物业管理师《物业经营管理》考试试题模拟卷及参考答案(77)

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物业管理师物业经营管理考试试题模拟卷及参考答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.写字楼物业管理的工作模式中,租户履行租约义务的监督、制定有效的租金收取政策、服务费管理、租金调整、续租谈判和租期结束时的管理等工作是()。A.租务市场管理B.租赁期间管理C.建筑物管理D.经营状况评估【正确答案】B2.关于财产风险、责任风险及人身风险的说法,错误的是()A.一切财产发生损毁、灭失和贬值的风险是财产风险B.他人遭受财产损失或身体伤害,在法律上负有赔偿责任的风险是责任风险C.人身风险的产生时间不确定D.责任风险比较容易了解和控制,但财产风险和人身风险比较复杂且难以控制【正确答案】D3.越来越多的大型房地产投资企业通过资本市场直接融资,以支持其开发投资计划的目的是()A.降低融资成本B.获取开发利润C.提高投资者的资信等级D.抵消通货膨胀的影响【正确答案】A4.房地产()通常属于短期投资,它形成了房地产市场上的增量供给。A.开发投资B.置业投资C.股票投资D.证券投资【正确答案】A5.就商业价值而言,()是一种可以推销的商品。A.声誉B.形象C.信用D.素质【正确答案】A6.居住区商场内的主要租户是()A.装饰材料商店B.日用百货商店C.普通礼品店D.音像制品出租屋【正确答案】B7.物业管理计划中的预算技术中,()表明预计的运营收入、费用支出和准备金基金的来源。A.年度运营预算B.资本支出预算C.长期预算D.中短期预算【正确答案】C8.收益法又称收益资本化法、收益还原法,适用的对象不包括()。A.游乐场B.商店C.停车场D.学校【正确答案】D9.在建筑物的()周期中,累积起来的维修成本很可能大大超过初始投资水平。A.经济寿命B.自然寿命C.技术寿命D.物理寿命【正确答案】A10.【真题】物业租赁过程中,最终衡量物业资产价值大小的重要指标是()。?A.评估价格?B.租金水平?C.投资价值?D.理论价值?查看试题解析进入焚题库【正确答案】11.关于房地产投资风险的说法中,正确的选项是()。A.标准方差越小,各种可能收益的分布就越集中,投资风险也就越小B.标准方差越大,各种可能收益的分布就越集中,投资风险也就越大C.标准方差越小,各种可能收益的分布就越分散,投资风险也就越大D.标准方差越小,各种可能收益的分布就越分散,投资风险也就越小【正确答案】A12.【真题】在大学校园管理中,对于古建筑古园林的维护和修缮,物业服务企业应与()主管部门密切沟通。A.房地产B.教育行政C.城市规划D.城市建筑园林【正确答案】D13.写字楼物业风险管理中,制定风险应对计划的依据是()A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险调整【正确答案】A14.财务报告分析形式中,对物业服务企业某个时期各单位时间的总体财务变动状况或某个财务指标的变动情况所作的分析是()A.专题分析B.现状分析C.潜力分析D.趋势分析【正确答案】D15.收益性物业运用市场法估价的步骤为()A.搜集交易实例选取可比实例对可比实例成交价格进行处理求取比准价格B.搜集交易实例对可比实例成交价格进行处理选取可比实例求取比准价格C.选取可比实例对可比实例成交价格进行处理搜集交易实例求取比准价格D.选取可比实例对可比实例成交价格进行处理求取比准价格搜集交易实例【正确答案】A16.物业管理条例规定,物业服务企业将个物业管理区域内的全部物业管理并委托给他人的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,处委托合同价款()的罚款。A.20%50%B.30%50%C.20%60%D.30%60%【正确答案】B17.【真题】我国住房抵押贷款的计息方式是按()计息。A.单利B.复利C.年度D.季度【正确答案】B18.对于房地产开发投资项目来说,下列项目不属于现金流人的是()。A.销售收入B.补贴收入C.利息收入D.贷款本金收入【正确答案】B19.占用资金所付出的代价或放弃资金使用权所得到的补偿指的是()。A.利率B.名义利率C.实际利率D.利息【正确答案】D20.成本控制类型中,作为衡量生产费用实际支出超支或节约的依据,并建立健全成本管理制度,以达到防患于未然目的的控制是()A.事先控制B.事中控制C.防护性控制D.反馈性控制【正确答案】A21.物业管理成本,按经济用途进行分类的意义不包括()。A.有助于揭示物业管理成本升降的原因B.可为降低成本管理指明方向C.有利于降低外购材料费D.可为加强成本管理指明方向【正确答案】C22.