导游资格考试政策法规试题及答案.doc

旅游政策与法规试题一判断题（判断对的请选A，判断错的请选B，并将你选的答案涂在答题卡相应的位置上。共120题。）A 1.社会和谐是社会主义的本质属性。A 2.我国实行对外开放，绝不是短期的权宜之计，而是长期的基本国策。A 3.开展环境宣传教育，提高全民族的环境意识，是我国环境保护的主要内容之一。B 4.“维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。”是中国公民出境旅游文明行为指南的主要内容之一。A 5.必须坚持计划生育基本国策和稳定现行生育政策不动摇。A 6.宗教信仰自由是公民的一项基本权利，也是国家长期坚持的基本政策。B 7.当事人的意思表示不真实，不符合其真实意志的民事行为，当事人不需要法院认定可以随时变更或撤销。因为该民事行为本身是无法律效力的。B 8.游客张某在商场购物时，因其佩戴的手镯与商场的商品是同一款式，在结账时被商场服务员认定是商场的商品，张某与商场工作人员发生争执，为查清事实真相，商场保安可将张某拘禁起来进行调查。A 9.因行为人违法而侵害消费者合法权益的法律责任，根据其性质的不同分为民事责任、行政责任和刑事责任三种。B 10.嘉兴市东方旅行社在舟山普陀区设立的分社只接受嘉兴旅游行政管理部门的管理。A 11.邓某在金华双龙洞景区工作，2005年经考试合格，取得导游人员资格证，由于工作需要，2009年8月，首次向有关部门提出申请领取导游证，有关部门不予办理。B 12.暂缓通过年审的导游人员，经过暂缓期限后即可重新上岗。B 13.衢州建国饭店是一家四星级旅游饭店，在其隔壁有一家名为烂柯山的三星级旅游饭店，建国饭店将烂柯山饭店收购后，烂柯山饭店可以改名为衢州建国饭店。B 14.外国人的入境、出境、过境，必须从对外国人指定的口岸通行，接受边防检查机关的检查。B 15.外国人在中国境内，可以遵守中国法律，不得危害中国国家安全，损害社会公共利益，破坏社会公共秩序。 A 16文物，是指人类在历史发展过程中遗留下来的遗物、遗迹。A 17承运人应当在约定的期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定的地点。A 18承运人迟延运输的，应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。 A 19.和谐社会是中国共产党领导下全体人民共建共享的社会。A 20.我们坚持在台湾问题上决不承诺放弃使用武力。B 21.中国把和平与发展作为对外政策的首要任务。A 22.宪法规定一个国家有关社会制度和国家制度的一些最根本、最重大的问题。A 23.非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分。B 24.经营者可以以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。B 25.戴某在商场购买了一瓶化妆品，要求商场提供生产厂家、生产日期、主要成份、使用方法等资料，商场服务员由于生意忙碌，可以不予提供相关信息。A 26消费者王某在展销会购买了一件商品，回家使用两天后发现存在严重质量问题，而展销会已结束，消费者甲可以向展销会举办者要求赔偿。A 27.未经旅游者同意，旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。B 28.持有导游人员资格证的人员，一定能够获得导游证。B 29.凡受过刑事处分的人员均不得颁发导游证。B 30.导游可以拒绝旅游管理部门对其旅游服务质量的检查。B 31.外国人进入中国境内必须办理签证。 B 32.外国人前往不对外国人开放的地区旅行，必须经当地旅游行政机关许可。B 33凡在中华人民共和国境内的一切文物，属于国家所有。A 34. 使用不可移动文物，必须遵守不改变文物原状的原则，负责保护建筑物及其附属文物的安全，不得损毁、改建、添建或者拆除不可移动文物。 A35承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的，不应当加收票款。A 36在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，承运人有过错的，应当承担损害赔偿责任。A 37.综合协调宏观调控经济政策和正确运用经济杠杆的机制,是完善宏观调控体系的重点。A 38.协调发展，就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放，推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调，推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调。A 39.“一国两制”是对马克思主义国家学说的具体运用和发展。A 40.1954年制定的第一部中华人民共和国宪法，是一部比较完善的宪法。B 41.任何单位或者个人都不得侵入、搜查、查封公民的住宅。B 42.公平交易的条件是：保障质量、价格合理、服务周到。A 43. 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 A 44.大陆居民须持有效大陆居民往来台湾通行证并办理旅游签注赴台旅游。B 45.王某在云南经考试合格，取得导游人员资格证。由于工作需要，第二年向浙江有关部门提出申请领取导游证，有关部门不予办理。