初级经济师《人力资源》试题模拟卷及参考答案(45)

初级经济师人力资源试题模拟卷及参考答案答题时间：120分钟 试卷总分：100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.（）通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。A.情绪衰竭B.职业倦怠C.人格解体D.个人成就感丧失【正确答案】B2.下列关于劳动关系与劳动法律关系的说法，错误的是()。A.劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴B.劳动关系的形成以劳动为前提，劳动法律关系的形成是以劳动法律规范的存在为前提C.劳动关系的内容是劳动，劳动法律关系的内容则是法定的权利和义务D.劳动法律关系是劳动关系产生的基础，劳动关系是劳动法律关系在法律上的表现形式【正确答案】D3.当工资率上升的收入效应小于替代效应时，个人劳动力的供给曲线()。A.呈现出向后弯曲的形状B.呈现出由右下方向左上方倾斜的形状C.呈现出由左下方向右上方倾斜的形状D.具体形状取决于劳动者收入水平的高低【正确答案】C4.下列各项关于员工手册的说法正确的是()。A.员工手册编写过程中，应注意内容明确、措辞严谨、条款严密、称谓统一、语言简洁规范B.员工手册的制订权是法律赋予工会权利的重要组成部分C.员工手册在本单位内施行后，应当通过民主程序向劳动者公示D.用人单位依据员工手册对劳动者进行的管理不包括对劳动者违纪违法行为予以依法处理【正确答案】A5.就业者很可能因为被解雇，又没有马上找到工作而变成失业者的是()。A.EUB.UEC.NED.NU【正确答案】A6.【真题】工作分析中，标杆职位的选择标准不包括（）。A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位任职者的绩效D.职位的薪酬水平【正确答案】D7.【真题】关于工作态度的说法，错误的是（）。A.工作态度包括认知、情感和行为倾向三个成分B.个体的工作态度影响个体的工作行为C.工作态度的稳定性高于价值观的稳定性D.工作满意度、工作投入度和组织承诺等都是工作态度指标【正确答案】C8.处于规定的就业年龄之内，但不属于国际劳工组织定义的就业者的是()。A.在政府机关工作的人B.有职业，但因疾病原因暂时无法工作的人C.自主创业的大学毕业生D.在大学食堂勤工俭学的在校大学生【正确答案】D9.（）是指国家采取税费减免、贷款贴息、社会保险补贴、岗位补贴等办法，通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。A.失业救助B.就业援助C.职业中介服务D.公共就业服务【正确答案】B10.关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，正确的是（）。A.观察法有利于工作分析人员了解工作现场B.观察法适用于对脑力工作进行工作分析C.观察法不会使员工产生厌烦心理D.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息【正确答案】A11.【真题】基本薪酬的支付依据不包括（）。A.员工的职位B.员工的技能C.员工的绩效D.员工的能力【正确答案】C12.完成一些日常事务性的工作，如手续的办理、政策的解答和申诉的接受等，这属于人力资源部门的（）。A.服务中心B.领导中心C.业务中心D.专家中心【正确答案】A13.关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【正确答案】B14.【真题】关于员工关系和员工关系管理的说法，正确的是（）。A.员工关系管理是人力资源管理的组成部分B.员工关系是员工之间的各种法律的、情感的和理论的联系C.员工关系管理以员工与组织签订契约为管理的起始点，以契约解除或终止为管理的终点D.员工关系管理是一种双向管理行为【正确答案】A15.利用（）进行招聘是一种发展最快的招聘方法。A.猎头公司B.校园招聘C.网络招聘D.职业介绍所【正确答案】C16.绩效考核侧重于()。A.绩效计划的制订B.绩效的识别、判断和评价C.员工个人能力的发展D.绩效信息的沟通和绩效的提高【正确答案】B17.【真题】关于劳动力市场均衡的说法，正确的是（）。A.劳动力供给不变，劳动力需求下降，则均衡工资率会下降B.劳动力供给不变，劳动力需求上升，则均衡工资率会下降C.劳动力需求不变，劳动力供给上升，则均衡就业量会下降D.劳动力需求不变，劳动力供给下降，则均衡工资率会下降【正确答案】A18.根据罗克奇的分类，成就感属于()。A.工具性价值观B.目的性价值观C.工作性价值观D.社会性价值观【正确答案】B19.能够反映员工在工作中深入的程度，所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是()A.工作满意度B.工作投入度C.组织忠诚度D.以上都不是【正确答案】D20.（）适用的对象是中层以上管理人员，目的是训练他们具有良好的决策能力，帮助他们掌握如何在紧急状况下处理事件。A.案例研讨法B.操作示范法C.讲授法D.角色扮演法【正确答案】A21.用人单位无故不缴纳社会保险费，劳动保障行政部门应责令其限期缴纳；逾期不缴的，除责令其补交所欠款额外，可以按（）加收所欠款额千分之二的滞纳金。