研究性学习研究方法之调查法PPT

1研究性学习活动的研究方法研究性学习活动的研究方法 调查法调查法2一、什么是调查法？一、什么是调查法？是一种有目的、有计划、有系统是一种有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象的现实状况和历地搜集有关研究对象的现实状况和历史状况材料，通过对实际状况和对现史状况材料，通过对实际状况和对现象之间联系的了解分析，来认识事物象之间联系的了解分析，来认识事物本质及其发展规律的一种研究方法。本质及其发展规律的一种研究方法。调查法是研究性学习最常用的研调查法是研究性学习最常用的研究方法之一。究方法之一。3二、调查法的方法步骤二、调查法的方法步骤 （一）选择调查对象（一）选择调查对象 调查通常采取全面调查和抽样调查调查通常采取全面调查和抽样调查两种方法。两种方法。（二）确定调查内容（二）确定调查内容 以以“沂河水体污染调查沂河水体污染调查”为例，该为例，该项调查的内容应为项调查的内容应为“水体污染水体污染”。能反。能反映水体污染的项目很多，应选择有代表映水体污染的项目很多，应选择有代表性的项目作为调查内容，如有机物污染性的项目作为调查内容，如有机物污染和重金属盐污染。其污染指标问题，可和重金属盐污染。其污染指标问题，可选用水中溶解氧含量作为有机物污染的选用水中溶解氧含量作为有机物污染的指标，铅、汞离子含量作为重金属盐污指标，铅、汞离子含量作为重金属盐污染的指标。染的指标。4 “高中师生情感交流状况高中师生情感交流状况”的调查的调查内容可包括：内容可包括：1、学生对师生情感交流的态度，教、学生对师生情感交流的态度，教师对师生情感交流的态度。师对师生情感交流的态度。2、影响师生情感交流的因素。、影响师生情感交流的因素。3、学生对老师的感情，老师对学生、学生对老师的感情，老师对学生的感情。的感情。4、学生、老师各自喜欢的师生沟通、学生、老师各自喜欢的师生沟通方式。方式。5、师生情感交流中的误区等。、师生情感交流中的误区等。5 （三）选择调查手段。（三）选择调查手段。根据具体调查内容不同而采用不根据具体调查内容不同而采用不同的调查方法，同的调查方法，观察、采样、访谈、观察、采样、访谈、问卷、测验、座谈、查阅书面资料等问卷、测验、座谈、查阅书面资料等均是常用的调查手段均是常用的调查手段。这些方法的操作都必须在事先严这些方法的操作都必须在事先严密地进行设计。密地进行设计。6 （四）准备调查材料（四）准备调查材料 调查之前，要根据调查的方法、调查之前，要根据调查的方法、内容将调查用的书面材料、器材、工内容将调查用的书面材料、器材、工具等准备好。具等准备好。7 （五）进行实地调查（五）进行实地调查 它是获得调查材料的过程。它是获得调查材料的过程。“高中高中师生情感交流状况师生情感交流状况”的调查可采用自编的调查可采用自编问卷开展调查的方法，在高中的三个年问卷开展调查的方法，在高中的三个年级中随机抽取学生与教师的回答问卷，级中随机抽取学生与教师的回答问卷，一般做问卷的人数至少要大于问卷题目一般做问卷的人数至少要大于问卷题目数的数的3倍。当然，答卷越多越好，但要充倍。当然，答卷越多越好，但要充分考虑到答卷的统计工作。分考虑到答卷的统计工作。8 （六（六)整理调查材料整理调查材料 这是指对调查收集到的原始资料这是指对调查收集到的原始资料进行分类整理。上例中可以通过人工进行分类整理。上例中可以通过人工统计，有条件的也可以利用统计，有条件的也可以利用EXCEL或或SPSS等统计软件对答卷进行统计处理，等统计软件对答卷进行统计处理，得出调查结果，可以分析一下男女生得出调查结果，可以分析一下男女生或不同年级学生在答卷上的差异。