B 46.导游人员资格证书由国家旅游局统一印制，其颁发机关可以是各级地方旅游行政管理部门。B 47根据消防法规定，消防工作要贯彻预防为主方针。A 48旅游安全管理工作应遵循统一指导、分级管理、以基层为主的原则。A 49涉及旅游者人身安全的事故均为旅游安全事故。B 50.对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关必须对其处以驱逐出境。B 51.中国公民凭国务院主管机关及其授权的机关签发的有效护照或者其他有效证件出境、入境，须办理签证。A 52历史文化名城是指保存文物特别丰富、具有重大历史价值和革命纪念意义的城市。B 53非国有不可移动文物可以转让、抵押给外国人。 A 54在国内航空运输中，如果承运人同意旅客不经其出票而乘坐民用航空器的，承运人无权援用有关法律赔偿责任限制的规定。B 55承运人可以选择运输路线将旅客、货物运输到约定地点。A 56.抓紧培育和规范资本市场、劳动力市场以及土地、技术和信息等要素市场，是充分发挥市场机制配置资源基础性作用的基础，是建立统一开放和竞争有序的市场体系的重点。A 57.建设和谐文化是构建社会主义和谐社会的重要任务，社会主义核心价值体系是建设和谐文化的根本。B 58.“一国两制”是四项基本原则的创造性运用和发展，为解决国际争端提供了范例。B 59.提升中国公民旅游文明素质行动，是提高公民文明素质和现代文明程度，形成良好社会风尚的唯一途径。A 60.受教育权既是公民的权利，也是公民的义务。A 61.公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会获得物质帮助的权利。B 62.合同法是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止权利关系的协议。A 63民事责任是指民事法律关系的主体在违反自己的民事义务或侵犯他人的民事权利时所应承担的法律责任。A 64消费者权益保护法中的消费是指生活消费。B 65旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。B 66. 旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益而受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。B 67.旅行社可自愿投保旅行社责任险，并建议旅游者购买个人保险。A 68.导游人员资格证书的颁发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。 B 69.申请普通护照，普通公民与国家工作人员须提交同样的材料。B 70.因特殊情况，不能按期签发护照的，经护照签发机关签发人决定，签发时间可以延长至30日。B 71.凡是中华人民共和国公民申请护照的，护照签发机关都必须签发。B 72禁止一级文物出境展览。 A 73任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境，应当向海关申报，海关凭文物出境许可证放行。 A 74行李票是行李托运和运输合同条件的初步证据。旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失，不影响运输合同的存在或者有效。A 75在国内航空运输中，承运人载运托运行李而不出具行李票的，承运人无权援用法律有关赔偿责任限制的规定。 A 76人口与计划生育法进一步明确，“国家稳定现行生育政策”。 A 77.“互相尊重主权和领土完整”，是五项原则中的核心和主要原则。A 78.我国宪法规定，凡是具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民。A 79任何一个民事法律关系都包含主体、客体、和内容三个要素，缺一不可。A 80使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照持有人要求赔偿。A 81消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。A 82.旅行社在与旅游者订立旅游合同时，可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。A 83. 农民购买了假农药，权利受到侵害，可以适用消费者权益保护法维护自身的合法权益。 A 84.香港张某是来内地读书的大学生，假期随中国旅游团到澳大利亚旅游，属于出境业务。B 85.根据旅行社条例规定，旅行社增设服务网点，不需要增加质量保证金，但要增加注册资金。A 86全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否定权。B 87省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作，无权推荐和评定五星级饭店。A 88因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的，承运人应当承担责任。 B 89.出境的交通工具和人员，必须在最先到达的国境口岸接受检疫。A 90. 根据旅游法规定，景区，是指为旅游者提供游览服务、有明确管理界限的场所或者区域。 B 91. 根据旅游法规定， 旅游主管部门及其工作人员在遵守法律法规的前提下可以参与旅游经营活动。 