。系统分析部分：说明系统调查基本问题，进行组织结构与功能分析、功能/数据分析、业务流程分析以及数据流程分析。系统设计部分：设计模块结构图，对代码、系统平台、数据模型、输入/输出与用户界面设计加以说明。（以下部分为选做）系统实施部分：提供程序设计框图、主要源程序代码及其说明。调试系统，提供一份详尽的系统使用说明书。目前资料收集情况（含指定参考资料） ：详见课程设计任务书附录。课程设计的工作计划：3 4 天完成系统规划，形成相关文档； 5 6 天完成系统分析、系统设计，形成相关文档； （选做）进行系统实施，形成相关文档； 整理课程设计报告，准备答辩。任务下达日期 2016 年 12 月 19 日完成日期 2016 年 12 月 30 日指导教师（签名）学生西仁古丽吾斯曼（签名）目录1. 引言 42. 系统规划 42.1 系统目标，约束及总体结构42.2 单位现状，预测发展，规划阶段性安排62.3 可行性分析 73. 系统分析 83.1 组织结构与功能分析93.2 功能 / 数据分析 113.3 业务流程分析143.4 数据流程分析154. 系统设计 184.1 系统设计模块图184.2 代码设计 194.3 系统平台设计224.4 数据模型详细设计244.5 输入 / 输出与用户界面设计255. 课程设计心得 266. 参考资料 261. 引言九曳供应链（全名上海久耶供应链管理有限公司）成立于 2014 年，是一家互联网供应链公司。其大量使用了移动互联网技术及信息技术，专注生鲜冷链食品供应链运营。其管理体系基于信息系统平台提供一站式供应链服务，涵盖了B2B与 B2C业务形态，主要服务有 : 生鲜冷链云仓、冷链干支线运输、生鲜宅配，以及包装方案、运营方案、销售方案、信息系统解决方案等咨询业务，同时也免费向合作商家提供信息系统。九曳供应链冷链服务网络基于全国云仓体系打造，目前已在运行的云仓、物流中心达 11 处，基于云仓打造的干支线运输线路达 600 多条，基于云仓冷链打造的宅配体系已覆盖全国市级以上城市 84%。云仓内可支持 8 个温区管控，包括鲜花、红酒、冰激凌、鲜奶、各种果蔬、海鲜、肉类加工品等。关键词： 九曳供应链，系统设计，物流案列背景： 近年来，互联网经济发展迅猛，共享经济被广泛应用，互联网及移动技术融入到各行各业，生鲜电商市场也是风起云涌。但生鲜电商市场发展严重依赖于冷链物流的发展2. 系统规划2.1 系统目标，约束及总体结构初步调查用户需求分析 ：因为百姓的生活质量在提高，所以对生鲜冷链食品等需求很大，客户都希望生鲜冷链食品更加丰富，更加新鲜，更加安全，组织概括： 信息系统平台提供一站式供应链服务，涵盖了 B2B 与 B2C业务形态，主要服务有 : 生鲜冷链云仓、 冷链干支线运输、 生鲜宅配，以及包装方案、 运营方案、销售方案、信息系统解决方案等咨询业务，同时也免费向合作商家提供信息系统。存在的问题：. 最后一公里配送难（脱冷配送） . 无全网型第三方 B2C冷链体系（自建成本高）. 物流，快递环节多，无温控，耗损高. 传统冷链物流体系，无 B2C服务能力. 冷链资源分散，集约程度低关键成功因素法战略目标提高质量提高安全提高服务保证更加新鲜关键成功因素使用信息技术整合社会资源商品分类管理准时化生产提高产品质量保证食品安全开发新产品信息系统需求开发接口九曳订单九曳冷链九曳智慧九曳云配供应链监供应链结大数据平台处理及跟云仓管理运输系统送平台控系统算系统分析系踪系统系统统2.1.2图2.1.3分析优势：立足未来，理念超前，大量运用信息技术劣势：成本很高机会：目前市场上还没有全网型第三方B2C冷链物流体系威胁：整个社会冷脸资源较为分散，集约程度低系统目标整合社会资源，为生鲜电商提供全链条、高标准、高质量、全国网络的供应链服务。在此体系中，信息技术和系统是其公司实现运筹帷幄的基础，实现了信息互联、业务高度协同、流程优化再造、商业驱动等不同层级的业务需求。约束条件生鲜电商自建物流成本太高，所以大多商家只能采用传统快递体系完成运输及配送，成本高、损耗高、消费者满意度低、食品安全及质量都没有保障管理体系、信息系统均无法支撑这种业务的接单、审单、仓储作业、运输作业、逐个配送上门、客服等各种精细的作业需。