格里集团公共关系策划活动

格里集团公共关系策划活动格力集团公共关系活动策划方案一、项目背景1、实施项目单位的情况格力集团，成立于1991 年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2009 年销售收入 426.37亿元，连续 9 年上榜美国财富杂志“中国上市公司100 强 ”。格力电器旗下的 “格力 ”品牌空调，是中国空调业唯一的 “世界名牌 ”产品，业务遍及全球 100 多个国家和地区。 1995 年至今，格力空调连续 15 年产销量位居中国空调行业第一； 2005 年至今，格力空调连续 5 年产销量位居世界第一。作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦、越南 6 大生产基地， 4 万多名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的 20 大类、 400 个系列、 7000 多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利 3000 多项，自主研发的 GMV 数码多联一拖多机组、超低温数码多联中央空调、新型高效离心式大型中央空调、 G10 变频空调、超高效定速压缩机等一系列国际领先产品填补了行业空白，成为从“中国制造 ”走向 “中国创造 ”的典范，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。2、现状、机遇和挑战2009 年 5 月网上有人发表自家格力空调发生了爆炸的文章，当事人声称， 找到格力负责人被要求签署一份关于爆炸事件非因空调质量而起的 “和平协议 ”之后，才可以获得格力提供的外机一台。格力空调爆炸一事，于今年 1 月份发生在河北献县。直到 7 月初，此事率先被网站和论坛披这次事件虽然对格力有一定影响，但一直以来优质的品牌和服务也在时间帮助下吹散了人们的疑虑。但相对的，格力的公关在这次事件中也是失败的。对待事件未能调查清楚就轻易采取措施，使得适得其反。 民众在对称作 “山寨 ”之后又有其他原因的在乎程度， 明显要大于因意外爆炸的空调。针对这种行为可能会失去客户的信赖和支持，也会使得格力的品牌损失诚信的形象。爆炸事件中不乏竞争对手恶意诽谤， 散布谣言。可以说这也是身为一个占有市场份额很大的企业必须经历的事情。 但空调市场竞争的激烈程度，也可以根据网上不断地有人抨击格力窥见一斑。可以说每年夏季即将到来之时， 空调行业中都会爆发一次大规模的战争。 如何在如此之多对手中脱颖而出，让自己的品牌使顾客先于考虑，是非常大的挑战。但同时，随着 09 年夏季温度的飙升以及冬季的骤降， 可以预见的是这两年的空调市场是相当大的。 对有良好品牌形象， 并且掌握核心技术的格力机遇与挑战是并存着的。二、公关活动1、 活动性质中国家电业研讨格力家电宣传推广会2、目标受众各大媒体以及相关产业媒体部分销售商管理层人员部分大企业高层管理层人员格力集团高层管理层人员3、活动目的以优势品牌为基础， 进一步提升格力电器在同行业中的影响力以一系列的会晤和丰富的互动主题活动， 增进格力电器与国内各企业，客户之间的沟通以活动本身作为信息发布平台， 实现目标的品牌传播通过媒体和活动的渲染， 树立格力电器在国内同行业优质形象， 并将格力集团的理念及作出贡献为主要诉求点，实现企业文化传播最大化。4、传播活动要素格力不仅是电器产业中的巨人， 并且推动中国各项建设方面也作出了不懈的努力。格力电器作为行业的先驱， 时刻关注中国人民的生活质量， 并以不断创新为己任， 努力推动中国的发展格力电器始终兼顾经济繁荣， 环境质量与社会价值等各方面因素， 并始终为中国的现代化建设提供最出色和专业的产品5、活动方案见证希望活动背景1989 年 10 开始启动的希望工程是中国青少年发展基金会发起并组织实施的一项社会公益事业。希望工程旨在通过动员海内外力量， 资助中国农村贫困地区的失学儿童继续小学毕业， 改善贫困地区的办学条件， 协助政府普及九年义务教育，积极推动中国社会向现代迈进。