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物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题测试强化卷和答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.建设单位应当在物业交付使用()前,与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。A.10日B.15日C.20日D.30日【正确答案】B2.一级物业服务企业资质证书由()负责颁发。A.省、市级人民政府建设主管部门B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.市级人民政府房地产主管部门【正确答案】B3.业主可以自行管理自己的房产,法律依据是()A.物业管理条例B.物权法C.城市房地产管理法D.物业服务企业资质管理办法【正确答案】B4.我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度改革背景下,通过实行()而逐渐发展起来的。A.住房社会化制度B.住房政策化制度C.住房商品化制度D.住房专业化制度【正确答案】C5.物业管理企业无正当理由不参加资质年检的,由()责令其限期改正,并处1万元以上3万元以下的罚款。A.资质审批部门B.县级以上人民法院C.司法行政机关D.县级以上房地产主管部门【正确答案】A6.物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向()收取手续费等额外费用。A.业主B.社区居民C.业主委员会D.居委会【正确答案】A7.物业管理条例规定,()是物业管理法律法规和政策的一种有益的补充,是有效调整业主之间权利与义务关系的基础性文件,也是物业管理顺利进行的重要保证。A.业主大会制度B.管理规约C.业主委员会制度D.民法通则【正确答案】B8.物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在()年以上的资产。A.1B.2C.4D.5【正确答案】A9.实行市场调节价的物业服务收费,是由()按照市场原则自由协商价格并在物业服务合同约定。A.业主与物业管理企业B.业主与政府C.政府与物业管理企业D.业主、物业管理企业和政府【正确答案】A10.房地产抵押合同自()起生效。A.合同签订之日B.抵押登记之日C.合同公证之日D.合同批准之日【正确答案】B11.房地产中介服务不包括()。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产抵押D.房地产经纪【正确答案】C12.房地产中介服务机构在领取营业执照后的()个月内,应当到登记机关所在地的县级以上人民政府房地产管理部门备案。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A13.取得经济学、管理科学与工程或土建类大专学历,工作满6年,其中从事物业管理工作满()的,可申请参加物业管理师资格考试。A.2年B.3年C.4年D.5年【正确答案】C14.下列关于物业服务收费形式的表述错误的是()。A.包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式。B.酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式C.实行包干制收费形式的,物业管理企业的盈亏自负D.实行酬金制收费形式的,物业服务的构成包括法定税费【正确答案】D15.下列关于业主违反物业管理秩序的法律责任的说法错误的是()。A.装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的,由装修人负责赔偿B.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间,对公共部位和设施造成损害的,由城市房地产行政主管部门责令改正,造成损失的,依法承担赔偿责任C.因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等,装修人应当负责修复和赔偿D.装修人擅自更变燃气管道和设施,给相邻住宅造成损失的,由装修人和装饰装修企业责任人共同赔偿【正确答案】D16.业主大会和业主委员会开展工作的经费由()承担。A.居民委员会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业【正确答案】C17.根据大量实际数据测算,砖混结构房屋的建安造价与建筑寿命期的维修养护管理费用的比率换算到商品房价格与维修养护管理费用的比率,要达到()左右。A.1:1B.1:03C.1:05D.1:07【正确答案】D18.我国对房地产管理实行()管理方式。A.证书B.权证C.约定D.协议【正确答案】B19.经业主大会同意,住宅专项维修资金可以购买()。A.基金B.理财产品C.股票D.国债【正确答案】D20.业主共同财产的管理和共同利益的平衡,主要通过()的机制来实现。A.诉讼调解B.自我管理C.民主协商D.政府协调【正确答案】C21.管理规约的内容不包括()。A.业主的财产权利B.有关物业的使用、维护、管理C.业主应当履行的义务D.违反规约应当承担的责任【正确答案】A22.