或不同年级学生在答卷上的差异。（七）分析调查结果（七）分析调查结果 分析结果的方法有定量分析法和分析结果的方法有定量分析法和定性分析法。定性分析法。9 （八）撰写调查报告（八）撰写调查报告 调查结束后，要在认真分析调查调查结束后，要在认真分析调查材料的基础上，综合实际情况，提出材料的基础上，综合实际情况，提出参考建议，撰写调查报告。参考建议，撰写调查报告。“高中师生情感交流状况的调查高中师生情感交流状况的调查”的调查报告可以包括三部分：一是分的调查报告可以包括三部分：一是分析师生情感交流的现状；二是查找资析师生情感交流的现状；二是查找资料与研究讨论，寻找师生情感交流中料与研究讨论，寻找师生情感交流中存在问题的原因；三是对促进师生情存在问题的原因；三是对促进师生情感交流提出参考对策。感交流提出参考对策。10 前几年上海市普通高等学校招生保前几年上海市普通高等学校招生保送生综合测试中已经有这类题出现送生综合测试中已经有这类题出现，其题目为其题目为“以某班学生家庭近十年消费以某班学生家庭近十年消费水平的变化水平的变化”为题，按要求设计一份调为题，按要求设计一份调查提纲。查提纲。1.调查目的；调查目的；2.调查内容；调查内容；3.调查方法；调查方法；4.调查中需要一个调查中需要一个“调查对象基本信息调查对象基本信息库库”，请写出该库的库结构（包括学生，请写出该库的库结构（包括学生姓名、家庭人口、家庭收入月和家庭姓名、家庭人口、家庭收入月和家庭电话等。）电话等。）11二、制订抽样计划二、制订抽样计划 在科学研究中，取样范围很关键，在科学研究中，取样范围很关键，它决定研究的结果能在多大范围内适用。它决定研究的结果能在多大范围内适用。“凡事预则立凡事预则立”，一份可行的抽样计划，一份可行的抽样计划在研究中有着至关重要的作用。同学们在研究中有着至关重要的作用。同学们可以依照以下步骤制订抽样计划：可以依照以下步骤制订抽样计划：12 （一）决定研究对象总体（一）决定研究对象总体 制订抽样计划的第一步是确定研究制订抽样计划的第一步是确定研究对象总体。所谓研究对象总体，是指能对象总体。所谓研究对象总体，是指能为研究提供数据的所有对象。如研究课为研究提供数据的所有对象。如研究课题题“装潢涂料对人体健康的影响装潢涂料对人体健康的影响”，它，它的研究对象总体应该是市场上所有品牌的研究对象总体应该是市场上所有品牌的乳胶漆和油漆。的乳胶漆和油漆。13 （二）选择抽样方法（二）选择抽样方法 有时候，由于各种条件的限制，人有时候，由于各种条件的限制，人们不可能也没有必要对研究对象总体都们不可能也没有必要对研究对象总体都开展研究。这时，就存在一个抽样的问开展研究。这时，就存在一个抽样的问题。在各种品牌的涂料中，应该选择哪题。在各种品牌的涂料中，应该选择哪些品牌的涂料作为研究样本，为什么选些品牌的涂料作为研究样本，为什么选择它们作为样本，选择样本的原则和方择它们作为样本，选择样本的原则和方法是什么，同学们应该根据自己的研究法是什么，同学们应该根据自己的研究目的来对这些问题进行思考。目的来对这些问题进行思考。14 （三）决定样本量（三）决定样本量 同学们在制订样本量的计划的时候，同学们在制订样本量的计划的时候，不仅应该考虑总样本的数量，还应该考不仅应该考虑总样本的数量，还应该考虑样本中不同类别的样本比例；同时，虑样本中不同类别的样本比例；同时，还不要忘记样本量应该定得比需要的稍还不要忘记样本量应该定得比需要的稍多一点，这样可以有效避免样本流失造多一点，这样可以有效避免样本流失造成的样本数量不够。