资源描述
安防行业品牌建设分析研究资料整理:中国安防行业网目录1、中国安防行业对品牌认知的误区12、中国安防品牌缺失原因分析23、安防品牌建设从转变观念开始54、安防盛世中迎来品牌时代的竞争65、安防大品牌时代即将来临 企业蓄势待发76、精细化服务塑造安防品牌的必经之路11内容1、中国安防行业对品牌认知的误区历史还会记得,中国安防产业发展史上的一些耳熟能详的知名企业,如做画面分割器的罗伯特,做松下代理的冠林集团,以及曾经风云一时的一些DVR厂商等。但现在来看,这些企业要么被并购或者衰落了,但也有的企业一直长盛不衰,持续地处于发展壮大中,以至于形成产业航母,比如海康威视。为什么会有如此不同的境遇呢?我们可以通过一些案例进行观察与分析得出中国安防行业对品牌认知的误区在哪?首先,把品牌定位混同市场划分。很多同行企业一说定位,就谈自己做什么行业和不做什么行业,然后再把市场分成高中低档市场,开大会小会讨论决定做哪个、哪个已经做了、哪个还没做等等。其实,这个问题在业务战略或市场细分、目标市场选择时就应该敲定,而且是一个不可或缺的变量。比如,如画面分割技术被DVR所取代,包括中小型矩阵产品也是如此,在智能高清监控时代,很多模拟监控企业必须要转型。市场划分的目的是为了确定目标客户,对有限的客户提供有限的服务;而品牌定位是覆盖在产品的一种情感认同,是产品概念对接的人群情感,是为了在相对有限的目标客户中争取更多的客户,塑造共鸣、创造价值,所以说品牌定位不是简单的市场划分。品牌定位的终极目标有三个方面:一是帮助企业吸引和留住客户,比如沃尔玛、戴尔;二是实现更多的增值,比如星巴克、佳能;三是增加市场份额,比如惠普、英特尔。其次,把品牌定位看作产品差异化。这个误区不至于跑偏,但过于片面。产品差异化是在4P组合里去谈的事情,更多地意味着战术。品牌定位也讲差异化,但更多在战略层面,而且在同一定位之下,不同产品也可以有不同的差异化策略。比如一些当年的知名代理商,之所以逐步退出安防江湖,主要原因是其上游的厂商根据产业发展需要,启动了渠道扁平化战略,因此总代就只能退出主角的位置了。其三,把品牌定位误认为竞争优势。犯这个错误的原因主要是由于两者的目的是一致的,都是为了赢得竞争的主动权。比如,某公司的定位是“智能”,该公司的职员可能会说“智能是我们的优势”,这就把定位和竞争优势划等号了。其四,把品牌定位当成广告语。广告语确实有传播定位的职责,从中也能够看出一个品牌的定位和承诺,但是广告语可以不断更换,定位却不可以。定位可以用很朴实的语言来表达,如安全、安心等;广告语却不行,它必须具备生动、有趣、琅琅上口、容易记忆、难以忘怀等特点,比如雀巢咖啡的“味道好极了”。最后,认为品牌定位是企业价值观,或将其等同于企业文化。其实,如果一定要划分大小的话,企业价值观应该大于品牌定位,它是针对企业生存价值而言的,是企业的标准、做事原则、员工风气等,可以说是企业的宗教。而品牌定位是针对消费者而言的,是与消费者直接沟通的工具,它的任务是必须给企业赢得消费者。2、中国安防品牌缺失原因分析国内安防企业队伍日益壮大,却很少可以让用户随口叫得上的安防品牌。在大批安防企业经受流通资金有限、产品同质化竞争、人才欠缺等多方压力,由外来国际品牌企业直逼国内市场的情况下,品牌的建设显得尤为重要。而大品牌的缺乏当之无愧的成了当前中国安防行业发展的软肋。品牌:不可阻挡的趋势中国安防企业一般只注重企业品牌,但无产品品牌。没有产品品牌的存在,企业品牌只不过是一个空壳。生产加工企业的出口利润正在不断下降,而外国品牌在中国的市场份额正在增加。因此,打造中国安防品牌,以获得在出口和国内市场的溢价能力,也就成为行业内讨论的焦点。