如何做一名合格的营业部经理

CIFCO来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载诚信专业下的团队运作 如何做一名合格的营业部经理如何做一名合格的营业部经理提提 纲纲团队运作的重要性团队运作的重要性选择这个题目原因选择这个题目原因对专业营销和专业服务的理解对专业营销和专业服务的理解专业营销管理模式专业营销管理模式一、选择这个题目原因一、选择这个题目原因诚信对内对外两个层面诚信对内对外两个层面专业的两个层面专业的两个层面专业营专业营 销管理销管理专业服专业服 务管理务管理对上级对上级对员工对员工对客户对客户七个营业部经理必须考虑的问题七个营业部经理必须考虑的问题营业部营销管理组织架构的搭建营业部营销管理组织架构的搭建人员的招聘人员的招聘员工的培训和工作指引员工的培训和工作指引营销实施和日常营销管理营销实施和日常营销管理 诚信和专业始终贯穿在各个环节当中诚信和专业始终贯穿在各个环节当中 营业部营销管理制度的建设营业部营销管理制度的建设营销活动策划营销活动策划团队文化建设团队文化建设二、对专业营销和专业服务理解二、对专业营销和专业服务理解12研究服务+营销 =金融服务专业营销+优质服务 =竞争核心进取心+事业心=追求卓越期货期货行业行业公公 司司个个 人人广义营销专业营销狭义开发狭义研究广义服务专业服务竞争优势建立团队三、专业营销管理模式三、专业营销管理模式潜在潜在客户客户分类分类尝试尝试沟通沟通专业专业开发开发专业专业服务服务发现发现客户客户问题问题解决解决客户客户问题问题培养培养客户客户CreativeCreativeSystemSystem交易交易管理管理尝试尝试开发开发 eSolutioneSolution寻找和创造机会寻找和创造机会赢得机会赢得机会确保资源源源不断确保资源源源不断建建立立客客户户关关系系的的过过程程1 整体营销之一整体营销之一建立建立“树状树状”营营 销组织结销组织结构构2 整体营销之二整体营销之二构建构建“连锁蛛网连锁蛛网”模式模式3 整体营销之三整体营销之三构建构建“循环营销循环营销”模式模式1、工作流程、工作流程2、相关设置、相关设置（1）市场潜力群体的发市场潜力群体的发现与考察现与考察;（2）开发的准备工作开发的准备工作;（3）讨论营销项目方案讨论营销项目方案的操作步骤的操作步骤;（4）与相关业务部门的与相关业务部门的营销工作协调及合作；营销工作协调及合作；（5）与研发、交易服务与研发、交易服务等平台的对接；等平台的对接；（6）具体营销活动的实具体营销活动的实施和步骤及时调整；施和步骤及时调整；（7）进行营销项目结果交）进行营销项目结果交流和汇总；进行项目结果考评流和汇总；进行项目结果考评（8）其他时间周期的汇报）其他时间周期的汇报与考核开展。与考核开展。（1）项目提出规范表格制度；）项目提出规范表格制度；（2）岗位汇报规范表格制度；）岗位汇报规范表格制度；（3）计划进度汇报规范表格）计划进度汇报规范表格制度；制度；（4）资金投入与配置规范表）资金投入与配置规范表格制度；格制度；（5）考核指标规范表格制度；）考核指标规范表格制度；（6）项目评估与效果统计规）项目评估与效果统计规范表格制度。范表格制度。（1）常规营销活动）常规营销活动（2）项目营销活动）项目营销活动（3）营销活动实施流程）营销活动实施流程（4）具体操作步骤（如下）具体操作步骤（如下）3、计划分解分路操作、计划分解分路操作 营销中心营销中心讨论完善讨论完善 人员配置人员配置实施步骤实施步骤操作日志操作日志进度汇报进度汇报 操作步骤操作步骤活动或项目的提出活动或项目的提出实时监督实时监督 到期考核到期考核“连锁蛛网连锁蛛网”组织方式组织方式是一种传递服务的方式。是一种传递服务的方式。通过组织间相互作用，使通过组织间相互作用，使只能负担一部分工作内容只能负担一部分工作内容的员工能把一系列服务传的员工能把一系列服务传递给顾客，从而使客户的递给顾客，从而使客户的需求得到满足需求得到满足在这种组织形式下，员工各在这种组织形式下，员工各司其职，把营销环节中的每司其职，把营销环节中的每个部分都做到深入并具有创个部分都做到深入并具有创新性。而对于客户，则可以新性。而对于客户，则可以接收到更为广泛专业的服务接收到更为广泛专业的服务1 1、循环营销是指、循环营销是指营销从来都是持续营销从来都是持续的过程，直线性的的过程，直线性的流程不可间断。针流程不可间断。针对期货经纪公司而对期货经纪公司而言，客户的后续维言，客户的后续维护则是循环的根本护则是循环的根本。因而合理化和完。因而合理化和完善的服务平台也是善的服务平台也是重要的营销模式。重要的营销模式。关联的、长期的、稳定关联的、长期的、稳定的循环交易过程的循环交易过程2 2、循环营销也是、循环营销也是稳固的外部环状稳固的外部环状宣传平台，包括：宣传平台，包括：传统营销的宣传传统营销的宣传途径、网络营销、途径、网络营销、利用平面媒体进利用平面媒体进行宣传等。行宣传等。一些值得注意的细节一些值得注意的细节明确目标明确目标员工培训员工培训分区域、拟定项目，定责任人分区域、拟定项目，定责任人展业手册，经典课件展业手册，经典课件对阶段性重点项目重点扶植对阶段性重点项目重点扶植规范电话营销规范电话营销营销日志营销日志建立信息的录建立信息的录入、处理流程入、处理流程与交易服与交易服 务的对接务的对接效果评估与监督效果评估与监督及考评的量化及考评的量化 营业部经理营业部经理向职业经理向职业经理人角色的转人角色的转变变 工作方式向工作方式向表格化、流表格化、流程化转变程化转变 考评方式向考评方式向多样化、数多样化、数据化转变据化转变四、团队合作的重要性四、团队合作的重要性我们需要什么样的员工？我们需要什么样的员工？