整个社会冷链资源较为分散，集约程度低。最后一公里配送难一直是电商行业的痛点，订单量随着各种促销、 季节性、节日等波动较大，对配送运力弹性要求较高，同时满足时效与质量遇到了较大挑战。总体结构图2.2 单位现状，预测发展，规划阶段性安排单位现状九曳供应链 （全名上海久耶供应链管理有限公司）成立于 2014 年，是一家互联网供应链公司，专注生鲜冷链食品供应链运营，其管理体系基于信息系统平台提供一站式供应链服务， 涵盖了 B2B与 B2C业务形态，主要服务有 : 生鲜冷链云仓、 冷链干支线运输、生鲜宅配，以及包装方案、运营方案、销售方案、信息系统解决方案等咨询业务，同时也免费向合作商家提供信息系统。九曳供应链冷链服务网络基于全国云仓体系打造，目前已在运行的云仓、物流中心达 11 处，基于云仓打造的干支线运输线路达600 多条，基于云仓冷链打造的宅配体系已覆盖全国市级以上城市84%。云仓内可支持 8 个温区管控，包括鲜花、红酒、冰激凌、鲜奶、各种果蔬、海鲜、肉类加工品等。九曳供应链利用现代供应链管理思想，使用信息技术打造了九曳供应链云平台，采用世界先进的4 方物流模式，整合社会资源，为生鲜电商提供全链条、高标准、高质量、全国网络的供应链服务。在此体系中，信息技术和系统是其公司实现运筹帷幄的基础，实现了信息互联、业务高度协同、流程优化再造、商业驱动等不同层级的业务需求。信息技术发展预测通过使用整套系统实现了供应链的所有参与方信息实时互联，以信息互联为基础实现作业协同、以协同为基础实现供应链作业优化、在优化的基础上发现更多的增值服务和商业模式改造、实现商业驱动。九曳供应链这张信息系统大网称为“九曳供应链云平台”:包括对接客户开放的接口平台九曳订单处理及跟踪系统九曳冷链云仓管理系统九曳智慧运输系统九曳云配送平台供应链监控系统供应链结算系统大数据分析系统（大数据运营未来的增长点）九曳信息系统大量采用了先进技术，整体上采用模式、架构、分布式，可支持海量订单数据、可随需扩展增减硬件资源、可视业务量合为一套系统或分为多套系统执行，可支持 7*24 小时运行。由于九曳供应链体系是一个开放体系， 未来会接入更多商家及各方 资源供应商，其系统具有非常强的扩展性和稳定性。规划阶段性安排九曳供应链的“七步战略“：一、城市冷链宅配形成阶段，首先解决同城全程冷链配送问题。二、冷链宅配逐渐成熟阶段，主要是通过公路冷链干线和航空冷链干线解决跨区冷链配送问题。三、仓配一体化阶段，各省会城市接入冷库，商家、农场可备货至各区域冷库，销售订单通过系统直接流转至各地仓库，通过分仓模式，降低干线成本，减少干线损耗；城市内宅配站点将具备基础冷藏功能解决及时配送问题同时可以提供暂存、自提服务。四、冷库功能扩大化，解决肉类、 海鲜、水果、蔬菜、鲜花、蛋糕、农产品等一切需要冷藏冷冻的原材料，半成品、成品的存储问题。五、冷库功能多元化，除具备基本的冷藏冷冻功能外还将具备销售功能，解决消费者的可视化需求，增强消费者对商品的感官认知；宅配站点也可具备展示功能；无论在仓库还是宅配站点，选中商品二维码扫描，人没到家菜已到家，将不再是奢望；冷库将不再是冷库，将成为“生鲜奥特莱斯”，宅配站点既是配送站点也是仓库的城市卫星仓。六、冷库在成为生鲜奥特莱斯的同时，更可成为食品安全科普基地。可利用周末采购的机会带领孩子认识各种动植物的原材料、半成品、成品；了解不同商品的属性和存储条件，从小树立食品安全意识。七、订单可视化，随着移动互联网发展， 通过手机下单的同时利用3G4G技术实现线上可视化购买以及拣选、包装、分拣等环节的全程可视化；还可以对不同商家不同商品进行集中采购，在配送到家验收时可以根据线上购买时存储的影像进行开箱验货2.3 可行性分析技术可行性整个物流信息系统主要涉及到的技术有：冷库技术、条码技术、温控技术以及跟踪技术，以现有的科技手段可以十分完美的做到，技术上可行。社会可行性组织外部国家政策推动。中央一号文件大力支持生鲜产品供应链的发展。用户渗透率上升。随着网购的普及，收入的提高以及生活节奏的加快，线上购买生鲜产品的客户将会大大增加。