物业保安个人年底工作总结

物业保安个人年底工作总结 物业保安关键负责治安防范、消防安全工作。仅供参考。【一】过去的2021年,在企业上级部门领导下,做为物业企业保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得愈加好,现就2021年工作体会总结以下:1、服从上级领导。做为企业一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团体发挥最大的能量。2、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任和支持下,安排本人在各领班轮休时带班,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握领班工作职责、要求的同时,虚心向部门及各领班请教带班之道,并在实践中不停领会。工作方法从严厉、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、立刻上报、立刻处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时落实上级部门的各项工作指示。如要求车场管理员应立刻检验发觉车辆存在问题车身刮痕,尤其是新痕,车窗未关等,立刻通报车主或查看监控录像等处理方法,让车主感受到小区保安职员作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,很好地行了工作职责。3、遵章守纪,重视礼貌礼节。遵章守纪是合格职员的基础要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,相互监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的表现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。4、正确树立服务意识。现在,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来部分困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职员作做好。5、不停学习进取,提升业务水平。部门每七天例会:对存在的问题、处理方法及案例分析等是直接、有效的学习;7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习,收获之一,深入认识到:掌握、了解并利用相关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。经过多个方法的学习充实自己,使工作能力有所提升。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,实施力还有待加强等。2021年,在企业“尊重她人、主动沟通、尽职尽责、不停创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不停为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。【二】2021年，在上级领导的率领下，圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间，主动响应企业的号召，在领导的支持和教导下，在各位同事的亲密配合下，爱岗敬业，恪尽职守，很好地完成了自己的本职员作和领导交办的任务。“忙并收获着，累并愉快着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应和调整，压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的愉快。现在简明总结一下在这段时间我的工作情况：一、增强业务知识、提升本身综合素质作为一名班长，是自分队长以下全队人的标兵，我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识，方便于提升本身的综合素质。要正确处理苦和乐，得和失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，经过这段时间的学习和锻炼，在工作上取得了一定的进步，细心学习她人优点，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教。对本身严格要求，一直把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，一直把作风建设的关键放在严谨、细致、扎实、求实脚扎实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守企业各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接收来自各方面的意见，不停改进工作。发扬吃苦耐劳精神，面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应多个艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增加才能。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意搜集各类信息，广泛吸收多个“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提升学习效率，努力培养自己含有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想见解、扎实的工作作风。努力争取把工作做得愈加好。二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。做为班长，我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年纪普遍偏小，在家中又是独生儿女，刚参加保安工作，没有任何的工作经验，随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话，了解该队员的基础情况，有针对性的采取工作方法因人而异，而且陪她们吃第一次饭，使她们立刻融入到保安队伍中来，主动帮主她们处理部分生活中的困难，使她们充分感受到保安大家庭的温暖，针对现在保安流动性大的特点，分队长和我主动联络老乡，亲属、挚友招收保安员，经过努力增加了队员的人数，确保了队伍的稳定，提升了队伍的凝聚力和战斗力。三、严格要求，确保重大活动和节日的安全在工作期间，我对每次保卫工作全部十分得重视，在分队长的率领下，充分发挥带头作用，主动响应，号召大家发挥团体合作精神，完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中，配合队长组织全队进行了宣传动职员作，建立活动宣传栏，张贴活动口号，让让队员全部参与进来，充分调动了大家工作的主动性，把宣传工作深入到每名队员，同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的关键性，同时提醒自己遵纪遵法、爱岗敬业、预防安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。四、文明执勤、优质服务。立马集团除了安保工作要求高之外，对我们日常工作的要求也十分严格。尤其是单位安保部提出2021年为服务年以后，领导依据实际情况，在执勤中提出主动向业主问好，并帮主职员做部分力所能及的事情。我们主动响应，在天天早晨职员上班经过我们的岗位时，向业主问“早上好!请您刷卡”，晚上下班后向业主说“您慢走，再见!”使业主逐步对我们有了亲切感，在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了，尤其是在工作中，针对队业主的需要帮主时，主动提供力所能及的帮主，如有的业主自行车没气了，我们立刻用打气筒帮主打气;有的车胎没气了，我们主动帮助更换车胎等。