已竣工但尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由()交纳。A.业主B.业主委员会C.物业服务企业D.建设单位【正确答案】D23.物业管理师注册有效期届满需要继续执业的,应当在有效期届满前()个工作日内,向注册审查机构申请延续注册。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D24.评标委员会由招标人的代表和评标专家共同组成,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不得少于成员总数的()。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.三分之二以上【正确答案】C25.【真题】业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同,不应对()进行约定。A.物业管理事项B.物业服务质量C.物业服务费用D.物业增值保值【正确答案】D26.业主选举业主委员后,应当经物业主管部门()A.审批B.核准C.备案D.注册【正确答案】C27.业主大会活动规则中,定期会议与临时会议由()组织召开。A.业主大会B.业主委员会C.居民委员会D.业主【正确答案】B28.有关从业人员职业资格制度的说法,错误的是()A.我国职业资格制度包括从业资格和职业资格两类B.从业资格是政府对专业技术人员学识、技术和能力的起点标准C.执业资格是政府对专业技术人员担任重要工作实行的准入控制标准D.从业资格和职业资格均需通过考试合格后取得【正确答案】D29.销售商品住宅时,房地产开发企业应当向买受人提供()A.住宅质量保证书B.住宅安全维护说明书C.住宅空气质量认证书D.住宅建材说明书【正确答案】A30.不属于我国城市绿化三大指标是:()A.绿地率B.绿化覆盖率C.个人庭园绿地面积D.人均公共绿地面积【正确答案】C31.根据合同法的规定,()是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。A.物业管理合同B.物业服务合同C.民事合同D.前期物业服务合同【正确答案】C32.有别于为单一客户提供的特约服务,而是为某一特定社会群体提供服务,体现物业管理服务的()特点。A.公共性B.综合性C.广泛性D.普遍性【正确答案】A33.用户验收后自行添置、改动的设施、设备,由()承担维修责任。A.建设单位B.用户自行C.物业管理企业D.房地产开发企业【正确答案】B34.评标委员会完成评标后,按照招标文件规定的评标标准和评标方法,推荐不超过()名有排序的合格的中标候选人。A.2B.3C.5D.10【正确答案】B35.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和()A.房地产开发管理条例B.房地产开发企业资质证书C.房地产开发企业管理办法D.施工许可证【正确答案】B36.业主大会成立后,新选聘的物业服务企业与原物业服务企业交接时的物业承接查验工作由()主持。A.业主委员会B.居民委员会C.新选聘的物业服务企业D.原物业服务企业【正确答案】A37.根据前期物业管理招标投标管理暂行办法,投标文件的内容不包括()。A.投标函B.投标报价C.评标方法D.招标文件要求提供的其他材料【正确答案】C38.物业管理企业通过合同或契约的签订,按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。是物业管理的()特征。A.社会化B.专业化C.现代化D.市场化【正确答案】B39.有经营期限的企业以()的,所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。A.其所有的房地产设定抵押B.具有土地使用年限的房地产设定抵押C.共有的房地产抵押D.集体所有制企业的房地产抵押【正确答案】A40.非出售的新建物业项目通过招投标方式选择物业管理企业的,招标人应当在()完成物业管理招标投标工作。A.预售商品房前60日B.交付使用前30日C.交付使用前90日D.取得商品房预售许可证之前【正确答案】C41.物业管理条例规定,对于规模较小的住宅物业,采用招标投标的程序相对复杂,费时较多,费用也较高,建设单位可以采用()的方式选聘物业服务企业。A.竞争B.协议C.招标D.协商【正确答案】B42.房地产抵押合同自()起生效。A.抵押登记之日B.抵押登记前一日C.抵押登记次日D.抵押登记后一周【正确答案】A43.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用,可以由售房单位按照规定比例向()收取。A.建设单位B.购房人C.业主D.原售房单位【正确答案】B44.【真题】物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施,不得改变用途。业主确需改变用途的,应当(),并告知物业服务企业。A.经业主大会同意B.经业主委员会同意C.经行政主管部门审批D.依法办理有关手续【正确答案】D45.业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,()应当及时答复。A.物业服务企业B.房地产开发企业C.物业服务主管部门D.业主委员会【正确答案】A46.维护业主的()是物业管理的主要内容。A.民主权利B.专有部分权利C.财产权利D.