A.每日B.每周C.每月D.每年【正确答案】A22.下列关于团体凝聚力的陈述，正确的是()。A.凝聚力越高，团体绩效越好，它们之间存在线性关系B.凝聚力与团体绩效之间存在有循环依存的关系C.凝聚力过低会导致成员只考虑团体的利益而不顾组织的利益等负面效应D.过高的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流【正确答案】B23.【真题】关于人力资源的说法，错误的是（）。A.人的技能如果得不到及时使用和发挥，人的积极性将消退B.成长发育期的个体称为现实的人力资源C.人力资源如果长期不用，一般会荒废或退化D.当人的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，不能称为人力资源【正确答案】B24.关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()A.着核标准要使大多数人经过努力可以达到B.绩效表准的实现性会促使员工更好地发挥潜能C.员工受压力越大,取得的绩效越好D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的杈威性【正确答案】C25.【真题】企业在（）的情况下，选择外部招聘渠道更有效。A.招聘时间与经费有限B.采取稳定经营战略C.面临稳定外部环境D.采取变革创新战略【正确答案】D26.【真题】关于用要读预测行为的说法，正确的是()。A.态度的特殊性越高，用态度预测行为越准B.个体内在自我意识越强，其态度对行为的预测效率越低C.态度的强度越弱，态度对行为的决定作用越大D.态度的可接近性越大，态度对行为的影响越小【正确答案】A27.主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是()。A.再就业培训B.创业培训C.就业前培训D.企业职工培训【正确答案】C28.下列关于绩效考核在人力资源管理中的作用的说法，错误的是（）。A.绩效考核是薪酬分配的依据B.绩效考核是评估人员招聘效果的依据C.绩效考核是人员配置和甄选的依据D.通过绩效考核，企业可以考察前期人员招聘和培训的实际效果【正确答案】D29.【真题】关于组织公民行为的说法.错误的是（）。A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为B.组织公民行为也有消极的一面，包括偷窃、缺勤、迟到等C.组织公民行为是对组织生存和高效运作起积极作用的行为D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为【正确答案】B30.采用主题专家会议法，主题专家一般以（）为宜。A.13人B.35人C.58人D.811人【正确答案】C31.防暑降温措施管理办法对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35以上的天气B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36以上的天气C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30以上的天气D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28以上的天气【正确答案】A32.【真题】企业向全体员工支付的非货币报酬是（）。A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金【正确答案】A33.除法定用工形式外，还有一些特殊人员的使用。以下不属于特殊人员中超龄人员的情形是（）。A.已享受基本养老保险或退休待遇B.超龄进城务工农民C.超龄但不影响工作效率的农民D.超过年龄但未享受以上待遇【正确答案】C34.在下列哪种情形下，用人单位支付劳动者的工资可以低于最低工资标准？（）A.试用期内B.熟练期间C.见习期内D.医疗期内【正确答案】D35.用人单位从外部招聘员工时，将受教育程度、工作经验等作为重要的筛选依据，同时还会采取笔试、面试等多种手段来挑选合格人选，这是由劳动力市场的()特征决定的。A.交易延续性B.交易对象难以衡量性C.不确定性D.交易条件复杂性【正确答案】B36.熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论，收集数据，验证并确认分析结果，这是（）。A.工作日志法B.文献分析法C.主题专家会议法D.工作实践法【正确答案】C37.连接个人绩效与企业绩效的桥梁考核方法是（）。A.关键绩效指标法B.关键事件法C.配对比较法D.平衡记分卡法【正确答案】A38.（）是对工作行为以及工作结果的一种反映，也是员工内在素质和潜能的一种体现。A.绩效B.绩效管理C.绩效考核D.绩效计划【正确答案】A39.【真题】关于宽带薪酬的说法，正确的是()。A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动比例在20%以内C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【正确答案】D40.（）是指国家采取税费减免、贷款贴息等办法，通过公益性岗位安置等途径，对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。