A92. 根据旅游法规定，县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监督、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。 B 93. 旅行社违反旅游法规定，未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处二千元以上二万元以下罚款。 A 94. 根据旅游法规定，旅游主管部门和有关部门的工作人员在履行监督管理职责中，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊，尚不构成犯罪的，依法给予处分。 A 95. 根据旅游法规定， 旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的，由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。 A 96. 根据旅游法规定，旅游者接受相关组织或者机构的救助后，应当支付应由个人承担的费用。 A 97. 根据旅游法规定，将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。 A 98. 根据旅游法规定， 县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导，明确相关部门或者机构，对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。 A 99. 根据旅游法规定， 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的，依法承担赔偿责任。 B 100. 根据旅游法规定，旅游主管部门依照规定实施监督检查，不可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。 A 101. 根据旅游法规定，旅游者人身、财产受到侵害的，有依法获得赔偿的权利。 A 102. 根据旅游法规定，由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。 B 103. 根据旅游法规定，旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证，但可以转让旅行社业务经营许可证。 A 104. 根据旅游法规定，导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得私自承揽导游和领队业务。B 105. 根据旅游法规定， 包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。 A 106. 根据旅游法规定，旅行社及其从业人员组织、接待旅游者，不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。 A 107. 对违反旅游法规定的旅游经营者及其从业人员，旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案，向社会公布。 B 108. 根据旅游法规定， 国务院和县级以上地方人民政府制定并实施旅游形象推广战略。 B 109. 根据旅游法规定，旅行社应当要求参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。 A 110. 根据旅游法规定，由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。 B 111. 根据旅游法规定，旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查，其监督检查人员不得少于三人，并应当出示合法证件。监督检查人员少于三人或者未出示合法证件的，被检查单位和个人有权拒绝。 B 112. 根据旅游法规定，依法成立的旅游行业组织，实行旅游行政管理。 B 113.旅游经营者违反旅游法规定，给予或者收受贿赂的，由旅游主管部门依照有关法律、法规的规定处罚；情节严重的，并由工商行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。A 114. 根据旅游法规定，旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。B 115. 根据旅游法规定，旅行社安排导游为团队旅游提供服务的，缺少资金并情况紧急时可以让导游先垫付。B 116. 根据旅游法规定，城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营，其管理办法由县级人民政府制定。B 117. 根据旅游法规定，旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，在不损害旅游者合法权益的前提下，可以用来宣传。A 118. 根据旅游法规定，景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。B 119. 根据旅游法规定，包价旅游合同内容包括导游人员的基本信息。B 120. 