品质部工作计划四篇

品质部工作计划四篇 时间过得可真快，历来全部不等人，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，现在这个时候，你会有怎样的计划呢？工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是xx为大家整理的，仅供参考，欢迎大家阅读。品质部工作计划 篇1为了提升物业整体工作质量，更加好地为企业连续发展培养优异人才，2021年，品质培训部将在上一年度工作基础上，立足企业发展，创新工作形式，拓展工作的深度和广度。2021年度工作计划以下所表示：一 继续落实质量环境管理体系组织全部品质管理人员 含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理 参与标准体系培训，深入研究讨论。落实质量环境管理体系要求，根据ISO9001和ISO14001体系标准，强化管理，提升物业服务水平。二 创优工作抓好物业处创优工作，适时、适宜的提供指导和服务；分批次组织创优项目职员赴物业管理优异示范项目参观学习，提升认识，为创优工作顺利进行发明有利条件。二 经理绩效考评依据各物业处、职能部门不一样情况修订完善考评标准和体系，明确考评人员、考评方法、考评时间等，促进考评工作制度化、规范化。三 品质检验工作每个月采取日常检验和不定时暗访、夜查相结合方法，利用作业统计、工作巡查统计等相关统计，将检验发觉的问题追本溯源，根本整改，杜绝隐患。四 满意度调查上、下半年各进行一次入户满意度调查，据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和提议整理分类，需要改善的主动整改，有待提升的服务深入规范。五 经理级外出考察组织经理级以上职员外出参观，学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验，促进经理提升意识、看到差距，主动查找不足，不停提升物业服务和管理水平。六 物业全员知识竞赛完善物业试题库，并发放至各物业处自行组织学习，拟于下半年举行一次全体职员物业知识竞赛，增强职员的学习意识，普及物业专业相关知识，进而提升物业职员专业素养。品质部工作计划 篇2依据企业质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持和产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展来料、成品和生产过程检验、检测等工作，确保检验结果的公正性、正确性和立即性，控制检测费用，提升工作效率和服务质量，以满足企业各部门业务和用户的需要。1.组织结构现在，品质部人力短缺，共有2人，弹性人数为 1人，不过职责范围甚广，包含：来料，生产线，入库，出货，投诉处理，还要包含体系完善，部门建立等，而且伴随走上正规，所以，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。1.1组织架构为适应现在生产需要，临时组织结构以下图所表示，后续需要增加检验员。 我期望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到预防不良品出货，而不能做到有质量意识，乃至能产生质量预防改善的动行等：当生产规模逐步扩大，产品越来越丰富，业务量就会越来越大，工作重心将1品质部部门工作计划对应改变，计划未来组织后期发展需要，品质部还需要建立供给商质量管理，出货检验等。1.2部门职责为落实质量管理体力，促进企业产品品质管理及质量改进活动，确保为用户 提供满意的产品及优质的服务，以达成企业利益最大化，暂定以下职责：A.落实企业质量方针，不停完善企业质量确保体系文件，确保ISO9001质量管理体系能连续运行并有效实施。B，依据企业质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评定，并依据实际业绩和生产情况组织检讨，计划。C.负责企业多种品质管理制度的制订和实施，组织和推进多种品质改进活动，如“QCC品质圈活动”、“7S活动”等。D.建立质量管理责任制，落实到各相关部门 人 ，建立并完善品质考评制度措施，实施“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”。E.制订本部门考评制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考评过程进行监督。F.制订质量管理培训计划，开展全方面的质量管理教育活动。定时组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不一样岗位的质量教育培训，强化质量管理，提升企业全员质量意识和质量管理水平。G.加强对相关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的搜集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实实施。H.参加特殊订单的审核和产品设计，并制订出对应的检验规范和质量控制计划。