医院药房温馨提醒语

医院药房温馨提醒语 篇一：医院温馨提醒语医院温馨提醒语一、门诊医务人员文明服务用语1、您好！请坐。2、欢迎您来我院 站、所 就医 检验或办理X手续 。3、您哪里不舒适，有什么感觉？4、请您不要着急，经过诊疗你的病会好的。5、请您安心养病，注意休息，对我们的工作有什么要求可随时提出来。6、请问您好的姓名、年纪、工作单位或家庭住址。7、您有什么事情，需要我帮助吗？8、(自：.xiaocaOfaNW 小草 范 文 网:)您的东西 钱、药品 请您收好。9、您要找的科在处，请您慢走。10、请您不要吸烟，不要随地吐痰和丢弃杂物，不要喧哗。11、您 的家人 病情较重，我们一定尽全力抢救，期望你能够配合我们工作。12、请您不要担心，放松一点，立即就好。13、您的病还需做深入检验，请您日再来复查。14、这是您的药，请您回去按时、按量服用，如感觉有什么不舒适，请随时告诉医生。15、实在抱歉，今天病人很多，让您久等了。16、谢谢您对我们工作的支持和合作。17、请您不要客气，这是我们应该做的。18、对不起，请稍侯。19、您的病情较重，需要住院，请您到住院处办理住院手续。20、请各位病员按次序就诊。21、为病人服务是我们的职责，心意领了，礼品请您收回。22、住院期间，有什么意见请留下来，回去后请注意休息病情有改变，请立即来医院复查。23、请您对我们的工作留下宝贵意见。24、祝贺您恢复健康，重返工作岗位。25、您走好！请慢走！26、请注意饮食起居，多多保重！27、欢迎有事相互联络，再见！28、请配合，您的检验结果，需重新复查一遍。29、您的病情，需转院诊疗，请您到医院就诊。30、请您做好准备，我给您做检验。31、这儿操作需要保持平静，请您配合，先到室外休息 等侯32、您不要着急，还没到时间，稍等一会儿。33、这是政策 法律 要求的，我们应认真实施，请您支持我们的工作。34、您的资料不齐全，需要补齐，不然影响正确的诊疗，请您配合。35、请无须担心我来为您检验。36、您好，我是您的管床医生 护士 ，叫，有事请和我联络。37、您的意见很好，我们一定更正。38、您的意见很好，但现在因为条件限制还难以处理，我们主动向领导反应，实在对不起。39、请稍等，医生立即到。40、 对家眷说 您的病我们已经尽力了，很遗憾，请做好思想准备，并注意自己的身体。二、门诊各科室 窗口 文明服务用语：挂号室、收费处文明服务用语1、请问您挂那个科？2、对不起，XX专科门诊今天没有，请XX时间来看，行吗？或请挂一般号，好吗？3、您付的钱，金额不对，请您再点一下。4、这是找您的钱，请收好。住院处文明服务用语1、对不起，请稍候 如有病员等候 。2、请出具交费收据。3、请您到X号窗办理。4、这是您的缴费收据，请收好，办理出院手续时还要用。门诊药房文明服务用语1、对不起，请先去付款再来拿药。2、对不起，XX药暂缺，请您找医生换一个药，好吗？3、请您到西 中 药房发药窗口取药，这种药是西 中 药。4、请您按时照医生的叮嘱用药。影像科 包含放射科、功效科、脑电图室、胃镜室 文明服务用语1、对不起，请先去付款再来。2、请将衣扣 带 解开，项链取下。请放好您的东西。3、对不起，今天机器坏了，请您XX时间再来。4、片子拍好了，请您回病房，汇报结果我们送过去。门诊检验科文明服务用语1、您化验的项目需空腹抽血，您吃过早饭了吗？2、请将衣袖撩起来。3、您的化验结果需XX小时出汇报，请稍候。4、请您到XX服务台取汇报。输液室、注射室文明服务规范文明服务用语1、请松开衣带 或撩起袖口 。2、请别担心，有什么不舒适请告诉我。3、您心脏不好，补液速度不能太快，请您合作。4、这是您下次用的药和注射单，请您放好。急诊科 绿色通道 文明服务用语1、您好！