具有共同价值观具有共同价值观 的员工的员工:热爱期限货行业、热爱期限货行业、追求卓越的激情，追求卓越的激情，为自己的人生写为自己的人生写简历简历 具备全面的素具备全面的素 质和工作能力质和工作能力具备优良的品德具备优良的品德:勤奋敬业勤奋敬业积极进取积极进取自信宽容自信宽容忠诚沟通忠诚沟通高效团队的特征高效团队的特征A.开放的沟通；相互信任和尊重B.对目标的关注；有效的工作流程C.灵活和适应；持续的学习D.共享的领导；尊重的差异化营业部经理所应该具备的特质营业部经理所应该具备的特质结束语结束语CIFCO来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载Thank You!CIFCO来自来自 中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载9、静夜四无邻，荒居旧业贫。22.8.3022.8.30Tuesday,August 30,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。8:55:498:55:498:558/30/2022 8:55:49 AM11、以我独沈久，愧君相见频。22.8.308:55:498:55Aug-2230-Aug-2212、故人江海别，几度隔山川。8:55:498:55:498:55Tuesday,August 30,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。22.8.3022.8.308:55:498:55:49August 30,202214、他乡生白发，旧国见青山。2022年8月30日星期二上午8时55分49秒8:55:4922.8.3015、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年8月上午8时55分22.8.308:55August 30,202216、行动出成果，工作出财富。2022年8月30日星期二8时55分49秒8:55:4930 August 202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午8时55分49秒上午8时55分8:55:4922.8.309、没有失败，只有暂时停止成功！。22.8.3022.8.30Tuesday,August 30,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。8:55:498:55:498:558/30/2022 8:55:49 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.8.308:55:498:55Aug-2230-Aug-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。8:55:498:55:498:55Tuesday,August 30,202213、不知香积寺，数里入云峰。22.8.3022.8.308:55:498:55:49August 30,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月30日星期二上午8时55分49秒8:55:4922.8.3015、楚塞三湘接，荆门九派通。2022年8月上午8时55分22.8.308:55August 30,202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022年8月30日星期二8时55分49秒8:55:4930 August 202217、空山新雨后，天气晚来秋。上午8时55分49秒上午8时55分8:55:4922.8.309、杨柳散和风，青山澹吾虑。22.8.3022.8.30Tuesday,August 30,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。8:55:498:55:498:558/30/2022 8:55:49 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.8.308:55:498:55Aug-2230-Aug-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。8:55:498:55:498:55Tuesday,August 30,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。22.8.3022.8.308:55:498:55:49August 30,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月30日星期二上午8时55分49秒8:55:4922.8.3015、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年8月上午8时55分22.8.308:55August 30,202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022年8月30日星期二8时55分49秒8:55:4930 August 202217、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午8时55分49秒上午8时55分8:55:4922.8.30MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blanditut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