根据旅游法规定，因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社可以向旅游者扣除必要的费用。二单项选择题（请选择一个正确答案，并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。共120题。）C 1邓小平理论的主题是 。A.“三个代表”思想 B.改革也是生产力 C. 什么是社会主义，怎样建设社会主义 D.解放思想，实事求是B 2 是立国之本。A.改革开放 B.四项基本原则C.科学发展观 D.大力发展生产力B 32001年12月我国正式加入世贸组织。标志着我国对外开放进入一个 。A.新时期 B.新阶段 C.新发展D .新开始B 4.1997年 回归祖国，标志着“一国两制”由科学构想变成现实。A.澳门 B.香港 C.香港和澳门 D.台湾C 5. 8月，中共中央文明办、国家旅游局经过认真调研，在充分听取有关部门和社会各界意见和建议的基础上，制订了提升中国公民旅游文明素质行动计划。A .2004年 B. 2005年 C.2006年 D. 2007年B 6.我国各少数民族聚居的地方实行 ，设立自治机关，行使自治权。 A. 民族地方自治B. 民族区域自治 C. 民族社会自治 .一国两制C 7.我国在社会主义初级阶段，坚持 分配制度。 A.按劳分配的 B.多种方式的 C.按劳分配为主体、多种分配方式并存的 D.平均分配的B 8.隐私权是指公民的个人生活自由、生活秘密和通讯秘密不被他人干涉的权利。隐私权是一种 。A.名誉权 B.人格权 C.姓名权 D.生命健康权A 9.当财产已由他人非法占有时，所有人有权提起诉讼，请求 责令非法占有人返还原物。A.人民法院 B.公安机关 C.人民政府 D.人民检察院B 10.消费者是指为了满足 的需要而购买、使用商品或者接受服务的公民和单位。A.单位生活消费 B.个人生活消费 C.个人生产消费 D.单位生产消费A 11.消费者权益保护法是调整消费者为生活消费需要购买、使用商品或者 过程与经营者、国家机关发生的权益保护关系的法律规范的总称。A.接受服务 B.买卖 C.交换 D.消费C 12. 根据消费者权益保护法规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担 、消费者必须支付的合理费用。A.违约责任 B.侵权责任 C. 预付款的利息 D.民事责任A 13.旅行社为旅游者提供的相关旅游服务，包括：安排交通、住宿、餐饮、观光游览 、导游、领队、旅游咨询、旅游活动设计等服务。A休闲度假 B旅游娱乐 C旅游会展 D旅游购物A 14.旅行社责任保险统保规定：人身伤害无免赔额，旅游者财产损失每次事故每人绝对免赔额为人民币 元。 A200 B2000 C3000 D500C 15.金华春光国际旅行社去年“五一”期间，组织王某等18人去新加坡旅游。地接社是新加坡明媚旅行社，在前往新加坡摩天塔的途中，新加坡顺风旅游汽车公司的旅游巴士发生侧翻，造成18人不同程度的受伤。根据旅行社条例规定，王某等18人回国后，可向旅游部门投诉，要求 先行赔偿。A新加坡明媚旅行社 B新加坡顺风汽车公司 C金华春光旅行社 D新加坡明媚旅行社或顺风汽车公司 B 16.绍兴市青年旅行社为扩大经营区域，可以在 设立服务网点。A宁波东钱湖 B绍兴新昌 C衢州江山 D丽水青田C 17.导游证有效期到期后可以更换，临时导游证最长为3个月，而且 。A.可以更换 B.可以延期 C.不得延期 D.不必年审D 18.导游人员在导游活动中有 情形的，按照导游人员管理实施办法扣除8分。A.因自身原因造成旅游团重大危害和损失B.欺骗旅游者消费C.因自身原因漏接旅游团D.未经旅行社委派私自承揽导游业务D 19.导游证有效期为 ，到期后可以更换。A.3个月 B.5年 C.无期 D.3年A 20.获得导游资格证 年未从业的，导游人员资格证自动失效。A.3 B.2 C.4 D.1A 21根据导游人员管理实施办法规定，以下情形中，一次扣除导游人员4分的是 。 A私自带人随团游览的 B未按规定时间到岗的 C未携带正规接待计划的 D仪表、着装不整洁的B 22临时导游证的有效期最长不超过 。A1个月 B3个月 C6个月 D1年C 23.正式开业 以上的饭店，可申请饭店星级评定。A.3个月 B.6个月 C.1年 D.3年C 24.一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元（含1万元）至10万元的为 事故。A.特大 B.轻微 C.一般 D.重大A 25.造成海外旅游者人身重伤、死亡重大旅游安全事故的，必须上报 。A.国家旅游局 B.省旅游局 C.地（市）旅游局 D.县级旅游局D 26根据外国人来中国的身份和所持护照的种类，来华外国旅游者的签证属于 。A外交签证 B礼遇签证 C公务签证 D普通签证A 27签发普通签证时，根据外国人申请来中国的事由，可以发给团体签证的，组团人数须在： A9人以上 B10人以上 C15人以上 D20人以上D 28历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可移动文物，分为珍贵文物和 。A一级文物 B特级文物 C重点文物 D一般文物D 29.一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万元（含10万元）至100万元的为_事故。A.特大 B.轻微 C.一般 D.重大 B 30根据导游人员管理实施办法规定，导游员张某因私自转借导游证供他人使用被扣除6分，又因在导游中着装不整洁被扣除2分，年审时他将受到 。 