具有良好品牌的产品,相对于一般品牌和普通产品,确实会获得更高的溢价。大品牌的企业在设计、质量、产品特点、促销和品牌管理上,都会投入巨额的投资,以确保在顾客心目中构建一个高的感知价值,这些投资将会获得高价格和收益率作为回报。然而,以中小型企业为主的安防企业往往不愿做这些投资,因此它们也就丧失了获得更高利润的机会。它们认为自己没有足够的品牌管理经验,去确保高额投资后能获得回报。于是,它们选择投放广告来代替品牌打造。学习固然重要,但是,好品牌是从大胆的实践中产生的。对于安防企业而言,拥有品牌,可以降低销售成本和服务成本;可以在产品同质化的情况下,显得与众不同,获得更大的附加值,可以通过消费者对品牌的忠诚,拥有更大的市场份额。对于消费者来说,品牌的存在,能够让选择变得容易,避免了与企业之间大量而复杂的沟通;能够通过品牌,获得企业对产品品质和服务的承诺,减少了后顾之忧。重视品牌,是安防产业监控发展的标志,在消费市场,信赖品牌必将成为势不可挡的趋势。国内安防企业必须抛弃陈旧的思想观念,建立一个可以在国内外消费市场,支撑和驱动品牌承诺、品牌价值的现代化品牌形象。品牌即价值承诺品牌是对顾客的价值承诺,只有当品牌承诺是值得信任的、具有独特价值主张的时候,品牌才会成功。这其中企业在建设品牌的时候必须满足两个条件:价值与价值传递。价值承诺是顾客认知品牌、理解品牌和评价品牌的关键,用户会对他们所购买的品牌考虑很多,他们会去了解产品,了解什么样的人购买这些产品,他们会花时间去研究产品的使用和护理,他们会将所购品牌的产品与其他竞争品牌的产品和一般产品做比较。他们愿意为品牌支付更多的金钱,是因为品牌对于他们而言,意味着更多。既是情感的、感性的和理性上的意义,也是品牌价值的充分说明。品牌承诺的传递,取决于企业的诚信。消费者相信企业传递的是一个诚信的承诺。要做到被信任,品牌企业必须规模大而稳定,并长期接受大众的监督,从而获得大家的信任。这就意味着企业要为顾客满意而行动,持续改进顾客不满意的地方,使代理商愿意销售企业的品牌,获得公众的尊重,最终随着时间的推移,成功地令消费者产生品牌信仰。传达一个可兑现的承诺,光靠说是不可能完成的,企业需要通过时间的考验、成功的宣传以及踏实的研发实力。一个全球性的品牌,通常都有成千上万的人挑战它的价值承诺,企业必须时刻谨慎前行,在注重细节的同时,要有将细节坚持到底的精神。深圳市英飞拓科技股份有限公司市场总监黎志洪在分享企业品牌建设经验时表示:英飞拓把品牌看成既是对客户的承诺,也是对公司员工的承诺。品牌可以在市场竞争中提升产品竞争力和客户忠诚度,在人才资源竞争中也可以为企业争取优秀的人才,提高员工自信心和自豪感。品牌管理的缺失要打造一个个性鲜明、联想丰富、高威望、高价值感、高美誉度与忠诚度的强势大品牌的关键是对品牌进行长期的战略管理。然而中国的大部分企业对于品牌管理依然十分陌生。在品牌战略管理上的知识还十分贫乏。对品牌管理究竟具体做哪些工作不大了解或了解不深、不完整。甚至急功近利者认为把产品卖出去就是做好了一个品牌。品牌并不只代表着它自己。在每个强大的品牌背后,都有着深厚的内涵。一个强而有力的品牌,是由一个强大的企业提供的。如果企业的实力削弱了,那么品牌在它的基础市场上的力量也将变弱。用户之所以相信品牌的价值承诺,是因为他们相信这个企业的财务实力、能力和文化,相信它的市场愿景和使命。有不少业内人士认为品牌战略规划与管理就是营销策划、广告创意、广告发布、公关活动与终端促销。品牌战略有其自身的研究范畴、企业的品牌战略管理工作有其独特的工作职责与内容。可以看到一些民族品牌空有品牌的皮毛,而无品牌的血肉。