标准化程度的提高。 生鲜产品的质量大大提升， 线上线下生鲜产品的质量差距将会大大缩小。组织内部新系统有着全面的功能，对客户订单与配送资源分别进行统筹规划，使得资源利用率得到了大大的提升。同时配有客服系统和专业的农村团队指导农民，无论对于客户还是商家来说都十分方便。经济可行性分别整合了订单信息与配送能力信息，使得冷藏车的运力能够得到充分的发挥，大大降低了运营成本与仓储成本，提升了运输服务的质量与效率。使用准时化技术对不同温度要求的产品进行合理的包装，并且使用温控技术全程监控订单的状态，使得生鲜成品的质量得到了大大的保障，解决了生鲜供应链中最大的一个痛点系统的信息化程度与自动化程度都极高，因此大大减少了订单管理、运输管理以及仓储管理过程中的人力资源。订单在整个系统中的流通全部采用条码技术，使得信息的流动速度得到了大大的加快，进而促进了生鲜产品在供应链中的流通速度，大大减少了产品的损耗，提升了产品的质量。3. 系统分析3.1 组织结构与功能分析组织结构图图表功能分析表数据分析（矩阵）数客订产订成商销员供财计设食列业据务类户货品货本品售工应务划备品号过程单库单商负监Y存荷控运营计划UUUC1财务规划UUCC2销售管理UC3采购订货CUCUUUU4入库检查UU5出库检查UUUUU6系统跟踪UUC7冷链云仓管理CUU8包装管理UUC9系统方案咨询UC10销售CUCUU11售后服务UUUU12会计UUU13人员计划C14设备设置UC15安全管理UUC16行号 X1 2345 6789 10111213表划分子系统数据计 财 订产订成商销供客设员 食业划务货品货本品售应户备工 品类务过单库单商负监程运营计划存荷控运营计划CUUU财务规划UCUU销售管理UU销售UCCC UUU采购订货入库检查UU出库检查UCU储存管理UUU系统跟踪UUU冷链云仓管理CUU包装管理UUU技术准备系统方案咨询UU销售UCCUU售后服务UUUU会计U人事管理UU人员计划C设备设置UC安全管理UUC表功能图图3.2 业务流程分析业务流程图仓库订单获取订单列表出库平台配送资源整合平台提交订单作业计划部订单配消费者送出库单配送能力列表配送计划制定配送方案列表运输部3.3 数据流程图3.3.1 环境图F1 订单PF2 运输S2 配送部S1 客户计划业务处理系统图D2云仓数据库D1客户对接平台F1P1S1 客户订单审核订单F1.1P1.1F2P2F3P3F4库P4F5合格采购企 业 资货 物出车辆配送方案S2 客户订单处 理货 物单订单源 及 客列表及人订单出库户 要 求员调分析用D4图数据字典1. 数据元素数据元素定义表数据元素编号A001数据元素名称订单货物编号别名类型字符型长度10 字节含义货物的编号数据元素一览表编号数据元素名称别名类型长度A001订单货物编号10A002订单日期10A003发货人姓名10A004发货人联系方20式A005收货人姓名10A006收货人联系方20式A007货物名称10A008货物类别4A009货物数量4A010货物质量4A011货物体积4A012车类型10A013最大载重量4A014车牌号10A015司机姓名10A016联系方式20A017发货方向102.数据流数据流定义表数据流编号F1数据流名称简述来源去处组成客户订单客户发来的订单客户客户要求分析订单货物编号订单日期发货人姓名发货人联系方式收货人姓名收货人联系方式货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积数据流一览表数据流编号F1数据流名称客户订单来源客户原始订单去处订单处理组成订单货物编号订单日期发货人姓名发货人联系方式收货人姓名收货人联系方式货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积F2客户采购文件客户要求分析订单分析订单货物编号货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积F3货物订单订单处理订单分类订单货物编号货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积F4车辆调度表企业资源分析配送部车类型最大载重量车牌号司机姓名联系方式F5配送方案组织配送运输部订单货物编号货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积日期3.