A.职业中介服务B.就业援助C.失业救助D.公共就业服务【正确答案】B41.下列关于招聘过程中需要遵循的原则，陈述错误的是()。A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标B.人员招聘应当根据领导意见临时决定，不需要预先制定招聘计划C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则D.人员招聘需要遵从科学化的程序，制定一套科学而实用的操作程序【正确答案】B42.【真题】员工关系管理中，企业奖惩不包括（）。A.奖惩有效B.奖惩分明C.奖惩及时D.奖惩灵活【正确答案】A43.【真题】企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测试等手段对求职者进行筛选，主要原因在于劳动力市场的（）。A.多样性B.不确定性C.交易条件复杂性D.交易对象难以衡量性【正确答案】D44.被说服者的因素包括人格、介入程度和（）等。A.心情B.平等接触C.恐惧D.信息的呈现方式【正确答案】A45.在劳动力市场上，劳动力交易中转移的是()。A.劳动力的所有权B.劳动力的使用权C.劳动力的供给者D.劳动力的需求者【正确答案】B46.IBM的开拓者小托马斯沃特森曾经说过，你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生的机会。这说明了()。A.人力资源是经济发展的主要力量B.人力资源是财富形成的关键C.人力资源是企业的首要资源D.人力资源是社会发展的关键【正确答案】C47.下列加班情况中，属于不支付加班费的是()。A.安排劳动者延长工作时间的B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的C.领导者加班工作的D.法定休息日安排劳动者工作的【正确答案】C48.【真题】用人单位自主用人权的说法，错误的是（）。A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量B.用人单位有权决定劳动者权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【正确答案】B49.下列关于排序法的陈述，错误的是()。A.排序法的最大优势是操作简单，成本低廉B.简单排序法在评价员工业绩时，采取掐头去尾和逐层评价的方法，最终获得员工业绩的排序C.排序法容易造成员工的心理压力，不容易接受评估的结果D.很难提供详细具体的绩效评估结果【正确答案】B50.【真题】关于薪酬的作用的说法，正确的是（）A.薪酬收入无法对员工其家庭的生活起到保障作用B.薪酬无法体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以引导企业实施战略转移【正确答案】C51.通过宣传资料进行招聘的优点是（）。A.可以针对企业的具体情况专门设计B.发行地域广C.招聘对象无限定D.便宜、工作量小【正确答案】A52.人本管理的核心是()。A.以人为本B.效率第一C.用户至上D.质量第一【正确答案】A53.根据我国有关加强就业再就业工作的规定，享受城市居民最低生活保障且失业（）以上的城镇登记失业人员，发放由县级以上劳动保障部门审批的再就业优惠证，并提供相应的政策扶持。A.3年B.2年C.1年D.6个月【正确答案】C54.下列各项属于同质性团体优势的是()。A.在进行团体决策时会提出更多的观点B.成员之间有较高的相似性且比较好相处C.有更高的决策质量D.容易促进团体的变革【正确答案】B55.除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，若（），用人单位应当给予劳动者经济补偿A.因劳动合同期满而终止固定期限劳动合同B.因劳动合同解除而中止固定期限劳动合同C.因劳动合同期满而解除固定期限劳动合同D.因劳动合同终止而解除固定期限劳动合同【正确答案】A56.关于工作满意度的均衡水平因素模型的说法，不正确的是()。A.满意度水平在均衡水平上下波动B.工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平C.加薪可以持久提高员工的满意度水平D.每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平【正确答案】C57.何种态度反映了员工工作中深入的程度.所花费的时间和精力的多少，以及把工作视为整个生活的核心部分的程度（）。A.工作满意度B.工作投入C.组织忠诚度D.以上都不是【正确答案】B58.关于传染病病源携带者的就业权利，下列哪些说法是错误的（）。A.经医学鉴定传染病病源携带者，在治愈或排除前不得从事法律的从事易使传染扩散的工作B.不得从事任何工作C.用人单位不得以是传染病携带者为由拒绝录用D.不得从事法律、行政法规和国务院卫生行政部门规定禁止从事的易使传染扩散的工作【正确答案】B59.工作对任职者的知识要求可以分为四个层级来描述，下列描述不正确的是（）。A.与工作相关的基础理论知识B.专业知识C.心理知识D.相关的政策法律知识及其他【正确答案】C60.关于劳动力供给意愿的说法，正确的是：在其他条件不变的情况下，()。A.市场工资率越高，劳动者的劳动力供给意愿必然会越强B.