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数据分析在人力资源管理中的应用在人力资源管理中的应用主讲：邓雨薇主讲：邓雨薇教育背景：中文系硕士中文系硕士中国首届劳动关系协调师中国首届劳动关系协调师中国高级人力资源管理师中国高级人力资源管理师ICFICF（国际教练协会）认证国际培训师（国际教练协会）认证国际培训师美国美国PTTPTT培训认证讲师培训认证讲师国家认证国家认证“职业生涯规划讲师职业生涯规划讲师”，“职业生涯规划咨询师职业生涯规划咨询师”工作经历通信行业管理专家，亲历邮政、电信分家，寻呼剥离，中国移动组建与上市。掌握中国无线通信行业管理专家，亲历邮政、电信分家，寻呼剥离，中国移动组建与上市。掌握中国无线运营商拆分、并购、变革发展全部轨迹运营商拆分、并购、变革发展全部轨迹设计香港电信与广东中国移动合资公司润迅通信的集团人力配置设计香港电信与广东中国移动合资公司润迅通信的集团人力配置主持深圳波导实业有限公司组织顶层设计主持深圳波导实业有限公司组织顶层设计规划深圳途径市汽车有限公司规划深圳途径市汽车有限公司/长春一汽的全套平衡管理模式长春一汽的全套平衡管理模式互联网互联网+背景下国有企业组织背景下国有企业组织“混改模式混改模式”与架构重置：广东中国移动薪酬对标与改革、国家与架构重置：广东中国移动薪酬对标与改革、国家电网的组织改革、一拖集团的人力成本解析、湖南烟草团队设计。电网的组织改革、一拖集团的人力成本解析、湖南烟草团队设计。清华、北大、中大、浙大、华南理工、南昌大学、南开大学、深圳大学、武汉大学清华、北大、中大、浙大、华南理工、南昌大学、南开大学、深圳大学、武汉大学MBA/EMBAMBA/EMBA课程讲师、客座教授课程讲师、客座教授2020年如一日探索组织发展与顶层设计，年如一日探索组织发展与顶层设计，6000060000次全国各行业学员共同见证次全国各行业学员共同见证组织发展与人力配置组织发展与人力配置平衡管理模式专业导师平衡管理模式专业导师2 23课程导航导言人力资本现状分析人力资源运作指标人力资源效率指标4收篇51、课程导航1、课程导航精美资料赏析数据分析的种类人力资源数据分析指标框架6 精美资料赏析71、课程导航精美资料赏析数据分析的种类人力资源数据分析指标框架8 数据分析的种类岗位层级岗位类别员工年龄结构员工学历结构员工司龄结构技术职称结构籍贯结构受教育年限人力资本结构薪酬矩阵结构9 数据分析的种类10人力资源存量分析指标人力资源效率指标招聘效率指标培训效率指标员工关系管理效率指标1、课程导航精美资料赏析数据分析的种类人力资源数据分析指标框架11 人力资源数据分析指标框架12数据分析的典型应用案例13课程回顾一、课程导航 精美资料赏析 数据分析的种类 人力资源数据分析指标框架14课程导航导言人力资本现状分析人力资源运作指标人力资源效率指标15收篇162、人力资本现状分析2、人力资本现状分析人员数量指标人力资源流动指标人力资源结构指标17 人员数量指标1 期初人数2 期末人数3 统计期平均人数4 员工增长率5 新员工入职人数6 新员工转正人数182、人力资本现状分析人员数量指标人力资源流动指标人力资源结构指标19 人力资源流动指标1人力资源流动率2净人力资源流动率 3人力资源离职率4非自愿性的员工离职率5自愿性员工离职率6关键岗位员工离职率 7内部变动率8员工晋升率202、人力资本现状分析人员数量指标人力资源流动指标人力资源结构指标21 人力资源结构指标1人员岗位分布2人员学历分布3人员年龄、工龄分析指标4人员资质等级结构5新增职位数量6某职位人员更换频率22课程回顾二、人力资本现状分析 人员数量指标 人力资源流动指标 人力资源结构指标23课程导航导言人力资本现状分析人力资源运作指标人力资源效率指标24收篇253、人力资源运作指标3、人力资源运作指标招聘与配置培训与开发绩效管理薪酬管理劳动关系指标26 招聘与配置招聘成本评估指标招聘总成本单位招聘成本录用人员评估指标应聘者比率员工录用比率招聘完成比率员工到位率同批雇员留存率同批雇员损失率招聘渠道分布填补岗位空缺时间273、人力资源运作指标招聘与配置培训与开发绩效管理薪酬管理劳动关系指标28 培训与开发培训人员数量指标培训人次内部培训人次外部培训人次内外部培训人次比例依岗位类别计算的受训人员比率培训费用指标培训费用总额人均培训费用岗前培训费用岗位培训费用脱产培训费用培训费用占薪资比内外部培训费用比例 培训效果指标平均培训满意度培训测试通过率293、人力资源运作指标招聘与配置培训与开发绩效管理薪酬管理劳动关系指标30 绩效管理绩效工资的比例员工绩效考核结果分布313、人力资源运作指标招聘与配置培训与开发绩效管理薪酬管理劳动关系指标32 薪酬管理外部薪酬指标 不同行业薪酬水平 本行业薪酬水平 不同地区薪酬平均水平 消费者价格指数内部薪酬指标 工资总额、运营维持性工资总额比率 人均工资、年工资总额增长率 年人均工资增长率 保险总额、人均保险333、人力资源运作指标招聘与配置培训与开发绩效管理薪酬管理劳动关系指标34 劳动关系指标劳动合同签订比例员工投诉比例职工社会保险参保率35课程回顾三、人力资源运作指标 招聘与配置 培训与开发 绩效管理 薪酬管理 劳动关系指标36课程导航导言人力资本现状分析人力资源运作指标人力资源效率指标37收篇384、人力资源效率指标4、人力资源效率指标组织效益与人力资源效率指标HR应该掌握六大指标的计算公式人力资源效率的隐性指标39 组织效益与人力资源效率指标全员劳动生产率人均销售收入人均净利润万元工资销售收入万元工资净利润万元人工成本净利润404、人力资源效率指标组织效益与人力资源效率指标HR应该掌握六大指标的计算公式人力资源效率的隐性指标41 HR应该掌握六大指标的计算公式424、人力资源效率指标组织效益与人力资源效率指标HR应该掌握六大指标的计算公式人力资源效率的隐性指标43 人力资源效率的隐性指标4445月有阴晴圆缺 如果员工们自己没有足够的动机去挑战增长目标和技术开发目标，就根本不会有增长，不会有生产力的提升，也不会有技术进步。47京瓷公司老总稻盛和夫认为：课程回顾4、人力资源效率指标 组织效益与人力资源效率指标 HR应该掌握六大指标的计算公式 人力资源效率的隐性指标48课程导航导言人力资本现状分析人力资源运作指标人力资源效率指标49收篇收篇技术服务模式管理员工流动生活方式课程回顾4、人力资源效率指标 技术 服务模式 管理 员工流动 生活方式51全天课程回顾导言人力资本现状分析人力资源运作指标人力资源效率指标52收篇39感谢交流THANK YOU