设备闲置或封存也会产生磨损,其中金属件生锈、腐蚀、橡胶件老化等属于()A.第一类有形磨损B.第二类有形磨损C.第一类无形磨损D.第二类无形磨损【正确答案】B23.企业财务报告又称财务会计报告,是以企业的()为依据,以表格为主要形式,反映、提供和传输企业财务信息的书面报告文件,是企业经营管理水平的综合反映。A.项目实践B.日常核算资料C.支出估算D.管理目标【正确答案】B24.物业管理的招标领导小组成立后的首要任务是()A.向社会发布招标公告B.编制一套招标文件C.成立评标委员会D.发放招标文件及有关设计图纸、技术资料等【正确答案】B25.物业经营管理活动中,通过对人和工作的协调,以为某一机构创造一个良好的生产、办公环境为主要功能的管理活动是()。A.物业管理B.设施管理C.房地产资产管理D.房地产组合投资管理【正确答案】B26.【真题】从商业物业的经营属性看,商业物业的主要活动是以()为主的活动。A.供应商B.经销商C.业主D.商品【正确答案】D27.物业管理中的实际成本是依据实际费用支出而计算出来的物业管理成本,其具体类型不包括()A.上年实际成本B.本年实际成本C.预测实际成本D.累计实际成本【正确答案】C28.等额增加或减少的现金流量序列称为()。A.等额序列B.等差序列C.等量序列D.等比序列【正确答案】B29.市场经济条件下,()不仅体现了企业经济效益的高低,而且表明企业竞争能力的大小,一定程度上决定了企业的生存状态。A.价值B.利润C.财富D.利息【正确答案】B30.【真题】在IT行业为主要客户群体的写字楼里,物业服务企业比较适宜开展的经营项目是()。A.品牌服装B.电子邮件C.打字复印D.送餐查看试题解析进入焚题库【正确答案】31.为克服固定预算无法准确地预见未来成本可能达到的程度和发展趋势这缺陷而产生的预算是()。A.零基预算B.弹性预算C.滚动预算D.固定预算【正确答案】B32.房地产投资信托公司按资产投资的类型划分,其形式不包括()A.抵押型B.权益型C.混合型D.综合型【正确答案】D33.用于物业更新改造的准备金可以取()或年净运营收益的个百分比。A.运营费用B.有效毛租金收入C.潜在毛租金收入D.抵押贷款还本付息【正确答案】B34.关于写字楼租金调整,对于租期较长的租户,为保护业主和租户双方的利益,需要在租约中对租金如何调整做出明确的规定,以便使业主所收取的租金水平基本与()相符。A.权益状况B.市场状况C.实物状况D.区位状况【正确答案】B35.在实际核算中,国内生产总值的计算方法不包括()A.生产法B.销售法C.支出法D.收入法【正确答案】B36.物业管理的核心工作是()。A.配合机构发展战略的实现B.创造个益于员工健康的高效生产办公环境C.对物业进行日常的维护与维修D.满足房地产组合投资管理者的要求【正确答案】C37.【真题】在物业管理绩效评价的指标体系中,财务效益状况指标包括净资产收益率、总资产报酬率和()。A.总资产周转率B.流动资产周转率C.财务内部收益率D.资本积累率【正确答案】C38.物业管理绩效评价是以()作为具体评价对象。A.物业服务企业的盈利能力B.资产运营水平C.偿债能力D.物业服务企业【正确答案】D39.在复利计算和考虑资金时间因素的计算中,常用的符号A表示()。A.计息周期数B.现值C.终值D.年值【正确答案】D40.【真题】关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法,正确的是()A.物业服务企业需承担一定的租赁经营活动风险。B.物业租赁市场活跃时,物业服务企业通常不能选择该模式。C.物业租赁市场的价格波动影响物业企业的收入D.物业服务企业只获取物业服务费【正确答案】D41.【真题】在物业估价的比较法中,物业状况调整可以分为权益状况调整.实物状况调整和()状况调整。A.交易B.成本C.市场D.区位【正确答案】D42.物业服务合同的订立以()为前提。A.双方达成协议B.当事人相互信任C.支付物业服务企业定的酬金D.符合要求的劳务【正确答案】B43.物业经营管理的常规工作中,影响建筑物全寿命周期中的维修成本的因素包括()A.管理水平、使用的材料和施工质量B.管理水平、使用的材料和物业质量C.设计水平、使用的材料和施工质量D.建筑设计、施工质量和管理水平【正确答案】C44.物业管理的招标单位要想选聘到满意的物业服务企业,其制定的标底应贴近()A.市场目标B.公司目标C.管理目标D.投资目标【正确答案】C45.对各种可能的方案进行分析比较的过程称为()。A.成本分析B.方案分析C.决策分析D.信息分析【正确答案】C46.设备无形磨损的局部补偿是()。A.修理B.现代化技术改造C.更换D.替补【正确答案】B47.【真题】在合适的选择下,资产组合的风险低于各个组成部分的()风险。A.任B.最低C.算术平均D.加权平均【正确答案】D48.