A因累计扣分达到8分，全行业通报 B因一次被扣除6分，警告批评 C多次犯规扣分，暂缓通过年审 D暂缓通过年审 D 31文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织可以收藏的文物 。 A国有文物 B国有不可移动文物中壁画、雕塑、建筑构件C非国有馆藏珍贵文物 D从文物商店购买的文物 C 32银行、冶炼厂、造纸厂以及废旧物资回收部门，应与当地 共同负责拣选出掺杂在金银器和废旧物资中的文物。A旅游行政管理部门 B文化行政管理部门 C文物行政管理部门 D园林行政管理部门D 33在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失，承运人有 的，应当承担损害赔偿责任。A故意 B重大过失 C过失 D过错D 34.下列不属于公共航空运输企业应当遵循的准则是 。A保证飞行安全 B航班正常 C提供良好服务 D提高经济效益A 35.旅客航程的最终目的地点、出发地点或者约定的经停地点之一不在中华人民共和国境内，客票上应当载明声明： 。A依照所适用的国际航空运输公约的规定 B依照所适用的中华人民共和国民用航空法的规定C依照所适用的出发地国家的航空法的规定 D依照所适用的目的地国家的航空法的规定D 36_是第一生产力，而且是先进生产力的集中体现和主要标志。 A.科学教育 B.高新技术 C.生物技术 D.科学技术A 37.发展_，是发展先进文化，实现最广大人民根本利益的基础条件。A.先进的生产力 B.经济 C.科学文化 D.社会主义市场经济D 38. 两种制度并存，从总体上说，是在实现祖国统一后，大陆实行社会主义的政治、经济制度，_实行资本主义制度。 A.台湾 B.澳门 C.香港 D.香港、澳门和台湾B 39._是中国处理同一切国家关系的基本原则。A.加强同第三世界的团结合作 B.和平共处五项原则C.反对霸权主义，维护世界和平 D.维护国家的主权和安全利益B 40.中国共产党领导人民治理国家的基本方略和维护社会稳定、国家长治久安的重要保障是_。 .坚持四项基本原则 .依法治国.全国人民代表大会制.“三个代表”思想A 41._的生活受到国家和社会的保障。A.离退休人员 B. 母亲 C. 儿童 D. 老人A 42.民法是调整平等主体的公民之间、法人之间及公民和法人之间_和人身关系的法律规范的总称。A.财产关系 B.利益关系 C.人际关系 D.法律关系A 43. 根据民法通则规定，一般诉讼时效指统一规定的诉讼时效期间，这一期间为_年，从知道或者应该知道权利被侵害之日起计算。A.2 B.3 C.10 D.20D 44.为了确保合同履行，一方向对方支付一定数量的货币，作为债权的担保称_。A.质押 B.抵押 C.留置 D定金D 45.经营者提供的商品或者服务，应当依照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要购货凭证或者单据的，经营者_。A.可以提供 B.不一定提供 C.可以不出具 D.必须出具D 46. 根据旅行社条例规定，发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告的，对导游人员、领队人员处_的罚款。A.1000元以上3万元以下 B.1000元以上5万元以下C.4000元以上3万元以下 D.4000元以上2万元以下A 47.旅行社为旅游者提供的相关旅游服务，包括：安排交通、住宿、餐饮、观光游览、休闲度假、导游、领队、_、旅游活动设计等服务。A旅游咨询 B旅游娱乐 C旅游会展 D旅游购物A 48. 根据导游人员管理实施办法规定，导游人员在导游活动中有_情形的，扣除10分。A.欺骗、胁迫旅游者消费的 B.讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的C.讲解质量差或不讲解的 D.私自带人随团游览的 C 49.根据导游人员管理实施办法规定，导游人员在导游活动有_情形的，扣除6分。A.10人以上团队未打接站社社旗 B.讲解中吸烟、吃东西C.以明示或暗示的方式向旅游者索要小费 D.未按规定时间到岗B 50. 根据导游人员管理条例规定，导游李某在带团期间擅自增加购物项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证_的处罚。A. 1至3个月 B. 3至6个月 C. 6个月至1年 D. 1年A 51.导游人员享有_的权利。A.导游人员进行导游活动的时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯B.不断提高自身业务素质和职业技能C.利用工作之便私自带团D.进行导游活动时佩戴导游证C 52.导游人员进行导游活动，_。A.自行承揽业务 B.可以直接承揽导游业务C.必须经旅行社委派 D.必须经旅行社管理部门批准A 53.某些特色突出或_的饭店，若其自身条件与星级评定标准规定的条件不相符合，可以直接向全国旅游饭店星级评定机构申请星级。 A.极其个性化 B.非常豪华 C.环境优雅 D.装修漂亮C 54.2006年5月6日10时，一北京旅游团4名游客在大连离团外出活动期间，发生个人意外车祸事故，造成一死三伤。该事故属于_。A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故 A 55.根据旅游安全管理暂行办法的规定，旅游安全遵循_的方针。