市场工资率越高，劳动者的劳动力供给意愿必然会越弱C.个人偏好对于劳动力供给意愿没有明显的影响D.个人财富总量越多，劳动者的劳动力供给意愿会越弱【正确答案】D61.【真题】下列节日中，全体公民放假的节日是（）。A.妇女节B.植树节C.元宵节D.端午节【正确答案】D62.在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝四种情况，下列说法正确的是()。A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比【正确答案】C63.【真题】与外部招聘相比，企业更适合采用内部招聘的情形是（）。A.招聘经费非常有限B.需要招聘的是初级岗位人员C.现有人员不具备岗位所需的技术D.缺少能提供新思想且具有不同背景的员工【正确答案】A64.（）表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间的关系。A.比较比率B.薪酬区间渗透度C.薪酬变动比率D.薪酬变动范围【正确答案】A65.员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【正确答案】C66.认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的理论模型是（）。A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水平模型D.工作满意度的多维度模型【正确答案】C67.根据经济学家们的观点，不纳入自然失业率计算范围的是（）。A.摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失D.周期性失业【正确答案】D68.以下哪个说法是正确的()。A.实际工资是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬B.名义工资可用来说明货币工资的购买能力一C.货币工资=实际工资/物价指数D.现实中的货币工资水平总是高于实际工资水平【正确答案】D69.【真题】如果对考试不及格进行归因，属于内部可控因素的是()。A.智商不高B.努力不够C.题目太难D.运气不好【正确答案】B70.【真题】在大型组织内部存在的，由一系列规则和程序指导组织内部雇佣关系调整而形成的有序市场称为（）劳动市场。A.外部B.内部C.优等D.次等【正确答案】B71.怀孕7个月的女职工在劳动时间内需要进行产前检查的，应当算作()。A.病假B.劳动时间C.事假D.产假时间【正确答案】B72.人事管理的质变的具体表现不包括()。A.以人为本的思潮B.组织的最高管理层亲自过问人力资源管理C.科技的发展D.组织对人力资源管理者的要求越来越高【正确答案】C73.【真题】关于绩效考核方法的说法，错误的是（）。A.以员工特征为导向的绩效考核方法衡量的是员工的个人特性B.以员工特征为导向的绩效考核方法的有效性和可靠性都较强C.以员工工作结果为导向的绩效考核方法的优点是考核目标明确，导向性强D.以员工工作结果为导向的绩效考核方法无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响【正确答案】B74.【真题】关于工作分析方法的说法，错误的是（）。A.访谈法适用范围比较广泛B.观察法比较适用于技术要求较高的脑力工作C.问卷调查法操作程序简单，但对于问卷编制的技术要求较高D.主题专家会议法的缺点是结构化程度较低，受到专家的知识水平和工作背景的制约【正确答案】B75.下列关于劳动力市场的划分，不正确的是()。A.外部劳动力市场和内部劳动力市场B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场C.优等劳动力市场和次等劳动力市场D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场【正确答案】B76.劳动者因工负伤被确认为完全丧失劳动能力的，依据国家有关规定，该劳动者所在用人单位（）。A.不得解除劳动合同B.可以解除劳动合同C.应调整工作岗位D.可以终止劳动合同【正确答案】A77.围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是()。A.机械型工作设计方法B.生物型工作设计方法C.知觉运动型工作设计方法D.激励型工作设计方法【正确答案】A78.具有一定的人口，才有一定的人力；一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。A.物质性B.可用性C.社会性D.有限性【正确答案】A79.下列关于员工请假管理制度的说法，正确的是（）。A.病假工资不低于最低工资的75B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200的工资报酬C.职工连续工作满两年可享受带薪休假D.孕期女员工提出假期申请，企业可酌情处理【正确答案】D80.在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法()。A.比较适宜于管理层人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【正确答案】D81.