共有部分权利【正确答案】C47.建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管理规约,它并不一定能完全体现全体业主的意志,所以这个“管理规约”只是临时存在的,具有()A.过渡性B.广泛性C.特殊性D.约束性【正确答案】A48.物业服务收费管理办法规定,包干制是指由()向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。A.业主委员成员B.业主C.业主大会成员D.社区居委会【正确答案】B49.在物业管理活动中,业主相互之间最本质的关系是()A.邻里关系B.和睦相处关系C.合同关系D.财产共有与共同管理关系【正确答案】D50.出售公有住房的,业主应按照所拥有物业的()交存住宅专项维修资金。A.建筑面积B.使用面积C.使用年限D.单位面积【正确答案】A51.权利人申请变更登记,应当自变更事实发生之日起()日内提出申请,并提交房屋权属证书以及相关的证明文件。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D52.共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,是普通住宅小区()物业管理服务的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】A53.【真题】首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生,由()组织业主推荐。A.房地产行政主管部门B.建设单位C.物业服务企业D.街道办事处,乡镇人民政府或者居民委员会【正确答案】D54.按()的预售房屋,房地产开发企业应当在合同中附所售房屋的平面图。A.楼层数或单元计价B.套或单元计价C.楼数或单元计价D.套或楼层数计价【正确答案】B55.不属于物业承接查验现场查验记录内容的是()A.查验时间B.查验范围C.存在问题D.查验协议【正确答案】D56.关于物业管理条例立法指导思想的说法,正确的是()。A.强调保护业主的财产权益,协调单个业主之间的利益关系B.强调物业管理权利与财产权利相分离的原则C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业服务事项D.强调业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体【正确答案】C57.【真题】建筑物及其附属物设施的费用分摊,有约定的按照约定;没有约定或者约定不明确的,应按照()确定。A.业主大会的决议B.业主委员会的决议C.户数均摊D.专有部分占建筑物总面积的比例【正确答案】D58.包干制是由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由()享有或者承担的物业服务计费方式。A.业主大会B.业主委员会C.全体业主D.物业管理企业【正确答案】D59.物业管理一级服务标准规定,()巡查l次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。A.每小时B.每周C.每日D.每两日【正确答案】C60.物业管理社会化的必要前提是()。A.物业的使用权与物业的经营管理权相互分离B.现代化大生产的社会专业分工C.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离D.社会专业分工的现代化【正确答案】C61.全体业主对物业共有部分共同承担着()责任。A.管理B.修缮C.监督D.维护【正确答案】D62.【真题】根据普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行),下列服务标准中,属于一级服务标准的是()A.每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上B.设有服务接待中心,公示24小时服务电话C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团.栋及单元(门).户有明显标志D.载人电梯早6点晚12点正常运行【正确答案】B63.管理规约规定的事项不包括()。A.业主使用、维护、管理的规定B.业主共同利益的维护C.违反管理规约应当承担的责任D.物业服务企业的权利与义务【正确答案】D64.代表和维护全体业主共同利益的有效机制是()A.管理规约制度B.业主大会制度C.业主委员会制度D.物业管理制度【正确答案】B65.酬金制也称佣金制,这种物业服务收费方式在()中较多采用。A.新建小区物业管理项目B.新建别墅物业管理项目C.住宅物业管理项目D.非住宅物业管理项目【正确答案】D66.申请预告登记、在建工程抵押权登记,房屋登记机构在房屋登记簿上予以记载后,为申请人发放()A.房屋所有权证B.房屋他项权证C.房屋共有权证D.房屋登记证明【正确答案】D67.物业管理是由()通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动。A.业主大会B.业主C.建设单位D.业主委员会【正确答案】B68.物业服务合同区别于一般委托合同的一个显著特点是()A.物业管理服务的公共性和综合性B.物业管理服务的公共性决定了其受益主体的广泛性和差异性C.物业管理服务的即时性和无形性D.物业管理服务的持续性的长期性【正确答案】B69.