成的样本数量不够。15 （四）制订详细的抽样计划（四）制订详细的抽样计划 详细的抽样计划既包括上述步骤中详细的抽样计划既包括上述步骤中的内容，还必须包括抽样的时间、负责的内容，还必须包括抽样的时间、负责人、经费预算等内容。人、经费预算等内容。注意问题：注意问题：研究者所抽取的样本能够代表总体研究者所抽取的样本能够代表总体中其他的个体。中其他的个体。16 在有些情况下，研究对象的构成在有些情况下，研究对象的构成比较复杂，它不是一个单一的群体，比较复杂，它不是一个单一的群体，而是由几个子群体组成。这时，同学而是由几个子群体组成。这时，同学们可以把一个母总体分为两个或更多们可以把一个母总体分为两个或更多的子群体（这些子群体叫做的子群体（这些子群体叫做“层层”），），然后再从每层中抽样，而不是直接从然后再从每层中抽样，而不是直接从母总体中随机选择。这种抽样方法叫母总体中随机选择。这种抽样方法叫“分层抽样分层抽样”。分层抽样可以确保每层子群体都分层抽样可以确保每层子群体都有自己的有自己的“代表代表”，同时可以避免某，同时可以避免某一子群体出现一子群体出现“超载超载”现象，因此，现象，因此，分层抽样可以提高样本的代表性。分层抽样可以提高样本的代表性。17三、如何制定调查问卷三、如何制定调查问卷 （一）调查问卷的内容（一）调查问卷的内容 案例案例1：某同学发现，中学生不仅：某同学发现，中学生不仅存在物质方面的消费，他们在精神文存在物质方面的消费，他们在精神文化方面的消费更应该引起关注和需要化方面的消费更应该引起关注和需要正确引导。于是，他决定对中学生精正确引导。于是，他决定对中学生精神文化消费的现状进行调查研究。在神文化消费的现状进行调查研究。在仔细考虑后，他决定采用问卷调查的仔细考虑后，他决定采用问卷调查的方式来收集有关资料。下面是他自行方式来收集有关资料。下面是他自行设计的一份调查问卷设计的一份调查问卷:18 中学生精神文化消费调查问卷中学生精神文化消费调查问卷 1您经常逛书店吗？（）您经常逛书店吗？（）A.经常经常B.有时有时C.很少很少D.从不从不 2您订阅报纸吗？（）您订阅报纸吗？（）A.有有 B.无无 3您喜欢看报纸的哪一类文章？（可您喜欢看报纸的哪一类文章？（可多选）多选）A时事政治时事政治B体育体育C娱娱乐乐 D 文艺文艺E.其他其他19.13您上网做什么？（）（可多您上网做什么？（）（可多选）选）A聊天聊天B查资料查资料C游戏游戏 D购物购物E其他其他 14您觉得上网费用如何？（您觉得上网费用如何？（）A.贵贵B.较贵较贵C.一般一般D.便宜便宜 15您觉得上网会影响学习吗？（您觉得上网会影响学习吗？（）A会会B不会不会C不一定不一定20 案例分析与建议：案例分析与建议：以一个中学生的眼光，来关注周以一个中学生的眼光，来关注周围同伴的精神文化消费问题，应该说围同伴的精神文化消费问题，应该说是一个很不错的选题。这位同学决定是一个很不错的选题。这位同学决定采用问卷调查的方式来收集资料，也采用问卷调查的方式来收集资料，也是非常明智的选择。但是，在具体的是非常明智的选择。但是，在具体的问卷设计上，这位同学做得还不是非问卷设计上，这位同学做得还不是非常完善。常完善。21 一份完整的调查问卷一般由以下一份完整的调查问卷一般由以下几个方面的内容组成：标题、前言、几个方面的内容组成：标题、前言、被调查者的背景信息、问题及答题选被调查者的背景信息、问题及答题选项（开放式问题不需要答题选项）、项（开放式问题不需要答题选项）、调查日期等。调查日期等。