【真题】商业物业经营管理中,能够反映出开发商前期管理运作能力的是()。A.销售或招商情况B.专业定位C.开发商资信D.管理模式【正确答案】A49.零售商业物业运作的相关理论主要集中的领域不包括()A.中心地理论B.同类零售商聚集理论C.需求外部效应理论D.组合投资理论【正确答案】D50.政府在道路、公园、博物馆等公共设施方面的投资,能显著地提高附近房地产的价值,体现了房地产投资()的特点。A.各异性B.适应性C.相互影响性D.政策影响性【正确答案】C51.物业管理中经营计划的核心是()A.预算B.租赁C.买卖D.绩效【正确答案】A52.【真题】政府兴建座公园使得周边的房地产价值提高,这体现了房地产投资特性中的()。A.政策影响性B.专业依赖性C.发展阶段性D.相互影响性【正确答案】D53.物业经营管理的工作中,设计和调整物业资产的资本结构属于()的主要职责。A.物业管理B.设施管理C.资产管理D.组合投资管理【正确答案】D54.投资者评估的物业的投资价值()该物业的市场价格,是其投资行为或交易能够实现的基本条件。A.大于B.小于C.大于或等于D.小于或等于【正确答案】C55.关于设施管理涉及的主要问题,描述错误的是()。A.设施经理应该设法提高和保护职员的生活质量B.因为工作的本身经常是部分在变化的,设施经理必须进行设施的冗余和灵活性分析C.设施管理从开始计划到进行处理,是系列分立项目的组合D.设施管理的本质是强调权利和顺从,同时也应该具有灵活性和服务性【正确答案】C56.收益性物业在运用市场法估价时,一般选取()可比实例。A.2个以上,5个以下B.2个以上,7个以下C.3个以上,7个以下D.3个以上,10个以下【正确答案】D57.()是商业经营失败的最大原因,这就要求物业服务企业对租户开展的每一项新的商业经营项目都要进行认真的分析研究。A.高于预期的资本回报水平B.低于预期的资本回报水平C.高于收益的资本回报水平D.低于收益的资本回报水平【正确答案】B58.?在物业经营管理的常规工作现金流和成本管理中,不属于物业服务支出的是()。A.日常维修费用B.物业管理企业财产保险费用C.管理人员的工资D.法定税费【正确答案】B59.影响房地产市场发展的社会经济因素不包括()A.社会因素B.经济因素C.政策因素D.政治因素【正确答案】D60.风险管理是利用各种自然资源和()对各种导致人们利益损失的风险事件加以防范、控制以至消除的过程。A.社会资源B.技术手段C.市场力量D.技术方法【正确答案】B61.由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格是()。A.政府指导价B.政府定价C.市场调节价D.市场价格【正确答案】C62.不良物业资产形成的根本原因是()。A.经济活动频繁B.经济周期变化C.房地产虚假的泡沫繁荣D.银行货币资金运动的中断【正确答案】D63.写字楼租金调整中,对于租期较长的租户,为保护业主和租户双方的利益,需要在租约中对租金如何调整做出明确的规定,以便使业主所收取的租金水平基本与()相符。A.权益状况B.市场状况C.实物状况D.区位状况【正确答案】B64.成本固定预算通常每年编制()次,使预算期间同会计年度相致,便于对预算的执行情况和结果进行考核、评价。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A65.关于成本概率预算的编制方法,说法错误的是()A.确定预算编制所涉及的每一变量B.确定每一变量的变化范围及其可能性C.计算各变量不同“组合”的分项概率D.对各种组合的联合概率与各该组合的结果计算加总,求取成本期望值【正确答案】C66.【真题】长期筹资决策的主要问题包括资本结构决策.债务结构决策.()决策。A.资本营运B.股利分配C.直接投资D.内部筹资【正确答案】B67.物业经营管理企业实施客户关系管理(CRM)的基础是()。A.租户档案B.租赁期限C.租金管理D.数据统计与分析【正确答案】A68.财务内部收益率可以通过()求得。A.基准收益率B.内插法C.目标收益率D.“气球法”【正确答案】B69.【真题】物业服务企业在经营餐饮服务过程中,发生食品卫生问题的风险,属于()。A.产品组合B.产品质量C.突发事件D.项目选择【正确答案】B70.关于房地产组合投资管理的描述,错误的是()。A.组合投资管理的对象是由多种资产构成的投资组合B.组合投资管理的管理者是指构建投资组合并对其进行监控、调整的人员或机构C.组合投资管理的管理方法是指识别证券收益风险结构、设计投资组合及调整优化投资组合等系列方法D.组合投资管理偏重于控制、调节的管理【正确答案】D71.在物业经营管理企业中,负责审定某物业的投资计划,并考察资本开支能否有效提高物业价值,来决定是否批准该投资计划的企业是()。A.物业管理公司B.房地产资产管理公司C.