租赁房屋用于居住的外来暂住人员,必须按()规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记。A.物业管理B.户口管理C.法律、法规D.房屋租赁合同【正确答案】B70.共用部位、共用设施设备使用规定的主要内容不包括()。A.业主及物业使用人使用电梯,应遵守本物业管理区域的电梯使用管理规定B.在物业管理区域内行驶和停放车辆,应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则C.业主需要装饰装修房屋的,应事先告知物业服务企业,并与其签订装饰装修管理服务协议D.业主应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备,不得擅自拆改【正确答案】C71.商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在()中明示所委托的单位。A.住宅质量保证书B.住宅使用说明书C.房屋所有权证书D.房地产权属证书【正确答案】A72.前期物业管理招标人是指依法进行前期物业管理招标的()。A.物业管理单位B.物业组织单位C.物业监督单位D.物业建设单位【正确答案】D73.关于城市规划概念的表述,错误的是()A.为了确定城市规模和发展方向B.合理利用城市土地C.以实现国民经济和城市发展为目标D.协调城市空间布局和各项建设的综合部署及具体安排【正确答案】C74.业主委员会委员资格终止后,该业主应当自()起在限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。A.终止之日前一天B.终止之日后一天C.终止之日后一周D.终止之日【正确答案】D75.三级资质的物业服务企业可以承接()以下住宅项目的物业管理业务。A.5万平方米B.8万平方米C.20万平方米D.30万平方米【正确答案】C76.对于向特定业主提供单独议价的其他服务,不包括()A.承揽房屋装修工程B.代理房屋出租C.代理家政服务D.承揽共用部位、共用设施设备的维护【正确答案】D77.草坪生长良好,及时修剪和补栽补种,无杂草、杂物,这是普通住宅小区()物业管理服务的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】A78.“公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时问到达现场,有报修、维修和回访记录。”属于物业服务等级的()标准。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B79.下列有关物业使用与维护描述不正确的是()。A.物业管理区域内的道路、场地是为业主共同利益而建设,因此业主可以擅自占用B.涉及大型公共文化体育设施的,应当举行听证会,听取公众意见C.供水、供电、通信等单位,在维修时可以临时占用、挖掘道路,但要及时恢复原状D.业主在装饰装修时,不得有破坏房屋承重结构的装修行为【正确答案】A80.房地产咨询人员的考试办法由()制订。A.市、县人民政府房地产管理部门和直辖市房地产管理部门B.区、县人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门【正确答案】D81.物业的共用部位和共用设施设备由物业管理区域内的()共同所有。A.单一业主或部分业主B.全体业主或部分业主C.全体业主或单一业主D.全体业主【正确答案】B82.物业管理是由()通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.居委会【正确答案】A83.业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律、法规以及管理规约外,应当经()同意。A.物业主管部门B.全体业主C.业主大会D.有利害关系的业主【正确答案】D84.针对物业管理人员素质普遍偏低的状况,为全面提高队伍素质,规范物业管理人员行为,提升管理质量,1996年建设部人事()联合下发了关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知。A.劳动司与房地产业司B.教育劳动司与房地产业司C.物业司与房地产业司D.教育物业司与房地产业司【正确答案】B85.【真题】从特别法的角度,物业服务合同各方主体的民事责任主要通过(D)来规范。A.民法通则B.物权法C.合同法D.行政法规和司法解释【正确答案】D86.物业管理条例规定,经()以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.35%【正确答案】B87.在首次业主大会会议召开前(),业主大会筹备组应当将筹备工作情况以书面形式在物业管理区域内公告。A.3日B.10日C.15日D.30日【正确答案】C88.鉴定机构进行安全鉴定时,一般情况下必须有()参加。A.两名以上的鉴定人员B.两名鉴定机构聘请的专业人员和一名以上机构鉴定人员C.一名鉴定机构聘请的专业人员和一名有关部门派员D.一名鉴定机构聘请的专业人员或一名有关部门派员【正确答案】A89.临时管理规约一般由()在出售物业之前预先制定。A.当地政府主管部门B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业【正确答案】C90.