依葫芦画?瓢,使的都是洋品牌常用的招数,但少有不走样的。做品牌不愿意从基本的做起,使出些花拳绣腿,铺开了场子,赚了一些吆喝,有知名度无忠诚度,散场的时候只会听到嘘声。全球知名的奥美广告公司曾做过一次关于忠诚度和知名度的调查,得出的结论是,中国品牌的知名度在很多方面超过在中国的国际品牌,但在忠诚度上却不如国际品牌。这里面除有时间积淀不如人家外,更多的还在于自身在品牌管理方面功夫做得不够。品牌管理,其实是一项艰辛而持久的责任。从最初的产品市场导入,包括市场目标、品牌竞争策略、品牌延伸思路等的设定,到营销战略的制订、流通渠道的开拓、广告制作、媒体服务,乃至危机公关处理,各种传播手段整合应用,要求之高使得?验不足的国内安防企业面临前所未有的挑战。黎志洪指出:品牌需要有延续性,厂家要稳步推进。有些厂家可能想到做品牌,就加大推广,甚至把未来宣传资金都透支,这样往往不能长久。除了宣传,更重要是企业形象定位和产品定位都需要跟宣传品牌一致。如果忽视产品质量和客户服务,再多的宣传也只能做到金玉其外,败絮其中,客户不会忠诚于这样的品牌。随着,中国成为安防市场的主战场,安防企业所有的竞争最终都集中在品牌的较量上。在过去的二十多年内,“土”“洋”品牌之争,我们已处了下风。三十多年的开放史让我们看到了发达国家开拓中国市场都在倚仗品牌这柄宝刀;在将进一步开拓的潜在安防市场中,所有的竞争也将表现为品牌之争,无品牌即无竞争优势,只有在竞争中塑造真正强大的品牌,提升竞争力,用自己的实力品牌来对抗人家的宝刀,所谓潜在的巨大市场才不会成为墙上的画饼。以资本为纽带,以品牌为依托,采取加盟、兼并、重组等方式,整合产业资源,促进产业升级,在此过程中铸造出品牌航母对抗外来兵团,这或者将成为制造业安防产业的必由之路。3、安防品牌建设从转变观念开始目前中国安防产业发生诸多变化:市场分类细化、技术更新迅速、安防知识更普及、用户认知度更高、国内外品牌差距日益模糊、厂商彼此之间竞争更为激烈。单纯的产品竞争已经不能满足安防企业之间竞争的需求,塑造品牌、经营品牌被提上日程。在高清化和IP化推动安防产业重整的同时,也为厂商带来为品牌增值的机会,为安防企业营销人员提供了一个很好的展示舞台,去突出本公司产品的差异性,更容易建立自己的品牌。随着IP技术的引入,安防厂商之间的差异化明显。例如,在IP化之后,安防行业的系统范围变得更大,用户对安防产品附加的服务要求变高,使得安防行业对技术支持的依赖程度更高。在这样的背景之下,品牌建设对安防企业提出了更高的要求,需要企业通过转变来适应新形势下的要求。首先是观念的改变。决策者的观念决定了企业今后的发展路线,观念上的顽固,会导致企业发展固步自封,因此,中国安防企业一切的转变都要从观念做起。改变一:从做产品到做服务在行业技术有了重大改变的新时代,安防厂商不能沿用以前卖产品的观念去对待市场,经营观念要从生产产品向为用户解决问题上过渡。改变二:从卖价格到卖价值目前,大部分国内的安防厂商利润都是从产品产生的,因此只有更低的价格,才能卖出更多的产品以获取更高利润。其结果大家陷入价格竞争中,利润空间越来越薄弱。而国外安防企业的产品价格高,销售额却多于国内厂商,这是因为他们的利润更多集中在他们产品附加值上,他们卖得更多的是产品的价值。改变三:从经营市场到经营客户安防产品重要的需求就是信赖。众所周知,安防产品与很多产品是不同的,安防产品是保护人自身安全的产品,是和人们日常生活息息相关的。正是由于消费者的高关心度,安防企业的品牌价值更容易被找到。其次是行动的坚持。安防企业在行动上有自己的坚持。在品牌的塑造中,企业领导层对决策的贯彻,生产部对产品质量的保证,技术部对服务品质的坚持等等,都是不能间断的。