房地产组合投资管理公司D.设施设备管理公司【正确答案】B72.雇主责任保险在订立保险单时,根据投保人的估计,在保单有效期内各雇员工资总额,乘以不同雇员的适用费率来计算,并在保单到期()个月内,凭投保人提供的各雇员实际工资总额的证明,对保险费进行调整,预付保险费多退少补。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A73.【真题】物业管理中的投票费用属于()。A.边际成本B.机会成本C.沉没成本D.差异成本【正确答案】B74.【真题】关于专项维修资金的说法,错误的是()。A.专项维修资金是指物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造的费用B.专项维修资金不合物业共用部位、共用设施设备的日常维护费C.专项维修资金应计入物业管理服务支出或物业管理服务成本D.经营性物业中,专项维修资金是从业主逐期获取的租金或经营收入中提取的【正确答案】C75.对于房地产开发投资项目来说,在现金流出中不包括()A.建造费用B.还本付息C.税金D.贷款本金收入【正确答案】D76.企业的物业资产经营活动不同于一般的房地产经营和物业管理,其选择主要依赖于()A.专业人员的主观判断B.专业化的投资管理活动C.企业内部特有的资源和潜在能力的开发D.业务性质和业务活动中形成的物业资产组合“遗产”【正确答案】D77.【真题】下列权利义务中,属于房屋承租人的义务是()。?A.保障房屋安全?B.可以依法转相?C.按约定合理使用房屋?D.监督物业管理状况?【正确答案】B78.【真题】在企业内部的责任中心中,冋时控制生产和销售,既要对成本又要对收入负责,但没有责任或权利决定该中心的资产投资水平的内部组织是()中心。A.成本B.收入C.利润D.投资【正确答案】C79.房地产市场中,需求者购置房地产时通常有不同的目的和设想,因而需求具有()A.广泛性B.多样性C.非同质性D.垄断性【正确答案】B80.土地供应政策的核心是()A.土地供应计划B.土地开发计划C.土地等级评定D.土地投资活动【正确答案】A81.还本付息的方式中,当指标小于()时,表示当期资金来源不足以偿付当期债务,需要通过短期借款来偿还已到期的债务。A.1.0B.1.2C.1.5D.1.8【正确答案】B82.物业内部分建筑设备能正常运行,但运行费用过高,而市场上有功能类似但运行费用低的替代设备可供选择,但该更新不提升物业运行服务质量。此时进行更新决策的逻辑是:在现有设备的年运行费用与更新设备的()之间,选择数值较低的方案。A.初始购买成本支出的分摊加年总成本B.年总成本C.初始购买成本支出的分摊D.运行费用的分摊【正确答案】B83.()是房地产投资信托基金和机构投资者进行商业房地产投资的主要物质载体。A.居住物业B.收益性物业C.公共物业D.所有物业【正确答案】B84.在下列物业类型中,重点考察未来入住者意见的是()A.居住物业B.写字楼项目C.商业零售物业D.工业或仓储物业【正确答案】D85.某宗物业是在政府有偿出让的土地上开发建设的,当时获得的土地使用年限为40年,至今已使用了10年;预计利用该宗物业正常情况下每年可获得净收益10万元;该宗物业的报酬率为10%,则该宗物业的收益价格是()万元。A.91.52B.92.25C.94.27D.100.00【正确答案】C86.【真题】房地产开发投资通常属于()投资。A.长期B.短期C.置业D.间接【正确答案】B87.为了配合改革开放、引进外资、保障三资企业、外国驻华机构所雇佣人员的经济利益而举办的一种责任保险是()A.财产保险B.火灾保险C.雇主责任保险D.公众责任保险【正确答案】C88.保险合同的关系人中,为保险人招揽和代理保险业务而收取佣金的人是()。A.受益人B.投保人C.保险代理人D.保险经纪人【正确答案】C89.房地产资产管理从对物业、设施和租户的管理上升到聘用多个物业服务企业和()公司来同时管理多宗物业。A.物业管理B.设施管理C.房地产资产管理D.房地产组合投资管理【正确答案】B90.成本预算中,业务量水平可能发生的变动及其影响,在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是()A.固定预算B.弹性预算C.零基预算D.概率预算【正确答案】A91.【真题】关于物业管理绩效评价中评价标准的说法,错误的是()。A.评价标准是绩效评价的三大要素之B.评价标准是评价工作的基本准绳和前提C.评价标准可以划分为定量标准和定性标准两类D.评价标准是主观评判评价对象的衡量尺度【正确答案】D92.某宗物业从成交之日起分期付清,首期付款6万元,半年后付款24万元,假设月利率为0.5,则该宗物业在其成交日期一次付清的价格为()万元。A.28.87B.28.99C.29.29D.29.69【正确答案】C93.