下列关于迟到的说法，表述不正确的是()。A.迟到是一种短期的缺勤，表示了员工对工作条件的不满B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现，管理者不必加以关注C.迟到是员工在身体上懈怠，减少在组织中的积极投入的一种方式D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【正确答案】B82.向后弯曲的劳动力供给曲线是指（）劳动力供给曲线。A.市场B.行业C.个人D.企业【正确答案】C83.【真题】霍桑实验的研究结果是（）。A.发现物质环境的改善能够极大的提高员工的生产效率B.创建了最早的工作评价体系C.设计出一种最有效的标准工作方式，极大地提高了生产效率D.发现工人的情绪、动机、人际关系等影响生产效率的主要因素【正确答案】D84.一些企业会在培训结柬一段时间之后,对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发效果评估中的()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.投资收益评估【正确答案】C85.劳动争议当事人对仲裁不服的，自收到裁决书之日起（）日内，可以向人民法院起诉A.7B.10C.15D.30【正确答案】C86.对劳动就业服务企业中的加工型企业和街道社区具有加工性质的小型企业实体，在新增加的岗位中，当年新招用持再就业优惠证人员，与其签订1年以上期限劳动合同并缴纳社会保险费的，在相应期限内定额减免的费用不包括()。A.营业税B.城市维护建设税C.社会保险费D.企业所得税【正确答案】C87.在设计（）体系的过程中，先要建立一套对能力进行分类和分级的任职资格体系，即员工在工作中所需要的知识、技能、经验和行为标准等。A.职位薪酬B.福利C.能力薪酬D.技能薪酬【正确答案】C88.【真题】在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和消极性特点的是（）。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【正确答案】C89.通常需要对员工进行较为严格的监督或者通过培养员工的忠诚感来配合实施的工资制度是（）。A.计时工资B.计件工资C.集体奖励计划D.个人奖励计划【正确答案】D90.现代整体的人力资源质量明显高于古代，这种情况反映的是人力资源的()。A.可变性B.能动性C.时效性D.社会性【正确答案】D91.影响薪酬设定的外在因素不包括()。A.国家经济水平B.劳动力市场的供需关系与竞争状况C.当地生活水平D.地区及行业差异【正确答案】A92.用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存()备查。A.半年B.1年C.2年D.5年【正确答案】C93.个体的激动与进取指的是()。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【正确答案】D94.人力资源一词是由()于1954年在其名著管理的实践一书中提出并加以明确界定的。A.敏斯特伯格B.舒尔茨C.欧文D.德鲁克【正确答案】D95.管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为，达成企业目标，取得卓越成绩的管理实践，这是（）。A.招聘管理B.业绩管理C.绩效管理D.培训与开发【正确答案】C96.【真题】一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()。A.情感承诺B.继续承诺C.规范承诺D.经济承诺【正确答案】A97.在绝大多数的情况下，对员工进行绩效考核的最佳考核主体是（）。查看试题解析进入焚题库相关知识：第一节绩效管理概述【正确答案】98.关于说服过程，下列说法不正确的是()。A.被说服者介入程度越浅，态度改变越困难B.当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒C.当人们最初同意该信息时单面说服效果较好D.外表漂亮的人在说服方面更有优势【正确答案】A99.在组织承诺中，反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是()。A.职业承诺B.规范承诺C.继续承诺D.情感承诺【正确答案】D100.【真题】关于员工援助计划(EAbr)的说法，错误的是（）。A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题B.员工援助计划是一种员工福利，不能提高劳动生产率C.与内部员工援助计划相比，员工更加偏爱外部员工援助计划D.员工援助计划通常是长期的【正确答案】B二.多选题(共70题)1.职业中介机构的禁止行为包括（）。A.提供虚假就业信息B.为有合法证照的用人单位提供职业中介服务C.伪造、涂改、转让职业中介许可证D.扣押劳动者的居民身份证和其他证件，或者向劳动者收取押金E.其他违反法律、法规规定的行为【正确答案】ACDE2.在内部劳动力市场中，企业会明确规定下列()的有关内容。A.短期解雇顺序B.工作分配C.职工福利D.争议处理程序E.报酬等级【正确答案】ABDE3.能够对劳动者的实际劳动能力产生影响的因素包括()。