同时对细分市场的坚持,要看准目标,对自己有信心,一步一个脚印的走下去。在国内市场庞大的背景下,市场细分后,每块小市场的发展潜力都很巨大(比如今年的校园市场),能够提供足够的养分让品牌做大做强。最后是制定品牌营销策略在品牌塑造中,企业的品牌在累积了一定的知名度后,一定要建立品牌喜好度,进而建立忠诚度,这才是品牌营销策略。在日常生活中,消费者对一个品牌的认知通常是经过我听过-我知道-我用过-我会再买-我会推荐朋友去买这样一个过程。而品牌营销就是让越来越多的消费者对品牌从我知道转变到我会推荐朋友去买.例如,世界知名的苹果公司的品牌营销理念就是让自己的每一个用户都成为苹果品牌的传教士.罗马不是一天建成的。同理,品牌也不可能在一朝一夕间就走进用户的内心。在这个浮躁之风不断的社会转型期,安防企业应该沉淀下来找准企业定位,理清自身的优、劣势之后,将品牌作为核心竞争力来打造,同时将品牌以上升到战略高度。安防市场巨大,只欠技术创新与品牌引领。这将是一个高门槛的市场,是一个强调技术创新的产业领域,只有产品+技术+品牌,企业才能在这块火热的市场上站稳脚跟。4、安防盛世中迎来品牌时代的竞争近年来,由于政府投入和社会各界关注度的增加,中国安防市场正处在高速发展的阶段,特别是一系列盛会经济刺激下(比如:北京奥运、上海世博、广州亚运和深圳大运会),国内安防市场迎来新一轮“井喷”时期,可以说中国安防目前处于“太平盛世”下。有数据显示,亚洲地区将取代美洲成为安防行业的主力市场,而中国将是亚洲安防市场最重要的组成部分,而深圳这个“安防之都”,是中国安防市场最为活跃的构成板块。但是我们也应该看到,目前的中国安防产业发展最大软肋是强势品牌效应的缺失。随着市场的大浪淘沙,部分国内安防企业在市场竞争中被无情淹没,目前安防市场产品的核心技术大多被国外大型安防企业所把持,而中国安防企业绝大多数都在走模仿的道路,不能进行产品创新,用价格战低成本来赢取小小的利润。随着市场产业竞争的加剧,随着各行业强势品牌的涌入(比如IT巨头思科进入安防),未来的安防企业将被分化为两类:拥有核心技术研发能力的企业和拥有客户资源的企业。那些处于中间状态的,既缺乏核心技术又没有核心客户资源的企业数量将大幅减少。因此,整个中国安防行业都在呼唤,强势民族品牌的到来,而国内部分卓有远见的安防企业早已祭起了“自主品牌”的大旗,给民族品牌做出表率,其表现为:其一、安防行业内出现了不少具有中国民族特色的安防商标,如“乐荣”、“天地伟业”、“海康威视”,大大区别于为了混淆视听的伪“洋品牌”。由此,不难看出品牌意识已经悄然在安防企业领导者的脑海中萌芽,为安防品牌战的打响奠定了坚实的基础。其二,安防业内媒体纷纷策划了针对国内安防企业规模实力、产品性能、综合实力等评选活动,在公平、公正、公开的竞争环境下,培植起了不少值得用户信赖的安防品牌,比如CPS中安传媒今年10月份举办的“2010第五届中国安防百强”评选活动,更重要的是,媒体的积极宣传与正面舆论,为国内安防企业的品牌成长提供了良好的土壤。其三,随着平安城市建设和盛会经济等重大安防建设项目深入民心,安防行业已经逐渐被社会各界人士的认可。加之,在安防业内人士不断努力之下,安防企业已经跨越行业的藩篱,获得国内权威部门的认可和推介。比如,深圳市慧锐通电器制造有限公司、深圳市视得安罗格朗电子股份有限公司和厦门立林科技有限公司分别荣获“2007年度中国名牌产品”称号,厦门立林又在2009年捧回“中国着名商标”的称号。天津天地伟业数码科技有限公司“天地伟业”商标也在2009年4月被认定为“中国驰名商标”,这是我国安防行业视频监控领域第一枚驰名商标,之后的泉州佳乐也获此殊荣。