现已成为20 世纪中国最具影响力的公益事业。格力集团曾多次捐助公益事业：1998 年，长江流域发生特大抗洪救灾，洪涝灾害，格力电器捐款 10 万元抗洪救灾。2005 年 12 月，格力电器向珠海市困难职工帮扶中心捐款 33 万元整，用于资助珠海市困难职工。2006 年 7 月,受台风 碧利斯 影响 ,广东省遭受严重灾害。格力电器捐助人民币600 万元 支持重建工作。刚刚出差回来的董明珠总裁个人捐款3万元。2006 年 7 月，重庆市出现了 50 年一遇的特大旱灾，格力电器重庆公司、 员工和格力重庆销售公司共捐款 35 万元帮助重庆市民抗灾复产。2007 年 1 月，珠海格力集团公司，格力电器股份有限公司向市红十字会捐款 100 万元，指定用于斗门镇贫困乡村小濠冲村东升商业广场建设，以帮助这一珠海贫困乡村的发展2008 年春节，中国南方地区遭受严重的冰雪灾害天气， 2 月，格力电器先后捐款 20 万元和100 万元用于救灾与灾后重建工作。2008 年 5 月 15 日，格力电器组织万人献爱心的募捐活动， 现场募集善款近 132 万元，支援灾区抗灾和灾后重建。2008 年 5 月，格力电器为 “ 5.12四”川汶川地震灾区人民累计捐赠 1600 万元。加上格力集团总部、格力房产及格力港通物流， 格力系企业累计共捐赠 2500 万元用于抗震救灾及灾后重建工作。2009 年 3 月 30 日，格力电器向珠海市斗门区捐助 100 万元现金和 200 万元的空调物资，用于该地区农村卫生站建设。2009 年秋至 2010 年春，云南、贵州、广西、四川、重庆西南五省区发生了历史罕见的特大旱灾。 2010 年 3 月 31 日，格力电器迅速组织万人捐款仪式，公司向灾区捐款 600 万元，连同现场募得爱心款近 80 万元，通过珠海市慈善总会支援灾区。2010 年 4 月 14 日凌晨，青海省玉树县 7.1 级地震，人民群众的生命财产遭受严重损失。 4 月20 日，格力电器及时向青海玉树地震灾区捐款 1000 万元，用于抗震救灾和灾后重建。江西希望工程开展 12 年江西省通过各种途径， 共募集希望工程捐款 2.3 亿元，救助贫困学生 13.7 万人，兴建希望小学 703 所，修缮农村贫困学校 250 余所，捐建希望书库、三辰影库 700 个。江西省的希望工程被誉为 “江西模式 ”、 “放心工程”，江西青基会蹭四次获得 “全国希望工程建设奖”格力将捐款 xxxxxxx 元建立两所希望小学。最美的农村婺源是江西一个有悠久历史的古县，位于江西省上饶市境内，地处德兴与景德镇 安徽、浙江交界处，这里民风纯朴，文风鼎盛，名胜众多，古建遍布。由于这里风光绮旎，环境优雅，空气清新，明清古建筑古色古香且保存完好， 整个县城一排田园风光景色， 被誉为 “中国最美的乡村 ”6、活动综述活动主题：点亮希望，温暖心房活动构成专业研讨会，邀请与会来宾，共同探讨符合中国国情的建设发展方案参观希望小学，邀请与会来宾，访问江西省两所格力专款筹建的希望小学， 并现场为学校在此捐献格力电器设备同时以格力集团的名义向贫困失学儿童捐款婺源自驾游， 会后，邀请与会来宾亲自驾驶越野车，常有婺源，共同驾车体验中国最美乡村7、每日计划9:0010:00xxxxxxx100012:00xxxxxxx.8、活动计划活动 5天定制机票农家院饮食捐款，参观自驾游览9、活动目的江西是 “希望工程 ”的模范省区， 同时也有格力集团自主的小学， 借此机会，与所有行业来宾共同见证格力集团对中国贡献， 更加坚定客户对格力对中国服务的信心。使所有来宾享受前所未有的乐趣， 并留下永久的记忆借由媒体，对格力进行宣传，在民众心中留下更好的印象三、经费预算服务人员，住宿，餐饮，租借车辆，机票费用 预计 50万元修建希望小学预计 100 万元资助希望小学预计 100 万元（每年）现场捐款预计 200 万元捐献物资预计 50 万元合计500 万元（本次）四、预期目标与相关企业友好相处，互相联手。通过媒体宣传，取得良好的企业品牌形象。与销售商沟通， 弥补管理，关系上的不足。