A.劳动者的年龄、性别B.劳动者受教育年限C.劳动者的工作经验和所接受过的培训D.劳动者的性格特点和工作价值观E.劳动者是否加入工会【正确答案】ABCD4.根据培训开发内容的不同可分为()。A.基础知识教育B.专业知识培训C.操作技能培训与开发D.价值观及企业文化培训开发E.员工制度培训开发【正确答案】ABCD5.【真题】工作分析是通过系统的分析方法来确定（）的过程。A.工作职责及标准B.工作所需知识技能C.工作的内外部联系D.工作满意度E.工作的社会和心理环境【正确答案】ABCE6.宽带式薪酬与传统薪酬结构相比具有的优点是()。A.引导员工重视个人技能和能力的提高B.有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发C.能够更好地支持扁平化组织结构D.能够使员工更多的参与薪酬决策E.可以密切配合市场上劳动力的薪资水平【正确答案】ABC7.心理学家常常把人类的表情分为()。A.肢体表情B.面部表情C.身体表情D.言语表情E.心理表情【正确答案】BCD8.关于组织承诺的说法，正确的是（），A.组织承诺是员工对组织的肯定性的内心倾向B.继续承诺反映的是员工对继续留在组织中的义务感C.规范承诺高的员工常常会斤斤计较，表现出明显的功利之心D.员工具有高的情感承诺，主要是由于其对组织有深厚的感情，而非物质利益E.组织承诺水平高的员工通常具有较高工作绩效【正确答案】ADE9.中华人民共和国劳动法的适用范围包括()。A.中华人民共和国境内的国有企业B.公务员C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与事业单位签订劳动合同的职工E.家庭保姆【正确答案】ACD10.奖金的种类很多，主要有()。A.科学技术进步奖B.节约奖C.超产奖D.质量奖E.安全生产奖【正确答案】BCDE11.下列关于职工福利的内容说法正确的是()A.职工福利可划分为集体生活福利和职工个人福利B.职工个人福利又称为劳动者的福利待遇C.企业的职工福利费主要在职工福利基金中列支D.带薪休假属于职工个人福利范畴。【正确答案】ABCD12.下列说法错误的是（）。A.投资收益评估的目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益B.结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用C.工作行为评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效D.学习评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度E.反应评估，即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等【正确答案】CD13.采用具名团体技术进行决策的优点主要有()。A.成员的机会均等B.决策时间有严格的控制C.决策程序灵活多变D.成员决策可以从别人那儿获得灵感E.成员可以感受到凝聚力【正确答案】AB14.外部培训开发机构包括()。A.全日制大中专院校B.成人高等院校C.地方政府和行政部门主办的培训开发机构D.社会力量办学E.岗外培训开发【正确答案】ABCD15.下列各项中，属于劳动报酬范畴的是()。A.带薪休假工资B.企业发放的季度奖C.政府向家庭贫困劳动者提供的救济D.企业为员工建立的补充养老保险E.银行存款利息【正确答案】ABD16.在确定薪酬水平时，企业可以选择的策略（）。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.市场混合策略E.都不是【正确答案】ABCD17.影响个人劳动力供给意愿的因素有()。A.市场工资率B.个人财富总量C.个人偏好D.工作周的长度和节假日的长度【正确答案】ABCD18.职工享受探望配偶的假期待遇，应当满足()条件。A.职工工作满1年B.职工配偶工作满1年C.职工与配偶不住在一起D.职工与其配偶不能在公休假日团聚E.职工居住地与配偶居住地的空间距离在两千公里以上【正确答案】ACD19.【真题】根据就业促进法，我国促进就业的方针是()。A.政府促进就业B.全面实行就业准入C.政府机关介绍就业D.市场调节就业E.劳动者自主择业【正确答案】ADE20.下列关于薪酬的陈述，正确的是()。A.薪酬可分为内在薪酬和外在薪酬B.薪酬的基本构成包括基本薪酬、福利和奖金三大部分C.可以将基本薪酬分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.技能薪酬主要适用于门领员工E.外在薪酬包括员工完成某项工作而获得的所有货币报酬及非货币报酬【正确答案】ABCE21.下列关于企业加班管理的说法，正确的有()。A.在标准工作日以外继续从事生产或工作属于加班B.员工自愿延长工作时间的不属于加班C.合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为加班E.实行不定时工作制的领导者没有加班收入【正确答案】BCE22.【真题】在其他条件相同时，工资率变化对劳动力需求量产生的影响有（）。A.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求量下降C.