其四,部分优秀而有潜质的国内品牌已经走出国门,敲开了国际市场的冰山一角。中国民族品牌“乐荣”,50%外销产品的商标上打的是自有品牌“乐荣”。“创维”这一品牌在国外的监控显示领域也占有不小的比重,中国安防行业期盼已久的就是这种品牌急先锋,给国内的安防企业树起了走向全球的信心。国内安防品牌建设已经在行动,它要让世界看到,中国安防民族品牌所蕴藏的潜力与能量。5、安防大品牌时代即将来临 企业蓄势待发站在2011新的起点上,回顾2010安防盛事,2010北京安防展可谓吸引了众多业内人士眼球,其虽已华丽落幕,但热闹境况似乎还历历在目,各大企业使出浑身解数争相竞技,豪华独特设计的展台、精彩纷呈的产品发布会以及各种形式的技术探讨等等似乎还未远去,然而不得不承认,其已画上圆满的句号。当一切繁华散尽,留给行业的却是无尽的思考。熙熙攘攘的背后究竟在发生着什么样的变革?又有多少暗流在涌动?展会规模能否成为大品牌主导行业来临的信号?在安防行业中,无论是每两年一届的CPSE深圳安博会,还是北京安防展,来自全球的安防人士汇聚一堂,共话行业大计,享行业盛宴。从安防企业来看,展会提供了和目标市场、目标客户面对面集中交流的机会,是企业宣传产品,展示品牌形象,吸引客户的有效平台。中国安防企业通过参与展会,也可与国际知名安防企业同时竞技,互相切磋,促使更多的中国安防企业走向世界舞台。对安防行业来说,展会是安防领域主流趋势集中体现,展会上展示出的新产品、新技术,就是未来行业发展的趋势,展会已成为了中国安防行业发展的“风向标”。纵观2010北京安防展,高清始终贯穿展会始终,仍是今年最为流行的“时尚”元素,然而“观众的眼睛永远是最雪亮的”,不少业内人士向记者反映,与往年相比,展会中大展位越来越多了,小展位相对减少,海康威视、汉邦高科、天地伟业、亚安、等行业知名企业参展规模宏大,展前人群摩肩接踵,前来咨询人士络绎不绝,构成了安防展上的耀眼明星。据天津亚安介绍,此次北京安防展,亚安展台涵盖18个展位,现场专业接洽团队达到百余人,博得了众多与会者的广泛关注和高度认同,同时也表示对2011年CPSE安博会投入将稳步增加。美电贝尔在2010年北京安防展16个展位的基础上,预计2011年CPSE安博会将增加至18个展位,相信届时的参展规模与展现效果将成为展会的焦点。汉邦高科也是以一个大的参展商形象亮相此次北京安防展。针对2011年CPSE安博会,汉邦高科表示将投入更大的人力与物力,以期获得更大的宣传效果,纵向来看,汉邦高科近年来对展会的投入呈上升趋势,并且涨幅越来越大。安防知名企业展台规模宏大,以及将来的继续增长之势,是否意味着安防行业“大国争霸”时代的来临?针对这一说法,业界存在两种不同的观点,一是随着展会业的发展,各个行业的企业已经对这种集会式的展示形式给予了充分的认可,也从中获得了不少收益,于是逐渐增加展位,扩大规模是情理之中的事情,毕竟谁也不愿在集体露脸的时刻显得寒碜。展位规模的大小可以从侧面反映出企业的品牌实力,但这并不全面说明大品牌主导时代来临。但是仍不可否认的是如其他行业一样,安防行业也最终会走向大品牌主导时代。另外一种观点的则认为,企业参展规模这一表象除说明中国安防企业做大做强的决心外,更重要的是说明了中国安防行业经过30多年的发展,已经形成了一大批实力雄厚的安防企业致实力于行动,展会规模已成为安防行业大品牌主导行业来临的信号。我们暂且不论谁家对错,或许本无对错而言,但两种观点都不约而同的道出,安防行业最终会走向大品牌主导的时代,虽然目前还未成熟到大品牌主导的程度,但从北京安防展给人们的直观感觉中,我们仍可以敏锐的发现一批知名企业加快了前进的步伐,大企之风扑面而来。