您哪儿不舒适？2、请先坐 躺 下，立即替您检验。3、请您先把发病情况说一下。4、您是病人家眷吗？她伤势很重，需立刻抢救，请您合作。门诊导诊员文明服务用语您好！欢迎您到我院就诊。您好！您有什么需要，我能够帮您吗？您好！请问有什么能够帮助您吗？您好！请问您要看什么病 请问您哪里不舒适 ？您好请问您需要帮助吗(请问您有什么事情吗)？不客气*科在*层，请走好。对不起，这个问题我不太清楚，请您稍等一下，我帮您问问。 您有什么不明白尽管问我，别客气。我刚才解释的内容您明白吗？门诊科室分诊员文明服务用语您好！请问您看什么病？我带您到医生那儿。各位，请到诊室外稍候，按次序呼叫您的姓名就诊。您好！ 各项检验 我会逐项教您怎么做。请问您看什么科？您想挂什么等级医生的号？若患者不知道看什么科 请问您哪里不舒适，我来帮您挂号看医生。请您先填写挂号信息卡。请您到挂号处挂号后再回来。请您把病历及挂号单给我，您稍坐一会，按次序就诊，到时我会通知您。 请您到*号诊室就诊，亲属请在候诊区等候 您能够让一名了解您病情的亲属陪同您 。当病人在候诊室抽烟时，应说：“同志，为了大家的身体健康，请您不要吸烟。”慢慢来，不要着急、请您坐稳。请您多加小心。请您先坐坐，休息片刻，我会立即安排给您就诊，好吗？ 体检中心服务用语您好！欢迎来我中心体检。请问您预约了吗？请您*月*日早八点空腹来体检。请您先抽血。请您先看一下体检项目和价格，同意做哪种检验请您自己选择。 请您保管好自己的物品。请您别担心、攥拳准备抽血抽血后 请您按压5-10分钟抽血后，请再检验其它项目我为您做检验，请解开衣服，不要担心，有什么不舒适请告诉我。 现在检验完了，没什么不舒适吧？请您到内、 外、妇、眼、耳鼻喉 科心电图或彩超室检验请您拿一个试管和一个塑料杯去留尿 便 标本请您到一楼跟护士去拍胸片请您用早餐请您XX天后取体检结果您有什么疑问请拨打0813-XXXXXX电话咨询欢迎您再来！三、温馨提醒语：1.微笑多一点，躁烦少一点；了解多一点，怨气少一点；2.树岗位新风，展天使风采；3.创一流业绩，创一流质量，创一流服务；4.以我真心、关心、耐心，换您放心、安心、舒心；5.给我一份信任 还您一身健康；6.常将人病当己病 常将她心比我心；7.一点微笑，您能赢得一份真情；8.严谨求精、仁德俱全、病人至上；9.以优质服务为载体，全心全意为病人服务；10.救死扶伤，实施革命的人道主义。 医院温馨提醒语关闭一、门诊医务人员文明服务用语1、您好！请坐。2、欢迎您来我院 站、所 就医 检验或办理X手续 。3、您哪里不舒适，有什么感觉？4、请您不要着急，经过诊疗你的病会好的。5、请您安心养病，注意休息，对我们的工作有什么要求可随时提出来。6、请问您好的姓名、年纪、工作单位或家庭住址。7、您有什么事情，需要我帮助吗？8、您的东西 钱、药品 请您收好。9、您要找的科在处，请您慢走。10、请您不要吸烟，不要随地吐痰和丢弃杂物，不要喧哗。11、您 的家人 病情较重，我们一定尽全力抢救，期望你能够配合我们工作。12、请您不要担心，放松一点，立即就好。13、您的病还需做深入检验，请您日再来复查。14、这是您的药，请您回去按时、按量服用，如感觉有什么不舒适，请随时告诉医生。15、实在抱歉，今天病人很多，让您久等了。16、谢谢您对我们工作的支持和合作。17、请您不要客气，这是我们应该做的。篇二：医院温馨提醒语现金当面点清，离柜概不负责。您病情较重，我们一定尽全力抢救，期望你能够配合我们工作。您的资料不齐全，需要补齐，不然影响正确的诊疗，请您配合。您走好！请慢走！请无须担心我来为您检验。请查对姓名，以免取错药。请肌注后观察15分钟后才离开，以免发生意外。请您不要吸烟，不要随地吐痰和丢弃杂物，不要喧哗。