I.负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改进，并根据质量控制计划归档相关文件。J.落实供给商的质量管理，参加企业合格供给商的评定。K.参加新设备/量具的台帐管理，检测确定，系统分析，并将检验统计反馈相关部门。2L.根据要求的作业步骤，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外加工品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验统计反馈相关部门。M.配合相关部门进行用户投诉处理，主导异常原因分析并将改进方法切实实施，验证，降低内外部用户投诉，不停提升用户满意度。N.负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验统计、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考评，并提出改进产品质量的方法。O.负责定时进行质量工作汇报。定时在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。P.根据质量事故处理条例负责企业质量事故的调查处理。Q.严格控制职员编制、仪器设备维修费的消耗和浪费，合理安排作业，不停降低检测费用，控制成本。R，负责相关文件，统计，信息的管理，确保产品实现过程的可追溯性。 S.和其它部门相关工作的协调管理。T.完成上级暂时交办的各项任务。以上内容现在仅仅只要求了“品质部”的相关工作职责，对于相关工作还局限中问题处理阶段，而未能扩展到问题预防阶段，伴随企业发展需要，那么对应工作职责也待制订。1.3岗位说明为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门全部人员能各司其责，有的放矢，特制订各岗位对应工作职责。1.3.1品质主管1.3.1.1岗位目标依据企业质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持和产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参加新产品的质量策划，作出对应预防方法，控制检测费用和人工成本，提升工作效率和服务质量，定时实施质量工作汇报，以满足企业各部门业务和用户的需要。31.3.1.2工作职责A.管理体系的完善，审核和认证。B.督导各部门建立品质目标并进行业绩评定。C.技术要求及标准等信息的搜集整理。D.制订质量改善计划并推进。E.建立品质管理制度和考评措施。F.参加特殊订单审核，质量计划的作成。G.参加特殊订单的生产工艺研究，落实对应产前准备。H.依据特殊要求制订对应检验标准。I.样品和特殊订单检验安排。J.来料的异常处理。K.供给商质量管理，并参加合格供给商的评定。L.生产现场巡视。M.让步接收同意是否决。N.不合格品处理。O.用户投诉处理。P.质量事故处理。Q.审阅质量日报。R.质量异常现场分析。S.负责检验设备及检测器具的管理。T.质检员操作规范性检验。U.负责计量器具检定周期和报废的同意。V.质量统计分析。W.质量工作总结和汇报。X.负责相关文件，统计，信息的管理和追踪。Y.预防和纠正方法的实施和效果确定。Z.部门人职员作质量检验和考评。AA.7S的实施和监督。4BB.参与工作例会。CC.完成上级暂时交办任务。直接上属制造部经理直接下属品质文员，IQC，IPQC，OQC1.3.2 品质文员1.3.2.1岗位目标依据企业业务和本部门质量检验和检测工作计划和目标。帮助上司处理部门内部日常事宜，负责本部门和其它部门的联络，沟通工作及报表的传输，完成上司交代的工作。1.3.2.2工作职责A.每日物品的申请，更换 ，发放及管理。B.部门7S的实施者，办公区域的工作秩序和7S的维护者。C.每日将职员的加班单，出勤异常单，请假单，奖惩单，辞工书等交和人事行政 部。D.会议的跟踪统计 会议准备，会议统计，整理，公布，存档 。E.本部门文件资料，表格的打印，复印，保留，分发和管理。F.内、外部联络单及资料的登记立即发放。G.统计天天的半成品、成品品质检验日报表。H.统计天天的来料，半成品，成品的不良统计。I.品质周报、品质月报的统计、提交、发放工作。J.用户投诉及内部重大品质异常统计。K.品质部仪器管理台帐，并立即更新入帐。L.电话的接听和统计。M.新进人员的资料存入电子档。N.离职人员手续办理。O.保持资料整齐和资料柜的清洁卫生，认真做好“七防”工作。P.参与培训及工作例会。Q.完成上级暂时交办任务。品质部工作计划 篇3一、人员准备阶段1、成立ISO90012021取证工作领导小组1.1组长：1.2副组长：1.3组员：1.4职责任务：a、任命管理者代表；b、确定中长久总体质量目标；c、对企业质量管理体系认证及企业质量管理体系完善所包括的重大事项进行评审和决议。2、成立质量管理体系文件编审及计划实施工作领导小组1.1组长：1.2副组长：1.3组员：1.4职责任务：依据贯标认证工作领导小组的决定和指示，对质量管理体系相关过程进行策划和安排，组织人员编写质量管理体系文件，并负责对文件的适宜性、符合性和有效性进行审查；组织实施企业质量体系认证计划的完成。