数据处理数据处理定义表处理过程编号C001处理过程名称说明输入数据流输出数据流处理客户需求分析对客户订单的要求进行分析客户订单客户要求文件客户要求分析筛选数据处理一览表处理过程编号处理过程名称说明输入数据流输出数据流C001订单处理对客户订单的客户订单承运订单要求进行分析C002订单分类对订单进行分承运订单配送订单未配类送订单C003组织配送开始组织配送在配送订单提货文件货物C004车辆安排调度车队车辆调度表实际车辆安排4. 数据存储数据存储定义表数据存储编号D001数据存储名称简述组成承运订单准备承运的订单订单货物编号货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积数据存储一览表数据存储编号D001数据存储名称承运订单简述准备承运的订单组成订单货物编号货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积D002在配送订单即将执行的订单订单货物编号订单日期发货人姓名发货人联系方式收货人姓名收货人联系方式货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积发货方向D003货物文件提货的货物属性货物名称货物类别货物数量货物质量货物体积5. 外部实体外部实体定义表外部项目编号W001外部项目名称客户简述订单提供者输出数据流订单输入数据流外部实体一览表外部项目编号外部项目名称输出数据流输入数据流W001客户订单W002业务部货物订单采购订单W003配送部配送方案出库单4. 系统设计4.1 系统设计模块结构图订单配送合格订单信息配送信息出库信息车辆调度信息订单管理仓库管理运输管理生成配送方案订单管理仓库管理合格订单信息库存信息出库信息客户下单信息客户下单系统配单库存查询出库运输管理运输能力车辆调度信息车辆资源查询车辆调度4.2 代码设计使用面分类法设计如下：客户编号供应商编号部门编号货架编号KHXXXXXX客户序号GYSXXXXXX供应商序号BMXXXXXX部门序号HJXXXXXXX货架序号仓库号订单编号DDXXXXXXXXX订单序号下单日期商品编号SPXXXXXXXXX商品序号进库日期4.3 系统平台设计系统处理方式的选择选择了 模式（外部实体不在企业中） ，因为首先它简化了客户端。它无需象模式那样在不同的客户机上安装不同的客户应用程序，而只需安装通用的浏览器软件。这样不但可以节省客户机的硬盘空间与内存，而且使安装过程更加简便、网络结构更加灵活。假设一个企业的决策层要开一个讨论库存问题的会议，他们只需从会议室的计算机上直接通过浏览器查询数据，然后显示给大家看就可以了。甚至与会者还可以把笔记本电脑联上会议室的网络插口，自己来查询相关的数据。硬软件配置图网络拓扑结构图用了星星型网络拓扑结构，这样的话系统控制起来较为方便。4.4 数据模块详细设计图图数据库4.5 输入 / 输出与用户界面设计界面设计之注册图用户页面设计之查询用户界面设计之首页5. 课程设计心得参考文献：1 李文静 . 物流模式对零售企业物流绩效评价系统的影响 : 多案例研究 J. 管理现代化 ,2011 。2 朱艳艳 . 供应链管理的借鉴与启示 J. 中国商论 ,2015 。3 李纲 . 国外物流管理模式及我国企业的正确抉择J.理论探索 ,2003 。4 李晏墅 , 任晓峰 . 现代物流 J. 现代经济探讨 ,2002.5 李娟 . 外资零售企业在华本土化物流模式及影响因素探析. 商业时代 ,2014.6 张孟 . 仓储物流中存在的问题及对策研究 J. 知识经济 ,2014.7 陈广仁 , 宋正权 , 唐虹等 . 高效采购物流运营对实施成本领先竞争战略的优势分 .全国商情理论研究 ,2010.