业主大会和业主委员会开展工作的经费由()承担。A.业主大会B.业主委员会C.业主委员会和业主大会共同D.全体业主【正确答案】D91.物业管理活动的实质是业主与物业管理企业以()为标的所进行的一项交易。A.物业服务合同B.物业管理制度C.物业管理D.物业管理服务【正确答案】D92.一般来说,业主委员会委员应具有一定()能力。A.领导B.协调C.组织D.业务【正确答案】C93.物业管理条例规定,物业管理用房的所有权依法属于()A.物业服务企业B.业主C.居民委员会D.业主委员会【正确答案】B94.业主委员会不经业主大会通过直接做出的选聘、解聘物业服务企业的决定的行为,应由物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,责令(),并通告全体业主。A.给予警告B.限期改正或者撤销其决定C.给予罚款D.撤销其决定【正确答案】B95.处分抵押房地产的中止情况不包括()A.抵押权人请求中止的B.发现被拍卖抵押物有权属争议的C.诉讼或仲裁中的抵押房地产D.拒交抵押房地产应缴纳的税款的【正确答案】D96.临时管理规约(示范文本)规定,物业类型应当以()审定的建筑用途划分。A.城市规划部门B.政府主管部门C.业主大会D.政府规划部门【正确答案】A97.下列有关抵押房地产的占用、管理与处分描述不正确的是()。A.房地产抵押合同签订后,土地上新增的房屋也属于抵押财产范畴B.抵押合同已登记生效的,按照抵押物登记的先后顺序清偿;顺序相同的,按照债权比例清偿C.抵押房地产价值未减少的部分,仍作为债务的担保D.超过债权数额的部分,归抵押人所有,不足部分由债务人清偿【正确答案】A98.对物业共有部分承担着维护责任的是()A.业主委员会成员B.全体业主C.物业服务企业D.业主大会成员【正确答案】B99.房地产中介服务机构,应是具有独立法人资格的经济组织,设立房地产中介服务机构,应当向当地的()申请设立登记。A.工商行政管理部门B.直辖市、市人民政府房地产管理部门C.直辖市、市、县人民政府房地产管理部门D.区、县人民政府房地产管理部门【正确答案】A100.某住宅小区已销售并交付住宅300套,其中业主张某拥有住宅3套,其余业主一人一套,已销售但未交付住宅60套,未销售80套,该小区全体业主决定重大事项时,应当认定的业主总人数是()人。A.298B.359C.360D.420【正确答案】A二.多选题(共70题)1.规范物业管理活动的法律依据有()A.公司法B.民法通则C.合同法D.建设工程质量管理条例E.宪法【正确答案】ABCD2.物业管理的基本特征有()A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化【正确答案】ADE3.发生危及房屋安全或其他严重妨碍业主正常生活的紧急情况,需要立即对住房共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的,按照()规定使用住宅专项维修资金。A.实施物业管理的,直接由物业管理企业从住宅专项维修资金中支付有关费用B.未实施物业管理但有房屋管理单位的,由房屋管理单位预先垫付有关费用,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支C.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,直接由建设单位从维修资金中支付D.实施物业管理的,由物业管理企业预先垫付有关费用,再按照规定程序审核确定后从住宅专项维修资金中列支E.未实施物业管理也没有房屋管理单位的,由有关业主提出使用申请,经建设主管部门审核后先从维修资金中支付,再按照规定程序审核后从住宅专项维修资金中列支【正确答案】BDE4.【真题】物业服务定价成本监审应当遵守的原则的有()。A.合法性B.公开性C.对应性D.合理性E.相关性【正确答案】ACDE5.房地产中介服务合同应当包括的主要内容有()。A.当事人姓名或者名称、住所B.中介服务项目的名称、内容、要求和标准C.合同履行期限D.合同规定的范围E.违约责任和纠纷解决方式【正确答案】ABCE6.国家授权管理和经营的房屋,是指各级政府交由()经营管理的国有房屋。A.机关B.部队C.私人D.团体E.企事业单位【正确答案】ABDE7.【真题】房地产变更登记是指()所进行的登记。A.集体土地转为国有土地后,地上房屋纳入城市管理范围B.房屋买卖,交换,继承等致使房地产权属发生变更C.房屋权利人改换姓名,名称D.房屋灭失,他项权利终止E.房屋状况发生变化【正确答案】CE8.【真题】关于物业管理的说法,正确的是()。A.所有房屋的管理,业主都应选聘物业服务企业B.单一业主的后勤部门从事的房屋管理不属于物业管理C.物业管理的内容包括房屋及设施设备的维修、养护、管理D.物业管理是市场行为E.物业管理的目的是提供低价的公共服务【正确答案】BCD9.业主大会议事规则是业主大会运行应当遵循的规则,它应当就业主大会的()等事项作出约定。A.议事方式B.表决程序C.议事规则D.委员任期E.业主投票权确定办法【正确答案】ABDE10.【真题】依据相关规定,实施物业管理招标的主体有()。A.前期物业服务单位B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.业主【正确答案】BE11.物业管理条例将业主选聘物业管理企业,并和物业管理企业签订物业服务合同,作为物业管理活动的前提条件,就是将物业管理与传统意义的行政管房模式区分开,强调物业管理是一种(),必须遵守市场规则。