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银行柜员实习日记四篇银行柜员实习日记一实习地点就在金丰城分行 ,招行的原则是 ,只要有效益 ,支行网点可以到处设。因此,南山支行设在罗湖和福田交接处 ;据说蛇口支行也有设在罗湖的分行,晕。到了分行,首先和行长见面,高行长和彭行长,两位女性,前正后副,上级一般上班比较晚。但彭行长已经开始工作了,显然是个以身作则的领导。面对面谈话,也是聊些基本情况,聊家常,她说她初中也是实验人,不过显然不止比我大几届,人家努力了十年才当上行长。一定要说努力,因为那代表积极、奋发、不懈怠。她叮嘱我,在这里不能混。但是混,其实也可以很努力。后来见了高行长,她让我明确自己的方向,我也希望自己的方向能够逐渐明确。我实习所在主要属于理财产品营销,他们做的最多的是接待和打电话。带我的是比我年长一届的小赵,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺热情,会说会教,不耐烦。在他那里我坐了半个早上, vip 柜台与外面柜台一样,一直要有服务员,他们一天加起来只有不到一小时休息。结束还要平帐。理财业务经理还要一直跟进各种金融产品的状况,随时和客户联系,我光动手抄客户资料登记就接近两个多三个小时。一般柜台员都只有 c 级权限,处理的金额存取汇兑有限, a 级会比较厉害。副行长是 a 级,所以不要以为行长只会坐办公室。一天下来,肚子首先受不了饿,但营销部各位还是要咬牙开会,他们就是为效率问题讨论了一个钟,似乎行长很急,但是其他人却很无奈。有一种新推出的营销产品有千分之一个人收益。厉害那个能够这个月收多了 1600 。现在招行的第59第 64 号 “外汇通 ”外汇理财收益产品新推出,炒外汇的人们赶快过来坐收渔人之利咯。有美元的,有港元的,最短3 个月 “短期增长型”,最长 1 年 “稳健收益型 ”收益率都在3.80%以上。旁边就是汇丰银行,明年个人银行业务全面开放,这里直接短兵相接。银行柜员实习日记二今天很累,不是工作多,而是没睡好,多亏我是实习的,做多做少有没偷懒都不要紧。大清早来了,即使有说有笑,但已然整装待发。钱堆得老高,箱子有6、 7个。前台这里瞅瞅,那里看看,虽然众目睽睽,但倒也轻松。虽然不能操作,但还是耳濡目染一下。不到大半小时,主任叫我来了,我知道,到我干活的时候了。果不其然,要我打电话,我称之为信息调查,后来知道我的理解和观念都错了,那是客户维护。“您好,我是xxx 先生么 ?我是招商银行金丰城支行,我们为金葵花客户做信息维护,能够打扰您12 分钟时间么 ?态度好的,还有说有笑,疑心重的就说“凭什么说你是招商银行的,现在这个多了,说着说那都是骗人的。”脸皮就这样渐渐厚起来,前辈也不断提点。即使统计做不成的,资料也可以拿得到。其实并没有那么多忙人,只是能不能让那些“忙人 ”有一些安全感。下午我不用继续打电话了,被安排去了大堂作服务,那里直接面对客户,没有正式的在旁边带着很露馅。“什么是回单 ?”全部人都笑了, “你哪个专业的 ?”晕,这种东西对于他们司空见惯,比吃饭还理所当然。在这里,我变得像从外星来的。银行进帐单,现金缴款单,特意为高端客户作的提前记息的取款了,名字记不得 )。(记在手上,手洗感受各种环境各种气氛吧,不懂的慢慢来。脸皮可以再厚一点.银行柜员实习日记三习生 “牌子外,我 “完全 “是银行员工。今天银行里的“老师 “给我上课了,虽然一知半解,不过还算认真记录了。信用卡现金存款单:带卡不填单,填单不带卡;快速汇款专用凭条 (家人给你汇款就是这种):它属于 (1)对本地是无折存款单,不用存折就可以(2)对于异地就是快速汇款 (3)异地同行同系统,手续费0.5%,同城手续费免。注意:凭条是只有收款人进帐存单,但是汇款人拿取。 (那些不信赖的账户可以抵赖)个人转账 / 汇款凭条适用于私对公、公对公的汇款,都属于普通汇款,也能够针对同/ 异行 (系统 )进行汇款转账: (1)同城同 / 异行,免 / 收一元钱手续费;(2)该凭条属于实时支付 (半小时工作时间入账),并且即使到账,按汇款数目比例收付手续费。注意:该凭条一定为对公转账(凭条针对付款人,他不能因此而抵赖)个人账户挂失 /冻结申请书分为: (1)口头挂失又分电话挂失95555 或银行柜台填单挂失(2)书面挂失包括丢失或损坏 (此项必须回开户行执行),并在 7天内解挂(3)密码挂失5 万以下任意网点可挂失,5 万以上只能到本行, 4 天解挂。注意:挂失解挂都要填申请书;除口头挂失外,其他可代办;解挂必须本人亲自去。银行柜员实习日记四吕先生首先递来一份实习生须知,我看了又看,记住了:好学,多问,多想,多了解银行业务,体会银行文化,做标准银行从业员。其他条款性的不记住也不要紧吧。他们给了我南山支行的地址,以及联系人胡先生的电话。初步分到南山支行。深圳人理所当然认为南山山支行在南山区,但核实之后南山区没有他们给出的地址。倒腾了半天原来金丰城大厦的南山支行就在书城旁边。My god ,南山支行在福田河罗湖交界。我的理解,他们理所当然的想法,对于招行的缺乏认识,造成时间的浪费,无聊还打了个声讯台问路。晕!终于到了南山支行,胡先生看架势也像人力资源出身的。招行的人力资源干事有个特点,说话声音干净,音量小,清晰。他问我要简历,我没有带,网上也没有保存。于是他简单地记录下对我的问话:毕业院校,籍贯,专业。快要到中午了,标准的银行生物时钟以及hr 的反应作崇,他让勤务给我点了午饭。午饭刚上,我就被拉去见行长,南山支行行长姓王,办公室比胡先生它们那个56 个人挤在一起的办公室两倍还大!两个女性似乎有字正要行长签,我感觉到行长用眼角看了我一下,我也调整自己的站姿,学着胡先生双手背锁。但不自然,当然,西装革履就是有精神,有派头。问了我几个一般问题和不会回答的意向后(胡先生一直有做记录 )。他同我握了握手,让我先实习。胡先生交待完我几件事:下星期才确定具体实习网点,要了我手机,星期一先到这里同他联系,并开始上班,要穿职业套装。
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