得到了业主一致好评，拉近了我们和业主的距离，提升了我们的服务质量，也树立了我们保安的良好形象!以上是我的工作总结，即使取得了部分成就，但还存在着部分不足。在以后的工作中，我会继续努力，多和领导沟通自己在工作中的思想和感受，未来能和同事们和睦相处。像其它人学习，从中克服自己的不足，把工作做的愈加好，再接再厉，更上一层楼。【三】XX物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在企业领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成了2021年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结以下：一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一关键，了解小区和周围安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检验、监督工作，确保小区的安全和秩序;2、和职员建立良好的沟通渠道，提升管理能力，加强和职员的沟通，掌握职员动态，立刻采取方法，以促进保安队伍的深入稳定;3、提升安全意识，保安队天天定时组织训练,还每七天召开一次安全工作会议，讨论和排除安全隐患;4、严格落实门岗责任，对施工人员及迁居、送货等外来人员认真盘查并经过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.5、针对部分业主的挚友、亲属经过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡查岗进行跟踪，监控可疑对象，有效确保了辖区内正常的工作和生活秩序;6、加强对可疑对象的监控，除经过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到立刻跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地巩固治安防范工作;7、全力配合企业发展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将主动树立保安形象，服务和管理窗口。二、消防管理工作1、对新入职职员进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和安全。三、车场管理工作1、认真实施停车场管理要求，指导车辆按指定位置停车，排列整齐.2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上珍贵物品;4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出和停放，禁止了车辆乱停乱放，确保了车场的安全和良好秩序。四、职员培训工作一年来，保安队全部能依据市局的通知精神，不定时选派人员到保安基地进行培训，即使在xx年因为人手担心，未能参加技能竞赛，但企业仍依据竞赛要求、内容对职员进行了训练，经过训练有效地提升了职员的整体素质，队伍形象有了较大的改变。在新的一年里，保安队将会愈加努力，团结进取，逐项落实好2021年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作愈加扎实。【四】2021年立即结束，审阅自己一年来的工作，总结一年的得失，感慨良多。一年来，我热衷于本职员作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻报警警惕，认真，负责的工作作风。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，一直勤奋学习、主动进取，努力提升自我，一直勤奋工作，认真完成任务，推行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长,同事就是我的弟兄姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭组员，一名保安员“守卫小区、就是守卫我家”的责任重大。保安是一项特殊的、并含有很大危险性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了盈利，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严厉认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。果断完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。在部门李经理的率领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因现在金融风波浪潮的影响而愈加加剧了现在治安形式的严峻，这全部对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故根本消亡在萌芽状态下，确保了小区的安全。在工作之余，在部门的布署下，我们进行了保安员体能训练，内容包含，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，认为整天训练这个没什么必需，但最终我明白要想有整体过硬的业务本事和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习统计，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定时组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。在工作生活当中本人在一年的总结以下：1、果断服从领导、认真领会并实施企业的经营管理策略和指示精神，并落实落实到岗位实际工作当中一直把维护企业利益放在第一位。2、认真对待并果断完成部门交给的各项工作任务，主动帮助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出计划策。3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应多个艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增加自己的才能;并勇于发觉和纠正自己工作中的缺点、错误，不停调整自己的思维方法和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不停追求更大的进步。4、加强学习，勇于实践，不停积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提升学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想见解、扎实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不停地向部门主管请教取经，吸收她们的成功经验，不停鞭策自己使自己有学习的方向和目标。5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养方法，并加强消防知识的培训，提升防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正和批评，以待在以后的工作中深入加强和更正。1、工作当中有松懈。2、工作经验和相关管理知识仍需深入学习，积累。2021准备过去，意味着新的一年准备到来，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“ 即使已经有百尺竿头，也要更近一步”，我坚信在企业领导的英明决议下企业的明天会愈加好，作为企业的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意的为企业的不停发展壮大贡献自己的一份微薄之力。