请您不要着急，经过诊疗你的病会好的。请您诊疗前通知我们是否有药品过敏史，是否患有心肺疾病。输液期间请勿离开本楼层，以免发生意外。为了您的安全，输液过程中不要自行调整滴速，拔针后按压针眼5-15分钟。小心辐射，孕妇勿近。小心滑倒。小心烫伤。谢谢您对我们工作的支持和合作。在输液过程中，惹您需要上洗手间，我们愿意帮助您。这儿操作需要保持平静，请您配合，先到室外休息。祝贺您恢复健康，重返工作岗位。篇三：医院温馨提醒病房设施的使用1、床头呼叫器使用：若出现医疗或诊疗中的不适需要医护帮助时，你能够使用床头呼叫器。2、病床使用：头、尾均可升降，摇杆用后请立即归位。病床下设有餐板，床两边设有床档。3、物品收纳：每个病床配有一个储物柜和床头柜，请收好物品，不要在台面铺设报纸、杂志等。保持桌面和地面的病房整齐，便盆和组具置于病房指定位置。4、空调使用：有需要请护士进行开关调控，如有疑问请咨询主管护士。祝您早日康复！住院病人安全保护1、住院期间需注意本身安全，70岁以上的老人及未成年患者有专员陪护，预防跌倒、坠床、烫伤、走失等意外事件的发生，陪同及探视者请勿坐、躺病床。2、我院为无烟医院，请不在要病区内吸烟。3、病房电源插座均为医疗抢救准备，请勿私自外接生活电器。4、住院期间请勿自行使用热水袋、热水玻璃瓶保温，以免烫伤，特殊需求请寻求护理人员帮助。5、请勿触碰和损坏过道、墙壁上的消防系统及火警系统。入院后请仔细阅读病区走廊的消防通道示意图，紧急意外事件时请在医务人员安排下有计划撤离。6、病区门内的开水房二十四小时供给，开水房使用时应注意安全，勿让儿童靠近。7、不随意进入其它病房或自行调换床位，以预防差错事故和交叉感染发生。8、注意病房内陌生人员，并请关注防火、防盗、防骗；有可疑情况或可疑人员，应立即通知当班医务人员。9、病员佩带的腕带是病人住院身份的标志之一，含有确保医疗正确、安全的作用，请不要私自取下。10、病房是公共场所，请不要随身携带珍贵物品和现金。禁止带危险物品进入病房。11、陪护人员应服从医院管理制度，不能无故离开太久，确因正当理由需离开比较长时间，应通知医护人员并留下有效的联络方法。12、请勿在巷道、病房随意牵线晾晒衣物、倒水等。祝您早日康复！病房温馨提醒尊敬的患者及家眷：感谢您对我们的信赖，我们将竭诚为您服务。为了让您拥有良好的就医环境，请您配合我们做好以下工作：1、请您遵守医院作息时间：天天早晨7点30分以前吃完早点，方便提升查房质量。2、探视时间：06：00-07：30 11：45-13：30 16：30-20：00。 这个时间需要问下医院那边 物品摆放要求：床头柜上只能摆放一个暖壶一个杯子，床上无杂物，床下物品只能放床架上或床头三分之一处，窗台不能摆放任何物品。 每个患者需要一个家眷陪同，均凭陪同证才能入内。请遵守探视时间：06：00-07：30 11：45-13：30 16：30-20：00。 这个时间需要问下医院那边 珍贵物品妥善保管，如有遗失，概不负责。入院后统一携带物品，物品放在指定位置。保持病区平静、整齐，禁止在病区吸烟、打牌、酗酒和喧闹。家眷不要坐、卧病床。 住院期间不得外出，以免延误诊疗和发生意外。为您的安全请不要在病房使用插头的电器!开放空调期间，请关好门窗。电视机开放时，请将音量尽可能调整小。为了大家的健康，请您一定不要吸烟!感谢您的了解和支持!祝您早日康复!安全注意事项请通知您曾经跌倒的原因，方便做好对应的预防，同时注意以下事项：1、请将物品尽可能收于柜内，以保持走道宽大。2、请穿防滑鞋，切勿打赤脚，着硬底鞋，慎穿拖鞋。3、夜间应保持床头灯开启状态，以防不慎跌倒。4、下床时请先将床档放下。不要翻越。5、当您服用安眠药或感到头晕时，应临时卧床休息，避免下床活动至跌倒。