大品牌主导是安防行业的倒退还是进步?“物竞天择,适者生存”,随着中国安防行业的日益成熟,产业的日趋壮大,安防企业也像成熟的家电行业一样,由“诸侯割据”、“百家争鸣”发展到“大国争霸”、“三国鼎立”的局面。虽然目前安防行业正处群雄并起的时代,没有出现几家行业巨头垄断市场的现象,但对比起几年前,很多优秀的安防企业现在已经吹响了进攻的号角。他们都有一个共性,拥有或正在努力打造庞大的产品研发团队、严格生产质量管控体系,科学的市场分析能力、宽广的销售网络及完善的售后服务。安防行业的发展,与其他行业一样,最终在一轮轮的市场洗牌中,完成新老交替、形成少数几家独大的行业巨头。目前安防行业正处于由模拟监控转向数字高清监控的关键时期,由于高清监控准入技术难度高,市场的准入门槛也相对较高,模拟时代大大小小的企业,甚至作坊式的工厂都可以进入这个行业的局面可能一去不复返,在优胜劣汰的残酷竞争中,中小型企业如果掉头慢,将随时面临被市场淘汰的命运。与此同时,一些有规模、有研发实力、有创新精神的安防企业,则会抓住机遇,早早占领市场,迅速发展壮大,强者愈强。汉邦高科总经理刘毅表示,强者愈强,是任何一个行业发展的必然。安防行业目前处于一个高成长、大变革的时期,虽然目前安防行业仍是以中小企业为主,但是安防行业与2000年以前相比,其市场已发生了本质的变化,2000年以前,安防市场处于一个“百花齐放”的时代,对安防企业来说,只要抓住了机遇,你就可以拥有市场。因而2000年以前,安防企业“遍地开花”,进入2000年以后,安防行业进入高速发展时期,特别是数字安防以及安防IT化,安防行业技术门槛增高,安防行业不是以机遇取胜,而是以企业规模、企业实力取胜。另外,安防行业经过30多年的高速发展,形成了一批具备一定竞争能力,从公司规模、技术沉淀,服务的跟进、产品的推广等方面都很成熟的知名企业,安防行业逐渐形成了一种金字塔状态,安防企业需要这样做,安防行业也需要这样培育,这是市场发展的必然。针对于“大品牌主导”时代,不少安防企业表示忧心忡忡,大品牌主导是否会影响大批小企业的生存空间?安防行业是否会形成“寡头经济模式”进而影响国民经济?苏州科达市场推广经理刘志强表示,总体上整个安防产业在逐步向注重品牌这是方向发展,越来越多的安防企业开始重视品牌的塑造、积累和提升,和5、6年前相比,这个趋势非常明显。行业大品牌对整个产业的影响也在逐步增大。但是我们也应该看到,正是因为行业大品牌对产业影响比较大,所以导致中国安防产业的网络化进程非常缓慢,很多行业大品牌并没有尽到引导和提升产品及技术升级的责任,这是值得我们思考的问题。然而不得不承认的是,从某种程度上看,“大品牌主导”非但不是安防行业发展的倒退,其正是安防行业发展进步与成熟的表现,其将促进安防行业更快更健康的发展。成长企业的“大品牌”不断进行产品、技术以及营销模式的创新,进而推动整个行业的发展。大品牌主导时代安防产业链将如何调整?那么安防“大品牌主导”形成后,新的问题会接踵而来,大小企业如何分工?安防产业链将会发生什么样的变化?不过这一系列问题也早已引起业内人士的重视,波粒科技认为,安防“大品牌主导”形成后,安防产业链的利润分配会更加合理,厂商、经销商、工程商和终端用户的利益将越来越靠近“多赢”。在大品牌主导时代,成长起来的安防“大国”将会采取横向一体化与纵向一体化的发展战略,他们有能力扩张,并且需要扩张。