资源描述
1,李大志海纳百川,取则行远,ETT课程体系,2,A.培训师的职业理念,3,培训与培训师,Trainer培训活动的设计、表达和主导者。,Training以职业者为主体，以培训师为主导，通过宣导理念、传授知识或训练技能改变个人行为，进而提升组织绩效的活动。,4,培训师的职业定位,TrainingtheTrainertoTrain,奖励,互助金,职业人生的引航者,工作环境薪资福利,社会认同,团队,生存条件,晋升,持股,安全保障,退休保险,阿尔德弗原理,5,培训师职业信条,以育人为天职：以此为业、以此为荣、以此为乐以他人为良师：尊重师长，维护同行，博采众长以学员为益友：真心实意，真才实学，真传实教,6,培训师职业操守,7,1分钟MINI课程演练,题目：培训师是规则：1.逐人上场：每人1分钟。2.50秒时铃声提示。3.不足1分钟需鞠躬至时间满。4.超时大家鼓掌请其下场。5.全体展示完毕回放点评。,8,B.培训师专业形象,9,专业性specialty权威性authority态度attitude,培训师的标准形象,10,姿态运用标准,11,眼神运用规范,12,手势运用训练,13,培训师自检要点,14,C.培训师魅力声音训练,15,口部训练,口的开合训练咀嚼训练双唇训练舌头训练,16,用声与嗓音保护,用声要求嗓音与情、声、气嗓子的保护方法常见错误发声及纠正,17,单向式学习,反馈式学习,声音技巧,你真是我的好朋友,18,使用声音的技巧,让声音热身用声音强调重点不要有口头禅不要咕哝着说,音量适度音调要有起伏出错了要减速不要怕停顿变化重复的方式,19,D.完美声音的八大原则,20,完美声音的八大原则,注重说话的语调注意你的发音不要让发音尖锐刺耳不要用鼻音说话,控制说话的音量充满热情与活力注意说话的节奏注意说话的速度,21,E.当众演讲,22,演讲是-,演讲又称演说（Oration)，是一门综合性的艺术，是语言的一种高级表现形式，是艺术地表达出语言的基本意思，是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念，同时，力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点，心悦诚服地接受你的意见。,23,演讲是-,一种POWER,24,演讲是-,一种沟通,25,演讲是-,一种专业技能,26,演讲不是-,天生的,27,演讲不是-,戏剧表演,28,演讲不是-,文学创作,29,演讲不是-,易如反掌也不存在金科玉律,30,世界上“谁”会演讲？,人类鸟类昆虫两栖类会发声的,31,第一篇演讲简介,第一节演讲的分类知识性演讲说服性演讲领导性演讲特殊场合演讲（提名，颁奖，纪念，毕业，致辞，欢迎，宴会，赞美，即兴-）,32,第二节演讲的七要素演讲者演讲渠道听众场景干扰反馈,33,第三节演讲的沟通模型,34,第四节演讲技能发展的四个阶段自卑自发自觉自由,35,第二篇演讲恐惧,第一节恐惧的根源1。工作上的演讲恐惧（新升迁；不熟悉的场合；上司或同事的敌意；书面语发言；新技术；陌生或准备不足等）2。完美主义3。惶恐不安4。回避5。精神创伤,36,第二节恐惧的治疗-丽莲。怀尔得的七部治疗法,37,发现您的声音-,请和我一起作：1。放松2。正确呼吸3。发音-投射-支撑-元音拉长-微笑-放低音调-打开喉咙-4。欣赏美好的声音5。你的独一无二的声音,38,放松您的心情-,请和我一起作,39,分析您的心态-,我怕什么？我为什么怕？我害怕的后果是什么？害怕后果的后果是什么？我能够承受如此的后果和后果的后果吗？我不怕的后果又会怎样？我为什么要怕呢？,40,冥想您的明天-,明天的我会是什么-口若悬河；滔滔不绝旁征博引；挥洒自如绕梁三日；响偈行云-,41,建立您的自信-,我是-我能-我一定会-,42,自我成长的勇气,昨夜西风凋碧树，独上层楼，望尽天涯路衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴众里寻他千百度，蓦然回首，那人确在灯火阑珊处,43,第三节怯场永远的怯场舒缓怯场的原则和方法,44,观念修正,1。听众想要你成功2。听众想听到你的知识和观点3。听众不知道你害怕4。听众其实比你还紧张,45,心态调试,1。把听众当成单独的个体2。想象你一定讲的成功3。自我鼓励4。积极的自我暗示,46,身心放松,1。深呼吸2。伸展运动3。自我按摩4。散步5控制-烦躁，跺步，喝水，流汗，手抖等紧张的生理症状,47,几个小技巧,1。写下开场白和结论2。预想可能出现的问题和应对方法3。提前到场4。各个征服5。不要因为紧张而道歉6。喝点放松心情的饮料（不是咖啡）,48,第三篇演讲准备,49,第一节:选择和分析主题,A.选择演讲主题从您的经验/专长/兴趣中选题选择跟听众和场合相适宜的主题选择既适时又永恒的主题,50,B.确定主题要点确定您要阐述的要点选择最合适的要点,51,C.确定演讲目的确定演讲的一般目标决定演讲的具体目标明确您期望的听众反应,52,D.草拟明确的论点写出一个主题陈述句把论点陈述句分解为一系列有待回答的问题选择一个最好的标题,53,第二节:分析听众,A.