6、当您需要任何帮助而无家眷在旁边时，请立刻按呼叫器通知护士。7、家眷或陪同发觉病人有躁动、意识不清时，请拉起床档，并通知护士适时给保护性约束。8、若发觉地面有水渍，请通知工作人员，并避免在有水渍处行走，以防不慎跌倒。9、若不慎跌倒，请立即通知医护人员，方便立即处理并可将伤害降低最小。祝您早日康复！投诉您有任何意见和提议请先反馈给病房主任和护士长，也可拨打投诉电话xxxxxxx费用查询住院大楼一楼出入院处有住院费用查询系统，您可凭病人腕带上的住院号查询相关费用情况，如对发生费用有疑问，请向病房办公计费人员查询。出院手续办理注意事项1、为了您顺利结算、避免往返，请立即了解住院费用，尤其在出院前日立即补足费用。2、当日出院请您尽可能在11:00以后办理出院手续。办理时病人或家眷需携带出院证实书、全部预交款收据、社保卡等。其它板块内容乘坐电梯安全须知1、乘客依据需要选择“上升”或“下降”呼梯按钮后，请在门厅旁等候；2、勿靠在电梯轿厢门、楼层门上、严禁撬门、撞门以免发生意外；3、切勿超载使用电梯，以免发生意外；电梯开门后，先出后进；4、乘客勿乱按钮，不然会降低电梯的运行效率；5、轿厢照明灯亮时才能乘梯，轿箱内禁止吸烟，以免引发火灾；6、禁止携带易燃、易爆、剧毒等危险品乘坐电梯；7、乘客切勿在轿箱内上下、前后跳动，以免电梯安全装置误动作时，则可引发电梯不正常运行；8、爱惜电梯设施，请勿乱写乱划，保持较内清洁；9、残疾人请使用专用电梯或有专员陪同乘梯，带小孩乘电梯要紧紧握住孩子的手；勿让幼童单独乘电梯；10、遇有电梯故障和停电时，乘客应保持镇静，请按紧急呼叫按钮或使用紧急报警电话和外界取得联络，耐心等候救援人员解救，切不可私自撬门，企图逃离轿厢；11、乘客能够按电梯内操作面板上的“关门按键”关闭电梯门；电梯门扇亦会定时、自动关闭，乘客切勿在楼层和轿厢接缝处逗留，以免被夹伤。就诊须知热忱欢迎您来我院就诊，为使您顺利安全就诊，请认真阅读以下须知：1. 凡来我院就诊人员须持有本院门 急 诊病历，实名 以身份证的姓名为准 就诊，不得相互借用及串用，或冒名顶替等虚假行为，若由此造成不良后果，由患者自行负担责任。2. 务必妥善保管门 急 诊病历，切勿涂改、刮擦、撕页、损毁、门 急 诊病历是您就诊、处理医疗相关问题的主要依据。3. 按时间次序粘贴您所接收的各项检验汇报 结果 单，方便妥善保留，切勿涂改、损毁、遗失。4. 就诊过程中请妥善保管您的钱物，预防丢失。5. 你就诊时，有权决定是否接收医师推荐或要求的特殊检验 诊疗 项目。如接收特殊检验 诊疗 或门 急 诊手术，请您在知情同意书上亲自签字或指定代理人签字，由指定代理人签字的，请在门 急 诊病历对应位置书面注明所指定的代理人并授权委托；如拒绝接收医师推荐的项目，请您在病历及知情同意书中表明拒绝并署名。6. 在我院就诊过程中，对医师采取的检验、诊疗意见，如有疑问，请立即和医师联络。在本中心取药后，应注意药品的使用方法，如有疑问，请立即向药剂师或医师咨询。7. 请您遵照医嘱诊疗，病情如有改变或不适，应立即来院复诊。探视须知为使住院病人有平静的休养环境，避免交叉感染，确保医院正常工作秩序，有利病人早日恢复健康，请您配合我们按要求探视病人：探视时间：周一至周五14：00-21：00 时间需要问下医院那边周六周日全天探视探视时间不超出30分钟，请勿率领学龄前儿童探视。患流感、传染病者请勿探视。重症监护室、ICU病房拒绝探视。夜间无陪人证人员不许在病房楼内留宿。探视病人时严禁携带宠物。术前准备须知病人洗脸，洗头发，保持颚面部清洁。入院当日，护士为您洗眼，以清洁结膜囊，预防术后感染：女病人应将头发梳成两侧辨子，以利于手术操作和术后卧床。