22 调查问卷要设计前言调查问卷要设计前言 问卷的前言部分主要包括以下几问卷的前言部分主要包括以下几个方面的内容：问候语；介绍调查单个方面的内容：问候语；介绍调查单位及员；说明调查的内容和目的；指位及员；说明调查的内容和目的；指明回答问卷的方式和方法；致谢。当明回答问卷的方式和方法；致谢。当然，也有的人考虑到前言部分不宜过然，也有的人考虑到前言部分不宜过长，因此会将调查单位、调查时间、长，因此会将调查单位、调查时间、致谢等内容放在问卷的结尾部分。致谢等内容放在问卷的结尾部分。下面是以下面是以中学生精神文化消费中学生精神文化消费调查问卷调查问卷为例设计的前言，供同学为例设计的前言，供同学们参考：们参考：23 中学生精神文化消费调查问卷中学生精神文化消费调查问卷 各位同学，你们好！我们是来自各位同学，你们好！我们是来自XX学校的学学校的学生，我们正在对中学生的精神文化消费问题开展生，我们正在对中学生的精神文化消费问题开展调查研究，这是一份关注中学生精神文化消费的调查研究，这是一份关注中学生精神文化消费的问卷，希望你们能协助我们完成这份问卷，因为问卷，希望你们能协助我们完成这份问卷，因为你们的协助对于我们这次研究是至关重要的。你们的协助对于我们这次研究是至关重要的。完成这一份问卷大约需要花费你完成这一份问卷大约需要花费你10分钟的时分钟的时间，请在每道题后的括号里填上最适合你实际情间，请在每道题后的括号里填上最适合你实际情况的选项号码。本次调查不记名，请勿担心它会况的选项号码。本次调查不记名，请勿担心它会给你带来任何的麻烦。希望你能如实地完成全部给你带来任何的麻烦。希望你能如实地完成全部问卷。问卷。谢谢你的合作！谢谢你的合作！XXX学校学校XX班级学生班级学生 时间（年、月、日）时间（年、月、日）问卷部分（略）问卷部分（略）24 （二）如何设计调查问卷（二）如何设计调查问卷设计调查问卷的结构设计调查问卷的结构 什么是问卷的什么是问卷的“结构结构”呢？打个呢？打个比方来说，在写作文之前，同学们往比方来说，在写作文之前，同学们往往需要先拟订一份写作提纲。调查问往需要先拟订一份写作提纲。调查问卷的结构就相当于一篇文章的提纲，卷的结构就相当于一篇文章的提纲，它是调查问卷的它是调查问卷的“脉络脉络”。一般说来，。一般说来，每份调查问卷都应该有它的结构。每份调查问卷都应该有它的结构。首先，同学们可以按照以下步骤，首先，同学们可以按照以下步骤，并通过自我问答的方法来帮助自己设并通过自我问答的方法来帮助自己设计出一份具有良好结构的调查问卷。计出一份具有良好结构的调查问卷。25第一步：确定调查目标第一步：确定调查目标“我需要调查什么？我需要调查什么？”“我需要对中学生的独立性进行调查我需要对中学生的独立性进行调查”第二步：分解目标，确定子目标，确定第二步：分解目标，确定子目标，确定问卷的结构问卷的结构“针对这个目标，我打算从哪几个方针对这个目标，我打算从哪几个方面（子目标）来进行调查？面（子目标）来进行调查？”“我打算从中学生学习的主动性、独我打算从中学生学习的主动性、独立思考和自学能力、自理能力、自控立思考和自学能力、自理能力、自控能力以及人际交往等五个方面来进行能力以及人际交往等五个方面来进行调查。调查。”26第三步：设置问题第三步：设置问题“对于每一个方面来说，我可以设置对于每一个方面来说，我可以设置哪几道问题？哪几道问题？”“对于中学生学习主动性，我准备设对于中学生学习主动性，我准备设置以下几个问题，它们是置以下几个问题，它们是 对于独立思考和自学能力，我准备设对于独立思考和自学能力，我准备设置以下几个问题，它们是置以下几个问题，它们是 对于对于 上述三个步骤是研究者确立问卷上述三个步骤是研究者确立问卷结构，并根据自己确立的结构来完成结构，并根据自己确立的结构来完成调查问卷设计的过程。