收集听众信息直接观察法问卷调查法选择访谈法询问联系人推论和移情法,54,B.分析听众人群特征年龄性别种族C.预测听众的倾向性D.预测听众的期望,55,第三节:查阅资料和研究,A.计划查阅和研究工作设定完成时间表从演讲题目入手熟悉相公的专业术语带着分析性问题查阅,56,B.直接向他人请教寻找您的智囊采访C.整理资料及来源书面资料采访或调查整理卡片,57,第四节:计划和练习演讲,A.安排准备工作的时间表列出各个步骤的时间预算明确实施各步骤的顺序设定各个步骤的完成期限,58,B.进行口头的演讲准备借助他人的力量听取反馈和批评意见C.三个必要的练习阶段利用前期练习充实提纲利用中期练习获得反馈利用后期练习完善风格,59,D.准备演讲笔记演讲笔记的构成演讲笔记的格式E.控制演讲时间F.现场演讲前的注意,60,G.避免计划的误区来不及酝酿没有为出错留有余地不能及时开始过于看中别人的意见练习过多自我意识太强,61,第四篇演讲内容组织,62,第一节:把想法转化成要点,A.运用头脑风暴法B.整理归类想法基础的可行的提纲概念图调整可移动的想法C.选择能回答论点陈述句的要点D.挑选彼此独立的要点,63,F.确定不同层次要点之间的关系相对于主题并列的要点同等重要分要点要与它支持的并列要点有直接关系,64,第二节:安排要点的顺序,A.安排要点的主要模式时间模式空间模式因果关系模式问题解决方案模式主题模式B.分要点的组织安排,65,第三节:撰写提纲,A.提纲规则整套连贯的符号采用缩格表示从属逻辑关系每一层至少包括两个支持要点用符号固定每一项内容B.用完整的句子撰写提纲C.用排比句表达要点D.用注释提醒自己,66,第四节:开场白-龙头,A.的重要性B.让听众做好心理准备与听众建立关系激发热情C.向听众阐明你的思路为听众提供认识角度提示演讲的结构,67,D.开场白要简明扼要E.避免开场白的误区,68,第五节:正文主题-豹身,A.豹身的花纹B.用推理展开演讲归纳法演绎法因果法类比法避免逻辑错误,69,C.用材料证明要点定义-逻辑/词源/历史/操作性/权威/举例/反例定义举例-事实/推测/明例数据-准确性/选择性/避免误导引用权威性/可信性材料-来源/合理删改/变换风格,70,第五节:结束语-凤尾,A.凤尾的规则B.合乎逻辑总结要点提炼主题C.打动听众演讲对听众的重要性呼吁采取行动,71,C.结束语要斩钉截铁D.避免结束语的误区,72,第六节:过渡句,恰当的选择过渡句采用局部提示和总结,73,第五章演讲现场,亮相语言声音幽默呼吁解释说服辅助Q帽子;魔术;滑稽物品等自己先用一下不要过度使用不要强制使用,105,第九节Q游戏;问题;卡片等,121,第六篇知识性演和讲说服性演讲,122,第一节知识性演讲,准则=1.可信性展示您的专长强调您对听众的现状感兴趣充满热情,123,2.智力激发听众愿意听那些他们认为能够激发他们思考的知识性演讲.新知识或能够满足听众深层次求知欲的知识称为智力激发性知识,124,3.创造性获取广泛的高质量资料信息足够的创造时间创造的灵感捕获不同的联系方式,125,4.相关性5.强调使用直观教具重复重要的词和概念利用过渡来帮听众思考,126,方法=1.讲解性演讲2.解释/示范性演讲3.定义性演讲,127,第二节说服性演讲,演讲就是力量:演讲是为了说服人,为了变人,为了激励人.-一位大师的话,128,1.写出一个符合道德标准的具体目标2.根据听众的态度调整演讲3.给出有力的理由和证据4.根据听众的态度来组织理由5.利用感情来激发动力6.树立您的可信性7.考虑性别和文化的差异,129,练习!练习!再练习!,同听众进行推理激发听众反驳对方的辩论观点,130,第七章特殊场合的演讲,131,第一节仪式性场合的演讲,1.类别颁奖或授予荣誉称号领奖或接受荣誉称号祝酒颂扬或纪念性仪式,132,原则-听众的需求您所代表的群体的需求,133,第二节参加会议或辩论时的演讲,1.弄清会议的形式2.认真准备发言3.留意自己的肢体语言4.公开辩论的指导原则考虑相反的看法作好反驳的准备整理自己的想法,观点和证明材料并分类准备开头发言并注意严密和充分保持镇定和游刃有余,134,第三节主持会议或节目时的演讲,1.注意活动的时间安排2.周知议事日程3.准备应付突发事件4.主持会议的原则通知会议准备开场白简短过渡,135,严格控制时间协调好各环节结束语总结各个发言5.司仪的指导原则准备好开头用语,确定适当的基调适当的时候控制场面,请观众鼓掌,136,6.介绍重要发言人的指导原则掌握有关发言人和内容的最新确切情况简短但要告知新情况避免空洞的赞誉谈发言人而不是自己,137,第四节面试演讲,1.分析面试者2.准备好开场白3.直接简洁回答问题4.运用有效的发言技巧,138,第五节广播电视演讲,1.避免因环境不熟而分神2.准确把握时间3.调整自己的节奏4.电视演讲的原则选择简单大方的衣着,首饰和发型避免剧烈的活动和夸张的手势看镜头不要看笔记或手稿,139,谢谢啦！,
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