收益性物业估价方法中,建立价格可比基础不包括()。A.统付款方式B.统面积单位C.统付款时间D.统采用单价【正确答案】C94.物业管理企业财务管理规定和施工、房地产开发企业财务制度规定,物业服务企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费,计入()A.营业成本B.管理费用C.递延资产D.期间费用【正确答案】A95.物业服务企业一般不会对其所管辖建筑的窗户玻璃投保,而是承担了窗户玻璃偶尔损坏后的全部替换费用是控制风险的()手段。A.回避B.自担或保留C.预防与抑制D.转移【正确答案】B96.土地的交易包括土地买卖、租赁和抵押等子市场,由于我国城市土地所有权属于国家,因此土地交易实质是()A.土地使用权的交易B.土地占有权的交易C.土地所有权的交易D.土地拥有权的交易【正确答案】A97.【真题】某旧住宅的重置价格为100万元,账面价格为70万元,因户型设计落后导致的功能折旧为10万元,因位于环境污染区引起的经济折旧为5万元。则该住宅的现值评估为()万元。A.15B.55C.85D.90【正确答案】C98.【真题】物此经营管理市场分析中,对吸纳率进行的分析属于()。A.竞争分析B.占有率分析C.供给分析D.需求分析【正确答案】D99.共用部位与共用设施设备的日常运行和维护费估算费用在物业管理成本中通常都占有较大比例,而且其中的具体项目也比较多,其中不包括()A.交通费B.装修费C.能源费D.杂项费用【正确答案】A100.【真题】关于房屋租赁特点的说法,错误的是()。A.房屋租赁关系不因所有权的转移而终止B.房屋租赁可以转移房屋的所有权C.房屋租赁的标的是作为特定物的房屋D.房屋租赁关系是种经济要式契约关系【正确答案】B二.多选题(共70题)1.【真题】下列资源中,属十物业服务企业无形资源的有()。A.品牌资源B.管理技术资源C.人力资源D.社会关系资源E.倍息类资源【正确答案】ABDE2.收益性物业价值的高低主要取决于()A.未来净收益的大小B.获得净收益期限的长短C.获得净收益的潜在性D.获得净收益的可靠性E.获得净收益的稳定性【正确答案】ABD3.收益性物业按照土地使用权出让方式的不同,可以将土地使用权出让的成交价格分为()A.投标成交价B.招标成交价C.拍卖成交价D.挂牌成交价E.协议成交价【正确答案】BCDE4.火灾保险的除外责任包括()。A.因火灾、闪电、爆炸所造成的保险标的物的损失B.保险标的自身变化、自身发热或烘焙所致的损失C.投保人的故意行为或重大过失D.直接或间接由于核反应、核子辐射和放射性污染E.由于自然灾害以及战争、暴乱、罢工等战争或政治风险【正确答案】BCDE5.零售商业物业的标准租约是根据该类物业的特点制定的。租约中除了对租金及其他费用的数量和支付方式,支付时间等进行具体规定外,还要对()等特殊问题做出具体规定。A.关于每一独立承租单元的用途B.限制租户在一定地域范围内重复设店C.限制经营内容相似的租户D.公用面积的维护E.同一个购物中心的租户之间,营业时间的安排应尽量错开【正确答案】ABCD6.运用收益法估价的步骤一般包括()A.搜集并验证与估价对象未来预期收益有关的数据资料B.预测估价对象的未来收益C.求取报酬率或资本化率、收益乘数D.选用适宜的收益法公式计算出收益价格E.减去折旧求取物业价格【正确答案】ABCD7.关于收益性物业的投资价值和市场价值,下列表述正确的是()A.某一物业的投资价值,是指某个特定的投资者基于个人的需要或意愿,对该物业所评估出的价值B.某一物业的市场价值,是指该物业对于一个典型的投资者的价值C.市场价值是客观的、非个人的价值D.投资价值是建立在主观的、个人因素基础上的价值E.在某一时点,投资价值是唯一的【正确答案】ABCD8.物业经营管理又称物业资产管理,是指为了满足业主的目标,综合利用()的技术、手段和模式,以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。A.物业管理B.设施管理C.租赁管理D.房地产资产管理E.房地产组合投资管理【正确答案】ABDE9.【真题】下列各项经营活动中,属于物业服务企业直接投资的项目有()。A.投资开办餐厅B.购置洗地机C.房屋租赁经营D.购买企业股票E.投资建立子公司【正确答案】ABCE10.有关账面价值和市场价值的描述,正确的是()。A.账面价值又称账面净值、折余价值B.市场价值又称实际价值C.市场价值是随着时间的流逝而上下波动的D.账面价值是随着时间的流逝不断减少的E.账面价值是指把项资产拿到市场上去交易,最可能实现的价格【正确答案】ABCD11.【真题】在管理会计中,按照成本总颇与业务fi之间的依存关系,可以将成本分成()。A.固定成本B.定额成本C.变动成本D.实际成本E.混合成本【正确答案】ACE12.