调查问卷设计的过程。27 （三）对调查问卷的检查（三）对调查问卷的检查 对于自己设计好的调查问卷，或对于自己设计好的调查问卷，或者是自己准备采用的现成问卷，同学者是自己准备采用的现成问卷，同学们应该根据以下的几个步骤和问题对们应该根据以下的几个步骤和问题对它们进行结构分析。它们进行结构分析。28 第一步：第一步：回顾需要调查的目标。回顾需要调查的目标。“我希望通过这份问卷调查什么？我希望通过这份问卷调查什么？”第二步：第二步：判断调查子目标是否得到判断调查子目标是否得到了体现。了体现。“调查目标主要分解为哪几个调查目标主要分解为哪几个方面（子目标）？这些子目标是否周方面（子目标）？这些子目标是否周全？全？”第三步：第三步：将具体问题与各子目标联将具体问题与各子目标联系起来。系起来。“对于每个子目标，有哪几个对于每个子目标，有哪几个问题与之相对应？问题与之相对应？”29 一个有效的方法是：一个有效的方法是：在每个特定在每个特定目标旁，写下与之相对应的问题的题目标旁，写下与之相对应的问题的题号。如果问卷中有的问题没有与任何号。如果问卷中有的问题没有与任何目标联系，则该问题应当删除；如果目标联系，则该问题应当删除；如果哪个目标旁没有问题，或者问题数量哪个目标旁没有问题，或者问题数量太少，就应该加上适当的问题以保证太少，就应该加上适当的问题以保证目标的完成。目标的完成。30四、如何进行访谈四、如何进行访谈 （一）访谈之前的准备工作（一）访谈之前的准备工作 一般来说，访谈之前，同学们应一般来说，访谈之前，同学们应该做好以下几个方面的准备工作：该做好以下几个方面的准备工作：1拟订访谈提纲。拟订访谈提纲。2选择访谈对象。选择访谈对象。31 3取得访谈对象的同意和认可。取得访谈对象的同意和认可。4确定访谈的时间和地点。确定访谈的时间和地点。5知识准备。知识准备。6模拟训练。模拟训练。32 （二）访谈时注意的问题（二）访谈时注意的问题 1、赢得访谈对象的信任、赢得访谈对象的信任 一般说来，影响一个人一般说来，影响一个人“第一印象第一印象”的主要因素是他的外在表现和行为举止。的主要因素是他的外在表现和行为举止。只有谦逊有礼、自信诚恳的人才能赢得只有谦逊有礼、自信诚恳的人才能赢得他人的尊重与信任。衣着不整、嘻嘻哈他人的尊重与信任。衣着不整、嘻嘻哈哈或者胆怯畏缩等都可能让人产生误会哈或者胆怯畏缩等都可能让人产生误会和怀疑。和怀疑。33 2、选择最佳访谈对象、选择最佳访谈对象 访谈法主要是通过对人物的访谈访谈法主要是通过对人物的访谈来获取研究所需要的资料，在选择访来获取研究所需要的资料，在选择访谈对象时有一点是至关重要的，那就谈对象时有一点是至关重要的，那就是访谈对象必须能提供足够的信息是访谈对象必须能提供足够的信息。34 五、五、“街头拦截法街头拦截法”为何失灵为何失灵 （一）在研究性学习中，很多需要（一）在研究性学习中，很多需要进行社会调查的同学都采用了在街上拦进行社会调查的同学都采用了在街上拦截的办法来获取被调查者。这些同学几截的办法来获取被调查者。这些同学几乎都遇到了一个让他们头痛不已的问题：乎都遇到了一个让他们头痛不已的问题：人们拒绝合作。为此，很多同学都感到人们拒绝合作。为此，很多同学都感到非常沮丧、失望，不少同学还大发感叹，非常沮丧、失望，不少同学还大发感叹，感叹现代人的冷漠！感叹现代人的冷漠！35 （二）（二）“街头拦截法街头拦截法”为何失灵？为何失灵？