工资率上升可能导致劳动力需求量下降，也可能导致劳动力需求量上升D.工资率上升必然导致劳动力需求量上升E.工资率上升必然导致劳动力需求量下降【正确答案】ABE23.关于工作分析时使用的观察法的说法正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求。B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本,低于经济实用且易操作D.可能使员工产生被监视的厌烦心理E.可以分为结构化观察法和非结构化观察法【正确答案】ACDE24.下列关于工作满意度调查的陈述，错误的是（）。A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就没必要经常性地监控员工的工作满意度B.满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案，并更好地规划和监控新的方案C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道D.满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员E.以上都不对【正确答案】ACD25.克服沟通障碍的有效途径包括()。A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制E.制定编码【正确答案】ABCD26.不同时间阶段的培训与开发可分为()。A.岗前培训与开发B.在职培训与开发C.职外培训与开发D.专业职能培训与开发E.基础知识教育开发【正确答案】ABC27.人力资源与其他资源相比，有其独特、鲜明的特征，以下属于这种特征的是()A.有限性B.双重性C.能动性D.持续性E.可变性【正确答案】BCDE28.中国人人格的大七理论包括外向性、人际关系、()、智慧和处世态度。A.行事风格B.善良C.情绪性D.和悦性E.公正性【正确答案】ABC29.劳动法第64条规定，不得安排未成年工从事()。A.矿山井下B.高处、低温、冷水作业C.有毒有害D.第四级体力劳动强度的劳动E.娱乐场所【正确答案】ACDE30.关键事件法的特点有()。A.上下级双方很容易对绩效现状达成一致B.难以比较不同部门员工在绩效上的差异C.无法提供部门间的业绩比较信息D.关键记录的方法省时省力E.评价结果具有较强的主观性【正确答案】ABC31.一般而言，团体的发展经历的阶段有()。A.形成期B.规范期C.恢复期D.产出期E.冲突期【正确答案】ABDE32.【真题】关于外部培训与开发优点的说法，正确的有()。A.外部培训与开发可以拓展员工的视野B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的情况D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果E.外部培训与开发可以使理论与实践即使结合【正确答案】ACD33.设计绩效考核指标权重时,可以使用的方法有()。A.权值因子判断法B.倍数加权法C.对偶比较法D.按照重要性排序法E.问卷调查法【正确答案】ABCD34.经济补偿按劳动者在本单位工作的年限进行补偿，其说法正确的有()。A.每满1年支付1个月工资的标准向劳动者支付B.6个月以上不满1年的，按1年计算C.不满6个月的，向劳动者支付半个月的工资的经济补偿D.劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资低于当地最低工资标准的，劳资双方协商解决E.经济补偿的月工资按照劳动者应得工资计算，包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入【正确答案】ABCE35.态度是个体对某一特定事物、观念或他人的稳定的心理倾向，其成分包括()。A.认知B.信仰C.情感D.行为倾向E.意向【正确答案】ACD36.【真题】泰罗的科学管理原理的主要思想是()。A.由人工自己挑选工作，自我训练B.用经验的方法确定工作定额C.培养工人与管理者之间的合作精神D.通过科学的方法挑选和训练工人E.在工人与管理者之间进行明确的分工【正确答案】CDE37.员工的工作满意度会影响到()。A.生活质量B.离职率C.缺勤和迟到D.偷窃行为E.组织公民行为【正确答案】BCDE38.【真题】用人单位额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情形有（）。A.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作B.劳动者开始享受基本养老保险待遇C.劳动者达到法定退休年龄D.劳动者患病，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作E.劳动者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作【正确答案】ADE39.薪酬调查的原则有()。A.调查方法的多样性B.调查对象的可比性C.调查职位的可比性D.调查资料的真实性E.调查资料要及时更新【正确答案】BCE40.【真题】工作研究中的方法研究运用的主要技术包括（）。A.过程分析B.作业分析C.时间分析D.动作分析E.心理分析【正确答案】ABD41.