关于财务报告分析的特征,下列说法正确的是()A.财务报告分析是在财务报告所披露的信息的基础上,进一步提供和利用财务信息B.财务报告分析是以文字报告为依据进行的,是财务报告编制工作的延续和拓展C.财务报告分析中,通过比较,观察指标的数量及其差异、趋势等方面的变化,了解发生变化的原因D.财务报告分析对企业的经营管理活动做出判断,在分析和判断的基础上再做出评价和预测E.财务报告分析对科学的评价标准和适用的分析方法有较高的依耐性【正确答案】ACDE13.下列关于设备更新特点的分析,正确的是()A.设备更新的核心工作,是确定设备的经济寿命B.设备更新分析只考虑未来发生的现金流量C.比较设备的费用和利益D.设备更新分析以费用年值法为主E.只比较设备的费用【正确答案】ABDE14.关于物业服务委托合同的法律特征,说法正确的是()A.物业服务合同的订立以当事人相互信任为前提B.物业服务合同自双方达成协议时成立,故为诺成性合同C.委托合同的目的在于由受托人用委托人的名义和费用处理管理委托人事务D.物业服务合同既是诺成性合同又是双务合同E.物业服务合同是劳务合同,劳务合同的标的是物质成果或物化成果【正确答案】ABCD15.下列关于物业经营管理的常规工作,表述正确的有()。A.现金流和成本管理是物业经营管理常规工作的重要组成B.日常维修和维护的开支由物业的租户承担C.物业出租的成本负担应全部转移给租户D.应由物业管理企业的专门人员对设施设备进行管理维护E.如若希望发生事故造成的损失得到赔偿,业主应事先与保险公司签订合约【正确答案】ADE16.【真题】关于房屋转租的说法,正确的有()A.转租人是房屋使用权人B.转租人不等于房屋出租人C.转租等于出租D.转租只是附属于出租的独立活动E.转租需经过原出租人同意【正确答案】ABE17.疾病管理内容包括()A.人群识别B.医生与服务提供者协调运作C.病人自我管理教育D.过程与结果的预测和管理E.定期报告和反馈参考答案:ABCD查看答案解析进入焚题库试题参考:涉及考点健康管理师一级考试大纲特殊人群的健康管理【正确答案】18.关于零售商业物业基础租金和百分比租金的描述,正确的有()A.百分比租金通常以每月每平方米为基础计算,但具体可以按月或季度支付B.基础租金又称最低租金,常以年总营业额为基础计算C.基础租金是业主获取的、与租户经营业绩(营业额)不相关的一个最低收入D.百分比租金以零售商的营业额为基数,其数量可能在每个月之间有较大的波动E.百分比租金常常作为基础租金的附加部分【正确答案】CDE19.从理论上说,租金的确定取决于()A.业主的策略方案B.同类型物业的市场供求关系C.物业出租经营成本D.业主希望的投资回报率E.租户的选择【正确答案】CD20.租赁方案是对租赁过程中主要事项的安排,租赁策略是为提升物业吸引力而制定的一些特殊手段,两者是贯穿在一起的,在这里并不进行严格区分,租赁方案与策略主要涉及的内容包括()A.确定可出租面积和租赁方式B.定位目标市场C.编制年度预算及决算D.确定租金方案E.明确吸引租户的策略【正确答案】ABDE21.下列指标中,属于财务效益状况指标的是()A.总资产周转率B.流动资产周转率C.净资产收益率D.财务内部收益率E.总资产报酬率【正确答案】CDE22.投资商成功开发零售商业项目后,对项目的处置方式一般有()A.完全拥有产权B.全部出售套现C.股东分摊产权D.将大部分产权出售,成为小股东E.自己维持大股东的身份【正确答案】ABDE23.不良物业资产在处置过程中应遵循的原则包括()A.要始终围绕项目开展工作B.要先易后难、先大后小C.要充分利用各种技术方法D.要广泛利用社会资源和市场力量E.以交易为主【正确答案】ABCD24.写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标包括()A.服务满意度B.物业经济指标C.物业品牌化D.物业计划指标E.物业现代化【正确答案】ABC25.【真题】在商业物业经营管理中,商业运营部门主要负责的业务有()A.进出通道管理B.停车场管理C.外来人员管理D.顾客投诉处理E.产品防伪打假【正确答案】DE26.【真题】下列资产中,属于流动资产的有()。A.应收票据B.应付票据C.预收账款D.应收账款E.存货【正确答案】ADE27.【真题】在制定物业管理方案时,建筑物管理计划的主要内容有()。A.租赁计划B.建筑物管理策略C.建筑物维护的标准D.物业检查计划E.公共设施服务的内容【正确答案】BCDE28.投资者将资金投入房地产投资信托基金(REITs)的优点包括()A.能够得到税收方面的好处B.收益相对稳定C.易于获得金融机构的支持D.REITs投资的流动性较好E.投资者很容易将持有的REITs股份转换为现金【正确答案】BDE29.物业经营管理中,资产投资者将需要结合对市场的跟踪、分析判断,确定不同市场条件下的投资标准。