A.市场发展方向B.市场行为C.市场关系D.市场经济体制E.市场活动【正确答案】BCE12.招标项目备案应向房地产行政主管部门提交()材料。A.招标公告或者招标邀请书B.招标投标文件C.招标文件D.法律、法规规定的其他材料E.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件【正确答案】ACDE13.房地产中介服务机构必须履行的义务有()。A.不准将房屋出租给无合法有效证件的人B.按照核准的业务范围从事经营活动C.依法交纳税费D.遵守自愿、公平、诚实信用的原则E.接受行业主管部门及其他有关部门的指导、监督和检查【正确答案】BCDE14.业主的维修养护事项如果确需临时占用、挖掘道路、场地的,应当征得()的同意。A.当地政府B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.物业服务企业【正确答案】DE15.下列关于物业管理二级服务标准中绿化养护管理的表述,正确的是()。A.有专业人员实施绿化养护管理B.对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护C.每天喷洒药物,预防病虫害D.定期清除绿地杂草、杂物E.适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻【正确答案】ABDE16.业主在首次业主大会会议上的投票权,应当根据业主拥有物业的()等因素确定。A.建筑面积B.住宅套数C.家庭成员多少D.时间长短E.价值高低【正确答案】AB17.取得物业管理师资格证书的人员,初始申请注册者需要提交的必备材料主要有()A.中华人民共和国物业管理师初始注册申请表B.物业管理师资格证书C.与聘用单位签订的劳动合同D.通过继续教育的证明材料E.工作调动证明【正确答案】ABC18.直接关联房地产的法律有()A.城市商品房预售管理办法B.城市房地产管理法C.土地管理法D.城市房地产抵押管理办法E.城市规划法【正确答案】BCE19.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征()A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配C.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度D.住房分配采取货币分配E.大力发展经济适用房【正确答案】ABC20.属于物业服务收费原则的是()。A.合理原则B.公平原则C.公开原则D.公正原则E.收费与服务水平相适应原则【正确答案】ACE21.前期物业管理招标投标管理暂行办法规定,招标人及招标项目简介包括的内容有()。A.招标人名称B.招标人地址C.招标人联系方式D.项目所在地的环境E.物业管理用房的配备情况【正确答案】ABCE22.当社会对物业管理的需求越来越高时,按照公司法组建的专业化的物业管理公司也应运而生在此基础上,()的物业管理体制得以确立,并在全国迅速发展。A.社会化B.规范化C.市场化D.特殊化E.经营型【正确答案】ACE23.【真题】建筑区划内,下列资金和收益属于业主共有的有()。A.会所经营收益B.规划建设的停车库的出租收益C.共有部分停车位收益D.公用部分广告收益E.实行酬金制收费方式的物业服务费结余【正确答案】CDE24.有下列()情形之一的,资质审批部门或者其上级主管部门,可根据利害关系人的请求或者根据职权撤销资质证书。A.超越法定职权作出物业管理企业资质审批决定的B.超越资质等级承接物业管理业务的C.违反法定程序作出物业管理企业资质审批决定的D.审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业管理企业资质审批决定的E.对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业管理企业颁发资质证书的【正确答案】ACDE25.业主因维修物业或公共利益需要,确需临时占用物业管理区域内的道路、场地,应当征得()同意。A.城市规划管理部门B.城市建设行政主管部门C.业主大会D.物业服务企业E.业主委员会【正确答案】DE26.物业管理条例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料包括()。A.物业的规划、建设的有关资料B.有关房屋产权权属的资料C.设备设施的安装资料D.使用和维护保养资料E.工程验收的各种签证、记录、证明【正确答案】ABE27.前期物业管理招标文件应包括的内容有()。A.评标标准和评标方法B.招标人及招标项目简介C.物业管理服务内容及要求D.招标公告或者招标邀请书E.物业服务合同的签订说明【正确答案】ABCE28.业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外,如果有()的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主B.因疾病等原因丧失履行职责能力C.犯罪行为D.以口头形式向业主大会提出辞呈E.拒不履行业主义务【正确答案】ABCE29.住宅专项维修资金的使用,应当遵循()的原则。A.方便快捷B.受益人和负担人相一致C.公开透明D.受益人比负担人多E.封闭不透明【正确答案】ABC30.