A.安全第一，预防为主 B.统一领导，专兼结合C.预防为主，消防结合 D.统一领导，责任落实D 56根据外国人入境出境管理法实施细则规定，下列外国人可以入境：_。A被中国政府驱逐出境，未满不准入境年限的 B被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的 C被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的 D.能保障其在中国期间所需费用的D 57根据外国人入境出境管理法规定：有下列情形之一的外国人可以出境：_。A刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人 B人民法院通知有未了结民事案件不能离境的 C违反中国法律的行为尚未处理，经有关主管机关认定需要追究的 D有未了结民事案件，但人民法院认定无须追究的D 58_同文物一样受国家的保护。A具有历史、艺术、科学价值的古文化遗址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻B历史上各时代的珍贵艺术品、工艺美术品C重要的革命文献资料以及具有历史、艺术、科学价值的手稿、古旧图书资料等D具有科学价值的古脊椎动物化石和古人类化石 A 59有下列情形的，由公安机关或者文物所在单位给予警告，可以并处罚款：_。A刻划、涂污或者损坏文物尚不严重的B擅自在文物保护单位的保护范围内进行建设工程或者爆破、钻探、挖掘等作业的 C在文物保护单位内进行建设工程，对文物保护单位的历史风貌造成破坏的 D擅自迁移、拆除不可移动文物的D 60全国重点文物保护单位由_核定并公布。A县、自治县、市人民政府 B市人民政府C省、自治区、直辖市人民政府 D国务院A 61.根据文物法规定，未取得相应等级的文物保护工程资质证书，擅自承担文物保护单位的修缮、迁移、重建工程的，由文物行政主管部门责令限期改正；逾期不改正，或者造成严重后果的，处_的罚款。A5万元以上50万元以下 B 50万元以下 C50万元以上100万元以下 D100万元以下A 62.根据铁路法规定，对无票乘车或者持失效车票乘车，拒不支付依法规定的款项的，铁路运输企业可以_。A责令下车 B建议行政机关对旅客处以罚款C送交公安机关处理 D限制旅客的人身自由C.63. 根据旅游法规定，旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明（ ）的基本信息。A.委托社 B.代理社 C.委托社和代理社 D.委托社或代理社D 64. 国际航空运输承运人的赔偿责任限额按照下列规定执行，错误的是：（ ）。A对每名旅客的赔偿责任限额为16600计算单位；但是，旅客可以同承运人书面约定高于有关规定的赔偿责任限额 B对托运行李或者货物的赔偿责任限额，每千克为17计算单位 C对每名旅客随身携带的物品的赔偿责任限额为332计算单位 D按照事故发生地的国家法律规定进行赔偿D 65.铁路运输企业应当按照合同约定的期限或者_规定的期限，将货物、包裹、行李运到目的站；逾期运到的，铁路运输企业应当支付违约金。A交通运输主管部门 B国务院旅游主管部门C国务院 D国务院铁路主管部门C 66.铁路运输企业逾期_天仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。A10 B20 C30 D40B 67.在铁路运输中，托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输，承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏的，按照_。A实际损失赔偿 B实际损失赔偿，但最高不超过保价额 C法定赔偿方法赔偿 D保价额赔偿D 68.在铁路运输中，承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，未按保价运输承运的，按照_。A实际损失赔偿 B保价额赔偿C实际损失赔偿，但最高不超过保价额D. 实际损失赔偿，但最高不超过国务院铁路主管部门规定的赔偿限额C 69.在铁路运输中，承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，如果损失是由于铁路运输企业的_造成的，不适用赔偿限额的规定，按照实际损失赔偿。A故意 B过失 C故意或者重大过失 D故意和重大过失D 70.在铁路运输中，因下列原因造成人身伤亡，铁路运输企业不承担责任的是：_。A铁路行车事故 B铁路运营事故C铁路运输企业有过错的 D不可抗力或者由于受害人自身的原因造成的A 71社会主义还处在初级阶段的根本特点就是_ 。 A. 不发达 B. 不成熟 C. 贫穷 D. 不文明D 72.“一个国家，两种制度”简称为_。A.“一个中心” B.“两个基本点” C.“四项基本原则” D.“一国两制”B 73. 台湾同胞是实现祖国统一的_力量。A.决定 B.基本依靠 C.基础 D.创造C 74.我国对外政策的根本原则是_。A.把国家的主权和安全利益放在首位 B.加强同第三世界的团结合作 C.独立自主 D.坚持和平共处五项原则C 75._，是提高公民文明素质和现代文明程度，形成良好社会风尚的有效途径。A.中国公民旅游文明素质 B.中国公民出境旅游文明行为指南C.提升中国公民旅游文明素质行动 D.中国公民国内旅游文明行为公约A 76.