基本薪酬主要包括几方面（）。A.技能薪酬B.能力薪酬C.职位薪酬D.奖金E.福利【正确答案】ABC42.以下对工作评价的描述，正确的有()。A.工作评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题B.作评价的主要目的是确定每个岗位的相对价值C.为薪酬调查建立一套统一的职位评估标准D.工作评价是确定薪酬体系的基础E.工作评价的目的是确定每个岗位的具体价值【正确答案】ABC43.人格的影响因素包括()。A.环境B.情境C.气候D.遗传E.特质【正确答案】ABD44.员工的偷窃行为可以解释为（）。A.因为感到被剥削B.过度工作C.从组织处得到的没有人情味的待遇而进行报复D.员工的懈怠E.事业上的不顺利【正确答案】ABC45.在组织管理中，正式团体可以分为()。A.指挥团体B.利益团体C.联谊团体D.任务团体E.团队【正确答案】ADE46.泰罗的科学管理原理的主要思想是()。A.由工人自己挑选工作，自我训练B.用经验的方法确定工作定额C.培养工人与管理者之间的合作精神D.通过科学的方法挑选和训练工人E.在工人与管理者之间进行明确的分工【正确答案】CD47.在编写工作规范时，应该注意（）。A.制定职位标准去规范任职者B.让职位适应任职者C.用语要符合法律条文D.工作规范是是对现有职位人员的要求E.列出的任职资格是履行工作职责的最低要求【正确答案】ACE48.奥尔波特认为，人的价值观可以分为()。A.理论型B.经济型C.政治型和社会型D.审美型E.实践型【正确答案】ABCD49.【真题】相对于其他绩效考核方法，行为锚定法的优点有（）。A.可以保存动态的行为记录B.操作简单，节省人力物力C.具有良好的反馈功能D.评估结果具有较高的信度E.考核标准更加明确【正确答案】CDE50.绩效计划包括的内容有哪些（）。A.企业对员工工作成果的期望B.企业希望员工表现的行为C.员工使用的技能D.绩效考核成本E.组织目标【正确答案】ABC51.人力资源规划强调基于组织战略确定人力资源需求的（）。A.数量B.质量C.成本D.收益E.结构【正确答案】ABE52.人力资源管理的职能包括()。A.人力资源规划B.企业战略制定C.招聘和选拔D.酬薪、福利与考核E.员工关系和劳资关系【正确答案】ACDE53.为了增加他人顺从的可能性,可以采用的方法包括()。A.先向他人提出一个较低的要求,在对方接受后,再提出一个较高的要求,则新的要求被接受的可能性会增加B.先向他人提出一个很高的要求,在对方拒绝之后,再提出一个较低的要求,则低的要求被接受的可能性增加C.向他人提出一个高的要求,在他人回应之前降低要求,对方接受的可能性增加D.在他人接受要求之前,增加新的要求,则对方更有可能接受新的要求E.在他人接受了最初的要求后,增加一个新的要求,对方很有可能接受新的要求【正确答案】ABCE54.根据行政许可法，可以设定行政许可的事项包括()。A.提供公众服务并且直接关系公共利益的职业B.需要确定具备特殊信誉的事项C.需要确定具备特殊技能等资格的事项D.关系到公众安全的事项E.涉及到国家经济发展的事项【正确答案】ABC55.按受训对象的不同，培训与开发的方法可分为()。A.群体培训开发B.个体培训开发C.内部培训开发D.在职培训开发E.外部培训开发【正确答案】AB56.就业援助的对象主要有（）。A.就业困难人员B.零就业家庭C.企业D.劳动者E.社区【正确答案】AB57.下列关于职位评价方法的陈述，正确的是()。A.职位评价方法主要是找出企业内各职位的共同付酬因素，确定每个职位的薪酬水平B.排序法的最大优点是简单易行，成本较低；适用于规模较小、结构简单、职位类型较少，且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业C.分类法的缺点是等级定义比较困难，存在较大的主观因素；适用于职位类别较为简单的小型企业D.要素计点法的评价结果更容易被员工所接受，但设计与实施都比较复杂；适用于大规模的企业中的管理类职位E.因素比较法的优点是较为完善，不但可靠性高，同时也使不同的职位之间更具可比性；适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业【正确答案】BCDE58.美国心理学家萨普尔将工作价值观分为()。A.内在价值B.内在激励C.外在工作价值D.生活保障E.外在报酬【正确答案】ACE59.【真题】关于同性质团体和异性质团体的说法，错误的是()。A.同性质团体成员有更多的相似性B.同性质团体有更高的决策质量C.同性质团体有利于促进动体变革D.异性质团体较少发生冲突E.异性质团体可以产生更高水平的绩效【正确答案】BCD60.以下（）属于技术工种职业资格证书的范围。A.初级技能B.高级技师C.工程师D.高级技能E.双重技能【正确答案】ABD61.公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务包括()。A.就业政策法规咨询B.就业登记C.职业指导和职业介绍D.职业培训信息发布E.就业培训【正确答案】ABCD62.与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括（）A.因实施社会保险制度而发生的社会关系B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系C.国工会组织