销售季度工作总结范文

销售季度工作总结范文 xx年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必需对今年销售工作的开局做一下总结。目标在于吸收教训，提升自己，以至于把工作做的愈加好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的愈加好。下面我对本季度的工作进行简明的总结。我是去年十一月份到企业工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了30天的商务9部。在来企业之前本人在家休息了一年多，为了快速融入到这个行业中来，到企业以后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边探索市场，碰到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教企业领导和其它有经验的同事和经理。一起寻求处理问题的方案和对部分比较难缠的用户研究针对性策略，取得了良好的效果。经过不停的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大约的认识和了解。现在我逐步能够清楚、流利的分析用户所提到的多个问题，正确的把握用户的需要，指导同事和用户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不停的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平全部比以前有了一个较大幅度的提升，不过本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。部门工作总结在快要五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩逐步被企业所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比很好的方面，但在其它方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是综合事业部第一季度的销售情况：1月总业绩：1667002月总业绩：2418003月总业绩：252300从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，即使xxx行业企业众多，但我企业一直处于垄断地位！那为何我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的部分原因即使存在，在工作中其它的部分做法也有很大的问题，关键表现在：1）销售工作最基础的用户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的用户访问统计有313个，加上没有统计的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员30天造访的用户量平均为9个。从上面的数字上看我们基础的用户造访工作没有做好。2）沟通不够深入。销售人员在和用户沟通的过程中，不能把我们企业产品的情况十分清楚的传达给用户，了解用户的真正想法和意图；对用户提出的某项提议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道用户对我们的产品有几分了解或接收的什么程度。3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等多个不良的后果。4）市场的开拓能力不够，业绩增加小，部分销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提升。