合同转让是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的行为，合同转让属于一种_行为。A.合法 B.违法 C.非法 D.买卖C 77.显失公平的民事行为，经_认定，该民事行为便可变更或撤销。 A.工商行政管理部门 B.消费者协会 C.人民法院 D.仲裁机构A 78.我国民法的_原则是区别于其他法律的主要特征。 A.平等 B.诚实信用 C.公平 D.禁止权力滥用D 79.违约责任的构成要件是：必须要有损害事实，必须有违约行为和_。A.行为人主观上过错 B.不作为 C.约定责任 D.违约行为和损害事实之间存在因果联系C 80.合同法规定，违约责任采取_原则，只有不可抗力才可以部分或者全部免除合同当事人的违约责任。 A.双方商定 B.自愿赔偿 C.严格责任 D.违约必究C 81. 根据旅游法规定，不可抗力造成旅游者滞留的，增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由_承担。A.旅游者 B.旅行社 C.旅行社和旅游者 D.政府C 82. 根据旅游法规定，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用_的赔偿金。A.一倍以上五倍以下 B.三倍以上五倍以下C.一倍以上三倍以下 D.二倍以上五倍以下A 83. 根据旅游法规定，住宿经营者应当按照_为团队旅游者提供住宿服务。A.旅游服务合同的约定 B.旅游者一致意见C.导游人员个人意愿 D.旅行社临时安排B 84. 根据旅游法规定，县级以上人民政府及其有关部门应当将_作为突发事件监测和评估的重要内容。A.旅游风险 B.旅游安全 C.旅游环境 D.旅游路线B 85. 根据旅游法规定，国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下，依法合理利用旅游资源。利用公共资源建设的游览场所应当体现_性质。A.开放 B.公益 C.服务 D.公共D 86. 根据旅游法规定，旅游业发展应当遵循_的原则。A. 社会效益、经济效益、环境效益B. 社会效益、生态效益、环境效益C. 经济效益、生态效益、环境效益 D. 社会效益、经济效益、生态效益B 87. 根据旅游法规定，国家建立健全旅游服务标准和市场规则，禁止行业垄断和地区垄断。旅游经营者应当_，承担社会责任，为旅游者提供安全、健康、卫生、方便的旅游服务。A.合法经营，公平竞争 B.诚信经营，公平竞争C.遵纪守法，诚信经营 D.遵纪守法，公平竞争B 88. 根据旅游法规定，下列关于旅游者所享有的权利的说法中，不正确的是_。A. 旅游者有权自主选择旅游产品和服务B. 旅游者有权要求旅游经营者按照旅游市场情况提供产品和服务C. 旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为D. 旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况A 89. 根据旅游法规定，旅游者_自主选择旅游产品和服务，_拒绝旅游经营者的强制交易行为。 A. 有权、有权 B. 无权、无权 C. 有权、无权 D. 无权、有权B 90. 根据旅游法规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害_的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。 A. 旅行社 B. 当地居民 C. 旅游团队 D. 其他团队B 91. 根据旅游法规定，旅游者购买、接受旅游服务时，应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，遵守旅游活动中的_规定。A. 旅游合同 B. 安全警示 C. 旅游服务 D. 其他相关C 92根据旅游法规定，_违反安全警示规定，或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合的，依法承担相应责任。A.旅行社 B.旅游经营者 C.旅游者 D.旅游团队D 93. 根据旅游法规定，对跨行政区域且适宜进行整体利用的旅游资源进行利用时，应当由_组织编制或者由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划。A.当地人民政府 B.国务院 C.省人民政府 D.上级人民政府C 94. 根据旅游法规定，旅游发展规划应当包括旅游业发展的总体要求和发展目标，旅游资源保护和利用的要求和措施，以及旅游产品开发、_、旅游文化建设、旅游形象推广、旅游基础设施和公共服务设施建设的要求和促进措施等内容。A旅游满意度提升 B旅游环境保护 C旅游服务质量提升 D旅游市场维护B 95. 根据旅游法规定，旅游发展规划应当与土地利用总体规划、_、环境保护规划以及其他自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相衔接。A市场规划 B城乡规划 C城市建设 D景区规划D 96. 根据旅游法规定，国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立_，无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。A.旅游信息窗口 B.旅游指示标识 C.旅游信息窗口和指示标识 D.旅游公共信息和咨询平台A 97. 