这些投资标准包括()。A.现金流B.基于市场交易的收益变化C.租金波动D.市场需求的变化E.投资绩效评价【正确答案】ABC30.【真题】下列不良资产中,属于以存货形式表现的不良资产有()。A.因市场供大于求而长期积压卖不出去的产品B.由于后续资金不足直处于停工状态的投资项目C.因自然或人为因素造成的毁损而丧失了使用价值的产品D.因技术进步造成的功能落后的产品E.长期被搁置未使用的进口设备【正确答案】ACD31.物业估价中,收益法适用的对象是()。A.行政办公楼B.学校C.公寓D.写字楼E.停车场【正确答案】CDE32.房地产价格指数是反映一定时期内房地产价格变动趋势和程度的相对数,其内容包括()A.房屋销售价格指数B.城市居民消费价格指数C.房屋租赁价格指数D.商业零售价格指数E.土地交易价格指数【正确答案】ACE33.物业经营管理三个层次工作中,属于资产管理主要职责的有()等。A.制定物业发展战略计划B.资本性支出计划及公共关系C.监控物业绩效D.负责投资组合的绩效E.管理和评价物业管理企业【正确答案】ACE34.出租人有权制止承租人违反国家和地方政府的有关管理规定的行为,也有权制止违反物业管理规定,如绿化、消防、安全等规定的行为,然而出租人拥有的义务包括()A.有维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的义务B.有组织住户、依靠群众管好房屋,接受租户监督,不断改进工作的义务C.有保障承租人合法使用房屋的义务D.有保障承租人居住安全和对房屋装修、设备设施进行正常维修的义务E.有按照合同规定提供房屋给承租人使用的义务【正确答案】BCDE35.关于物业经营管理中的服务费,下列说法中正确的有()。A.服务费用实际是由业主支付A.通常业主会寻找能够全部承担各种维修成本的租户B.服务费用实际是由租户支付B.目前大多数出租活动业主承担各种维修成本C.包括供暖、排污、电梯等公共服务设施C.一般写字楼物业是由业主与租户共同负责物业未来的维修和维护D.包括针对整体物业的保险或维修D.维修计划应该从短期和长期两个方面考虑E.计算时不用考虑会计和审计等专业服务成本E.日常维修和维护的开支需要租约各方通过沟通来确定具体履行方式【正确答案】ABCDE36.写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有()A.服务满意度B.客户满意度C.物业品牌化D.物业经济指标E.物业技术指标【正确答案】ACD37.投资分析是组合投资管理的第二步,包括()。A.企业分析B.宏观分析C.经济分析D.行业分析E.微观分析【正确答案】BDE38.【真题】对千物业经营管理项目来说,现金流入通常包括()。A.销售收入B.利息收入C.贷款本金收入D.还本付息E.税金【正确答案】ABC39.可持续发展的关键是将人、()等相互关联的方面放在个大系统中,进行协调。A.政策B.环境C.资源D.经济E.社会【正确答案】BCDE40.物业管理绩效评价的指标体系中,偿债能力状况的指标包括()A.主营业务利润率B.资产负债率C.利息保障倍数D.营业增长率E.资本积累率【正确答案】BC41.物业经营管理企业的租金调整般是基于()。A.消费者价格指数B.零售物价指数C.房屋租赁价格指数D.土地交易价格指数E.租赁双方商定的定期调整比率【正确答案】ABE42.写字楼物业风险的应对计划包括()。A.已识别的风险及其风险特征描述B.风险承受主体及相应的责任分配C.定性和定量风险分析过程的结果D.风险策略实施后,预期的残余风险水平E.应对措施的人员组成【正确答案】ABCD43.可持续发展的物业管理,除了常规物业管理内容外,还应融入()。A.控制空气质量,提高大气洁净度B.房屋装修的安全管理C.控制噪声D.美化住区环境E.提高物业管理信息化水平【正确答案】ACDE44.物业管理绩效评价的基本要素包括()A.评价指标B.评价埘象C.评价标准D.评价人员E.评价方法【正确答案】ACE45.市场法作为收益性物业估价的基本方法之,其适用的对象不包括()。A.学校B.纪念馆C.标准厂房D.普通商品住宅E.别墅【正确答案】AB46.设施管理涉及的主要问题包括()。A.费用的时效性B.服务的融合C.使用权的费用D.物业管理和物业资产信息记录E.委托的责任【正确答案】ABE47.写字楼交通流线的管理,可遵循的原则包括()A.分流原则B.层次原则C.简捷原则D.控制原则E.指导原则【正确答案】ABC48.下面选项中属于甲级写字楼特征的有()。A.优越的地理位置B.建筑物实物状况良好C.有自然磨损存在D.有完善的物业管理服务E.收益能力与新建成的写字楼相当【正确答案】ADE49.【真题】物业服务企业在写字楼管理中,保证非收益部分的合理使用主要体现在()。A.