物业的使用与维护合同中可包含的约定有()A.业主装饰装修房屋的约定B.建设单位和业主、使用人配合实施物业管理服务规章制度的义务C.业主大会对重大事项的告知义务和接受监督义务D.物业服务企业制止业主和使用人违反临时管理规约的具体措施E.物业管理用房的具体约定【正确答案】ABDE31.住宅使用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等做出说明,并提出使用注意事项,一般应当包含的内容有()。A.结构类型B.地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修C.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期D.承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明E.上水、下水、电、燃气、热力、通信、消防等设施配置的说明【正确答案】ADE32.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现()等特征。A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房管理由国家和国有企业统包C.住房分配采取实物分配D.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度E.住房管理采取福利型的行政管理模式【正确答案】ACD33.下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述,正确的是()A.合理设置果壳箱或者垃圾桶,每日清运1次B.垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味C.高层按层、多层按幢设置垃圾桶,每日清运2次D.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次E.二次供水水箱按规定清洗,定时巡查,水质符合卫生要求【正确答案】BCDE34.业主大会筹备组的工作内容包括()。A.做好召开首次业主大会会议的其他准备工作B.确认业主大会成员身份,确定业主在首次业主大会会议上的投票权数C.确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容D.确定业主委员会委员候选人产生办法及名单E.参照政府主管部门制订的示范文本,拟定业主大会议事规则(草案)和管理规约(草案)【正确答案】ACDE35.【真题】在我国房地产行业,实行资质管理的企业和机构有()。A.房地产开发企业B.物业服务企业C.房地产顾问机构D.房地产咨询机构E.房地产登记机构【正确答案】AB36.下列关于物业管理二级服务标准中房屋管理的表述,正确的是()。A.根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复B.每2日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃C.小区主出入口设有小区平面示意图,各组团、栋及单元(门)、户有明显标志D.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门E.按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度【正确答案】ACDE37.不得设定房地产抵押权的情况有()A.被依法查封的房地产B.用于医疗的房地产C.用于教育的房地产D.正在出租的房地产E.依法公告列入拆迁范围的房地产【正确答案】ABCE38.【真题】房地产转让方式有()。A.买卖B.抵债C.赠与D.租赁E.继承【正确答案】ABCE39.房屋租赁,当事人应当签订书面租赁合同,关于租赁合同应当具备的条款,说法正确的是()A.违约责任B.当事人姓名或者名称及住所C.房屋修缮责任D.不能变更和解除合同E.当事人约定的其他条款【正确答案】ABCE40.物业管理的市场化特征主要表现在()方面。A.多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应B.物业管理活动应当遵循市场原则C.房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变D.非市场性的房屋管理不属于物业管理E.房地产经营模式的演变导致了物业管理状况的演变【正确答案】ABCD41.物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为,物业服务企业应履行()A.告知义务B.制止义务C.报告义务D.教育义务E.执行义务【正确答案】ABC42.物业管理条例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括()。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD43.【真题】根据物业管理条例,业主大会应当履行的职责有()。A.制定管理规约B.制定业主大会议事规则C.选聘物业服务企业D.签订物业服务合同E.监督物业服务企业签订劳动合同【正确答案】ABC44.前期物业服务合同的特征有()。A.前期物业服务合同由建设单位和物业管理企业签订B.前期物业服务合同具有过渡性C.