一般说来，人们拒绝与同学们合作一般说来，人们拒绝与同学们合作有多方面的有多方面的原因原因：对同学们不信任，对：对同学们不信任，对研究主题不感兴趣，害怕有损于自己，研究主题不感兴趣，害怕有损于自己，不方便（时间或者场合）等。不方便（时间或者场合）等。正是由于这些方面的原因，很多人正是由于这些方面的原因，很多人会拒绝接受访谈或者合作填写问卷，即会拒绝接受访谈或者合作填写问卷，即使接受了任务，也很容易因为分心、无使接受了任务，也很容易因为分心、无法集中注意力而在回答中出现差错。法集中注意力而在回答中出现差错。36 （三）怎样才能扭转这种局面？（三）怎样才能扭转这种局面？第一，采取街上拦截法的同学第一，采取街上拦截法的同学首先应该对被调查者的拒绝合作要有首先应该对被调查者的拒绝合作要有充分的思想准备和心理承受能力。充分的思想准备和心理承受能力。第二，同学们应该选择适合多数第二，同学们应该选择适合多数人的时间段来开展调查。人的时间段来开展调查。第三，同学们应该争取被调查者第三，同学们应该争取被调查者的信任。的信任。37 第四，街上拦截法不适合进行长第四，街上拦截法不适合进行长时间的调查，因此，同学们应该注意时间的调查，因此，同学们应该注意问卷的长度要适当，访谈的内容也不问卷的长度要适当，访谈的内容也不宜过多。宜过多。第五，真诚的语言和表情往往能第五，真诚的语言和表情往往能够打动他人，是争取对方合作的好帮够打动他人，是争取对方合作的好帮手。手。38“风暴主播风暴主播”芮成钢芮成钢 2009年世界经济论坛年世界经济论坛(又称为达沃斯论又称为达沃斯论坛坛)1月月28日至日至2月月1日在瑞士达沃斯召开。图日在瑞士达沃斯召开。图为默多克和央视主持人芮成钢在达沃斯会场为默多克和央视主持人芮成钢在达沃斯会场入口处。入口处。39 芮成钢，央视经济频道主持人，青年芮成钢，央视经济频道主持人，青年学者，最受全球媒体关注的中国意见先锋学者，最受全球媒体关注的中国意见先锋和经济评论人之一，外交学院国际经济专和经济评论人之一，外交学院国际经济专业毕业业毕业,2005年成为美国耶鲁大学历史上年成为美国耶鲁大学历史上 最年轻的最年轻的“耶鲁世界学者耶鲁世界学者”（Yale World Fellow)。他曾任国务院发展研究中心国经。他曾任国务院发展研究中心国经所客座研究员，所客座研究员，2001年被世界经济论坛评年被世界经济论坛评为为“全球青年精英全球青年精英”(Global Leader for Tomorrow)。2007年他成为世界经济论坛年他成为世界经济论坛全球事务委员会委员。全球事务委员会委员。40 在他在他10年的记者生涯中，从比尔年的记者生涯中，从比尔盖盖茨到克林顿，从布莱尔到陆克文，数百茨到克林顿，从布莱尔到陆克文，数百名国际政要，名国际政要，财富财富500强全球强全球CEO和中外顶尖专家学者，一直出现在他的和中外顶尖专家学者，一直出现在他的话筒前，激荡思考。话筒前，激荡思考。芮成钢在约名人做专访时，都要写芮成钢在约名人做专访时，都要写一封亲笔信，阐述节目的重要性及对对一封亲笔信，阐述节目的重要性及对对方的了解，同时附上自己以前采访过的方的了解，同时附上自己以前采访过的名人名单。名人名单。41 正式采访前，芮成钢总是把自己调正式采访前，芮成钢总是把自己调整到最佳状态，轻松愉快地和受访人先整到最佳状态，轻松愉快地和受访人先聊上几分钟或十几分钟，这正是让对方聊上几分钟或十几分钟，这正是让对方接受自己的关键，而且通过简短的对话接受自己的关键，而且通过简短的对话他还能判断出对方的性格。他还能判断出对方的性格。42 刚才的发言，如刚才的发言，如有不当之处请多指有不当之处请多指正。谢谢大家！正。谢谢大家！