办公室空间的合理配置B.共用空间的合理配置C.管理服务空间的合理配置D.设备空间的合理配置E.多部电梯的合理配置【正确答案】BCD50.【真题】下列财务绩效定量评价指标中,反映企业经营增长状况的有()A.主营业务利润率B.总资产增长率C.资产周转率D.资本保值增值率E.资本负债率【正确答案】BD51.物业服务企业在与业主谈判签订物业管理委托合同时,可以考虑将整个物业管理服务过程拆分为若干阶段,分别报价,分别谈判,一般可分为()A.竣工检验B.竣工交接C.维护维修D.二次装修E.正式运行【正确答案】BDE52.在对物业进行市场营销工作的过程中,最关键的就是要告诉潜在的租户,如果租住本物业,不仅能够顺利地开展其经营活动,而且其所要支付的租金物有所值,市场营销人员通常从()方面来宣传其所推广的物业。A.价格优势B.良好的声誉C.物业本身的素质D.防范机削的建立E.经济实用【正确答案】ABCE53.申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件包括()A.书面租赁合同B.房地产权证C.房屋所有权证D.城市人民政府规定的其他文件E.当事人的合法证件【正确答案】ACDE54.工业项目场地的选择须考虑的特殊因素包括()。A.当地提供主要原材料的可能性B.控制环境污染的政策C.技术人才和劳动力供给的可能性D.交通运输是否足够方便E.人口是否密集【正确答案】ABCD55.房地产投资的特性包括()A.位置固定性或不可移动性B.政策影响性和相互影响性C.寿命周期长D.成本管理依赖性E.适应性和各异性【正确答案】ABCE56.【真题】物业经营管理通常可分为()三个层次。A.物业管理B.物业资产管理C.物业租贸管理D.物业组合投资管理E.物业特约服务管理【正确答案】ABD57.写字楼物业管理目标集()三位一体,互相渗透。A.监督B.经营C.处理D.管理E.服务【正确答案】BDE58.物业经营管理三个层次工作中,属于组合投资管理主要职责的有()等。A.制定并执行组合投资策略B.设计和协调物业资产的资本结构C.定期进行资产的投资分析和运营状况分析D.负责策略资产的配置和衍生工具的应用E.监控物业绩效及物业的持有、出售分析【正确答案】ABD59.【真题】关于公众责任保险的说法,正确的有()。A.公众责任保险承保的是投保人的损害赔偿责任B.公众责任保险是种有形财产保险C.公众责任保险不具有实际标的D.公众责任保险的保险人在任何情况下均不承担任何刑事责任E.公众责任保险的被保险人依法应承担对第三者精神伤害的经济赔偿【正确答案】ACD60.房屋租赁合同中,承租人的权利包括()A.有按照租约所列的房屋、规定的用途使用房屋的权利B.有要求保障房屋安全的权利C.出租房屋出售时,有优先购买的权利D.有对物业管理状况进行监督、建议的权利E.有向用户宣传、贯彻执行国家房管政策和物业管理规约、管理规定等权利【正确答案】ABCD61.【真题】关于物业价格的说法,正确的有()。A.物业价格受区位的影响大B.物业价格形成的时闰较长C.物业价格表现为买卖价格而不是租赁价格D.物业价格总是上涨的E.物业价格容易受交易者的个别因素的影响【正确答案】ABE62.物业管理按照物业经营管理者提交报告的期间(报告期)不同,可以把物业管理报告分为()。A.周度物业管理报告B.月度物业管理报告C.季度物业管理报告D.半年度物业管理报告E.年度物业管理报告【正确答案】BCDE63.房地产投资中的区位,不能简单地将其理解为地理位置,还应重点考察其()。A.在国际环境发展建设中的位置B.在过去城市发展建设中的位置C.在城市社会经济活动中的位置D.在未来城市发展建设中的位置E.在整体市场供求关系中的位置【正确答案】CDE64.关于可持续发展与物业管理,下列说法正确的是()A.可持续发展的物业管理,既包括对人居与自然生态平衡的理解,又涵盖对各种自然能源的节约和充分利用B.智能管理系统的应用,提高了住区在安全、呼救、能源设施管理等方面的管理水平,但其高耗能、高成本,使用有待考虑C.噪声控制是可持续物业管理的重要内容之一D.要加强雨水、污水的排放、处理和再利用E.垃圾处理必须遵循“无害化、减量化、资源化”的原则,充分利用技术优势,对垃圾进行综合利用、资源利用【正确答案】ACDE65.设备的寿命包括()A.自然寿命B.技术寿命C.维护寿命D.经济寿命E.社会寿命【正确答案】ABD66.收益性物业估价的基本方法包括()A.市场法B.概率法C.成本法D.数理统计法E.收益法【正确答案】ACE67.在房地产投资分析中,与现金流相关的术语,说法正确的有()A.能够改变潜在毛租金收人的因素是租金水平的变化或可出租面积的变化B.在任何情况下实际租金收入几乎与潜
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