前期物业服务合同是附解除条件的合同D.前期物业服务合同是要式合同E.前期物业服务合同是不定期限的合同【正确答案】ABD45.【真题】下列与房地产开发有关的政府行为中,属于行政许可事项的有()。A.核发建设用地规划许可证B.核发建设工程规划许可证C.核发施工许可证D.办理房屋竣工验收备案E.核发房地产开发企业资质证书【正确答案】ABCE46.下列关于物业服务费的缴纳和督促的说法正确的有()。A.对于拒不交纳物业服务费的,物业管理企业可以采取停电、停水等措施B.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期交纳C.对于拒不交纳物业服务费用的非业主使用人,物业管理企业可以要求其搬离该物业D.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以依法追缴E.对于逾期不交纳物业服务费的,物业管理企业可以申请仲裁解决【正确答案】BDE47.只要是不转移抵押财产()的担保方式,都属于抵押担保形式。A.占有权B.使用权C.管理权D.经营权E.收益权【正确答案】ABD48.【真题】根据物权法,建筑区划内,规划用于停放汽车的车位.车库的归属由当事人通过()等方式约定。A.登记B.变更C.出租D.出售E.附赠【正确答案】CDE49.城市新建住宅小区管理办法规范的主要内容有()。A.确定了物业管理工作的基本规范B.确定了业主选举产生物业管理委员会制度C.明确了社会化、专业化的物业管理模式D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了物业管理服务的合同制度与备案制度【正确答案】BCDE50.【真题】住宅专项维修资金管理的原则包括()。A.统收统支B.专户存储C.专款专用D.所有权人决策E.政府监督【正确答案】BCDE51.物业管理的社会化有利于提高整个城市管理的社会化程度,充分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能,使之实现()的统一。A.社会效益B.经济效益C.居住效益D.环境效益E.市场效益【正确答案】ABD52.物业管理条例在立法过程中,主要遵循的基本原则有()A.物业管理权利和财产权利相对应的原则B.维护全体业主合法权益的原则C.现实性与前瞻性有机结合的原则D.从实际出发,实事求是的原则E.业主与管理企业之间平等的原则【正确答案】ABCD53.在发生安全事故时,物业管理企业应履行的义务有()。A.及时向有关行政管理部门报告事故B.协助做好救助工作C.立即采取应急措施D.调查事故原因E.全面负责物业管理区域内的安全防范工作【正确答案】AB54.物业服务企业应当自物业交接后30日内向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门办理备案手续提交的材料包括()A.物业服务企业章程B.前期物业服务合同C.临时管理规约D.查验与交接记录E.物业承接查验协议【正确答案】BCDE55.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括()A.核对B.记录C.封存D.检测E.试验【正确答案】ADE56.居住消费本身包含众多的消费环节,大致可归纳为下列()几类基本消费支出。A.家庭装饰装修、家具家电等消费支出B.家庭子女医疗、教育的消费支出C.购房消费支出D.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出E.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出【正确答案】ACDE57.【真题】前期物业服务合同的特征有()。A.具有过渡性B.是要式合同C.合同内容具有特殊性D.服务期限具有不确定性E.由建设单位定价【正确答案】ABCD58.不得从住宅专项维修资金中列支的费用有()A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用【正确答案】BCDE59.下列有关物业管理企业和业主之间的关系描述正确的有()。A.双方不是主与仆、管理与被管理的关系B.它们之间也是一种合同关系,各自承担相应的权利义务C.物业管理企业要提供哪些服务,服务到什么标准是出于双方当事人的自愿D.双方是平等的,通过签订物业服务合同,形成了物业管理企业提供物业管理服务、业主支付服务费用的等价交换关系E.双方是隶属关系,业主由物业管理企业管理【正确答案】ABCD60.从物业管理服务的()等方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。A.协助维护公共秩序B.保洁服务C.绿化养护管理D.基本规范E.共用设施设备维修养护【正确答案】ABCE61.房屋租赁登记备案包括()A.城市规划部门登记备案B.房地产中介部门登记备案C.公安部门登记备案D.房屋行政主管部门登记备案E.物业服务企业登记备案【正确答案】CD62.下列有关前期物业服务合同说法正确的有()。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限,存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的【正确答案
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