针对横向一体化,他举例说,我们之前做DVR,经过十几年的经验积累以及苦心经营,业内人士对汉邦高科由不认识到认识,到了解,到认可,企业已拥有一定的知名度以及市场占有率,那么我们现在转身做摄像机,这既是企业的需要,也是市场的需要,如此一来,由单纯的DVR供应商转变为DVR、摄像机等数字监控产品的供应商,这一角色转变势必会影响安防产业链。而纵向一体化则是安防“大国”的出现,其有能力做生产商,也可做代理商,甚至是工程商,届时安防产业链中代理商、运营商、工程商、供应商有可能是一体的,这是市场发展规律所致。如在北京展会上火了一把的“行业解决方案”,海康威视、亚安、天地伟业、美电贝尔等企业解决方案的推出,与其说是行业发展需要,不如说是市场发展的召唤。一是安防产业本身就具有显着的行业针对性,不同的行业其需求差异非常大,需求不同,产品功能差异,系统构成也就不同,这是行业解决方案产生的土壤;二是网络化的发展拓展了传统安防的业务应用领域,同时提升了安防产业的进入门槛。安防行业知名企业尝试由安防行业产品供应商延伸至安防行业解决方案供应商,是切合趋势发展,也是自身综合实力提升的表现。从产业链角度来看,这也恰巧是知名企业“纵向一体化”战略的表现。大品牌主导时代下安防企业如何实现共赢?大浪淘沙,安防企业需更好的把握市场机会,争取做大做强。但是安防行业需要“百花齐放”,而不是一直独秀。因为安防行业既要有强而大的企业做领头羊,也需要“羊群”跟着。所以在大品牌主导时代,大品牌有大品牌的发展战略,小企业有小企业的生存空间。目前安防市场的竞争非常激烈,随着竞争的深入,一些小型不规范的企业将被淘汰出局,整个市场的发展更加成熟、规范、有序。而经过大浪淘沙沉淀下来的企业,也会朝着规模化、品牌化方向经营。每个产业都需要有领头企业,这样才能带动整个产业的发展,领头企业对整个行业的发展起着风向标的作用。安防行业是一个快速发展的行业,也是一个年轻的行业,因此行业中各方面的沉淀并不充分,这就导致了部分浮躁和跟风现象。如此情况下小企业则应更好更准地寻找自己的定位,安防市场是很大的,小企业需要差异化定位,认清自己的优势与劣势,这就是小企业的“蓝海战略”。时下炒的炙手可热的“行业解决方案”,部分企业提供安防行业解决方案取得的收获,也激起了不少同行的憧憬,而匆忙杀入“安防行业解决方案”供应商行列,可能会导致铩羽而归。我们不要仅仅看到别人手中的“大鱼”,更应该看看自己手中是否有别人的鱼竿、鱼饵。当然在安防“大国”时代,个别的小企业由于定位或其他原因面临倒闭,但是还是会有更多的小企业以智慧取胜,只是说某个小企业不行,但整个小企业仍会存在并不断发展。整个安防行业既有大树,又有小草,大家和谐共处,共同创造一个万紫千红的行业发展春天。6、精细化服务塑造安防品牌的必经之路中国安防产业从20世纪80年代起步,历经三十年多发展,随着近年我国城镇化、城市化进程的推进,安防产业进入一个高速增长期。“国家应急体系”、“平安城市”、“科技强警”等重大项目工程在全国展开,以及“大运会”、“青奥会”等重要国际活动在中国举办,将促进中国安防市场需求的持续升温;高清化、智能化、行业化应用趋势日益明显,安防大时代即将要来临,企业如何找准位置,在竞争中出奇制胜,品牌建设被提上日程。国内安防高速发展带来的无序竞争亟待解决我国目前仍处于社会和经济转型的重要阶段,人口流动频繁、治安防范工作复杂,安防产品需求旺盛。“平安城市”、奥运、世博及亚运等项目的大力宣传,将“安保”概念引入普通公众视野,企业及公众的安防意识不断提升,进一步刺激了安防产品的需求,加之国内政策的持续大力推动,安防行业进入飞速发展的黄金时期。在过去的一年,安防行业在整体上获得了25%-30%的增长。据不完全统计,目前已经有43家相关安防企业实现了上市融资,但无论是数字摄像机还是采集卡亦或NVR,国内标准缺乏已成行业痼疾。