基层管理干部培训心得体会两篇

2021年基层管理干部培训心得体会两篇 2021年基层管理干部培训心得体会 1今天我们学习了xx老师主讲的一线管理素质提升。什么是一线管理呢?一线主管是直接带兵打仗的人，是和职员、产品距离最近的人，是直接发明价值的人。通常企业看高层，优异企业看中层，卓越企业看基层，因此优异的一线主管既是企业的最前沿，也是企业管理最主要的落脚点。一线主管想要提升素质，首先就要明白一线主管的素质表现在哪多个方面，课程一开始就告诉了我们一线主管的四项关键技能：工作关系，工作教导，工作改进和工作安全，后面的课程，分为四小节，具体讲解了这四种技能。其中让我受益最大的就是工作教导这一节，我以前最头疼的地方就是新职员的培训，教导方法就像xx老师举例中的老张教导小A那样，说一遍内容，再让新职员跟着看两遍，然后就扔给她们部分基础工作，让她们自己做，不会的再问。实际上这是一个偷懒教学的方法，结果就是学习的职员很无奈，教导的人员很郁闷。学的一方以为对方教的不行，教的一方以为学习的人脑子太笨。现在接收了这次培训以后，我学习到了正确的教导新职员的方法，管理者应该作为教练，而不是老师。老师的作用是教，会不会是学生的问题，而教练，不仅要教，还要带着练。因此首先自己就要先把学习教导的内容了然于心，这么在教新人的同时，又能让自己再次学习。在工作教导中，我们还能够用工作关系中讲到的激励方法，用主动正向的评价来帮助新职员树立信心，提升工作主动性。在工作改进方面，老师给出了一个小视频，不合理的工作程序会使工作效率大大降低，只有有效的工作程序才能提升效率。在我们日常工作中也有这么的现象，比如：在旋窑车间配电室里有很多电盘和控制的开关，假如没有对各个开关做好标识，当出现跳闸现象时，就不能立即的恢复送电，还要一个柜子一个柜子的四处找，就会影响正常生产。学习工作改进方法以后，就得把这一问题有效的处理改进，在各个开关柜标明是什么设备，这个线从哪里来，起点在哪里，终点在哪里，在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜，这么大大的提升了工作效率，也使的新来的职员能立即熟悉，在碰到突发事故时能立即处理问题。在工作安全方面，基层管理者要考虑哪些地方是可能造成事故的，思索处理方法，做出相对应的防范方法，最终还要检验做出的防范方法是不是有效。在我们日常工作中，要时常提醒职员把安全放在第一，不要马虎大意在，对部分存在安全隐患的地方进行合理改进。比如在配电室里挂安全规章制度，停送电点的保护方法，事故处理的应急步骤等全部是对工作安全做出的防范方法。这次的课程学习让我了解了基层管理的关键内容，掌握了基础方法，我相信，只要将课程中学到的知识利用到工作中，就能大大提升工作效率和质量，为企业做出更多贡献2021年基层管理干部培训心得体会 2