3、确立所要选择的认证企业、申请细节咨询及提出取证申请。二、学习准备1、ISO90012021基础知识培训：1.1参与人员：全体人员 尤其是相关管理人员2、体系内审员的培训：2.1参与人员：专职质量管理人员三、实施阶段1、文件编制、修订1.1文件修订责任部门：质量技术部、财务部门、采购部、计划组、生产制造部、综管部、设备能源部、1.2文件编写审核同意步骤：依据企业文件控制程序要求步骤实施，即：文件编写人所在部门责任人审核质量部门对文件的标准符合性审查文件编审领导小组审查、文件所包括部门会签按文件报批步骤，由企业主管领导同意实施。2、内部审核、认证申请2.1最少进行内部审核，按标准要求制订审核计划、审核清单、审核汇报、不合格项统计表等，相关活动的统计和文件应保留完好，方便认证时检验。2.2最少安排管理评审，以评价质量管理体系的适宜性、充足性和有效性，同时积累管理评审活动统计，评审按程序文件要求进行。2.3约请认证机构预审核。3、正式审核，体系维持和不停改善3.1接收正式审核。3.2体系维持和提升四、其它未尽事宜，另行通知。品质部工作计划 篇42021年品质部将会以新的面貌面对工作，为了主动响应企业的总体质量方针、品质目标的实施，将实施标准化的质量体系程序，开展产品质量的标准管理，提升企业的产品质量标准，满足用户最终要求。一.部门组织构架现在，品质部的qc人员显著不够，进料检验(iqc)1人，裁床qc(裁床ipqc)1人，车缝制程控制qc(车缝巡查ipqc)2人，手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人，针控qc1人。质检人员(未算在品质部内)有：车缝质检5人，手工质检3人，丝印绣花质检1人，依据明年的销售值，明年的生产规模将要逐步扩大，而且产品将会越来越丰富，订单量也会越来越大，加上品质部的职责范围牵涉甚广，各个工作责任制全部需要细分，后期发展需要，品质部还需增加人员.详细人员编制以下：1.qa主管1人品质稽核(qe)2人品质工程(qa)2人品质工程师1人品质统计(文员)1人(总计：7人)2.iqc组长1人iqc(主料)1人iqc(辅料)2人车缝巡查(fqc)8人手缝巡查(fqc)3人包装巡查(fqc)1人最终出货qc(oqc)1人外发qc3人绣花丝印qc1人品质统计(文员)1人(总计：22人)二.质量体系程序(1).依据现在现有的质量体系标准，暂有多个参考版本：1.astm标准2.en71欧盟标准3.gb系列标准等标准来制订适合本企业的检验计划、检验标准。光有标准不行，我们还要对品质部的各个品质控制人员专业水平、检验步骤、工作量尺等工作的深入完善，比如现在检验的产品对尺寸有所要求的，仅从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、具体的规范，从而造成品质人员极难对产品的外观质量作出正确、统一的.判定。有了系统的标准，也能让品质人员作出高效、正确、统一的判定，避免进料检验、过程检验、最终检验的标准多样性、复杂化。(2).加强各个检验步骤标准的培训，充足使每个品质人员全部认识到产品的结构、制作方法、检验标准，因各个岗位的不一样，对品质人员的责任制将慢慢的细分化，职责分工就越来越细，品质人员的需求越来越多，达成产品的标准要求越来越健全，所以需要的品质人员对品质意识也越来越高，所培训的品质技能知识需求越来越广。在下个年度里，准备每个月进行质量技能掌握知识水平考评，准备用“笔试”和“口试”的方法来进行考评。经过系统的、标准的、专业的品质技能培训，让品质人员能够立即的从产品的开始到最终检验，全部能够遵照产品的标准检验要求，正确步骤程序运作，最终达成用户满意。(3).品质体系运行情况1.品质部的组织构架(已经建立，需要的人员配置，不停新增中)2.品质部的部门职责(已经建立)3.品质部的岗位职责(已经建立)4.品质管理体系(已经制订，但需要支持)5.品质工作步骤(已经制订，但需要支持)6.检验标准(已经制订，但需要支持)7.供给商评定管理(需要长久进行考评)8.来料检验控制(每批次检验控制)9.制程检验控制(天天控制)10.出货物质控制(天天每批次控制)11.现场质量管理控制(天天控制)12.6s工作活动(推行中)13.检测设备工具管理(长久进行)14.文件管理和质量统计(长久进行)15.不良品处理(每批次处理)16.品质部门目标(已经制订)17.绩效考评(待定，计划中估计下个月完成)18.品质培训(新的人员增加新培训，再阶段性培训)19.不良品的成本控制(天天)20.改进方案和品质活动(争取做到全员参加品管，先制订后实施)三.总结因企业正处于起步当中，品质部也是初步成立，期望企业领导大力支持品质部，让品质部的工作完全开展，使产品达成指定质量要求，满足用户需要，降低用户投诉，提升企业信誉。推行全员品管，制造优良产品，追求不停创新，确保用户满意。品质部在做好本职员作的同时，要主动参加企业的任何改革方法，能提出合理化的建设性提议，推行全员品管，制造优良产品，追求不停创新，确保用户满意。坚持以人为本，以身做则，做到企业人人参加品管，个个推行品质，共同建设邦马。