高速成长还带来行业的无序竞争,从而引发服务质量的松懈。任何一个行业,想要获得整体产业技术的提升和品牌的成长,都必须深度理解用户需求,以专业知识实现客户价值。因此,中国安防产业高速成长背后掩盖的无序竞争现状亟待解决,其重要途径之一就是关注企业品牌建设,摒弃以往在生产销售上单纯对“量”的追求,转而着力提升服务,使整个应用环境走向深层次,继而带动整体产业技术的再提升。品牌建设作坊式经营向规范化管理蜕变的关键过程无序的市场,呼唤品牌的到来。品牌是由企业培育、市场磨练出来的,品牌形象是否能准确传达企业及产品的良性信息,关乎企业的生死存亡。中兴力维总经理助理马金忠先生曾谈到,目前中国安防企业还处于成长阶段,许多行业标准需要制定;企业在加快生产提高市场占有率的同时,更要注重品牌建设。无数事例证明,在十几年行业快速发展的过程中,站住脚的往往是注重品牌建设的企业。树立品牌发展观、实施品牌发展战略是国内企业的必由之路,安防也不例外。今年的政府工作报告将信息安全问题作为重大提议提了出来。传统的防盗、门禁、监控,加上新兴的信息安全产业,“大安防”概念愈加深入人心。业内人士分析,十二五时期,中国安防将进入品牌建设时代。一些优秀的安防企业已经吹响了品牌建设的号角,他们凭借拥有或正在努力打造的庞大产品研发团队、严格生产质量管控体系、科学的市场分析能力、宽广的销售网络及完善的售后服务,向安防品牌化时代发起了总攻。综合性的厂商,如中兴力维、海康威视、CSST等安防领军企业,将首先迈入品牌建设阶段,引领整个安防行业告别鱼龙混杂时代,推动安防企业登上竞争更为激烈的国际舞台。精细化服务创造并实现企业品牌价值的重要课题市场经济环境下,服务不仅是营销战略的重要组成部分,更是品牌制胜的砝码。安防行业未来的竞争一定是服务的竞争,能为客户提供什么样的服务,是决定企业能否做大做强的根本。在安防业系统集成商白热化竞争中,中兴力维的“全系列行业监控系统解决方案”崭露头角,参考全球最先进安防技术和理念,结合自身在物联网动环监控及视频监控十余年的行业经验,在监控系统开发上率先采用微内核技术及行业监控服务组件技术,首家推出的电信级系统解决方案(ZXSPS中兴社会公共安全系统),开创了国内系统集成商的“新蓝海”。在中兴力维的监控集成解决方案体系里,最为卓著的创新,是引入行业监控服务组件技术来解决各行各业个性化监控系统需求遭遇的“瓶颈”提供个性化功能和定制化服务等问题。提高监控系统稳定性的同时,实现专业的行业监控系统功能,同时也有效降低了设备采购成本、网络建设成本以及系统使用维护成本。此外,在固网与移动网融合方案中,中兴力维在世界普遍采用的转码方式基础上又创造性地提出了双码流方式,率先将双屏联动业务、流量统计、目标跟踪、移动检测、遗留检测、入侵检测等先进技术融入到ZXSPS中,为国内公安部门量身订制的专业解决方案,经过克拉玛依、长春、江西等一批“平安城市”监控项目的检验与修订后,系统更趋成熟,获得业界广泛认可。针对行业客户需求的不同,中兴力维在社会公共安全、铁路运营监控、监狱安全管理、电力综合监控、平安校园、环境监督、智能公交、企业级集成和服务网点监管等十余个领域,都开发出了专项解决方案,还自主研发了适合各种应用环境的全系列摄像机、编码器产品,成为业界唯一提供端到端解决方案的服务商。其独家开创的“多一点、好一点、省一点”服务模式(力争比同业厂商在功能上“多”一点,质量上“好”一点,费用上“省”一点),赢得了广大用户的信赖和好评,中兴力维也凭借“细分化行业监控产品、集中化系统管理、多元化建设模式、精细化售后服务”的企业定位,成为安防市场上一股不可小觑的品牌力量。
展开阅读全文