根据旅游法规定，旅行社应当按照规定交纳_，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。 A旅游服务质量保证金 B旅行社质量保证金C旅游发展资金 D旅游专项资金B 98. 根据旅游法规定，旅行社经营出境旅游和边境旅游，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由_规定。A.工商管理部门 B.国务院 C.旅游管理部门 D.属地政府部门C 99. 根据旅游法规定，如果旅行社以低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；或者旅行社组织、接待旅游者，指定具体购物场所，安排另行付费旅游项目，旅游者有权在旅游行程结束后_内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。A十日 B二十日 C三十日 D九十日D 100. 根据旅游法规定，取得导游人员资格证书后，须经_向省级旅游行政部门申领导游证。A.与旅行社订立劳动合同 B.所在地旅游培训中心 C.所在地旅游局 D.旅行社订立劳动合同或在相关旅游行业组织注册C 101. 根据旅游法规定，取得导游证，具有_和旅游从业经历，并与旅行社订立劳动合同的人员，可以申请取得领队证。A.相应的学历 B.相应的语言沟通能力C.相应的学历、语言能力 D.相应的学历、沟通能力D 102. 根据旅游法规定，旅游经营者_，不得给予或者收受贿赂。A.销售、购买商品 B.销售商品和服务C.销售、购买商品和服务 D.销售、购买商品或服务D 103. 根据旅游法规定， 旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动或者有违反本法规定情形的，应当及时向_报告。A.公安机关、旅游主管部门B.公安机关、我国驻外机构C.旅游主管部门或我国驻外机构D.公安机关、旅游游主管部门或者我国驻外机构D 104. 根据旅游法规定， 因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免，危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由_。A.旅行社承担B.旅游者承担 C.旅行社或旅游者承担D.旅行社与旅游者分担D 105. 根据旅游法规定， 旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由_。A.旅游者承担B.第三人承担C.旅游者或第三人承担D.旅游者和第三人承担C 106. 根据旅游法规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由_依法承担赔偿责任。A.旅行社 B.地接社 C.公共交通经营者 D.履行辅助人B 107县级以上人民政府应当制定应急预案，建立_应对机制。A旅游风险 B旅游突发事件 C旅游投诉处理 D旅游安全C 108根据旅游法规定，小王报名参加某旅行团，出发的前一天，接到加班通知故不能参加旅游团，小王想找人替他参加旅游团，请问是否可以？_。A不可以B可以，但需支付增加的费用C可以，但需事先通知旅行社，并支付增加的费用D可以，但需事先通知旅行社，而不必支付增加的费用D 109. 根据旅游法规定，突发事件发生后，_及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。A县级人民政府 B市级人民政府 C省级人民政府 D当地人民政府C 110. 根据旅游法规定，旅游经营者应当具备相应的_制定旅游者安全保护制度和应急预案。A安全生产资质 B安全风险意识 C安全生产条件 D安全保护意识A 111根据旅游法规定，由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社_责任。 A.不承担 B.承担全部 C.承担部分 D.适情况承担B 112. 根据旅游法规定， 旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和_，具备相应的安全生产条件，制定旅游者安全保护制度和应急预案。A.政府标准、行业标准B.国家标准、行业标准C.政府标准、市场标准D.国家标准、市场标准D 113. 根据旅游法规定，旅行社向不合格的供应商订购产品和服务的，违法所得在五万元以上，可以由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得_。A一倍以上二倍以下罚款B一倍以上三倍以下罚款C一倍以上四倍以下罚款D一倍以上五倍以下罚款B 114. 根据旅游法规定， 包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等_旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。 A一项以上 B两项以上 C三项以上 D四项以上D 115. 导游、领队违反旅游法规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门_，处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。A责令道歉 B责令改正 C责令赔偿 D责令退还B 116. 旅游经营者违反旅游法规定，给予或者收受贿赂的，由_依