银行是我家演讲稿.docx

银行是我家演讲稿尊敬的各位领导、同事们，大家好：首先请大家猜一下我来自哪个支行。怎么猜呢，它隐藏在我的演讲题目里。我的演讲题目是，疾疾龙行，欣欣向荣。大家猜对了，我来自*。所以也请大家记住我，来自*支行的孙建玲。为什么说“疾疾龙行”呢？相信各位同事跟我都有同样的感受，那就是在我们的工作中，几乎注意不到时间的流淌，日子就一天又一天的过去了。偶尔回头看看自己的职业历程，都会感慨颇多。有句话叫“时光如飞刀，刀刀催人老。”我觉得，在龙江银行的日子，这句话可以改个说法，叫“时光如刻刀，刀刀雕人好。我刚刚来到龙江银行的时候是年月。像所有大学毕业生一样，带着对社会的懵懂和对事业满满的希冀，那时候的我和龙行有点相似：同样年轻，同样稚拙，同样饱含着希望，同样满载着祝福。现在，我在龙江银行已经度过了两年，现在的我和龙行也有点相似：有些成熟，有些自信，有些自己独特的个性，有对未来长远的抱负。我能与我的事业一起成长、一起成熟、一起编制今天，一起描绘未来。这让我感到三生有幸。如果说龙江银行是我家的话，那么我现在的住址，就在*。在我实习的时候我就在无数次的想象，自己正式定岗之后的工作。但依旧阻止不了我第一次来到*的紧张和兴奋。最开心的就是，我能在一个支行开业之初就来到这里，每一个同事都是新人，每一个新人都是元老。某位老师说的好，工作就像谈恋爱。那当得知恋爱对象是“初恋”时，谁都免不了多一点欣喜，多一份珍惜。如今，我和*已经“相恋”了将近两年。我们真就像恋人一样，经历了新鲜、磨合、厮守，一步步走向共生。以至于以后无论我是否在*，身上都有*的精神。就像无论我是否还在龙江银行，都有龙江银行人的骨骼。说到我们*，最让我们骄傲的就是我们团结，无论是领导还是员工都亲如手足。在我们支行，每一个员工的生日都有大家惦记着。在员工过生日的时候，行里送上一个大大的生日蛋糕，而员工们则会自己凑份子给寿星准备一顿丰盛的生日晚宴。我们行还有个传统，就是每当有同事结婚的时候，其余的人就会背着当事人组织一次聚会，聚会上，每个人都要给即将结婚的人录一段祝福的，然后在婚礼上播放，给她一场惊喜，一是一份值得回忆一生的甜蜜。当然不止在生活上，在工作上我们更是团结一致。虽然会有意见不同，但是只要有共同的目标，大家就都会不分彼此的向着目标努力。给我们印象最深刻的，就是新农保的分装和发放工作了。第一次新农保发放是在龙年春节前。都说女人多的地方麻烦多、办事效率低。而我们支行是一个男性员工极少的团队，在新农保卡发放过程中我们行的女孩子所体现出的高效、专业的品质，真正印证了那句老话谁说女子不如男。发卡过程中，加班发卡的是女孩子、加班分装信封的是女孩子、就连下乡的队伍里也不乏女孩子的身影。那段时间里，这些女孩子都忘记了平日里倍加呵护的仪表，甚至有同事刚下RTS，简单洗漱之后就又开始了新一轮的加班。正是在这样加班加点的情况下，我们支行才能帅先完成分装工作，帅先把新农保带到农村。还有件事不得不说。在下乡发卡的过程中，我们的柜员分成两批，一批下乡，一批轮流值班办业务。其时将近年关，业务很忙，每天也只有吃午饭的时间可以算休息一下。即便如此，我们留在行里值班的人还是觉得比起下乡发卡的柜员，我们这样不能算累。在距农历新年仅剩两天的时候，下乡的队伍终于拖着疲惫的身体回来了。她们回来的时候我正在办业务，当时营业厅里排满了客户。我简单的表示了下欢迎同事归来，就继续接待客户。片刻后，我的同事一个刚从延寿农村风尘仆仆的回来的女孩子表示，她不是很累，可以加班办会儿业务，等排队的客户少些了再休息。我瞬间就被我的同事感动了。她们在农村已经呆了四天，每天早出晚归，吃饭睡觉又都不习惯。而刚回到行里，本该回家洗个澡，好好睡一觉，却主动要求加班办业务。那些日子以来的劳累都显得微不足道，我为我有这样的同事感到骄傲。我们的第二个特征，那便是细腻。对待同事，是体贴关怀，细致入微。对待客户，则是谨小慎微、事无巨细。举两个例子说吧。一个是通知存款。我们的通知存款大家都知道，和很多别的银行不同。如果没有提前来通知或者通知之后忘了到期准时来支取的话，那到支取时客户只能得到活期的利息。为了避免这种情况的发生，我们行有个不成文的规定，只要是有人办了通知存款业务，就要记下客户想要支取的日期或者做通知的日期。如果是要买理财，那么就会在理财销售的前七天提醒客户来做通知当然这个工作现在几乎不做了，因为我们的理财几乎随时都有。而如果客户做了通知存款的通知业务，那么办理的柜员首先会在主管柜员那里登记，主管柜员会到期提醒。同时经办的柜员也会自己设置个提醒，如果到期日客户忘记了取款，那么会有主管和经办柜员两个人会提醒客户。这样不仅避免了客户的损失，也增加了跟客户沟通的机会。第二个便是理财。我们行的理财已经建立了很健全的登记以及提醒系统。每个柜员手里都有个记事本，记着哪个客户要买理财、联系电话、要买多久、能买多少。当有理财产品发行的时候，我们会一一给客户打电话介绍。而支行又有个大的登记本，记着每一期买过理财的客户、买过多少、何时到期。到了有理财到期的日子，我们办业务的柜员会拿着一份当天需要办理理财销户的客户的名单，一一勾挑，到下午或晚上再给忘记来销户的客户逐个打电话。正是这样一个又一个的提醒电话，换来了我们行的理财客户络绎不绝，从八、九十岁颐养天年的老人，到周围高校尚未毕业的学生，都会对周围的人传递我们行理财的信息。借用那句老话“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，我们的理念是：“勿以存款小而不为，勿以风险小而为之。”再说我们行的特点，那就是阳光。这不只是因为我们大多数员工都是年轻的姑娘，一片莺声燕语、鸟语花香。迎接客户时，我们有向日葵一样的笑脸；跟客户交谈时，我们的言语似百合的幽香；对待同事时，我们像玫瑰般热情；埋头苦干时，我们同秋菊样坚韧。也是因为我们都有积极开朗的心态，可以驱赶一切阴霾，也可以为周遭的环境点缀上色彩。今年春天，为了突出我行喜乐的氛围、点缀我们的环境，由我们行的厅主任亲自带领我们修葺了行门口荒废的花坛，种下了爬山虎和牵牛花的种子。相信到了夏天，这些春芽会变成满墙的灿烂。也祝愿我们龙江银行能像牵牛花一样攀爬高升，染龙江大地，到处姹紫嫣红。